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保安工作提升方案(精選6篇)
在寫作工作方案時,可以預想多種方法避免可能發(fā)生的問題。當某個項目將要開展時,我們需要為上級提供多種工作方案,一起來參考工作方案是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的保安工作提升方案(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
保安工作提升方案1
一、工作目標
通過集中開展“壓事故、保安全”百日攻堅行動,全面落實校園安全責任,細化各類安全管理制度,強化安全防范措施,全面排查整治校園安全隱患,進一步提高校園安全保障水平,切實防止安全事故發(fā)生。
二、組織機構(gòu)
為加強學校壓事故、保安全工作的全面領(lǐng)導和協(xié)調(diào)工作,扎實開展學校安全教育工作,學校成立“壓事故、保安全”百日攻堅行動工作領(lǐng)導小組,其組成人員如下:
組長
副組長
成員各班班主任全體保安和生活管理老師
三、工作實施
。ㄒ唬╅_展交通安全宣傳教育系列活動。
結(jié)合實際情況積極開展系列交通安全教育活動,加大交通安全的宣傳力度,增強全體師生的交通安全觀念,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想。利用講話,對學生們進行交通安全教育,強調(diào)交通安全的重要性,宣傳和教育每位學生安全走路,安全乘車,安全騎車,堅決不乘坐拼裝車、報廢車、貨運車等非法運營車輛上下學;利用黑板報、組織學生觀看交通安全教育影片、錄像、等宣傳方式加強宣傳教育,開展“交通安全”的主題班會;同時充分發(fā)揮“校園廣播站”宣傳導向作用,對交通安全知識進行講解宣傳;在上學、放學、節(jié)假日放假的交通高峰期,嚴格維護好學校門口的交通秩序,經(jīng)過長時間的督促、規(guī)范,加強學生的交通安全保護;加強校園交通管理,規(guī)范校園內(nèi)行車、停車秩序,確保師生安全出行。
。ǘ┱J真落實消防安全工作。
1.全力排查整治火災隱患
開展火災隱患的自查自改,明確重點崗位、重點部位的消防安全責任人,落實火災隱患整改期限和措施,全面開展新一輪消防安全大排查、大整治活動。重點檢查學校教學樓、實驗室、電腦室、多媒體教室、圖書室、辦公室、教室等人員聚集的重點區(qū)域、重點部位的火災隱患,消除消防栓損壞、滅火器過期、安全疏散不符合消防技術(shù)規(guī)范、違章用火用電用氣、安全出口堵塞等火災隱患。對檢查發(fā)現(xiàn)的重大火災隱患相關(guān)部門要全力督辦,確保校園消防安全。
2.強化消防安全宣傳教育培訓
強化消防安全宣傳,認真落實消防教育培訓制度,學校通過校園宣傳欄、廣播、圖片展、主題班會課、舉辦安全知識競賽、宣傳橫幅、黑板報、手抄報、網(wǎng)絡(luò)等形式,對廣大師生進行消防安全宣傳教育,組織開展消防疏散逃生演練。組織廣大師生通過參觀、體驗和學習等方式,掌握防火知識,增強防火意識,提高消防能力,發(fā)動師生查找身邊的火災隱患,建立獎勵工作機制。
。ㄈ╅_展公寓安全專項整治。
對學生公寓和附屬設(shè)施拉網(wǎng)式排查,特別是對存在安全隱患的附屬設(shè)施和處于地質(zhì)災害易發(fā)區(qū)域的校舍進行重點排查,發(fā)現(xiàn)隱患要登記備案,并落實整改措施。
(四)加強實驗室安全管理。
加強完善實驗室安全管理制度,落實實驗用品的購買、存儲、使用、登記管理制度情況,檢查實驗設(shè)施設(shè)備安全運行、實驗室監(jiān)控、通風、防火、防爆等情況。
。ㄎ澹┘訌娝辖煌、防溺水教育。
加強防溺水安全教育,要反復告誡學生不到任何危險水域戲水、游泳,以及學習基本的.自救逃生知識,牢固樹立安全意識;教育學生不乘坐超載船舶或人貨混裝的船舶,不乘坐超冒險航行的船舶。通過廣播講話、播放視頻、黑板報、主題班會等方式強調(diào)溺水事故的危害,教育學生珍愛生命,預防溺水。
(六)加強食品衛(wèi)生防疫。
加強食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的安全檢查;重視食堂從業(yè)人員資質(zhì)、原料采購渠道、食品存儲、加工和防鼠防蠅等工作環(huán)節(jié);加強校園傳染病的預防,建立健全的防食物中毒和疫情傳播等管理制度和突發(fā)事件的應急預案;對學生進行食品衛(wèi)生安全教育,不隨意亂吃攤點食品,加強學生的自我防范意識。
。ㄆ撸┘訌姲踩ㄖ平逃。
抓好學生法制教育,使他們學法、知法、守法和用法,樹立起社會主義法制觀念和意識;進一步統(tǒng)一思想,提高認識,增強做好法制教育工作的責任感和緊迫感,合理安排教育內(nèi)容,做到法制教育始終不斷線;在相關(guān)學科教學過程中滲透法制教育內(nèi)容;加強青少年法制教育基地建設(shè);高度重視整個教師隊伍的普法教育,要求廣大教職員工認真學習法律知識及教育專業(yè)法,增強自身的法制觀念,自覺遵紀守法,成為學生的榜樣。
