檢驗員的工作計劃
檢驗員的工作計劃
篇一：檢驗員的工作計劃
20xx年檢驗科總體計劃按照縣醫(yī)院建設(shè)，并按二級甲等醫(yī)院對醫(yī)學(xué)檢驗的要求，結(jié)合檢驗科室的實(shí)際情況，主要工作為：完善實(shí)驗室LIS系統(tǒng)，做好窗口服務(wù)，完善實(shí)驗室分組，加強(qiáng)輸血科建設(shè)，及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。加強(qiáng)實(shí)驗室安全管理，加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)，提高技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量，做好每月工作總結(jié)分析。具體計劃如下：
一、加強(qiáng)科室管理，提高檢驗質(zhì)量。
嚴(yán)格按照檢驗科“準(zhǔn)確及時，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針，逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系，規(guī)范枝術(shù)操作規(guī)程，實(shí)事求是地認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確度和真實(shí)性。進(jìn)一步深入開展程序化溫馨服務(wù)活動，做好窗口服務(wù)工作開展科室內(nèi)程序化溫馨服務(wù)教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。
二、貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務(wù)五條公約：
第一：禮貌待患，真誠幫助；第二：發(fā)揮作用，服務(wù)臨床；第三：窗口整潔，環(huán)境優(yōu)雅；第四：嚴(yán)肅認(rèn)真，確保質(zhì)量；第五：團(tuán)隊協(xié)作，共同發(fā)展。
三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施發(fā)布給臨床，解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。
臨床檢驗作為窗口科室，每天接觸大量患者，窗口標(biāo)本采集，患者排隊等候，環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護(hù)良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導(dǎo)醫(yī)服務(wù)系統(tǒng)，爭取建立標(biāo)本采集叫號系統(tǒng)，以及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。
四、促進(jìn)醫(yī)患和諧、完善科室管理。
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。
3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù)，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
五、加強(qiáng)實(shí)驗室質(zhì)量管理。
實(shí)驗室質(zhì)量控制是檢驗重要工作，為提高檢驗質(zhì)量，計劃選派人員參加衛(wèi)生部實(shí)驗室質(zhì)量控制培訓(xùn)班。在作好室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)參加省、衛(wèi)生部兩級質(zhì)量評價活動，確保成績合格，所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格，全面提高檢驗質(zhì)量。
加強(qiáng)檢驗危急值報告制度的落實(shí)執(zhí)行。檢驗發(fā)現(xiàn)危急值立即報告臨床并詳細(xì)登記記錄，提高檢驗質(zhì)量并減低臨床醫(yī)療風(fēng)險。 檢驗科每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析，在科室內(nèi)通報，分析當(dāng)月的質(zhì)量狀況、技術(shù)狀況和安全狀況，對存在的問題進(jìn)行整改
六、加強(qiáng)實(shí)驗室安全和生物安全管理。
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗室內(nèi)部安全檢查制度，每天有專人安全檢查、簽字登記，保障實(shí)驗室人員和物資設(shè)備安全運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗室生物安全管理制度，專人負(fù)責(zé)實(shí)驗室生物安全以及院內(nèi)感染控制的管理。
七、加強(qiáng)輸血檢驗的管理。
血庫是檢驗科下屬的二級學(xué)科實(shí)驗室，血庫負(fù)責(zé)人是檢驗科任命的實(shí)驗室負(fù)責(zé)人，專門負(fù)責(zé)輸血管理，減少參與輸血檢驗操作的工作人員，血庫工作人員經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一個獨(dú)立學(xué)科，具有很強(qiáng)的專業(yè)性，也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學(xué)科。建立和完善獨(dú)立的輸血科，加強(qiáng)輸血管理，是重點(diǎn)工作。通過輸血科加強(qiáng)臨床輸血工作的培訓(xùn)，配合醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)臨床輸血適應(yīng)癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。
