促銷活動(dòng)方案(大全)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編幫大家整理的促銷活動(dòng)方案(大全),僅供參考,歡迎大家閱讀。
促銷活動(dòng)方案(大全)1
(M牌珠寶目前在H省共有26個(gè)終端,銷售額達(dá)全省第一。但是由于品牌效應(yīng)較弱,其銷售額僅略微領(lǐng)先于周大福、謝瑞麟等著名品牌。隨著戰(zhàn)略發(fā)展的需要,M公司在較為繁華的中山路上建立了省內(nèi)最大的一家珠寶專賣店,經(jīng)營面積近400平米,裝修古樸典雅,各類珠寶一應(yīng)俱全。但是,在開業(yè)后的4個(gè)月里銷售卻不盡人意,每月只有數(shù)萬元入帳。筆者作為M公司新近聘來的推廣部經(jīng)理,對現(xiàn)狀進(jìn)行了細(xì)致的分析,并成功的打響了推廣第一炮。現(xiàn)特將案例進(jìn)行剖析,望能與大家一起分享。
一、現(xiàn)狀分析
。薄⒃谖襾砉局,公司的推廣沒有一個(gè)核心架構(gòu),即沒有確立明確的品牌核心價(jià)值。如,這次推廣的主題是“XX·假日大酬賓”,下次的推廣是“收看XX欄目有獎(jiǎng)活動(dòng)”等等。所以,每次的宣傳無法像雪球一樣越滾越大,東拉西扯,無法為品牌加分。
。、沒有針對性,每次宣傳總想將所有人一網(wǎng)打盡,讓全部受眾均購買產(chǎn)品,沒有明確的宣傳受眾對象。
。场⑼茝V無計(jì)劃性,隨機(jī)性宣傳較多,無法形成梯度模式。M公司之前的各類促銷與廣告宣傳基本都是隨機(jī)舉辦的:一旦銷售
額上去了,就立刻停止廣告;一旦沒業(yè)績了,又瘋狂的進(jìn)行廣告宣傳及促銷活動(dòng),最終形成惡性循環(huán),廣告費(fèi)水漂起伏。
。础⒚襟w選擇過多過濫,好壞不分,盲目宣傳。在我接手推廣工作后發(fā)現(xiàn),在過去的媒體選用上M品牌對媒體的選擇性實(shí)在散亂,不分好壞一律都用。而且,還常有這樣的現(xiàn)象:一旦某媒體有廣告資源向M公司推介時(shí),公司經(jīng)常接受,而這些媒體資源大多都是便宜的,無效的的資源,最終廣告做來做去卻如隔靴搔癢,效果平平。同時(shí),在媒體的選擇上也過于“泛濫”,電臺(tái)小廣告、路牌廣告、電視硬廣告、欄目背景廣告(燈箱、地標(biāo)等)等等凡是能用上的幾乎都用上了,可是效果卻始終不理想。
。、H省地處內(nèi)地,人們消費(fèi)觀念陳舊,對專賣店尚無法完全認(rèn)可,像珠寶這樣的高級奢侈品一般選擇在商場進(jìn)行購買,進(jìn)入專賣店的顧客大多都是隨便看看,發(fā)生購買行為的屈指可數(shù)。
二、解決方案
問題出來了,相應(yīng)的對策也就應(yīng)孕而生。通過將內(nèi)部資源的進(jìn)一步整合,我提出了下面五點(diǎn)建議:
1、M品牌是香港M公司的授權(quán)品牌,其歷史悠久長遠(yuǎn),在香港有口皆碑;同時(shí),珠寶作為愛情與福瑞、個(gè)性與時(shí)尚的象征,已逐漸走入人們的日常生活。為此,我首先明確了公司的品牌核
