以奮斗者為本讀后感3篇
以奮斗者為本讀后感1
【篇一】以奮斗者為本讀后感
文化是抽象的,看不見,摸不著,但它又不無時無刻地影響著我們。任何企業(yè)都有自己的文化,好的文化能激勵人、鼓舞人,能夠凝聚員工的人心,能夠激發(fā)員工的干勁,能夠讓大家知道前進的方向。以奮斗者為本的文化,是以人為本文化的升華,它倡導員工敬業(yè)勤業(yè)、不停進取、不能懈怠,反對員工居功自傲、不思進取、偷奸;,它也是對員工價值評判的標準,它能夠起到這樣的作用.
企業(yè)發(fā)展的一般經歷:一是初創(chuàng)階段,二是發(fā)展階段,三是成熟階段。在初創(chuàng)階段,一般采用權威管理;在發(fā)展階段,一般采取制度管理;在成熟階段,則必須采取文化管理。但對企業(yè)文化而言,它會伴隨著企業(yè)發(fā)展的全過程,并非到了成熟階段才談文化問題。
企業(yè)文化,不是幾句漂亮的口號,不是貼在櫥窗、掛在墻上的標語,它體現(xiàn)在全體員工日常工作和各種行為之中,體現(xiàn)為絕大多數(shù)員工的普遍認同,并能夠自覺實踐。不僅僅是工作態(tài)度,還有具體的行動。良好的文化一定是以制度為保障的。沒有先進的制度,就不會有先進的文化。沒有制度,文化就如同貼在墻上的美人畫像,只能吸引眼球,但對你的生活沒有任何實質性意義。所以,要建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,就必須建立完善的制度體系。制度建立了,必須堅定不移抓好落實,用制度來規(guī)范員工行為,讓遵守制度成為大家的一種自覺。要保證制度落實到位,就必須采取必要的檢查與考核,通過強制來促進習慣的養(yǎng)成,習慣成自然,好的文化也就形成了。當前,快遞行業(yè)的生存空間看似很大,其實所處領域已經完全處于競爭的白熱化狀態(tài),這種情況下,我們要想立于不敗之地,要想贏得繼續(xù)發(fā)展機會,就必須眼睛向內,把內部管理搞好以奮斗者為本讀后感3篇(匯總)以奮斗者為本讀后感3篇(匯總)。我們沒有一些資深企業(yè)的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、政策優(yōu)勢,如果說還有優(yōu)勢的話,那就是“薪酬與用人”的靈活性優(yōu)勢。因此,我們要想發(fā)揮好這一優(yōu)勢,要想保持自己的活力,就要建立以奮斗者為本的企業(yè)文化。
建立以奮斗者為本的文化,我認為有以下幾點:一是建立對員工的考核評價體系,可結合績效考核進行,比較科學地對員工進行定期評價。二是薪酬分配向奮斗者傾斜,讓奮斗者在經濟上得到實惠。三是建立中高層管理者任期制度,接受任期的全面考核評價,切實推行競爭上崗,這一點異常重要。四是堅決克服論資排輩問題,以能力大小論英雄,而不以資歷深淺論高低。
這些措施,看似沒有多少新意,但關鍵是企業(yè)是不是真的重視,是不是真的堅決推行并落實。以奮斗者為本文化的首倡者:華為公司25年快速發(fā)展的生動案列,給我們帶來了
很多啟示,建立以奮斗者為本的文化,就是很值得我們借鑒的一條經驗。讓奮斗者留下,讓不奮斗者離開;讓多干活的人得到實惠,讓偷奸;叩貌坏奖阋,才能真正發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,這樣的我們才有希望,這樣的我們才有未來!
【篇二】以奮斗者為本讀后感
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠,但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經驗不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時也會因為一點小困難或有些小的不適應,而困惑。其實這在我看來再正常不過,說明我們已經在前進的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。 我想易流的"奮斗者"應該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰(zhàn),通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強大起來。
易流的"奮斗者"首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;易流事業(yè)的`"奮斗者"必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;易流事業(yè)的"奮斗者"應該將本職崗位價值最大化,并堅持以"結果為導向"的行事風格;易流事業(yè)的"奮斗者"應該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進;易流事業(yè)的"奮斗者"應該具有鉆研、學習、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對易流"奮斗者"的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個易流人要有責任感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著想,同時還要有"危機意識".
用心用智慧,給力給機會。我想我們每個人對"奮斗者"的理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個人的心中都會有一個風向標,它指使著我們在奮斗的路上向前邁進。易流給予每個人的機會都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
最后,我們必須將"以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持"轉變、創(chuàng)新、服務"的經營理念,全面提升公司整體競爭力!"的經營方針做為我們奮斗前進的指導思想。以公司的長遠發(fā)展為目標,而團結奮斗!
【篇三】以奮斗者為本讀后感
這幾天拜讀了《以奮斗者為本》這本書,收獲頗豐。這本書所體現(xiàn)的核心就是管理。闡述了如何管理的問題,強調管理的核心是人以奮斗者為本讀后感3篇(匯總)百科。
說管理還要從人開始,美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年所著《人類激勵理論》論文中所提出:人類需求象階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求
這種需求層次理論有兩個基本出發(fā)點,一是人人都有需要,某層需要獲得滿足后,另一層需要才出現(xiàn);二是在多種需要未獲滿足前,首先滿足迫切需要;該需要滿足后,后面的需要才顯示出其激勵作用。據(jù)此,在現(xiàn)代社會,生理需求、安全需求、社交需求可以說與生俱來已得到滿足,人們所追求的就是尊重需求和自我實現(xiàn)需求,這兩種需求最直觀的體現(xiàn)就在工作中。
《以奮斗者為本》這本書首先討論了如何全力創(chuàng)造價值、如何正確評定價值和如何合理分配價值,并且提出正確評定價值是合理分配價值的基礎,二者的目的是為了全力創(chuàng)造價值的觀點,其中更提到“不能讓雷鋒吃虧”,對此我深受啟發(fā)。作為*****負責人,怎樣把本部門工作做得更好,怎樣更好的實現(xiàn)我們部門的價值,實現(xiàn)部門每個人的價值,有很多值得思考的問題。本書給我提供了很多值得借鑒的寶貴經驗,對于我們***部,我們要努力打造屬于我們自己的奮斗“火車頭”,帶著我們部門向前奔,這就要求從自身做起。在工作中對人必須公平、公正,做事必須實事求是、堅持原則,用人所長不求責備,
以奮斗者為本讀后感2
一直以來,任正非是我非常敬佩的企業(yè)家之一。本月有幸拜讀關于華為的內部管理《任正非:以奮斗者為本》這本書籍,了解任正非靠技術創(chuàng)新能力、海外市場經營績效獲得今天的成就,成為十四億中國人的驕傲。同時,華為獨特的價值分配規(guī)則,激發(fā)了基層員工的“饑餓感”、中層員工的“危機感”、高層員工的“使命感”,讓團隊成為敢打仗、能打仗、大勝仗的一支“狼”性隊伍。下面是我閱讀這本書籍后的一些收獲,愿與大家共分享:
一、華為的奮斗觀
艱苦奮斗是任正非一直提倡并身體力行的行為準則,是華為創(chuàng)業(yè)成功的一大法寶,華為的創(chuàng)業(yè)史就是一部華為人的艱苦奮斗史。從華為成立之日起,就把握好兩個基礎,一是方向要大致正確;二是組織要充滿活力。華為是一個擁有17萬名員工的企業(yè),要想保證這兩個方面的正確,需要任正非及核心團隊付出如此智慧,不斷創(chuàng)新、奮進、甚至忍受具大的痛苦而換取了偉大成就。任正非講到:我們一起追尋著先輩世代繁榮的夢想,背負著民族振興的希望,一起艱苦跋涉。聽到這樣一席話,作為讀者能夠感到華為走過的每一步都是那樣的艱難,也源于無數(shù)華為人舍生忘死的奉獻精神。
二、華為的內部管理
在華為內部人才管理中,堅持“簡單、實用、高效”的方法論。
1、使奮斗者持續(xù)發(fā)展,收獲合理回報,保持長期健康
華為的用人原則,任何一種管理方法都不能傷害“優(yōu)秀的奮斗者”,即使是哪些調皮搗蛋不聽話的奮斗者,只要有貢獻他就應該得到激勵。更重要的是強調不同的員工在組織中創(chuàng)造的不同價值,做出的貢獻不同。所以,任正非強調公司各級領導干部要正確引導下屬的行為,鼓勵下屬快速改進。
2、拉大激勵的差距,向奮斗者傾斜