。ò耍┘訌娦@治安防范。
認真落實校園保安執(zhí)勤管理、門衛(wèi)值班制度,強化校園值班巡查和校外人員及車輛進出校門登記管理,并配合相關(guān)部門,做好對校園周邊環(huán)境的整治;定期排查師生間、學生間的矛盾糾紛,及時了解化解矛盾糾紛。
安全教育工作是一項關(guān)系到社會穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作,更是一項長期任務,我校將堅持做好“壓事故、保安全”百日攻堅行動的各項安全工作,真正落實各項措施,杜絕任何安全事故。我們將繼續(xù)加大安全宣傳力度,高度重視學生的安全教育工作,增強安全工作的責任感、使命感和緊迫感,明確肩負重任,確保把安全工作落到實處,做到時時抓、處處抓、人人抓,防患于未然,把我校安全工作做得更加有效,更加扎實。
保安工作提升方案2
一、工作目標
通過開展校園保安室標準化建設(shè),以“三到位”——重視到位、投入到位、規(guī)整到位,促進學校安全工作“三提升”——設(shè)施提升、環(huán)境提升、管理提升”,建立學校及周邊安全的長效機制,實現(xiàn)“三第一”——即校園保安室真正成為“學校安全的第一道關(guān)口、校園穩(wěn)定的第一道卡口、安全文化的第一道窗口”,使校園及周邊秩序明顯好轉(zhuǎn),師生安全感明顯增強,切實維護校園長期安全穩(wěn)定。
二、工作機構(gòu)
為扎實推進校園保安室標準化建設(shè)工作,切實解決好推進過程中可能遇到的各種問題,市教育局成立“市校園保安室標準化建設(shè)工作領(lǐng)導小組”,領(lǐng)導小組成員名單如下:
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,掛靠在安全股,任辦公室主任,任副主任,具體負責組織協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)溝通、情況匯總和督查考評等工作。
三、工作安排
1.征求意見階段(6月5日—6月22日)。由市教育局制訂出《市校園保安室建設(shè)標準(征求意見稿)》,召開征求意見座談會,廣泛征求意見,確定2所學校保安室先行試點建設(shè),確保建設(shè)標準的可操作性。
2.制訂標準階段(6月23日—6月25日)。在廣泛征求意見、試點建設(shè)的基礎(chǔ)上,市教育局對《市校園保安室建設(shè)標準(征求意見稿)》進行修改、完善,制訂出《市校園保安室建設(shè)標準》并下發(fā)。
3.規(guī)范建設(shè)階段(6月26日—8月31日)。各校圍繞市教育局制定的保安室標準化建設(shè)要求,結(jié)合學校實際情況,落實專人,制定方案,并按標準建設(shè)。各中小學(含村完。⒂變簣@(含農(nóng)村中心園)、職業(yè)中專保安室于2014年8月底全部達到標準化建設(shè)要求,民辦幼兒園力爭到2015年底達到標準化建設(shè)要求。
4.檢查考評階段(9月1日—9月30日)。由校園保安室標準化建設(shè)工作領(lǐng)導小組抽調(diào)、組織人員,對各校保安室建設(shè)實際情況進行檢查考評。
5.總結(jié)表彰階段(10月1日—10月31日)。根據(jù)檢查考評結(jié)果,評選出一批示范、達標、基本達標校園保安室。
四、工作要求
1.加強組織領(lǐng)導。各校要充分認識校園保安室標準化建設(shè)的重要性,認真研究部署,落實責任人,確保按標準、按時限完成建設(shè)任務。
2.落實工作責任。各中小學、幼兒園、職業(yè)中專負責人為校園保安室標準化建設(shè)工作的第一責任人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校還要負責轄區(qū)的村完小及中心園保安室建設(shè)工作。各校要加大人、財、物的投入,確保此項工作順利完成。
3.加大宣傳力度。各校要深入宣傳校園保安室標準化建設(shè)工作的重要性,發(fā)動全校師生積極參與平安先行學校創(chuàng)建活動,積極營造共創(chuàng)和諧的.良好氛圍,工作中好的做法要及時進行總結(jié)并上報。
4.規(guī)范安全管理。各校要從硬件設(shè)施、防衛(wèi)器械、人員機構(gòu)、工作制度、精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生、文化品位等方面對校園保衛(wèi)室進行全面整頓。要以校園保安室標準化建設(shè)為契機,進一步夯實校園安全工作基礎(chǔ),進一步健全固化校園安全長效管理機制,全面提升學校安全文化。
