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好好說話讀后感（精選21篇）
認真讀完一本名著后，你心中有什么感想呢？現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧，下面是小編為大家整理的好好說話讀后感，希望對大家有所幫助。
好好說話讀后感 篇1
《好好說話：新鮮有趣的話術(shù)精進技巧》這本書由奇葩說：馬薇薇、周玄毅、黃執(zhí)中等人著，馬東出品。本書提出了“五維話術(shù)體系”，即：溝通、說服、談判、演講、辯論，以全新的視角看待熟悉的場景。無論是在職場中，還是生活中，好好說話都很重要。工作中能不能好好說話，影響著一個人的人際關(guān)系的好壞，生活中好好說話，關(guān)乎到家庭是否和睦，別人是否愿意與你相處。
書中提到了：如何向老板提加薪、辭職怎么說、如何談判和出價等工作和生活中經(jīng)常會遇到的一些問題，列出了一系列的小妙招和小方法。而我對本書感興趣的章節(jié)主要是：溝通、說服和演講，因為我覺得這些對我來說比較具有實用性和可操作性。
一、在溝通章節(jié)里，對如何妥善應(yīng)對別人的“壞”情緒時，給出了三點實質(zhì)性建議：
1、給自己做心理隔離。在職場中，每個人都有可能遇見難纏的客戶。先要保證自己的狀態(tài)，專業(yè)的職場人士都會在聽客戶說話、發(fā)火的過程中善于觀察和思考，發(fā)現(xiàn)客戶說話的真實訴求，至少先不讓自己著急上火。用理性處理負面情緒，把自己的感性和和負面情緒隔離開來，從而始終保持冷靜。
2、使用同理心通過簡單重述讓對方發(fā)火的事情，讓對方知道我們可以看到并理解他的情緒，從而達到疏導(dǎo)情緒的目的。面對一個憤怒的人，正確的姿態(tài)永遠不是站在對立面，而應(yīng)站在同一邊。因為憤怒往往來自無助和無奈，所以，讓憤怒的人逐漸平息怒火，關(guān)鍵是讓他多一個隊友、少一個對手。
3、攔截人身攻擊聽到難聽的人身攻擊的話后，你可以不卑不亢的表達不同的觀點，簡明扼要的說過之后，要立刻把對話引入尋求解決問題的重點上來，避免了對罵的可能，表現(xiàn)出了自己的專業(yè)性。
二、在說服章節(jié)里，提到了如何說服比自己更專業(yè)的人，如何與設(shè)計師更好的溝通和交流時，這正和我平日的工作密切相關(guān)，看完后真希望公司其他部門同事也都來看看。書中說：不要用感受評價專業(yè)，用命令逼近服從。提問題的時候要具體，但說到修改建議的時候，如果陷入細節(jié)的糾纏，不僅會捆綁設(shè)計師的手腳，導(dǎo)致最后的修改方案偏離應(yīng)有的軌道，還會給彼此的溝通帶來很多摩擦。與其直接要求設(shè)計師改，不如讓設(shè)計師提供可行性方案讓我們來挑。采取后一種溝通方式，設(shè)計師改起來也痛快得多。
三、演講章節(jié)是我比較關(guān)注的內(nèi)容，因為自己比較欠缺這方面的才能，也因平時工作性質(zhì)，幾乎沒有鍛煉的機會。而看到這章時，我們公司正好要做年終述職報告，所以我特地認真看了。書中認為演講是五維話術(shù)體系中形式最簡單，也最能明顯體現(xiàn)一個人是否會說話的一項。因為雖然人人都會說話，卻很少有人敢于、善于對眾人說話，做到自信、流暢、清晰、生動地表述。
首先，你要做到克服公開常說的緊張感；其次，你要滿足觀眾期待，達成預(yù)定目標；最后，你要用你的表現(xiàn)力和渲染力憑空營造出一個或感動、或輕松、或肅穆，并且能夠有效傳達信息的氣場。而這一切，都是僅憑你的'語言來實現(xiàn)的。他一再提到：別緊張，沒人在意你的尷尬。緊張，是演講的第一道難關(guān)。不管你是事先有所準備，還是臨場發(fā)揮，無論你的性格是外向還是內(nèi)向，甚至不管你是老鳥還是菜鳥，都難免有一定程度的緊張。要消除緊張，首先，不要過高估計它的嚴重性；其次，你要對自己有正確認識，要知道即使是內(nèi)向的性格，也有獨特的優(yōu)勢；
另外演講過程中，別把出錯當回事。緊張這事兒，說來也怪，人家越叫你別緊張，你就會越緊張。許多人在公開場合講話，總是擔心會出錯誤，害怕場面變得尷尬，覺得自己的小錯誤在大家眼里就是大問題，拼命想掩飾這種緊張的狀態(tài)，結(jié)果往往將緊張暴露得更加明顯。想要應(yīng)付這種緊張，或讓尷尬局面盡快過去，得先明白一個道理：人都是以自我為中心的，就算你在臺上講話，也沒誰會像你自己想象的那么關(guān)注你。也就是說，首先，你自己不示弱，沒人看得出來你有多緊張；其次，你就算真的弱掉了，也沒有人會像你一樣覺得那么嚴重。
其實，每個人在某個特別的問題上，都可以是好的演說者。只要是講起自己真正感興趣、真正在行的東西，內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。你需要的是去發(fā)掘自己，而不是去假裝別人。
平時我們需要做的是：負面練習(xí)，正面思考，即：練習(xí)時要學(xué)會練習(xí)失誤。場上要正面思考，不要被部分負面的狀況受影響，場下依然要客觀分析，準備充足。正所謂：戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
總之，這本書還是挺具有實用性的，值得一看。但是，書中能給的畢竟是有限的，不可能面面俱到，具體的還要看我們怎么由點及面的發(fā)揮，以及具體問題具體對待。讓我們都學(xué)會好好說話，有朝氣，也有銳氣；不傷人，卻也不用屈己從人。
好好說話讀后感 篇2
這本書是馬東所著，馬老師的這本《好好說話》以他一貫的新鮮、有趣的方式傳授了說話的核心技巧，一口氣讀完感覺很過癮。我覺得說話技能的修煉，學(xué)無止境。我自己也知道自己什么德行，知道自己不是進步很大，而是經(jīng)歷的多了，人在一定得年紀，環(huán)境也在改變。沒那么多機會讓自己出丑而已，在“會說話”，尤其“得體與人溝通”這件事上，必須要活到老學(xué)到老，并且還要練到老。
無論你從事什么工作，不管是在學(xué)習(xí)還是工作中，你都可能和上百成千的人說話，學(xué)會說話，運用得當，你也可以抓住展現(xiàn)自己的機會，讓成功可能無限的增大。
很長時間，我們大部分時間以“聽話”的方式貝教育，卻又以“說話”的方式被考核�，F(xiàn)在社會高度競爭的復(fù)雜的人際關(guān)系，快節(jié)奏的學(xué)習(xí)、生活方式和工作環(huán)境，要求我們掌握更加智慧、更有銳氣、更強調(diào)科學(xué)性與可操作性的“好好說話”之道。
說話，是一項綜合能力。當我們將一種能力發(fā)揮到極致的時候，自然就會更加到它需要進一步的`別的能力補充，達到五味俱全的圓融狀態(tài)，才能使我們在任何場景下都能成為一個好好說話的人。任何人之間本來是不相連的，因為溝通，我們才有機會說話，在溝通中體現(xiàn)你的說話技巧。
