《輸贏》讀后感(通用16篇)
讀完一本經(jīng)典名著后,大家一定都收獲不少,是時候抽出時間寫寫讀后感了。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的《輸贏》讀后感(通用16篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
《輸贏》讀后感1
合上《輸贏》這本書,覺得很累,眼累心也有點累,摻雜些許困惑。
我一直以為周銳和方威是正面角色,但看到最后,我才發(fā)現(xiàn),在這本小說里,對于市場和銷售而言,沒有正反,沒有好壞,沒有對錯,真的就只有輸贏,只是又一次驗證了“成者為王,敗者為寇”的這句古訓。
也許,站在銷售的立場上,這是一本較好的營銷教材。書中穿插了銷售策略,如周銳總結的摧龍六式-情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格及客戶體驗;強調了團隊建設的重要性,周銳通過有效的激勵措施和團隊建設使得本來一盤散沙的北京銷售團隊迅速轉變成一個充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團隊,業(yè)績從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一;講述了業(yè)務公關的技巧和手段,象方威投涂主任之好快速鉆研古典音樂的相關知識從而在第一次見面交談時就給對方留下了深刻的印象;表明了銷售支持力量的關鍵,象投標方案的嚴謹實用、技術交流的清晰透徹、產品展示的側面營銷,林佳玲在第一次投標的勝利中絕對是功不可沒的`;指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應具備的人格魅力和個人素養(yǎng),所必需的親和力和感染力,以及不可缺乏的不輕言放棄的堅毅精神,這些特質在周銳和方威身上得到了充分的體現(xiàn)和發(fā)揮。
其中,書中給我印象最深的是對方威在投標前所做的信息調研和收集的一段描寫“。全方位的背景資料,包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景,就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場四周的地形一樣;然后方威開始了解和研究銀行營銷的現(xiàn)狀,尤其是銀行現(xiàn)在是如何進行客戶關系管理的,現(xiàn)在的管理模式有哪些問題,到底對什么部門造成了什么影響;接著是組織結構,哪個部門和采購相關,這些部門是怎么設置的,它們之間的分工和關系是什么;最重要的是客戶的個人資料,他仔細地列出可能參與這個項目的人員的名單,全面完整地收集名單上每個人的資料,包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來的行程安排,方威絕不放過蛛絲馬跡,甚至連客戶們有沒有寵物也不放過,寵物的名字、飲食習慣和口味都要打聽。最后他分析了競爭對手的情況了!,我想如果銷售人員能把工作做到象方威這樣細心和深入,肯定離成功更近了一步。
所以,純粹從銷售人員的角度來講,確實可以從書中學到一些銷售策略和方法,但我覺得,這本小說所強調的最關鍵的營銷手段就是客戶關系的公關。而在中國,市場競爭環(huán)境和銷售手段本來就夠黑暗夠腐敗了,在這種情況下,反復突出市場關系的重要性,也許不能算得上是一件好事,只會讓更多想做銷售的人忽視產品質量和技術層面的把關。
《輸贏》讀后感2
從來沒有這樣看過一本書,以前看書都是看個大概,就像看連續(xù)劇一樣,總是看個開頭三集和結尾三集。真正讓我一口氣看完的,在記憶中一是余華的《活著》,之后就是手頭邊的《輸贏》。《活著》是兩年前看的了,當時看完之后心里堵得慌,有種說不出的感覺,那時就在問自我生活的意義是什么呢?
《輸贏》這本書早就聽說過了,也在網(wǎng)上看了個大概,可是在書店看了下價格沒有買下來,之后實在是想買就經(jīng)過當當網(wǎng)買了下來,隨便一齊買了《摧龍六式》。開始工作的時候就答應自我,如果自我的工資到達了1500之后每個月就投資100在自我在大腦上,除了買書之外剩下的也存儲下來,準備以后的后續(xù)教育、培訓什么的?墒亲晕业墓べY一向在那附近邊上,也就一向沒有行動,而就在上周出差前的一個晚上在當當下了訂單,出差回來拿到了書,周末兩天就看完了一本。
《輸贏》確實好看,里邊不僅僅有扣人心弦的故事情節(jié),更有頂級的銷售技巧,也有帶領團隊的管理技巧,也有人生的大哲理!吧谟谶^程,而非結果。”這是本書得出來的一個結論,對于這個結論突然想起一個故事,這個故事是自我在高中的周記時摘抄的。故事大概是這樣的:蘇格拉底和友人明白了一個地方,據(jù)所那里風景秀美,簡直就是人間的天堂。于是蘇格拉底就和朋友商量去尋找這個地方。多年之后,兩人相遇了,朋友低頭喪氣的說,那個地方太難找了,真是一個失敗的旅程,而蘇格拉底彈去身上的灰塵,悠閑地說:“難道你一路走來,就沒有注意身邊的風景嗎?”。是啊,一路走來身邊有那么多美麗的風景為什么都沒有看見呢?朋友在那里陷入了沉思。
那時自我就給文章得出了心得,人生重要的是追求目標時的`過程,而非追逐的最終目標?墒谴丝滔雭碜晕夷菚r的心得跟周銳最終的心得會是一樣的境界和概念嗎?我想完全不一樣,即使此刻工作了,有這樣的想法可是與周銳的心得還是相去甚遠。因為人僅有在追求結果的最終,在你得不到或失去最終目標的時候,你才會領悟出這樣的道理,否則只能是明白這個道理。道理永遠是領悟和總結出來的,而不是看出來的。
此刻都是以結果論英雄的社會,社會的標桿是很難在一時改變。你能夠拿著剛好生活的工資在那里悠閑的生活,可是應對同事、朋友、同學買車買房,你卻無法視而不見,也許你能夠,但你周圍的人總是會把我們放在同一水平里比較,最終的結果就是去追求同樣的結果。如果周銳在沒實現(xiàn)高年薪,沒有實現(xiàn)足夠的經(jīng)濟基本的情景下,他能得出那樣的結論嗎?如果方威真把追求趙穎的過程當做一種享受,他還會拼盡全力的去追求嗎?
《輸贏》讀后感3
最近幾天,把付遙的《輸贏》看完了。這是我第一次看這種類型的小說,也是第一次近距離的接觸sales,marketing這些東西,感悟了很多東西。今天,就先談談我對立面人物的一些看法吧。
首先當然是周銳,這是一個讓我很欽佩的人,他集合了很多男人應該有的優(yōu)點。他事業(yè)有成,完全靠自己一步一個腳印。從國營單位月薪百元的技術員,到跨國公司年薪百萬的銷售總監(jiān),再到跨國公司中國區(qū)總裁,踏踏實實。其次,他有很強的原則。在看到他之前,我認為銷售給回扣是很正常的事情,可是他卻明令禁止這么做。第三,他絕對是一個很出色的領導。不僅可以激勵自己的團隊,對客戶的講演總是非常的attractive。而且有功勞歸于整個團隊,有責任自己敢于抗。第四,我覺得他擁有我們傳統(tǒng)的精神——忍。陳明愷那么整他,他都忍了很久。當然人無完人,他也有缺點。首先,我覺得他對黃靜不夠好。雖然他是沒有和洛迦如何,可是畢竟看電影的.時候洛迦靠著他,他也沒有回避一下。而且老婆走了那么久,他也不去追。而且我覺得他和林佳玲有些曖昧。其次,我覺得他對洛迦不夠好。雖然他和洛迦是因為性格理念不一樣分手的,可是他在洛迦父親面前保證過會照顧她一輩子的。一個男人的承諾是不能改的,自己再困難也不能改。何況洛迦已經(jīng)沒有任何親人了。但總的來說,我覺得周銳可以打80分。
第二個,我想說說洛迦。這是一個奇女子也,銷售一線的大姐大。正如周銳說的,為達目的,不折手段。她成功過,可是最后卻連命都丟了。說到底,她失敗了。她失去了工作,失去了周銳,失去了生命。為什么呢?有幾個原因。我想,最重要的就是原則。這個東西,其實我覺得是你之所以成為你的一個界限。什么意思,一個人的原則,可以清晰的反映你這個人。她懂得銷售戰(zhàn)場的一切技巧,甚至到了成精的地步。但不要忘了,聰明反被聰明誤。最后她死于自己的技巧,死于自己的沒有原則。她沒有得到她愛得周銳,也是因為這個原因吧。
第三個,方威。其實他很像洛迦,為達目的,不擇手段?墒,他為此付出了沉重的代價。他不可能和趙潁做朋有了。他揭發(fā)腐敗沒錯,但是利用趙潁,我覺得很讓人惡心。還有,我覺得他是個出色的銷售人員,但我始終覺得對人,尤其是追女孩子,用銷售那套東西,感覺很變味。我不討厭他,只是覺得他還需要升華。當然,我也很敬佩他執(zhí)著不放棄的精神,這個很重要的。