心價(jià)值――“創(chuàng)造永遠(yuǎn),締結(jié)幸!,并以此為產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)、渠道建設(shè)、宣傳推廣、服務(wù)等各項(xiàng)活動(dòng)的中心,使各項(xiàng)活動(dòng)均遵循一個(gè)步調(diào),為品牌加分。
。、明確受眾對象,確立宣傳主題。
。、新婚夫婦:婚姻大事,留給終生的美好回憶;廣告及推廣注重“幸!、“美滿”、“天B已婚夫婦:生活里的漣漪,愛情的重溫與美好;廣告及推廣注重“恩愛”、“永恒”、“回憶”等等。C、潮流女性:個(gè)人的生活態(tài)度,品位,興趣愛好;廣告及推廣注重“個(gè)性”、“潮流”、“高檔”、“品位”等等。
。、送禮者:價(jià)值的體現(xiàn),對被送者的尊重與迎合;廣告及推廣注重“福氣”、“財(cái)氣”、“平安”等等。
。拧⒏晃虃(gè)人:面子,面子,還是面子;廣告及推廣注重“面子”、“身份”、“地位”、“尊貴”等等。
。场⑼茝V活動(dòng)形成秩序性、階段性、統(tǒng)一性。在銷售旺季加大推廣力度,爭奪市場資源;在淡季出奇兵攻擊,有效遏止競爭對手,爭取保證銷售額上揚(yáng)。同時(shí),列出年度推廣計(jì)劃,使宣傳有章可循,有法可依。
。、精確利用媒體利器,放棄以往小打小鬧不斷的模式,采用拳頭來攻擊市場,集中力量打殲滅戰(zhàn)。對于珠寶這般昂貴的商品,如何體現(xiàn)出產(chǎn)品的高貴典雅才是最重要的,低檔無效的廣告統(tǒng)統(tǒng)去掉,放開手下大力氣引爆市場,最終做到每一分錢都發(fā)揮效用。
。、一個(gè)地方的消費(fèi)觀念如想在短期內(nèi)改變必然不太容易,家樂福在日本的滅亡就說明了這個(gè)道理。但是旁敲側(cè)擊逐漸引導(dǎo),避實(shí)就虛攻擊軟肋卻未嘗不可。所以,我采用三步走的方法進(jìn)行對專賣店進(jìn)行宣傳:第一步,讓顧客知道M公司已經(jīng)成立了專賣店;第二步,讓顧客知道專賣店的位置;第三步,綜合運(yùn)用各種營銷工具拉動(dòng)專賣店的銷售。
三、第一炮——“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”出奇兵
問題解決了,事情理順了,那么就差具體的操作方案了。但是,在這時(shí)公司老總卻只答應(yīng)給我兩萬元的推廣費(fèi)用。這真有點(diǎn)強(qiáng)人所難,畢竟要用兩萬元做出珠寶的高檔與時(shí)尚不是一件容易的事情。那么……如果單憑自己無力承擔(dān)的話,那么是否可以巧借東風(fēng)呢?這時(shí)我把目光撒向了H省內(nèi)各高端品牌,最終,我將目標(biāo)鎖定在H省最大的地產(chǎn)商S公司上。巧的是,S房產(chǎn)公司最近竣工了省內(nèi)一所頂級高檔住宅社區(qū),于是我便前往與S公司的策劃部經(jīng)理進(jìn)行商洽,看能否舉辦一場聯(lián)合活動(dòng),以珠寶襯托
住宅,以住宅映照珠寶,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合共同將活動(dòng)做起來。最終,經(jīng)過雙方縝密的商量方案出來了!
