《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感（精選12篇）
當(dāng)仔細(xì)品讀一部作品后，相信你心中會有不少感想，讓我們好好寫份讀后感，把你的收獲和感想記錄下來吧。那么你真的懂得怎么寫讀后感嗎？以下是小編為大家收集的《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感，希望能夠幫助到大家。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇1
職業(yè)規(guī)劃是一個不斷匹配和調(diào)整的過程，很多人一輩子都搞不清楚自己擅長什么。發(fā)現(xiàn)性格特點，了解自己，挖掘自己非常擅長的事情，指一個場景，自己做的特別棒，可能自己沒有發(fā)現(xiàn)，但是別人經(jīng)常稱贊自己。靜靜的回想過往做過的事情，或者請教別人，自己身上有什么優(yōu)點。我給人的感覺是非常真誠)。喜歡的事情不斷縮小范圍，找到共性。例如是喜歡交流還是思考。了解行業(yè)規(guī)則，然后匹配。確立職業(yè)目標(biāo)之后，要及時扮演這個角色，及時去碰去撞。
人生最重要的兩個時刻：你出生的那一天和你找到自己生命意義的時候。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊：激發(fā)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，真實和信任，不斷的追求真實和信任。公司團(tuán)隊是什么樣就是什么樣，在真實情況之上建立目標(biāo)，不要過于樂觀。例如海賊模式，對自己負(fù)責(zé)，成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，自己的成功來自于自己的成長。成為領(lǐng)導(dǎo)之后，自己的成功來自于幫助他人的成長。公司的業(yè)績需要持續(xù)的增長，為公司注入新鮮的血液，進(jìn)行換血。每個人都是有價值的，但是公司沒有時間去匹配，公司只負(fù)責(zé)用人，教育是上帝的事情，即使給員工高額的賠償金也是可以得。新鮮血液帶來新的想法，逼迫原來的團(tuán)隊不斷的成長，集中資源，全力以赴的投入，不要低估對手。
創(chuàng)新：每個員工都要有優(yōu)化自己手上工作的意識。對人才的重視程度，好公司就是好人才聚集的公司。
薪酬：和優(yōu)秀人員談感情就是耍流氓，就是談錢。
協(xié)同力：使命，行動，結(jié)果
使命和員工：尼爾森改使命，目標(biāo)遠(yuǎn)大，鼓舞人心，切合實際。
行為：擁有開放的思維，有整合數(shù)據(jù)的熱情(保安，小區(qū)，掃碼槍)
結(jié)果：獎勵促進(jìn)使命的行為。沒有落實機(jī)制的保障沒有人聽得進(jìn)去。
解雇和公司使命的不一樣的人，發(fā)兩次大的獎金和目標(biāo)相關(guān)。
不能留的人：無所事事，膽小懦弱，陳詞濫調(diào)。
CEO需要不斷向員工解釋為什么要這么做，在我這個地方每周投資40個小時是有必要負(fù)責(zé)的。
管理者要不斷愉快的展示慷慨的基因。國內(nèi)不善于解釋這部分，很難籠絡(luò)人心。
CEO要主動直面創(chuàng)傷，讓員工知道現(xiàn)狀，在精神層面給大家激勵。
基于數(shù)據(jù)做判斷，困難時期更要做好戰(zhàn)略流程。(1評估競爭對手。2分析競爭對手的活動。3分析自己的狀況4看最近有什么改變因素5自身的優(yōu)勢是什么)
不斷梳理自己的組織架構(gòu)，
不做無謂的擔(dān)憂，如果真的看到端倪，而是應(yīng)該立刻行動，反復(fù)糾結(jié)沒有任何價值。直接解決維問題。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇2
我看書之前就在想，《商業(yè)的本質(zhì)》這本書到底是講什么的?講管理的、講做營銷的、還是做產(chǎn)品，還是其他?
看書之前，我認(rèn)為商業(yè)的本質(zhì)是，你是否能夠滿足人們的某種需求!你是否不可替代。任何商業(yè)，都是創(chuàng)造了一種價值，滿足了某種需求。
看完杰克韋爾奇這本書，我才發(fā)現(xiàn)，其實他講的，就是他上一本書的名字「贏」，以他的理念，商業(yè)的本質(zhì)就是「贏」。
"商業(yè)的本質(zhì)是一項團(tuán)隊運動，強調(diào)"團(tuán)隊"兩個字。同時，既然是運動，目的就是要去贏。杰克帶給我們更多的是贏的態(tài)度，是通過抓住管理學(xué)和商業(yè)上最本質(zhì)的東西走向贏的路徑。"
圍繞著要"贏"這個目標(biāo)，去構(gòu)建你的系統(tǒng)，從領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作力兩大方面，不斷的推進(jìn)使命的達(dá)成。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力，曉松已經(jīng)講得很到位了，我說說我對協(xié)作力的看法。協(xié)作力，是重構(gòu)你的使命，讓你的行動把使命落地，并且跟進(jìn)你的結(jié)果。學(xué)以致用，聯(lián)系到書友會，我們嘗試定義我們的方向。
我們使命：讓讀書與商業(yè)緊密結(jié)合，讓讀書分享成為一種習(xí)慣。
我們的行動：根據(jù)興趣愛好分組，分讀書組、文體組、財經(jīng)組、創(chuàng)業(yè)者俱樂部等，大家在自己喜歡的小組提升自己。每天線上讀書分享，每周二線下讀書分享，現(xiàn)金流游戲、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤游戲等踐行一些商業(yè)規(guī)則和管理常識，未來還可能孵化一些商業(yè)項目，在創(chuàng)業(yè)者俱樂部發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊一起去實踐。
我們?nèi)绾慰己私Y(jié)果：不可量化的東西，說出來可能高高在上，沒有落地和考核也沒有效果。
我們最開始能夠做的，就是讀書，堅持獨立思考，把思考放在書友會公眾號上，讓公眾號，傳承書友智慧。
結(jié)合一些商業(yè)的實踐，我們會感受很多書本上的知識是沒有用的，如果讀書無法改變自己，無法提升職場競爭力或者提升創(chuàng)業(yè)者公司業(yè)績，那讀書有什么用?所以我們提倡學(xué)以致用。
然而很多人不知道如何選書，經(jīng)常浪費時間在一些不好的書上面，就需要讀書讀得多的人通過分享幫我們縮短篩選書的時間，羅輯思維和吳曉波頻道的推薦書，就在做這個事情;
很多人沒有時間讀書的書友，可以參加讀書分享會，獲取讀書的精華，"得到"APP、"千錘百煉"，包括書友"怡記"等人的書評，就在做這個事情，把書讀薄。最終達(dá)到讓讀書改變自己，把讀書分享形成一個習(xí)慣。
我本身也是喜歡讀書，經(jīng)常覺得書到用時方恨少。我希望我的堅持，讓大家也愛上讀書。
正如文中所說："請記住，你的下屬每周用于工作的時間有40個小時。這是他們的一種投資。如果你沒有幫助他們最大程度地實現(xiàn)這些投資的價值，那么你就是在浪費他們的時間和生命"。
我深深的表示認(rèn)同。如果我們不能用良好的規(guī)則，用"羅伯特議事規(guī)則"等建立良好的議事習(xí)慣，讓大家平等的分享，限定時間，錘煉自己的思考，那我們也是在浪費書友們的時間和生命。我們一直在嘗試用各種分組，防止信息過載，也主張大家努力用文字錘煉自己的思考。
也許，我們還不夠完美，但我們一直在努力!謝謝大家支持!
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇3
杰克韋爾奇又出新書了，繼《杰克韋爾奇自傳》、《贏》、《贏的答案》之后，我又在第一時間買到了新鮮熱辣的書，又在幾天中斷斷續(xù)續(xù)看完。說實話在看推薦導(dǎo)讀中發(fā)現(xiàn)某位推薦人說他喜歡玩"得州撲克"時，我有點崩潰了，我以為我看得也是《風(fēng)塵榜》呢，閱讀激情直線下降，看在老杰克的面子勉強看完，這說明一個錯別字害了一本書。
其實我蠻喜歡老杰克的文風(fēng)，閑話不說，直擊要害，最簡單的方式列出一二三，思路很清晰，特別是看贏或者贏的答案，通篇都是"要不咱們這么著吧，一二三"，"要不咱們那么那么著吧，一二三"，滿滿的激情正能量，要知道人家在GE那幾十年的底子扎實著呢，說什么都是底氣十足。
這次閱讀感受不太一樣，感覺老杰克似乎想迎合大眾的口味一般，但是迎合得還不夠，分析的深度和廣度還沒有，一句話，沒有給我這樣老客戶驚喜，好像是從不同的維度把能說的理論又說了一遍，舉了幾個例子，但是也沒有說的很清楚。要不是翻譯的問題，要不是作者的問題。
其實我更想知道他對當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)走勢分析和判斷，你猜他說了嗎?他說了，他說得很不錯："中國經(jīng)濟(jì)日益轉(zhuǎn)型為消費驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)…過去，中國更偏向于重工業(yè)，很大一部分經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出是用于出口的，但近年來，內(nèi)需對中國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)穩(wěn)步提升。中國中產(chǎn)階級的壯大促進(jìn)了中國經(jīng)濟(jì)的多元化。"，"我們看到中國企業(yè)開始領(lǐng)會到締造全球知名品牌的重要性…新一代全球知名的中國品牌就指日可待""越來越多的中國人夢想著成為企業(yè)家，像企業(yè)家那樣去思考問題，并付諸行動"。老杰克敏銳的把握住中國經(jīng)濟(jì)的特點，這也是中央高層了解的事實。
中國經(jīng)濟(jì)這盤輸不起的棋還在下著，我作為其中渺小的一員在默默看著，既無能力行棋，也無腦力算棋，只能算是見證人。本來這次文章的主題想寫點自己對中國經(jīng)濟(jì)的判斷，寫現(xiàn)在最重要的是保衛(wèi)財富，守護(hù)社會所有人得到的勝利果實，后來覺得可能所有人并不都是這樣想的，自己的財富也有限，說出來有點矯情，而且作為一個浮萍也無法決定社會的走向;本來想從自己音樂中找到一首歌應(yīng)和一下主題，試聽了100多首歌，最后縈繞心頭的是王菲和竇唯的《誓言》，那就這首歌吧，在LY事件尚未結(jié)束的時候，聊表我等小民對時局的關(guān)切。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇4
