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便利店運(yùn)營與管理方案(精選6篇)
為確保事情或工作順利開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程,一個課題的詳細(xì)過程。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編為大家整理的便利店運(yùn)營與管理方案,歡迎閱讀與收藏。
便利店運(yùn)營與管理方案 篇1
一、促銷目的
為迎接各高校學(xué)生返校,本超市特實(shí)施此次促銷優(yōu)惠活動,給大學(xué)生提供最物美價廉的各類商品,讓同學(xué)們有一個愉快的新學(xué)期。
二、促銷主題
“新學(xué)期,新夢想”
三、促銷時間
20xx年9月1號—20xx年9月7號
四、促銷地點(diǎn)
樂天瑪特蕪湖高校園區(qū)店
五、促銷策略
。ㄒ唬﹥r格促銷
1、特價促銷商品,助“學(xué)”在行動
。1)特價商品范圍
本項(xiàng)活動針對寒暑假返校后的大學(xué)生開展,各類生活用品及學(xué)習(xí)用品學(xué)生本人持身份證及學(xué)生證均有優(yōu)惠,具體商品有以下數(shù)種:
①洗漱用品:毛巾、牙刷、漱口杯、洗發(fā)水、洗面奶等。
、诩堫惿唐罚盒l(wèi)生紙、面紙等。
、凼称罚号菝妗灨、火腿腸等。
、苄⌒碗娖鳎号_燈、插座等。
、輰W(xué)習(xí)用品:筆、筆記本、文件夾。
(2)特價幅度
本次活動特價商品數(shù)量多達(dá)上百種左右,降價力度達(dá)到原銷售價格的5—7折。
。3)注意事項(xiàng)
本次活動特價商品的準(zhǔn)備要“高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)”,禁止出現(xiàn)“特價不特”的情況。
。ǘ┤の洞黉N
促銷期間,雙重好禮等你拿
1、第一重好禮
凡于活動期間每天前來購物的前二十位(按結(jié)賬時的先后計(jì))同學(xué),每人可獲贈新學(xué)期大禮包(含牙膏一盒、漱口杯一個、價值10元購物卡1張)一份。
2、第二重好禮
。1)活動對象
凡于活動第一天來我超市購物的學(xué)生,單張小票滿50元,即可到我超市指定地點(diǎn)參與本活動。
(2)活動時間
活動第一天全天8:00—22:00,隨到隨抽
。3)活動規(guī)則
顧客憑結(jié)賬小票參與抽獎活動,在預(yù)先準(zhǔn)備好的抽獎箱內(nèi)放置了代表不同禮品的乒乓球,球上印有10—60等50各不同的數(shù)字,特定不同的數(shù)字可以兌換相應(yīng)金額的獎品。
(4)活動流程:顧客購物滿額→工作人員確認(rèn)小票金額滿額→顧客抓取乒乓球→按乒乓球的號數(shù)發(fā)放價值相應(yīng)的'禮品→工作人員蓋“已兌獎”的章。
六、促銷活動實(shí)施
(一)事前準(zhǔn)備
1、時間進(jìn)度
2、各部門責(zé)任分工
本次活動有采購部、營銷部、門店三方面的人員參與與實(shí)施。
。1)采購部
工作內(nèi)容要求:組織好參與廠家對特價產(chǎn)品你的準(zhǔn)備,提前做好本次促銷活動涉及禮品、獎品、道具等相關(guān)物品的落實(shí),協(xié)助營銷部各方面的工作;顒悠陂g,采購部的一定人員要及時觀察店內(nèi)貨架及堆碼,貨源不足時要及時補(bǔ)貨。
(2)營銷部
工作內(nèi)容要求:負(fù)責(zé)本次促銷活動各項(xiàng)執(zhí)行工作的指導(dǎo)、活動宣傳材料及廣告的設(shè)計(jì)制作,超市氛圍的營造,管理及監(jiān)督好個部門的、工作。
。ǘ┲衅诓僮
本次促銷活動每位參與人員必須遵照流程來工作,遵守活動相關(guān)規(guī)定與紀(jì)律主要各部門負(fù)責(zé)人和店長要做好榜樣作用,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施或向上反映,進(jìn)行有效的促銷過程控制:
