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《沒有任何借口》讀后感

時間:2023-02-03 20:33:02 讀后感 我要投稿

《沒有任何借口》讀后感5篇

  借用本書的一段話,自我激勵:讓我們改變對借口的態(tài)度,把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作中沒有借口,人生中沒有借口,失敗沒有借口,成功也不屬于那些尋找借口的人!下面是小編為你們整理的內(nèi)容,希望你們能夠喜歡!

《沒有任何借口》讀后感5篇

  《沒有任何借口》讀后感1

  俗話說:“人從書里乖“,的確,我們從書中求知,從書中明理,書籍是人類進步的階梯,讀一本好書,就相當于交了一位好朋友。最近,我有幸結(jié)識了《沒有任何借口》這位好友,因為,書中生動的事實,充分的說理讓我深切地體會到:我們應(yīng)該竭盡全力地做好自己的本職工作,應(yīng)該全心全意為我們的用戶服務(wù),任何沒有做好工作的借口都不應(yīng)該存在,否則,那就是對自己、對單位、對整個企業(yè)不負責的表現(xiàn)。

  在其位,謀其事。在什么崗位都應(yīng)做好自己的本職工作,用電客戶就好比我們的衣食父母,我們的每一寸生存空間都是他們給予的,我們是沒有理由不能讓他們滿意的。

  在我還沒有讀過這本書以前,我并不是這樣認為的。眾所周知,窗口服務(wù)是收費員的本職工作,需要直接和用戶打交道,我們的工作除了收取電費之外,還需要向用戶講解電價政策、用電知識和解答用戶有關(guān)問題咨詢,接觸到的是各層次的客人。遇到講道理的還好,遇到那些胡攪蠻纏的那可就有理也說不清了。記得有一次一位用戶在交電費,他問了我一句什么我沒聽清,沒有及時回答他,他馬上就說:“你聾了嗎?我在問你呢?”然后還說了很多很難聽的話,當時所有在場的其它客戶也表現(xiàn)沖動,雖然覺得很委屈,但我強忍住淚水仍然耐心地回答了他提出的問題。工作中,這樣的情況太多了。8月份我所信息系統(tǒng)升級,設(shè)置了違約金這項收費后,一些不按時交費被扣了違約金的用戶覺得心理不平衡,經(jīng)常在我們面前罵罵咧咧,甚至拍桌子摔板凳,面對眾多客戶的不理解,我對這項工作產(chǎn)生了厭煩的情緒,在我仔細讀過《沒有任何借口》這本書之后,我深深地反思了自己的行為,覺得用戶對我們不滿意,那說明我們的工作還沒有做到位,我們應(yīng)該找出自己做得不足的地方,并努力改正它,而不是一味強調(diào)這個用戶是如何刁蠻甚至去與他發(fā)生爭吵。

  《沒有任何借口》雖是美國西點軍校學(xué)生的行為準則,與我們非軍人身份的供電職工看似一點都不搭界,然而該書核心是敬業(yè)、責任、服從、誠實。這一理念有助于提升供電企業(yè)凝聚力;秉承這一理念,更有利于建設(shè)一支堅強有力的供電團隊。

  轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,老同志已經(jīng)為我們做出了榜樣。營抄班五十多歲的職工李長順,離退休只有一年了,但他仍然不分白天黑夜兢兢業(yè)業(yè)地工作,從不因為年紀大、待遇低而放松對自己的要求。

  轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,單位領(lǐng)導(dǎo)為我們作出了表率,我們所的三位所長,長期深入工作第一線,遇到有些麻煩問題,不理解我們工作、粗魯蠻橫、出言不遜的用戶,他們并不把矛盾推給下屬,而是耐心細致地做說明解釋工作,及時有效地處理好即將激化的矛盾,讓用戶滿意而歸。

  轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,全所員工安全意識、工作質(zhì)量、責任感加強了,忘卻雙休,不分晝夜及時處理缺陷,維護電網(wǎng)安全運行;嚴冬酷暑串街走巷,挨家挨戶抄表、收費、收集客戶意見,適時想辦法解決問題。嚴格執(zhí)法查取違章用電,堵塞跑、冒、滴、漏。默默無聞的'敬業(yè)奉獻,忘我工作的平凡事例太多太多。