偶然的機(jī)會，最近在亞馬遜看到一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展、事業(yè)規(guī)劃和企業(yè)管理的書，一開始只是抱著隨便看看這些“成功學(xué)的玩意兒”的心態(tài)，沒想到看完之后發(fā)現(xiàn)，這些書未必是我們固有思維里的所謂成功學(xué)，其實都是作者親身經(jīng)歷或者見聞的一些事情拿過來做了分享，非常有啟發(fā)。
《商業(yè)的本質(zhì)》這本書，我是沖著最后一部分“職業(yè)管理篇”才買了看的，看完之后發(fā)現(xiàn)非常不錯，又從頭看了前面兩個部分。分而說之：
首先說說最后一個部分“職業(yè)管理篇”，看各章標(biāo)題就發(fā)現(xiàn)——“第十一章。我的生命應(yīng)該如何度過”，“第十二章。走出事業(yè)低谷”，“第十三章。心若在，一切就在”——作者更多的是從生活從人生的角度去思考職業(yè)，而不是單純的教科書式的說教。這幾章，作者闡述了一個中心：人有著追求“變得更好”的欲望，這個欲望驅(qū)使著人們努力工作，提升自己的生活。有了這個前提，再去剖析職業(yè)管理的各種方法也就是自然而然的了�？粗螅斫饬诉@個思想之后，也就對如何提升自己、如何面對工作豁然開朗了。
其次再來看前面的內(nèi)容，前面所有章節(jié)則是闡述了本書的題目，商業(yè)的本質(zhì)是什么。其實我一直以為商業(yè)總是能用為幾個簡單的詞語來概括，比如市場、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)�？赐曛�，發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識是比較狹隘的，畢竟我沒有過商業(yè)經(jīng)歷，作者所解釋的商業(yè)，是一個完整意義的商業(yè)，正如我們從小學(xué)習(xí)便知道了“數(shù)學(xué)是什么”、“物理是什么”、“計算機(jī)科學(xué)是什么”。
商業(yè)，是一項復(fù)雜而又龐大的東西——暫時覺得東西這個模糊的詞語比較合適——正如數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、語文等等。
從實體上來講，商業(yè)涉及到企業(yè)、產(chǎn)品、員工、當(dāng)然還有錢;
從理論上來講，商業(yè)要用到經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)等;
從社會行為上講，商業(yè)就是創(chuàng)業(yè)、運行和管理企業(yè)、開發(fā)和銷售產(chǎn)品等。
從中抽出重點，來作為對商業(yè)本質(zhì)的描述，我個人覺得作者要表達(dá)的是——增長，商業(yè)的本質(zhì)是增長。那么如此簡單的概念，為什么會發(fā)展成一本書呢?因為要實現(xiàn)增長，就需要一套復(fù)雜的系統(tǒng)——企業(yè)和市場，以及復(fù)雜的行為——商業(yè)行為，這些事物和事情當(dāng)中，就蘊含了商業(yè)的本質(zhì)。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇5
很久沒看杰克·韋爾奇了，大學(xué)關(guān)于管理的書籍，看來不少德魯克 ，但是論接地氣，最佩服的還是杰克。對他的印象還是停留在《杰克·韋爾奇自傳》，這本商業(yè)的本質(zhì)，原本以為會講很多商業(yè)方法論，看了才發(fā)現(xiàn)，最終還是回到了人上面。如果說做事情的基本方法是術(shù)，上一個層面是道，道的終極應(yīng)該是如何做人的問題了。
商業(yè)世界，或者職場人士最大的痛苦是什么？人最大的痛苦是迷茫，不知所措，沒有明確的目標(biāo)，日子過得稀里糊涂。在企業(yè)也是，如果你的下屬不知道企業(yè)的使命與愿景，那么他們很難往同一個方向去用力，不管是管理層還是基層員工，如果需要達(dá)成比較大的協(xié)同力，那么就一定需要讓每個人都知道自己每天來公司干什么，以及我如何才能把手上的事情干得更好。領(lǐng)導(dǎo)者，要不斷地解讀公司要干什么，幫員工掃清障礙，同時在達(dá)成業(yè)績的時候慷慨的給予報酬。
當(dāng)公司遇到巨大挫敗的時候咋辦？直面創(chuàng)傷，調(diào)整心態(tài)，然后馬上投入到如何盡快走出創(chuàng)傷的思考和實際行動中去。首先要留住優(yōu)秀的人才，只有優(yōu)秀的人才留下來，你的團(tuán)隊力量才是強大的，其次，其他人也會因為優(yōu)秀人才的原因而顯得鎮(zhèn)定并且愿意留下來。第二，通過數(shù)據(jù)復(fù)盤找到問題的根源，找到核心問題。第三，重新進(jìn)行戰(zhàn)略評估，梳理當(dāng)前競爭環(huán)境，競爭對手，自己的現(xiàn)狀等等，重新找到戰(zhàn)略中心，與戰(zhàn)略落腳點。第四，迅速調(diào)整你的組織架構(gòu)，形成新的工作匯報鏈條，以便來落地這套新的戰(zhàn)略體系。不要做無謂的擔(dān)憂，如果實在擔(dān)心，那么找到擔(dān)心的點，盡快去驗證它。
杰克在增長之道里面同樣談到了人的因素。如何實現(xiàn)增長，首先招到新人，最好是跨領(lǐng)域的那種，他們能夠帶來原本團(tuán)隊并不存在的視角，分析問題的新方法。第二，讓最優(yōu)秀的人去突破最重要的關(guān)于增長的事情。當(dāng)然，你要給予集中的力量，讓他們有足夠的資源來做艱難的突破。第四，對于做出重要貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行一定的獎勵，以引導(dǎo)其他員工向他們看齊。第五，讓組織具有創(chuàng)新性，每個人都能夠不斷地迭代自己，提出新的創(chuàng)意與想法，不斷嘗試去幫助增長。最后，如果有人是增長計劃的攔路虎，那么就要想辦法清理路障。
財務(wù)的內(nèi)容不多說，領(lǐng)導(dǎo)者不需要很專業(yè)，但是基本的短期經(jīng)營情況數(shù)據(jù)和長期需要關(guān)注的數(shù)據(jù)要會解讀，比如營業(yè)毛利利潤，流動資金周轉(zhuǎn)，投資回報率和市場份額。
市場營銷不管外圍環(huán)境如何變化，5P的核心框架永遠(yuǎn)不會變。最后一個P是團(tuán)隊，好的團(tuán)隊需要開放式的，不斷前進(jìn)，不斷創(chuàng)新的。
最后團(tuán)隊的建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力，做到底還是怎么做人的問題。在組織里面，你需要真實與信任。足夠真實別人才會信任你，領(lǐng)導(dǎo)者要實事求是，不要在下屬之間私下討論別人的不是，要平等對待每個下屬，同時也不要在公司就同樣的事情在不同的人面前發(fā)表完全不一樣的言論。團(tuán)隊要足夠開放，要讓每個人團(tuán)隊成員都有發(fā)言的機(jī)會，尊重他們每個人的想法，在管理中樹立一個好的榜樣。
當(dāng)然，你自己必須能力擔(dān)當(dāng)，足夠的智商或情商，明白團(tuán)隊的方向是什么，目標(biāo)在哪里，以及如何去幫助團(tuán)隊成員制定對應(yīng)的目標(biāo)，并幫助他們?nèi)崿F(xiàn)或超越，達(dá)到個人的成長和團(tuán)隊業(yè)績的達(dá)成。
好團(tuán)隊的背后，怎么招人，怎么留人，涉及到薪酬體系，培訓(xùn)，績效管理多維度系統(tǒng)化整合，而歸根到底管理者自己首先要過好自己這關(guān)。
每個人都有自己的命運，如何找到適合自己的工作，把喜歡的領(lǐng)域和擅長的領(lǐng)域做一個交叉點，然后去匹配合適的行業(yè)或崗位，有些人很快就找到 ，有些人用幾十年，有些人可能一輩子都很難找到。不論何時，都要嘗試去尋找這個點，以便能夠讓自己更容易在工作和生活中找到平衡點。
每個人的生活都是自己的，保持良好的心態(tài)，做好每一個選擇。
杰克韋爾奇在商業(yè)中絕對是一個足夠理性的人，幾乎講的每一個道理都在我的點上，讓人心服口服，但是即使再有道理，也不會累贅，不會夸大，總是恰到好處，這大概就是大師的水準(zhǔn)吧。這樣的理性背后卻也不是冰冷的靈魂，反而是有溫度的，有想法，有趣的，因為他知道有些做法是過于理性，很多人在做某些正確的事情的時候是帶有感性的壓力的，出于各種情感。但不得不承認(rèn)，在更加長遠(yuǎn)的角度上，杰克說的很多話，都是絕對正確的，只是你作為管理者，還沒狠下心去做而已。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇6
應(yīng)老同學(xué)之邀約，要我為他的公眾號寫一篇讀書筆記，確實給了我一個難題。近些年也看了一些書，但是從來沒有寫過讀書筆記，自認(rèn)水平不夠。轉(zhuǎn)念一想，什么事情都有第一次，趕鴨子上架頭一回，對自己又何嘗不是一種提升！
《商業(yè)的本質(zhì)》20xx年就已經(jīng)拜讀過了，還組織公司的同事一起學(xué)習(xí)，感觸很深。韋爾奇先生深入淺出的梳理了商業(yè)經(jīng)營中的一些重要思想，有一種醍醐灌頂，頓悟的感覺。這次重新研讀，又有不一樣的感受！我是一名典型的工程男，沒有受過任何的正規(guī)管理培訓(xùn)，始終沒有意識到管理的重要性，對商業(yè)的認(rèn)識非常初淺，思維意識一直停留在唯產(chǎn)品論，唯銷售論上。所以從20xx年創(chuàng)業(yè)以來，企業(yè)經(jīng)營一直沒有很大的起色。直到20xx年底，公司出現(xiàn)了一次比較大的危機(jī)，公司的一名股東因不滿公司的現(xiàn)狀要求退股，才讓我開始有了積極的改變，公司的經(jīng)營也有了很大的改觀。
結(jié)合我的朋友許振陽先生的讀書分享和我個人的經(jīng)歷，我將《商業(yè)的本質(zhì)》從五個維度：對內(nèi)、對外、對下、對上、對市場，分享給大家，供大家參考。
一、對內(nèi)——如何做好自己
1、心若在，一切都在
保持正直、善良、樂觀、開朗、積極向上、無負(fù)能量。
2、命運之域