社會保障是基礎,績效是激勵、血液就是薪酬制度。華為公司通過特有的薪酬、績效制度,使華為員工在薪酬的收入上不斷的得到“實惠”,讓獎金能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,更能為公司創(chuàng)造價值。
3、以崗定級、以級定薪、人崗匹配、易崗易薪
華為的工資實行的是寬帶薪酬,意味著每個崗位都有對應的薪酬職級,所以,每位員工在同一崗位上持續(xù)工作,績效持續(xù)改進,就可以在這個崗位上逐漸增加薪酬,更有意義的是在這樣不斷改進的績效中,能夠給員工在工作上帶來自豪感和成就感。使他們對個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有了明確的.目標。
4、干部選拔的唯一標準是---實踐
學歷再高,沒有實踐經歷,也不可能能成為一位合格的管理者。作為華為員工,奮斗和永不滿足的進取心是企業(yè)發(fā)展的主旋律。作為管理者要具備能上能下的“心態(tài)”和“能力”。培養(yǎng)管理干部的使命感、奉獻精神,戰(zhàn)略思維,有定力的優(yōu)秀隊伍。
5、華為公司未上市的原因
任正非認為:獲得資本的青睞是件好事,但也有危機,因為逐利的資本需要的是“股東利益最大化”,市值的沉浮成為企業(yè)經營管理者每天關注的焦點。當一個企業(yè)按照證券分析機構的觀點來決定做什么、不做什么時,這個企業(yè)離死亡就不遠了。這是華為至今堅持不上市的主要原因。在此看來,對于企業(yè)家更是投已敬佩的目光。而對于任正非是利用股權的三個階段激勵員工,促使員工逐步走向富裕,而不是一夜暴富。
三、華為精神
“以奮斗者為本,持續(xù)艱苦奮斗”的管理導向,寫入華為《華為基本法》中。一個企業(yè)要做好,就要給員工奮斗的目標,要給他人生存在的意義。華為人牢記螞蟻精神的永不放棄、未雨綢繆、樂觀進取、全力以赴;牢記艱苦奮斗的精神;牢記狼性精神;牢記羚羊要比獅子更快的速度。因為這些精神激勵華為一次又一次走向輝煌。
只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富,華為公司的本質就是一個奮斗者為本的文化體系。每一個企業(yè)都有各自不同的文化,我們要學習華為管理的理念,結合各自不同企業(yè)的文化,完善和改進企業(yè)的管理績效和經營績效,使企業(yè)在日益發(fā)展的市場競爭中得到快速的成長,走向繁榮,讓員工的奮斗動力成為家人過上體面生活的目標。
以奮斗者為本讀后感3
這本書之前通讀了一遍,覺得挺好,而后送了人。上周又在上海買了一本。分了上下篇,上篇談價值,下篇談干部。
96年的時候任正非說,“我們首先得生存下去,生存下去的條件是擁有市場,沒有市場就沒有規(guī)模,沒有規(guī)模就沒有低成本。”到了01年,他在華為的冬天一文里說,企業(yè)不是要大,也不是要強,而是要持續(xù)活下去的能力與適應力。08年,任正非已經琢磨的很清楚,他直接說公司的最終目標只有一個:商業(yè)成功。
股東利益最大化,員工利益最大化和客戶利益最大化,任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一,技術第二。華為開始走向三個擺脫,即擺脫對技術的依賴,人才的依賴和資金的依賴。通過標準化作業(yè)的文檔取代日常性事務對人才的依賴。
同樣是97年提出商業(yè)價值導向,既不是技術導向也不是業(yè)務導向,08年進而說不能為客戶創(chuàng)造價值的部門為多余部門,不能為客戶創(chuàng)造價值的流程為多余流程,不能為客戶創(chuàng)造價值的人為多余的人。
09年華為的規(guī)模已經很龐大了,任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心,公司會陷入瘋狂,以利潤為中心一定是我們的最后的目標。”要求分公司也要考慮利潤,這跟他之前的說法并不沖突,他要求不必利潤最大化,但是要有合理利潤。
對于技術人員的考核,97年任提出要看是否有價值,能否解決客戶需求,而不是看論文看專利。98年,他一針見血的說,“你們總是不提拔踏踏實實干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聰明的百靈鳥,百靈鳥工資總漲,結果華為公司就是只會唱歌!
關于歷史貢獻者和當前貢獻者,94年任正非已經提出了這個問題,要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神,在之后的歷年發(fā)言里,從要求適當照顧,培養(yǎng),換崗到今年爆出淘汰35歲以上員工,實際也是無奈之舉。
對于干部的成長,02年他說,“公司的高級干部就是要天天跟客戶在一起,通過與客戶的接觸產生思想上的火花!庇梦易约旱'話講就是領導的事再大都是小事,客戶的事再小都是大事。
12年的時候,任正非炮轟華為開會文化,要求縮減30%會議,他說,“有些人不知道怎么干,他一天到晚開會,然后協(xié)調也很復雜,考核也復雜。要讓基層部門把精力聚焦在工作上,聚焦在客戶上,要減少不必要的為領導做ppt,為機關填表格,我們公司做ppt像瘋子一樣,從上到下忙著做ppt,活也不干,為什么?領導要來了,ppt多姿多彩,從而領導喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會迎合上級的人,免除他們的行政管理職務!
任正非送給他員工的三句話,也蠻有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再溫習一下華為的價值觀,以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批評。
以奮斗者為本讀后感4
用了近一周的時間讀完《以奮斗者為本》一書,感覺意猶未盡,深深思考之后不由得發(fā)自內心感嘆:華為,真厲害!全書字里行間,都深深浸潤著華為文化昂揚向上的企業(yè)精神和良好的制約機制。毫無疑問,本書的每個篇章每個段落都是極富哲理的美文佳段。讀罷,讓人遐想。追根溯源,華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗”。全書充滿了正能量,緊緊圍繞著“價值創(chuàng)造”和“隊伍建設”兩大方面進行闡述和剖析,為中國企業(yè)管理提供了非常具有價值的參考。
最吸引人的是,華為為什么倡導“以奮斗者為本”?通過細細品讀,逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人拼搏的奮斗史,華為大廈的建造需要的是一批能進行艱苦付出與努力的奮斗者。也可以這么說,華為的成功歸根結底就是培育人、鍛造人的成功,它通過不斷開發(fā)員工的潛能、不斷整合資源、將優(yōu)勢發(fā)揮到極致,并大力進行文化宣導和運用激勵手段,促使員工努力向上、以奮斗為榮。下面,我結合學習并圍繞“以奮斗者為本”的主題談談自己的幾點心得體會。
首先,華為“以奮斗者為本”的五個基本落腳點
通過閱讀學習,華為“以奮斗者為本”的基本點主要有:第一,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第二,企業(yè)人力資源管理和干部管理的制度、政策都是以奮斗者為中心制定的;第三,以奮斗者為本一定要有制度保障,核心價值觀中明確“不讓雷鋒吃虧”,堅持利出一孔的原則;第四,以奮斗者為本在價值分配方面向奮斗者、貢獻者傾斜;第五,在發(fā)展機會的分配上要向奮斗者和成功團隊傾斜!兑詩^斗者為本》一書,可以說通篇都在圍繞這五個基本點來開展論述。
其次,明確什么是“奮斗者”
在華為,“奮斗”就是“為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力!薄皧^斗這個詞的含義很豐富,以奮斗者為本,不光是講勞動者,也包含了投資者,投資者也在奮斗,它把自己的錢拿出來,參與這里面,他就要承擔承擔風險和責任”。任正非強調公司價值分配體系要向奮斗者、貢獻者傾斜。在高績效中去尋找有使命感的人,如果他確實有能力,就讓他小步快跑。差距就是動力,沒有溫差就沒有風,沒有水位差就沒有流水,激勵優(yōu)秀員工,讓火車頭拼命拉車,始終保持奮斗熱情。由此可見,華為對奮斗者的界定基本是建立在績效基礎上的。通過對閱讀《以奮斗者為本》一書,深深感受到華為的“奮斗者”,必須具備忠誠華為的核心價值觀;具有吃苦在前,享樂在后,沖鋒在前,退卻在后的精神;堅持開放與包容;善于解剖與批判等諸多特質。通過對華為“奮斗者”的研究,更多感悟是,奮斗的核心就是要創(chuàng)造價值,這和我們集團倡導的業(yè)績就是尊嚴有異曲同工之妙。
第三,怎樣才能成為奮斗者
如何才能成為真正的奮斗者呢,關鍵要看是否具備奮斗者的基本特征,《以奮斗者為本》一書中有很好的'闡釋,具有“狼性”特性,包括具有良好的心理素質,具有不屈不撓,群體奮斗,敢于承擔責任的精神。
“狼性”,狼之所以能成為世界公認的戰(zhàn)斗力最強的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團結作戰(zhàn)。所以,如果要想讓獲取更大的成功,要想企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要保持敏銳的嗅覺,嗅到最前沿的知識,嗅到最新的技術,嗅到最具潛力的市場,同時要敢于承擔責任、善于融入團隊!兑詩^斗者為本》一書中的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”等等精彩的名言警語,對于鞭策員工成為奮斗者有很多的啟發(fā)。
第四,如何激勵奮斗者
華為是如何激勵奮斗者的呢?