四、發(fā)現(xiàn)與準(zhǔn)備
發(fā)現(xiàn)可利用的“點(diǎn)”。
。、經(jīng)過我發(fā)現(xiàn),S公司的售樓L大廳非常氣派豪華,總面積共500平米。玲瓏的酒吧、典雅的燈光、店中店的咖啡屋、檀木的坐椅、氣派的沙盤等等設(shè)施一應(yīng)俱全。
。、S公司一直秉承歐式建筑風(fēng)格,所有住宅均屬高檔豪華社區(qū),所以在以往的銷售過程中積攢了大批優(yōu)良客戶資源。3、這些客戶資源大多屬于高級白領(lǐng)及金銀領(lǐng)階層,收入高,品位高,身份高,往往一所住宅并不能滿足他們對奢侈生活的需要
4、這些寶貴的客戶資源也正是對各類珠寶有著極大興趣與熱情的消費(fèi)人群,他們有著強(qiáng)大的購買力。
5、這些客戶由于工作及生活的壓力往往會(huì)對生活感到孤單與乏味,他們?nèi)鄙贉贤,缺少交流,他們需要的是與自己身份、地位相符合的朋友與知己。
促銷活動(dòng)方案(大全)2
引言:
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,移動(dòng)通信成為現(xiàn)代社會(huì)通信主流,充值業(yè)務(wù)更是淘寶強(qiáng)勁的業(yè)務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展,發(fā)展線上業(yè)務(wù)已成最成為最主要推廣手段,增強(qiáng)全國市場份額。
1、鎖住消費(fèi)者的心。
鎖住消費(fèi)的心就是讓消費(fèi)者動(dòng)情。消費(fèi)者為誰“動(dòng)情”?為產(chǎn)品動(dòng)情。動(dòng)情是消費(fèi)的一種情緒心里過程,還沒有升級意志過程,也就是還沒決定要不要買你的產(chǎn)品。
2、對市場環(huán)境有正確、深入的了解。
準(zhǔn)確對市場調(diào)研分析,制定營銷策略和方案,對自身優(yōu)劣勢了解,針對性的做活動(dòng)營銷策劃。
3、讓消費(fèi)者只關(guān)注價(jià)值,忘記價(jià)格。
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,最優(yōu)秀的服務(wù),特別是售后服務(wù)。就是讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值和良好的體驗(yàn)環(huán)境。
4、體現(xiàn)品牌個(gè)性化的核心價(jià)值。
沒有個(gè)性的核心價(jià)值就不是品牌的核心價(jià)值,也就意味你的產(chǎn)品沒有競爭力,容易被人家模仿。
一、前期分析
1、行業(yè)分析
1.1、天貓行業(yè)數(shù)據(jù)分析:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,現(xiàn)今中國的網(wǎng)絡(luò)購物呈現(xiàn)快速增長的勢頭,預(yù)計(jì)在20xx年網(wǎng)絡(luò)購物者的數(shù)量將增長至3.4億人以上,在這種增長勢頭背景下,電子商務(wù)這種商務(wù)模式已經(jīng)變成營銷方式的一次重要革命。
1.2、旗艦店后臺(tái)數(shù)據(jù)分析:通過對本店的流量分析,銷售分析,客戶分析及推廣效果,付費(fèi)的來源分析和裝修分析;記錄店鋪的流量(包含實(shí)時(shí)流量),銷售,轉(zhuǎn)化,推廣及裝修效果數(shù)據(jù),幫助并指導(dǎo)賣家經(jīng)營,提升銷量。
2、數(shù)據(jù)分析
2.1、竟?fàn)帉κ址治觯悍治龈偁帉κ质巧虡I(yè)競爭中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過對對手的寶貝、頁面、推廣等多渠道分析、觀察。
3、用戶分析
3.1、用戶需求分析:用戶背景,年齡,職業(yè),學(xué)歷,喜好等,是什么需要來驅(qū)使用來購買這個(gè)產(chǎn)品,用戶關(guān)心這個(gè)產(chǎn)品的那些特性,在購買前有那些需求和期望?
3.2、產(chǎn)品SWOT分析:以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),圍繞客戶檔案信息數(shù)據(jù)庫建立自己的服務(wù)體系,以明星示范、審美意識(shí)啟蒙、消費(fèi)引導(dǎo)、年輕推廣為手段,以淘寶為平臺(tái)窗口迅速打造自己的品牌影響,去搶到市場份額。
4、成本分析
4.1、庫存分析
4.2、產(chǎn)品差異化:產(chǎn)品應(yīng)按季節(jié)市場需求,結(jié)合自己優(yōu)劣勢評估出產(chǎn)品打造爆的產(chǎn)品。
4.3、營銷盈虧分析:估算出本此活動(dòng)的所支出的費(fèi)和預(yù)期銷售的盈虧比例。
二、中期制作
1、策劃方案
1.1、活動(dòng)目的:把握當(dāng)前活動(dòng)促銷策劃商機(jī),通過活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;
1.2、活動(dòng)主題:當(dāng)前活動(dòng)節(jié)目中主意想表達(dá)。
1.3、活動(dòng)對象:有針對性的人群
1.4、活動(dòng)內(nèi)容:增強(qiáng)活動(dòng)用戶的參與熱情,可以實(shí)實(shí)在在的把禮品回饋給顧客,并且能通過一些方式比如頁面上、或者微博上完整的把這個(gè)抽獎(jiǎng)的過程體現(xiàn)出來)!