將最擅長做的事與最喜歡做的事相結(jié)合。
3、工作與生活的選擇
讓工作成為生活。
4、保持學(xué)習(xí)
一定要跟上最新科技；一定要持續(xù)學(xué)習(xí)各種管理技能；向身邊的人學(xué)習(xí)，三人行必有我?guī)�，找到自己的�?dǎo)師。
二、對外——如何做好自己
1、愛人者，人恒愛之
享受生活，關(guān)愛每一個人，富有愛心和同情心。
2、活力
對生活有熱情，對工作有激情。
3、真誠
以誠懇和信譽建立信任。
4、幫助別人與尋求幫助
樂于助人；一個好漢三個幫，主動尋求幫助。
三、對下——如何做管理者
1、以真實建立信任
正直，樂觀，充滿信心；滿懷坦誠，展示真實的自己，以透明和信譽建立信任。
2、以關(guān)愛和溝通凝聚團(tuán)隊
利益時先人后己；困難時體諒下屬；分享下屬的成長與成功；消除工作中的痛苦；愉快地展示“慷慨基因”（漲薪，晉升，獎勵，當(dāng)眾表揚，更多職責(zé)）。
3、以鼓動力和目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊
做首席解釋官：持之以恒、充滿激情向下屬解釋團(tuán)隊的目標(biāo)；確保眾人生活在抱負(fù)中；讓人煥發(fā)沖勁和樂觀主義；用最尖銳的問題要求下屬付諸行動；以身作則，啟發(fā)員工的冒險精神。
4、以決斷力和堅韌打造團(tuán)隊
不屈不撓提升團(tuán)隊；堅決掃除團(tuán)隊或下屬前進(jìn)中的障礙；主動迎接困難；有勇氣做出不討好的艱難決定；堅決力挽狂瀾。
四、對上——如何做下屬
1、在成績面前要低調(diào)
時刻認(rèn)識到業(yè)績還不夠好；自己的寬度和深度還不夠。
2、在工作面前堅決執(zhí)行
說到做到，及時完成；為每件事找到更好的方式；重新界定任務(wù)，超額完成任務(wù)。
3、在困難面前不退縮
我不入地獄誰入地獄；主動請纓；有勇氣堅決完成艱難的任務(wù)。
4、在同事面前不沉默
事事有自己的觀點，積極分享自己的想法；腳踏實地，尋求支持者；三人行必有我?guī)煟谕禄蛲兄袑ふ覍W(xué)習(xí)的榜樣和導(dǎo)師。
五、對市場——如何做企業(yè)
1、增長是王道
每個人都喜歡增長；每天都思考如何增長；為公司注入新鮮血液；集中資源辦大事；讓每個人都參與創(chuàng)新；用最優(yōu)秀的人實現(xiàn)增長計劃；建立與時俱進(jìn)的薪酬體系與激勵機(jī)制；拉攏或清除抵制增長計劃的人。
2、三個關(guān)鍵指標(biāo)
員工敬業(yè)度：讓所有員工圍繞統(tǒng)一的使命和價值取向而（公司關(guān)心你嗎？公司給予你發(fā)展機(jī)會嗎？公司齊心協(xié)力嗎？）。
3、產(chǎn)品與營銷
最好的營銷始于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)（改進(jìn)或發(fā)明讓人無法抵抗、欲罷不能的產(chǎn)品）；選擇哪些渠道才能賣出最多的產(chǎn)品；在你想要的價格和市場能夠接受的價格之間進(jìn)行定價；為客戶帶來驚喜的營銷方式；與客戶建立深層次、合作性的長期關(guān)系，與客戶高層建立親密個人關(guān)系。
4、創(chuàng)業(yè)與思想
任何一個真正的企業(yè)家都是一個思想家；在沒有規(guī)則的地方制定規(guī)則，有規(guī)則的地方改寫規(guī)則；企業(yè)家不僅需要好創(chuàng)意，還需要無畏的精神；沒有好創(chuàng)意時可先加入一個初創(chuàng)團(tuán)隊；如何打造自己的核心競爭力：獨特的產(chǎn)品、服務(wù)、渠道或服務(wù)。
韋爾奇先生通過這本書論述了商業(yè)經(jīng)營中的方方面面，對許多知識點進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和舉證，讓我自己對如何經(jīng)營企業(yè)、對商業(yè)都有了全新的認(rèn)識。書中作者多次對人性進(jìn)行了分析，無獨有偶，另一位管理大師：日本的稻盛和夫先生也非常關(guān)注人性。在他的許多著作中都能看到他對人性的剖析和重視。韋爾奇先生說：商業(yè)是探求真實、建立互信的過程。我認(rèn)為：商業(yè)的本質(zhì)應(yīng)該是人性光輝的釋放和重塑的過程。這樣，商業(yè)的行為應(yīng)該就是人性的體現(xiàn)，商業(yè)的過程就是人性釋放的過程，商業(yè)的輸贏歸根結(jié)底是人性的輸贏。我希望我身邊的每一個朋友都能保持單純、積極樂觀的心態(tài)，堅持學(xué)習(xí)，盡情的釋放自己的美好人性。這樣的人生必將是成功和幸福的人生。謝謝大家。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇7
前段時間在看吳曉波的《激蕩三十年》和《激蕩十年》，有那么多企業(yè)眼見他起高樓，眼見他宴賓客，眼見他樓塌了；任正非、柳傳志、張瑞敏、宗慶后這些企業(yè)家讓企業(yè)直到現(xiàn)在依然基業(yè)長青，相比之下李經(jīng)緯、仰融、唐萬新、顧雛軍或身陷囹圄，或東風(fēng)不再，當(dāng)年風(fēng)光一時的企業(yè)或茍延殘喘或不復(fù)存在，這兩年工作中也接觸了許多的餐飲企業(yè)，有大的有小的，看不同企業(yè)的成長或遭遇經(jīng)營困難，站在一個外部的角度也一直思考如何能管理好一個公司，如何能把公司做大，如何能讓公司持續(xù)的活下去；你會發(fā)現(xiàn)有很多方面會影響公司的起伏，暫不考慮政策和慘烈的市場競爭，從企業(yè)內(nèi)部來講也是風(fēng)險無處不在，團(tuán)隊建設(shè)、供應(yīng)鏈等無處不影響著一個企業(yè)的成敗；《商業(yè)的本質(zhì)》這本書是杰克韋爾奇對自己多年管理生涯經(jīng)驗的提煉，其管理理念和管理方法對目前的企業(yè)有著很強的借鑒意義，一些商業(yè)中核心的東西也是任何時代的企業(yè)都需要的；當(dāng)然，讀這本書感覺非常像在讀《人性的弱點》時的感覺，這些管理理念和方法都對，但你光是想都能考慮到在落地過程中會有多大的困難，尤其是人才管理的一些方法，一旦落地不好可能就是在玩火；但是我們還是要相信只要方向正確，過程中的方法可以不同，但最終實現(xiàn)了你想達(dá)到的目標(biāo)就可以。
以下是我對這本書中知識的一個摘錄總結(jié)：這本書第一部分是商業(yè)篇，探討了各種類型、各種規(guī)模的企業(yè)應(yīng)該采取哪些組織和運作模式、分析了營銷和財務(wù)問題、討論了危機(jī)公關(guān)；第二部分是團(tuán)隊篇，主要寫了如何打造一支卓越的團(tuán)隊，包括招聘、激勵、培養(yǎng)和管理人才；第三部分是職業(yè)管理篇，重點探討了職業(yè)的管理。
商業(yè)篇
一、協(xié)同力和領(lǐng)導(dǎo)力
1、在工作中，人們的生命更有意義，當(dāng)然工作不是生命的全部；生命的內(nèi)容是豐富多彩的，具有特定的深度和廣度，肯定不僅僅局限于工作，但為了充實生命的意義，工作肯定是一個重要的途徑
2、協(xié)同力究竟要協(xié)同什么，就是讓使命、行動與結(jié)果協(xié)同起來。使命決定這一個公司要抵達(dá)的終點，也就是說你要去哪里以及為什么；行動是指員工思考、探索、溝通和做事的方式；結(jié)果是為了確保整個過程順利推進(jìn)
3、最好的使命陳述就是既要目標(biāo)遠(yuǎn)大，能鼓舞人心又切合實際；一個好的使命會讓每一名員工知道自己應(yīng)該做什么，能讓所有人為了實現(xiàn)共同的使命而協(xié)同奮斗。為人們描繪出增長目標(biāo)，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的增長也在過程中為人們創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會
4、行動非常重要；如果說“使命”是一個公司要抵達(dá)的終點，那么行動就是交通工具，是抵達(dá)終點的方式
5、沒有落實機(jī)制的保障，領(lǐng)導(dǎo)的話誰也聽不進(jìn)去，在提升協(xié)同力的過程中，完全可以把人事變動作為一種積極地激勵手段，一次人事變動比100次講話更有能力表明某些行動是否重要以及哪些行動是重要的；發(fā)放大額獎金也是一種積極的鼓勵手段，金錢最有發(fā)言權(quán)，降級、撤職是負(fù)面的結(jié)果手段，但是無論最后哪種結(jié)果，但目標(biāo)是相同的
6、事實上，在絕大多數(shù)情況下，如果一個停滯不前的公司想要煥發(fā)出新的領(lǐng)導(dǎo)力，那么管理者就必須重建公司使命、價值觀以及結(jié)果評價體系
7、領(lǐng)導(dǎo)力就是不斷的探求真實和不斷的建立互信
1）領(lǐng)導(dǎo)者要體諒下屬：領(lǐng)導(dǎo)者要了解下屬，關(guān)心下屬，最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者在涉及利益時應(yīng)該先人后己。
2）領(lǐng)導(dǎo)者要將自己視為“首席解釋官”：要頻繁的和員工溝通使命和價值觀
3）領(lǐng)導(dǎo)者要為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙：要想冰球運動一樣，要明白官僚主義的公司里很多規(guī)章制度存在的意義只是創(chuàng)造就業(yè)崗位
4）領(lǐng)導(dǎo)者要愉快地展示“慷慨基因”：領(lǐng)導(dǎo)者要喜歡給下屬漲薪，高興看到員工成長和晉升
5）領(lǐng)導(dǎo)者要確保讓下屬快樂工作
二、越挫越強
公司面對創(chuàng)傷時的6條補救建議
1、直面創(chuàng)傷：要選擇最佳的方法去重新點燃員工的激情，比如組織加強團(tuán)隊精神的活動，找一個演講大師演講等
2、留住優(yōu)秀人才：擺脫困境絕非易事，但如果留不住那些最優(yōu)秀的人才，你永遠(yuǎn)不可能擺脫困難
3、基于數(shù)據(jù)認(rèn)真分析影響成本、業(yè)績與增長的因素：只有可以為行動提供借鑒的數(shù)據(jù)才是有用的數(shù)據(jù)
4、重塑你的戰(zhàn)略流程：由首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊完成，這個團(tuán)隊?wèi)?yīng)該包括公司內(nèi)部那些聰明的員工們，可以利用“5張幻燈片法”
