《目標(biāo)》的讀后感4篇
《目標(biāo)》是一本企業(yè)管理小說(shuō),其作者高德拉特博士是以色列物理學(xué)家及企管顧問(wèn),他與科克斯合著《目標(biāo)》,大膽地藉著小說(shuō)的手法,說(shuō)明如何以近乎常識(shí)的邏輯推演,解決復(fù)雜的管理問(wèn)題。今天小編在這分享《目標(biāo)》讀后感給大家,歡迎大家閱讀!
《目標(biāo)》讀后感1
這本書(shū)剛開(kāi)始我以為是一本理論書(shū),因?yàn)檫@本書(shū)我是無(wú)意中看到借回來(lái)的,我當(dāng)初也不大清楚我為什么要借,后來(lái)我想了一下,可能我當(dāng)初需要尋找我自己的目標(biāo)吧,我好像一直都沒(méi)有固定的一個(gè)目標(biāo),我總是隨心而欲,每次都是當(dāng)發(fā)生什時(shí)候才想到做什么,我甚至不知道我的前路是什么,誰(shuí)也沒(méi)法給我答案,所以我只能通過(guò)書(shū)給我答案。
但讓我很意外的是,這本書(shū)主要是講企業(yè)管理中的簡(jiǎn)單而有效的常識(shí)管理,這本書(shū)讓我愛(ài)不釋手,其中一個(gè)原因是這是小說(shuō),我比較喜歡看小說(shuō),另外一個(gè)原因是,它是講管理方面的,我也不知為什么,我突然上喜歡管方面的書(shū);蛟S,這給了我一個(gè)啟示,往管理方面走……
《目標(biāo)》這本書(shū)用洗練的小說(shuō)筆法,闡述作者獨(dú)創(chuàng)的“TOC制約法”。通過(guò)對(duì)工廠實(shí)施TOC之后,從危機(jī)四伏,到逐步化險(xiǎn)為夷,進(jìn)而否極泰來(lái)這一過(guò)程引人入勝的敘述,帶出許多企業(yè)管理的基本法則。
身為物理學(xué)家與企業(yè)管理大師的高德拉特博士,將物理學(xué)法則及邏輯推理的'思維方法應(yīng)用于企業(yè)管理,獨(dú)創(chuàng)出可解決企業(yè)諸多問(wèn)題的“制約法”(Theory Of Constrain),并以此寫(xiě)下了一系列企管小說(shuō),現(xiàn)已風(fēng)靡全球。
這本書(shū)以一家工廠為背景,以蘇格拉底式的問(wèn)題為引線,伴隨著書(shū)中的主人公羅哥——這位受過(guò)專業(yè)技術(shù)及管理訓(xùn)練的廠長(zhǎng),一起經(jīng)歷墜入困境、從谷底爬起、化解壓力、挑戰(zhàn)和推翻被奉為圭臬卻十分有害的管理概念的心路歷程,找出行動(dòng)與結(jié)果的因果關(guān)系,從而獲得一種適用各種企業(yè)的、明了快捷的、簡(jiǎn)單到接近常識(shí)的解決復(fù)雜管理問(wèn)題的方法。
就是因?yàn)橛辛艘粋(gè)目標(biāo),才能使羅哥化險(xiǎn)為夷,讓一切都有方向,雖然危機(jī)重重,但他始終不放棄,為了幾千名員工,為了自己,找出一條新路來(lái);同時(shí),羅哥面臨著另外一道難題,因?yàn)榱_哥的太太受不了羅哥的不聞不問(wèn)離家出走,他需要找回他以往的家……
營(yíng)救工廠,挽會(huì)愛(ài)妻,是他的目標(biāo),正是因?yàn)樾路f管理的法,挽救了他的事業(yè);他的執(zhí)著,挽救了他的家。平時(shí)我們或許沒(méi)留意細(xì)節(jié),每件事都是從細(xì)節(jié)出發(fā),羅哥與兒子玩的火柴游戲,是與生產(chǎn)流程相關(guān);瓶頸問(wèn)題就是以為發(fā)揮作用最大的問(wèn)題……
這些或許很多人都不理解,但只要你有略看一下這本書(shū),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這其中包含的含義了……
《目標(biāo)》讀后感2
《目標(biāo)》是一本企業(yè)管理小說(shuō),其作者高德拉特博士是以色列物理學(xué)家及企管顧問(wèn),他與科克斯合著《目標(biāo)》,大膽地藉著小說(shuō)的手法,說(shuō)明如何以近乎常識(shí)的邏輯推演,解決復(fù)雜的管理問(wèn)題。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)管理最典型的代表就是制造業(yè),因此《目標(biāo)》為讀者設(shè)置一個(gè)場(chǎng)景,就是一個(gè)頻臨倒閉的制造業(yè)的一個(gè)工廠。作為工廠廠長(zhǎng)的主人公羅哥正在為了工廠的生存而焦頭爛額。