好好說話在當今是很重要的，關(guān)乎你的一切——再不好好說話，連機器人都小看！
好好說話讀后感 篇3
會說話的人舌燦蓮花，綜合起來看反應(yīng)敏捷、思維清晰、邏輯嚴謹、表達能力強；同時情商也高、善于提問和周旋，可以避開對方鋒芒或陷阱，還可以反敗為勝主導(dǎo)別人思維，但又會進退自如，讓對方舒適，且巧妙給對方尊重和余地。
對于這樣會說話的人大家都很羨慕，因為生活中笨嘴拙舌的人隨處可見、撞碎別人玻璃心又被玻璃割傷自己的也隨處可見、因不善言辭內(nèi)向自卑的人更是數(shù)不勝數(shù)。古人倡導(dǎo)敏于思而訥于言、沉默是金，連巧舌如簧也帶有些許貶義。但隨著時代的發(fā)展，不奢望成為演說家或講師，但說話已經(jīng)成為很多領(lǐng)域的一項必備技能。
會說話，在作者看來，是具備綜合能力的人，是可以達到五維俱全的圓融狀態(tài)。作者在這本書里講述了溝通、說服、談判、演講、辯論這五種不同的維度下怎樣做到好好說話。這其中的場景中，前三種在大部分人的工作與生活中是必不可少的。但只有學(xué)會五個領(lǐng)域的聯(lián)系與轉(zhuǎn)換，才能體會到五維是掌握好好說話之道的鑰匙。作者的方法就是從錯誤中學(xué)，從場景中學(xué)，多分析思考，才能達到通融的智慧學(xué)。
關(guān)于溝通，表層的話語才可以達到深層次的內(nèi)心的認知，能夠打破自身的局限，在交流中實現(xiàn)自我的呈現(xiàn)和對方的自我實現(xiàn)這樣一個雙向流通的結(jié)果，這樣的溝通是成功的。說服要找到切入點很重要；談判本質(zhì)是交換，為彼此創(chuàng)造出各種供評價的事務(wù)；演講起來要能夠善于、敢于表達，自信、流暢、清晰而又生動；而辯論思維在不靠譜的'世界中，是一種必要的心智防身術(shù)，對于訓(xùn)練洞察力和大局觀也很有幫助，首先能說服自己才能保持理智。
書中的例子比較易懂，比如向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，說半天領(lǐng)導(dǎo)云里霧里，匯報者沒有重點和焦點都是要大忌。作者就教我們方法，可以先問再答，確認下領(lǐng)導(dǎo)真正的意圖；其次要看人說話，預(yù)判領(lǐng)導(dǎo)已知的內(nèi)容和關(guān)注的內(nèi)容，有所選擇的解釋；第三點很實用，就是先講中心句，精簡概要而突出重點。
會說話的人有朝氣、有銳氣，有智慧；不傷人，也不用屈己從人。有點小心機而不是腹黑也不錯。文中引用的《奇葩說》的邱晨小結(jié)：“耐思、耐撕、nice耐思”，這個小結(jié)很有意思，我的理解分別是要有思考和分析的能力、有對抗語言交鋒與沖突的能力、與人為善，求同存異的能力。會說話需要長期積淀和訓(xùn)練，腹有詩書氣自華，要存于內(nèi)而發(fā)于聲達于人。會說話其實還有一個原則就是不管技巧如何，道比術(shù)更重要，語言本身是極其復(fù)雜而又精巧的工具，有時只可意會又不可言傳，總之要為人真誠，長存善意，且說真話，不說廢話。
好好說話讀后感 篇4
《好好說話》的序言里，講了這樣一個故事。
一個年輕人，本來小時候也是活潑可愛，可是因為在他三年級的時候一位老師給他取了一個外號，給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時候所引起的自卑，影響了他很久的時間。
可能說話的人并非有多大惡意，可依然是一種不好的心態(tài)，說明心里在看別人不好的地方，而且還不懂得看破不說破，一定要過了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說心中完全不起惡念，或者說真的做到無分別，但至少，懂得尊重別人，盡量不要從言語上給別人造成傷害。
一個人真正的成熟，不是變得圓滑、世故，而是知道這個世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說的，知世故而不世故。
每個人都有自己的原生家庭，有自己獨特的成長經(jīng)歷，甚至有不同的信仰，總有我們所不了解的角落。跟一個人相處，其實就是在跟一個世界接觸，這個世界有開放的地方，有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認同，但至少要尊重這個世界存在的權(quán)利。
一句不假思索的話，打破了這種禁忌，正是因為說話的人心中的世界太過于狹隘，不懂得廣袤的天空下萬物生長，美或丑都是自己眼中的，與存在的本身無關(guān)。太淺薄的話說出來，是因為自身還不夠成熟，不夠廣闊。像書里說的，好好說話，你嘴里的人生，就是你的運勢。
書里也教了我們不少說話的技巧，從生活出發(fā)，幫你解決生活，職場上常見的說話問題。全書把說話概括成五維話術(shù)，它們分別為：演講、溝通、說服、談判，辯論，這五個維度并非彼此獨立而是相交相合。書里圍繞五維話術(shù)拋出一個又一個場景，用具體的實例指出其中的誤區(qū)、處理的訣竅及使用注意。
我們常說禍從口出，還有人自稱“我說話很直不要在意”這之類的我都認為是不會好好說話，這也和情商有很大關(guān)系，而所謂情商高，確實就是懂得好好說話。這點我覺得奇葩說里的蔡康永和演員黃渤就很厲害。有句話是：智商決定你的下限，情商決定你的上限。你說話讓人舒服的程度，能決定你所能抵達的高度，所以我們更應(yīng)該學(xué)會好好說話了。
與人交流都離不開說話，而從你所說的話，大抵可以知道你是個怎樣的人，你值不值得去交往。無可置否，這會很累，老是顧著別人的感受，明明已經(jīng)話不投機，為了應(yīng)酬，為了社交，還是要硬著頭皮聊下去。為了工作，為了生計，很多人迫不得已做著自己不喜歡的事情。或許，有人會認為，人一生那么短，為什么要做自己不喜歡的`事情呢？做自己想做的，說自己想說的，才會找到知己，才會找到那個對的人。其實，曾經(jīng)的我也是這樣想的。但后來在社會摸爬了一把，才發(fā)現(xiàn)，會說話，說好話還是很有必要的。懂得說話的人會減少不少的困擾，把問題解決的同時又能化解尷尬。無可否認，有些人天生就十分擅長說話，這是上天賞賜他們一份禮物。但是沒有這份特長的我們，難道就不應(yīng)該好好地學(xué)習(xí)，掌握一些方法，讓自己少陷于尷尬之地嗎？
好好說話，說好話還是很有必要的。在以后的日子里，在說話方面，希望自己能有所提高，做一個有趣的人，做一個別人愿意傾聽我故事的人，希望大家和我一樣，能學(xué)到好的東西，好好說話，關(guān)鍵是好好做人！
好好說話讀后感 篇5
最近讀了《好好說話》一書，頗有感慨!