1）第一張：評估公司所處的“競技場”，競爭對手是誰，他們的市場份額多大，他們的優(yōu)缺點是什么，他們的內(nèi)部狀況如何；很多人在制定戰(zhàn)略時往往過于注重眼前，而低估的競爭對手的未來前景
2）第二張：分析競爭對手最近的活動，包括各個競爭對手都有哪些可能改變市場格局的舉動；是否有人引進(jìn)改變競爭格局的新產(chǎn)品、新技術(shù)或者新的渠道；行業(yè)內(nèi)是否出現(xiàn)了新的進(jìn)入者以及它去年的業(yè)績?nèi)绾?/p>
3）第三張：按照第二張幻燈片內(nèi)容分析自己過去一年的狀況如何
4）第四張：分析潛伏的變量
5）第五張：分析自己的優(yōu)勢
5、根據(jù)現(xiàn)實檢查你公司的社會架構(gòu)：社會架構(gòu)即組織結(jié)構(gòu)圖，理清工作匯報關(guān)系，顯示出公司具有重要地位的人和事，反思誰應(yīng)該對誰匯報工作以及多久匯報一次
6、不做無謂的擔(dān)憂
三、增長是王道
1、促進(jìn)公司業(yè)績增長的6個工具：
1）為公司注入新鮮血液：要明白很多事情是你和你的團(tuán)隊所不知道的`，而如果沒有新人加入，你們或許完全不會想到這些事情
2）要集中資源，不要分散資源：根據(jù)已有的資金去規(guī)劃支出，要在自己能夠承擔(dān)的范圍內(nèi)花錢
3) 重新定義創(chuàng)新讓每個人都參與其中：在商業(yè)領(lǐng)域，最好將創(chuàng)新定義為每個人都可以做到的“漸進(jìn)式改進(jìn)”,可以通過一些激勵手段來鼓勵
4）利用最優(yōu)秀的人才實現(xiàn)增長計劃
5）為員工提供合理的薪酬：在一個緩慢增長的企業(yè)，要刺激一個公司實現(xiàn)快速增長，與時俱進(jìn)的薪酬體系是必不可少的
6) 通過任何必要的手段拉攏那些抵制增長計劃的人：通過各種手段，無論是薪酬激勵還是降級、撤職，一定要確保在公司內(nèi)部不存在任何抵制的競爭
四、錯綜復(fù)雜的全球化
1、你的全球化方案是互利共贏的嗎
要考慮自己是否擁有目標(biāo)市場渴望和需要的獨特之處，如果你的產(chǎn)品和技術(shù)不具有獨特之處，那么品牌的強大也可與大大緩解由此造成的負(fù)面作用，推動你創(chuàng)造一個互利共贏的局面
要記住不能一到兩年就換掉一批駐外管理人員，因為持續(xù)的人員更迭會導(dǎo)致當(dāng)?shù)睾献骰锇榈母杏X困惑
2、你的外派人員有洞察力嗎
洞察力基本的一點就是判斷力，就是要具備商業(yè)頭腦、文化敏感性和古老的智慧
3、認(rèn)真考慮過風(fēng)險嗎
1）要減少對一個國家的依賴性，例如采購
2）嚴(yán)格合規(guī)經(jīng)營
4、有充分開發(fā)了海外業(yè)務(wù)的潛力嗎
當(dāng)你在某個國家開拓市場之后，就能夠以該國為根據(jù)第，因利乘便地開拓鄰近國家的市場，全球市場不只是用來出口和采購的，他們也有助于促進(jìn)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
五、財務(wù)其實很簡單
1、數(shù)據(jù)是用來比較的，財務(wù)中的差異分析就是要探求真實的情況，這一部分會促使你仔細(xì)研究那些數(shù)據(jù)，認(rèn)真審視、權(quán)衡他們的重要性，并評估他們會帶來或阻斷的機(jī)遇
2、要關(guān)注三個指標(biāo)：
1）員工敬業(yè)度：了解員工對公司的戰(zhàn)略方向以及他們對職業(yè)發(fā)展前景的看法
2）客戶滿意度
3）現(xiàn)金流：會讓你了解公司的可操作性，掌握公司的命運
六、如何做好市場營銷
1、與明顯的企業(yè)營銷宣傳相比，消費者更信賴與自己同年齡段的人在社交網(wǎng)絡(luò)或點評網(wǎng)站上推薦的產(chǎn)品
2、市場營銷最核心的內(nèi)容即：5P理論
1）產(chǎn)品(Product)：屢經(jīng)考驗，仍然可靠，要通過產(chǎn)品的特性、長處和品牌來拉攏顧客
2）渠道(Place)：談到渠道要考慮的問題并不是我們能通過多少渠道來吸引人們的注意力和購買欲望，而是我們應(yīng)該選擇哪些渠道才能賣出最多的產(chǎn)品從而獲利
3）價格（Prize）：關(guān)注消費者的可接受度
4）推廣方式（Promotional messaging）:要拿出最好的創(chuàng)意，最重要的是放下自己的自負(fù)，學(xué)者去熱愛數(shù)據(jù)，或者至少要依賴數(shù)據(jù)
5）營銷團(tuán)隊(People):公司內(nèi)部要重視聯(lián)合企業(yè)內(nèi)各部門，以營造強大的擴(kuò)部門靈活性，而且要重視對外交流，在如今做事速度越來越快的時代，單槍匹馬會扼殺速度、扼殺想法
3、B2B營銷
1）公司應(yīng)該盡自己所能將B2B關(guān)系保持在非常私人的層面上，合作雙方必須看法一致、想法趨同
2）均要依據(jù)對工業(yè)生產(chǎn)能力的仔細(xì)分析
七、大數(shù)據(jù)時代的危機(jī)管理
1、處理危機(jī)的5條原則
1）無論你多么努力的控制危機(jī)，它最后總是比你想象得更大、更深刻
2）這個世界上不存在秘密之類的東西
3）媒體可能會極力丑化你處理危機(jī)的方式
4）在處理危機(jī)的過程中，要對公司內(nèi)部的人事安排和工作流程進(jìn)行變革
5）如果應(yīng)對得當(dāng)，你的公司會在危機(jī)中生存下來，之后將變得更好、更強大
2、預(yù)防危機(jī)的原則：
1）努力構(gòu)建健康的公司文化和價值觀，促進(jìn)員工的正直和坦率品質(zhì)，在卷入危機(jī)之前就積累商譽，以備不時之需，馬婭安杰盧說過“人們會忘記你所說，忘記你所做，但會銘記你給他們的感覺”
2）利用多渠道向公眾發(fā)出響亮的聲音，即便沒有緊急的事情要講，也要這么做
3）要善待離職員工，不要讓自己的愚蠢之舉引發(fā)危機(jī)
4）一切終將過去
團(tuán)隊篇
八、領(lǐng)導(dǎo)力2.0
1、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵或許可以概括為下面兩個方面：
1）真實和信任
2）不斷的探求真實，不懈的建立信任
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的關(guān)鍵素質(zhì)：4E+1P
1) 活力（energy）
2）鼓動力（energize）
3) 執(zhí)行力（executive）
4）決斷力（edge）
5）激情（passion）
3、所謂探求真實，就是直面公司的經(jīng)營現(xiàn)狀以及未來的挑戰(zhàn)，在商業(yè)領(lǐng)域，求真務(wù)實的態(tài)度是一個具有競爭力的武器，能夠提高公司的運作效率，提高公司公平性、靈活性和創(chuàng)新性。
4、如何建立信任
1）當(dāng)員工的方案取得成績時要為他們歡呼，但當(dāng)他們的方案失敗時，他們需要你公開承認(rèn)你曾經(jīng)親自批準(zhǔn)過這個方案，并且你同樣需要為這個失敗承擔(dān)責(zé)任，總結(jié)來說就是你要成為員工堅強的后盾，相似的領(lǐng)導(dǎo)者不要搶走下屬的功勞
2）傾聽有助于領(lǐng)導(dǎo)者做出更好、更明智的決策；給下屬說話的機(jī)會就等于給他們尊嚴(yán)，有助于增強你和下屬之間的信任關(guān)系
3）你要鼓勵下屬公開辯論，如果下屬發(fā)表一些大膽的、違反直覺的或挑戰(zhàn)假定條件的言論，你要表揚他們的勇氣
4）領(lǐng)導(dǎo)者想辦法讓一個下屬展現(xiàn)出某種具體的品質(zhì)，并將這種品質(zhì)保持下去，將其樹立為榜樣，讓其他下屬羨慕和效仿
5）如果一個領(lǐng)導(dǎo)者同一個下屬討論另一個下屬的是非，也會破壞信任
6）領(lǐng)導(dǎo)者要博的下屬信任，必須嚴(yán)格保守內(nèi)心的秘密，無論是在公開對話中，還是在私下的對話中，都要明確表示所有人都平等地屬于一個團(tuán)隊
7）領(lǐng)導(dǎo)者不能就公司的事情在不同人面前發(fā)表不同的看法
8）小心翼翼處理好員工離職的情形
九、建立一個卓越的團(tuán)隊
1、招聘一旦出現(xiàn)失誤，就要敢于面對，以一種能夠照顧到他人尊嚴(yán)的方式將不成功的信任解聘，之后重新開始招聘
2、招聘要注意以下幾點：
1）一定要確保把智商包括進(jìn)去，哪個團(tuán)隊的成員最聰明，哪個團(tuán)隊就最有利
2）性格很重要，特別要警惕壞性格的人，一個人的負(fù)能量是無法通過訓(xùn)練消除的
3）要警惕那些沒有認(rèn)識到自己只是一個普通人的人
3、如何留住人才：
1）你需要確保你的員工能夠開開心心地工作，讓他們對事業(yè)的前途和公司前途充滿希望，多鼓舞他們，讓他們的工作充滿成就感，同時又不乏挑戰(zhàn)
2）薪酬對人很重要，非常重要，要學(xué)會康概的給下屬漲薪
3）打造一個卓越的工作環(huán)境，并且給下屬充分授權(quán)，而非集權(quán)
4、差異化考核制度是一種體現(xiàn)了求真務(wù)實和建立互信的績效評價體系，有助于提供領(lǐng)導(dǎo)力；要明白“能力治理制度”、“精英治理制度”對優(yōu)秀人才很有吸引力，這是一個不言自明的事實，聰明的人、有才華的人都知道自己的價值，他們想贏，他們喜歡與同類人共事，他們渴望自己的價值得到認(rèn)可，這種認(rèn)可既可以體現(xiàn)在薪酬上，也體現(xiàn)在心靈上
5、人力資源管理新范式：大多數(shù)公司都把人事與行政職能混淆在了一起，這種情況必須終止，人力資源真正的工作純粹地以人為本，發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)、激勵和留住優(yōu)秀人才
第十章、天才、流浪漢與小偷
1、天才所做的工作是你搞不懂或做不了的，這些員工往往都是從事尖端、復(fù)雜的技術(shù)工作。對于管理天才員工，要去打開黑匣子，主要還是探求真實和建立互信，領(lǐng)導(dǎo)者要放下身份不斷的提問，直到他們的認(rèn)知處于同一個水平
2、流浪漢主要指在家工作的人、自由職業(yè)或合同工；對于管理遠(yuǎn)程員工，要充分利用信息時代下的每一個工具，最大限度地實現(xiàn)公司理念的“社會化”