5.強化督查考評。各學校要結(jié)合自身實際,創(chuàng)新工作、抓出特色、做出亮點。市教育局將成立專門的督查小組,加強督查,確保工作整體推進。并采取“以干得助、以獎代補”的形式安排各校保安室標準化建設(shè)所需經(jīng)費和項目資金;同時,考評結(jié)果將納入2014年度學校校長崗位目標責任制考評和學校干部職工崗位績效考評范疇。
保安工作提升方案3
一、排查、整治的范圍及內(nèi)容
(一)范圍
排查范圍為人員密集場所、影劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧和易燃易爆化學物品生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營場所。(二)內(nèi)容1.人員密集場所
、冁i閉、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯或安全出口,影響安全疏散的,應當立即改正。
、谠谑枭⑼ǖ、疏散樓梯、安全出口處設(shè)置鐵柵欄,在公共區(qū)域的外窗及集體住宿房間的外窗安裝金屬護欄,影響安全疏散和應急救援的,應當限期拆除。
、凼枭⑼ǖ、疏散樓梯和安全出口的位置、數(shù)量不符合要求,商住樓營業(yè)部分與住宅部分安全出口未分開設(shè)置的,應當限期改正。
④疏散指示標志和火災應急照明燈被遮擋、覆蓋的,應當立即改正;疏散指示標志和火災應急照明燈缺少、損壞和標識錯誤的,應當限期改正。
、輪T工集體宿舍與車間或者倉庫設(shè)在同一建筑物內(nèi)的,應當限期改正。
、拊谌藛T密集場所違反消防安全規(guī)定,使用、儲存易燃易爆化學物品的,應當立即改正。
、呱米愿淖兎阑鸱謪^(qū),容易導致火勢蔓延、擴大的,應當限期改正。
、嗷馂淖詣訄缶到y(tǒng)和自動滅火系統(tǒng)不完好有效,影響防火滅火功能的,應當限期改正。
⑨建筑物內(nèi)進行電、氣焊等明火作業(yè)時,未將施工區(qū)和使用區(qū)進行防火分隔、未清除動火區(qū)域的易燃可燃物、未配置消防器材、未安排專人監(jiān)護,違章作業(yè)的,應當立即改正;嚴禁公共娛樂場所在營業(yè)時進行設(shè)備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工、維修作業(yè)。
、庠诮ㄖ镏車罱ㄅ、房等,影響人員逃生和滅火救援的,應當限期改正。2.易燃易爆化學物品生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營場所
、俨环铣鞘邢腊踩季忠,影響公共安全的,應當限期改正。②城鎮(zhèn)燃氣的氣源廠、儲配站、調(diào)壓站和管道、設(shè)備等燃氣輸配管網(wǎng)不符合國家標準要求的,應當限期改正。
、巯嗷グl(fā)生化學反應或者滅火方法不同的物品混存、混放的,應當立即改正。
、馨踩季帧⑾浪、滅火設(shè)施和防雷、防爆、防靜電設(shè)施不符合要求,影響防火滅火功能的,應當限期改正。
二、組織領(lǐng)導和部門職責分工
為切實加強對這項工作的組織領(lǐng)導,市政府成立以分管副市長為組長,公安、安監(jiān)、監(jiān)察、教育、建設(shè)、文化、衛(wèi)生、工商、旅游和廣電等部門分管領(lǐng)導為成員的領(lǐng)導小組,領(lǐng)導辦公室設(shè)在市消防分局,負責對整個活動的日常組織協(xié)調(diào)工作。各縣區(qū)也要參照市的做法,成立相應的領(lǐng)導機構(gòu)。有關(guān)部門在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下,搞好分工協(xié)作,共同開展工作。安監(jiān)部門負責對易燃易爆化學物品生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營場所和勞動密集型企業(yè)的排查;教育部門負責學校、托兒所、幼兒園的排查;工商部門負責對市場的排查;經(jīng)貿(mào)部門負責對商場(店)的.排查;旅游部門負責對星級賓館、飯店的排查;建設(shè)部門負責對本系統(tǒng)內(nèi)單位的排查;廣電部門負責對本系統(tǒng)內(nèi)單位的排查及對整個排查活動的宣傳報道;衛(wèi)生部門負責對醫(yī)院的排查;文化部門負責對公共娛樂場所的排查;監(jiān)察部門負責對整治工作中領(lǐng)導不力、執(zhí)法不嚴、失職瀆職、徇私舞弊的領(lǐng)導干部和工作人員的調(diào)查處理;其余單位的排查工作由公安部門負責。
三、時間安排
(一)宣傳發(fā)動(9月16日-20日)自即日起,集中10天的時間,向全社會宣傳火災隱患排查、整治的范圍、內(nèi)容和要求,大力宣傳火災隱患排查、整治工作的重要性和必要性,做到家喻戶曉,人人皆知,為火災隱患的排查、整治營造良好的社會輿論氛圍。
(二)單位自查整改(9月20日-9月30日)
各單位按照公安部、監(jiān)察部、國家安監(jiān)局《關(guān)于進一步落實
