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全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動方案

時(shí)間:2022-07-05 13:29:32 方案 我要投稿

全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動方案

  為了確保事情或工作扎實(shí)開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計(jì)劃類文書。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動方案

  一、活動目的

  (一)通過開展公眾宣傳夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ),提升公司客戶服務(wù)品牌,提高客戶忠誠度,促進(jìn)公司經(jīng)營管理各項(xiàng)工作。

 。ǘ┩ㄟ^開展公眾宣傳,廣泛宣傳普及保險(xiǎn)知識,提高保險(xiǎn)行業(yè)公信力,更廣范圍激發(fā)保險(xiǎn)需求。

 。ㄈ┩ㄟ^開展公眾宣傳增強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)競爭力。提高保險(xiǎn)意識,主動應(yīng)對來自銀行、證券等其他金融行業(yè)的市場競爭,更好地發(fā)揮保險(xiǎn)核心競爭力。

  二、組織安排

  (一)“保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動根據(jù)中國保監(jiān)會統(tǒng)一部署開展。云南省內(nèi)活動由云南保監(jiān)局主辦、云南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會協(xié)辦。分公司及各州市縣機(jī)構(gòu)為主要參與單位。

 。ǘ榇_!氨kU(xiǎn)公眾宣傳日”活動的有效開展,分公司成立保險(xiǎn)公眾宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),成員如下:

  組長:楊榮燦

  副組長:袁淑鸝、湯云、楊林

  成員:潘俊、胡繼雄、李孟坪陸玲、黃家銳、葉凌、楊學(xué)輝、丁媛、張微、郝云亮、陳世康、黃欣杰。

  領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室,李孟坪負(fù)責(zé)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動日常組織和管理工作,并做好與保險(xiǎn)監(jiān)管部門工作聯(lián)系。各機(jī)構(gòu)要成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確活動日常組織協(xié)調(diào)聯(lián)系人,接受當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和監(jiān)督。

  三、活動主題

  全國保險(xiǎn)公眾宣傳日的主題是“保險(xiǎn),讓生活更美好”,20xx年保險(xiǎn)公眾宣傳日的年度主題是“xxxx”,圍繞保險(xiǎn)業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效開展宣傳。

  (一)充分展現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面所發(fā)揮的功能和作用,集中反映近年來保險(xiǎn)業(yè)履行社會責(zé)任的工作成效,向社會公眾展現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)勇?lián)鐣?zé)任的精神風(fēng)貌。廣泛宣傳保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的行業(yè)特性、保險(xiǎn)業(yè)的歷史和文化,以及“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的核心價(jià)值理念,樹立保險(xiǎn)業(yè)良好的社會形象。

 。ǘ┽槍κ袌錾嫌嘘P(guān)保險(xiǎn)業(yè)的熱點(diǎn)問題和公眾認(rèn)識誤區(qū),有針對性地向公眾普及保險(xiǎn)知識,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,提升大眾保險(xiǎn)意識,提高保險(xiǎn)服務(wù)資源使用效率。

  (三)宣傳日活動期間的宣傳材料,由分公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一收集下發(fā)各機(jī)構(gòu)使用。

  四、活動安排和責(zé)任人

 。ㄒ唬6月19日,各機(jī)構(gòu)通過郵箱上報(bào)活動方案和聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等信息(責(zé)任人:李孟坪,各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人)。

 。ǘ7月7日,分公司通過晨會進(jìn)行動員,各機(jī)構(gòu)也要通過適當(dāng)形式進(jìn)行動員,落實(shí)責(zé)任,組織所轄縣級機(jī)構(gòu)做好活動開展前的各項(xiàng)工作(責(zé)任人:李孟坪,各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人)。

 。ㄈ7.8”活動日當(dāng)日開展以下活動:

  1.云南保監(jiān)局啟動云南人民廣播電臺FM101.7頻率、春城晚報(bào)財(cái)富周刊云南保監(jiān)局署名專欄、“信息導(dǎo)”移動互聯(lián)網(wǎng)宣傳門戶、保險(xiǎn)監(jiān)管政策學(xué)習(xí)微信公眾平臺、消費(fèi)者教育短信平臺等五個(gè)平臺開展保險(xiǎn)公眾宣傳活動。