3、小偷指不正直的員工包括經(jīng)常導(dǎo)致你浪費時間和精力的員工、業(yè)績不佳的員工和經(jīng)常制造矛盾的員工；對于管理負(fù)能量的員工，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該用其大部分精力去擁抱和支持前20%的員工，或者為中間70%的員工提供建議和培訓(xùn)，至于負(fù)能量的員工要讓他有尊嚴(yán)的離開即可
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇8
不知不覺中讀完了商業(yè)本質(zhì)這本書，總覺得美國跟日本的商業(yè)本質(zhì)的書籍都寫的特別樸素，真實，里面很少有特別強調(diào)大氛圍，個人的力量。美國的商業(yè)書籍多強調(diào)幫忙他人成長，強調(diào)團(tuán)隊的力量，凝集團(tuán)隊之類。
全書從商業(yè)、從團(tuán)隊、從個人職業(yè)規(guī)劃三個方面對于商業(yè)做了闡釋。
商業(yè)部分：
一、商業(yè)從本質(zhì)上講與體育賽事類似，都是一種集體行為而非個人行為，而且競爭殘酷，大家為了“贏”拼盡全力，因為是一種團(tuán)體行為，因此管理者的協(xié)同力和領(lǐng)導(dǎo)力就顯得特別重要。自己一直是個很自閉，很缺乏團(tuán)隊感的人，總是覺得個人只要做好自己的事情就好，踩過了好多坑開始明白點這個是不對的，就跟游戲中團(tuán)隊作戰(zhàn)一樣，個人肯定打不贏對面的幾人組，團(tuán)隊的節(jié)奏感和發(fā)大招時配合的默契度在團(tuán)戰(zhàn)中的作用遠(yuǎn)勝于個人能力。
在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功的全部就是自我成長；
當(dāng)你成了領(lǐng)導(dǎo)者，成功的全部就變成幫助他人成長。
這段話寫的真好，自己應(yīng)該嘗試著由衷的幫助他人盡可能的獲取成長，就跟平時自己喜歡幫助別人解決問題一樣，在團(tuán)隊中必然是要確保團(tuán)隊的效益輸出是最大的。而自己以前老有團(tuán)隊中的人只要按照自己規(guī)劃好的來做事就好了，他們不需要自己特別的思考，這種從小工廠的思路帶來的不良影響帶來至今，自己在用壓根不是一個團(tuán)隊的思路在運作一個團(tuán)隊，所以出現(xiàn)了一系列各種各樣的問題。商業(yè)不是依靠“你”的一己之力，而是依靠“你們”的群策群力，你要盡最大努力去征求他人的建議和想法，獲取他人的幫助。
既然知道了團(tuán)隊的重要性，后面要做的事情就是確保團(tuán)隊的協(xié)同，這點感覺也跟游戲或者體育類似，大家的大目標(biāo)可能都是“贏”得這場比賽，其中如何配合在什么時間點需要做什么事情需要根據(jù)整個大環(huán)境來判斷，團(tuán)隊需要打出配合，針對大環(huán)境針對競爭對手，針對過去的自己做出正確的排兵布陣才能確定是贏的，在團(tuán)隊前進(jìn)的過程中，隊長要做的是留意各種情況，及時與小伙伴分享相關(guān)情況，一起做出決策，然后不停的在團(tuán)隊范圍內(nèi)灌輸做出決策的思想，從而確保團(tuán)隊的節(jié)奏按照計劃走。實際的公司管理會比自己想象中的5V5的模式或籃球比賽更為艱難，因為可能是一個更大的團(tuán)隊。
二、公司總有低估或者暫時在某一計劃失意的時候，這時候就需要考慮補救
1、直面創(chuàng)傷
2、留住優(yōu)秀人才
3、基于數(shù)據(jù)認(rèn)真分析影響成本、業(yè)績與增長的因素
4、重塑你的戰(zhàn)略流程
5、根據(jù)現(xiàn)實檢查你公司的社會架構(gòu)
6、不做無畏的擔(dān)憂
無論做什么事情，只有不斷反省，調(diào)整自己以市場/消費者為導(dǎo)向，才能不斷取得成功，一成不變的公司最終總難免沒落。
三、公司必須確保自己是增長的，或者用馬云的話說即使整個行業(yè)不景氣也必須撐著確保自己起碼是最后一個倒下的。
1、為公司注入新鮮血液
2、要集中資源，不要分散資源
3、重新定義創(chuàng)新，讓每個人參與其中（即使一個人只是想到一個辦法提高自己的一點工作效率，這也是創(chuàng)新）
4、利用最優(yōu)秀的人才實現(xiàn)增長計劃
5、為員工提供合理的薪酬
6、通過任何必要的手段拉攏那些抵制增長計劃的人
四、全球化是大趨勢，每個公司都必須要考慮全球化
1、制定互利共贏的全球化方案
2、外派人員必須擁有洞察力,要能夠因地制宜制定方案，洞察力這個品質(zhì)特別重要
3、考慮風(fēng)險，必須充分考慮全球化的風(fēng)險
4、充分利用全球化：全球市場不只是用來進(jìn)口或者采購的，它們也有助于促進(jìn)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
五、公司財務(wù)：1、不要怕，用差異化（比較）的角度來看待財務(wù)數(shù)據(jù)
2、但相關(guān)的財務(wù)素養(yǎng)是必須具備的
六、營銷仍舊是一家公司成敗的重中之重，營銷不僅僅只是產(chǎn)品好，還有渠道跟眾多因素
團(tuán)隊部分
一、領(lǐng)導(dǎo)力的核心1、真實和新人 2、不斷地探求真實，不懈地建立信任
二、對團(tuán)隊實行差異話考核，能者多勞，多勞多得，2,7,1制度是一種典型的差異化考核制度，但是你必須讓每個人清楚的知道自己的情況
三、人力資源部分是重要的，需要幫助員工完善職業(yè)規(guī)劃，幫助公司建立優(yōu)秀團(tuán)隊
職業(yè)規(guī)劃部分
1、找一份自己喜歡的工作，“命運之域”職業(yè)評估法：把你的生活想象成兩條高速公路：一條路上代表著你擅長的事情，另一條代表著你真真喜歡做的事情�，F(xiàn)在，想象一下這兩條高速公路高叉的情景。你的幸福與你的能力實現(xiàn)了交叉，沒錯，這個交叉點，就是你構(gòu)建職業(yè)生涯最理想的地方。
2、不存在工作與生活平衡的這種說法，在工作與生活而言時間分配是每個人自己的選擇，這種選擇是個人價值觀決定的，不存在對錯。
3、如何走出事業(yè)低谷，其實這個與如何做好事業(yè)一樣：
1）不只是完成任務(wù)，要超額完成任務(wù)
2）我不入地獄，誰入地獄（主動請纓，解決很難完成的任務(wù)）
3）腳踏實地，尋求支持者
4）一定跟上最新科技
5）三人行必有我?guī)?/p>
6）愛人者，人恒愛之
以下為摘錄書里的部分段落：
在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功的全部就是自我成長；當(dāng)你成了領(lǐng)導(dǎo)者，成功的全部就變成幫助他人成長。領(lǐng)導(dǎo)者必須創(chuàng)造一個集思廣益的環(huán)境，讓每個員工感覺自己的聲音得到了傾聽，感覺自己得到了尊重，讓每一個員工參與企業(yè)發(fā)展過程。
體育和商業(yè)是一碼事，不是嗎？二者競爭都很激烈，充滿樂趣，但做起來都很艱辛，而且都瞬息萬變，是一個無休止的奮斗過程，需要戰(zhàn)略和團(tuán)隊，需要細(xì)致的分析，總能給人帶來驚奇。
協(xié)同力就是：讓使命、行動與結(jié)果協(xié)同起來。
讓使命與行動實現(xiàn)無縫對接才是可取的。如果一個公司能夠真正地落實以客戶為中心的使命，那么其員工的一舉一動都會表現(xiàn)出同理心。他們會將自己的手機(jī)號碼給客戶，以方便客戶在下班時間聯(lián)系到他們。他們會親自受理客戶關(guān)于服務(wù)質(zhì)量不佳的投訴。如果公司允許，他們會將每一個新產(chǎn)品帶回家親自試試，以確�？蛻粼谑褂眠^程中不會出現(xiàn)任何問題。
我們在這里用的是“行動”一詞，唯一的原因是公司的領(lǐng)導(dǎo)者需要以非常公開、非常清晰、非常一致的方式告訴員工怎么做才能完成公司使命。沒有落實機(jī)制的保障，你的話誰也聽不進(jìn)去。
這樣做的意義就在于，一次人事變動比100次講話更能有力地表明某些行動是否重要以及哪些行動是重要的。
建立這樣一套制度不是很復(fù)雜，也不必投入高昂的成本，只需盡可能地觸動員工的內(nèi)心就可以了。這是必要的，而且這種觸動每年至少要有兩次！經(jīng)理們要本著開誠布公的態(tài)度與員工談話，分析一下員工在公司中所處的位置。比如，經(jīng)理人可以說：“你幫助我們完成了使命，不過在有些方面你還有提升的空間。你的做法正是我們所需要的，不過在有些方面你可以做得更好。你的工資、獎金和前途反映了我剛才說的內(nèi)容�！�
事實上，好領(lǐng)導(dǎo)就像好教練，自己站在場外，看到隊員有了出彩表現(xiàn)時，會無法抑制內(nèi)心的激動，情不自禁地歡呼雀躍，當(dāng)選手們走出賽場時，他們會不顧選手浸滿汗水的衣服而給予熱情的擁抱，他們還知道如何跟每一個隊員打交道才奏效。
請記住，你的下屬每周用于工作的時間只有40個小時。這是他們的一種投資。如果你沒有幫助他們最大程度地實現(xiàn)這些投資的價值，那么你就是在浪費他們的時間和生命。
要積極清除這幾類起到負(fù)面作用的人，其中包括阻礙行動者、抗拒變革者以及墨守成規(guī)者。這類人的口頭禪可能是“我們現(xiàn)在不能這么做”、“我們過去沒這么做過”等等。有時候，容忍這些人是沒問題的，但記住，只是“有時候”，因為這些人會幫助公司保留一些往日的記憶，也會削弱那種不問內(nèi)情就默許的文化，但大部分時候，這些人不過是一群自命不凡、自高自大、只知道訓(xùn)斥下屬的人。他們的存在只會浪費下屬的時間，只會打消下屬工作的積極性。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠認(rèn)識到這一點，并且會拿起掃帚，掃除這些人，通過實際行動去證明自己的認(rèn)識。
事實上，這就是經(jīng)理的職責(zé)。要知道，下屬為了工作而奉獻(xiàn)出了白天的時間，有時還奉獻(xiàn)出夜晚的時間，付出了自己的腦力、體力和情感。沒錯，公司給他們發(fā)了工資，充實了他們的錢包，但作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，你還需要充實他們的靈魂。你要體諒下屬，讓下屬的工作充滿意義，為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙，并展示出自己的慷慨基因。你可以做到這些，為下屬創(chuàng)造一個讓他們激動、快樂的工作環(huán)境：
第一，領(lǐng)導(dǎo)者要體諒下屬