消防工作責任制的若干意見》和公安部《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的要求,對照排查、整治的重點內(nèi)容進行全面自查。各單位自查整改結(jié)束后填寫《單位火災隱患自查整改承諾書》(附后),報本行業(yè)或本系統(tǒng)行政主管部門。無主管部門的單位報專項整治工作領(lǐng)導小組。
(三)行業(yè)或系統(tǒng)行政主管部門復查(10月1日-10月20日)
由行業(yè)、系統(tǒng)行政主管部門對所屬單位承諾已整改的火災隱患逐一檢查落實;對存在火災隱患未整改的單位要督促其落實整改責任人、整改期限和整改措施。對復查中發(fā)現(xiàn)單位在自查整改中不履行職責、弄虛作假或拒絕整改的,應當依法依紀給予消防安全責任人或其他責任人員行政、紀律處分。
(四)領(lǐng)導小組組織檢查(10月21日-10月30日)專項整治工作領(lǐng)導小組對各單位自查和系統(tǒng)復查情況進一步檢查,對發(fā)現(xiàn)問題的單位,責令其重新整改。
(五)政府掛牌督辦(11月1日-15日)經(jīng)領(lǐng)導小組批準后,對確定存在重大火災隱患的單位,由公安消防部門以同級人民政府名義在單位的醒目位置懸掛重大火災隱患單位警示牌,標明存在重大火災隱患的場所、整改期限和整改責任人,并向社會公布。各縣區(qū)人民政府與重大火災隱患單位的行業(yè)或系統(tǒng)行政主管部門,行業(yè)或系統(tǒng)行政主管部門與重大火災隱患單位,層層簽訂督促整改責任書,并跟蹤督辦,直至整改完畢。
保安工作提升方案4
1門衛(wèi)服務內(nèi)容
1.1 保安員通過對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記,維護客戶安全。
1.2 查驗出入人員的證件,辦理登記手續(xù),禁止無關(guān)人員進入。
1.3 對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗,防止客戶單位財物流失及違禁物品流入。
1.4 指揮、疏導出入車輛,維護出入口的正常秩序。
1.5 及時發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。
1.6 協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。
2門衛(wèi)服務操作規(guī)程
2.1依據(jù)門衛(wèi)服務要求制定本執(zhí)勤方案。
2.1.1根據(jù)合同約定的門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備進行實施。
2.1.2擔任門衛(wèi)任務的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)批準使用的防護用具。根據(jù)需要攜帶對講機。備有門衛(wèi)勤務登記簿。
2.2 門衛(wèi)勤務的實施
2.2.1 驗證
1)逐個查證。在一般情況下,當來人距門衛(wèi)2 m~3 m時,保安員應請其止步并出示證件,接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符,印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過期。夜間驗證時,應提高警惕,注意保護自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的,歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員,不準其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時,及時向客戶單位報告,請有關(guān)人員前來處理。
2)重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時,保安員應站在大門一側(cè)查驗證件,并仔細觀察,注意發(fā)現(xiàn)異常。對無證件的人員、車輛,待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。
3) 對于上級事先通知的免檢對象,應根據(jù)車號和特殊的免檢標志,免檢放行。
2.2.2 檢查
1)對攜物進出的人員,重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員,對無關(guān)人員應勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛,仔細檢查攜物證件或出庫單據(jù),重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物,視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同時要注意自身安全。