《輸贏》讀后感4
好久沒有這么過癮地看書了。這是一本商戰(zhàn)小說《輸贏》。我拿起來以后就放不下了,夜里到一兩點才睡,滿腦子都是書中的故事情節(jié),連續(xù)奮戰(zhàn)幾個晚上,終于把它看完了?春蟮母杏X是酣暢淋漓,十分痛快。
小說寫的很有特色,以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景,講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標的故事。以超級訂單的招投標為主線,職場斗爭、團隊建設、銷售對決、業(yè)務公關、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈,深刻真實地描述了銷售人員的悲歡榮辱。故事情節(jié)緊湊,集中發(fā)生在一個季度13周內,整篇小說的目錄就是十三周進展的高度概括,能夠迅速抓住讀者心理,吸引著你讀下去。
書的扉頁有這樣一句話:人生本是過程,結果并不重要,享受過程,永不放棄。剛翻開這本書的時候,我就看到了這句話,沒有多想。等到看完此書時,回過頭來再反復研讀這句話時,我體會到了其中蘊含的深刻哲理。
人生本來就是一個過程,結果必定都是一樣不可避免的死亡。所以享受人生,就是享受這么一個過程。無論銷售、管理等等各項工作,各種事情,也都是一種過程。雖然在很多事上,很多時候,我們注重的是結果,卻忽略了過程?墒钱斒虑檫^去之后,回憶往昔的時候,哪一幕不是過程給我們帶來的'感慨呢?與競爭對手的決戰(zhàn),在崗位上的辛勤耕耘,全力奮戰(zhàn)的每一個日日夜夜……這都是一個個美好難忘的過程。吸引著我們的,推動著我們的,為我們積累著經(jīng)驗的,全都不是結果,而是過程。無論是輸是贏,盡力而為,享受過程,永不放棄,至此足矣。
《輸贏》讀后感5
對于《輸贏》這本書贊許的話我就不多說了。百度一搜,就有一堆據(jù)稱被銷售講座的培訓講師要求看這本書以后寫的讀后感。由此可證這本書是現(xiàn)今銷售必讀之作,也就不談其好壞之說了。在此,我也謹以短短一周時間拜讀過這篇小說后的片面感想淺談一下。
《輸贏》雖然是本虛構的小說,也有些內容會夸大現(xiàn)實。但藝術本身是來于生活,高于生活的。在現(xiàn)實工作生活中,依然可以從這本書中借鑒到很多實用的東西。
下面我就根據(jù)我們的實際工作來談一下自己的讀后的感受。
一:調查、分析的重要性
在讀完《輸贏》后,細細想來,在與新客戶建立關系這一環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)在自己身邊的許多銷售人員,甚至包括自己都會有盲目上陣的壞習慣,有很多時候我們僅僅只是知道客戶的姓名,職務,就沖上去遞上自己的名片,而其結果大半都是自己的名片石沉大海,下次與該客戶見面,別人依舊不知道自己是誰。有人說這是布網(wǎng),就像打漁一樣,總會有魚兒被網(wǎng)著。我個人認為其實這是一種客戶資源的浪費,往往漏網(wǎng)的.客戶下次再想抓回來依舊要大費一番周折,甚至比第一次打照面時更難。
在這里“調查”和“分析”就能顯現(xiàn)出它的重要性了。假設我們在對某個客戶登門造訪之前,通過旁敲側擊對該客戶進行一番了解,知道了對方的性格、愛好與興趣然后再去,那么絕對不會出現(xiàn)由于對客戶一無所知,而不敢隨便開口說話的冷場局面。反之,往往因為做好了功課,則很容易和客戶進入輕松的攀談氣氛,也就更容易和客戶建立起友誼關系。那么當客戶一旦有業(yè)務意向,自然首先想到的就是你,因為你給他留下的印象最深刻。
二、如何維系、經(jīng)營與客戶的關系
我們往往認為能把客戶約出來吃飯、娛樂,生意就談成一半了,細想其實不然。說直白些,做生意就是做關系,假如某個客戶和N個業(yè)務員吃過飯,但只有一個訂單,他會把訂單給誰?毋庸置疑,絕對是給和自己關系最好的那個業(yè)務員。
一起吃吃飯,那還談不上“關系”。什么是關系?我的定義很實際,或者說是庸俗。那就是當客戶在私人方面需要幫助時,最先找到的是自己,那關系就算成了,因為這種關系已經(jīng)建立在了“信任”二字上。
如何把客戶的關系建立在“信任”二字上呢?還是離不開剛才說的調查與分析,F(xiàn)在的人不都喜歡“八卦”嗎,那就對客戶的私人家庭、生活方面多多“八卦”點。只有做足了調查才能有機會在客戶需要幫助的第一時間伸出自己的援手。不論客戶需要的幫助是大還是小,也不論客戶有沒有主動尋求自己的幫助。只有這樣,才能贏得客戶對自己的信任度。當然給予客戶的幫助也不能太直接、太突然,否則對方會因為自己善工心計,而被嚇退。當知道客戶的需求后,還需要自己給自己創(chuàng)造給客戶提供幫助的機會。
只有通過這樣的努力建立的關系,才是無懈可擊的,這種關系自然強于只是吃吃飯、娛樂娛樂。當然,這點在銷售上是我們口頭說說容易,做起來卻是要花很多功夫,下很大本錢的。
三、不言放棄
“不言放棄”四個字,很多人都會說,但要做到,的確很難。不放棄,則意味著自己要背負起更大的壓力,哪怕當全世界都在勸自己放棄,將自己的自信心完全磨滅,自己也要不斷地給自己打氣加油!給自己增加信心。往往成功就在再堅持一下之后。所以只有在不放棄之后,才有成功。放棄了,唯一的結局只有失敗。
當自己快要堅持不下去的時候,當自己就要放棄的時候,快對自己說:“成功就在再堅持一下之后。”
以上就是我作為一個銷售人員在結合自己的銷售過程與學習《輸贏》中的成功之處總結的一些感想。
《輸贏》讀后感6
《輸贏》是一部將競爭描寫的淋漓盡致的小說,其中成功塑造了周銳、方威兩位正面的成功營銷人士的形象,他們的對手不但有駱伽和林震威;當然,還有與之對立的形象陳明楷和魏巖,甚至后者更讓人痛心疾首。周銳——不但具有獨特務實的營銷方法而且具有卓越的領導才能,能夠把團隊人的積極性調動起來;方威——有一種初生牛犢不怕虎的猛勁兒,有機會就抓住不放,是一名理想的營銷人員;而林震威和駱伽為了贏卻可以拋棄原則甚至愛情。難道真的是物以類聚而人以群分?
米盧執(zhí)掌中國國家隊的時候,喊出的口號是:態(tài)度決定一切,快樂足球!相比之下,中國近幾年也就米盧執(zhí)掌國足的時候,大家能稍微從球場上隊員的表現(xiàn)看出點希望。正如《輸贏》里周銳被調到北京工作,但是面臨的卻是看似拖沓的團隊,和毫無生氣的局面。這里的每個人都因為這樣那樣的問題受到過挫傷,積極性沒有了,態(tài)度就很成問題。每個人的態(tài)度有問題,最終就會導致團隊戰(zhàn)斗力的下降,這毫無疑問。而周銳,就是那種可以帶動甚至感動下屬的領導,具有豐富的專業(yè)知識卻將這一切毫不吝惜的交給自己的團隊,摒棄了“小我”的概念,必然迎接“大我”的回歸。周銳的態(tài)度很明確,自己就是一個營銷團隊的領軍人物,應該在大是大非的問題面前保持清醒的頭腦,應該在自己的隊伍面前表現(xiàn)十足的信心,應該“授之以漁”而不像陳明楷幫魏巖一樣“授之以魚”,應該定位于和自己的團隊共進退是做事而不是做官;方威的態(tài)度很明確,作為周銳手下一員大將,沖鋒陷陣勢不可擋,分析對手提供情報,在戲劇性地遇到總理的時候還習慣性地交換名片,雖然這是細節(jié)但足以刻劃這個人的性格和對工作形成的自覺習慣;林佳玲的態(tài)度也很明確,作為亞太地區(qū)的“內線”她不僅是能夠站在公允的立場上客觀的評價林震威和周之間的矛盾,更重要的是在兩人的矛盾升級為對公司的損失的時候,她能夠站在公司的高度上偏向正義的一方,這比沉默更顯得難能可貴。一個團隊,正因為有了主流的態(tài)度,才能夠各司其職,發(fā)展壯大。
可以說,小說里的人物智商都比較高,只不過他們運用的地方不一樣。周銳的團隊在潛心研究“催龍六式”的時候,駱伽正在陪劉豐行長打高爾夫,而陳明楷正在琢磨著怎么把這塊成熟的市場交給自己的親信……
所以,成功不但需要想作為敢作為的態(tài)度,也需要正確的符合游戲規(guī)則的方法。
林震威想贏所以利用,駱伽想贏拋棄了周銳,但是這樣贏得太累?梢哉f他們贏得了競爭卻輸了自己,得不償失。在周銳的營銷策略中,沒有拖誰下水的意思,只是在挖掘客戶的更深層次的需求。現(xiàn)在的'好東西很多,可試用什么方法表現(xiàn)出來,又用什么方法讓客戶更容易接受,才是一個營銷團隊該去動的腦筋?赡堋按啐埩健敝皇且恍┢髽I(yè)營銷策略中微不足道的一小部分,每個企業(yè)都有自己獨到的占領市場分額的方法,每種不同性質的企業(yè)也應該有自己獨特的方法。