第二，領(lǐng)導(dǎo)者要將自己視為“首席解釋官”
第三，領(lǐng)導(dǎo)者要為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙
第四，領(lǐng)導(dǎo)者要愉快地展示“慷慨
第五，領(lǐng)導(dǎo)者要確保讓下屬快樂工作
第一張幻燈片詳細(xì)地評估了公司所處的“競技場”。我們的競爭對手是誰？他們的市場份額有多大？他們的優(yōu)點和缺點是什么？他們的內(nèi)部狀況如何？要想讓這個過程發(fā)揮作用，請明白，這些問題不能泛泛而談，要深入細(xì)致地去研究每一個細(xì)節(jié)，就像你置身于每一個競爭對手的會議室，聽到了他們的討論詳情一樣。這聽起來很難嗎？嗯，肯定很難。只有具備了毅力和經(jīng)驗，才能詳細(xì)分析競爭對手的情況。但有一種情況我們親眼見了很多次，很多人在制定戰(zhàn)略時往往會過于注重眼前，而低估了競爭對手的未來前景。比如，很多人會不屑一顧地說，“那家公司簡直瘋了，價格那么低，肯定要倒閉”，卻不知道反思自己的成本是不是太高了。更糟的是，他們在預(yù)測未來時還設(shè)想競爭格局是固定不變的。關(guān)于這種想法，對不起，我們覺得怎么抨擊都不為過。人們似乎總是無法自已地持有這種觀點。在他們的分析中，自己是不斷前進(jìn)的，而他們的競爭對手則是原地踏步的。這種想法是瘋狂的。對付這種思想的解藥只有一種，那就是在分析市場時抱著害怕的情緒——非常害怕的情緒。
在第二張幻燈片上，你要分析的是競爭對手最近的活動。要從產(chǎn)品、技術(shù)及人員變動的角度去分析，因為這些因素有可能改變競爭格局。具體內(nèi)容包括：過去一年里，各個競爭對手都有哪些可能改變市場格局的舉動？是否有人引進(jìn)可以改變競爭格局的新產(chǎn)品、新技術(shù)或者新的銷售渠道？行業(yè)內(nèi)是否出現(xiàn)了新的進(jìn)入者以及它在去年的業(yè)績?nèi)绾危?/p>
在第三張幻燈片上，你要根據(jù)第二張幻燈片提到的這些方面分析自己在過去一年內(nèi)的狀況如何。在第四張幻燈片上，你要分析的是潛伏的變量，尤其是你最擔(dān)心的事情，比如競爭對手會不會推出某個新產(chǎn)品，會不會出現(xiàn)一樁可能改變競爭格局的并購交易，會不會有一匹黑馬突然從其他行業(yè)竄到了本行業(yè)，從而打破了本行業(yè)的競爭格局。在第五張，也就是最后一張幻燈片上，你要分析的是自己的優(yōu)勢，看看在一個存在大量老對手、新對手以及潛在對手的市場上，是否具有重大的、令人驚嘆的、能夠出奇制勝的優(yōu)勢，能夠讓你改變和主導(dǎo)市場。
“五張幻燈片法”明顯反映出我們長期堅持的一個理念，即制定戰(zhàn)略并不是一項特別特別需要腦力的活動，而是為你的業(yè)務(wù)想出一個大大的“啊哈”，安插合適的人到合適的位置，把那個大大的“啊哈”往前推進(jìn)，片刻不停地尋找組織內(nèi)外部的最佳做法以實現(xiàn)你的“啊哈”。（這里，我們將“啊哈”定義為一種聰明、務(wù)實、相當(dāng)快速的方法，能夠取得持久的競爭優(yōu)勢。先確定之前經(jīng)營過程中存在的問題是幫助你找出這個大大的“啊哈”的最佳方法。）
德安基羅說：“在HDS公司，我一直都是讓每次關(guān)于戰(zhàn)略的對話回歸到市場方面，如果我們只討論自己，看我們自己能做什么，不能做什么，那么我們永遠(yuǎn)不會成功。我們必須討論用戶、競爭對手、新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)。除此之外，還有其他要討論的嗎？”
但如何做呢？在增長緩慢的時期，你如何讓自己的公司實現(xiàn)增長？
關(guān)于這個問題的答案，本書的前兩章已經(jīng)提到了很大一部分。提升公司的協(xié)同力，讓公司所有員工圍繞著統(tǒng)一的使命和價值取向而努力；提升領(lǐng)導(dǎo)力，激發(fā)員工提高業(yè)績和加強創(chuàng)新的能力；認(rèn)真分析影響成本和業(yè)績的數(shù)據(jù)；采用快速、敏捷的戰(zhàn)略制定過程；建立現(xiàn)代化的組織結(jié)構(gòu)；讓你的擔(dān)憂更有意義。上述這些事情當(dāng)然會促進(jìn)增長。
因為如果你是從第一頁開始讀的，就會發(fā)現(xiàn)更多有助于你提升業(yè)績的“工具”。我們知道這些工具都是強有力的催化劑，會有力地促進(jìn)公司業(yè)績的增長。具體來講，是6個工具：為公司注入新鮮血液；要集中資源，不要分散資源；重新定義創(chuàng)新，讓每個人參與其中；利用最優(yōu)秀的人才實現(xiàn)增長計劃；為員工提供合理的薪酬；通過任何必要的手段拉攏那些抵制增長計劃的人。
請注意聽好：在商業(yè)領(lǐng)域，最好將創(chuàng)新定義為每個人都可以做到的“漸進(jìn)式改進(jìn)”，只有這樣，才最有可能實現(xiàn)創(chuàng)新。創(chuàng)新可以是，也應(yīng)該是一個循序漸進(jìn)的、持續(xù)不斷的、正常的事情。創(chuàng)新可以是，而且應(yīng)該是一種心態(tài)，每個員工，無論位于哪個級別，在每天早上踏進(jìn)公司大門的那一刻都應(yīng)思考如何創(chuàng)新，心想“我今天要找到一個更好的工作方法。”
好吧，關(guān)于這個話題，我們就講這么多。一定要記住一條根本原則：我們和其他人一樣，也備受偉大發(fā)明家們的鼓舞，但提升公司業(yè)績的各種機(jī)遇存在于每個人身上，每個人都是平等的，即便你不必是一個天才般的人物，同樣能給自己的公司留下有意義
所謂撒手锏，就是將這些保守派的很大一部分獎金與新增長計劃的成功程度聯(lián)系起來。在這種情況下，錢包可能會促使他們集中精力，幫助你實施好新的增長計劃。如果這也不奏效，那就必須讓他們離開公司了，不然的話，他們會扼殺增長計劃的。
不管你選擇什么策略，一定要記住一點，即每一個增長計劃都會面臨激烈的外部競爭，領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)（我們指的是各個級別的領(lǐng)導(dǎo)者）就是確保在公司內(nèi)部不存在任何競爭。
只需要一個錯誤，就足以毀滅用數(shù)十年時間精心打造的道德操守方面的聲譽。
因此，請記住這樣一個觀念：全球市場不只是用來出口或采購的，它們也有助于促進(jìn)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
要從事財務(wù)工作，你并不需要成為一個數(shù)學(xué)天才，你甚至都不需要太過于了解那些數(shù)據(jù)。最主要的就是你需要保持好奇心，要一直保持對差異的好奇，因為它們能告訴你生意運行的狀況、未來的發(fā)展方向、為什么會這樣發(fā)展以及發(fā)展的速度。
但是我們要跟你說的是，你不能讓自己被這些因市場營銷不斷變化而帶來的雜音擾亂，從而忽略了市場營銷最核心的內(nèi)容，即合適的產(chǎn)品、合適的渠道、合適的價格、合適的宣傳信息和合適的營銷團(tuán)隊。
所以在這一點上，我們的觀點十分直接。當(dāng)談到渠道的時候，要考慮的問題并不是“我們能通過多少渠道來吸引人們的注意力和購買欲望”，而是“我們應(yīng)該選擇哪些渠道才能賣出最多的產(chǎn)品從而獲利”。
單槍匹馬會扼殺速度，扼殺想法，扼殺影響力。
我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的關(guān)鍵素質(zhì)可以用“4E+P”來概括，即最高效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該展現(xiàn)出活力（energy）、鼓動力（energize）、執(zhí)行力（executive）和決斷力（edge），所有這些都離不開激情（passion）。
但探求真實和打造信任是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該堅持的兩個底線。在這兩個因素的共同作用下，一個人將具有更強大的領(lǐng)導(dǎo)力。這種領(lǐng)導(dǎo)力具有全局性的意義，是一種組織原則，這兩點應(yīng)該貫穿于領(lǐng)導(dǎo)者每天的活動，包括召開員工大會、戰(zhàn)略審議會議、預(yù)算審議、業(yè)績評估以及其他活動。
現(xiàn)在，對于這三個類別，你可以選擇一系列策略和技巧加以應(yīng)對。多向天才們請教，提出自己的問題，不斷深入探討，同時要讓他們知道你真正關(guān)心他們，希望能理解他們，你還要把復(fù)雜的大項目分解成幾個易于理解的小部分。對于遠(yuǎn)程辦公的員工，要借助通信工具與他們保持聯(lián)絡(luò)，采用各種流程和技術(shù)實現(xiàn)公司使命的社會化。對于浪費時間和精力的員工，則要用坦誠和勇氣堅決回?fù)簟?/p>
但真正的問題是，在現(xiàn)實生活中，太多業(yè)績不佳的員工不知道自己業(yè)績不好。原因就像我們在第九章中談到的，是很多上司不告訴員工他們的問題。上司都太忙了，或者他們覺得員工們自己會發(fā)現(xiàn)問題，還有些上司覺得自己“心太軟”，開不了口。
如果想展示寬度和深度，首先要改變的是，不要僅僅滿足于完成任務(wù)，你還要超越。你必須超額完成。這意味著，每一項任務(wù)，你都必須重新界定，使其不斷填充、不斷具體，而且要變得越來越有趣，這樣才能對你的上司有盡可能多的幫助，盡可能幫他省掉麻煩。
記住，老板讓你完成一件任務(wù)，通常情況下，對于結(jié)果如何早已心中有數(shù)。他們會認(rèn)為你將通過做出分析、提供細(xì)節(jié)或數(shù)據(jù)，來肯定這個結(jié)果，這樣他們在向自己的上司匯報時也能更有說服力�；蛘�，即使你的老板心中沒有答案，他們頭腦中對于這件任務(wù)的最終結(jié)果也會有個大致概念。
超額完成，意味著將你老板頭腦中的預(yù)期升華到一個全新的水平。
每天工作之前，你都要沉下心來，為要做的每件事找到更好的方式，不管是一些瑣碎的事還是重要的事。雖然不可能立竿見影，但慢慢地，你的寬度和深度都會有很大提高。
那么，接下來就是另外一種途徑，一種真正有效的途徑。你要盡自己最大努力，做到在談?wù)搫e人的時候，除了積極的方面，其他一概不說。別鬼鬼祟祟地跟別人拉幫結(jié)派，別在別人背后捅刀子或者耍手段。剛開始時，你不加入任何派別，可能讓別人很困惑，但路遙知馬力，日久見人心，久而久之，人們最終會了解你的人品：你很可靠。人們會看到，你是一個腳踏實地干工作的人，而不是一個滿懷心計想掌控別人的人。