2)發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員,應先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途,請其自行拿出物品按單檢查核對,并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明,對無手續(xù)和拒絕檢查的應移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員進行搜身,應報告客戶單位或交公安機關(guān)處理。
2.2.3觀察
在驗證檢查過程中,要從進出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進行觀察,對有疑點者應重點查驗。
3緊急情況的處置
當發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時,保安員應按照應急工作預案,迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當?shù)毓矙C關(guān)。協(xié)助做好疏導工作,維護正常秩序。
4勤務制度
4.1 交接班制度
1)保安員要嚴格遵守交接班制度,按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請假手續(xù)。
2)上崗前的準備工作
接班人員做好上崗準備,按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤用品,準時接班。
3)交班
接班人員到達崗位后,交接時雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班事宜。交班人員應告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,并交待需要繼續(xù)辦理的事項。移交勤務登記簿,雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù),當班者不能離開。
4.2 請示報告制度
保安員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領(lǐng)導和公安機關(guān)等有關(guān)部門請示、報告。對客戶單位、上級領(lǐng)導及公安機關(guān)等部門有關(guān)處置緊急情況的工作指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時反饋,并做詳細記錄。
4.3 勤務檢查制度
駐勤單位保安組織負責人或指定的勤務檢查人員,負責對保安員執(zhí)勤情況進行檢查。勤務檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責的情況為主。對勤務檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果,應做好記錄,重要問題應及時向上級匯報。
4.4 勤務登記制度
勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的'事項及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準確,不得隨意涂改,并妥善保管。
5崗位要求
5.1 著裝整齊,語言文明,手勢規(guī)范,站姿端正,精神飽滿。
5.2 熟記客戶單位有關(guān)門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù),使用的各種證件、標志、車輛的牌號等。
5.3 了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境狀況和安全措施。
5.4 熟悉和掌握單位內(nèi)部機構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式。
5.5 基本熟悉和掌握客戶單位內(nèi)部人員情況。
6應急預案
6.1突發(fā)事件的處理程序
a)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值客戶單位領(lǐng)導。
b)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
c)驅(qū)散無關(guān)人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
d)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