  我們的企業(yè)就像一個巨大的系統(tǒng)工程,是團結(jié)、協(xié)作這根強大的電纜把我們串聯(lián)在一起,讓我們在不同的崗位上發(fā)光發(fā)熱,我們沒有理由讓這一巨大的系統(tǒng)工程。在自己的環(huán)節(jié)發(fā)生故障,讓我們恪守“敬業(yè)、責任、服務(wù)、誠實”的職業(yè)理念,用我們火熱的激情來鑄就電力事業(yè)明天的燦爛輝煌。

  《沒有任何借口》讀后感2

  國慶節(jié)期間,因為怕?lián)頂D,窩在家,我認真地讀了《沒有任何借口》這篇被譽為最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)文章,受益匪淺。

  “沒有任何借口”,當人們初次聽到這句話,第一反應(yīng)就是“這怎么可能”?有些人甚至?xí)壬环N逆反心理,會認為這句話太官僚,提法太左、太偏激、太苛刻、太嚴厲,不盡人情,缺乏嚴謹性和科學(xué)性。但正是因為這句看似不近人情的語言,使它成為美國西點軍校兩百年來最重要的行為準則!皼]有任何借口”是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。在西點軍校,強調(diào)下級對上級的要求必須無條件服從。在“沒有任何借口”這句理念的約束下,從西點軍校走出了許多叱咤風(fēng)云、功績卓著的高級將領(lǐng),培養(yǎng)了眾多杰出人才。

  或許有人會說,這樣的事只能發(fā)生在軍隊里。其實不然。隨著各行各業(yè)競爭日益激烈,現(xiàn)在眾多著名的企業(yè)和單位都把“沒有任何借口”奉為價值觀和員工必修課,原因就在于“沒有任何借口”它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從誠實的態(tài)度,一種負責敬業(yè)的精神。其核心是敬業(yè)、責任、服從、誠實。

  人的一生,與責任相伴。一個人如果離開了應(yīng)該承擔的責任,遇到什么事情總是喜歡找“完美的借口”,就失去了生存的價值。每個人、每個家庭、每個單位都有各自不同的角色。在家里要對家庭成員負責,在單位要對從事的那份工作負責,在社會要對社會負責。只要我們做到對自己的一切負責,從事任何一項工作都想盡方法,做到“殫精竭慮”,才能不斷提高自身能力素質(zhì),贏得別人的信任與尊重,最終不年華虛度。

  “沒有任何借口”同樣是提升公安隊伍凝聚力的重要準則。公安機關(guān)作為半軍事化單位,從基層所隊到公安部,沒有服從,各項工作難于開展;沒有服從,各項任務(wù)難于完成。服從并嚴格執(zhí)行命令,是完成任務(wù)的重要保證。在公安工作各項任務(wù)日益繁重的今天,如果我們抓工作總是敷衍塞責,推三阻四,出了問題總是尋找各種借口為自己開脫罪責,久而久之,將嚴重損害人民警察的形象,敗壞公安機關(guān)的聲譽。這種行為與全心全意為人民服務(wù)的宗旨背道而馳。作為公安隊伍中的一員,我們只有少找借口,不找借口,老老實實、踏踏實實、扎扎實實地干好本職工作,不斷提升執(zhí)行能力,才能真正擔當起鞏固共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的偉大歷史使命。

  日常工作中,不難發(fā)現(xiàn)“找借口”的影子:當我們不愿意參加學(xué)習(xí)時,會以工作忙為借口;當工作多,任務(wù)重時,我們會以警力不足為借口;當命案難于偵破時,我們會以找不到相關(guān)線索為借口;當我們化解群眾矛盾,解決群眾糾紛工作難度大時,會以老百姓太“刁”、素質(zhì)差為借口;當違法違紀身陷囹圄時,會以領(lǐng)導(dǎo)對自己日常管理教育監(jiān)督不嚴為借口……遇到困難和矛盾時,有些同志不是積極想辦法去解決問題,而是找各種理由為自己搪塞;因為不作為、亂作為、不履職盡責、偷奸耍滑等原因造成的'群眾上訪、聚眾鬧事等問題,直接責任者不是認真進行自我反省,自我剖析,而是把更多的心思和精力放在努力為自己尋找各種各樣的借口上,讓借口成為自己的擋箭牌和開脫罪責的理由。說到底,找借口的最大好處,就是掩蓋自己的過失,把應(yīng)該承擔的責任推卸掉,使心理上得到暫時的慰藉和平衡。如果我們在工作上一味地為自己找借口,就會使借口成為麻痹思想的“溫床”,并形成“惡性循環(huán)”甚至“青蛙效應(yīng)”,這不僅是對自己的不負責,更是對整個公安工作的不負責。