可是小說中還有比競爭更難堪的,就是背后放冷箭的陳明楷和魏巖,他們認為自己能夠玩轉的是人際關系,總是把艱難的骨頭留給別人去啃,并自戀的認為這是將正確的人用到正確的地方。讀到比爾。羅林斯和林佳玲聽到林震威在會上對周銳的逼迫和排擠的時候,真是大快人心!可是這是小說,現(xiàn)實中可能周銳就這樣被內訌排擠出了公司,憑著自己的實力又到別的公司打拼,那么他的團隊就不能繼續(xù)做強做大。那么,能夠挽留現(xiàn)實中周銳的是什么呢?是制度!有了制度的約束,陳明楷可能更能任人唯賢而不是任人唯親;有了制度的約束,魏延可能會把目光投向市場而不是自己的同胞。當然,制度是由人來制定的更是由人去監(jiān)管執(zhí)行,所以從很大程度上講,領導的態(tài)度——就像周銳,很可能決定了一批人的態(tài)度——就像方威、肖蕓、崔龍、謝伊等等;而陳明楷卻怎么也帶領不出這樣具有殺傷力的隊伍。
每一個有斗志的人,都會渴望成功,但是在現(xiàn)在的社會化大生產中,沒有人能夠獨自成功。而且,競爭日益激烈的今天,即使具備一切有利條件也不敢妄稱一定成功。只能說,有了積極的態(tài)度、正確的方法和完善的體制能夠更接近成功。
《輸贏》讀后感7
今天下班后,公司要求一位專職講師進行培訓,培訓的內容是一部商戰(zhàn)小說《輸贏》,恰巧這本書是我3月份學習過的一本。在此想給大家分享的是不同于培訓老師講的內容:
3月份我轉型銷售團隊,知道自己迫切需要充電,圖書室里尋找適合這個階段的書籍,選中了《輸贏》這本書,里面關于銷售方面的技巧還是非常實用的。
看完這本書以后,第一個感受是欲望,是銷售需要有很強的贏的欲望。主人公周銳在得知帶領一支即將被解散的部門的時候,沒有任何退路的情況下,通過自身的經(jīng)驗和真誠,激發(fā)起一潭死水般團隊中每一位成員的欲望,讓整個團隊充滿了一定要團結,一定要贏得戰(zhàn)爭工作氛圍;給團隊中樹立一個信念,讓這樣人人看不起的部門,一定做出成績,去贏的前途,贏得公司對自己的.尊重。
第二個感受是需求,以往大師和銷售本身也都會講我們要挖掘客戶需求,幾乎任何一支業(yè)務團隊,都在說“挖掘客戶需求”幾個字,而往往忽略了團隊中的成員的需求,成員的需求也需要被滿足,需要管理者去挖掘他們身上的真正的需求;每個成員來公司上班,到這個部門都是有自己的需求的,抓住這個需求,才能激發(fā)成員身上的潛力。
第三點感受是公司政治,這本書里面有很深的公司政治斗爭,哪怕與客戶談判也存在很對的陰暗斗爭;很慶幸,我們都沒有在書中的公司環(huán)境工作,在青峰沒有公司政治;很干凈!談判客戶也很單純!
怎么看待輸贏,主要看人生態(tài)度,贏得是什么,輸?shù)挠质鞘裁;做人做事只要光明磊落,心中坦蕩蕩,就是人生贏家!
《輸贏》讀后感8
還是大概的介紹一下《輸贏》是講述什么吧,《輸贏》是中國第一部可用于培訓的精彩商戰(zhàn)不說。
《輸贏》是一部精彩豐富,激蕩人心的商業(yè)小說!個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則得到了最鮮活的展示。
《輸贏》將頂尖銷售的策略自然融入到精彩的不說當中,將一幕幕硬碰硬的商戰(zhàn)情景呈現(xiàn)于讀者面前,使人感受到一種高尚激越、絕境求生的精神力量,讀來有醋暢淋漓的快感。
捷科公司的銷售精英周銳,發(fā)現(xiàn)自己被逼上絕路:親手帶出來的銷售團隊被劃走,卻被要求完成遙不可及的銷售指標。面對頂頭上司的排擠,周銳唯一生機就在銀行的超級大單上,而竟爭對手為了這個大單,早在一年前就布置了戰(zhàn)場,周銳腹背受敵,更糟糕的是,周銳發(fā)現(xiàn)對手竟是自己的初戀情人方威是周銳一手帶出來的銷售天才,在跟隨周銳飛往北京的'航班上對美麗的空中小姐趙穎一見傾心,并運用銷售技巧結識了好,一場感情追逐由此展開。
站在個人的觀點上,這本書當中有利也有弊。
利的地方:當中很多的內容,可以運用到工作中,如如何維護客戶、如何策略等等……
弊的地方,為了贏,,書中的幾位主角居然不擇手段,甚至不惜一切代價,使用了各種方法,籠絡人,特別是女主角之一的駱伽,一個非常聰明的女人,為贏,她可以不擇手段,最終也賠上了自己的性命。
其實這本我最不喜歡的地方是,居然為了達到目的,竟然可以這樣不擇手段的,但終久還是失去了這一切。
最喜歡書中周銳說得這幾句話,就是既然選擇了銷售這個殘酷也是最有成就感的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗。就要像士兵一樣,如果有槍有炮,就用槍用胞;如果炮打沒了,就用刺刀;如果刺刀也斷了,就用拳頭;如果胳膊折斷了,就是用牙咬,也不能放棄任何勝利的機會。
但要切記無論在多么激烈的竟爭中都要遵守游戲規(guī)則,哪怕失敗,也不能破壞這些規(guī)則。
《輸贏》讀后感9
一口氣把《輸贏》看完,里面講到了不少的營銷技巧,確實讓人長了不少知識。不過我最大的收獲卻不在這些,而是最后,當人們經(jīng)歷了失敗,成功,生存,死亡之后得出的結論:結果不重要,重要的是經(jīng)過,生活是最重要的,我們往往為了工作而生活,而不是為了生活而工作。
或許這個比較咬文嚼字,可是我卻覺得兩者有很大的區(qū)別。如果為了得到錢權而去拼搏,那就失去了生活的本意,因為要知道錢權也是為了活的更開心?墒钱斘覀?yōu)榱隋X權去拼命的時候,卻往往忘記了開心,知道失去了開心的`資本的時候我們才發(fā)現(xiàn),我們一直尋找的開心已經(jīng)離我們遠去,我們沒有珍惜。
想想之前,自己一直希望畢業(yè)之后能夠到旅行社工作,可是前不久,聽到一個大四的師兄介紹保潔對于應屆生的待遇如何優(yōu)厚,我就心動了,自己奮斗了這么多年的夢想居然動搖了,僅僅是因為那些誘人的數(shù)字,或許就像《小王子》中“大人們總是喜歡用數(shù)字來說話”。
可是現(xiàn)在掩卷三思,暫且假設能夠突出重圍,很有幸得到了保潔的工作,可是自己的樂趣并不在于此,工作有什么意義呢,每天拖著疲憊的身子回到家里,一整天不開心,奔走在公司與家庭之間,我想這不是我要的生活,也是很多人不想要的生活,可是確確實實很多人在經(jīng)歷著這樣的生活。我不希望這樣的事情發(fā)生在我身上,每個人都有自己的興趣所在,每個人都有自己的夢想,為了自己的夢想,就是留下的眼淚都是甜的,不是嗎?看過這本小說之后堅定了我為夢想奮斗的動力,正像書中說的結果真的不重要,重要的是經(jīng)過如何。
也希望所有為工作奮斗,為了錢權奔波的人們,可以靜下心來想想自己最初的夢想,想想自己現(xiàn)在是否快樂。如果一味的奔波,忘了最初始的目的,那么著注定是一個到達不了終點的旅程。
《輸贏》讀后感10
和我大部分讀過的小說一樣,《輸贏》是一本不錯的書。不錯與好之間有一個差距,這個差距在我看就是結尾的好壞。
許多小說的故事主線絕對清晰,情節(jié)甚是曲折,但依然改變不了它只是一本不錯的書這個事實。大凡寫小說的人忍耐力都不大夠,用自己設計的情節(jié)將自己套牢其中,難以自拔,為了及時交付,只好虎頭蛇尾地草草結束。結尾適當留白,給讀者活動活動大腦是對的,但過于潦草就顯得作者不大負職責了。遺憾總是會有,但這仍是一本不錯的書。
尤其是一些片段值得一些人學習借鑒:
1、仔細思考決策層、管理層、操作層的領導方向與制約關聯(lián)。如何控制部門之內“小部門”的.出現(xiàn);
2、催龍六式對于大客戶銷售的應用及典型案例的穿插;
3、大家互堅信任、做為領導要善于用人,管理團隊,提高其斗志,下屬要善于主動做事情,而不是靠欺騙;。
4、對工作與生活的態(tài)度,對人生的看法,每個典型人物的刻畫都相當?shù)轿弧?/p>
“我以前執(zhí)著于結果輸贏之中,忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只思考行為是否有利于達成結果,卻不管是否喜愛這個過程,即使不喜愛也強迫自己去做,發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸!薄酵!爱斘也辉贋檩敹纯啵辉贋橼A而快樂的時候,我就能夠從此超越輸贏,就會擁有真正想要的人生,而不是被結果扭曲人生過程。我難以擺脫結果,但是能夠控制對待結果的態(tài)度。這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛,專心領悟人生的過程了!
