《從責任走向優(yōu)秀》讀后感范文
今天,我有幸拜讀了曾國平教授的《從責任走向優(yōu)秀》這本書,受益匪淺。書中對“責任”這個概念進行了深入、生動的具體闡述,提出了“責任的價值”、“責任的行動”和“責任的經營”,以“責任”為主線,輔以大量國內國外經典案例名言,闡述道理之后留給大家思考的余地。整個講座通俗易懂、奇思妙語迭出,為基層一線年輕員工們開啟“責任”之門提供了一把寶貴的鑰匙,真正使大家感受到輕松聽課、增知明理、快樂享受的同時,對如何“從責任走向優(yōu)秀”豁然開朗。
每個人都渴望成為優(yōu)秀的人,過去的皇帝,今天的各級領導、公務員、教師、醫(yī)生等,當然也包括我。大家都渴望優(yōu)秀,因為“優(yōu)秀”代表著很好,很好,非常好的意思。
但是并不是每個人都會優(yōu)秀,也不是每個人都做得到優(yōu)秀。公司年初對員工教育培訓進行統(tǒng)一安排,結合公司“順、細、省、樂、新”五字方針和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的全面開展,主要在于提高員工綜合素質,增強員工的責任意識。
俗話說:“小成功靠個人,大成功靠團體”,一個優(yōu)秀的人,往往是在一個優(yōu)秀的團隊中實現(xiàn)的,在一個好的環(huán)境中,自身也會受到感染,自覺的負責,知道自己哪些該做,哪些不該做,應該怎樣才能做好。通過努力把工作做好了,為自己爭光,也為團隊爭了光。優(yōu)秀的團隊,一定是一個負責任的團隊,一損俱損,一榮俱榮,一旦出現(xiàn)了成員不負責任,產生的惡劣后果,會讓全體成員來承擔,因此,建設優(yōu)秀的、負責任的團隊,從而提高責任的整體性和團隊成員的自覺性,讓員工在一個責任型團隊中工作,大家自然會受到感染,自然能增強責任感。
責任不是生來就有的,人從一生下來就應當注重對責任的培養(yǎng),作為一位人母,我要對自己家庭負責,對自己的.父母負責,對愛人負責,對子女負責,當然也要對團隊、公司的利益負責,當然更要對自己負責。“無規(guī)矩不成方圓”,有些人認為公司管理得太嚴了,比學生還嚴,每次下夜班還要學習,完了還得附上讀后感,稍微有一點差錯就是扣分,收費亭內還安裝了監(jiān)控,同步錄音,大家的一舉一動,一言一行,完全在掌控之中,一點自由都沒有。但是我覺得這是很有必要的,責任本來就是管出來的,如果任由自己的性子來工作,那工作根本就不能順利的開展。
在生活中,有能力的人有很多,他們在自己的工作領域中,游刃有余,盡量發(fā)揮自己的才能,實現(xiàn)自己的理想,但效果有時卻不盡人意。為什么呢?我覺得大多數(shù)是由于缺乏責任心造成的。假如知道自己擔負的責任,在工作中變得更仔細點,考慮的范圍再寬一點,再運用自己的才能,就一定能夠把工作做好。
我覺得作為一名收費員,最大的責任就是盡量做好本職工作,在工作中力爭做到三個到位:
一是認知到位。充分認識到“小窗口,大作用”的內涵,知曉崗位職責及言行準則,刻苦鉆研業(yè)務知識,轉變思考方位,擴展思考面,力求創(chuàng)新方式,在自身素質和管理知識方面進行充實,不斷提高業(yè)務能力,特別是處理突發(fā)事件的能力。
二是情感到位。要做到在其位謀其責,愛其位敬其職,恪盡職守,時刻把公司的利益放在首位,個人利益服從集體利益,做“八榮八恥”的踐行者。
三是作用到位。要在創(chuàng)新、務實方面做好表率,工作相互勉勵;員工應立足本職,愛崗敬業(yè),吃苦奉獻,全面完成工作目標。
因此在工作中,我時刻謹記公司出臺的各種規(guī)章制度,用百分之百的熱情,服務好過往的每一輛車,讓他們滿意而歸;時刻維護公司利益,嚴格按章收費,做到了應征不漏,應免不收;刻苦鉆研業(yè)務知識,查找資料,提升自身素質;加強對車道特殊事情的處理方式,力爭做到最好,xx年年底司級考試中名列全線第一名;愛護設施設備,保證其正常運行;當車輛增多時,及時開道,保障車道暢通;利用休息時間,自覺的做一名“清潔工”,保證了工作場所的衛(wèi)生整潔。在生活中做好表率,從小事做起,從我做起,做到了不浪費一粒米、一滴水、一度電;時刻保持樂觀的心態(tài),做到了不帶情緒上崗;關心同事,了解她們之所需,協(xié)助班長搞好班組工作,有問題及時解決,因此,我班連續(xù)兩月班組考核從后面幾位名列第一位;積極參加收費站以及公司組織的各種活動,增長見識;經常到站辦公室?guī)兔,整理檔案資料,無任何差錯;時刻做到自省,自我約束,因此,從開站至今,我差錯率小,至今我還是收費站績效考核扣分最少的一名員工,樹立好了良好的形象,大家都稱我一聲“平兒姐”。
盡管如此,我覺得我還是有很多不足的地方。人無完人,在日常工作和生活中,有時也存在著懶惰思想,干勁兒不是很足;膽子太小,一旦到了正式場合就會變得膽怯,上不了場面,特別是遇到高層領導的時候;性格有點內向,不夠大方;學習還不夠全面,不夠深入;車道特殊情況處理能力還不夠強。今后我將吸取教訓,借鑒別人的先進經驗,積極進取,消除懶惰思想,多參加大型活動,鍛煉自身膽量,多看一些幽默書籍,培養(yǎng)幽默細胞,像前輩學習,加強自身綜合素質和處理特殊情況的能力,隨時做到自省。
也許有的人一輩子沒有被評為先進工作者,也沒有成為優(yōu)秀的人物,就這樣平淡過了一生,但是只要自己做好了本職工作,努力而力,盡到了自己做人的責任,也會無怨無悔。那么我們就可以無遺憾的,就像曾教授講的那樣,自己給自己發(fā)一枚優(yōu)秀的獎牌,自己評自己為優(yōu)秀:“我盡責了,我很優(yōu)秀”。