家居生活體驗館籌備階段策劃方案
為確保事情或工作順利開展,往往需要預先制定好方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的家居生活體驗館籌備階段策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、策劃前提
空間家居體驗館正處在前期籌備階段,為了避免在開業(yè)前期市場部工作的隨意性和無計劃性,有必要建立一套完整的操作規(guī)范以及推廣計劃來指導籌備開業(yè)的的各項工作。
二、策劃的目的
明確現(xiàn)階段的目標與任務,提精煉空間品牌價值,整體包裝,便于全面推廣,使本品牌在蕭山更具知名度,美譽度,忠誠度,從而在賣場競爭中更富有個性,更具競爭力。
三、策劃的意義
強化空間整體形象,綜合賣場的內(nèi)部與外部各種活動,形成鮮明的品牌特色,保持品牌推廣各種行為的一致性,有計劃、有步驟,按程序規(guī)范執(zhí)行,從而使我們推廣以及各種活動的執(zhí)行更加有效。
四、策劃背景:
。1)消費者研究
常住人口120萬,在售樓盤達174個。
前10個月,區(qū)完成商品房銷售9592套,建筑面積134.09萬平方米。樓盤的銷售情況顯示出蕭山目前家居裝修市場容量很大。
上半年,房地產(chǎn)庫存量基本被消耗完畢,預計將會有更多的新建商品住宅推出。由此可以推斷裝飾材料以及家居裝修市場前景非常廣闊。
消費習慣:蕭山人購買力強,愛攀比,講面子,越來越注重品牌與服務。但目標消費群體還沒有形成固定的消費習慣,需要刺激與引導。
(2)市場競爭分析:
蕭山現(xiàn)有六家裝飾材料以及家居市場,分別為:東方家園,開元名都家居廣場,世紀龍裝飾城,世紀名家家居廣場,匯宇家居世界,以及商業(yè)城建材裝飾市場。
多數(shù)賣場經(jīng)營方并無自己的產(chǎn)品品牌以及制造工廠,也缺乏工程設計施工配套,無法給客戶提供從設計到驗收的全方位家裝服務?蛻暨x擇裝飾材料,家居產(chǎn)品和裝修公司十分分散,導致裝修成本過高,也無法得到整體的系統(tǒng)化服務。
空間賣場位于人氣較旺的蕭山商業(yè)城南側(cè),商品構(gòu)成與商業(yè)城裝飾建材形成互補,賣場內(nèi)本集團公司(集團)產(chǎn)品和加盟品牌優(yōu)勢組合,并提供家裝設計工程服務,具有獨特的競爭優(yōu)勢。
五、賣點提煉,差異化策略:
商品定位:中高檔定位,木門、地板、木制品,廚衛(wèi)等家居產(chǎn)品合理組合,一站式購齊。
服務:從咨詢設計到竣工驗收一條龍、全方位整體家居裝修服務,
質(zhì)量承諾:綠色環(huán)保,拒絕假冒偽劣,廠家直保。
品牌觀點:空間=70%產(chǎn)品+20%體驗+10%服務
綜合考慮賣場本身情況和消費者習慣,需要做到:
廠家定制,個性化選擇
專業(yè),高質(zhì),優(yōu)價。
同樣家居,非凡體驗,全程服務,家裝無憂。
六、發(fā)展戰(zhàn)略(將“空間”打造成蕭山中高端家居裝修行業(yè)的特色品牌)
1、利用我們商場的環(huán)境優(yōu)勢,消費潛力優(yōu)勢,聯(lián)合加盟商,發(fā)揮優(yōu)勢互補的組合效應,合理利用場內(nèi)外優(yōu)勢,做好場內(nèi)外的促銷活動。
2、通過差異化的推廣策略,塑造具有鮮明個性的商場新形象。
3、通過個性化的服務,全面提高顧客滿意度。
4、銷售的差異化,使集團自身木門、浴室家具等產(chǎn)品成為“拳頭”產(chǎn)品區(qū)。
5、通過技術領先、有工廠支撐的'優(yōu)勢降低商場的經(jīng)營成本,創(chuàng)造新的利潤來源。
七、商場的形象策略
。1)企業(yè)理念識別:
企業(yè)理念實際上是品牌內(nèi)核,良好的企業(yè)經(jīng)營需要理念、行動、成員三者之間的相互配合,企業(yè)的組織架構(gòu)、教育、培訓以及社會公益性活動的反饋構(gòu)成了商場獨特的理念識別:
企業(yè)文化:誠信、規(guī)范、求實、負責。
企業(yè)精神:開拓創(chuàng)新,正道經(jīng)營
企業(yè)口號:
跨越自我,爭創(chuàng)一流!