  書中有一句話值得我們銘記在心:“記住,這是你的工作!”正是由于一些善于找借口的人疏忽了這句話的存在,所以才會一而再,再而三地通過找借口來解脫自己的過失!皼]有任何借口”看似冷漠,缺乏人情味,但若是能真正理解其深刻涵義,悟出其中道理,就可以激發(fā)一個人最大限度的潛能。將其放到日常工作中,也有著非常重要的指導(dǎo)意義。在工作中,不要把過多的時間花費在尋找借口上,做錯也好,失敗也罷,有時間找借口還不如靜下心來認真總結(jié)原因,反思教訓(xùn),想一想,下一步究竟該怎樣去做。反過來說,面對失敗,如果將下一步的工作認真抓好了,做到位了,失敗轉(zhuǎn)向成功也不是沒有可能。工作中,只要我們時刻樹立“沒有任何借口”的理念,多花時間去尋找解決方案,調(diào)整好心態(tài),多做實事,相信總可以找到解決辦法。

  總之,無論我們面對什么樣的困難、矛盾和問題,都不要為自己尋找一絲一毫的借口來逃避責任,這才是真正對人生負責的態(tài)度。因為,工作沒有借口,人生沒有借口,失敗沒有借口,成功永遠與喜歡尋找借口的人無緣!

  《沒有任何借口》讀后感3

  “沒有任何借口”幾個字一映入我的眼瞼,我腦海中立馬蹦出了一句話:五星級承諾!

  心靈成長培訓(xùn)教練告訴我們,每個人都經(jīng)常的在做各種承諾,可這些承諾都或多或少的添加著一些條件,完全都是“我承諾,除非……”。而這種承諾一定意義上并不算是真正的承諾,它更像是一種情感交易。我們真正要做的是“我承諾,無論如何……”,這種貨真價實的五星級承諾,它真正體現(xiàn)了一個人的人格魅力!只要做了承諾,就沒有任何借口,無條件的去完成,這也需要一個人擁有巨大的毅力與心理承受力,是對一個人心靈成長的真正磨練。在生活中,在工作中,都不要給自己找借口,因為借口往往成為一個人失敗與退縮的臺階,順梯下滑,直至墮落底層。

  “沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。我們在工作生活學(xué)習(xí)中需要做的就是想盡辦法去完成任務(wù),不要去找任何借口,哪怕看似合理的借口。

  在工作中,我們總是因為一些不如意而有太多的抱怨,而忘了這正是我們當初自己心甘情愿做的選擇。既然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就必須接受他的全部,而不是僅僅只享受它給我們帶來的益處和快樂。就算是屈辱和責罵,那也是這個工作的一部分。如果一個清潔工不能忍受垃圾的氣味,他能成為一個合格的清潔工嗎?除非你不想干了,或你已垂垂暮年,否則,你沒有理由不認真對待自己的工作。當我們在工作中遇到困難時,當我們試圖以種種借口來為自己開脫時,讓這句話來喚醒你沉睡的意識吧:記住,這是你的工作!

  在工作中,我們總是因為不喜歡某個領(lǐng)導(dǎo),而就對他下達的一切指令都抱抗拒態(tài)度。這是不對的。領(lǐng)導(dǎo)也只是一個普通人,不是完人,他也有自己的優(yōu)缺點,這可能會或多或少的'影響到他的人格魅力,但卻不代表他工作能力的缺失,既然他坐上了領(lǐng)導(dǎo)這個位置,就有他勝任的理由,有我們所無法匹及的地方,我們需要學(xué)習(xí),需要對他的工作進行無理由配合,對他的指令做到無理由服從。每一個員工都必須服從上級的安排,就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣。服從是行動的第一步。一個團隊,如果下屬不能無條件地服從上司的命令,那么在達成目標時,則可能產(chǎn)生障礙;反之,則能發(fā)揮出超強的執(zhí)行能力,使團隊勝任一籌。

  《沒有任何借口》讀后感4

  最近,我有幸拜讀了市聯(lián)社理事長馬澤軍同志向我推薦的美國作家費拉爾。凱普所著的《沒有任何借口》這本書,全文分四部分,27篇文章,分別就誠實,執(zhí)行,責任,敬業(yè)進行了詳細的闡述。文章所體現(xiàn)出的一種負責,敬業(yè)精神,一種服從,誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力,正是秉持著這一重要的行為準則,西點學(xué)子在任何一個團體里都表現(xiàn)出了良好的團隊精神和合作能力,他們具有強烈的責任心,榮譽感和紀律意識,自信,誠實,主動,敬業(yè),從而成為可信賴和承擔重任的人。