一直以來，我們以“聽話”的方式被教育，卻又以“說話”的方式被考核。我們所學(xué)的東西無不以“表達”為指向，他人對我們的看法也幾乎都以“表達”為依據(jù)，可是作為最直接表達方式的“說話”，卻始終處于極其邊緣的地位，這也很尷尬。
尷尬之所在，正是機會所在。況且，在成功所需要的一切因素里，相較于出身、機遇、精力、智力、意志品質(zhì)，我們最能控制的，其實就是“說話”這件小事。
說話這件事學(xué)校不教，但卻是人生必修。
良好的溝通表達能力是今后行走江湖的重要生存技能，這是世道人心和文化結(jié)構(gòu)的改變。關(guān)于說話，古人有一個說法。說一句話之前要問自己三個問題：第一，我說這句話是真的假的，有沒有事實依據(jù)?如果是真的，接著問第二個問題：我說這句話會起到什么效果、有沒有用?如果你相信會有正面的效果，再問第三個問題：我說這句話是不是出自善意，還是只是為了顯示我自己獨特的見解?三個問題都問完，覺得自己要說的'話既是真的，又是善意，還會有用，這時候在說出來。
在當今這個快速變化的時代，“好好說話”的含義跟傳統(tǒng)社會根本就不一樣。用“星辯”國際華語辯論邀請賽冠軍邱晨的話來說：兼具“耐思”(進行深入的思考和分析的智慧)、“耐撕”(處理觀點交鋒和利益沖突的能力)、“nice”(與人為善追求達成共識)，才是這個時代所需要求的“好好說話”。
說話雖然簡單，但可不是一件小事。說什么話，很重要。用簡單的話去傷害別人，可能造成的后果很大。用簡單的語言去溫暖這個世界，可能給人帶來的就是一時、一天乃至一生的幫助。
好好說話讀后感 篇6
朱自清曾說：“人生不外言動，除了動就只有言，所謂人情世故，一半是在話里�！睂W(xué)會好好說話是一門學(xué)問，掌握說話的技巧能讓你如魚得水。《好好說話2》這本書中，作者從改變、化解、提升、維護、拉進和理解六個章節(jié)闡述了六種說話的技巧，采用日常生活中常見的場景案例進行講解，生動易懂、毫不枯燥，能引起大眾的共鳴。我深深感受到會好好說話是一種社會技能,能轉(zhuǎn)化成一種力量，同樣的事情換個說法就能換來不同的局面。
其實人與人之間主要通過說話溝通事情、交流情感，一個人滿懷知識，但卻無法表達出來，是一種可惜；一個人盡是善意，但卻沒能準確表達，造成誤解，是一種委屈；一個人過于憨直，不懂說話技巧，得罪了人吃了虧，是一種無奈。我們都是社會人，求職要面試，同事協(xié)作要溝通，工作上要匯報，追求業(yè)績要能說會道，談個對象要風(fēng)趣幽默，與人談判要從容周旋，游刃有余，就連討價還價也要熟知個中技巧才能讓自身處于談話的有利地位。我們要學(xué)會如何以一種令人接受或巧妙的方式恰當準確地表達自己的觀點意見，掌握溫潤如玉、剛?cè)嵯酀恼勗捴�，才能讓自己有效地掌握談話的風(fēng)向。
要注意說話的語氣態(tài)度。同樣一句話，由于說話者的語氣態(tài)度不同，效果也往往不一樣。舉個例子，在工作中，有些項目需要同事間的合作，當你需要的文件你的同事還沒給你，一著急，氣沖沖就朝同事吼道：“你的文件怎么還沒發(fā)我”。這樣的語氣態(tài)度，任何人聽了心里都會不舒服，這樣一來不僅會影響同事間的合作，更破壞了同事間的感情。人與人之間起沖突往往也是因為感受到了說話者語氣態(tài)度上的不尊重，甚至是挑釁，他們覺得在語言上受到了攻擊，就要進行同等的回擊，進而讓事情惡化。同樣的事情，如果換個說法：“你的文件整理好了嗎？麻煩盡快給我哦！”，這樣你既表達了你的要求，也不用讓你的怒火變成你的語言，成了傷害他人的武器。
要學(xué)會換位思考。一千個人眼中就會有一千個哈姆雷特，由于個人的身份、地位、學(xué)識、經(jīng)驗、感受的差異往往導(dǎo)致雙方在同一件事情上有不同的觀點，出現(xiàn)分歧時就容易使談話演化成矛盾沖突。書中第六章引言中是這樣寫的，因為理解他人，所以不會固執(zhí)于自我視角，有足夠的思想彈性，既能夠充分理性地跟人溝通，也能夠照顧到別人的情緒。因為理解自己，所以能夠平等待人，在跟人交流的時候懂分寸知進退，既不會咄咄逼人，也不會失去自己的立場。
要掌握說話的技巧。《好好說話2》一書中就提及了很多生活中實用的說話技巧，，比如如何讓對方接受你、信任你，拉進雙方的`關(guān)系，強化語言的效率，化解尷尬等技巧。當然說話的技巧遠不局限于這一本書，只要去百度、去圖書館，我們就能查閱到大量的關(guān)于說話技巧的文章和書籍，最簡單的，我們還能從身邊比較會說話的人身上學(xué)習(xí)，提升自我。要學(xué)會好好說話，我們既要在理論知識上充實自我，更要在實踐中檢驗自我，不斷地改善進步。
書本作者馬薇薇說過在成功所需要的一切因素里，相較于出身、機遇、精力、智力、意志品質(zhì)，我們最能控制的真實就是說話這件小事。說話是一門學(xué)問，它不在考試的科目里，但卻是我們?nèi)松谋匦拚n。
好好說話讀后感 篇7
今年寒假有幸在朋友家看到了學(xué)誠法師所著《好好說話》一書，讓我受益匪淺。開始只是書的名字吸引了我，當我真的翻開它，書里的每個字都像有了魔力一樣吸引著我，讓我的心頓時安靜了很多，平和了很多，不忍放下。奈何人多嘈雜，只能借來一讀，及早歸還。
以前真的感覺說話就像一件水到渠成的事情，很簡單也很小。等到讀完這本書才感覺說話不僅重要，而且那么重要，甚至是一種修行。話說得不好可能會傷害別人，也可能會產(chǎn)生歧義;話說得好，就會溫暖整個世界。說話還要注意身份，老師說老師應(yīng)該說的話，醫(yī)生說醫(yī)生應(yīng)該說的話，同時我們說什么樣的話就是什么樣的人。說智慧的話，你就成了智者，說善良的話，你就是個善良的人。而言為心聲，話由心造，我們首先要修煉自己的內(nèi)心才能慢慢進步。道理不難懂，這個過程需要付出很大的努力與長時間的堅持，說到做不到是我提高自我的難點所在，在犯錯中堅持可能是唯一的選擇吧。
書中有兩個小故事給我記憶很深：一個小沙彌因嘲笑老比丘讀經(jīng)聲音難聽而落了五百世投生為狗的可悲下場;還有一個年輕的公爵對王后吹了兩聲口哨而被關(guān)進了監(jiān)獄50年，72歲才被釋放。聽了這兩個故事我頓覺后背發(fā)涼，內(nèi)心恐懼，生活中如果我們不能謹慎言行，稍不注意就會帶來傷害人的蝴蝶效應(yīng)。不覺害怕，一時竟不知該如何張嘴了，說錯話了怎么辦?產(chǎn)生了歧義怎么辦?那樣還不如不說?沉思片刻，又想：要是自己說了溫暖別人的話呢?要是自己說了智慧的話呢?要是自己說了善良的話呢?雖說九句對話都不能抵消一句錯話的傷害，所喜的是自己再慘也不會五百世為狗，也不會忍受50年監(jiān)獄生活;因為畢竟每個人都不能不說話呀，只能說話前謹慎些，多想一想。分清說話的對象和環(huán)境，避免出現(xiàn)失人，失言的現(xiàn)象。只要我們有一顆向善的心，一顆積極進取的心，我相信苦心人天不負，只要是用心付出終有回報。即使沒有回報又怎樣?人生的路是那樣漫長，足夠讓自己承受苦難來成長，每一種經(jīng)歷都是我們?nèi)松敻恢械囊还P而已，等到退休，等到馬上要死去時，大家就都是一樣的了;人生的路又是那樣短暫，我們要學(xué)會享受種種經(jīng)歷，因為人生不會暫停和重復(fù)，每一次經(jīng)歷都只有一次，就像人不會兩次踏進同一條河流一樣，不管是苦是樂，是悲是喜，我們都要用心來感悟，苦和悲是幫助我們提高定力的，樂和喜是對我們付出的回報。