一是建立了價值評價與分配體制,價值創(chuàng)造和價值分配形成良性的利益驅動機制。工資分配實行“以崗定級,以級定薪,人崗匹配,易崗易薪”。在此機制下,能者上,庸者下,工資能升能降,使公司永遠處在內部運作成本較低的進取狀態(tài)。二是推行了干部選拔、配備、使用和管理機制。最讓人深受啟迪的是華為選拔干部“三優(yōu)先”原則:“優(yōu)先從成功團隊中選拔干部”“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”和“優(yōu)先從影響公司長遠發(fā)展的關鍵事件中考察和選拔干部”。通過這三個優(yōu)先,不斷激活組織與干部體制,培養(yǎng)了一批能打大仗、惡仗和苦仗的干部。華為通過以上對奮斗者的種種激勵措施,激發(fā)了員工積極向上、不斷追求價值的斗志。
通過閱讀學習,我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的重要組成部分,對于華為來說是多么的至關重要,華為公司之所以受人尊重,就是因為他不斷地顛覆和超越自我,不斷地強化“以奮斗者為本”的核心理念。這是一本非常具有閱讀價值的書籍,它不僅讓我們領會到華為公司的內在價值,也讓我們深刻認識到讓華為不懈驅動的奮斗者的力量!
以奮斗者為本讀后感5
《以奮斗者為本》一書,詳細了解讀華為公司人力資源管理方法,闡述了華為公司的核心價值觀——以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今天的輝煌與其堅守辯證管理哲學、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價值觀密不可分。
在華為,“奮斗”就是為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力。以奮斗者為本,是通過建立企業(yè)文化體系、內部經營機制、人才培養(yǎng)制度等,培育企業(yè)核心文化及核心價值觀,帶動全體人員奮斗拼搏,最終表現(xiàn)出卓越的企業(yè)競爭力。通過閱讀《以奮斗者為本》這本書,個人認為對我們企業(yè)也很強的借鑒意義。
一是要倡導和建立價值評價與分配體制。
價值創(chuàng)造和價值分配形成良性的利益驅動機制,形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個好的企業(yè)文化體系應該具有導向、約束、凝聚、激勵和調適五大功能,既可以為企業(yè)制度的建立提供方向,又可以彌補企業(yè)制度所不能及的一些問題,因而好的.文化體系有助于企業(yè)核心價值取向的建立,使更多員工自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標去邁進。
二是以“奮斗者”為目標,加快人才培養(yǎng)和使用力度。
任正非強調在高績效中去尋找有使命感的人,如果他確實有能力就讓他小步快跑。由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在高績效的基礎上的。差距就是潛力,壓力就是動力,讓積極進取、拼搏向上的人帶頭,才能保持整體隊伍的旺盛斗志。從這點看,企業(yè)的中層管理人員更應該始終以“奮斗者”的標準要求自己,帶好自己的團隊,始終保持積極進取的精神。
三是加強團隊合作,發(fā)揮團隊合力。
“合抱之木,生于毫末”,奮斗者要取得成功還必須敢于承擔責任,善于融入團隊,否則永遠是單兵作戰(zhàn)。華為的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,表現(xiàn)出的團隊合作,不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障?梢哉f華為的成功不是偶然的,是領導層的運籌帷幄、員工的團結一致和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今天的輝煌。
因此,面對嚴峻的市場形勢,我們每個人都需要對照華為奮斗者標準進行一次深刻的自我審視,查找不足,制定改進目標,在思維、能力和方法上進行一次系統(tǒng)化重組,爭做一名“奮斗者”。作者:韓淼
以奮斗者為本讀后感6
透過《以奮斗者為本》一書的學習,華為的企業(yè)管理理念對我啟發(fā)很大。
華為公司的目標就是:為客戶服務。為客戶服務,就要為客戶創(chuàng)造價值,只有客戶成功,才有華為的成功。
我們和康源的宗旨,也是滿足客戶需求。那我們就奔著這個目標去努力工作,始終想著客戶、服務于客戶,讓我們的客戶利益最大化,客戶成功了我們才能贏得利益。企業(yè)要發(fā)展就務必創(chuàng)造價值。創(chuàng)造價值的前提是客戶的價值最大化,只有把好的質量、好的服務、最低的價格讓給客戶,客戶利益大了,你的產品熱銷了,公司才能創(chuàng)造價值。要有好的質量、好的服務、最低的價格就務必要我們付出艱辛的勞動。
員工的價值就應在實干中得以體現(xiàn),在為公司創(chuàng)造價值的過程中得以實現(xiàn)。要盡心做事,用心開動腦筋、想方設法去工作,創(chuàng)造性的'勞動。
管理能產生核心競爭力。集團要發(fā)展,務必全力打造企業(yè)核心競爭力。技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,管理更要有所創(chuàng)新。整天無所事事,看不出一點門道、發(fā)現(xiàn)不了一點問題,即使跑斷腿也是徒勞的。
為客戶創(chuàng)造價值才是奮斗,把煤炭洗的白白的對客戶不產生價值,不叫奮斗!
盡力≠盡心盡心做事更重要。
一個人能干的活,就不要用兩個或更多。
減員合崗,減少成本,增創(chuàng)價值。
能用機器的崗位,適當換機器,提高效益,降低勞動強度,減少人員開支,也能增創(chuàng)價值。
鼓勵改革,創(chuàng)新工作流程,提高工作效率。
管理創(chuàng)效率、管理也能創(chuàng)價值。管理中早發(fā)現(xiàn)問題,將隱患及早處置,也是創(chuàng)造了價值。創(chuàng)造價值的途徑很多,唯有開動腦筋、挖掘資源。
在種鴨養(yǎng)殖上:育雛育成期——重在成活率、均勻度。
產蛋期考核——產蛋率、死淘率、合格率、料蛋比。
6S檢查也不可忽視。試想在養(yǎng)殖場不進行6S檢查將會怎樣
場長有場長的考核目標,總經理有總經理的考核項目。老板考核總經理、總經理考核到場長、場長考核到員工。層層制定出各級的考核方案、獎懲措施,到時達標兌現(xiàn)、公正公開、多勞多得。為了實現(xiàn)自身的價值都自覺拼命加苦干。
以奮斗者為本讀后感7
華為任總曾提到企業(yè)的一個重要生存法則:“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下!逼髽I(yè)的經營與管理必須尊循法則、不斷求是。以奮斗者為本,將個人價值與企業(yè)命運掛鉤,打造狼性團隊;以客戶為中心,闡述的是一個企業(yè)生存的法則和原則。打造合適的企業(yè)文化,引導員工正確面對艱苦斗爭。這些是華為取得成功的不可缺少的因素。聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)狀、工作實際,有以下方面的感受:
以客戶為中心,是所有企業(yè)生存的基礎。 客戶是來給我們發(fā)工資的,客戶是企業(yè)創(chuàng)效的緣由。客戶的需求是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力?蛻舻某晒Σ艜衅髽I(yè)的更大成功?渴裁磥砦蛻?作為銷售企業(yè)而言:服務是根本。微笑在臉上、服務記心中是每位員工行動的指南。想客戶所想、急客戶所急,做到來有迎聲、去有送聲,過程中有推介是員工服務的方向。面對經濟下行、環(huán)保督查、斷橋修路、高油價、市場競爭日趨激勵等不利因素,通過積極開展“假如我是客戶”的大討論,自上而下統(tǒng)一思想、堅定信心、迎難而上。通過制定全員服務提升計劃、亮出服務提升承若,以提升計劃為依據(jù),根據(jù)不同客戶的'需求,積極推進“一站一策”“一戶一策”等不同類型營銷政策服務于客戶。針對員工服務參次不齊的問題,油站將員工的現(xiàn)場服務過程拍成視頻,由員工相互點評、站長點評,片區(qū)群交流點評,讓服務成為員工的習慣、成為上崗后的自覺行動。
以奮斗者為本,將個人價值融入企業(yè)文化。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開人才,企業(yè)為人才提供施展、實現(xiàn)個人價值的平臺。一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)一定要會形成一個好的氛圍,使它成為一個力場,吸引著形形色色的人才匯聚在一起 ,才能形成一個宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍,才能大規(guī)模的推動企業(yè)前進。一名合格的奮斗者必須具備四個要素:一是具備較高的技能;二是必須要認可企業(yè)文化;三是必須不斷學習,注重知識和勞動技能的更新;四是必須在堅持身體上艱苦奮斗的同時,堅持思想上的艱苦奮斗。直白的講就是成為對企業(yè)有用的人、成為不可或缺的人才。企業(yè)員工要熟知企業(yè)的核心文化要素,并根據(jù)企業(yè)核心的文化導向進行必要自我調適,使自己盡快適應這一新的文化環(huán)境,自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標去邁進。
樹立長期艱苦奮斗的思想準備。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作,而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作,一個人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。企業(yè)要發(fā)展、要擴張,需要更多的盡心工作的員工;需要更多的有責任意識、有擔當意識的員工。任何員工,無論你來自哪里?無論新老?只要你懷著一顆盡心為企業(yè)堅持奮斗的心,你產生的貢獻將會大于成本,這也是員工成功、企業(yè)成功的根本。身為企業(yè)的一份子,我們都有責任有義務為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力盡責。
以奮斗者為本讀后感8