這個(gè)工廠的主要問(wèn)題出在生產(chǎn)流程上,產(chǎn)品經(jīng)常是沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出廠,而且有些定單最長(zhǎng)的耽誤了差不多六個(gè)月,工廠的經(jīng)營(yíng)每況愈下,上司給羅哥三個(gè)月的期限如果工廠不見(jiàn)好轉(zhuǎn)就要關(guān)閉工廠。羅哥在這種情況下想起了他的大學(xué)物理教授鐘納,于是打電話向教授請(qǐng)教。在鐘納教師的引導(dǎo)下,羅哥終于拋棄過(guò)去單純把降低成本作為工廠經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的錯(cuò)誤觀念,轉(zhuǎn)而把目標(biāo)轉(zhuǎn)移到盈利上來(lái)。之后,在這一目標(biāo)的引領(lǐng)下,羅哥發(fā)現(xiàn)了工廠生產(chǎn)流程中存在的瓶頸,并且找到了解決瓶頸的方法。最后,羅哥挽救了工廠并獲得了提拔,并且他原來(lái)岌岌可危的家庭生活也獲得了新生。
作為一本小說(shuō),《目標(biāo)》的情節(jié)設(shè)置和人物刻畫(huà)也是相當(dāng)完整的,主人公的工作和家庭是推動(dòng)情節(jié)發(fā)展的兩條線索,小說(shuō)里的許多人物我們也很容易的就能在身邊找到原型,因此讀起來(lái)相當(dāng)親切。當(dāng)然,《目標(biāo)》最突出的貢獻(xiàn)就在于它以淺顯易懂的方式講述了一個(gè)管理思想,并且這一思想不是簡(jiǎn)單的灌輸給讀者,而是以主人公羅哥的角度出發(fā),解決了一個(gè)又一個(gè)相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題,使讀者帶入其中,與作者互動(dòng),有一種自己解決了問(wèn)題的感覺(jué),自然而然的接受了作者的思想。
一是要辨別真正的常識(shí)是什么。書(shū)中鐘納教授將問(wèn)題層層分解,最后我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的答案往往只是我們所知道的常識(shí),但是這些常識(shí)卻被其他一些似是而非的常識(shí)所掩蓋。很多時(shí)候看問(wèn)題的角度非常重要,人們往往從定勢(shì)思維去看一個(gè)問(wèn)題,習(xí)慣于人云亦云,無(wú)法看出問(wèn)題真正的起因。書(shū)中打破了人們注重成本和生產(chǎn)效率的舊觀念,提倡應(yīng)該更關(guān)注有效產(chǎn)出、存貨和營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)比以前更加關(guān)注盈利能力和現(xiàn)金流,證明了這一思想的正確性。
二是要設(shè)定正確的目標(biāo)。在書(shū)中,鐘納向羅哥問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題就是“工廠的目標(biāo)是什麼?”在書(shū)中,工廠的員工很辛苦的工作甚至加班,管理階層大量的運(yùn)用正確的企管知識(shí)在進(jìn)行管理,注重提高機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)率,以大批量生產(chǎn)或采購(gòu)原料來(lái)降低單位成本,節(jié)省單位人工成本等等,但是這些看似能提高生產(chǎn)效率的正確的做法,卻導(dǎo)致了工廠的危機(jī)。其原因就在于一開(kāi)始設(shè)定的目標(biāo)是錯(cuò)誤的,導(dǎo)致了后面的工作做得再好也沒(méi)有用,反而越做越錯(cuò)。當(dāng)羅哥在鐘納的幫助下找到了工廠真正的目標(biāo)之后,才使得工廠的經(jīng)營(yíng)向好的方向發(fā)展。
三是要善于發(fā)現(xiàn)并打破系統(tǒng)的瓶頸。系統(tǒng)中的瓶頸決定了系統(tǒng)的可能產(chǎn)量,因此要提高系統(tǒng)的產(chǎn)量必須從瓶頸入手。首先,是找出系統(tǒng)的瓶頸,然后充分利用瓶頸,由非瓶頸配合瓶頸,如果在原有的體系里無(wú)法進(jìn)一步對(duì)瓶頸進(jìn)行利用時(shí),就要打破瓶頸,之后再去尋找下一個(gè)瓶頸,從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷地改善。書(shū)中舉的例子是生產(chǎn)線上的有形的瓶頸,但是其實(shí)瓶頸也可能是無(wú)形的,例如原有的管理方法、制度、流程或政策等,無(wú)形的瓶頸比有形的瓶頸更難以發(fā)現(xiàn),也更需要我們發(fā)現(xiàn)。無(wú)論是有形的還是無(wú)形的'瓶頸,都是因?yàn)殚L(zhǎng)期的習(xí)慣惰性形成的,使得人們往往視而不見(jiàn),因此我們必須不斷追求變革創(chuàng)新,努力打破一個(gè)個(gè)的瓶頸。