回想自己過去的種種，有好多時候就像一只隨風(fēng)飄搖的風(fēng)箏一樣，風(fēng)去哪兒，我去哪兒;沒有風(fēng)，我便不能飛翔。每每想到我對學(xué)生缺乏耐心和愛心的樣子心里就一陣陣難受，這就是語言暴力呀!這就是缺乏修養(yǎng)的.表現(xiàn)呀!作為老師我真的還有好多地方做得不夠，面對著那么小的孩子他們的心該有多么脆弱，他們的承受能力又有多強?還有我的兒子，也在承受著我這個媽媽的不講理;還有我的老公，一直在用愛和寬容來感化我;還有那些忍受過我壞脾氣的身邊人。我所展示的東西正是我內(nèi)心的脆弱，有多少次我寧愿相信自己沒有錯，可是那樣對改善自我無益，還會徒增煩惱，那就對自己下手狠一點吧，讓一次次脆弱的眼淚伴隨自己一點點成長。今天我在網(wǎng)上看到班里的一個學(xué)生抱著學(xué)習(xí)進步獎獎狀拍照給媽媽看的時候，心中莫名的感動。等到再過十年這個男孩長成了男人，他會不會還記著這件事?我們的一張小小的獎狀卻能換來如此的溫馨，我們?yōu)槭裁床荒芏嘟o孩子們一些肯定和表揚?記得上個學(xué)期中午放學(xué)，我聽到我們班一個特別普通的男孩和他的媽媽激動地說：“媽媽，今天孫老師表揚我了�！蔽倚睦镆惑@，我什么時候表揚他了?他媽媽問為什么表揚的?孩子說：“老師說我寫的字挺好。”如果我當時再熱情一點呢?如果我能多一些對孩子，對別人的肯定性話語呢?還有今天我和大家一起去買點心的時候，我好像感覺到了某種東西，正是我所缺乏的。語言的魅力是無窮的，是神的舌頭。讓我們勇敢地去使用它，而不是被奴役。
很慶幸在這個寒假中我接觸到了那么多的人，他們形形色色，各行各業(yè)，性格不同，目的不同，說話方式也不同。雖然我不得不承受將近一多半時間的被安排，然后再接送孩子學(xué)學(xué)班，過過春節(jié)，基本上就沒有時間了，但是我為身邊有那么多一心向善的朋友們而歡喜，讓我們同行。
好好說話讀后感 篇8
你的生活中是否遇到過下面的場景，比如：在電梯里碰到老板，老板隨口問你一句：你最近在忙什么？有沒有什么問題？一時間發(fā)懵不知道從何說起；領(lǐng)導(dǎo)讓你去機場接人，帶著這個陌生人一路回公司要一個多小時的車程，真么長時間相對無言，不知聊些什么；職責所在，你要向別人轉(zhuǎn)達一個壞消息，比如：公司準備請你走路，可又不知道該怎么張嘴；親戚朋友跟你借錢，明明不情愿又不知如何拒絕；領(lǐng)導(dǎo)太保守，自己的方案，想法總是不被認同，領(lǐng)導(dǎo)又不愿意聽你講；很著急的事情，偏偏領(lǐng)導(dǎo)是個拖延癥患者，不知道怎么去催；客戶極其不講理，歪理一大堆，狂躁囂張，搞得文質(zhì)彬彬的你如同秀才遇到兵，有理說不清；爸媽、長輩或是公司前輩總是拿老資格老經(jīng)驗來壓你，你不知道怎么去說服他們；有些事明明是你在理，你說的都對，但對方就是不認同你，就是跟你作對；你精心準備的演講，發(fā)現(xiàn)下面聽的人貌似大多數(shù)人不感興趣；又到年末了，明明做的不錯，今年的升職加薪又沒你份，不知道該怎么跟老板溝通等等等等……其實總結(jié)起來就是一句話：你不太會說話！
郭德綱在他的相聲里不止一次的說過，說話人人都會，但你肯花800塊錢來聽我說一晚上，我得對得起你才行……說話真的是一門很有價值的學(xué)問。
這個世界上自古以來就有很多特別會說話的人，比如舌戰(zhàn)群儒的諸葛亮，比如把幾個國家說的分分合合的蘇秦張儀，比如極富感染力的馬丁路德金，喬布斯還有希拉里，這些人憑借一張嘴縱橫天下，常人難以望其項背。
我們身邊也不乏擅長演講、擅長做人際關(guān)系、擅長談判或是擅長拉選票的能人，我們通常認為這些人腦子快，或是籠統(tǒng)的`稱他們：口才好。
如果你曾經(jīng)看過《奇葩說》，恐怕你會和我一樣為辯手們的智慧和口才所折服，今天的這本《好好說話》，就是奇葩說里的幾個明星辯手：馬薇薇，黃執(zhí)中等人共同編著，由這個節(jié)目的老板———馬東出品的專門教你說話的作品。
注意這本書不是傳統(tǒng)的教你怎么練演講之類的單項培訓(xùn)書籍，而是把說話分成了溝通、說服、談判、演講和辯論五個場景，對這五個場景里我們常見的誤區(qū)（比如溝通時，喜歡強行推進自己的結(jié)論，說服時，以為只要辯倒對方就可以“以理服人”，談判時，以為只要真誠溝通就可以壓倒對方，辯論時，以為只要壓倒對方就是勝利等等），指出：每句話，都是權(quán)力的游戲，說話是一門綜合上面五個場景的全息的技能，更使用詳細的情景模式，分析你在每個場景里常犯的錯誤，指導(dǎo)你正確的表達方式和使用注意事項，是一本非常具有實戰(zhàn)意義的書。
如果你對自己的說話能力不是很有自信（注意：巧舌如簧、頭腦旋轉(zhuǎn)很快都不代表真的會說話），建議仔細看看這本書，相信一定會有收獲。
分享個自己的小竅門，我是個不太擅長辯論，頭腦反應(yīng)比較遲鈍的人，因此一般在打嘴仗時往往說不過人家，總是回到家才想出：對呀，我剛才應(yīng)該這樣說呀。
這種慢熱的類型，因此我一般避免和人打嘴仗，而是使用文字這一武器，這樣不但給自己深思熟慮的時間，還可以條理清晰，邏輯嚴密，減少漏洞，所以從小到大，打文字仗從來就沒有輸過。
如果你也笨嘴拙舌但寫字沒負擔，不妨試一試，嘿嘿！
好好說話讀后感 篇9
前幾天看到一篇文章叫《好好說話》，覺得挺有吸引力，就好好讀了一下，感覺還有些啟發(fā)。確實，正如文中所說的，說話是一門學(xué)問，說話簡單，會說話就不那么簡單了。常言道：病從口入，禍從口出，口無遮攔的人，很有可能會招來不必要的麻煩，因為與人溝通的過程中，因為說錯一句話，別人記一輩子的`情況不在少數(shù)。同樣會說話的人往往能因為其說話的藝術(shù)而受人尊敬。說話不僅是我們與他人溝通的方式，同時也能體現(xiàn)出一個人的素養(yǎng)，甚至決定一個人一生的前途和命運。對于說話的方式，古人早就給了我們一個建議：說一句話之前要問自己三個問題，一是我要說的這句話的正確性，是真的還是假的，有沒有依據(jù)，如果沒有證據(jù)證明是真的就不說，如果有接著問第二個問題，我說的這句話會有什么效果，有沒有用？如果有負面影響，還是不說為好，如果有正面效果那再問第三個問題，這句話是不是出自善意，還是僅僅為了展示自己，如果這幾點都滿足，那這句話說出來就會達到一個良好的效果。聽起來好像比較麻煩，其實簡單理解為說話時我們要思考一下，不說假話，不說大話，不說別人的壞話。