  在日常工作中,我們見到太多的是那種"這也不行","那也不可能"的人,我們經(jīng)常聽到的是各種各樣的借口,"我沒學(xué)過","這任務(wù)我實在無法完成","如果不是下雨,我可以早到的"。其實,在每個借口的背后,都隱藏著豐富的潛臺詞,只是我們不好意思說出來,甚至我們根本就不愿說出來,借口讓我們暫時逃避了困難和責任,獲得了心理的慰藉。但是,借口的代價卻無比昂貴,它給我們帶來的危害一點不比其他任何惡習(xí)少。我們?nèi)鄙俚恼悄欠N想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口的人,正是缺少那種把"信"送給加西亞的人和那些能夠忠實地完成上級交付的任務(wù)而沒有任何借口和抱怨的人。

  當前,我縣農(nóng)村信用社正處在努力完成2004年各項任務(wù)的攻堅階段,時間緊,任務(wù)重,工作頭緒多,組織資金,百日攻堅,業(yè)務(wù)創(chuàng)新,抓降控案,市場營銷,扭虧增盈,內(nèi)控建設(shè),四防一保等各項工作都面臨著嚴峻的形勢和挑戰(zhàn)。聯(lián)社號召,全縣信合員工要掀起《沒有任何借口》的學(xué)習(xí)高潮,做到在崗一分鐘,盡責60秒,用百分之百的努力,去爭取百分之一的成功,每個企業(yè)都需要羅文這樣優(yōu)秀的員工,如果不是秉持著"沒有任何借口"這一最重要的行為準則,把信送給加西亞將是不可能的。

  我認為,"沒有任何借口"這本書不僅我要認真學(xué),更應(yīng)該組織每一個信用社員工學(xué),正如《哈佛商業(yè)評論》所說:"西點軍校對學(xué)生的'要求:準時,守紀,嚴格,正直,堅毅,在工商管理學(xué)專家看來,正是21世紀企業(yè)管理所必備的"。我想,如果本書的面世能讓"沒有任何借口"的觀念深入人心,真正成為每一位員工的行為準則,那將是我們的期望所在。

  感謝費拉爾。凱普先生,正是他的闡述把"沒有任何借口"的內(nèi)涵提到了一個新的高度,感謝那些令我尊敬的西點人,正是他們的真知灼見讓我對"沒有任何借口"這一理念有了更深刻,更全面的把握。

  感謝馬理事長向我推薦了這本不可多得的《沒有任何借口》,我將奉行敬業(yè),責任,服從,誠實這一理念,努力做好自己的本職工作,做一名以社為家,愛崗敬業(yè),無私奉獻,沒有任何借口的優(yōu)秀企業(yè)管理者。

  《沒有任何借口》讀后感5

  借口,多么普遍的、泛濫著的社會存在。借口,潛移默化間在人與人之間達成了某些共識,或許,人們正漸漸失去對“借口”貶義和諷刺的理解。

  《沒有任何借口》這部經(jīng)典之作,將企業(yè)員工對思想上存在的惰性詮釋的淋漓盡致,全書將“員工“一詞做為主語,做為”找借口“的實施者,實際上,“員工”是做為形象化解碼,讓讀者更能深刻理解和感受。這本書,并非帶有資本論的階級對立色彩,以積極樂觀的態(tài)度去閱讀和理解這本書,你就會發(fā)現(xiàn),書中所論述的觀點,并非冷血無情,而是一種深度、客觀的剖析。我們應(yīng)該慶幸,通過這本書,可以讓我們?nèi)轿坏纳羁痰膶徱暫土私庾约骸?/p>

  借口帶來的危害是無比巨大的,它會在不經(jīng)意間慢慢的吞噬掉我們的誠實和自信、我們的熱情和積極性、我們的.責任感和危機意識!稕]有任何借口》教會了我無論接到什么樣的工作任務(wù),遇到怎樣的困難,都要想盡辦法去完成,而不是遇到難題就退縮和推諉,不但要迎難而上,而且為了完成任務(wù)還要具有開拓創(chuàng)新的精神,堅強的毅力和必勝的信念。它使我學(xué)會了如何適應(yīng)壓力,并把壓力變成動力,而不是去為完不成任務(wù)而尋找借口。

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