《輸贏》讀后感11
陪孩子買書的時候,看到這本《輸贏》,其實我在較早時候就見過這本書,但是沒有什么感覺,現(xiàn)在市場上的書太多了,你有時真的很難去挑選看哪本書,是否值得買下來,是否值得在書桌上已經(jīng)打開了有10本之多的時候,再去打開一本。
書的封面吸引了我,也同我現(xiàn)在的工作有些聯(lián)系,他說是一本銷售培訓用書,再一看作者,也在做銷售培訓,而且是實戰(zhàn)派的,所以就買來看。沒有想到這本書竟然引發(fā)了我極大的興致,我用了3天的時間完整地讀完了,第二個晚上,我看到凌晨1點多,眼睛實在睜不開了,忍著感冒的折磨,我還是忍不住希望盡快看完。
等我拿去弟弟那里,要把后面的1/5看完,弟弟拿過去,也深深被吸引,或許同他最近正在打算去做大客戶有關。這本書是兩個國際性的跨國公司的銷售團隊爭奪一個銀行大單的故事,里面穿插著競爭對手之間的競爭,男女之間情愛的競爭,公司內部政治的斗爭;在IT公司原本就是精英聚集的地方,高手同高手之間的較量從來都是耐人尋味和扣人心懸的,而作者的文筆還不錯,銷售高手不僅擁有美貌,還擁有智慧,擁有超強的能力。故事跌宕起伏,中間共有三位美女,在周三去見客戶的路上,我給劉總講了這個故事。
這本書不僅有有吸引人的故事,而且還有一些銷售技巧,叫做摧龍六式,是作者總結出來的,很有實際借鑒的意義,這也是吸引很多銷售人員的重要因素之一吧。
在書的最后,方威對于輸贏深深的體悟,也耐人尋味;周銳對于生活的.感悟,同樣值得人反思,人生不要成為輸贏的奴隸,要開開心心地活過每一天,按照自己的意愿。
就像喬布斯的演講中所說“當今天是你的最后一天,你希望怎么活著!蹦憔湍軌虬炎约簝刃淖钌钐幍目释诰虺鰜恚松喽,開心地活著,做自己喜歡的事情,陪著自己愛的人共同渡過!
《輸贏》讀后感12
十來天了,一直在讀,本來以為只是一本營銷類教育小說,我錯了!今天讀完了結局,一切都是那么的坦然。沒有那么理想的愛情結局,這也是我一向喜歡的結局。畢竟生活中更多的是現(xiàn)實而不是浪漫和想象!自己心中的疑惑也被這本書點透了。自己最近一直以來茫然的原因似乎找到了,那就是自己不像大一剛來時那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒有達到更高一層的境界,只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底線;充分享受追求的過程,不要斤斤計較結果;辯證的看待輸與贏。以前乃至現(xiàn)在,自己一直很在乎輸贏,不給自己一點享受生活之美的機會。而往往事與愿違,你越在乎輸贏,往往輸?shù)酶鼞K。是啊!自己高考敗北,自己人生中有太多太多的敗北,為啥自己敗了?因為自己太在乎輸贏!想想如果自己沒給自己定那么高的目標,是不是那些都稱不上是失敗了,反過來想還能算得上是成功呢!呵呵,這樣一想人生中不知充滿了多少樂趣。
由比及此,目前面臨英語四級考試、專升本考試、找工作、學習過程中各種競爭等等等等,太多太多的輸贏!如何面對這些過眼煙云呢?我想從今天起引用海子的詩來指引自己的人生之航:“面朝大海,心暖花開!卑岩磺卸伎吹c,其實人生中還有許許多多比輸贏更重要的事情,跳出輸贏的局限,你會豁然開朗!每個人很難改變自己的生命長度,但是你可以擴充自己思想的維度!學習學習再學習比不是僅僅為了面包、洋房和姑娘。那是狹隘的,令人恥笑的,同時這也是自己近來失去學習動力的原因。自己覺得學習成績并不等于這些物質,到底成反比、正比這很難說清楚。所以自己消極了,懈怠了!今天讀完了很受鼓舞,終于透過迷霧看到了自己的人生燈塔!我想要的不僅僅是物質的充足,還有那就是美好的人生體驗,不能用輸贏來衡量的人生體驗!今天的學習生活是快樂的,每天的學習生活都是快樂的,因為時光一去不復返。從今天起,自己要認認真真聽好每一堂課,無論與專業(yè)、用途關聯(lián)大小。畢竟明年的今天自己不會有機會在坐在山西綜職院的教室聽課了,錯過了就再也沒有機會了。無論以后有沒有機會坐在教室讀書,都要好好珍惜今天的每時每刻!以前總幻想專升本以后怎樣怎樣,錯了!完全錯了!那是明天的事,今天沒有必要去空想,今天最重要的是把今天充實的度過。和為充實,我理解為今天臨睡前不為自己今天所作所為感到后悔就足夠了!我覺得人生最忌諱的是碌碌無為,為什么呢?因為“碌碌”是指非常忙,但卻“無為”!這是多么可怕的一件事啊!我想這也就是為何我們80后越來越多的人感到茫然的原因吧!我們不知道自己在忙什么,更不知道自己在為什么而忙,這必將引起自我茫然。怎么辦呢?我不知道,因為知道答案的人是你們自己!自己如果都不知道自己想追求什么了,那這個人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就會發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔!有了燈塔,下一步就要向你的燈塔靠近!這樣人生就有了過程,而過程中多一點享受,不是太多的在乎輸贏!
不在乎輸贏是不是就是避免競爭、不去競爭了?不是的,競爭只是一個過程,而輸贏才是結果。我們要看重過程,看淡結果!競爭是要全力以赴,但還是要有自己的原則,不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心,全力以赴的對待今天的競爭!想必這樣結果無論輸贏我們都會無憾了。
也許,你會覺得成王敗寇!因此會過分的`強調成敗。這只是人生的第一個層次。當你跳出成敗圈后你會發(fā)現(xiàn)生活中還有更多美好的、重要的卻又被我們忽略的事情:給父母的一個問候,給女友的一份小小禮物,給自己一點小小休息的時間······太多太多,除了成敗你曾否想過這些?成為那個“王”他就一定贏了嗎?不見得吧!整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂,還有許許多多天下瑣事要辦,看似贏得了天下其實他卻把整個自己給輸進去了,可悲啊!事情都是相輔相成的,有得必有失、有輸必有贏!重要的是你的“心音”!不違背你心靈的聲音,輸贏又何妨?“心音”即是你的人生觀價值觀!
今天自我思考了許多,我似乎又找到了自我!干自己喜歡的事情,珍惜今天的經(jīng)歷,回味今天的早餐······謝謝,謝謝今天!