  2.外媒宣傳:活動日當(dāng)天,分公司在當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)媒對公眾宣傳日活動予以正面宣傳報(bào)道。內(nèi)部宣傳:通過總部《大地簡訊》及分公司《云南大地簡訊》、《云南大地快訊》、分公司微信群、分公司短訊平臺、分公司對外門戶網(wǎng)站等渠道,采取形式多樣方式開展公眾宣傳。各機(jī)構(gòu)也要通過當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和網(wǎng)站進(jìn)行對外宣傳,擴(kuò)大大地保險(xiǎn)公司公眾宣傳面(責(zé)任人:李孟坪、丁媛、左巍,各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人)。

  3.職場宣傳:分公司及各級機(jī)構(gòu),要充分利用營業(yè)場所懸掛“保險(xiǎn),讓生活更美好”橫幅,利用門頭LED顯示屏滾動播放“7月8日全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”條幅,張貼統(tǒng)一發(fā)放宣傳海報(bào),在公司職場內(nèi)外主動向公眾和客戶發(fā)放宣傳折頁。宣傳海報(bào)及折頁由分公司負(fù)責(zé)發(fā)送給各機(jī)構(gòu)。(責(zé)任人:李孟坪、左巍,各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人)。

  4.分公司客戶服務(wù)體驗(yàn)活動:邀請分公司大客戶,體驗(yàn)客戶服務(wù)平臺、理賠流程、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等方面的情況。讓客戶“零距離”感受大地保險(xiǎn)公司的服務(wù)品質(zhì),增進(jìn)客戶對公司服務(wù)品牌的理解和信任,樹立保險(xiǎn)行業(yè)和公司良好的公眾形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰)。

  5.配合云南保監(jiān)局開展保險(xiǎn)運(yùn)營和服務(wù)體驗(yàn)活動。云南保監(jiān)局邀請社會監(jiān)督員、媒體記者、消費(fèi)者代表參觀昆明交通事故快處快賠服務(wù)點(diǎn),了解體驗(yàn)輕微交通事故保險(xiǎn)案件處理情況,增進(jìn)公眾對保險(xiǎn)公司的.了解和對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理解,讓公眾切身體驗(yàn)到保險(xiǎn)“以人為本”的服務(wù)理念和人性化的服務(wù)舉措,提升行業(yè)形象(責(zé)任人:胡繼雄、黃欣杰)。

  6.各機(jī)構(gòu)要在“7.8”活動日當(dāng)天,組織開展保險(xiǎn)進(jìn)學(xué)校公眾宣傳活動。每個(gè)機(jī)構(gòu)至少要安排到一家中小學(xué)向師生宣傳保險(xiǎn)知識,宣傳公司有關(guān)學(xué)平險(xiǎn)承保理賠方面的基本常識,借機(jī)加強(qiáng)公司與校方長期業(yè)務(wù)合作的關(guān)系(責(zé)任人:各機(jī)構(gòu)活動聯(lián)系人)。

  (四)活動日當(dāng)日,分公司將對各機(jī)構(gòu)活動組織開展情況進(jìn)行檢查,對未按要求開展活動的機(jī)構(gòu)予以通報(bào)批評。各機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對所轄縣級機(jī)構(gòu)和其他渠道網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動組織實(shí)施情況的檢查,確保公眾宣傳活動全覆蓋。宣傳活動須嚴(yán)格遵循公益性等基本要求(責(zé)任人:李孟坪,各機(jī)構(gòu)聯(lián)系人)。

  五、活動要求

  各機(jī)構(gòu)要確;顒娱_展過程中安全、有序、平穩(wěn)進(jìn)行,注意維護(hù)好活動秩序,應(yīng)急保障措施到位,確保不出問題。

  活動結(jié)束后,各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),認(rèn)真統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù),并在活動總結(jié)中具體體現(xiàn)。及時(shí)上報(bào)宣傳信息稿件,每機(jī)構(gòu)至少上報(bào)1條宣傳信息,至少在當(dāng)?shù)貓?bào)媒或網(wǎng)站刊登1條宣傳信息,隨時(shí)報(bào)送相關(guān)圖片資料。于20xx年7月9日前郵件向分公司聯(lián)系人報(bào)送電子版活動情況總結(jié)。

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