四是要有整體觀念。為了解決復(fù)雜的問(wèn)題,我們通常習(xí)慣把問(wèn)題加以分解,把一個(gè)完整的流程拆分為零散的部分,然后分配人員各自負(fù)責(zé)一部分。這雖然能夠使復(fù)雜問(wèn)題容易處理,但是卻使得各部分只關(guān)注自己的任務(wù),而不了解這一部分工作對(duì)全局的意義所在,有時(shí)候局部最優(yōu)的決策反而會(huì)影響整體績(jī)效,導(dǎo)致組織內(nèi)部的沖突。比如保險(xiǎn)公司過(guò)于注重推銷人員對(duì)招攬新客戶的考核,導(dǎo)致推銷人員不注重維護(hù)老客戶,造成老客戶大量流失,反而影響了公司的盈利。
五是要建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。書(shū)中的羅哥其實(shí)也是幸運(yùn)的,因?yàn)樗窒掠幸恢?yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),能幫助他做出正確的決策。起初,工廠的管理層也是為了趕進(jìn)度加班加點(diǎn),焦頭爛額,大部分的會(huì)議都只是處理緊急情況。但是,在羅哥做出了新的決策之后,管理團(tuán)隊(duì)雖然有一些疑慮,但是并沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行抵觸,而是迅速進(jìn)行了改革,擺脫了這種情況。之后他們能夠互相啟發(fā),各個(gè)部門的成員從各自不同的領(lǐng)域?yàn)楣S改革出謀劃策,一旦確定方向,就立即付諸行動(dòng),最后,當(dāng)改革成功之后,他們又能夠提出各自的繼續(xù)鞏固和完善系統(tǒng)的方向,并主動(dòng)要求承擔(dān)責(zé)任。所以,人是最寶貴的資產(chǎn),一個(gè)熱愛(ài)自己的組織,熱愛(ài)自己的工作的團(tuán)隊(duì)是做好工作的基礎(chǔ)。反觀許多公司變革失敗,其原因就在于組織內(nèi)部成員互相推諉牽制,爭(zhēng)奪私利,而不是從大局出發(fā)思考問(wèn)題。
六是要做好溝通。要進(jìn)行變革進(jìn)必須得到各個(gè)利益群體的支持,所以就必須進(jìn)行有效的溝通。羅哥為了挽救工廠采取了新的措施,分別爭(zhēng)取到了工會(huì)、管理人員、上司等的支持,否則他只憑一己之力是不可能扭轉(zhuǎn)局面的。另外,羅哥與妻子茱莉的婚姻危機(jī)也是借由溝通而解決的。一開(kāi)始茱莉抱怨與丈夫聚少離多,后來(lái)因?yàn)槿鄙僬煞虻年P(guān)愛(ài)而離家出走,直到最后他們加強(qiáng)了兩個(gè)人之間的溝通,婚姻才得以繼續(xù)。
我們身邊的一些公司確實(shí)存在著書(shū)中提出的一些問(wèn)題。比如組織內(nèi)對(duì)員工的考核過(guò)于重視完成工作量,卻無(wú)法將員工的工作與組織的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),員工們工作負(fù)荷很大,整天忙于完成工作量,即喪失了工作的激情和發(fā)展的積累,又無(wú)法保證工作的質(zhì)量和良好的客戶關(guān)系。雖然表面上工作的成果一年比一年大,但是組織真正的目標(biāo)卻沒(méi)有完成實(shí)現(xiàn),因?yàn)榻M織的瓶頸不在于具體的工作而在于組織的發(fā)展思路和政策。因此組織的決策者應(yīng)該應(yīng)該從長(zhǎng)期發(fā)展的角度來(lái)制定組織目標(biāo),改變這種追求單一工作量增長(zhǎng)的考核模式,更加注重人的發(fā)展,從而為組織的長(zhǎng)期發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