八、實(shí)驗室管理軟件LIS系統(tǒng)的完善。
完善LIS系統(tǒng)與HIS的接口，逐步實(shí)現(xiàn)檢驗報告通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統(tǒng)中的提示功能。完成新增設(shè)備的LIS系統(tǒng)與HIS的接口。
九、檢驗設(shè)備更新維護(hù)，控制各類耗材的支出，降低檢驗成本。
努力加強(qiáng)儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，降低設(shè)備維修成本，努力提高儀器設(shè)備使用壽命和效率�？刂聘黝惡牟牡闹С�，節(jié)能降耗，減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，檢驗工作量大幅增長。
十、管理團(tuán)隊和人員結(jié)構(gòu)調(diào)整。
繼續(xù)完善管理團(tuán)隊，完善專業(yè)分組建設(shè)：臨床基礎(chǔ)檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫，培養(yǎng)學(xué)術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)組長。同時，加強(qiáng)實(shí)驗室三大類總體負(fù)責(zé)人的管理工作，包括：實(shí)驗室總體的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價，以及月度質(zhì)量檢查和月度總結(jié)整改；實(shí)驗室總體的技術(shù)負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)、LIS系統(tǒng)維護(hù)和新項目的開展；實(shí)驗室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)實(shí)驗室生物安全和院內(nèi)感染控制以及傳染病的預(yù)防控制，以及實(shí)驗室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術(shù)方面，著重培養(yǎng)細(xì)胞形態(tài)學(xué)檢驗人才和微生物學(xué)檢驗人才。隨著醫(yī)院的發(fā)展，檢驗科人員技術(shù)力量缺乏，需要補(bǔ)充新生力量，才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項目。目前，崗位上的每一個人都在負(fù)責(zé)幾個項目，一人管理多臺設(shè)備，容易出問題，也使得提高質(zhì)量很慢很難。申請新增大專畢業(yè)生2人。
總之，檢驗科室發(fā)展是一項艱巨的任務(wù)。要充分認(rèn)識重要性、必要性、長期性，要有緊迫感、責(zé)任感、使命感，建立管理制度，確定目標(biāo)，創(chuàng)造氛圍，努力把科室建設(shè)成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化試驗室而奮斗。
檢驗科的宗旨是：以質(zhì)量為基準(zhǔn)、服務(wù)為根本、科學(xué)為原則，準(zhǔn)確、及時、客觀、可靠的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；為臨床診治、防病治病提供實(shí)驗室診斷數(shù)據(jù)。造福于人民。
篇二：檢驗員的工作計劃
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展來料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性，控制檢測費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
一、組織結(jié)構(gòu)。
目前，品質(zhì)部人力短缺，共有xx人，彈性人數(shù)為 xx人，但是職責(zé)范圍甚廣，包括：來料，生產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨著走上正規(guī)，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
1、組織架構(gòu)。
為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖所示，后續(xù)需要增加檢驗員。 我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn)，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨，而不能做到有質(zhì)量意識，乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預(yù)防改進(jìn)的動行等：當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量就會越來越大，工作重心將相應(yīng)變化，計劃將來組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。
2、部門職責(zé)。
為貫徹質(zhì)量管理體力，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶 提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：
A、貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行。