e)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
f)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
g)對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
h)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告公安機關(guān)并由保安服務部經(jīng)理、大隊長協(xié)助調(diào)查處理。
i)保安服務部經(jīng)理、大隊長在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。
j)保安服務分公司經(jīng)理、大隊長組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及公司負責人。
保安工作提升方案5
一、指導思想
以市公安局《清理整頓打擊規(guī)范保安服務市場專項活動動員部署大會》精神為指針,以市、區(qū)公安監(jiān)管機關(guān)各項指示要求為依據(jù),認真吸取近期保安行業(yè)連續(xù)發(fā)生三起惡性案件、事件的教訓,舉一反三,深入剖析和查找本單位存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),通過全員教育,層層動員,不斷提高各級各類人員依法經(jīng)營、文明服務和遵紀守法的自覺性,促進各項規(guī)章制度在保安一線的落實,努力達到市局提出的“確?蛻魡挝话踩、確保內(nèi)部不發(fā)生問題”的要求,為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導
公司成立清理整頓工作領(lǐng)導小組,總經(jīng)理任組長,副總經(jīng)理、業(yè)務管理總監(jiān)任副組長,機關(guān)各部、室負責人和各分公司經(jīng)理、各保安大隊長為組員,統(tǒng)一領(lǐng)導此次清理整頓工作。公司管理部為清理整頓主責部門,負責組織、指導公司所屬單位的清理整頓工作,及時收集、匯總相關(guān)情況報公司領(lǐng)導。
三、清理整頓的主要工作和任務
根據(jù)市、區(qū)公安機關(guān)的指示要求,針對公司所屬單位在經(jīng)營和管理上存在的普遍性問題,這次清理整頓要重點抓好以下五項工作:
。ㄒ唬⒄J真抓好法律、法規(guī)和安全教育,不斷增強保安人員遵紀守法的自覺性。一是結(jié)合傳達兄弟公司發(fā)生惡性案件、事件的通報,認真組織全體保安人員進行一次法制和安全教育,引導大家自覺遵紀守法,牢固樹立法律法規(guī)意識,堅決不做違法違紀和超越職權(quán)的事。二是根據(jù)公安機關(guān)的部署,繼續(xù)抓好“七防六要五不準”的再教育,并通過板報、墻報進行張貼宣傳,使全體保安人員人人清楚上級指示要求的內(nèi)容,真正做到家喻戶曉。三是認真落實好公安機關(guān)關(guān)于“人人受教育、個個有筆記”的`要求,各單位要為單獨駐勤的保安班隊配發(fā)會議記錄本,為所有保安人員配發(fā)學習筆記本,并抓好督促檢查,迎接公安監(jiān)管機關(guān)的檢查。
。ǘ⑸钊胱龊妹着挪楹桶踩珯z查,及時消除安全隱患。
一是對重點人的情況要進行認真分析排查,重點是保安人員中有無精神病患者,有無因個人、家庭、情感、勞資糾紛、上下級關(guān)系緊張以及性格粗暴、愛打架斗毆等易危及安全的高風險人員。各單位領(lǐng)導對上述重點人的情況要做到心中有數(shù),并視情采取防范措施,及早解決問題,及早消除隱患。二是在保安隊伍中組織一次點驗活動,對私藏管制刀具和淫穢書籍、音像等可能誘發(fā)違法違紀的物品,要及時收繳并做好說服教育工作。三是督促和指導各駐勤網(wǎng)點和保安班隊,認真開展“防火、防盜、防災害性事故”為主要內(nèi)容的安全檢查,尤其要把夏季用電和防淹亡、防食物中毒、防奸等作為重點,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保內(nèi)部安全。
。ㄈ詻Q執(zhí)行上級規(guī)定,認真抓好“指令性”工作落實。圍繞依法經(jīng)營和規(guī)范管理,市、區(qū)公安機關(guān)有許多硬性指標和規(guī)定要求,各單位必須認真貫徹落實。一是要抓好《保安員證》考試工作,對本單位保安人員總數(shù)和已取得《保安員證》人數(shù)等情況要心中有數(shù),做好隨時接受公安機關(guān)檢查的準備。二是要抓好保安人員信息錄入工作,按規(guī)定要求及時上報新入職和離職人員變動情況,杜絕因信息更新不及時而導致數(shù)據(jù)不準、內(nèi)容不實等問題的發(fā)生,尤其是對不符合保安員條件人員的處理要嚴格按公司要求辦理,并盡快反饋處理結(jié)果。三是要抓好保安員《勞動合同》和《安全保證書》簽訂工作,嚴格履行保安員入職、離職手續(xù),做到資料齊全,手續(xù)完備。四是抓好項目部經(jīng)理、保安班隊長法制教育培訓工作,每期參訓人員要按時報到,自覺遵守各項規(guī)定,杜絕因違規(guī)違紀被退學問題的發(fā)生。五是抓好保障保安員合法權(quán)益的工作,自覺做到以人為本,關(guān)心愛護保安員,堅決杜絕扣押保安員身份證件、拖欠保安員工資等違規(guī)違紀行為,努力營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,促進保安員隊伍穩(wěn)定。