《目標(biāo)》雖然是寫(xiě)給決策者看的,但是一般讀者看完仍然會(huì)有所收獲,因?yàn)椤赌繕?biāo)》里的思想,不只是能用于生產(chǎn)流程,對(duì)平時(shí)的工作和生活同樣有著指導(dǎo)意義,F(xiàn)在大家都忙著工作,忙著過(guò)日子,有時(shí)候往往忘記了生活真正的目標(biāo)是什么。人生目標(biāo)和工廠不一樣,不能只是賺錢,而是要?jiǎng)?chuàng)造美好的世界,美好的生活。另外,人生中面臨的問(wèn)題有很多,平均分配力量去解決是不行的,而是必須集中力量解決瓶頸問(wèn)題,如果瓶頸問(wèn)題沒(méi)有得到解決,就會(huì)影響整個(gè)人生進(jìn)程。解決好人生瓶頸,才能順利的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造美好生活這一人生目標(biāo)。
當(dāng)然,《目標(biāo)》一書(shū)也有一些缺點(diǎn),比如情節(jié)簡(jiǎn)單、假設(shè)前提太多(主人公是廠長(zhǎng)、產(chǎn)品不愁銷售),為了突出問(wèn)題而有些脫離實(shí)際,也沒(méi)有涉及生產(chǎn)中其他問(wèn)題(比如創(chuàng)新、人力資源等),一些思想在現(xiàn)在看來(lái)比較落后(比如現(xiàn)在企業(yè)更加關(guān)注的不是資產(chǎn)負(fù)債表而是利潤(rùn)和現(xiàn)金流),但是瑕不掩瑜,《目標(biāo)》仍然是一本很值得一讀的好書(shū)。
《目標(biāo)》讀后感3
小時(shí)候,爬上柜子吃上甜甜的糖果是我們的目標(biāo);讀書(shū)時(shí),成績(jī)優(yōu)異是我們的目標(biāo);大學(xué)畢業(yè),找到好工作是我們的目標(biāo)…每個(gè)人,每個(gè)階段都會(huì)有不同的目標(biāo)。目標(biāo)是我們的指南針。對(duì)于我們個(gè)人,那是我們豐盛人生中不可或缺的。而對(duì)于企業(yè),目標(biāo)更為重要,企業(yè)目標(biāo)影響著一切的運(yùn)作,影響著企業(yè)的生死存亡。
而以色列物理學(xué)家高德拉特·科克斯所編著的《目標(biāo)》一書(shū),用幽默的語(yǔ)言,平凡的故事,簡(jiǎn)單的方法。告訴我們,讓我們思索什么是目標(biāo),怎樣才能達(dá)到目標(biāo)。不僅僅只是針對(duì)企業(yè),而且也讓我們從中對(duì)自己人生的一個(gè)深刻體驗(yàn)。
小說(shuō)主人公羅哥是一個(gè)美國(guó)小鎮(zhèn)上的一個(gè)快要倒閉的小廠的廠長(zhǎng),為了拯救這個(gè)自己工作了近15年的工廠,他心酸至極,即使負(fù)載累累,并且只有三個(gè)月的挽救機(jī)會(huì),他也不愿意就這樣放棄。在一次偶然的機(jī)會(huì)遇到大學(xué)時(shí)代的物理學(xué)教授鈡納,鐘納對(duì)其進(jìn)行了一些建議。羅哥的工廠是一個(gè)制造型大廠,聽(tīng)了鐘納的建議后,羅哥跟他的手下們思考討論后,決定先找出制約該產(chǎn)品的關(guān)鍵因素,也就是瓶頸產(chǎn)能,然后挖盡瓶頸的產(chǎn)能,如何能使瓶頸不浪費(fèi)時(shí)間,盡可能地一直進(jìn)行生產(chǎn)。因?yàn)槠款i的產(chǎn)能決定了整個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)能,瓶頸浪費(fèi)了一個(gè)小時(shí),也就相當(dāng)于整個(gè)系統(tǒng)浪費(fèi)了一個(gè)小時(shí)。接著根據(jù)瓶頸來(lái)改變其它非瓶頸資源的作業(yè)方式了,所有的一切都圍繞著瓶頸來(lái)展開(kāi)。當(dāng)這一切完成后,就可以給瓶頸松綁了。最后,羅哥的工廠運(yùn)行一段時(shí)間并取得可觀的成績(jī)。雖然后來(lái)有新的問(wèn)題產(chǎn)生,但是羅哥與下屬們的共同合作,共同思索,最后將重重困難克服,轉(zhuǎn)虧為盈,最終成為自己的鈡納。