《輸贏》讀后感13
輸贏,有怦然心動的時刻,有熱血沸騰的地方,有溫情脈脈的情感,也有熱淚盈眶的感動,恨不得一口氣將它讀完而后快如果去評價其文學價值,到不如去研究它的實用價值,特別是對在銷售領域里摸爬滾打的人們,此書的價值更多的體現(xiàn)在學習培訓方面,作為從事銷售工作的我,剛好結合自己在市場中的一些感受,談談自己的四點感受。
第一:強烈的團隊意識
一頭狼帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群狼勇敢,自信,不屈,團隊,這就是周銳的性格的寫照,一個充滿了激情與智慧,責任和勇氣的領頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領著自己的團隊馳騁疆場在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳,采取了一系列有效的方面,加強紀律,整頓士氣,重整旗鼓,揚長避短,充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性,用了一周的時間重整了團隊士氣,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作,這樣一下子將團隊的潛力激發(fā)出來,取得初步的勝利,他在后面說出了這樣的一段話:當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個方向沖去的確。
在今天這個競爭異常激烈的社會中,在這個科技飛速發(fā)展的信息時代,我們每一個個體的作用都顯得有限了,畢竟一個人的能力精力是有限的,所以團隊協(xié)作就顯得更加重要了比如銷售一個電器,業(yè)務在前方?jīng)_鋒陷陣,打下了江山,銷售上來了,但是沒有售后同事的協(xié)助配合保障,馬上會因為一些售后問題影響到后續(xù)的銷售所以售后業(yè)務就要很好的和售后同事協(xié)作好,才能將市場做扎實穩(wěn)定因此,在現(xiàn)代的銷售中,一定要有強烈的團隊意思,單打獨斗的時代已經(jīng)過去。
第二:高超銷售技巧之崔龍六式
銷售技巧在本書中恐怕是所有人最為推崇的地方了,在書中通過周銳向讀者傳達了崔龍六式,這就是無論做什么產品的銷售,都有六個關鍵的因素:情報客戶需求產品價值客戶關系價格以及客戶使用后的體驗銷售人員首先要建立關系。
然后才能挖掘需求,然后有針對性地介紹價值,等客戶接受之后進行價格談判,最后通過服務讓客戶滿意這就是銷售的最基本的六式只要掌握了這六式,一般的對手就不在話下這個崔龍六式貫穿了本書的始終,實際上整本書就是在圍繞著這個六個步驟展開的對我們這些也是奮戰(zhàn)在銷售第一線的同仁們來講無疑金科玉律了,特別是對我這些剛剛入門的同行來將,其價值和意義就更加明顯了,首先是情報的收集,正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,對市場的情報收集就顯得至關重要,我們的競爭對手的產品的'主線,價格體系,贈品方略,促銷手段等等都是我們要收集的材料,這些是對品牌間的信息的收集。
除此之外,還要收集對手的代理商的情況,其網(wǎng)絡渠道情況和人事組織架構等等在產品的價值和價格上,產品組合上以及促銷手段上都要與對手進行有效的分析通過對競爭對手的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)對手的長處和短處,而我們要做的就是要避開對方的優(yōu)點,抓住對手的缺點予以致命打擊,這樣才能取得市場的勝利。
第三:堅忍不拔的精神
這個方面最突出的就是方威,他是一個天生的銷售料子,這是對他的最高評價,的確在全書中也體現(xiàn)出這樣一個天生的銷售料子的真是的才華,他酷愛競爭,也知道競爭有輸有贏,也準備接受輸贏的懲罰和獎勵這就像出生入死的將軍,面臨強大的難以取勝的對手時,也要勇敢地大吼一聲向前沖去,向對手毅然亮劍,即使戰(zhàn)死疆場也要面帶微笑馬革裹尸這就是銷售員的宿命,既然選擇了這個職業(yè),就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣,戰(zhàn)死疆場是每個戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀,軟弱絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗的命運,這個世界上根本沒有常勝的將軍,既然選擇了戰(zhàn)斗就應該準備面對失敗,無論是多么慘烈的結局是啊。
其實在我們現(xiàn)實的生活中,特別是銷售工作中,我們每天面臨的都是你死我活的斗爭,我們的對手每天都在研究我們,也每時每刻都在想如何把我們打垮,所以我們隨時都要保持一種旺盛的戰(zhàn)斗力,一種堅忍不拔的精神,不管面對多么殘酷的競爭,都要拿出十二分精神和敵人做最后的斗爭,只有這樣我們才能笑傲江湖也許就算我們這么做了,也不一定就能取得最終的勝利,但是當我們回過頭的時候,我們可以自豪的說我們曾經(jīng)努力了,我們曾經(jīng)為著我們的目標奮斗了,其實生命在乎的是過程,而不是結果。
第四:恪守人生原則和社會準則
書中塑造了兩個主要的反面人物,一個是陳明楷,一個是劉豐,整部作品以爭取經(jīng)信銀行的訂單為主線組織材料,以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線,輸贏既是經(jīng)信銀行訂單的輸贏的較量,也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量陳明楷為了實現(xiàn)自己的目的不惜犧牲他自己的親密的戰(zhàn)友,將一個個優(yōu)秀的人員趕出了捷科,培養(yǎng)自己的親信,以實現(xiàn)自己的不可告人的目的而作為經(jīng)信銀行的一把手劉豐也是為了自己的私利,接受別人的賄賂,暗箱操作采購訂單,終導致身敗名裂應證了那句古話:多行不義必自斃其實在書的引子里就已經(jīng)暗示了他們的結果,那就是那些在利用面前就忘記了自己的人生原則和社會準則的人必然是要被懲罰的隨著我們社會改革的不斷推進。
在當今的社會中的確存一些不和諧的因素,那就是一些人利用自己的權力來牟取自己的私利,并沒有按照相應的應該遵守的原則,從而使競爭失去了原有的公平公正,從而導致了tanwufubai,嚴重的影響著社會的穩(wěn)定和諧,本書對此種社會現(xiàn)象也是做了深刻的揭露,無疑對社會的發(fā)展起到積極的作用,也是向世人警示一定要恪守人生原則和社會準則,而不能因為利益的驅使就忘記了自己的人生原則和社會準則,在此,本書也就完成了它社會意義的升華。
總之,在本書中,作者精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程,他們不擇手段,為了贏取訂單,可以舍棄一切,為了不輸給對手,寧愿做嗜血的豺狼;他們巧妙布局,為了完成任務,堅忍不拔,永不放棄,為營銷工作者樹立了光輝的榜樣讓讀者在欣賞其文學價值的同時產出強烈的想投身營銷工作的沖動,無疑是作品最成功的地方。
《輸贏》讀后感14
一部可用于銷售培訓學習的精彩商戰(zhàn)小說 有這樣一些人 他們巧妙布局,不擇手段 為了贏取訂單,可以舍棄一切 為了不輸給對手,寧愿做嗜血的豺狼 這或許是你聞所未聞的戰(zhàn)術,或許是你親身經(jīng)歷的戰(zhàn)場 可能讓你大呼過癮,也可能讓你覺得歷歷在目 情場角逐與商場競爭的精彩演繹,銷售技巧與精彩故事的完美融合 全面透視大單背后的真相 中國
第一部可用于培訓學習的商戰(zhàn)小說 所有銷售人員的屠龍寶刀 謝謝KIM的推薦,《輸贏》的確是本銷售培訓學習的精彩商戰(zhàn)小說,每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓,《輸贏》的結尾卻多少有些讓我失望,感覺作者忍耐力不夠,最終被自己設計的情節(jié)套牢,虎頭蛇尾。可是好書終歸是好書,至少我學到很多銷售技巧,正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨:“人生本是過程,結果并不重要”,拿出來與各位共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問,周銳是個成功的管理者,人是最難管的,可是周銳做到了。他的溝通能力,洞察力,親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗提練成“天龍六式”:
第一式也就是銷售人員最常面對的,存在一個項目,做銷售的。第一步要怎么做,不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳,結果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內線;
第二式就是建立關系,并發(fā)展關系?蛻絷P注產品,關注產品,同時也關注彼此之間的關系與利益。這就是為什么做業(yè)務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因為彼此之間已經(jīng)很信任了,做起來成功的機會也就大了很多;
第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產品,你要準確把握真正用戶內在本質的需求,并通過此需求帶動并產生其它的銷售機會。就如一個老太太去買李子,如果你沒進行很好的需求確認,你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補充維生素,這樣就你可以帶動其它的銷售機會,賣維生素含量高的水果給老太太;
第四式是競爭策略,簡單的說就是發(fā)揚你的優(yōu)點,F(xiàn)在這個社會同質化的產品太多,競爭策略大體上就是產品性能,價格,服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產品優(yōu)點結合,可以達到事半功倍;
第五式贏取承諾,與客戶進行妥協(xié)和交換,以達到最后贏得合同的;