正直加上領(lǐng)導(dǎo)力，要想升職絕對不費力。
其實沒有“拒絕機(jī)器”，只有生活。只要不到最后一刻，生活就不會結(jié)束。我們所說的“最后一刻”，指的是生命的結(jié)束。
在“最后一刻”到來之前，每一次事業(yè)結(jié)束，你都可以選擇退縮或崩潰，也可以選擇坦然地接受，什么都不做。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇9
最喜歡這本書的第六章(如何做好市場營銷)和第三章(增長是王道)。
這兩章內(nèi)容的排列順序也表明了我的喜歡程度。
商業(yè)的本質(zhì)，——就是給客戶”想要的“產(chǎn)品，以合適的價格。
在P249，更是直接的一段話：
要成為一個企業(yè)家，你需要有個好創(chuàng)意。這個好創(chuàng)意要足夠有潛力，有利可圖，能帶來增值，能讓人興奮，能改變固有的范式。與以往的創(chuàng)意相比，你的創(chuàng)意要有特點，要更好。
非常熟悉的感覺的一段話，前不久在一次創(chuàng)投論壇上，反復(fù)聽到投資人也是如此的一段話，只是沒那么啰嗦，就是三點內(nèi)容：
1、給你的客戶帶來好處(利益，價值，利潤)
2、給自己帶來好處(能賺錢的買賣)
3、提高行業(yè)效率(改變固有的范式)
經(jīng)過這幾年的O2O和P2P的洗禮，國內(nèi)的投資界也清醒了很多，但仍然不排除繼續(xù)在制造熱點，追捧熱點。因為，只有很少的一部分人是清醒，是領(lǐng)跑者。大多數(shù)人都是追隨者。
關(guān)于第六章的內(nèi)容，我認(rèn)為是有些干貨的，其他團(tuán)隊篇和職業(yè)管理篇都是關(guān)于人事，第一部分是關(guān)于商事。雖然一些5P內(nèi)容都是十幾年前的內(nèi)容，但終究逃不過商業(yè)的本質(zhì)!也再次論證了這些。尤其是關(guān)于B2B營銷這段，非常的真切。不管時代如何變遷和發(fā)展，任何的方式都是在模仿真實的面對面的溝通方式。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇10
《商業(yè)的本質(zhì)》是韋爾奇夫婦對畢生從事管理相關(guān)工作的一個回顧，尤其對過去十幾年商業(yè)變革的反思和總結(jié)。書中提出了企業(yè)實現(xiàn)快速增長的六大突破口，包括：協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響業(yè)績和成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)。整本書應(yīng)該來說沒有特別新穎或高深的理論，也是平時管理咨詢或企業(yè)管理中經(jīng)常會涉及的，但是跟一些案例結(jié)合顯得更加深刻和透徹，因此本書有一定的借鑒意義。
具體來說，在幾個方面感受比較深：
1、協(xié)同力。
書中一開始強調(diào)且基本上貫穿全文的要點就是——協(xié)同力。協(xié)同力是讓公司的使命、行動與結(jié)果協(xié)同起來，這一點其實就是從戰(zhàn)略規(guī)劃到實施落地的全過程，但是用了這個詞感覺很貼切。一個好的公司，必然有一個充滿激情的使命，能讓公司上下未來實現(xiàn)這個共同的使命而持續(xù)奮斗。在這個時代，越來越多的人，尤其是8090后，工作開始更多地追求實現(xiàn)自我價值，而不僅僅是追求到手的工資，所以一個能讓他/她“嗨起來”的使命和公司愿景本身就是不錯的激勵機(jī)制，再配套明確的行動計劃和評估獎勵體系，能有效地把員工的個人目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，就能更好地實現(xiàn)既定的目標(biāo)和結(jié)果。
2、企業(yè)運營健康指標(biāo)。
衡量企業(yè)運營健康狀況有三個關(guān)鍵指標(biāo)：員工敬業(yè)度、客戶滿意度和現(xiàn)金流。這一點我表示非常認(rèn)同，內(nèi)在邏輯就是通過內(nèi)部的管理優(yōu)化提升員工的工作積極性和效果，進(jìn)而提升客戶的體驗和滿意度，最終體現(xiàn)在財務(wù)上的回報。一看到這個我就想起了基于平衡計分卡的戰(zhàn)略地圖所描繪的，它們是相通的。管理大師們的基本思路是一致的，體現(xiàn)為不同的形式，我們學(xué)習(xí)和運用管理很關(guān)鍵的一點就是要融會貫通。
（1）員工敬業(yè)度是更高層次的滿意度，從物質(zhì)和表面上的滿意上升到精神和骨子里的認(rèn)同，員工才能真正的熱愛工作和體現(xiàn)主人翁精神，加強自我驅(qū)動，最大程度發(fā)揮他的價值。齊心協(xié)力是員工敬業(yè)的核心，大家往一個方向發(fā)力才能形成合力。提升員工敬業(yè)度，除了富有競爭力的薪酬福利待遇和職業(yè)發(fā)展機(jī)會等要素外，我認(rèn)為有兩點至關(guān)重要。一是前文提及的協(xié)同力，領(lǐng)導(dǎo)者闡明使命并明確指出員工應(yīng)該采取哪些行動，然后評估和獎勵表現(xiàn)出色的員工，始終保持員工的行為與公司的期望是一致的，對于提高員工的忠誠度和敬業(yè)度有重要作用。二是對工作的及時認(rèn)可和獎勵，這種認(rèn)可和獎勵不一定是物質(zhì)的，很多時候，領(lǐng)導(dǎo)在公開場合的一個口頭表揚同樣能發(fā)揮這種作用，中國的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者往往對口頭表揚或精神上的鼓勵不太看重，認(rèn)為漲薪或晉升等獎勵才有作用，其實不然，公開場合的表揚對于員工來說是一種很大程度的認(rèn)可，對于80后尤其是90后來說，它的作用絕對不是三五百塊錢獎金可以媲美的。甚至聽大公司的朋友講過，公司的高管們尤其是老板如果能直接叫出一個無名小卒的名字，他們已經(jīng)覺得莫大的榮幸了，雖然有些許夸張，但道理是很明顯的。
�。�2）客戶滿意度書中提及用NPS（凈推薦值）衡量，即“你愿意多大程度上向自己的朋友或同事推薦我們的公司、產(chǎn)品或服務(wù)”。這與互聯(lián)網(wǎng)思維的要求是一致的，用戶體驗是至關(guān)重要的，但是前提還是好的產(chǎn)品或服務(wù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代，信息傳播的速度很快，好的產(chǎn)品和服務(wù)本身就自帶光環(huán)，很快被人熟知，馬太效應(yīng)特別明顯，好的越來越好、差的越來越差。以前去外面吃飯總是很不理解那些人為什么寧愿花一兩個小時等位，也不愿意去旁邊那個不用等位的去吃，現(xiàn)在想想用NPS就很容易解釋。
3、領(lǐng)導(dǎo)力。
韋爾奇認(rèn)為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要做好五個方面：一是要體量下屬，二是要將自己視為“首席解釋官”，三是要為下屬的前進(jìn)道路掃清障礙，四是要愉快的展示“慷慨基因”，五是要確保下屬快樂工作。
�。�1）首席解釋官還是挺有趣的。在很大程度上，領(lǐng)導(dǎo)者存在的意義就在于讓團(tuán)隊找到正確的目標(biāo)并持之以恒、充滿激情地向下屬解釋目標(biāo)，告訴他們我們正處于什么境地，為什么會這樣，我們將奔向什么目標(biāo)，你在這個過程中的位置是什么，你應(yīng)該做些什么。不斷地重復(fù)甚至啰嗦，讓下屬真正的理解公司的使命目標(biāo)并為之努力的時候，沒有什么是實現(xiàn)不了的。
�。�2）冰壺運動�？幢鶋乇荣惒皇翘�，因為不是太懂規(guī)則，但是印象卻很深刻。一個人擲球出去以后，兩個人在前面拼命擦掃地面，清除可能的障礙，讓冰壺能到達(dá)預(yù)定的區(qū)域。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該是這樣，為下屬掃除工作過程中的障礙，從而推動他們個人和整個團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)。從這一點來看，將領(lǐng)導(dǎo)者稱為助手也不為過，清除障礙和整合各種資源應(yīng)稱為其工作重心。
（3）快樂工作。從大多數(shù)人的實際情況來看，工作是生活最重要的一部分之一，如果連最重要的這一部分都很無趣的話，的確是個悲哀的事情。所以營造快樂工作的氛圍和環(huán)境絕對是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。富有挑戰(zhàn)性的工作、良好的企業(yè)文化氛圍、深入挖掘員工喜歡和擅長的工作并進(jìn)行平衡，也許都是讓員工快樂工作的途徑吧。
總體來說，不管社會怎么發(fā)展，商業(yè)的本質(zhì)和管理的本源是一脈相通的，研究大師們的管理精髓對從事管理的人員應(yīng)該是相對的捷徑。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇11
如果你去問別人他為什么做這份工作，你會得到各種特別有意思的回答。
有人會說：“因為我學(xué)的這個呀!”如果再進(jìn)一步問為什么學(xué)的這個，可能就會說：“我媽讓我學(xué)的!”或者說：“聽說這個挺好找工作的，而且掙得也挺多，所以我就來學(xué)了，當(dāng)然我就干這個了�！�
可能還會有人說：“我畢業(yè)之后我父母剛好有辦法幫我找了一份工作，所以我就來做了�！�
還會有人說：“我只能找到這份工作，而且離我家也挺近，所以我就去做了�！�
很多人的工作都是這么來的。
這樣就容易帶來一個后果。
這個工作可能并不適合你，而且你不知道它是不是真的不適合你，所以你要做出成績就比較難�？赡苣阌X得這份工作做著也行，為了生活，我得有收入嘛。那你會有多喜歡這份工作么?這個可就不一定了。
還有就是，生活通常會趨于復(fù)雜，生活的壓力會變得越來越大。比如說，你要花時間做家務(wù)啊，要花時間陪父母啊，還想有自己的娛樂時間啊等等。
那因為你不是很喜歡這份工作，你就更容易把工作和生活分開，工作的時間就工作，其他的時間再做自己想做的事。就像大家常說的，“把你應(yīng)該做的事做完，才能再去做你想做的事。”
那好，我問你幾個問題。
你用多少時間工作?多少時間生活?比例是多少?如果把你醒著的時間算作100%的話，都各占多少?