為什么羅哥能夠在鐘納的建議下用如此短短的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)將工廠起死回生?到底是如何做到的?我認(rèn)為這正是高德拉特·科克斯博士想通過(guò)這個(gè)小說(shuō)告訴我們的一個(gè)管理理論。而這個(gè)理論就是約束理論(theory of constraints,TOC),TOC是關(guān)于企業(yè)應(yīng)作哪些變化以及如何最好地實(shí)現(xiàn)這些變化的理論。具體一些,約束理論是這樣一套管理原則──幫助企業(yè)找出目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中存在的障礙,并實(shí)施必要的改變來(lái)消除這些障礙。約束理論認(rèn)為,任何一個(gè)鏈條的牢固程度取決與它最薄弱的環(huán)節(jié)。在論及生產(chǎn)制造企業(yè)時(shí),約束理論認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)就是取得更多的利潤(rùn)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可以有三條途徑:增加產(chǎn)銷率,減少庫(kù)存,減少運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。而這一個(gè)被譽(yù)為「簡(jiǎn)單而有效的常識(shí)管理」,世界各國(guó)數(shù)以千計(jì)的先進(jìn)企業(yè)正成功運(yùn)用TOC,小至不足五十人的小廠,大至跨國(guó)企業(yè)。
作為一名物理學(xué)家,為何他能發(fā)現(xiàn)剖析似乎不同領(lǐng)域的問(wèn)題,他更多的從一個(gè)科研的角度去寫(xiě)一個(gè)問(wèn)題是怎么被層層剝皮,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)在什么地方,TOC有一套解決方法都是我們平常所遇到的問(wèn)題,我們都具有回答TOC問(wèn)題的能力。TOC的三大問(wèn)題和五大核心步驟讓許多企業(yè)從困難中走出。
《目標(biāo)》顛覆了傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理的指標(biāo):存貨,產(chǎn)出,生產(chǎn)成本。而是從創(chuàng)造利潤(rùn)的角度重新提出了不同的定義方式:有效產(chǎn)出、存貨、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。從而衡量生產(chǎn)中的.問(wèn)題,從這個(gè)角度出發(fā),盡量減少存貨,降低營(yíng)運(yùn)費(fèi)用,增加有效產(chǎn)出。很多時(shí)候問(wèn)題是內(nèi)部是一個(gè)龐雜的系統(tǒng),有很多小問(wèn)題構(gòu)成,而這些小問(wèn)題之間又互相影響:比如依賴關(guān)系,先后的因果關(guān)系等。
再有,在這小說(shuō)中,讓我印象深刻的是蘇格拉底式的提問(wèn)方法:只問(wèn)問(wèn)題,不提供答案,要學(xué)生自己思考,摸索,假設(shè),以行動(dòng)印證,最后找出答案。每次羅哥請(qǐng)教鐘納,其實(shí)鐘納都是一蘇格拉底式的提問(wèn),他們對(duì)企業(yè)的很多問(wèn)題,看法都不同,最后都是鈡納向羅哥提出一個(gè)看似簡(jiǎn)單單其實(shí)不容易解答的問(wèn)題。小說(shuō)描寫(xiě)羅哥找尋答案的心路歷程及其中的種種曲折、掙扎、實(shí)踐、求證等等給我留下深刻的印象。特別是羅哥在陪兒子大衛(wèi)遠(yuǎn)足時(shí)從賀比中所發(fā)現(xiàn)工廠生產(chǎn)問(wèn)題。
最后是羅哥他能夠跟下屬進(jìn)行良好的溝通,從而挖掘出下屬的潛能,激發(fā)他們的改革熱情,為廠里做貢獻(xiàn),這點(diǎn)也是非常驚人的。
小說(shuō)不僅是在給所有的企業(yè)提供解決問(wèn)題的方法,告訴我們企業(yè)的目標(biāo)該是什么?如何利用TOC?怎樣達(dá)到自己的目標(biāo)?其實(shí)更深一層,高德拉特博士也在給我們每個(gè)人傳世著我們?nèi)松哪繕?biāo),怎樣達(dá)到自己的目標(biāo)。很多時(shí)候,沒(méi)有目標(biāo)的人生就如一艘沒(méi)有舵的帆船,人生也會(huì)遇到人生中的瓶頸,我們之間也存在著依存關(guān)系,生活中有很多的問(wèn)題,我們也該積極地解決瓶頸,不放棄,勤思考。發(fā)明人生TOC,一步一步踏踏實(shí)實(shí)地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
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