第六式跟進服務,進行客戶的反饋并進行回收款。周銳在擔任捷科中國區(qū)總經(jīng)理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力,在剛達到事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活,這像極了金庸《笑傲江湖》里的風清揚。小說中的絕世高人在看破江湖后,就會金盆洗手歸隱山林,于是就有了傳奇。駱伽差點成了傳奇,可惜她走錯了一步,為了達成目標不惜一切,最終也毀了她。正如小說中已達顛峰的武林高手,為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業(yè)的執(zhí)著,橫沖直撞的性格都令人欽佩不已,而和國務院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才,遇強則強。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時候成功就差那么一小步,方威在項目已經(jīng)要跟對手簽定的最后時候,始終不放棄。但讓我疑惑的是,對自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候,方威反而放棄了,那不是違背他的意愿嗎?小說有三段描寫讓我過目不忘,
第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面,
第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面,
第三是小說結束時,周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面:十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝,坐在會議室中間不起眼的地方。
方威剛從上海過來,幾乎一個人都不認識,卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京,他已經(jīng)感受到了這個高手中的高手的魔力,當他提到駱伽主持這個項目的時候,工程師們居然嚇得要當場放棄,各位將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影,方威的目光又轉向大門,看著陸續(xù)進來的廠家代表,最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬X5連接在一起,動感,線條優(yōu)美,有沖擊力。今日方威看到的卻是另外一個駱伽,優(yōu)雅的.西服和西褲掩蓋了身體的曲線,步伐輕柔,難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個招呼,朝自己方向走來。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場見到我了?方威從不害怕和別人對視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
駱伽越來越近,方威只能收回目光。漸漸地,方威的耳鼻之中充滿了淡淡的香味,是香水還是駱伽的體香?香水不可能這么輕柔也不能這樣沁人心脾。她走到自己背后要干什么呢?方威已經(jīng)全線失守,知道無論駱伽說些什么做些什么,自己都無法拒絕!拔液芟肽钅恪!瘪樫さ穆曇糨p輕地從右耳飄來,方威耳邊酥麻,半邊身子都被這個聲音化掉了,遇見狐仙的書生也一定是在聽到這樣的聲音后,不可救藥地拜服在狐仙的腳下。方威用手將自己的腦袋推向右側,突然一幅完全出乎預料的畫面讓方威靈魂出殼。駱伽兩只手搭在周銳肩膀上,嘴唇貼在他的耳邊,就像最親密的朋友一樣,剛剛輕聲地吐出方威聽到的那句話。
周銳沒有轉身任由她抓住自己的肩膀,問道:“是你嗎?伽伽。”“你為什么要去上海呢?既然去了,為什么還要回來呢?”駱伽的聲音只有身邊的人可以聽見,林佳玲側了一下身體,似乎也注意到了駱伽。“我回北京,是因為在北京有我牽掛的人!敝茕J回答!笆钦l呢?”“你覺得我們應該在這樣的場合談這些嗎?”“我很想知道,不過我們可以以后再談,可是你為什么又要來這里呢?”“你知道的!薄盀榱诉@個訂單,你能贏嗎?”駱伽的嘴唇幾乎貼到了周銳的耳邊,就像親密的朋友說著悄悄話!拔夷!薄澳悴荒,因為有我的存在。我可以不計代價地去贏,你卻不可以,你有太多的放不下的事情!薄暗拇_,有的事情我做不出來!敝茕J坦白地承認!斑@就是你致命的弱點。在較量之中,你的猶豫和懦弱將使你失去機會!薄拔铱梢越邮苁!敝茕J平淡地回答!八阅銓⑹鞘≌撸冶緛韺δ慵耐辛讼M。”“我不會辜負一個最信賴我的人,將一生托付給我的人。”駱伽輕輕按了按周銳的肩膀,細心地幫他撣去西服邊上一點點灰塵,動作緩慢幾乎到了不能分辨的程度。她在給周銳最后一個機會,方威心里想。周銳像被冰凍住一樣靜止不動。駱伽的手從周銳的肩膀縮回,用嘴唇在周銳耳邊輕輕碰了一下轉身而去,方威看見了她眼邊的淚花。駱伽和黃靜的文中唯一一次見面當駱伽出現(xiàn)在餐廳,看見黃靜和周銳手拉手坐在一起的時候,心中涌出難言的痛苦,那個本來屬于自己的座位卻坐著另外一個女人,而這個女人曾經(jīng)是自己的好朋友。駱伽勉強擠出笑容,與周銳和黃靜打了招呼,坐在他們對面。駱伽打量著黃靜,她完全不像嫁作人婦,好像比二年前更加年輕,皮膚也更加白皙,這么冷的天氣居然穿著低領的紫色襯衣。
駱伽很識貨,知道黃靜穿得都是最頂尖的品牌,駱伽曾經(jīng)在國貿的專門店轉了幾次,都沒有舍得出手買下,黃靜輕易地擁有了這些自己夢想已久的東西。駱伽從辦公室里出來,穿著正式的藍色套裝,忽然發(fā)現(xiàn)居然與餐廳的服務員的制服差不多,她低下頭,在黃靜面前失去了自信。黃靜親切地向駱伽招呼:“伽伽,這兩年我們一直在上海。你在北京過得好嗎?”駱伽點點頭應道:“還好!秉S靜斜靠在周銳身上關心地問道:“還在惠康工作嗎?忙嗎?”駱伽看著黃靜親昵地靠在周銳身邊,控制著心中涌出的怒氣,面無表情點點頭:“挺忙的,你呢?”黃靜立即笑著回答:“我也挺忙的,去杭州陪父母住了一段時間,然后去香港去購物,專門去上海聽了音樂會回來。你都在做什么呢?”駱伽這段時間白天絞盡腦汁地做經(jīng)信的訂單,夜里還要通宵趕經(jīng)信銀行的建議書,聽到黃靜的問題心中忽然產生一種不平衡的感覺,口中應付說:“沒忙什么!秉S靜接著說:“我媽媽很想你呢,不停地問到你,她把你當做我妹妹一樣了!敝茕J輕輕捏了一下黃靜的胳膊,示意她不要提起父母,這個話題對于失去父母的駱伽十分敏感。駱伽卻一直處于突然見到黃靜的被動之中,她忽然發(fā)現(xiàn)黃靜擁有一切自己夢想擁有的東西。突然聽到黃靜提起父母,駱伽心中想起父親的模樣,眼淚已經(jīng)在眼眶內打轉。黃靜意識到自己說走了嘴,心里十分后悔,希望能夠挽回局面,伸手抓住駱伽的胳膊:“伽伽,我的家就是你的家,我的父母就是你的父母,我們是最好的朋友,是嗎?” 駱伽眼淚涌了出來,帶著哭聲說道:“你的家就是我的家?你的父母能取代我的父母嗎?周銳是你的老公,也能是我的嗎?周銳,你找我出來什么事?”周銳看著駱伽已經(jīng)在與黃靜的較量中落在下風,想起駱伽從小失去母親后又失去父親,心中不忍立即說道:“我請你出來,有特別重要的事情,你一定要答應我!瘪樫ば木w已亂,大聲說道:“什么事,你說!敝茕J始終不知如何開口,現(xiàn)在被逼到這種局面,只好緩慢而堅定說出:“請你立即出國!瘪樫るy以置信地望著周銳:“你為什么要我立即出國?”周銳伸手抓住駱伽的手掌,一字一句說道:“我不能解釋原因,但是請你務必立即出國,日后你自會明白!瘪樫ぱ劭糁羞帶著眼淚,搖頭回答:“你為什么要我出國?我已經(jīng)一無所有,只有這份工作了,你讓我出國做什么?”周銳已經(jīng)不顧一切,大聲說道:“你就要出事了,快走吧!瘪樫ひ苫蟮乜粗茕J說道:“我不知道你說得是什么意思,但是我不會走的,我要徹底打敗你!瘪樫ふf完站起來轉身離開座位向門口走去,周銳急得一下站起來,追過去拉住駱伽,大聲喊道:“你走吧,我求求你!瘪樫まD身面對周銳,淚珠正從眼邊一點一滴留下:“我不會在糾纏你了,我也會走的,你不要擔心。”看著駱伽離開,在周銳眼中她已經(jīng)不是以前那個戰(zhàn)無不勝的高手中的高手,自從返回北京與她正面較量之后,周銳在與駱伽周旋的過程中一直處于下風,F(xiàn)在方威幫助自己就要在經(jīng)信銀行的訂單上打敗駱伽,黃靜又在感情上摧毀了她的攻勢,周銳心中不但沒有任何興奮的感覺,心中卻開始憐惜起駱伽,也更加為她擔憂起來。
小說結束時,周銳懷念駱伽:她的名字叫做駱伽,是我的初戀女友。在五六年前,她像你們一樣年輕,充滿活力,而且與你們一樣加入一家世界頂尖的公司擔任與你們一樣的職位,她不但聰明而且很擅長于各種客戶打交道,收集情報,投其所好建立關系,尋找競爭對手的缺陷擊敗對手,在短短幾年時間里,就成了這個行業(yè)的頂尖高手。從她開始做銷售以來,幾乎保持了不敗的紀錄。在那段時間里,所有公司的銷售人員可以說是聞風喪膽,都不敢與她正面交鋒。這家公司為了表彰她的成就,計劃將她派到美國培訓學習之后讓她退出江湖,擔任公司的公關總監(jiān),她將成為最年輕的跨國公司公關總監(jiān),成為最耀眼的明星。為了贏,她可以不擇手段,全方位滿足客戶的各種需求。她剛開始做銷售時陪客戶吃飯,總是很晚回家,回家之后就抱著洗手間的馬桶扣嗓子將酒精都吐出來。我們開玩笑說女孩子不能帶客戶卡拉OK,不適合做銷售,她不服氣,偏偏帶著客戶去最豪華的夜總會,只要客戶看中了哪個小姐,她就出錢買單,她學會了各種各樣的技巧,她在這方面確實是個天才。隨著關系越來越深,她覺得吃飯,送禮,打麻將已經(jīng)是虛的了,現(xiàn)金才是最實在的。她的銷售業(yè)績就是伴著這種事情不斷地提高。我要一個正常的妻子,難以接受她這樣的生活方式,我們最終也因此分手。
兩年后,她終于想通了準備退出,她的公司卻希望她能夠為公司做成最后一個超大的經(jīng)信銀行的訂單。在過去的一個月里,我將駱伽深深地埋藏在心底不敢觸動,當我決定進行這次培訓學習的時候,才開始整理她留下的物品。我看了她的日記,才知道我在兩年前離開她之后,她的每一頁日記都紀錄著對我們在一起的時光的回憶。她經(jīng)常會這樣寫:今日是國慶假日,去年這個時候,我們一起自駕去青島;今日是新年夜,我們去年今日一起徹夜狂歡。這時候她已經(jīng)明白,生活中最重要的不是去贏,而是和自己最喜歡的人在一起!吹竭@里,我再也忍不住自己的淚水,痛痛快快大哭起來。駱伽好傻,她如果能早點明白,就不會和周銳分手了,失去真愛是世界上最痛苦的事情,F(xiàn)實就是那么無奈,不經(jīng)歷痛苦的過程,人就永遠不會清醒,可是后悔有用嗎?人生本是過程,輸贏并不重要。
《輸贏》讀后感15