1、加強(qiáng)與廠商的密切合作。
提前與他們洽談好所需要的供貨數(shù)量,以及合作的方式等問題,盡量避免“低級錯誤”,如商品質(zhì)量、包裝、贈品、貨源等造成的麻煩。
2、活動現(xiàn)場巡視監(jiān)控。
3、促銷人員培訓(xùn)與管理
4、促銷費(fèi)用管理
。ㄈ┖笃谘永m(xù)
本次促銷結(jié)束后,必須進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求的變化情況,適時調(diào)整銷售策略,或者為以后的活動積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
。ㄋ模⿵V告宣傳形式
1、店內(nèi)廣播
、俟嫣貎r商品信息
②送上新學(xué)期祝福
2、店內(nèi)展示板、POP海報(bào)
3、門店前廣場的彩旗、橫幅
七、費(fèi)用預(yù)算
略
便利店運(yùn)營與管理方案 篇2
一、活動主題:佳美精品年貨節(jié)
二、活動時間:xx年2月10日(農(nóng)歷十二月二十三)—月5(正月16)
三、整體活動廣告語
歡樂佳美中國年購物驚喜不間斷
說明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對聯(lián)等
四、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┬麓旱,“福”送到!活動時間:2月10日開始
購物送福送到家,福運(yùn)連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿50元者,送價值5元的金字“!甭(lián)一個(共2000個送完為止)
。ǘ┬履晁汀磅帯蹦昴暧小棒~”活動時間:2月7日—2月17
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風(fēng)調(diào)雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
。ㄈ┨貏e企劃情人節(jié)專版活動時間:2月7日—14日
我親愛的情人節(jié),特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!
買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支
凡購物滿60元者免費(fèi)包裝情人節(jié)禮物
服裝區(qū)購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
。ㄈ┬履辍案!边\(yùn)一把抓,抓到什么送什么
活動時間:2月18日——————2月27日(初一至初十)
新年到福運(yùn)到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運(yùn)帶回家,購物滿100元抓一把
說明:這其實(shí)是一個抽獎活動,與以往不同的是在獎品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個大獎造出轟動效果,也可以不設(shè)大獎,把禮品直接寫在獎券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈品統(tǒng)計(jì)一下,按數(shù)量分寫在獎券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補(bǔ)充,雖然這些東西很小很便宜但因?yàn)槭窃谶^節(jié)期間,人們往往更加在意的是“!边\(yùn)一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。
注:可設(shè)一二三四五等獎及參與獎。一等獎:1000元禮券2名(1名)二等獎:500元禮券5名(2名)三等獎:100元禮券(3名)四等獎:50元禮券20名(10名)五等獎:20元禮券50名(30名)
。ㄋ模﹫F(tuán)購價低更有禮,財(cái)運(yùn)吉祥送到家!