《以奮斗者為本》這本書,我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書,而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結出來的企業(yè)管理的經典,需要我們反復品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時候,回過頭來仔細回味話里的深意,時常有撥云見日之感。
我是一個HR初學者,很多事情還處在入門階段。透過學習、以及和老師、同學的交流,讓我認識自己的不足,并明確奮斗的方向。
我目前不做管理,然而這本書帶我去體會管理的職責和好處。企業(yè)的最低綱領是什么是活下去,而且是長期的活下去。就像細水長流。圍繞著活下去,而且是更好的、健康的活下去,我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價值;钕氯サ幕A即是不斷提升核心競爭力;钕氯,看似簡單,實則是最根本最原始的戰(zhàn)略。我們可能經常會說,我們的企業(yè)沒有戰(zhàn)略,不明白我們自己企業(yè)的戰(zhàn)略是什么。其實,任何企業(yè)的最終目的都是要活下去,只有活下來了,才能談贏利,才能談培訓、薪資、福利等。但培訓、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè),目前把戰(zhàn)略定位為安全、質量和效益,而不是貪求高大上,貪求項目多。我們把在手的每一個項目做好,把管理做好,才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展,才能在未來接更多的項目,而不是一味的自我膨脹。所以說,這其實是一個“圓”,或者說是一個循環(huán)。而這個循環(huán)只有是良性的,企業(yè)才能生存,惡性的循環(huán)必將導致導致企業(yè)的毀滅。
然而,企業(yè)又是一個功利集團,它的一切都是為了實現(xiàn)盈利。這種目標需要具有商業(yè)的價值和利益。此刻很多公司盲目追求利益最大化,結果紅火一時、一夜暴富,隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么倘若大化為目標,但如果我們想要可持續(xù)的發(fā)展,想要成為世界追求一時的利潤,大能夠利潤最級領先的企業(yè),就需要將眼光放的長遠一點,將利潤持續(xù)在一個較合理的尺度。正所謂:深淘灘,低作堰,我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,去營造端到端產業(yè)鏈的強健。因為,在價值的創(chuàng)造問題上有一個悖論:越是從利己的動機出發(fā),越是達不到利己的目的;相反,越是從利他的動機出發(fā),反而越使自己活的更好。
我們將利潤控制在合理的尺度,歸根結底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展,就是要滿足客戶的需求。作為員工,我們也能夠想想,我們的客戶有哪些老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們能夠找到我們的客戶,研究他們的`需求,給到他們想要的,到達我們自己的成功。切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,但是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個時候,我們就應先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個自認為很好的東西。以客戶的需求為目標,以新的技術手段去實現(xiàn)客戶的需求,技術只是一個工具。這也是管理第一、技術第二的一個體現(xiàn)。
談到管理第一,那么管理的最高境界在哪里老子說過:“無為而無不為”,其實就是無為而治。擺脫對技術的依靠,對資本的依靠,對人才的依靠,人為的制定一些規(guī)則,進行引導、制約,使之運行合理,也就做到了管理的自由。
這本書的精髓需要我們細細品味,遠不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未到達一個層次之前,提前掌握這個層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!王倩,加油!
以奮斗者為本讀后感9
電影《一代宗師》中,宮二有句經典臺詞“武學有三個階段,見自己、見天地、見眾生”。作為蕓蕓眾生中的一員,在當今的世界上,每個人都應該尋求自己定位,明確人生方向,確定奮斗目標,學習各界英豪們的雄才大略,以標桿為學習榜樣,盡力奉獻社會服務大眾,也就是普通人的“見自己、見天地、見眾生”。
首先什么是奮斗者?不僅僅是在自己崗位上勤奮踏實的工作者,更是認同并踐行公司文化,為企業(yè)創(chuàng)造效益,具有創(chuàng)新服務理念的優(yōu)秀人才。作為一名培訓主管和軟通奮斗者的'一員,認同軟通文化,立志服務公司,不斷學習充實自己,熟知當前的業(yè)務需求,制定適合軟通、滿足業(yè)務發(fā)展、吸引員工學習的培訓計劃、方案,并戰(zhàn)勝困難使之落地,取得預期的培訓效果,培養(yǎng)各級人才,推動梯隊建設,真正支持到業(yè)務發(fā)展,這就是清晰的奮斗目標,也就是”見自己“。
關于干部隊伍建設,華為提出“將軍是打出來的”,“華為大學以分級培養(yǎng)后備軍為工作重點“,“華為大學要通過實踐培養(yǎng)十年二十年以后華為公司綜合實力的干部“,“核心工程營總體目標:鍛煉人、培養(yǎng)人“。那么向標桿企業(yè)學習培訓管理,尋找差距,不斷進步,逐步建立適應軟通文化和發(fā)展需求的,先進而完善的培訓體系,也就是“見天地”。
作為社會人,服務社會與奉獻社會,創(chuàng)造社會價值是每個公民的職責和義務,對于培訓工作者,切切實實的組織好每一堂培訓課程,每一場培訓活動,每一個培訓項目,使學員學有收獲,取得進步和發(fā)展,真正滿足業(yè)務部門的需求,持續(xù)關注學員的成就與成長,油然而生“桃李滿天下”成就感和價值感,也就是”見眾生“。
華為公司不斷顛覆與超越自我,極強的居安思危的生存意識,真真正正的受人尊重,是在ICT領域全球領先的世界級企業(yè)。我們同樣期待“勠力同心,贏戰(zhàn)未來”的軟通動力,在未來的5-10年成長為全球領先的IT技術服務商,也一樣成為“見自己、見天地、見眾生”的世界級企業(yè)。
以奮斗者為本讀后感10
近期讀了華為公司的《以奮斗者為本》一書,深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報道于企業(yè)領導者的通篇講話,而是采取了根據(jù)不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話,但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn),最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領域最精粹、最核心、最有價值的部分,從本書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,讓我在閱讀的`過程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺,讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。
正如本書的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè),從一家名不經傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設備產業(yè)的領先企業(yè),靠的的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力,除了來自于他的產品,更來自于他的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,并且長期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬知識性人才牢牢的聚集在一起,除了領先的技術,運作的資本,更重要的來自于他的管理,特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結底就是經營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻智慧、以奮斗為榮。
“以奮斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來定位,各項工作都圍繞這個主題展開,體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富,是華為文化體系和價值體系的根本,公司以以奮斗者為本輔以了強有力的制度保障,在分配、獎勵、提拔等激勵機制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓LeiF吃虧”的理念夯實企業(yè)文化,華為對奮斗作了這樣的定義,即:完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標。奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己。通過學習,我感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責任為先盡心盡力、無私無畏敢擔風險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質,奮斗的核心就是以價值論。
刻苦學習、修養(yǎng)狼性、樂于奉獻是華為認定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時事的能力,熟練操作的技能,用知識武裝了自我;只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團結作戰(zhàn)、敢于擔責的特質;只有敬業(yè)獻身、無私無畏、自我批判,始終保持使命感和危機感的講大局講奉獻的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們如果要想讓自己獲得更大的成功,要想我們的企業(yè)立于不敗之地,我們就必須要學會時時更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