第一:強烈的團隊意識一頭狼帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群狼。勇敢,自信,不屈,團隊,這就是周銳的性格的寫照,一個充滿了激情與智慧,責任和勇氣的領頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領著自己的團隊馳騁疆場。在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳,采取了一系列有效的方面,加強紀律,整頓士氣,重整旗鼓,揚長避短,充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性,用了一周的時間重整了團隊士氣,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作,這樣一下子將團隊的潛力激發(fā)出來,取得初步的勝利,他在后面說出了這樣的一段話:“當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕。暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個方向沖去”。的確,在今天這個競爭異常激烈的社會中,在這個科技飛速發(fā)展的信息時代,我們每一個個體的作用都顯得有限了,畢竟一個人的能力精力是有限的,所以團隊協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品,銷售人員在前方?jīng)_鋒陷陣,打下了江山,銷售上來了,假如沒有商務的協(xié)助配合保障,馬上會因為一些斷貨或竄貨等問題影響到后續(xù)的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務協(xié)作好,才能將市場做得扎實穩(wěn)定,細水長流。因此,在現(xiàn)代的銷售中,一定要有強烈的團隊意思,單打獨斗的時代已經(jīng)過去。
第二:高超銷售技巧——崔龍六式在書中,周銳向讀者傳達了崔龍六式,這就是“無論做什么產品的銷售,都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。銷售人員首先要建立關系,然后才能挖掘需求,然后有針對性地介紹價值,等客戶接受之后進行價格談判,最后通過服務讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式!边@個崔龍六式貫穿了本書的始終,對我們這些奮戰(zhàn)在銷售一線的同仁們來講這無疑是金科玉律了。首先是情報的.收集,正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,對市場的情報收集就顯得至關重要,我們的競爭對手的產品的主線,價格,促銷手段等等都是我們要收集的材料,這些是對品牌間的信息的收集。除此之外,還要收集對手的代理商的情況,其網(wǎng)絡渠道情況和人事組織架構等等。在產品的價值和價格、產品組合以及促銷手段上都要與對手進行有效的分析,通過對競爭對手的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)對手的長處和短處,而我們要做的就是要避開對方的優(yōu)點,抓住對手的缺點予以致命打擊,這樣才能取得市場的勝利。
第三:堅韌不拔的精神在這個方面最有代表性的人物就是方威,他是一個銷售天才,酷愛競爭,也知道競爭有輸有贏,也準備接受輸贏的懲罰和獎勵。這就像出生入死的將軍,面臨強大的難以取勝的對手時,也要勇敢地大吼一聲向前沖去,向對手毅然亮劍,即使戰(zhàn)死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售員的宿命,既然選擇了這個職業(yè),就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣,戰(zhàn)死疆場是每個戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀!軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運。商場如戰(zhàn)場,世界上根本就沒有常勝將軍,既然選擇了戰(zhàn)斗就應該做好最壞的打算,無論是多么慘烈的結局。是啊,其實在我們的銷售工作中,每天面臨的都是你死我活的斗爭,對手每天都在研究我們,想打垮我們,所以我們隨時都要保持旺盛的戰(zhàn)斗力,堅韌不拔的精神,不管面對多么殘酷的競爭,都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭,只有這樣我們才有可能贏在市場。第四:恪守人生原則和社會準則 書中塑造了兩個主要的反面人物——陳明楷和劉豐,整部作品以爭取經(jīng)信銀行的訂單為主線組織材料,以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線,輸贏既是爭取經(jīng)信銀行訂單的較量,也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實現(xiàn)自己的目的,不惜犧牲自己的戰(zhàn)友,將一個個優(yōu)秀人員趕出捷科,培養(yǎng)親信,以實現(xiàn)自己的不可告人的目的。而作為經(jīng)信銀行的一把手劉豐也是為了私利,接受賄賂,操作采購訂單,終導致身敗名裂,“多行不義必自斃”,最后的結果在書的序言里就有所暗示,那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會準則的人必然是要被懲罰的。
隨著社會改革的不斷推進,當今的社會中仍然存在一些不和諧因素,那就是一些人利用職權來牟取私利,不按照相應的規(guī)則辦事,從而使競爭失去了原有的公平公正。本書對此社會現(xiàn)象也做了深刻揭露,起到了警示世人的作用,完成了它社會意義的升華?傊,在書中,作者精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程,他們不擇手段,為了贏取訂單,可以舍棄一切,為了不輸給對手,寧愿做嗜血的豺狼;他們巧妙布局,為了完成任務,堅忍不拔,永不放棄,為營銷工作者樹立了榜樣。讓我們在欣賞文章同時產出強烈的投身營銷工作的沖動,無疑是作品最成功的地方。
《輸贏》讀后感16
在一次培訓中一個朋友強烈推薦《輸贏》這本書在出差期間用了兩個晚上把這本書通讀了一遍文章寫的非常吸引人給讀者展現(xiàn)了一場沒有硝煙的銷售大戰(zhàn)。 主人公周銳是一個非常值得尊敬的主管在下述幾方面我都很佩服他:
1、對下屬的關愛關心團隊每個人的工作及生活把他們當作自己的朋友看待同時他也贏得了絕大多數(shù)下屬對他的支持比如在他承受巨大壓力時以前的部下通過集體壓訂單的方式為其減壓等。
2、優(yōu)秀的老師以言傳身教的方式幫助自己的團隊成員成長將自己的經(jīng)驗毫無保留的傳授下屬。
3、永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩!盁o論處于什么樣的困境之中都要有永不放棄的精神否則活著還有什么用呢”這是文中周銳的話但是靜下心來好好推敲一下“永不放棄”卻真的極難做到。在訂單的最后關頭若不是他的永不放棄精神他也不會贏得最后的勝利。
4、他在逆境中生存的能力非常強由于受到同事的擠兌業(yè)績越做越好反倒職位越做越低而且所要承受的壓力反倒越來越大。在這種情況下他能摒棄個人的得失沒有被困難嚇退反而想盡辦法把工作做好終于依靠自己的表現(xiàn)贏得了公司總部的肯定。
文中另一個男主人公方威給人留下的印象也很深銷售方面的能力與天賦不必多說他追求心愛女孩的執(zhí)著精神確實值得學習哈哈。
小說中最值得我們反復推敲的就是周銳提出的“崔龍六式”:無論做什么產品的.銷售都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。
第一式----收集資料
收集資料的方式雖然有很多種如上網(wǎng)看報等等但最關鍵的和最重要的方法是從敵人內部得到資料。
第一步就是發(fā)展內線內線就是客戶內部認可我們價值愿意幫助我們的人。第二步就要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程所有的一切都要一清二楚。
第三步就應該對客戶的組織結構進行分析從客戶的級別、職能以及在采購中的角色將與采購相關的客戶都挑出來從中找到入手的線索。
第四步是銷售機會分析。也是最關鍵的步驟它決定了銷售是否能進入下一個階段。你要問自己四個方面的問題這個客戶內部有銷售機會嗎我們有產品和方案嗎我們能贏嗎值得贏嗎
第二式----建立關系
做銷售就要搞關系大家都知道。但怎么搞關系呢這里面的學問就大了。
如果發(fā)現(xiàn)銷售機會之后就應該立即推進客戶的關系。所以前兩個階段是建立好感和約會階段關系發(fā)展的第三個階段叫做信賴例如和客戶的家庭活動去打高爾夫當然也包含卡拉OK這種的普通娛樂關鍵要看客戶的興趣。而且在這個過程中花的時間和費用越少越好。而客戶信賴你只是表示他本人支持你在采購中影響采購的往往有好幾個人在大訂單中相關的客戶甚至有幾十個你還要通過這個信賴你的客戶透露資料幫你穿針引線這時候他就是你的同盟者了。但將客戶發(fā)展到信賴還不夠還要善于利用他們。
《輸贏》讀后感17
我個人認為,一本好看的書,它至少要讓人們掩卷以后有所收獲。否則,看了是在浪費時刻!遁斱A》就是一本能讓人有所收獲的書。這些年頭,難得有一本書,讓我讀上頭幾行字便如打開一個魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。
《輸贏》這部商戰(zhàn)小說卻讓我迫不急待地推開一切事務,靜下心來,全神貫注地看完了。雖然,沒有槍林彈雨,卻處處深藏殺機;每一個面帶笑容,在你面前走過的人,也許就是你的對手;社會的激烈競爭,使得銷售的陣地狼煙四起。
《輸贏》就在那里,為自己展開了一幅似曾相識的卻又那么陌生的畫卷……周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內心矛盾、劉豐的表里不一;神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認真的崔國瑞、兩面派的楊露……每個人物都刻畫的那么真實,那么形象鮮明形形色色的人,演繹營銷戰(zhàn)場上的悲與喜————輸不是一個開始,贏又何嘗是結束。運用托尼的一句話:一個團隊最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。
因業(yè)績的高低赤膊相向或冷嘲熱諷,因感情問題欺騙對方,緊要關頭為求自保而逃之夭夭……《輸贏》,帶給我的不只是文學上的享受,更多的是心靈的啟迪和知識的學習積累。強烈的.團隊意識一頭狼帶領的一群羊能夠打敗一頭羊帶領的一群狼。
勇敢,自信,不屈,團隊,這就是周銳的性格的寫照,一個充滿了激情與智慧,職責和勇氣的領頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領著自己的團隊馳騁疆場。
他在后面說出了這樣的一段話:“當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕,暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一齊,還能夠向另外一個方向沖去”。一個人的強大,必須是這個人思想的強大;一個部門的強大,必須是這個部門精神的強大;一個公司的強大,必須是這個公司文化的強大!