活動時間:2月7日——————2月27日(初十)
團(tuán)購滿2000元送價值50元的`xx一件
團(tuán)購滿3000元送價值99元的酒xx
團(tuán)購滿5000元送價值150元的酒xx
團(tuán)購滿10000元送價值280元的xx禮盒
便利店運(yùn)營與管理方案 篇3
時間:20xx年2月14日
地點(diǎn):xx便利店
參加人數(shù):店內(nèi)所有員工
一、活動目的
1、提高便利店的知名度,擴(kuò)大品牌效應(yīng)
2、通過活動拉動便利店的銷售量,增加效益
3、建立便利店的品牌忠誠度
二、活動主題
愛情至上浪漫無罪
三、活動安排
1、活動形式
比賽贏獎品,愛心墻抽獎以及其他促銷活動。
2、活動人員安排及職責(zé)
1)活動總負(fù)責(zé):xxx店長
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配
2)策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào):xxx
主要工作:活動策劃與安排、現(xiàn)場資訊采集;
3)人員分工、布場及撤場安排:xxx
主要工作:人員的調(diào)配,布場、撤場時的相關(guān)事宜安排;
4)物品準(zhǔn)備:xxx
主要工作:負(fù)責(zé)抽獎,發(fā)放獎品。
5)現(xiàn)場照相、錄像:xxx
主要工作:現(xiàn)場活動的拍照與錄制
四、便利店布置
1、便利店內(nèi)(現(xiàn)場不讓進(jìn)行布置)
A、用帶有“情人節(jié)快樂”字樣的粉色彩帶、氣球布置店內(nèi)
B、在店內(nèi)一角擺上“愛心墻”
C、將巧克力的禮包、新鮮的玫瑰花等情人節(jié)暢銷產(chǎn)品擺在店內(nèi)最顯眼的位置,供顧客選購
2、店外
門口拉上橫幅“祝大家情人節(jié)快樂!今天參與活動,各種大禮等著您來拿”
五、活動內(nèi)容
A、情侶比賽活動
1、愛我就把我抱回家
參與活動的情侶,由男生將女生抱起并且堅(jiān)持住。時間能夠持續(xù)3分鐘、2分鐘、1分鐘以上的,可以分別獲得不同的禮品。
2、姻緣一線牽
抽獎箱內(nèi)放進(jìn)店內(nèi)的商品,并用紅色繩子拴住,繩子另一端放在抽獎箱外。參與活動的情侶共同選取一根繩子,進(jìn)行抽獎。
3、我的心思你不用猜
邀請5對以上情侶參與活動。主持人由店內(nèi)員工擔(dān)當(dāng)。主持人會出幾個問題,然后讓男
女情侶回答,比如說,主持人問,你女友喜歡吃什么東西,然后男人在題板上寫出自己的答案,同時女方也要去寫自己喜歡的'、東西。一致答案的數(shù)量最多的情侶,獲得大獎。
4、愛心墻
情人節(jié)當(dāng)天,無論單身還是情侶都可以用便利貼記錄自己的心情,或者寫下祝福的話并留下聯(lián)系方式,貼在愛心墻上。當(dāng)天晚上由店長抽取5張作為幸運(yùn)顧客,送取禮品或購物券。
5、促銷活動
A、買巧克力禮包送一朵玫瑰花
B、購物滿100送玫瑰花一朵,滿200送巧克力
C、團(tuán)購:3對以上情侶團(tuán)購打8.8折
便利店運(yùn)營與管理方案 篇4
(一)開業(yè)日程及人員安排
在開業(yè)之前一定要周密地安排開業(yè)的日程、進(jìn)度、什么時間做什么事情、邀請哪些重要的人士、什么步驟用什么人員來負(fù)責(zé),直接實(shí)施分管制,因?yàn)殚_業(yè)慶典很重要,一定要有計(jì)劃地安排。
日程安排主要有:開業(yè)活動主題,活動時間,活動地點(diǎn),活動邀請的重要人士名單,活動各個崗位的負(fù)責(zé)事項(xiàng),負(fù)責(zé)人,活動的要求。如某便利店的開業(yè)日程安排:
①活動主題:xx便利店開業(yè)有禮送!