我們上學(xué)學(xué)習(xí)的過程中都是以聽話方式被教育，而我們找工作以及工作以后往往是以說話方式被面試和考核，所以學(xué)習(xí)說話的任務(wù)就非常艱巨、重要，而這又是我們不得不學(xué)的一項技能，所以學(xué)會好好說話吧！
好好說話讀后感 篇10
如果你因為錯過太陽而哭泣，那么你也將錯過漫天繁星。
順境如水，滋潤內(nèi)心；逆境如火，煅燒煩惱。
現(xiàn)代人大多處于“茫、盲、忙”的狀態(tài)，最主要的原因是缺乏信念和理想。很多人只相信看得見的`、眼前的利益得失，不再追尋長遠的、深刻的生命哲理，以為這些“很虛”�？墒牵苌儆腥送Ｏ聛矸此迹何覀冊诿恳患虑樯隙甲龀隽俗约赫J為正確的精明選擇，為什么快樂卻越來越遠？
人活在世上，不能去計較太多得失，去計較付出與回報的比例，否則就等于把自己的快樂寄托在外境上，總是被他人的言行所影響，忘記了自己要走的路。
好好說話讀后感 篇11
經(jīng)由宋老師的推薦，開始誦讀此書，不禁感慨學(xué)誠法師的大智慧。見微知著，很多生活中的小事，都可窺得佛學(xué)的'真諦。我們的這一世，注定是要受苦受難的，真的是只有等到我死了的那一刻，才能能算得上這一世的放下。在此之前，勢必會有千百般中無常。以此為前提，我們是不是就只能終日唉聲嘆氣，怨恨世道的不公了呢？朽木之中亦可萌發(fā)新的綠色，即使再灰暗憤懣的生活，也可以射進一縷陽光，從而開滿花朵。
看待自己，看待萬物，看待問題角度決定今天你我的心態(tài)。如果你此刻正在經(jīng)受苦難，下一秒，就有可能遇到轉(zhuǎn)機。當然，切莫寄希望于黃粱美夢，正所謂事在人為，充分發(fā)揮愿力的作用，事事方可為。
好好說話讀后感 篇12
《好好說話》學(xué)誠法師。人的品行是自身選擇和環(huán)境熏陶的結(jié)果，在好的.環(huán)境下，“好好說話”并不難，難的是對不會“好好說話”的人仍保持“好好說話”的氣度和風(fēng)范。
這本書適合每個人翻閱，不必細看，它是一本工具書，時刻提醒你慈悲的愿力面對人和物，修復(fù)受到創(chuàng)傷的內(nèi)心和挽回面臨崩潰的境地。
幾句話共勉：
1.你嘴上所說的人生，就是你的運勢；
2.內(nèi)心刻薄，才會嘲笑別人的短處；
3.我們都有自以為是的一面，而優(yōu)秀的人他們都有這樣的特質(zhì)——慈悲、智慧、謙虛、不狂妄；
4.座位決定腦袋——不在其位，不說出位之言；
5.對事要講理，對人要講情；處事宜智慧，待人宜慈悲，如俗話說“得理要饒人”；
好好說話讀后感 篇13
未看此書之前覺得自己啥都不好，其實不管是隨遇而安還是積極進取，這兩者不沖突，隨遇而安后的積極進取，加油，4月的自己
年輕人應(yīng)該隨遇而安還是積極進取？
網(wǎng)友：師父好！請問年輕人該以什么樣的態(tài)度工作生活呢？是隨遇而安、清凈無為，還是積極進取？
學(xué)誠法師：隨遇而安，是一種真正的樂觀和積極，不管在什么境界中都能安身立命，而不是怨天尤人；清凈無為，是內(nèi)心的一種境界，放下執(zhí)著煩惱的境界，并不等于“無所作為”。在懂得何者該為，何者不該為的'基礎(chǔ)之上，才能真正做到“無為無不為”，這才是最積極、智慧、快樂的生活態(tài)度。
愿力既是用未來發(fā)展好現(xiàn)在
好好說話讀后感 篇14
翻開本書，樊登在序中寫道的一句話讓我醍醐灌頂“一個人為什么不能好好說話?大半是因為他的大腦處在自動駕駛的模式中，用自己最熟悉最不用動腦子的方式回應(yīng)著眼前的人和事”，一個類似調(diào)侃般的比喻，卻能讓人不管是從工作還是生活中都能輕松抓取出一連串的例證來。馬東的序則直接多了“好好說話，其實就是好好思考”。
進入正題后的本書一改序中輕松幽默的`口吻，也沒有出現(xiàn)《奇葩說》節(jié)目中辯論雙方激烈“battle”的場景，它就像一本非常實用的工具書，將說話的技巧一一羅列，娓娓道來。這本書將說話分在五種場景中，分別是溝通、說服、談判、演講和辯論，講述了在何種環(huán)境下，要如何表達思考的方式，找到目的點，用最適宜的方法，好好說話。
一、溝通：作者在這部分提到了“買時間”策略,這是我們在工作生活中，面對解釋時都需要面臨的。書中列舉了幾個常用句型“請給我一分鐘好嗎?保證不耽誤您時間;”這樣禮貌地為自己爭取到時間。但對于溝通者來說，如何在短暫的時間內(nèi)爭取做到自己的最優(yōu)展示，才是更大的挑戰(zhàn)。書中是這樣說的“制造意外、引發(fā)好奇、回應(yīng)主題”，既出人意料，又在情理之中。
二、說服：“用選擇權(quán)啟發(fā)對方”。很多沖突都源于沒有從對方的角度出發(fā)。有時候選擇拒絕幫助不是因為自私，而是因為對方頤指氣使的態(tài)度。所以說出自己的困難，讓別人看到自己善舉的力量并把幫助與否的選擇權(quán)留給對方，事情會容易解決很多。
三、談判：談判雙方擁有平等的話語權(quán)，可以先通過試探收集對方潛在信息，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
四、演講：利用性格特點塑造合適的形象，可以通過自嘲、建立信任、由小見大的方式展示自己的特點。這一環(huán)節(jié)也是最考驗情商，如何贏得讓大多數(shù)人舒心，輸?shù)囊惨皇?yōu)雅是需要深度學(xué)習(xí)的。
五、辯論：作者介紹了辯論中可以用到的小技巧：準確意識到對方存在的問題之后，復(fù)述問題，慢而不斷、化繁為簡;面對陷阱式提問，第一步要增強意識，發(fā)現(xiàn)陷阱，第二步要斥責刨坑者的動機;面對忽悠，第一步要關(guān)鍵詞脫敏，態(tài)度免疫，第二步要模擬辯論，論點免疫，第三步要模仿表達，影響力免疫。如何進行有力的反駁也是一門學(xué)問。
雖然閱讀本書讓人感覺到是說話處處是套路，勤于思考的說話者，就像是小說中的上帝視角，擁有上帝視角的敘事者，才掌握著全書的脈絡(luò)，洞悉每一個小人物的心理活動及發(fā)展走向;而作為書中有限視角的角色ABC在各種自身或者外力的作用下，發(fā)生著摩擦，誤會及各種起伏的情緒。但我想所有的技巧都要從原則出發(fā)，學(xué)習(xí)說話的技巧，不是為了讓我們變得目的至上，而是不希望有一天，我們自己說的話給別人帶來暗傷而不自知，同時希望自己能用更容易被人接受和更有效的方式去溝通。
好好說話讀后感 篇15
最近讀了《好好說話》一書，頗有感慨!