(四)、抓好各項規(guī)章制度再學習,促進隊伍管理規(guī)范化。按照公安監(jiān)管機關(guān)的指示要求,公司在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合保安
隊伍實際情況,專門編制了《保安隊伍教育管理文件匯編》,近期陸續(xù)下發(fā)到所有保安班隊。該匯編主要內(nèi)容是:《保安服務管理制度》、《保安人員崗位制度》、《保安人員管理制度》、《員工請銷假管理制度》、《應急情況處置預案》。各級管理干部尤其是各經(jīng)營單位主要負責人,要帶頭抓好自身學習,并組織好所屬人員的學習教育,使廣大保安員都能清楚上級的各項規(guī)定要求,明確各自的職責權(quán)限,真正做到有法可依,有章可循,進一步促進保安隊伍規(guī)范化、人性化管理,最大限度地避免和減少各種違規(guī)和違紀問題的發(fā)生。
。ㄎ澹、加大自查、互查和糾察力度,嚴肅處理違規(guī)違紀問題。為確保清理整頓效果,公司決定采取自查、互查和糾察相結(jié)合的方法,對全公司所有保安班隊進行指導檢查。一是各單位認真組織好自查,對查找出的問題要有整改措施,并做到責任到人,限期糾正。二是由公司協(xié)調(diào)各單位進行互查,擔負互查任務的單位要按規(guī)定及時向公司管理部上報情況。三是公司糾察隊將通過明察和暗訪等各種形式,以檢查持證上崗、入職政審、信息比對、勞動合同和《安全保證書》簽訂等情況為重點,進行普遍檢查和重點抽查,對問題嚴重且不認真整改的單位,除依據(jù)公司《保安糾察檢查扣分標準》進行經(jīng)濟處罰外,視情追究單位領(lǐng)導責任。
四、幾點要求:
。ㄒ唬┧枷胫匾,認真組織。各單位領(lǐng)導要高度重視和嚴密組織好這次清理整頓工作,在認真學習公司整頓方案的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合本單位實際制定好具體實施方案,做到組織有力,工作有序,確保效果。
(二)領(lǐng)導帶頭,嚴于律己。各級管理干部特別是單位主要負責人,要認真吸取兄弟公司發(fā)生惡性案件、事件的教訓,帶頭學法、知法、守法,始終做到依法經(jīng)營,堅決杜絕違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
保安工作提升方案6
20xx即將過去,回顧這一年的點點滴滴,保安工作總體來說比較順利,治安事件比同期來說相對減少了許多,但由于公司的培訓與管理制度跟不上,人員流失率較大,保安的人員基礎(chǔ)差, 造成了保安人員紀律散漫,工作態(tài)度不積極,責任心不強,執(zhí)行力度不夠等問題。為提升疊彩城服務形象,提高保安部的工作質(zhì)量,特提出以下幾點來改變目前現(xiàn)狀:
一、人員錄用。
將保安人員的錄用標準年輕化,從形象和精神面貌上來體現(xiàn)整體效果。改變過去抓壯丁的方式,令缺毋濫,對新進員工采取先培訓,后上崗的模式,讓每一位新員工及時熟悉崗位職責,熟悉崗位操作流程,了解公司各項規(guī)章制度,保證工作的順利開展。
1、按照服務合同中關(guān)于員工錄用標準、以及重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司員工形象要求招錄員工,確認錄用前背景調(diào)查后報疊彩城管理處經(jīng)理審核同意后錄用上崗;
2、員工錄用后三天內(nèi)向甲方提交轄區(qū)派出所出具的無刑事記錄的證明;
3、員工錄用后七日內(nèi)完成各個崗位操作培訓、員工禮儀培訓等,經(jīng)測試合格后方可繼續(xù)錄用和執(zhí)崗;
4、二月內(nèi)通過公司內(nèi)部調(diào)整等方法調(diào)整完畢疊彩城現(xiàn)有超齡保安(超出合同約定)和業(yè)主保安;并不在錄用小區(qū)業(yè)主在疊彩城從事保安工作;
5、疊彩城管理處經(jīng)過工作抽查發(fā)現(xiàn)員工重大違紀者,或嚴重違反祥怡物業(yè)公司員工守則者直接開除并及時補錄新員工,依據(jù)重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司和重慶市龍運物業(yè)服務公司相關(guān)制度執(zhí)行,兩家公司制度衡量不一致時采用衡量處罰嚴厲的;