中國石化以“人本、責任、誠信、精細、創(chuàng)新、共贏”為企業(yè)核心價值觀也是激勵石化人不懈奮斗的強大思想動力。通過此次對華為“以奮斗者為本”的學習,我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的一個重要組成部分,我們應當堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實在行動上”的做法,而是將它始終滲透在中石化經營發(fā)展的全過程,并內化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機制。“以奮斗者為本”,始終將為中石化發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體,積極鼓勵和支持員工融入公司經營和管理實踐中建功立業(yè),在為中石化做強做優(yōu)、開創(chuàng)未來,我們石化人也將秉承以人為本、以奮斗者為本、誠實守信、實事求是、嚴謹務實、和諧共贏、追求卓越。
成語實事求是:指從實際對象出發(fā),探求事物的內部聯(lián)系及其發(fā)展的規(guī)律性,認識事物的本質。通常指按照事物的實際情況辦事。如:《漢書·河間獻王劉德傳》:“修學好古,實事求是!庇秩纾嚎偨Y經驗要實事求是,不可弄虛做假。
成語盡心盡力:指費盡心力。如:《晉書·王坦之傳》:“且受遇先帝,綢繆繾綣,并志竭忠貞,盡心盡力,歸誠陛下,以報先帝!庇秩纾豪斉d,弊所當革,盡心盡力!鳌び嗬^登《典故紀聞》第11卷
以奮斗者為本讀后感11
在讀書之前,我曾研究了一下華為的歷史,這家只用了20多年的時間,以一己民營之姿在迅速變更和淘汰的互聯(lián)網市場里存活下的公司,持續(xù)保持著與市場需求同步的能力,勢頭猛烈,躋身世界百強之列,到底是什么原因讓華為在眾多同類實力公司中脫穎而出屹立不倒呢?讀后方漸明白,原是華為公司的精準管理方法和獨特的價值導向使其保持著活力。以此,我有三點感觸。
改革帶春天
時代在飛速發(fā)展,市場在變化,需求在提高,對于一個做實業(yè)的企業(yè)說,并不是一好事情。這意味著,我們的產品需要有更高端的品質,有更強大的品牌,有更強的市場競爭能力。然而這些,我們似乎都差那么一點兒。這種危機感一直尾隨著我們,也是我們前進的動力所在。當企業(yè)正以微弱的力量在抗衡這種大環(huán)境的時候,我們迎一個好聲音,國企改革。一成不變、腐朽頑固將成為淘汰的必然,故此,只有大刀闊斧的改革,變更經營模式和適應市場,才能逃離凜冬,迎屬于我們的暖春。
剛性與狼性——企業(yè)發(fā)展的力量所驅
縱觀企業(yè)內部,能成為佼佼者的'、屹立不倒的,都是那些敢拼敢闖敢于成功的人,他們像狼,具備敏銳的嗅覺,不屈不撓、奮不顧身的精神。企業(yè)要擴張要發(fā)展,正是需要這種狼性員工,而企業(yè)還必須建立起一個適應這批人員生存發(fā)展的組織和機構,才能吸引、培養(yǎng)出大量具有強烈求勝欲的進攻型、擴張型干部。如此,一種群體性的奮斗的企業(yè)內核便形成了,那么,團隊的奮斗借此形成合力,贏得勝利。
重新認識價值的定義
我們在做基層管理的時候,大多數(shù)情況都存在著價值評價的誤區(qū)。企業(yè)的目的從都很明確,就是創(chuàng)造利潤、創(chuàng)造價值。所以員工在企業(yè)內部改變命運的方法只有兩個,一個是努力奮斗,另一個是提供價值貢獻。
低頭忙,不如抬頭看;勤于聽,不如思想明。很多時候我們都在忙,但實際上大部分時間干的都不一定是正確的事,因為并沒有產生價值。我們要做的事更應該以戰(zhàn)略發(fā)展的眼光看待,以創(chuàng)造利潤審視我們的工作。
在通往成功的路上,我們應該以勇者和強者為榜,抓住一切機會去學習,去自我提高,敢于競爭、敢于勝利,珍惜每一個機遇,善待每一個同伴,保持一顆真我、本初的心,去迎接每一個挑戰(zhàn),并在創(chuàng)新和實現(xiàn)價值的路上努力前行,貢獻智慧,以奮斗為本,以奮斗為榮。
以奮斗者為本讀后感12
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠,但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經驗不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時也會因為一點小困難或有些小的不適應,而困惑。其實這在我看來再正常不過,說明我們已經在前進的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。我想易流的“奮斗者”應該是那種有工作激情,并不斷接受挑戰(zhàn),通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強大起來。
易流的“奮斗者”首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;易流事業(yè)的“奮斗者”應該將本職崗位價值最大化,并堅持以“結果為導向”的行事風格;易流事業(yè)的“奮斗者”應該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進;易流事業(yè)的“奮斗者”應該具有鉆研、學習、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對易流“奮斗者”的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個易流人要有責任感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著想,同時還要有“危機意識”。
用心用智慧,給力給機會。我想我們每個人對“奮斗者”的`理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個人的心中都會有一個風向標,它指使著我們在奮斗的路上向前邁進。易流給予每個人的機會都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
最后,我們必須將“以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持“轉變、創(chuàng)新、服務”的經營理念,全面提升公司整體競爭力!”的經營方針做為我們奮斗前進的指導思想。以公司的長遠發(fā)展為目標,而團結奮斗!
以奮斗者為本讀后感13
在今年春節(jié)閱讀了華為公司的管理智慧書籍《以奮斗者為本》,感觸頗多。任正非對華為各個階段的現(xiàn)狀了解透徹,并且抓住了各個階段、各件事情的核心本質,對企業(yè)發(fā)展各時期的問題處置的果斷和氣魄令人敬佩。書中以通俗易懂的舉例闡述出事件的本質,也反映出任正非高超的溝通藝術。
何為奮斗者?有責任心的明白人。華為公司的核心價值觀濃縮為12個字:“以客戶為中心,以奮斗者為本”。以客戶為中心是企業(yè)必須不斷滿足客戶需求,不斷超越客戶期望;以奮斗者為本可以讓企業(yè)不斷發(fā)展,組織常葆活力。兩者相輔相成,企業(yè)才能基業(yè)長青。
本書圍繞兩個方面對華為的企業(yè)文化進行了闡述。一是圍繞價值,二是干部政策。這也是企業(yè)管理的精髓,所有的事項都離不開人,所有的創(chuàng)新都離不開團隊的協(xié)作。
圍繞價值:價值的創(chuàng)造、評價與分配,首先要了解價值從實際的客戶中來,企業(yè)存在的核心目的`就是不斷創(chuàng)造價值,就必須拿出讓客戶滿意,愿意為之買單的產品與服務。因為每個團隊及個人創(chuàng)造的價值不一,有戰(zhàn)略上的長期收益,如技術專利,前瞻戰(zhàn)略;也有戰(zhàn)術上的短期收益,如項目的達成。這就需要對每個人產生的價值進行評價,公司盡其財,讓能人掘其智。優(yōu)秀的人不怕吃苦,怕埋沒其價值。價值評價完成后,就是價值的分配。價值分配需要靈活和傾斜。這就是華為撬動人的杠桿,通過經濟利益以及其他激勵,鼓勵人好好干,不然就什么都沒有。
干部政策:華為的干部政策簡化為幾個詞:實戰(zhàn)、選拔制、任期制,輪崗制、視野、責任結果制、公開制,儲備制。既要會選干部,還要會用干部,還得會管干部。“公司投資賺錢要能說清楚三個問題,能不能鞏固基層員工的饑餓感,中層員工的危機感,高層干部的使命感”,這樣就會讓員工充滿進取之心,讓高層有擔當。高層路線正確,中層目標明確,基層奮勇爭先。自然能做成一件又一件事。將軍帶兵打了敗仗,原因可能在士兵戰(zhàn)力低下,但最終是將軍治軍之責。
干部任職評價:責任結果制,必須以責任結果為導向,不以能力為導向。簡單說就是干部要做成有價值的事。
干部選撥與磨練:實戰(zhàn),輪崗。將優(yōu)秀的干部派到實際的項目中去,邊學邊練兵。“官是上戰(zhàn)場打出來的”。讀后感·通過輪崗,獲得周邊工作經驗,同時提升干部全局視野。
干部的管理:選撥制、任期制、公開制,儲備制。選撥制,讓干部始終向上,優(yōu)上劣下。任期制讓干部充滿危機感。干的好,連任或升職,干的不好就降至或調崗。公開制,讓“老百姓”來拱干部,不能作假也不敢作假。儲備制,建立后備干部梯隊,保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
總之,本書強調了人力資源管理的重要性和必要性。將合適的人安排到合適的崗位上,讓每個人都能積極的貢獻其價值。奮斗之路,價值常伴。
以奮斗者為本讀后感14
讀一本好書,如飲甘露,暢快淋漓。讀完后更是神清氣爽,文思泉涌之意油然而生。
打開《以奮斗者為本》前,原以為這是一本宣傳華為人力資源管理理論的研究著作,但翻了幾頁后就感覺不對了,怎么全是各種會議的記錄摘要呢?于是有點蒙圈。耐著性子繼續(xù)閱讀,我發(fā)現(xiàn)原來這些文字內容都是任正非老爺子在各種會議上的發(fā)言,編輯們按一定的邏輯順序,把相應的內容摘錄整理到一起,形成對這類事情的管理思路?粗粗揖谷话l(fā)現(xiàn),任老所說的各種觀點非常具有說服力,讓我深以為然,不由自主地一段段讀下去。最讓我有所感觸的是,任老所說的管理思路和我們葉片公司采取的管理措施有很多驚人的相似之處。這極大地激發(fā)起我對這本書的興趣!隨著閱讀的深入,我感覺就像一位充滿智慧的耄耋老者,在我耳邊娓娓道來企業(yè)管理,特別是人力資源管理應關注的重點內容。通過華為人力資源管理思路、重要管理舉措,推動華為走向商業(yè)成功。
在這里,30萬字的內容,不能一言道盡,只能簡單描述幾點心得體會。
一切企業(yè)經營手段都必須以最終實現(xiàn)商業(yè)價值為目標。
這看似淺易懂的道理,任老卻通篇在不斷闡述?磥碓趯嶋H經營過程中太多人會忽視這個企業(yè)存在之本。舉個簡單的例子,在招聘過程中,我們一般會比較關注面試者的年齡、學歷、素質、經歷、從而判斷崗位勝任力。而華為卻一直在提倡從聽見炮聲的,并取得戰(zhàn)績的人員中選拔優(yōu)秀的人才。能帶領一個連取得勝利的人,為什么不能帶一個師,為什么非要經過營、團呢?