一直以來，我們以“聽話”的方式被教育，卻又以“說話”的方式被考核。我們所學(xué)的東西無不以“表達”為指向，他人對我們的看法也幾乎都以“表達”為依據(jù)，可是作為最直接表達方式的“說話”，卻始終處于極其邊緣的地位，這也很尷尬。
尷尬之所在，正是機會所在。況且，在成功所需要的一切因素里，相較于出身、機遇、精力、智力、意志品質(zhì)，我們最能控制的，其實就是“說話”這件小事。
說話這件事學(xué)校不教，但卻是人生必修。
良好的溝通表達能力是今后行走江湖的重要生存技能，這是世道人心和文化結(jié)構(gòu)的改變。關(guān)于說話，古人有一個說法。說一句話之前要問自己三個問題：第一，我說這句話是真的假的，有沒有事實依據(jù)?如果是真的，接著問第二個問題：我說這句話會起到什么效果、有沒有用?如果你相信會有正面的效果，再問第三個問題：我說這句話是不是出自善意，還是只是為了顯示我自己獨特的見解?三個問題都問完，覺得自己要說的話既是真的，又是善意，還會有用，這時候在說出來。
在當今這個快速變化的時代，“好好說話”的含義跟傳統(tǒng)社會根本就不一樣。用2013年“星辯”國際華語辯論邀請賽冠軍邱晨的話來說：兼具“耐思”(進行深入的思考和分析的智慧)、“耐撕”(處理觀點交鋒和利益沖突的`能力)、“nice”(與人為善追求達成共識)，才是這個時代所需要求的“好好說話”。
說話雖然簡單，但可不是一件小事。說什么話，很重要。用簡單的話去傷害別人，可能造成的后果很大。用簡單的語言去溫暖這個世界，可能給人帶來的就是一時、一天乃至一生的幫助。
好好說話讀后感 篇16
這周我開始讀馬薇薇、黃執(zhí)中等著作的《好好說話》�？催^主題辯論節(jié)目《奇葩說》的同學(xué)們對這些作者肯定不陌生，他們思維敏捷，善于辯論，在“說話”這方面的水平確實高于一般人。
我是第一次帶著認可的心態(tài)和求知的欲望來看教人說話的書。很早以前，我一方面知道會說話的人受歡迎，善于實現(xiàn)目標，一方面又把他們和溜須拍馬，巧言令色這些貶義詞聯(lián)系起來，我也評定自己為不擅長說話，也以為自己可以不靠這個本事吃飯。
后來在工作生活中，我開始觀察和欣賞那些善于說話的人，他們既能表達自己的立場和需求，又顧及到別人的感受，讓別人容易接受。現(xiàn)在，我愿意去提高自己說話的水平，希望能與其他人建立良好的關(guān)系，希望能做成一些事情，我把說話視為打開工作生活局面的一種重要能力。
《好好說話》的引言里說得好：“一直以來，我們以聽話的方式被教育，卻又以說話的方式被考核，這很尷尬。我們所學(xué)的東西無不以表達為指向，他人對我們的看法也都以表達為依據(jù)，可是作為最直接表達方式的說話，卻始終處于極其邊緣的地位，這也很尷尬�！边@段話既指出了說話的重要性，也說明我們的文化里缺乏正大光明的普及說話的教育，話術(shù)除了靠自己從生活里去觀察去悟，要么就是在一些不入流的成功學(xué)的書籍里，還真沒有什么系統(tǒng)的教人說話的書和課程。這本書算是一本不錯的分析話語情境和背后原理的書，分析原理是為了能夠舉一反三，在不同的`情景里靈活運用話術(shù)。
我也認為，說話是外在的表現(xiàn)，反映出的是一個人的思維、態(tài)度、認知等綜合素質(zhì)。要提高說話水平，可以看一些說話技巧，但更重要的是要思考為什么這種技巧有用，這樣說為什么比那樣說好，這樣說和那樣說的背后分別反映出思考和認知上的什么高下。也就是要通過表象思考底層的原理，而這本書就做到了這一點。本書圍繞話語權(quán)這個核心，將話術(shù)分為溝通、說服、談判、演講、辯論五個領(lǐng)域。以下是我就溝通中的幾個情境，思考話術(shù)背后反映的認知。
一、時間有限情況下的信息傳達
當說話的時間是極其有限的，既有客觀原因（例如電梯里遇見領(lǐng)導(dǎo)）也有主觀要求（例如面試時的限時介紹），說者該如何表達呢？我就做過趕著時間、加快語速、把要說的話一股腦傾倒出來這種傻事。書中教授了“買時間”策略，也就是如何讓別人愿意花更多的時間來聽我們說話，技巧就是引發(fā)對方的好奇，然后有實力的回應(yīng)主題。引發(fā)了好奇，別人就愿意多給我們時間，但如果又沒講出什么東西來，只會敗得更慘。
這種情況適用的是對方不給時間，而不是情勢上真的等不了，如果是局勢緊急，當然還是要長話短說。這種策略反映的是一個人如何看待對方給出的限制，要思考這個限制是不是必須的（情勢緊急還是人為規(guī)定）?我是一定要在限制下回應(yīng)（趕時間說話）還是可以突破限制（買時間）?突破的話應(yīng)該用什么技巧（怎樣引起對方興趣，讓對方甘愿多給我們時間）?注意什么事項（別人多給我們的時間是給得值得的，我們不是隨意打破規(guī)則）?
這種情形下的常用句型有：“請先給我一分鐘好嗎?保證不耽誤您的時間�！薄瓣P(guān)于這件事，如果您不給我時間解釋，那就是逼著我說謊話了�！薄斑@是很復(fù)雜，您想知道詳情嗎？”
二、傳遞壞消息的分寸與技巧
在日常工作生活中，有些人對不好的結(jié)果不負有責任，只因職責所在，需要對別人報告壞消息。例如公司里的人力主管要向被裁掉的員工傳達離職通知，醫(yī)生要向病人家屬傳達噩耗。如何轉(zhuǎn)述和報告，就相當考驗我們傳遞信息的水平了。
第一個誤區(qū)是你表現(xiàn)出過度的共情，好像你自己也很不能接受這個結(jié)果，如果對方是理性的，會覺得這跟你也沒什么關(guān)系，也改變不了什么了，如果對方是情緒失控的，可能還會遷怒于你，責怪你既然這么不能接受，為什么當初不再努力一點。
第二個誤區(qū)是你本來是想對遭受不好結(jié)果的人表達善意，結(jié)果表達出來的卻是愧疚之情，好像你該為這個結(jié)果負責一樣。你一愧疚了，很容易被心理陰暗或手足無措的人順水推舟，抓著你要你負責。
第三個誤區(qū)是，你在傳達壞消息的同時，主動出言安慰，甚至出謀劃策，試圖幫對方解決整個問題，卻忽略了安慰或建議不當，可能讓原本情緒不佳的對方更添憤怒，或者你將自己從不承擔責任的中立方轉(zhuǎn)變成了要承擔責任的行動方，為他后續(xù)的請求繼續(xù)負責。
反觀這三個誤區(qū)，反映的是一個人心理邊界的不清晰，他搞不清什么是別人的事，什么是自己的事，好像別人遭了難他不能不管，一不小心就愧疚了，這樣的人也容易把自己該付的責任推給別人，也容易埋怨和依賴別人，因為他責任分不清啊！有清晰的心理和責任邊界，就不會妄動。
但是別人畢竟遭受了不好的結(jié)果，我們?nèi)绾吻‘數(shù)谋磉_出人情味呢？書中介紹了“專業(yè)”、“善意”與“陪伴”的訣竅。專業(yè)是正自己的身，表示不躲閃、不虧欠。善意是表示我懂你現(xiàn)在的心情，這是出自于人性的同理心。陪伴是在一個封閉或半封閉的空間里，我傳達壞消息給你時，我愿意停留在這里，中立的解答你的疑問，但我不會主動安慰、也不會承諾什么。
