超市白酒促銷員的心得體會(huì)范文
超市白酒促銷員的心得體會(huì)范文
寒假期間,本人在勝大超市仙河店開始為期十四天的白金酒促銷工作,F(xiàn)將工作報(bào)告展示如下。
一、見習(xí)所得
白金酒屬于貴州茅臺(tái)集團(tuán)旗下的產(chǎn)品,產(chǎn)品種類繁多,而在勝大超市仙河店銷售的白金酒種類和價(jià)格如下表:
在他人介紹和自己熟悉的過程中,本人了解到白金酒屬于白酒,兼有保健功能。所以小到五糧液集團(tuán)的黃金酒、中國(guó)勁酒(保健酒),大到整個(gè)白酒銷售中同價(jià)位的酒,都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。白酒的牌子如此之多,各種促銷手段繁多(如降價(jià),買一贈(zèng)一贈(zèng)同品,送贈(zèng)品,送超市購(gòu)物卡等),讓人眼花繚亂?傊糠赀^節(jié)都是酒水促銷的絕好時(shí)機(jī),各個(gè)廠家都抓住時(shí)機(jī),迎接銷售高峰。
從一月二十五日到二月七日,臘月二十六是酒銷售量的高峰。本人認(rèn)為,出現(xiàn)這種平時(shí)銷售量平平,唯獨(dú)臘月二十五、臘月二十六攀升達(dá)到高峰的情況,與消費(fèi)者的購(gòu)買心理和天氣狀況等有關(guān)。白金酒這種價(jià)位,消費(fèi)者購(gòu)買主要是送給老人(經(jīng)本人調(diào)研,但凡是送長(zhǎng)輩的,以女方長(zhǎng)輩偏多)、領(lǐng)導(dǎo)、好朋友等,而用于自己品嘗的很少。有這種消費(fèi)心理的人群,他們?cè)谫?gòu)買之前會(huì)進(jìn)行各種比較,并在送禮的前兩天才選擇購(gòu)買,所以會(huì)出現(xiàn)年前的銷售高峰。
其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣,霧霾和大雪交替出現(xiàn),顧客數(shù)量減少。所以有的同行說,這種天氣把買酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認(rèn)為。有需要才有購(gòu)買,那些所謂的“被關(guān)在家里”的消費(fèi)者,換句話就是購(gòu)買欲望不強(qiáng)烈,可有可無的購(gòu)買心理,屬于易沖動(dòng)消費(fèi)型。而白金酒這種價(jià)位不適合普通顧客易沖動(dòng)購(gòu)買的價(jià)格范圍內(nèi),所以這種不好的天氣對(duì)白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會(huì)看而不會(huì)購(gòu)買的顧客,省去了促銷員不必要的盲目介紹,進(jìn)而集中精力對(duì)在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費(fèi)者進(jìn)行重點(diǎn)介紹。事實(shí)證明,只要對(duì)白金酒有購(gòu)買意向的,最后都直接或間接的購(gòu)買了。
二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì):
第一,是保健型白酒,市面上這種酒的種類不多,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)少,有自己廣泛的市場(chǎng)。 第二,禮盒的品種多,價(jià)位多,可以滿足各種購(gòu)買需求的消費(fèi)者。
第三,包裝簡(jiǎn)約不浮華,使消費(fèi)者更注重產(chǎn)品本身的價(jià)值,符合時(shí)代潮流。
三、見習(xí)心得和建議
第一,禮盒的銷售情況好于單支,而在禮盒銷售中,白金一品酒禮盒(278元)銷售的最好,其次是茅臺(tái)不老酒牌禮盒(328元)和珍品酒禮盒(418元)。這說明,大眾消費(fèi)多數(shù)以價(jià)格實(shí)惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。
第二,在做促銷員期間,本人發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,就是剛開始看到白金酒的價(jià)格,感覺有些貴?墒沁^幾天,當(dāng)熟悉了這份工作后,
自己驚奇的發(fā)現(xiàn)這個(gè)價(jià)格在自己腦海里就
是一組數(shù)字,沒有剛開始價(jià)格的觀念了。價(jià)格這種東西,在銷售者的嘴里,很輕飄的就能說出來,可是在購(gòu)買者的心里,卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時(shí),一定要站在購(gòu)買者的角度,換位思考,盡管銷售者已經(jīng)對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品價(jià)格麻木,但還是要盡量克服。 建議:
在產(chǎn)品方面:
第一,加大宣傳力度,提高品牌形象。很多人說黃金酒的知名度高,原因之一就是廣告做的多,不能不說廣告的巨大影響力。像當(dāng)年的腦白金廣告,盡管消費(fèi)者不認(rèn)同,可是該產(chǎn)品卻深入人心,當(dāng)人們有此類產(chǎn)品的購(gòu)買欲望時(shí),最先想到的就是它。還有現(xiàn)在的加多寶廣告,又多又密集,試圖洗去人們長(zhǎng)時(shí)間對(duì)王老吉的印象,的確起到了一定效果。由此可見媒體的影響力。通過借助普通消費(fèi)者接觸最多的平臺(tái),使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,有興趣才有購(gòu)買愿望,這樣才會(huì)有更大的市場(chǎng)潛力和銷售潛力。
第二,推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最便宜禮盒的價(jià)位(據(jù)我所知是238元)低一點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)顧客有此類產(chǎn)品的購(gòu)買愿望時(shí),價(jià)格對(duì)比肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領(lǐng)那些“猶豫不決,想買又嫌貴”的顧客的市場(chǎng)份額。
第三,加強(qiáng)該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購(gòu)買酒水時(shí),會(huì)有意無意的拿出禮盒里的酒水觀賞,而該產(chǎn)品密封簡(jiǎn)易,易漏,影響銷售。
在管理方面:
第一,人員的管理。對(duì)長(zhǎng)期促銷員要有培訓(xùn),要讓促銷員在掌握促銷手段的同時(shí)產(chǎn)生自豪感,并將這種自豪感傳遞給消費(fèi)者,只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對(duì)于短期促銷員也要做簡(jiǎn)單培訓(xùn),比如告知該酒的特點(diǎn)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處,使之在最短的時(shí)間內(nèi)掌握促銷詞。
第二,贈(zèng)品的管理。在銷售終端的我發(fā)現(xiàn),贈(zèng)品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時(shí),很重視贈(zèng)品的質(zhì)量,因?yàn)榻^大數(shù)消費(fèi)者想將贈(zèng)品留給自己使用。建議該廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時(shí),將贈(zèng)品一起附贈(zèng);蛘咦屜M(fèi)者在購(gòu)買的同時(shí)填寫促銷員手中的贈(zèng)品發(fā)放表,方便管理。
超市白酒促銷員的心得體會(huì)范文2
今天工作是招聘一名促銷員。上午開完晨會(huì)我和雷鳴老師就出發(fā)了,與新來的促銷員電話交流了一番,告訴她在哪里見面,并把詳細(xì)地址告知她。十幾分鐘以后促銷員過來了,照例在這段時(shí)間我和雷鳴老師討論了很多問題(一般在路上或者不忙的時(shí)候雷鳴老師都會(huì)跟我聊天,有關(guān)于工作也有關(guān)于生活和其他方面的,我們年齡相近,比較能聊的來),這些交流對(duì)我的成長(zhǎng)非常有好處,一些以前從未接觸的,我不知道的都在這些交流中得到知曉,另外一些有疑惑的事情也會(huì)在交流中得到更深刻的解答。
和促銷員見面以后,簡(jiǎn)單的交流了幾句就帶著她到了紅府,交了管理費(fèi)之后,招聘促銷員這件事就算完成了。
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