1.5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。
2、促銷方式
2.1、滿就送:滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵
2.2、套餐搭配:將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
2.3、限時(shí)打折:限時(shí)打折即為秒殺類的活動(dòng),設(shè)定時(shí)間與每人購買的數(shù)量
2.4、會(huì)員管理:管理好會(huì)員信息,設(shè)置會(huì)員級別
3、頁面設(shè)計(jì)
3.1、店鋪設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁面,根據(jù)主營產(chǎn)品的特性,
設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。
要求:顏色統(tǒng)一,主色調(diào)是一個(gè)色調(diào),可以用漸變色增加層次感,其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強(qiáng)的.顏色強(qiáng)調(diào)突出,
3.2、商品設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)美觀,簡潔的商品介紹模板。要注
重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求:商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn),包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞,標(biāo)題最前加上促銷活動(dòng),
商品介紹,先放大圖片,再放產(chǎn)品基本文字介紹,然后放商品詳細(xì)描述,然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖,顧客常見問題問答。熱銷商品,須挑選以往的顧客好評內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式,放置在好評內(nèi)容后
4、客服
4.1、客服短語:如拒絕修改地址、不議價(jià)等。
4.2、客服快捷回復(fù)
5、售后
5.1、七天無理由退換貨
5.2、質(zhì)量問題退換貨
6、物流
6.1、物流異常,
6.2、收貨信息有誤
三、后期優(yōu)化推廣
1、頁面優(yōu)化
1.1、首頁優(yōu)化:活動(dòng)首題的主體表達(dá)清楚,文字說明如何詳細(xì)。
1.2、詳情頁優(yōu)化:主推寶貝詳情頁關(guān)連性,寶貝與同行寶貝的優(yōu)勢展現(xiàn)。
2、免費(fèi)推廣
2.1、幫派:自建立自己幫派,這也是一個(gè)免費(fèi)獲的推廣方法,同時(shí)涵蓋店鋪所有促銷活動(dòng)詳細(xì)說明頁,也可以加入別人的幫派,但是要遵守別人的幫規(guī)
2.2、收藏:該功能主要針對買家進(jìn)行的,店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多少來讓明店鋪的人氣及瀏覽情況,同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù)。
2.3、淘江湖:在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪,活躍發(fā)帖、回帖,幫助買家答疑(側(cè)重買家),通過發(fā)帖ID引流到店鋪,報(bào)名參加社區(qū)促
銷活動(dòng),爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位
2.4、淘寶搜索引擎優(yōu)化:側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁文字的詳細(xì)度,增加寶貝排名
2.5、VIP折扣:針對整個(gè)淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣10.店鋪VIP,針對本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣
2.6、五星好評返現(xiàn)金:在買家評價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞
3、站內(nèi)推廣
3.1、直通車:直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的搜索單價(jià)推廣工具,是通過關(guān)鍵店競價(jià),按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。
3.2、鉆展:此廣告展示在淘定網(wǎng)首頁專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過競價(jià)排序,按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。按展現(xiàn)收費(fèi),就是每千次展現(xiàn)扣一定的費(fèi)用,鉆展可以迅速打響品牌。
3.3、天貓促銷:參加天貓自身的促銷活動(dòng)平臺(tái)
4、站外推廣
4.1、微博:微博是一種按照讀者喜好定制的活媒體,將是企業(yè)和媒體人十分熱衷使用的客戶滿意度測試工具。往往能在微博中熱議的話題,就能夠馬上成為各大媒體爭相討論的熱點(diǎn)話題;
4.2、微信:通過建立一對多的公眾賬號(hào),微信與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
4.3、微淘:微淘在淘寶無線中是最重要的。微淘是淘寶屬于自己的社會(huì)化營銷工具。從目前淘寶的態(tài)度上來看,整體上非常重視微淘。
4.4、淘寶客:淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力,幫助推廣商品,成交后賣家才支付傭金報(bào)酬,按照成交付費(fèi)。
4.5、SNS平臺(tái):個(gè)人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這種基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系系統(tǒng)思想的網(wǎng)站就是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站
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