人才是選擇出來的,不是培養(yǎng)出來的。
對于我這樣一個從事多年培訓管理工作的人來說,看到這樣的觀點,其實還是非常糾結的。但當聽他說“毛澤東、鄧小平哪一個是被培訓出來的?”這樣的論點時,我竟無言以對。是啊,毛主席他老人家自己也說“數(shù)風流人物,還看今朝”呢,是這個時代選擇了他們這樣一批無產階級革命家,成為挽救中華民族于水深火熱之中的英雄!芭嘤枌W習只是員工的勞動準備,本身并不直接創(chuàng)造價值,企業(yè)不需為此承擔責任”這樣的觀點,我慢慢也能接受了。而選擇能完成責任績效目標的人員擔任相應崗位,這樣的觀點也潛移默化地影響著我。
以奮斗者為本,不讓雷峰吃虧。
對于為企業(yè)創(chuàng)造價值的奮斗者們,華為一直是極力褒獎的。特別是在艱苦地區(qū)、國外經濟欠發(fā)達地區(qū)的奮斗者們,從職級放寬、基礎薪資、項目獎金、福利待遇、職業(yè)發(fā)展、股權激勵等多維度進行激勵。這形成了華為特別宣揚的狼文化。對現(xiàn)有干部實施任期制、述職制、三權分立的監(jiān)督制等,讓那些不能為企業(yè)創(chuàng)造價值的干部淘汰掉,使公司資源最大程度地傾向于雷峰式的奮斗者。這樣看起來有點不近人情,但確實有利于企業(yè)的發(fā)展。商業(yè)規(guī)則就是這樣以最殘酷的表象傳達著溫情。
熱力學第二定律的運用。
一個孤立系統(tǒng)總是趨向于熵(混亂狀態(tài))增,最終達到熵的最大狀態(tài),也就是系統(tǒng)的'最混亂無序狀態(tài),這就是熵增定律。任老認為一個企業(yè)的內部同樣也存在熵增的現(xiàn)象,即看似較為穩(wěn)定的組織現(xiàn)狀,由于各種原因,會不斷地出現(xiàn)各種問題,最終導致失效。所以必須讓其放在更大的系統(tǒng)內,讓能量在內外部進行交流,最終達到熵減的穩(wěn)定狀態(tài)。說白了,就是不斷的進行變革,包括但不僅限于:管理崗位的調整、組織結構的調整、管理體系的調整、干部的授權與監(jiān)督、后備人才庫的建設等。
通讀全書后,真是從骨子里佩服任老對商業(yè)本質的洞悉。他能將各種理論上的認知,通過華為這樣一家民營企業(yè),采用各種各樣的制度政策、流程規(guī)范、標準落實來最終成就舉世矚目的商業(yè)帝國。也明白了為什么他在若干年前就要宣揚《華為的冬天》《鷹的重生》等觀點,為什么對新來的大學生寫的《萬言書》嗤之以鼻,為什么在把自己的股權分給華為的奮斗者們后,還能以1.4%股份成為華為的精神領袖以及實際控制人。
偉大的人物有偉大的思想,他的真知灼見不斷地撥動著我的心弦,引起共鳴,重塑著我的三觀。希望看到此文的朋友們有時間也讀一下這本《以奮斗者為本》吧,你定然也會受益匪淺。
以奮斗者為本讀后感15
近期拜讀了《以奮斗者為本》一書,深感觸動,該書開誠布公明確華為成功秘籍:靠的是競爭力。華為的核心競爭力,來自于它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。全書從“價值創(chuàng)造、評價與分配”和“干部政策”兩方面詳細進行了闡述和分析,全面透徹,為我們國企管理提供了頗具價值的參考。
通過閱讀學習,個人感受主要有以下幾點:
切實以客戶為中心。
提供增值服務,為業(yè)主創(chuàng)造價值。
曾幾何時,我們專注公司利潤的增長,注重通過變更設計參數(shù)、減少配置等措施來實現(xiàn)項目盈利,雖然帶來了公司的暫時發(fā)展,但后期的維保服務難度的提升及業(yè)主的不良評價,導致部分戰(zhàn)略客戶流失,公司處于不斷開發(fā)新客戶的狀態(tài)?傮w來說,弊大于利。
鑒于此,公司及時調整策略,明確提出要以我們對行業(yè)發(fā)展的前瞻性、對新產品了解的及時性、對新技術掌控的`全面性服務業(yè)主,為業(yè)主提供性價比相對較高的方案,針對業(yè)主具體需求有針對性提供專項和增值服務,雖然損失了明面的快錢和部分利潤,但獲得了業(yè)主真正認可,長線戰(zhàn)略客戶業(yè)務得到持續(xù)發(fā)展,品牌影響力也大幅提升,公司進入快速持續(xù)發(fā)展軌道,穩(wěn)步前進。
大力培養(yǎng)群狼文化。
敢于亮劍,勇于爭先。
公司發(fā)展依靠文化傳承,要培養(yǎng)群狼文化,奮勇向前。要力爭做到:
一是擁有敏銳的嗅覺,善于捕捉機遇,在危機中防范“!、發(fā)現(xiàn)“機”,F(xiàn)全球遭遇新冠肺炎疫情,建筑業(yè)迎來冬季,我們要采取防寒措施,提前做好真正復工復產準備,待條件成熟,大干快上,力爭將損失控制在最低點,同時利用公司施工火神山、雷神山醫(yī)院及深圳、佛山應急醫(yī)院的有利條件,加大對外宣傳力度,最大程度拓展公司品牌影響力。
二是擁有強大的進攻意識,知難而上,不屈不撓,切實做到“敢為天下先,永遠爭第一”,要緊緊跟著國家導向,深入5G、大數(shù)據(jù)云計算、人工智能、軌道交通等領域,培養(yǎng)人才,搶占先機,為公司向高科技企業(yè)轉型打好基礎。
三是擁有良好的團隊意識,要有“功成不必在我,建功必定有我”、“一盤棋、一條船、一家人”、“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的大局意識,團結一致,妥善利用制度管理和激勵機制,培養(yǎng)和宣貫員工大局觀和集體意識,構筑和諧環(huán)境,提升公司向心力和凝聚力。
真正重視員工,正確體現(xiàn)員工價值。
“企”由人和止組成,離開了人,企業(yè)也就止步不前了。
管理好人(員工),需完善公司制度,進行制度保障,明確“不讓雷鋒吃虧”,價值分配真正面向奮斗者、貢獻者傾斜,讓員工感受到公平,才能真正盡心而非盡力做事,F(xiàn)在少數(shù)外部公司還存在桶裝水理論(流失的是人才,留下的是淡水),個人堅決不認同,認為重視員工要落實在實處而非口號上,真正關注員工的成長和健康,更好地給予上升通道,留人更要留心,只有這樣,企業(yè)才能健康成長。
該書的精髓需細細品味,每次讀來,均有不同體會,更開闊了眼界,開拓了思維,提升了自己。
由衷感激!
以奮斗者為本讀后感16
華為技術有限公司自1987年創(chuàng)辦以來,在20多年時間里,成為世界通訊設備產業(yè)的領先企業(yè),這不能不引起人們的關切:華為為什么能在世界高科技領域后來居上?華為是靠什么成長起來的?