爭做蕭山第一,創(chuàng)建一流賣場。
經(jīng)營理念:親情服務,人性化管理;品質(zhì)高;高格調(diào),信譽保證,值得信賴。
經(jīng)營方針:顧客至上,質(zhì)量為本,全員參與,持續(xù)改進。
對內(nèi)激勵員工法則:
忠于事業(yè),精誠合作;
注重細節(jié),從小做起。
企業(yè)哲學(服務宗旨):
客戶至尊至上,服務至真至誠,
絕對取悅客戶,沒有相對而言,
把客戶放在我們心里,把品牌印在顧客心中,
企業(yè)廣告語:空間,多姿多彩好生活!
(2)商場的活動識別:
對內(nèi):員工教育,服務態(tài)度,言行禮貌,應接技巧,服務水準,作業(yè)精神,工作環(huán)境,內(nèi)部管理。
對外:樹立企業(yè)形象。
。3)商場的視覺識別系統(tǒng):
1、賣場名稱:空間家居體驗館。
2、企業(yè)標志:按原有。
3、企業(yè)色彩:按vi標準色。
4、應用要素方面:事務用品,辦公用品,招牌,旗幟,禮品袋,dm,建筑物外觀規(guī)劃,燈箱,櫥窗,內(nèi)部設置規(guī)劃,制服,交通工作展示,布局,陳列。
設計范圍:
a、事務用品:名片,信紙,信封,資料袋,傳真用紙表頭,續(xù)頁,便條紙,卷宗夾,定單,受購單,送貨單,電腦業(yè)務用表格,內(nèi)外海報格式。
b、建筑物外觀:商場外觀規(guī)劃,外觀燈箱及廣告位,大門標識(活動指示牌、導購牌),各營業(yè)口通道規(guī)劃,路標指示,景觀規(guī)劃,外部燈光照明的設計。
c、建筑物內(nèi)部規(guī)劃:內(nèi)部指示,貨架規(guī)劃設計,營業(yè)區(qū)指示分布,收銀臺分布,營業(yè)出口指示分布,通道規(guī)劃,場內(nèi)柱體燈箱及廣告位,照明設計,場內(nèi)空間標語,場內(nèi)pop牌等。
d、運輸工具識別:公司交通車、載運貨車。
e、服務指示:識別名稱證件,男女員工制服,管理人員服裝,公司旗幟.
f、宣傳體系:邀請函,樣冊,海報,貼紙,禮品袋,dm,贈品等。
。4)賣場的網(wǎng)絡形象
空間網(wǎng)站是賣場形象在網(wǎng)絡世界的延續(xù),是最方便快捷的展示平臺。
網(wǎng)站要求:
體驗優(yōu)先,界面簡潔美觀。
信息量豐富,能完整的傳達品牌信息和充分展示賣場之產(chǎn)品,及時發(fā)布賣場信息,使消費者能及時方便的了解賣場情況。
功能完備,線上網(wǎng)站與線下商場完美結(jié)合。
前臺純html+css靜態(tài)頁面,w3c標準化設計,便于優(yōu)化推廣。
主要模塊:
1,賣場介紹:品牌及賣場整體介紹,概況,服務信息
2,業(yè)界資訊:發(fā)布行業(yè)以及本地家居裝修市場動態(tài)
網(wǎng)上賣場:
3,賣場產(chǎn)品網(wǎng)上圖片展示,產(chǎn)品說明,價格動態(tài)?芍苯幼鰞r格對比,實時訂購。
4,促銷以及推薦產(chǎn)品展示
5,入駐品牌介紹以及相關信息
6,設計裝修:
a,家裝業(yè)務相關信息
b,設計師博客:作品與案例展示。
7,空間官方博客:即使發(fā)布賣場最新消息,品牌文化展示平臺。
8,電子雜志月刊的發(fā)布下載
8,空間論壇。
八、創(chuàng)意方向與廣告策略
。1)推廣計劃:
將有效的資金集中起來形成局部優(yōu)勢,針對目標區(qū)域,分階段,有步驟,以開業(yè)為重點,從籌備開業(yè)期間開始投入,以前期打開知名度,擴大社會影響,為開業(yè)聚集人氣和吸引顧客打好基礎,以強大的全方位廣告宣傳和促銷活動力圖把商場人氣帶旺起來。
傳播過程:
時間:分三階段(試營業(yè)前,試營業(yè)15天,開業(yè)階段)
傳播內(nèi)容:
試營業(yè)前主要以商場即將開業(yè)為主題,打開知名度為主。
試營業(yè)15天的廣告?zhèn)鞑?nèi)容主要告知開業(yè)日期,引起廣大顧客關注,發(fā)布開業(yè)優(yōu)惠活動信息為主。
開業(yè)階段,發(fā)布商品信息,促銷活動,文化活動等。
傳播方式:
試營業(yè)前主要以條幅,網(wǎng)絡廣告進行宣傳。
開業(yè)前15天主要以條幅,海報,彩旗,互聯(lián)網(wǎng),電視廣告等全面推廣進行傳播。
。2)廣告策略實施
1,電視廣告:
電視廣告是音畫媒體,容易為人接受,選擇適當時段播出能達到最佳傳播,收到良好的效果。
19:30-19:35時段廣告或《精品影院》插播廣告應該是收視率比較好的時段,可預先聯(lián)系。
另蕭山信息臺平面廣告全天滾動播出。
2,廣播廣告:
廣播廣告是有聲媒體,有一定的受眾,容易給人留下深刻映像。
可選擇蕭山人民廣播電臺《蕭山新聞》后插播廣告或西湖之聲廣播電臺a時段插播廣告。
內(nèi)容:
同樣家居,非凡體驗;全程服務,家裝無憂!