可能有人會說各50%;有人會說80%工作，20%生活;可能也有人相反，這個都不重要。
重要的是，這么做之后你會面對一種平衡，就是工作和生活在什么比例上是平衡的。當(dāng)然每個人都不一樣。我想跟你說的是很難達(dá)到平衡，而且大多數(shù)人都很困擾，工作和生活就是平衡不了。這又該怎么辦呢?
杰克·韋爾奇在書中給了一個非常好的辦法，按他的想法，工作是可以不斷地向前晉升的，就相當(dāng)于有個臺階。按照臺階一步步走，你就比較容易獲得工作中的幸福。
那咱們解釋一下怎么做。
第一步，培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)
你得創(chuàng)造一種價值觀，我相信我得通過工作來產(chǎn)生成果，這樣我才能被別人所尊重。換句話說，這個社會更尊重那些靠自己的勞動產(chǎn)生成就的人。然后，你愿意為了讓自己受人尊重也好，讓自己獲得幸福也好，因此而去努力得工作。能做到這一點其實你就已經(jīng)超越了很多人。
因為很多人都會覺得，我工作就是為了生活，別問我理想，我理想是不工作!
這種人通常很難從工作中獲得幸福，因為工作對他來講始終是一種負(fù)擔(dān)。他也會因此在工作中不停的打轉(zhuǎn)兒，很難有進(jìn)步。
所以如果你想在工作中獲得成果、獲得幸福感，首先你必須認(rèn)同工作所帶來的價值，然后讓自己渴望通過工作來實現(xiàn)自己的價值。也就是我希望獲得社會認(rèn)同，我希望在工作中創(chuàng)造價值、尋找幸福，這是我的價值觀。
第二步，要做什么樣的工作
杰克·韋爾奇說你可以在腦子里面想象兩條高速公路。
第一條高速公路是“你擅長的事”。一提到擅長，你可能會想到很多。比如說擅長寫作、擅長唱歌、擅長跟人交流等等。但杰克·韋爾奇認(rèn)為的擅長不是普通的擅長，你得“非常地擅長”。什么叫非常擅長呢?就是你的這種才能遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了社會的平均值，它很有價值，甚至是別人發(fā)現(xiàn)了這種價值并且加以利用，這樣才叫“非常擅長”。
舉例子
比如說，有的人非常擅長組織，一要舉辦什么活動，大家首先想到他，把這個人找來，他就能給你找來一群人，把活動辦得非常好，完全不用別人操心;
再比如說，有人非常擅長唱歌，就是進(jìn)到KTV里大家寧可自己不唱也希望他唱，聽他唱歌就是一種享受;
再比如說，有人非常擅長講故事，只要說這個人要講故事了，一傳十，十傳百，口耳相傳就能來一群人聽他講，座無虛席。
類似這樣的才能才叫“非常擅長”。這是第一條高速公路，擅長。
第二條高速公路叫“我喜歡”。我們可以喜歡很多東西，比如喜歡衣服、美食、喜歡旅游、甚至喜歡看一個人，我們喜歡的東西都非常多。而杰克·韋爾奇提到的喜歡是，你做這件事的時候你能忘記時間，不管什么時候開始做，只要開始做就能忘掉時間、忘掉空間、忘掉身體的疲勞，甚至忘掉自己，這樣才叫“喜歡”。
比如有人喜歡去網(wǎng)吧通宵打游戲、有人喜歡打球等等，當(dāng)然我不是鼓勵你去網(wǎng)吧通宵打游戲，就是描述的這種狀態(tài)，基本上每個人都有。這個就是喜歡。
那么這兩條公路它會有一個交叉點，就是你特別擅長的事和你特別喜歡的事交叉的那個點。如果你找到了，在那個地方，上帝就會為你留下一扇門。從那里打開的，是你真正的職業(yè)路徑。
西方有一句諺語說，“上帝為每一個人都準(zhǔn)備好了位置”，那個交叉點就是上帝為你準(zhǔn)備好的位置，當(dāng)然前提是你能找到那個地方，并且通過自己的創(chuàng)意性思維把這兩件事結(jié)合在一起，把它做成一份工作。
那什么叫創(chuàng)意性思維呢?
舉例子
電子格斗游戲界有一個傳奇人物叫“小孩”，他參加全世界各地的格斗游戲比賽，靠打游戲就賺了很多錢。還有像今天網(wǎng)上很多的主播等等，這好像也不是什么特殊的才藝。但其中真正能夠做好的，真正能夠變成網(wǎng)紅被大家追捧的，通常都是，他真的很擅長并且喜歡做這件事，才會有好成績出現(xiàn)。那就是上帝為你準(zhǔn)備好的那扇門，你從這兒進(jìn)去，它就是你要的工作。
當(dāng)然有時候可能還需要你的一些創(chuàng)意。杰克·韋爾奇舉了個例子。
他有個孩子上大學(xué)，本來是要學(xué)機(jī)械制造，后來發(fā)現(xiàn)自己實在是做不來。但是他發(fā)現(xiàn)自己有個特點，就是喜歡聽歌，而且他通常能聽出來，這首歌以后能不能流行，所以他的朋友就開玩笑說，他能提前三年預(yù)測出“格萊美獎”。那他怎么利用自己的喜歡和擅長呢?他去一個電臺當(dāng)音樂編輯，挖掘那些明天可能成為巨星的歌手，這個工作他就很擅長而且他也很喜歡。
像這樣，把喜歡和擅長融合在一起，創(chuàng)造的工作，就是上帝之門。
第三步，需要慢慢過渡
有個詞叫“財務(wù)自由”，簡單說就是你的非勞動性收入足以覆蓋你的一般支出，你不再需要為錢而去努力工作的一種狀態(tài)。如果你找到這樣一份工作，就是沒人給你錢你也愿意去做的事，我想那種狀態(tài)，也可以叫做“工作自由”。
當(dāng)然，即使你找到了“工作自由”的狀態(tài)，從你今天的工作狀態(tài)過渡到那個工作，可能也需要一點時間，你也需要付出一點努力，不過我想，那也是值得的。
現(xiàn)在我們回到剛才提到的問題，工作和生活到底是一種什么樣的比例關(guān)系呢?我想跟你說的是，最好的關(guān)系就是沒有比例!也就是工作就是生活，生活就是工作，如果你能把這兩件事放在一起，你會發(fā)現(xiàn)你的幸福感能大幅提升。
如果說這份工作需要更強大的創(chuàng)意，那你可以去創(chuàng)業(yè)。但創(chuàng)業(yè)對很多人來說門檻很高，需要很多條件，要承擔(dān)很多風(fēng)險。所以如果你不具備創(chuàng)業(yè)的條件，我想你至少還可以加入這樣的團(tuán)隊，這樣就可以找到適合你自己的位置。
總結(jié)一下
杰克·韋爾奇認(rèn)為你怎么能找到一份適合你的工作呢?主要三步：
第一步，你要培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)造一種正確的價值觀。就是你得認(rèn)為通過工作來獲得成就是你追求的，并且我愿意為此而付出持續(xù)不斷的努力，這個時候你就已經(jīng)超越了世界的大多數(shù)人。
第二步，是你要弄清楚自己擅長什么和喜歡什么，并在其中找到交叉點。然后根據(jù)這個交叉點設(shè)計一份工作，那就是上帝早已為你準(zhǔn)備好的位置，你只需要找到那個位置并且把門推開。
第三步，是你做這件事的時候，它和你今天做的工作可能需要一個過渡。你可能需要點兒時間，才能把自己從現(xiàn)在的工作轉(zhuǎn)移到那份工作中去，這個過程你應(yīng)該能逐漸感受到，你的工作和生活的界限逐漸變得模糊，最后甚至融為一體。如果你找到這種感覺，那恭喜你，你找到了最適合自己的位置。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇12
最近有幸拜讀了杰克韋爾奇先生寫的《商業(yè)的本質(zhì)》一書。獲益匪淺，并結(jié)合自己的實際情況獲得了一些想法和今后做事的方法。
在學(xué)習(xí)本書的過程中發(fā)現(xiàn)了我在我日常的企業(yè)管理中比較嚴(yán)重的問題。
第一條：當(dāng)讀到韋爾奇先生關(guān)于團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)立的時候。忽然發(fā)現(xiàn)，自己在日常管理中經(jīng)常強調(diào)，我們企業(yè)的所有員工都是一家人，都應(yīng)該一起合力，抓成一個拳頭來奮斗。我們整個是一體的，我是頭，大家是四肢等等。但是恰恰忘記了最重要的事情，就是我居然沒有設(shè)立一個明確的企業(yè)的目標(biāo)，而且也沒有告訴所有的員工企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營狀況。這樣如何才能叫所有的員工有所目標(biāo)的努力奮斗啊，也根本就不知道自己企業(yè)的情況，沒有一點的危機(jī)意識。忽然就汗如雨下啊，這是犯了多么愚蠢的錯誤��！
第二條：員工犯錯沒有及時指出，而且并沒有及時的告訴員工對的是什么。而且為了顧及員工的面子，并沒有告訴其他員工，他做錯了，是如何錯的，對的是什么樣子。還有就是做的好的員工，贊揚和獎勵也不夠及時。
綜上所述，通過對韋爾奇先生《商業(yè)的本質(zhì)》的學(xué)習(xí)，特別制定出了今后具體的改進(jìn)和應(yīng)用。
面對第一條問題的解決方案：
通過一月一次的員工大會上直接使用6張ppt，首先明確企業(yè)的目標(biāo)，并且多次重復(fù)強調(diào)記憶。通過ppt直觀的叫所有員工了解企業(yè)的運行狀態(tài)和競爭對手的信息，并了解雙方的市場地位和市場潛在的一些變化因素。
面對第二條的解決方案：
員工如果犯錯，及時指出，并告訴員工如何做是對的。并及時告知所有人。
員工如果做的好，就及時的肯定和贊揚，及時的獎勵以及告訴其他的所有員工。
經(jīng)過以上兩條長期的潛移默化，所有的員工就會逐漸形成適合于我們企業(yè)的是非觀，知道什么東西是對的，什么東西是錯的。
至于不認(rèn)同我們企業(yè)目標(biāo)，無法改變以及勸阻的，及時清理出隊伍�！靶囊疲兑�。”這一句好像是馬云說過的！
以上幾條，已經(jīng)開始執(zhí)行中，由于工作的原因，這篇讀后感也好，計劃書也好，還是晚到了兩個月左右，但是可喜的是，通過以上的這些計劃的實際應(yīng)用，員工的凝聚力和主觀能動性明顯提高。所以現(xiàn)在寫的這篇東西，也算是確實實踐過的東西，希望對朋友們能有所幫助。
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