這種情形下的常用句型有“我來說明一下，這件事情是這樣的……”“我很遺憾，情況并不樂觀……”“有任何疑問你都可以問我，我會告訴你我所知道的一切信息�！�
三、“兩個版本”的存在
這種情況指的是面對同一件事的時候，我們內(nèi)心都有一個專屬于自己角度的版本，在這個版本中，所有的行為都是有原因有苦衷的，而所有來自于他人的反彈和質(zhì)疑都是缺乏體諒、胡說八道的，甚至是挑釁的。
但其實對方也有他的一個版本，由于情緒和認知的不完全，我們往往意識不到“兩個版本”的存在，而都誤以為是對方不講道理。我們在溝通時認為“對事不對人”是正確的方式，然而我們對于事實的每一個陳述都是在以某種形式攻擊那個擁有不同版本的人。
這其實反映出的是一個人心理認知的成熟度，有人說，成熟的人能站在對方的立場考慮問題。查理芒格也說過：“對你有利的不是就對社會有利，要在自己的思維習(xí)慣中消除自我服務(wù)的偏好。自我中心與客觀現(xiàn)實并不相符，世界是由你的需求和其他不同人的各種需求組成的，思維需要更客觀，需要能站在別人的角度思考問題�！�
當我們認識到了“兩個版本”的存在，我們說話的技巧就在于將講事實（事實在兩個人心中不是唯一的）轉(zhuǎn)變成談感受，在表達立場之余，對方也不覺得受到了攻擊，反而會愿意述說和解釋。
這種情況下的常用句型有“抱歉，這或許未必是事實，但我難免會有這種感覺……”“你知道我這個人有點敏感，不過我確實感覺到……”
好好說話讀后感 篇17
今天看了《好好說話》的上半部分。上半部分主要是教我們怎么與人交談的，下半部分主要是教我們怎樣演講的。由于個人愛好，我想下部分我是看不下去的了，所以我寫的都是有關(guān)上部分的感想。
圖書館里面有太多關(guān)于怎么說話的書了，而我在眾多書中挑選了林語堂寫的這本，雖然名字不吸引人，但是內(nèi)容還是很可取的。
其實話說回來，說話還真是一門藝術(shù)啊。它并不比寫作容易，說出來的話就像潑出去的水收不回來，它不像做文章一樣可以千改萬改，說錯了的話是沒辦法收回來的。
首先給我印象最深刻的.是，避免爭論。在日常生活當中，我們可能會因為一件很小的事情，覺得對方錯了，而自己對了。或許我們認為對的事物就是真理，但是有些時候我們卻應(yīng)該承認對方是正確的，只為了給對方留面子，畢竟我們都不喜歡不歡而散啊。但是有些時候，我們又必須認定真理，這時候，我們可以委婉地向?qū)Ψ秸f明，以我的習(xí)慣與理解我會說：“可能是這樣吧，但是我的理解是這樣，不知道對不對�！狈凑M量做到給對方臺階下。
有些時候，我們需要別人的幫助或者是我們需要從與某人的交談中獲取自己所需要的信息，這時候，我們就應(yīng)該投其所好，引出對方的話題，這樣我們才能進行一次愉快的交談。
總之看完這本書，我覺得這大概不僅僅是好好說話了，而是做人的藝術(shù)了。怎么做才能讓自己更加樂觀更加禮貌更加有修養(yǎng)，怎么想怎么說怎么做才能讓大家都喜歡你，這就是做人的藝術(shù)��！
好好說話讀后感 篇18
最近讀了《好好說話》這本書，很有意思，想和大家分享。書中以話語權(quán)為核心，將話術(shù)分為溝通、說服、談判、演講、辯論這五個維度，向我們呈現(xiàn)出說話的奧秘。
整本書給我印象最深的是“溝通”部分。第一個維度就談溝通，足以表明溝通對“好好說話”的重要性。通過如何讓溝通深入、怎樣預(yù)防人際沖突、如何處理情緒溝通和怎樣進行自我溝通，詳細講解了在處理各類溝通疑難問題時的方式方法。讀完此部分，學(xué)到不少，感悟不少。我認識到每個人都有與眾不同的生命經(jīng)驗和生活背景，所以想要體會到對方的角色、照顧到對方的訴求，唯有進行良好的溝通，讓雙方處在一個平面，打開彼此的心結(jié)。
“溝通就是使原本不相通的事物變得相通�！边@是我喜歡溝通部分的原因。想要打造和諧幸福的家庭，需要與父母、子女、妻子保持良好的溝通；想要避免朋友、同事間誤解或疑惑，需要保持必要的.溝通。所以不管是生活還是工作，處理好溝通的問題特別地重要。
溝通不只是說話技巧，更是幫助他人的技能。作為收費人員，為能讓廣大司乘都滿意，做到“好好說話”中溝通部分特別重要。要用心去捕捉司乘人員的情緒，避免沖突；當個別司乘不解并惡語相加時，要快速進行自我溝通，及時調(diào)整心態(tài)，消除負面情緒…從社會的角度來看，溝通不只是一種技能，更是一種責任。
好好說話讀后感 篇19
語言的力量是無窮的，有時一句不經(jīng)意的話，帶給別人的激勵或傷害會遠遠超出我們的想象，真可謂“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，因此，每個人學(xué)會“好好說話”就顯得特別重要。
《好好說話》一書是現(xiàn)任中國佛教學(xué)會會長、北京龍泉寺方丈學(xué)誠法師所著。全書分上、中、下篇，每篇有三章內(nèi)容。上篇是“說好話，積福報”，中篇是“家家都有一本難念的經(jīng)”，下篇是“人生的十萬個為什么”。作者用質(zhì)樸、輕松和安靜的筆調(diào)，同我們分享了佛陀的說話之道，其中幾個小節(jié)，令我印象深刻。
一、會“聽”比會“說”更重要
在日常溝通中，我們能否準確洞察對方說話的意思，以及言談之間透露出來的心緒，從而使雙方有更好的交流和互動，這是非常重要而又難于把握的。由于每個人的生活環(huán)境、人生經(jīng)歷、思維方式和關(guān)注對象不同，加之個人情緒的干擾，我們在聽聞對方說話的時候很容易出現(xiàn)偏差。所以，抱持尊重、學(xué)習(xí)、耐心的心態(tài)去傾聽，關(guān)注對方的.正面情緒和積極信息，進而理解對方并與其感同身受。這樣，我們就能令談話氛圍更加愉悅，自己的煩惱就會越來越少，朋友就會越來越多。
二、對人說話，要懂得“隨喜”別人
佛門告誡我們，當別人過得比我們好的時候，我們一定要衷心的祝福他，真心的替別人感到高興，這就是隨喜。隨喜別人，自己才會獲得真正的快樂。不少人見到能力比自己強，水平比自己高，事業(yè)比自己好的人時，心理會產(chǎn)生一種莫名的不舒服或不自在，有的甚至?xí)f別人的風(fēng)涼話或壞話。其實這是固步自封，錯失學(xué)習(xí)和成長的大好機會，只能說明自己的心量太小，眼界太窄。聰明的人會去對比和反思自己的不足，取長不短，不斷完善和提升自己，令到自己越來越“強壯”。
三、管住自己的“樂說欲”
人有兩個耳朵，卻只有一張嘴，這種生理結(jié)構(gòu)，就是告訴我們應(yīng)“少說多聽”。但在日常人際交往中，大多數(shù)人總是急于表達自己的觀點或主張，一吐為快，一點也不顧及對方的感受，以致說得越多，彼此的距離卻越遠。心靜如水的人，一般很少講話，喋喋不休其實正是一個人內(nèi)心躁動不安的表現(xiàn)，向別人無休止的傾訴，其實就是在排泄自己心靈的垃圾，雖然一時可以緩解自己心中的郁悶，但終究是揚湯止沸，無法從根本上解決問題。
四、沒有一種“生氣”是值得的