這部《以奮斗著為本:華為公司人力資源管理綱要》回答了這一問題。追根溯源,華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。
1988年華為成立,起初只是代理香港企業(yè)的模擬交換機,沒有自己的產品、技術,20xx年華為銷售額2882億人民幣,全球百大品牌排行榜排名第94位,《財富》世界500強中華為排行全球第285位。所有人都想知道是什么力量驅使華為快速、健康成長,讀了《以奮斗者為本》后,我認為除了“狼”性的競爭能力,華為的企業(yè)文化是經營管理的“魂”,是文化推動了華為管理能力的改進與提高。
從華為成長的歷程看,初期華為依靠的是成本的優(yōu)勢,在20xx年以后華為成長的過程中其管理機制始終是靠文化來推動,華為的企業(yè)文化成為公司管理能力、機制運轉提升產生效力的潤滑劑,華為的管理者都認同華為企業(yè)文化,并實事求是地運用文化建設來推動、改善華為管理,最終促使華為成長為一家世界級的企業(yè)。
《以奮斗者為本》4.5.2寫到“企業(yè)間的競爭,說穿了就是管理競爭”.華為與愛立信等大公司比什么?就是比效率、比成本,看誰能多活一口氣。
那么南方中集與區(qū)域內的同行業(yè),新華昌、馬士基比什么?比效率、比成本,同時更要比安全管理水平的高低。作為制造型企業(yè),一切生產經營活動的前提和基礎是安全。()要保證安全經營,需要我們對安全底線的堅持、需要對違章事件說“不”的堅持。因此不能、不敢拉下情面進行安全管理,則南方中集的安全文化無法建立。此外在安全管理上我們各級干部要敢于堅持原則、敢于管理,敢碰后進員工,以公司利益為重,唯有如此公司的安全管理機制的運轉才是有效的,在安全管理的競爭上,在生產經營的基礎上,我們才能戰(zhàn)勝同行業(yè)的競爭對手!
《以奮斗者為本》4.4.3中寫道“在不斷改良中前進。變革本身是不可能停止的,……,優(yōu)中選優(yōu)是不正確的,因為我們不知最優(yōu)在什么地方,我們需要的是實用。(來源:任正非與IFS項目組及財經體系員工座談紀要,20xx)。”這是華為管理者面對變革的正確態(tài)度。
20xx年中集導入豐田精益安全體系,初期基本照搬了豐田公司現(xiàn)場執(zhí)行的全部活動與制度體系,懷揣對新事物的`好奇,各企業(yè)都推行了這套體系的建設,精益安全體系對于各公司安全管理能力的提升有一定的促進作用。但隨著推行過程中問題的逐漸暴露,出現(xiàn)了否定精益安全的聲音,我們應該如何對待變革,我想我們需要的是學習華為對待變革的態(tài)度,我們應該不斷優(yōu)化完善精益安全體系,促進精益安全體系的落地、運行,確保公司順應企業(yè)發(fā)展需要,提升安全管理的水平。
精益安全體系的問題與落地,需要我們直面精益安全推動的問題,F(xiàn)場一日安全員活動“形式化”嚴重,檢查記錄表中每項檢查的結果都符合要求,但現(xiàn)場真的都符合要求嗎?危險隱患提案活動是否應該對每個現(xiàn)場員工提出隱患的數(shù)量設定標準?生產線12小時連續(xù)生產,一線員工是否有時間進行安全檢查?是否能夠提出并有足夠的資源完成隱患整改?安全管理板的內容是否都是有用的信息?
以上活動需要考慮現(xiàn)場的實際情況,并進行必要的改變,調整不切實際的要求,這是檢查各級安全管理者對待公司安全管理變革是否有正確態(tài)度的試金石。同時精益安全的制度、活動需要在現(xiàn)場認真試行,推進過程中及時調整活動方式,與員工達成活動開展共識。經過實踐檢驗的變革才是正確的變革,在現(xiàn)場可以真正運行的改善才是真改善!
以奮斗者為本讀后感17
根據(jù)分公司統(tǒng)一要求,近期讀完《以客戶為中心》以及《以奮斗者為本》,兩本書分別介紹了華為的業(yè)務管理以及人力資源管理創(chuàng)新理念,作為業(yè)務部門一員,感受頗深,受益匪淺,下面結合自身的日常工作并圍繞“以客戶為中心”話題,談談自己的幾點感受:
一、核心價值觀
整本書給我印象最深的就是價值主張,一個企業(yè)要想在激烈的競爭中處于不敗之地,就必須要有核心競爭力,華為從一個小企業(yè)逐步成長為具有國際競爭力的行業(yè)標桿,正是來自于它的核心競爭力,除了產品質量以及核心技術,更重要的是源自于它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。華為公司的目標就是:為客戶服務,就要為客戶創(chuàng)造價值,只有客戶成功,才有華為的成功。
二、質量是生命
《以客戶為中心》中生動地提及,“全世界只有客戶對我們最好,他們給我們錢,為什么我們不對給我們錢的人好一點呢?”我們如何才能真正做到對顧客好呢?那就是要提供好的產品,產品質量是一個企業(yè)生存的基礎,是國際市場競爭的入場券。客戶是依據(jù)產品和服務的質量決定是否接受和信賴一家企業(yè)。為客戶服務是一個企業(yè)存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基礎。我們企業(yè)在產品質量方面具有國際領先的優(yōu)勢,作為世界五百強企業(yè),中國石化集團公司20xx年就發(fā)布了“質量永遠領先一步”的質量方針、“質優(yōu)量足、客戶滿意”的質量目標。并切實履行“每一滴油都是承諾”的社會責任,以油品數(shù)質量管理為切入點,進一步落實責任,細化措施,全面排查數(shù)質量風險,確保銷售油品質優(yōu)量足。我們泰州的溱湖油庫作為我們的油品庫存保障部門,從油品管輸、檢驗、發(fā)貨等環(huán)節(jié),層層把關,為客戶提供放心、優(yōu)質的油品。
三、加強客戶服務
有了好的產品是不是就能得到客戶的充分認可呢?那當然還要提供良好的服務,華為文化的特征就是服務文化,因為只有服務才能換來商業(yè)利益。目前泰州成品油市場需求縮減,區(qū)域市場在中石油、中海油一體化項目(東聯(lián)化工)以及山東地煉的沖擊下,競爭異常激烈,在油品質量和價格相差不大的前提下,如何才能贏得客戶,那就要看我們的服務質量。如何提高我們的`服務質量呢?
1.客戶細分,有的放矢
不同的客戶有其不同的需求,因此客戶經理要對現(xiàn)有客戶進行梳理細分,按照重點客戶保市場份額,中小客戶提毛利的原則。加大重點客戶、核心客戶上門走訪、溝通力度,對大客戶要堅持“一戶一價,有量有價”。對中小企業(yè)客戶,要及時了解客戶的生產經營狀況,結合已售未提的變化,掌握客戶的補庫需求,并及時提醒客戶,來保證每日基本量的穩(wěn)定,做好客戶的產品管家。
2. 強化團隊建設
首先要加強客戶經理隊伍建設,提高客戶經理業(yè)務能力和服務意識?蛻艚浝硎锹(lián)系大客戶的紐帶和橋梁,要時刻從客戶的角度出發(fā)思考問題,為客戶提供優(yōu)質的服務,做實客戶走訪,及時掌握客戶的生產經營狀況,及時將分公司的優(yōu)惠政策以及營銷活動傳達到位,并有針對性的引導客戶采購,從而實現(xiàn)雙贏的效果。
3.創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力
世界上唯一不變的就是變化,這是英特爾公司總裁的名言。沒有創(chuàng)新,華為在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的,一個公司無論大小都要敢于去創(chuàng)新,華為自始至終以實現(xiàn)客戶的價值為經營管理的理念,圍繞這個中心,為提升企業(yè)核心競爭力,進行不懈的及時創(chuàng)新與管理創(chuàng)新。在實踐中我們體會到,只有不斷的創(chuàng)新,才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力,只有提高核心競爭力,才能在技術日新月異、競爭日趨激烈的社會中生存下去。
“以客戶為中心”聽起來很容易,做起來卻很難,如果我們能聚焦客戶需求,抓住客戶的痛點,真正做到以客戶為中心,那么成就客戶的同時,也成就了我們自己。
以奮斗者為本讀后感18
作為易流一名員工,拜讀了張總這篇文章感受頗深,這篇文章每字每句都表達了張總對公司每位員工殷切的期許,非常感謝張總提供這樣一個交流機會。
首先對于"最關鍵的因素是員工"這句話我想談一下我的感受。員工是工作在第一線的人,我們才是真真切切面對客戶第一人,員工個人素質代表公司整體水平,可以毫不夸張的說,員工工作狀態(tài)直接影響公司經營狀況,所以我們作為面對客戶第一人應該把自己最好的狀態(tài)、激情統(tǒng)統(tǒng)拿出來,讓客戶真切感受到這家公司是有活力的,是可以合作的,盡自己最大努力讓客戶體會到我們在為他的公司負責。我們敏銳的觀察力才可以為公司提供及時的信息讓領導層做出決策。
然后對于張總闡述的"奮斗者"三層含義很是贊同。一個人必須先對自己負責,自己清楚需要什么才會有追求,才會努力拼搏。當自己對生活充滿了希望,才會把這樣精神頭帶到工作當中。這個時候我們又該靜下來想想,我,可以為公司帶來什么。為公司著想前提我覺得是對公司的熱愛,有感恩的心,是這個公司給了我平臺讓我可以發(fā)揮自己的能力,"能力越大責任越大",你有這個能力就應當肩負起使命,應該慶幸把握這個機會,不是每個人都有機會去體現(xiàn)自我價值的。
接著是對"第一:易流的"奮斗者"首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠",這句話談下感受。整個社會大踏步的發(fā)展讓我們這些求職者有了更多的選擇,最頑固思想還是去國企有保障,總覺得那樣是只賺不賠的買賣,覺得民營企業(yè)不是穩(wěn)定工作,但我想,不論在哪,只要能堅持下來并認真努力的工作,不論什么平凡工作崗位上都會體現(xiàn)出不平凡的`你。我們必須把"公司為家"概念記在腦子里,融在血液里,這樣感覺我們是和公司是一體的,我們才會為之去奮斗。"皮之不存,毛將何在",一個企業(yè),如同一個民族,當它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應該把企業(yè)當成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運。
作為員工,我們應該多自我提高,多涉獵各方面知識,感謝公司提供工作平臺,努力把握機會,盡自己最大努力為公司獻出綿薄之力,讓我們?yōu)閷淼氖澜缂壩锪鞣⻊展緤^斗吧,與易流共進退共奮斗,誠祝公司穩(wěn)步向前!