空間家居生活廣場1月15日開業(yè)大酬賓,多重大禮,驚喜多多!咨詢電話:0571-,地址:商城南路商瑞大廈。
空間,多姿多彩好生活!
3,戶外廣告:
a條幅
內(nèi)容:家居生活體驗館1月15日火爆開業(yè)
發(fā)布位置:1,賣場周邊主要路口;2,旺銷樓盤附近路口;3,蕭山鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關樓盤主要路口。
b,路燈廣告刀旗.
內(nèi)容:同樣家居,非凡體驗;全程服務,家裝無憂!家居生活體驗館火爆開業(yè)
發(fā)布位置:賣場周邊蕭紹路、商城南路、商城中路、通惠南路、虎山路路燈刀旗廣告。
c,其他戶外噴繪廣告:
內(nèi)容:蕭山家居旗艦賣場,空間隆重開業(yè)!
發(fā)布位置:賣場周邊及蕭山主要交通要道,高炮廣告
4,報紙廣告:
報紙廣告?zhèn)鞑ツ芰,受眾廣,可起到廣泛傳播的效果!妒捝饺請蟆,《錢江晚報》《都是快報》等主流媒體,效果佳。
報紙廣告分軟文廣告以及平面廣告兩大類型.
軟文內(nèi)容:以講故事的形式詳細的介紹賣場背景以及概況,可以從家庭裝修中遇到的一些煩心事入手。
平面內(nèi)容:直接傳達賣場優(yōu)勢,開業(yè)以及促銷信息。
5,車體廣告:
車體廣告流動性強,戶外展示,效果比較好。
內(nèi)容:
同樣家居,非凡體驗;全程服務,家裝無憂!
家居生活體驗館火爆開業(yè)!
發(fā)布方式:可聯(lián)系公交車車身發(fā)布,或者出租車后窗,車內(nèi)座套廣告。
6,dm,海報:
dm和印刷單頁廣告內(nèi)容可以更詳盡,讓受眾有更全面的了解:
內(nèi)容:空間的概況,優(yōu)勢賣點,開業(yè)促銷計劃等。
發(fā)布方式:dm以郵寄和人工派發(fā)的形式發(fā)布,各樓盤,小區(qū)的閱報欄,信息發(fā)布欄要有開張海報發(fā)布。
7,手機短訊群發(fā)
手機短信推廣普及面很廣,選擇本地號碼發(fā)送,大多數(shù)人都會閱讀,可提前聯(lián)系短信廣告發(fā)布商,在開業(yè)前1-2日內(nèi)發(fā)布。
8,網(wǎng)絡廣告與推廣;
主要內(nèi)容:
1,蕭山家居旗艦賣場,空間1月15日開業(yè)!
2,同樣裝修,非凡體驗;全程服務,家裝無憂!
3,空間,多姿多彩好生活!
開業(yè)酬賓,多重大禮,驚喜連連!