6、龍運公司負責處理派駐疊彩城的員工的一切糾紛處理,包括但不限于勞務糾紛等,并承擔相應的管理責任;
二、門崗管理。
各門崗是小區(qū)非常重要的崗位,保安隊員既要維護好大門口的交通秩序,引導車輛的行駛及行人的過往,保證車輛和行人的安全,特別的對外來人員和臨時車輛的控制更要嚴加控制,更要做好平時的警戒工作來保證小區(qū)的安全。但目前存在的問題就是對大門崗沒有實施有效管控,個別不負責任的員工對外來人員沒有有效管控,沒有盤查登記,物品放行也未按照規(guī)定進行,與業(yè)主溝通不到位,對業(yè)主反映的問題不及時上報處理,這是對工作極端不負責的表現(xiàn),后果非常嚴重,因此,大門崗的.失職將影響到整個小區(qū)的安全管理和服務質(zhì)量。針對這一現(xiàn)象,我們將建立一套可操作性的、完善的管理規(guī)章制度,將各項制度慣穿到每一位隊員,明確公司保安的崗位職責,明確各個崗位的崗位責任,工作責任及工作范圍,明確各個崗位之間的工作關(guān)系,規(guī)范工作行為、提高工作質(zhì)量。
1、嚴格執(zhí)行門崗管理制度、物品放行制度、盤查制度等;外來人員盤查率85%;物品檢查放行100%;
2、加強裝修建材進入管理,對于裝修限制違規(guī)材料進入小區(qū)加大管理和運輸車輛核實力度;
3、主動幫助業(yè)主及小區(qū)老人、小孩,提供力所能及的支持和幫助;主動給外出的老人和小孩開門;
4、跟進出的業(yè)主點頭微笑、對比較熟悉的業(yè)主打招呼、問好、簡短聊天但不能涉及到小區(qū)家事;要求禮儀服務,對業(yè)主禮貌并敬禮;
5、每天7時15分至9時,所有門崗人員除車閘崗外全部到崗亭外站立式服務;違者重罰;
6、崗位清潔每日清潔一次;
三、車輛管理。
1、我們設(shè)置了消防通道標志和警示牌,明示不能占用消防通道。對有車位而不停入自己車位并占用消防通道的車輛加以引導并告知其危害性。社區(qū)安全需全民配合,希望廣大住戶配合社區(qū)及物業(yè)的管理,自覺將車輛停放在合適的位置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的損失。
2、收費管理、為杜絕發(fā)生貪污行為,我們嚴格實行對進入小區(qū)的車輛一卡一車制度,嚴禁手動起閘,如手動起閘必須說明原因并報告領(lǐng)導核實,每天根據(jù)電腦收費進行上繳停車管理費。由于前段時間對一卡多車車輛管理不嚴,導致車卡的流失,現(xiàn)保安部已在全力追討,現(xiàn)已追回部分車卡,并爭取在本月末追回所有車卡。
四、完善例會制度。
部門例會是員工之間互相溝通、交流工作的最有效方法,能提高隊員對部門工作的認識,激勵員工的士氣,使每個隊員都能感到組織的存在。
五、強化執(zhí)行力度。
作為一名管理者,我們要深入一線崗位,從中體會到每個崗位的細小環(huán)節(jié)和流程,從而不斷改進。其次,培訓,自檢,執(zhí)行力和操作流程也是互為一體,否則制度形同虛設(shè)。執(zhí)行力取決于培訓、自檢、監(jiān)督、考評、懲罰等。通過培訓、自檢、監(jiān)督來規(guī)范員工的工作標準,用考評獎勵機制來激發(fā)員工對工作的積極性,提高員工的工作責任心。
六、加強職業(yè)培訓,提高隊伍整體素質(zhì)。
隊伍培訓包括體能訓練和職業(yè)技能培訓。體能訓練當然是為了改變身體素質(zhì),起到養(yǎng)兵千日用在一時的作用,能及時應對突發(fā)事件。職業(yè)培訓一定要有計劃、有目的、系統(tǒng)的、是理論聯(lián)系實際的。起到學到用到做到。
七、狠抓禮節(jié)禮貌、服務標準及工作態(tài)度。
我們將會把禮節(jié)禮貌作為規(guī)定來執(zhí)行,作為管理者更要時時以身作則,起到帶頭作用和監(jiān)督作用。如遭業(yè)戶投訴或者服務標準不到位者,立即進行處理。
八、技能培訓,強化培訓常態(tài)化;
1、常態(tài)培訓包括站姿培訓、車輛指揮手勢培訓、行進姿態(tài)培訓等,每周固定時間培訓,課時不低于1小時;
2、每季度進行消防技能培訓;
20xx即將到來我們繼續(xù)以公司的“奉獻真誠,創(chuàng)造滿意”的核心價觀值為指導,以“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務”為目標,不斷探索適合保安部自身發(fā)展的改革之路,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,強化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標發(fā)展,提高服務質(zhì)量,完成安全保衛(wèi)任務,維護好公司形象,爭取為公司今年再創(chuàng)佳績做出保安部應有的貢獻。
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