、诨顒訒r間:x月12~17日
、刍顒拥攸c(diǎn):xx
、芨骰顒尤藛T安排情況
。ǘ┥唐返牟呗
開業(yè)時一切活動都是為了銷售商品,所以開業(yè)前便利店將所有欲賣的商品都要準(zhǔn)備齊全,尤其是一些促銷類的商品,要準(zhǔn)備足夠的量,做到貨源充足,供顧客購買。開業(yè)的促銷商品是必不可少的,是用來吸引顧客,從而達(dá)到開業(yè)慶典的目的,讓顧客先認(rèn)知和接受您的`、店鋪。
如某便利店開業(yè)準(zhǔn)備促銷商品清單
品名原價(元)現(xiàn)價(元)限購/人限量
汰漬洗衣粉1、901、002袋250袋
雕牌280洗潔精2、101、002瓶420瓶
自行車129、0099、001輛50輛
白砂糖2、901、302包1500袋
。ㄈ┐黉N活動
促銷活動是開業(yè)慶典的重頭戲之一,是吸引顧客的重點(diǎn)。如某便利店開業(yè)組織的促銷活動:
★活動主題
活動一:會員卡免費(fèi)送
活動時間:9月5~30日
活動內(nèi)容:在活動期間,凡到本便利店的顧客,憑身份證便可免費(fèi)辦理本卡,每人限辦一張。
活動操作:開業(yè)前兩天,門店安排人員到規(guī)劃好的活動區(qū)發(fā)放,后幾天安排服務(wù)臺發(fā)放。
活動二:來就送
活動時間:9月15日
活動內(nèi)容:店長安排人員將贈品放到活動規(guī)劃區(qū),顧客憑收銀小票到活動區(qū)領(lǐng)取禮品一份。
禮品:小毛絨玩具、文具等,根據(jù)店主自己的喜好定。
★活動注意事項(xiàng)
開業(yè)現(xiàn)場,開業(yè)時候顧客比較擁擠,活動安排在統(tǒng)一規(guī)劃好的活動區(qū)域內(nèi)。用大喇叭引起顧客注意。
。ㄋ模╅_業(yè)宣傳
開業(yè)之時是便利店極好的宣傳機(jī)會,要充分利用,大力宣傳,制造開業(yè)的轟動效應(yīng)。便利店開業(yè)的宣傳方式,根據(jù)所處的商圈和周邊的受眾群體不同,大概有以下幾種方式:
。1)在密集的商業(yè)區(qū)或辦公樓附近開便利店,最佳的選擇是做一些成本較低的電梯廣告,印制DM單發(fā)放。
注解:DM單,泛指超市或者是便利店,將活動期間的特價商品或者是本次的活動內(nèi)容制作成印刷品,用郵寄或者是投遞的方法發(fā)放給目標(biāo)顧客群,是現(xiàn)在零售行業(yè)較為常見的一種宣傳方式。其成本低,到達(dá)目標(biāo)群體準(zhǔn)確。
。2)在居民樓或者是社區(qū)附近開便利店,店主可以選擇在每個社區(qū)的廣告欄處張貼開業(yè)廣告,告知居民開業(yè)的時間及活動,有條件的可以印制DM單,一門一戶地發(fā)放。
。3)也可以與周邊的服務(wù)性企業(yè)溝通聯(lián)系,如郵局、煙酒小賣部、服裝店、鞋店等,在這類地方發(fā)放DM單。
便利店運(yùn)營與管理方案 篇5
一、促銷目的
通過“浪漫七夕夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動促銷,以吸引客流,提高知名度,達(dá)到銷售的目的。大力推出“降價風(fēng)暴”的降價促銷活動,讓消費(fèi)者感到真正的降價優(yōu)惠。
二、促銷時間
20xx年8月27日—— 8月29日
三、促銷主題
1 .示愛有道降價有理
2.備足禮物讓愛情公告全世界
四、商品促銷
“七夕情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日,是有情人贈送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情人節(jié)禮品”為主題,紅酒、巧克力、化妝品系列等。
各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以保證節(jié)日商品達(dá)到最高銷售。
1 、商品特價
情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
2 、主題陳列
正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
五、活動促銷
1 、情人氣球?qū)ε?/p>
氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送(自行安排)。
2 、購物贈送
凡購物達(dá)某某元,即可贈送玫瑰花一支。(時間:8月28日)
六、宣傳
1、門口條幅
內(nèi)容:浪漫七夕節(jié),玫瑰溫馨送
2、戶外立牌噴畫(2塊)
(1)內(nèi)容:活動介紹,活動DM頁面
(2)內(nèi)容:降價大看板
主題:說吧,說你愛我吧。