成語揚眉吐氣:揚眉吐氣[yáng méi tǔ qì],意指揚起眉毛,吐出胸中的悶氣。形容擺脫長期壓抑後的暢快神情。語出唐·李白〈與韓荊州書〉。[源]唐·李白〈與韓荊州書〉(據(jù)《全唐文·卷三四八·李白》引)君侯制作侔神明,德行動天地,筆參造化,學究天人。幸愿開張心顏,不以長揖見拒。必若接之以高宴,縱之以清談,請日試萬言,倚馬可待。今天下以君侯為文章之司命,人物之權衡,一經品題,便作佳士。而君侯何惜階前盈尺之地,不使白揚眉吐氣,激昂青云耶?[典故]韓朝宗是唐玄宗時的一名官員,因為曾任荊州長史,人稱“韓荊州”。他十分樂於提拔後進,經常向朝廷推薦有能力的年輕人,當時的讀書人都希望能進入他的門下,期盼有朝一日為朝廷所用。唐代有名的詩人李白也和其他人一樣,希望能受到韓荊州的重視,於是毛遂自薦,寫了封自我推薦的信給他,說韓公地位崇高,聲譽極佳,大家都以韓公的評價為用人標準,所以表明自己有心效力,希望韓荊州給他一個機會,讓他能夠“揚眉吐氣”,擺脫抑郁許久的境況,有得志顯貴的一天。後來“揚眉吐氣”演變?yōu)槌烧Z,就用來形容擺脫長期壓抑後的暢快神情。
成語有朝一日:朝:日,天。將來有那么一天。如:唐·坎曼爾《訴豺狼》詩:“有朝一日天崩地裂豺狼死,吾卻云開復見天!庇秩纾河谐蝗,我出矛廬指點世人迷,憑著我劍揮星斗,我志逐風雷。——元·無名氏《博望燒屯》第一折
以奮斗者為本讀后感19
最近公司給大家發(fā)了兩本有關華為業(yè)務管理和人力資源管理方面的教材,拜讀之后有些感悟。
華為是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,雖然處于競爭最為激烈的通信領域,卻在短時間內成長為全球領先的巨人,在羨慕他的成功之余,也不禁感嘆他"以客戶為中心"的真誠以及不斷進取拼搏精神。通信行業(yè)絕對是適者生存的寫照,華為一出生就已經和國際頂尖的跨國公司同臺競爭,但華為公司作為民營企業(yè),沒有國企央企的種種優(yōu)厚待遇,卻能夠歷經磨難而后生,直至雄踞全球,其中存在著偶然,更充滿了必然。華為公司始終堅持"以客戶為中心",客戶的要求就是華為的要求,為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力,就是這樣不斷滿足客戶的種種需求,進而不斷擴寬發(fā)展市場;華為始終有一種危機意識,長期"堅持艱苦奮斗",能夠在榮譽面前不驕不傲,充分認清形勢。這些是值得我們國有企業(yè)包括任何一個企業(yè)都需要學習和借鑒的真理。
任正非在書里說了一個觀點很重要,值得每一個創(chuàng)業(yè)者和有責任心的人思考。他說:客戶是唯一給我們錢的人,我們要服務好他們。任正非用一個非常簡單的買賣關系,深刻闡明了客戶之于企業(yè)的重要作用。但凡懂客戶的價值的企業(yè)家,都非常重視客戶的訴求、意見與建議,也有非常之方法從服務、產品等各種形式中展現(xiàn)這樣的重視。
為客戶服務不但是華為存在的`唯一理由,也是一切企業(yè)存在的唯一理由。企業(yè)作為盈利組織,其利潤來源只能是客戶,因此企業(yè)的日常工作都必須以市場為導向,以客戶價值創(chuàng)造為核心來開展;而企業(yè)一旦偏離了客戶價值創(chuàng)造的發(fā)展定位,不管之前曾取得多么輝煌的成就,接下來等待他們的,只能是被客戶拋棄、被市場遺忘。
對于企業(yè)來說應該有一種"從客戶中來,到客戶中去"的認識?蛻舻谋灸芫褪沁x擇質量好、服務好、價格低的產品,而這個世界上又存在眾多的競爭對手,我們產品不好,服務不好,光靠客戶關系維持,必是死路一條。在如今這個信息化的時代,技術進步比較容易,而管理進步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進,首先要去除不必要的重復勞動;在監(jiān)控有效的情況下,縮短流程,減少審批環(huán)節(jié);要嚴格確定流程責任制,充分調動中下層必須承擔責任,在職權范圍內正確及時決策。
企業(yè)只有真正把以客戶為中心的理念落到實處,凝聚起全公司員工的不懈激情與智慧,以及辛勤勞動,不斷通過優(yōu)質產品及良好服務來為客戶創(chuàng)造價值及價值增值,才能在與客戶的共同成長中實現(xiàn)企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展。
以奮斗者為本讀后感20
近期,我認真學習了《以奮斗者為本》,作為華為公司人力資源管理綱要,書中從創(chuàng)造價值、評價價值、分配價值,以及干部的責任、要求及選用方面做了詳細講述。作為一個基層管理者,讀完這本書后我深有體會。
一、如何做好基層領頭“狼”
任正非說:“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗。企業(yè)要擴張,必須有這三個要素。”在基層管理中,管理者需要有敏銳嗅覺,認真學習上級公司文件,正確領會上級公司的政策精神,帶領基層團隊群體圍繞統(tǒng)一的目標不屈不撓、奮不顧身去執(zhí)行。
華為企業(yè)文化的一個特征是,只要有新增長點就不能追求完美,追求完美就不可能有增長點,一定要追求實事求是、可操作性、可運行性。作為基層管理者,我們在本部門中推行各種政策時,只要方向上與上級公司一致,就可以嘗試推行,在推行過程中再慢慢優(yōu)化,最終取得基層管理水平的提升。切忌追求完美、瞻前顧后、停滯不前,永遠停留在設想之中。
二、如何吹響“奮斗者”集結號
首先,我們要建立符合實際的基層員工的考核評價體系
基層員工強調做實,強調做實的價值評價,使得做實的人有適合的待遇和地位。基層員工的考核要將勞動成果放在第一位,勞動技能放在第二位。基層員工加工資,主要看價值貢獻,不要把等級過于絕對化。基于價值貢獻,小步快跑,多勞多得。以絕對考核為基礎來調整工資。這樣就是這個評級簡單化,而且量化、公開化,基層員工就看到了希望。
其次,我們要培養(yǎng)有“群體奮斗”的精神基層員工
從生活哲學中我們不難發(fā)現(xiàn):越是從利己的動機從發(fā),越是達不到利己的目的;相反越是從利他的動機出發(fā),反而越使自己活得更好。
華為市場部有個口號:“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”。作為基層員工能夠群體奮斗的`良好心理素質,別人過得好,我為他高興;別人干的不好,我們幫幫他,這就是群體意識。要通過考核激勵將群體奮斗的精神制度化的鞏固下來。
比如,隨著減員增效的大勢,基層員工人數(shù)減少甚多,經常出現(xiàn)發(fā)貨高峰期時人員不足的現(xiàn)象。此時當班人員就要發(fā)揚“分工不分家”的群體奮斗精神一起完成本班組任務。
通過閱讀“以奮斗者為本”,我學習到很多人力資源的管理方法和思想,有很多實實在在好用的方法。我想,通過優(yōu)化基層考核和管理,“以奮斗者為本”吹響集結號,一定會讓基層員工活躍起來,讓基層的奮斗者越來越多,讓奮斗者們成為一個奮斗的群體。
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