《輸贏》讀后感18
《輸贏》這部小說,里面最佩服的是周瑞作為頂尖銷售人員的能力和人格魅力。人生也許就是應該這樣,用實力和自信勇于拼博才能有所收獲。
結尾時
周:可是我為什么要沉迷于輸贏游戲之中呢?為什么一定要拼盡全力擊敗競爭對手,執(zhí)著于名利之中呢?
這真的有意義嗎?
周:那位釣魚的老人很開心,因為他在做開心的事情。我們千方百計不擇手段去贏。而并不管自己是否喜歡,咱們都成了輸贏的奴隸了。我們忽略了人生中真正重要的事情。
陳:那么你真的可以拋開輸贏嗎?沒有人會愿意成為失敗者。
周:我發(fā)現(xiàn)做真正喜歡的事情的時候,就不會在乎輸贏了。當我不為輸而痛苦,不為贏而快樂的時候,我就可以從此超越輸贏,就會擁有真正想要的人生。而不是為了結果而扭曲的人生。我難以擺脫結果,但是我還是可以控制對待結果的態(tài)度的。這樣就可以擺脫輸贏的.牽掛,專心領悟我人生的過程了。
陳:你真的能隨意做喜歡的事嗎?
你有的時候不能做喜歡的事,因為你只能去做你不得不做的事。
周:其實想想這個世界是公平的,我知道自己的優(yōu)勢,也知道自己的劣勢,我從小就缺乏平衡感,甚至連音樂的鼓點都聽不出來,所以我根本學不會跳舞。
周:人們是在做不得不做的事情,但是我們仍然可以做到想做的事情。
周瑞的答卷回答了人生之路上許多困惑。
《輸贏》讀后感19
小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景,以超級定單的招投標為主線,職場斗爭、團隊建設、銷售對決、業(yè)務公關、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈,深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程,他們不擇手段,為了贏取訂單,可以舍棄一切,寧可不休息,為了不輸給對手,寧愿做嗜血的豺狼;他們巧妙布局,為了完成任務,堅忍不拔,永不放棄……但是即使他們贏了,他們也付出了很多的東西,而付出的這些與他們所得到的,那個又更會是他們正真內心想要的呢!所以說他們是真的贏了嗎?魚與熊掌不能兼得,我們都知道舍魚而取熊掌者也,那么我們現(xiàn)在取的是魚還是熊掌呢!
什么是天堂,什么又是地域,有人曾經(jīng)做過一項調查,結果有一般以上的人認為物質條件好,就是天堂,否則就是地域,那么真的是物質好的就是天堂,物質不好的就好似地域馬?那快樂呢!幸福呢!自由呢!天堂和地獄的區(qū)別到底是什么?我很喜歡書中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事,他給了最求名利的人當頭一棒,真正的凈土,真正的天堂,是不是應該是自由自在,問心無愧,重情重義呢!佛家說空就是色,色就是空,我很認同這個觀點,我認為只要我們做到自由自在,問心無愧,重情重義,那么天堂講無處不在。
這篇小說可以說人物描寫的非常全,周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內心矛盾、劉豐的表里不一;神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認真的崔國瑞、兩面派的楊露……每個人物都那么真實,演繹營銷戰(zhàn)場上的血雨腥風,輸與贏的交替。
周銳可以說是個天才,他是捷克公司的銷售經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)自己被逼上了絕路:親手帶出來的銷售團隊被帶走,卻被要求完成耀不可及的銷售指標。面對頂頭上司的排擠,新手下的一片散沙,競爭對手是自己的初戀情人駱伽。他并沒有被打到,而是用她的經(jīng)營理論去一點一點的征服了他的新團隊,他自創(chuàng)的心法和摧龍六式,都派上啦大的用粗,使他的新團隊從一盤散沙,到他們都捷盡全力的爭取……但是競爭是殘酷的,在這場血雨腥風的“江湖”里,誰又能永久站在不敗之地呢!方威;是周銳一手帶出來的銷售天才,在跟隨周銳飛往北京的航班上對空中小姐趙穎一見傾心,并運用銷售技巧結識了她,但是趙穎即將與男友結婚并雙雙飛往加拿大。他說她愛趙穎,任何時候都不會放棄,卻為了自己的項目利用的她,項目他們贏了,但是這種利用朋友得到的贏,又真的算贏嗎?
有人不喜歡小說的結局,但是我卻十分喜歡,我認為故事的結局很好,周銳和方威等通過時間的'洗禮,感悟出了輸與贏的真諦,周銳人認為當我們喜歡一件事的時候,即使不顧忌輸贏,也會有好的結果。當我不為輸而痛苦,不為贏而快樂的時候,我就可以從此超越輸贏,就會擁有真正想要的人生,而不是被結果扭曲人生過程。我難以擺脫結果,但是可以控制對待結果的態(tài)度,這樣就可以擺脫輸贏的牽掛,專心領悟人生的過程。人們在做不得不做的事情,但是我們仍然可以做想做的事情。方威認為人生只有過程,結果只是勾勒人生過程的記號。執(zhí)著于結果的輸贏之中,會忽略了欣賞人生的精彩過程。達到目的不得不拋棄做人的原則,卻發(fā)現(xiàn)自己成了輸贏的奴隸……
世界萬物,花開花落,有些事情在不斷的重復上演,只是主角是不同而已。正所謂年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,世界的爭名足利不過是過眼云煙,水中月,鏡中花,自困墳墓而已。難道打敗對手就是贏嗎?世界上沒有長勝將軍,關鍵不應該是突破自己嗎?
《輸贏》讀后感20
近期讀了幾本書,其中讓我收獲最大的是付遙的《輸贏》!遁斱A》是一本可用于培訓的精彩商戰(zhàn)小說,不僅能讓人欣賞到其中跌宕起伏的故事情節(jié),還能讓人領悟到輸和贏之間的哲理,更為可貴的是能讓人從中學到很多關于銷售方面的知識、觀念和技藝等等。
一、“摧龍六式”堪為銷售技巧之經(jīng)典
銷售技巧在本書中恐怕是所有人最為推崇的地方了,在書中通過周銳向讀者傳達了摧龍六式,這就是無論做什么產品的銷售,都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。具體說:
1.收集資料
主要收集競爭對手的資料和客戶個人的資料。競爭對手的資料包括競爭對手的產品的主線,價格體系,贈品方略,促銷手段等等,所謂知已知彼,百戰(zhàn)不殆?蛻舻膫人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程等。
2.建立關系
按照建立好感、約會和獲得信賴的步驟來建立關系。然后再分析客戶的性格,對每個客戶采取不同的方法。只有對客戶了如指掌,才能找到正確的時機和方法去推進關系。
3.挖掘需求
根據(jù)客戶遇到的問題和挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)他們的目標和愿望,從而引導客戶的行為,說服客戶采取行動。
4.呈現(xiàn)價值和競爭分析
客戶采購時決不是只看某個指標,因此應該將采購指標引導到對我們有利的方面來。銷售是一個競爭的世界,無論你做得有多好,競爭對手只要比你好一點,你就會慘敗。因此銷售的時候一定要圍繞客戶的需求找到優(yōu)勢和劣勢,去鞏固優(yōu)勢消除威脅。
5.贏取承諾
談判就是雙方妥協(xié)和交換并達成一致的過程。談判過程的第一步是了解對方的談判立場,第二步是進行妥協(xié)、交換并讓步。在銷售談判中,價格是核心的要素,因此價格是妥協(xié)和交換的核心。如果用產品決定價格的心態(tài)去談判就難以取得好的結果。因為決定談判最終價格的是客戶的需求。在談判中無非是談價格、服務、付款條件和到貨時間等等,這些歸根結底都是由客戶的需求決定的。只要掌握了客戶的需求進行妥協(xié)和交換,就可以得到滿意的價格了
6.跟進服務
每個客戶都是一個長期的資源,用過就放開則是很不明智且愚蠢的行為,因為他們不僅能為你創(chuàng)造持續(xù)的價值,還能提供重要的情報給你。
二、強烈的團隊意識乃銷售成功之關鍵
個人的力量是有限的,銷售成功必須借助于團隊力量,而團隊力量的.發(fā)揮必須依賴一個優(yōu)秀的領頭人。團隊需要有一個充滿了激情與智慧、責任和勇氣的領頭人,在困難面前勇往直前,,帶領自己的團隊勇往直前。在團隊的管理方面,需要有一系列有效的制度,加強紀律,整頓士氣,揚長避短,充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作,這樣才能將團隊的潛力激發(fā)出來,取得勝利。正如書中周銳所講的:當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕,暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個方向沖去。
的確,在今天這個競爭異常激烈的社會中,在這個科技飛速發(fā)展的信息時代,我們每一個個體的作用都顯得有限了,畢竟一個人的能力精力是有限的,所以團隊協(xié)作就顯得更加重要了。在現(xiàn)代的銷售中,一定要有強烈的團隊意思,單打獨斗的時代已經(jīng)過去。
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