B、根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃。
C、負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動，如“QCC品質(zhì)圈活動”、“7S活動”等。
D、建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”。
E、制定本部門考核制度，組織實(shí)施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督。
F、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
G、加強(qiáng)對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實(shí)執(zhí)行。
H、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃。
I、負(fù)責(zé)樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進(jìn)項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。
J、落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定。
K、參與新設(shè)備/量具的臺帳管理，檢測確認(rèn)，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門。
L、按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標(biāo)準(zhǔn)或檢驗規(guī)范對原輔材料，外加工品，半成品及成品進(jìn)行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門。
M、配合相關(guān)部門進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度。
N、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
O、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
P、依照質(zhì)量事故處理條例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
Q、嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費(fèi)的消耗和浪費(fèi)，合理安排作業(yè)，不斷降低檢測費(fèi)用，控制成本。
R、負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性。
S、與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。
T、完成上級臨時交辦的各項任務(wù)。
以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責(zé)，對于相關(guān)工作還局限中問題處理階段，而未能擴(kuò)展到問題預(yù)防階段，隨著公司發(fā)展需要，那么相應(yīng)工作職責(zé)也待制定。
3、崗位說明。
為了合理，高效地完成部門工作職責(zé)，讓部門所有人員能各司其責(zé)，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。
（1）崗位目的。
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測費(fèi)用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
（2）工作職責(zé)。
A、管理體系的完善，審核與認(rèn)證。
B、督導(dǎo)各部門建立品質(zhì)目標(biāo)并進(jìn)行業(yè)績評估。
C、技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)等信息的收集整理。
D、制定質(zhì)量改進(jìn)計劃并推進(jìn)。
E、建立品質(zhì)管理制度和考核辦法。
F、參與特殊訂單審核，質(zhì)量計劃的作成。
G、參與特殊訂單的生產(chǎn)工藝研究，落實(shí)相應(yīng)產(chǎn)前準(zhǔn)備。
H、根據(jù)特殊要求制定相應(yīng)檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
I、樣品以及特殊訂單檢驗安排。
J、來料的異常處理。
K、供應(yīng)商質(zhì)量管理，并參與合格供應(yīng)商的評定。
L、生產(chǎn)現(xiàn)場巡視。
M、讓步接收批準(zhǔn)與否決。
N、不合格品處理。
O、客戶投訴處理。
P、質(zhì)量事故處理。
Q、審閱質(zhì)量日報。
R、質(zhì)量異常現(xiàn)場分析。
S、負(fù)責(zé)檢驗設(shè)備及檢測器具的管理。
T、質(zhì)檢員操作規(guī)范性檢查。
U、負(fù)責(zé)計量器具檢定周期和報廢的批準(zhǔn)。
V、質(zhì)量統(tǒng)計分析。
W、質(zhì)量工作總結(jié)與匯報。
X、負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理和追蹤。
Y、預(yù)防與糾正措施的實(shí)施和效果確認(rèn)。
Z、部門人員工作質(zhì)量檢查和考核。
（3）品質(zhì)文員。
①崗位目的。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標(biāo)。協(xié)助上司處理部門內(nèi)部日常事宜，負(fù)責(zé)本部門與其他部門的聯(lián)系，溝通工作及報表的傳遞，完成上司交代的工作。