發(fā)布方式:
1,googleadwords廣告、阿里媽媽廣告:于蕭山地區(qū)精準投放,蕭山人只要要瀏覽google與阿里巴巴合作網(wǎng)站,均顯示空間廣告,鏈接至賣場網(wǎng)站。
2,本地網(wǎng)絡媒體,如《蕭然在線》首頁橫幅或《蕭山裝飾網(wǎng)》首頁廣告。
3,蕭山地方qq群,各社區(qū)業(yè)主qq群以及社交網(wǎng)站軟文推廣,博客和圈子軟文推廣。
九,開業(yè)典禮及開業(yè)促銷
。ㄒ唬╅_業(yè)慶典活動
1,活動目的:
a,熱烈慶祝空間家居生活館隆重開業(yè),營造熱烈氛圍,凝聚人氣;
b,提高空間知名度,突出優(yōu)勢賣點,引起消費者更多關注;
c,利用開業(yè)促銷系列活動,誘導刺激消費者,促進產(chǎn)品銷售。
2,慶典準備:
1,活動場地布置:
室外:
a,大門口鋪上紅地毯
b,門口充氣拱門
c,彩色氣球廣告6個,六六大順,象征開業(yè)順利,生意興!內(nèi)容:熱烈慶?臻g家居生活體驗館隆重開業(yè)。
d,從馬路到門口同道兩側(cè)擺滿花籃,迎賓小姐站立兩側(cè)。
e,大廈立面懸掛彩色三角吊旗以及宣傳直幅。
f,賣場四周插上彩旗。
g,于賣場入口右側(cè)搭建舞臺,設置好音響設備。
室內(nèi):
a,前臺準備好簽到用品;
b,樓層入口兩側(cè)擺放宣傳展架
c,過道天花板掛宣傳上吊旗。
d,賣場各區(qū)域宣傳介紹pop廣告齊全。
2,其他準備工作:
a,各種造勢廣告發(fā)布中
b,禮品(可選用印有公司logo的鑰匙扣,名片盒,水晶工藝品)準備好。
c,各種宣傳單張,樣冊等印刷制品
d,請柬制作寄送,嘉賓邀請到位
e,聘請樂隊助興。
f,聯(lián)系影視制作公司,全程錄像。
g,禮炮鳴放位置選定,音響設計調(diào)試完畢。
h,商城工作人員統(tǒng)一著裝。
3,活動步驟:
8:00所有工作有人員到位到崗,做好慶典前的一切準備工作;
8:30開放音響,樂隊演出,活躍現(xiàn)場;
9:00嘉賓陸續(xù)到場,禮儀小姐提供系列服務;
9:20主持人到場,介紹支行概況及有關事項;
9:28主持人宣布慶典儀式開始,嘉賓在禮儀小姐的引領下伴隨著優(yōu)美輕快、熱情洋溢的旋律步入剪彩現(xiàn)場,此時音樂響起,主持人逐一介紹主禮嘉賓身份。片刻之后,宣布領導嘉賓講話程序:
a,賣場領導致歡迎辭;
b,集團公司領導致辭;
c,特邀嘉賓代表致辭;
9:50講話完畢,開始剪彩,禮儀小姐提供道具,嘉賓剪彩,此時是慶典活動中最激動、最精彩、最興奮、最壯觀的時刻,鼓樂大奏,禮炮轟鳴,彩紙飛揚、彩球升空,主持人發(fā)表熱情洋溢的講話將整個慶典活動推向高潮。
10:00主持人宣布慶典結(jié)束,樂隊繼續(xù)表演。
11:30招待宴會,酬謝各位嘉賓。
4,媒體宣傳:
次日《蕭山新聞》播出,公司網(wǎng)站上傳,各視頻網(wǎng)站上傳發(fā)布。
。ǘ╅_業(yè)期間促銷活動
時間:12月31日-1月22日(試營業(yè)以及開業(yè)后一周)
主題:開業(yè)酬賓,四重大禮,驚喜連連!
1,開業(yè)酬賓,特價促銷:
內(nèi)容:
a,開業(yè)期間,所有商品一律8.5折(一重禮)
b,憑dm禮券購物可抵用現(xiàn)金500元。(二重禮)
c,賣產(chǎn)品送設計,家裝簽單送折上折:凡購買商品貨值達10000元以上者,免費為提供家居設計方案。凡簽署裝修合同,購買本賣場產(chǎn)品一律8折優(yōu)惠。(三重禮)
。ㄩ_業(yè)當日,到場嘉賓均可獲贈精美禮品一份)
2,現(xiàn)場游戲活動(四重禮):
主題:開業(yè)大放送,金錢隨意抓,比誰抓得多!
內(nèi)容:在現(xiàn)場大堂顯要位置設置于玻璃錢柜一個,頂面開圓孔,柜內(nèi)堆積一元硬幣約1萬元。
游戲規(guī)則:凡一次性購買本店商品總值達5000元以上者均有機會親自抓錢,單手伸入,掌心向下,抓取硬幣,能抓多少算多少,上不封頂(初步估算最多大概在于110元左右),限抓一次!取出硬幣歸客戶所有。抓取成績列前八位用廣告牌公示于眾,刺激參與者破記錄心理。
游戲說明:新奇刺激,真金實幣,體驗強烈,讓人印象深刻。口碑相傳,吸引更多客戶。
十,費用預算:
1,前期廣告費用預算:(略)
2,開業(yè)慶典預算:(略)
3,促銷活動預算:(略)
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