生活中我們都有過為瑣事生氣的經(jīng)歷，無非是為了爭高低，論強弱，可爭來爭去，誰也不是最終的贏家。你在這件事上暫時贏了，在另一件事上你可能就要輸了，輸輸贏贏、贏贏輸輸，當你閉上眼睛和這個世界告別的時候，你和普天下所有的人一樣，一無所有，兩手空空。人生在世，最重要的是做一些自己覺得有意義的事情，不要把有限的時間消耗在無謂的人和事上，真正有修養(yǎng)的人是很少為這些瑣事生氣的。
在生活和工作中，我們都能克制自己的一些不理性行為，但是在說話方面卻很容易犯錯。請永遠記�。耗阏f的話，其實就是別人眼中的你。讓我們常懷慈心、悲心、喜心和舍心，好好說話、好好做事、好好修行。
好好說話讀后感 篇20
有的人說起話來娓娓動聽，別人聽了愜意舒暢；有的人說起話來銳利無情，聽者如芒在背；有的人說起話來虛偽，一開口就讓人不適應(yīng)，一開口要怎么說？說什么？什么話能說？什么話不能說？這就要講究好好說話。
記得有人說過如果一個人發(fā)現(xiàn)自己有缺點，說明這個人開始成長了，我就是屬于天生就內(nèi)向不善言詞的并且也不會說話的類型，只能說是身邊朋友一直很包容我這個缺點。通過我讀了這本《好好說話》這本書真正的讓我懂得了“說話”不僅是一門學(xué)問，更是一門藝術(shù)。說話不僅是一種智慧，更是一種修養(yǎng)。
人們常說：會說話，小則可以討人喜歡，感動他人，幫助他人，在工作中可以獲取提升的機會，在生活中可以擴大你的交際范圍。大則可以脫險甚至可以保命。就像南北朝學(xué)者劉勰在《文心雕龍》中說的：“一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師�！本拖駮信e例：蘇秦，張儀游說諸侯，戰(zhàn)國格局為之改變；諸葛亮說服孫權(quán)，三國鼎立勢成等等！有了先輩們巧舌如簧的.典范，所以才讓我們今天的中國語言的藝術(shù)更加豐富。
雖然說與人溝通的方式包括很多種，有語言、書面、肢體等，但語言溝通應(yīng)該是運用最普遍也是最重要的一種溝通方式。我們要學(xué)會用友善的方式說話。在有些情況下我們可能改變不了別人的想法，但也不能強迫或迫使別人與我們意見一致。但如果我們用溫柔友善的說話方式引導(dǎo)他們，或許會改變對方的態(tài)度。換言之，用充滿感情的話語更容易贏得別人的尊重和信服。
以前的我總是在和別人爭論。因為我是一個非常認真，非常叫真兒的一個人，總在一些小事上非要證明一個人是對是錯？難道那樣做能使他喜歡你嗎？為什么不給他留點面子呢？他并沒有征求你的意見，而且也不要你的意見。你為什么要和他爭辯呢？看了這本書我明白了很多，并使我受益匪淺；你包容他人，世界就會包容你，你微笑，周圍的人都會微笑，你煩惱，帶給別人的也是煩惱或者對你的擔憂，甚至是遠離你！所以我們要學(xué)會贊美和欣賞他人。
用贊美的方式開始和人談話，就像牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣，病人要承受痛苦，但麻醉劑能消除這種痛苦。天底下只有一個方法能夠說服任何人去做任何事，這個辦法就是激發(fā)對方的熱情，用謙虛的態(tài)度想別人之所想，急別人之所急做到言之有禮讓對方樂意去聽你說的話或者心甘情愿的做那件事。
我們中國一個語言這么豐富的國家一個遵循傳統(tǒng)禮節(jié)的民族要想把話說好，那就要講究說話的分寸，包含智慧的話語才能到達成功的舞臺。成功的談話是所有的人都能積極的到達談話過程中的心與心的雙向溝通。
說話是一門藝術(shù)，在這個日異月新，飛速發(fā)展地時代，一切源于人與人之間的交流，在交流之中可以得到很多信息。我們生活在這社會里，少不了與人交流。如果語言運用得不恰當，就會給對方留下不好的印象，甚至?xí)a(chǎn)生誤會。所以我們應(yīng)該好好把握說話的技巧，將它化為一種藝術(shù)。從而讓自己的生活豐富起來。
好好說話讀后感 篇21
記得好像有人說過當一個人發(fā)現(xiàn)自己有缺點，說明這個人開始成長了，依此來說，我屬于晚熟的類型。并不是說自己完美，只能說是身邊朋友一直很包容我這個缺點，所以到了這個糾結(jié)的年紀才讓我發(fā)現(xiàn)。我性格不是很開朗，但是確有點沒心沒肺，俗話說就是“嘴邊沒有把門的，想說什么就說什么�！被诋斀裆鐣且粋�EQ時代，為了充分掌握了見人說人話，見鬼說鬼話這門技術(shù)，我購買了這本《好好說話》。
美國著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家戴爾?卡耐基曾經(jīng)說過：“一個人事業(yè)的成功，只有百分之二十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外百分之七十五要靠人際關(guān)系�！雹趽�(jù)統(tǒng)計，人的一生有相當大的一部分時間是在工作中度過的。在40至45年中，每星期工作5天或超過5天，每天7、8小時或更多，換言之，我們一生工作10萬小時!其中大部分時間是在和別人一起工作中度過的。無論我們是在工作還是在娛樂，溝通是我們開展一切活動的必要手段。
溝通方式包括很多中，有口頭、書面、肢體等，口頭溝通應(yīng)該是運用最普遍也是最重要的一種溝通方式。
這本書通過四篇35章的.內(nèi)容告訴我們一些在人際交往過程中要注意的技巧。雖然書中講的都是些通俗易懂的道理，但是很多時候我們卻忽略了這些方法，有的方法甚至不費我們一點力氣就可以做到。
說話時面帶微笑。我們能理解微笑的含義，也知道微笑的力量，但是為什么當我們心情不好的時候，總要把煩惱也帶給身邊的人呢。
談?wù)搶Ψ阶罡信d趣的話題。如果我們想要交朋友，并成為受人歡迎的說話高手，就要用熱情和生機去應(yīng)對別人，談?wù)搶Ψ礁信d趣的事情。
學(xué)會用友善的方式說話。人們不愿意改變他們的想法，不能強迫或迫使他們與我們意見一致。但如果我們用溫柔友善的說話方式引導(dǎo)他們，他們或許會改變態(tài)度。
不要和別人爭論。為什么非要證明一個人是錯的呢?難道那樣做能使他喜歡你嗎?為什么不給他留點面子呢?他并沒有征求你的意見，而且也不要你的意見。你為什么要和他爭辯呢?應(yīng)該永遠不要和別人正面爭論。
牢記他人的名字。公司越大，人們之間的關(guān)系就會越冷漠。唯一能夠使公司變得溫暖一些的辦法就是記住他人的名字。
贊美和欣賞他人。用贊美的方式開始和人談話，就像牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣，病人要承受痛苦，但麻醉劑能消除這種痛苦。天底下只有一個方法能夠說服任何人去做任何事，這個辦法就是激發(fā)對方的熱情，讓對方樂意去做那件事。
當然書中還提到很多其他方面的技巧，但是我相信只要掌握了上面的這些方法，我們的人際溝通能力就會有很大的進步!
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