�、诠ぷ髀氊�(zé)。
A、每日物品的申請，更換 ，發(fā)放及管理。
B、部門7S的執(zhí)行者，辦公區(qū)域的工作秩序與7S的維護(hù)者。
C、每日將員工的加班單，出勤異常單，請假單，獎懲單，辭工書等交與人事行政 部。
D、會議的跟蹤記錄（會議準(zhǔn)備，會議記錄，整理，發(fā)布，存檔）。
E、本部門文件資料，表格的打印，復(fù)印，保存，分發(fā)和管理。
F、內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)單及資料的登記及時發(fā)放。
G、統(tǒng)計每天的半成品、成品品質(zhì)檢驗日報表。
H、統(tǒng)計每天的來料，半成品，成品的不良記錄。
I、《品質(zhì)周報》、《品質(zhì)月報》的統(tǒng)計、提交、發(fā)放工作。
J、客戶投訴及內(nèi)部重大品質(zhì)異常統(tǒng)計。
K、品質(zhì)部儀器管理臺帳，并及時更新入帳。
L、電話的接聽與記錄。
M、新進(jìn)人員的資料存入電子檔。
N、離職人員手續(xù)辦理。
O、保持資料整潔以及資料柜的清潔衛(wèi)生，認(rèn)真做好“七防”工作。
P、參加培訓(xùn)及工作例會。
Q、完成上級臨時交辦任務(wù)。
篇三：檢驗員的工作計劃
一、目的。
為了保證來料、生產(chǎn)過程、最終產(chǎn)品的質(zhì)量，對各過程的質(zhì)量進(jìn)行有效控制及激勵檢驗員積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新的態(tài)度，制定此激勵計劃。
二、適用范圍。
適用于公司的所有質(zhì)量檢驗員。
三、職責(zé)。
本制度由品質(zhì)部編制，并組織考評。副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
四、檢驗員的組成。
品質(zhì)部檢驗員包括：進(jìn)料檢驗（IQC）、過程檢驗（IPQC）、最終檢驗（OQC）。
五、考核方法。
依據(jù)單一工廠內(nèi)個人、團(tuán)隊小組、車間為單位進(jìn)行整體評比，每周個人及單位在下工序沒有發(fā)生品質(zhì)異�；虬l(fā)生異常數(shù)量最少、及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)防批量品質(zhì)異常發(fā)生的情況下評出“每周最佳品質(zhì)獎”、以此累計再以各工廠為單位評比出每月發(fā)生異常次數(shù)最少、及時預(yù)防批量品質(zhì)問題最多和發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常最多的個人及單位為“每月品質(zhì)之星獎”，另外每周最佳品質(zhì)獎及每月品質(zhì)之星獎獲得者或獲得團(tuán)隊每周、每月的考核分?jǐn)?shù)應(yīng)不低于70分，如低于70分則對其獎金折半處理，折半后費(fèi)用獎勵予當(dāng)月本工廠績效考核分?jǐn)?shù)最高的檢驗員，考核同時也包含檢驗員在工作中對品質(zhì)部管理制度的遵守情況，如當(dāng)月受到處罰或書面警告則獎金折半或累計至下期獲獎人員或團(tuán)體獎金內(nèi)，以此激勵+績效+制度的計劃模式激勵和培養(yǎng)檢驗員積極向上和對工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度，以此提升我們工作中的唯一性及減少工作中的失誤，使質(zhì)量管控在進(jìn)一步提升。
�。ㄒ唬┟恐茏罴哑焚|(zhì)獎：
1、個人：獎勵100元/RMB。
2、團(tuán)隊：獎勵200元/RMB。
3、工廠：獎勵300元/RMB。
�。ǘ┟吭缕焚|(zhì)之星獎：
1、個人：獎勵200元/RMB。
2、團(tuán)隊：獎勵300元/RMB。
3、工廠：獎勵500元/RMB。
六、獎勵。
1、以上激勵計劃由品質(zhì)部全員參與，各工廠品質(zhì)主管評比、品質(zhì)經(jīng)理審核和品質(zhì)副總進(jìn)行批準(zhǔn)。
2、每周最佳品質(zhì)獎及每月品質(zhì)之星評選出后由品質(zhì)經(jīng)理召集各工廠品質(zhì)人員進(jìn)行點(diǎn)評、并由品質(zhì)副總進(jìn)行頒獎，以示對其工作的肯定和鼓勵。
3、每月品質(zhì)之星獲得者或團(tuán)隊另將獲得較正常加工資額度高及合適崗位工作的升遷機(jī)會。
七、實(shí)施。
本激勵計劃自20xx年xx月xx日起開始評選實(shí)施，望各QC積極參與，以此提升工作技能、自我提升及工作價值的體現(xiàn)。
八、本次激勵計劃解釋權(quán)歸公司品質(zhì)部。
篇四：檢驗員的工作計劃
在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、各臨床科室的大力配合以及科室全體同仁的共同努力下，我科堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的十八大精神，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，堅持以人為本，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，齊心協(xié)力，開拓進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，克服困難。
