分公司市場(chǎng)開發(fā)部培訓(xùn)方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編收集整理的分公司市場(chǎng)開發(fā)部培訓(xùn)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大連分公司開業(yè)已一年有余。一年來,在總經(jīng)理室“規(guī)模效益兩手抓、兩手都要硬”的方針指引下,業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),市場(chǎng)份額逐步提升,在大連乃至整個(gè)遼寧市場(chǎng)唱響了xx品牌。如何使業(yè)務(wù)發(fā)展邁上一個(gè)新的臺(tái)階,是擺在大連分公司面前的一個(gè)新課題?偨(jīng)理室提出了開拓重大項(xiàng)目保險(xiǎn)市場(chǎng),拓展專業(yè)、兼業(yè)代理關(guān)系的發(fā)展策略,市場(chǎng)開發(fā)部作為此兩項(xiàng)工作管理的`職能部門,對(duì)其業(yè)務(wù)渠道的拓展和專業(yè)化管理平臺(tái)的建立負(fù)有義不容辭的責(zé)任。為進(jìn)行管理工作的宣導(dǎo)和前期準(zhǔn)備,特舉辦本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo)
一、近期目標(biāo):講授重大項(xiàng)目和代理工作管理規(guī)定及相關(guān)知識(shí),明確管理目標(biāo)、流程,為重大項(xiàng)目和代理工作的規(guī)范化開展奠定基礎(chǔ)。
二、中期目標(biāo):以效益為核心,以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以管理規(guī)定為準(zhǔn)繩,培養(yǎng)和提高重大項(xiàng)目和代理業(yè)務(wù)的運(yùn)作方法、策略、技巧,對(duì)其進(jìn)行規(guī)范有效的管理。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo):以培訓(xùn)促發(fā)展,進(jìn)一步開拓保險(xiǎn)市場(chǎng),打造中華品牌,提高大連分公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)內(nèi)容
一、市場(chǎng)拓展
二、重大項(xiàng)目管理
三、專業(yè)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)管理
四、產(chǎn)品開發(fā)與推廣
培訓(xùn)形式
分為講師授課、專題研討、基層培訓(xùn)、自我培訓(xùn)。講師授課與專題研討集中進(jìn)行,基層培訓(xùn)由各基層單位組織進(jìn)行,自我培訓(xùn)通過自我學(xué)習(xí)、提高、完善。
培訓(xùn)師資力量及崗位職責(zé)
一、師資力量:培訓(xùn)主要依靠?jī)?nèi)部講師進(jìn)行,師資力量主要由市場(chǎng)開發(fā)部成員組成,必要時(shí)聘請(qǐng)各專業(yè)的專家授課。
二、講師職責(zé):
1、講師應(yīng)提前備課并提供講義作為本次培訓(xùn)的書面材料。
2、講師須提供所授課程測(cè)試題(包括試題、答案和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn))一套。
3、講師須準(zhǔn)備專題研討課題并組織研討,并對(duì)專題研討的發(fā)表給出意見及評(píng)分。
培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制
培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)活動(dòng)長(zhǎng)期有效開展的重要保證,培訓(xùn)評(píng)估不能僅僅停留在對(duì)培訓(xùn)課程中所授予的知識(shí)和技能進(jìn)行考核,更要深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績(jī)效改善、能力提高和為企業(yè)帶來的效益上。本次培訓(xùn)評(píng)估主要采用當(dāng)場(chǎng)考核方式。當(dāng)場(chǎng)考核在每次課后進(jìn)行,講師閱卷后進(jìn)行評(píng)分。
近期培訓(xùn)計(jì)劃
一、培訓(xùn)對(duì)象
各經(jīng)營單位重大項(xiàng)目、代理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及工作人員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容如下表
課程名稱
內(nèi)容
重大項(xiàng)目管理
管理規(guī)定展業(yè)技能
代理業(yè)務(wù)管理
管理規(guī)定臺(tái)帳管理報(bào)表管理
市場(chǎng)拓展
管理規(guī)定渠道拓展渠道管理
產(chǎn)品開發(fā)與推廣
管理規(guī)定產(chǎn)品組合新產(chǎn)品推廣
三、培訓(xùn)大綱
1、重大項(xiàng)目管理
組織領(lǐng)導(dǎo)
信息和檔案管理
立項(xiàng)管理
承保管理
防災(zāi)和理賠管理
增值服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量保證措施
2、代理業(yè)務(wù)管理
組織領(lǐng)導(dǎo)
代理關(guān)系管理
代理合同管理
承保管理
財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)管理(臺(tái)帳管理報(bào)表管理)
培訓(xùn)和宣傳管理
防災(zāi)和理賠管理
3、市場(chǎng)拓展
組織領(lǐng)導(dǎo)
業(yè)務(wù)渠道拓展
業(yè)務(wù)渠道管理
4、產(chǎn)品開發(fā)與推廣
組織領(lǐng)導(dǎo)
產(chǎn)品組合
新產(chǎn)品推廣
四、培訓(xùn)時(shí)間安排
具體時(shí)間、地點(diǎn)由綜合辦公室統(tǒng)一安排。
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