說明:制作精美的愛情大看板噴畫一幅,上面預(yù)設(shè)了很多浪漫的真情告白,觀看的人們可以用短信的形式發(fā)送給自己的'心上人。
3、入口、通道噴畫
內(nèi)容:七夕節(jié)形象噴畫
4、賣場廣播宣傳
七、店內(nèi)布置
1 、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);
b.彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價有理之降價風(fēng)暴”;
c.購買或租用心形氣球做店面裝飾;
2 、柜臺和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3 、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。
八、聯(lián)合經(jīng)營
與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
如購買xxx元鮮花,贈由xxx超市提供的情人節(jié)禮品一份;
在xxx超市購xxx元,贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
便利店運(yùn)營與管理方案 篇6
一、活動由來
每年的6月1日是國際兒童節(jié),這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商店購物;而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性,商場應(yīng)把握這一良機(jī),做好公關(guān)促銷兩方面活動。
二、活動時間
5月27日——6月5日。
三、活動主題
有學(xué)有玩歡樂無限。
四、促銷公關(guān)活動
活動一、5月27日——5月31日期間,凡在本商場購物滿200元者,憑購物小票均可獲當(dāng)?shù)貎和瘶穲@或其他游樂公園免費(fèi)門票一張。
活動二、活動期間,凡在本商場單張小票購物滿200元者,均可獲可獲免費(fèi)參加暑期電腦夏令營培訓(xùn)機(jī)會。
操作辦法:
1、憑小票領(lǐng)取資料卡一張,將兒童(年齡在8—14歲之間)的'相關(guān)資料填上:姓名、年齡、學(xué)校、聯(lián)系電話;一張小票限送送一張。
2、將資料卡投入商場設(shè)置的箱子內(nèi)。
3、商場抽出60個名額,并通知家長,領(lǐng)取培訓(xùn)證明。具體抽獎時間:6月5日下午13:00。
4、暑假時,憑培訓(xùn)證明到有關(guān)電腦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。
活動三:在促銷玩具、童裝等兒童用品的同時,也應(yīng)該著重推出春夏季女裝、皮鞋特賣。
五、注意事項(xiàng)
1、第一項(xiàng)活動中必須保證抽獎的公證性,活動可與樂園聯(lián)合舉行;此活動的樂園或公園門票費(fèi)可控制在10元/人左右,相當(dāng)于商品打9.5折。
2、第二項(xiàng)活動的培訓(xùn)時間可控制在一星期,此活動可與當(dāng)?shù)仉娔X培訓(xùn)部門聯(lián)合舉辦,由他們負(fù)責(zé)培訓(xùn);按100元/人計(jì)算培訓(xùn)費(fèi),整項(xiàng)活動經(jīng)費(fèi)為6000元;為了減少支出,可以免費(fèi)為培訓(xùn)單位提供商場內(nèi)的場地,以讓他們進(jìn)行現(xiàn)場咨詢,發(fā)放宣傳資料。通過互惠互利的方式讓培訓(xùn)單位提供免費(fèi)培訓(xùn)名額。
1200元(3件)35%=420元
78%折扣:400元(吊牌均價)2件78%(折扣)-800元(2件)35%=344元
85%折扣:400元(吊牌均價)1件85%(折扣)-400元(1件)35%=200元
贈品費(fèi)用說明:臺歷成本約:8元洗衣卷成本約:5元
六、活動宣傳計(jì)劃
1、公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)提供:KT版、POP、海報(bào)、部分禮品。
2、場內(nèi)外廣告牌宣傳:放置顯眼位置。
3、店鋪布置:促銷信息必須要提前安排制作宣傳單(內(nèi)容準(zhǔn)確無誤、主題突出)和人手在目標(biāo)群體集中區(qū)域發(fā)放,傳遞促銷活動信息,為店鋪銷售造勢,條件允許的情況下可在當(dāng)?shù)厥褂谩岸绦磐ㄖ姆绞桨汛黉N內(nèi)容信息傳遞給軍備酷VIP群體。
4、賣場布置,節(jié)日氣氛隆重,如:樹等具有節(jié)日元素的裝飾品。
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