按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗室管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗室標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)要求，完善實(shí)驗室LIS系統(tǒng)，做好窗口服務(wù)，完善實(shí)驗室分組，加強(qiáng)實(shí)驗室安全管理，加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)，提高技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量，做好每月工作總結(jié)分析。為使我科室再20xx年里更好的為臨床提供準(zhǔn)確、快速的檢驗結(jié)果等方面科學(xué)、有序的進(jìn)行，特制定此計劃，具體內(nèi)容如下：
一、科室管理方面：
建立健全科室相關(guān)制度，落實(shí)相關(guān)責(zé)任制，加強(qiáng)科室管理，提高檢驗質(zhì)量；嚴(yán)格按照檢驗科“準(zhǔn)確及時，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針，逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系，規(guī)范枝術(shù)操作規(guī)程，實(shí)事求是地認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確度和真實(shí)性。進(jìn)一步深入開展程序化溫馨服務(wù)活動，做好窗口服務(wù)工作開展科室內(nèi)程序化溫馨服務(wù)教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議，根據(jù)臨床提供意見進(jìn)行整改，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、質(zhì)量控制與醫(yī)療安全管理方面：
實(shí)驗室質(zhì)量控制是檢驗重要工作，為提高檢驗質(zhì)量，計劃今年我科將擬定韋明剛、姜志錦兩位同志赴貴陽醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院深造學(xué)習(xí)。在作好室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)參加省級質(zhì)量評價活動，確保成績合格，所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格，全面提高檢驗質(zhì)量。加強(qiáng)檢驗危急值報告制度的落實(shí)執(zhí)行。檢驗發(fā)現(xiàn)危急值立即報告臨床并詳細(xì)登記記錄，提高檢驗質(zhì)量并減低臨床醫(yī)療風(fēng)險。檢驗科定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析，在科室內(nèi)通報，分析質(zhì)量狀況、技術(shù)狀況和安全狀況，對存在的問題進(jìn)行整改 。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗室內(nèi)部安全檢查制度，每天有專人安全檢查、簽字登記，保障實(shí)驗室人員和物資設(shè)備安全運(yùn)行。 嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗室生物安全管理制度，專人負(fù)責(zé)實(shí)驗室生物安全以及院內(nèi)感染控制的管理。
三、科室硬件、軟件方面：
檢驗設(shè)備更新維護(hù)，控制各類耗材的支出，降低檢驗成本，努力加強(qiáng)儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，降低設(shè)備維修成本，努力提高儀器設(shè)備使用壽命和效率�？刂聘黝惡牟牡闹С觯�(jié)能降耗，減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，檢驗工作量大幅增長，容易出問題，也使得提高質(zhì)量很慢很難。所以加強(qiáng)人才的培養(yǎng)顯得非常重要，積極參加省、州各級衛(wèi)生部門舉行的相關(guān)培訓(xùn)，提高自身的理論水平 。保證我科的檢驗知識供應(yīng)。
四、新項目、新技術(shù)方面：
為了完善我科檢驗水平，給臨床提高更全面的診斷依據(jù)，我科將新引進(jìn)一臺全自動化學(xué)發(fā)光免疫分析儀器開展男性、女性腫瘤標(biāo)志物檢測、性激素項目檢測，將對腫瘤的輔助診斷和內(nèi)分泌失調(diào)等相關(guān)疾病診治提供更直接的指標(biāo)。臨檢方面新增大便輪狀病毒檢測，為診斷兒童腹瀉提供更可靠的依據(jù)。
總之，檢驗科室發(fā)展是一項艱巨的任務(wù)。要充分認(rèn)識重要性、必要性、長期性，要有緊迫感、責(zé)任感、使命感，建立健全管理制度，確定目標(biāo)，創(chuàng)造氛圍，努力把科室建設(shè)成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化實(shí)驗室而奮斗。檢驗科的宗旨是：以質(zhì)量為基準(zhǔn)、服務(wù)為根本、科學(xué)為原則，準(zhǔn)確、及時、客觀、可靠的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；為臨床診治、防病治病提供實(shí)驗室診斷數(shù)據(jù)，造福于人民。我們?nèi)埔欢ㄒ砸粋�全新的精神面貌，爭取在新的一年里再上一個新臺階！20xx年也款款向我們走來，我們科在新的一年里會發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，改正不足，在努力做好院班子領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)的同時做到自己滿意，醫(yī)生滿意，病人滿意，請領(lǐng)導(dǎo)放心！
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