2022年雙11活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(精選9篇)
為了確;顒(dòng)能有條不紊地開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始活動(dòng)方案制定工作,活動(dòng)方案其實(shí)就是針對(duì)活動(dòng)相關(guān)的因素所制定的書(shū)面計(jì)劃;顒(dòng)方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編精心整理的2022年雙11活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(精選9篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
雙11活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
活動(dòng)主題:
XX美容院與你共度雙十一光棍節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月05日—11日
活動(dòng)對(duì)象:
所有的新老單身顧客
活動(dòng)目的:
光棍節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情,恰逢深秋季節(jié),美容院可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問(wèn)題推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷(xiāo)項(xiàng)目。希望能夠借助20xx年雙11光棍節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái),也能為自身美容院帶來(lái)更多的新朋友,提升美容院的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8、8折的優(yōu)惠,并且贈(zèng)送美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門(mén)到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
雙11活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
一、活動(dòng)背景:
“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國(guó),乃至世界范圍內(nèi)影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。20xx,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
20xx年的“雙11”,大力發(fā)展本土電子商務(wù),發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開(kāi)業(yè)。
20xx年11“萬(wàn)眾商城”及小九城市WiFi新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的:
在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方:
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局。
承辦方:張掖市、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司。
協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶(hù)外、號(hào)角戶(hù)外等。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日開(kāi)幕
五、活動(dòng)地點(diǎn):張掖市中心廣場(chǎng)
六、參會(huì)單位:
七、活動(dòng)造勢(shì):
宣傳造勢(shì)新聞發(fā)布會(huì)
免費(fèi)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程:
1、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺(tái):張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市WIFI
商家報(bào)名時(shí)間:20xx年10月27日08:30:00—20xx年11月1日18:00:00
商家審核時(shí)間:20xx年11月02日08:30:00—20xx年11月6日18:00:00
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日00:00:00—20xx年11月11日23:59:59
2、“雙11”啟動(dòng)流程
20xx年11月11日09:30主持人致開(kāi)場(chǎng)白
20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話(huà)致辭
20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式
20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開(kāi)始
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會(huì)時(shí)間:待定。
2、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類(lèi)劃分展示區(qū)域。
3、工作人員籌備
4、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場(chǎng)地、LED大屏、LED移動(dòng)屏音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門(mén)、拱門(mén)條幅X展架、商家展位。
雙11活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
一、活動(dòng)主題
低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶?zhuān)ㄓH,你買(mǎi)了嗎?)
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月9日—20xx年11月11日
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:全場(chǎng)5折終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷(xiāo)售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
。ㄗⅲ簞(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動(dòng)二:購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日—11月11日)
凡活動(dòng)期間在x購(gòu)物的顧客,單張水單金額滿(mǎn)11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值1111元。
二等獎(jiǎng)2名x超市購(gòu)物卡一張價(jià)值111元。
三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元。
四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元。
參與獎(jiǎng)2000名精美禮品一份價(jià)值2元。
。ㄗⅲ撼楠(jiǎng)為即開(kāi)即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
活動(dòng)三:一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜。(20xx年11月11日)
購(gòu)物滿(mǎn)11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖。(2元/個(gè),200份)
購(gòu)物滿(mǎn)111元+11元贈(zèng)2盒巧克力。(25元/盒,40份)
。ㄌ鹈塾邢,禮品送完為止。)
四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎(jiǎng)品成本8000元,總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注:活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn),活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開(kāi)展。)
五、活動(dòng)宣傳
1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?—5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷(xiāo)宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂(lè)營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
雙11活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
一、活動(dòng)主題
“xxxx”把愛(ài)帶回家。
隨著人們經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng),生活水平的提高,越來(lái)越多的家庭表現(xiàn)出更加重視自己孩子的童年,其中尤以孩子的服裝為重。純真的童年,經(jīng)常讓我們留戀,無(wú)論時(shí)間如何變換,始終抹不去童年美好,快樂(lè)的記憶。這次ok100童裝主辦此次特大促銷(xiāo)活動(dòng),把尊重、關(guān)愛(ài)兒童的理念和健康時(shí)尚的服飾帶給天下所有的父母和孩子,讓每個(gè)孩子都變得活潑自信大氣,擁有自己的理想,擁有自己的情感,留下最真,最美好的童年回憶。
二、活動(dòng)目的
1、回饋廣大顧客對(duì)ok100開(kāi)業(yè)以來(lái)的大力支持。
2、提升品牌知名度和美譽(yù)度。
3、增長(zhǎng)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、順利有效的進(jìn)入湖南童裝市場(chǎng),響應(yīng)公司創(chuàng)建一流企業(yè),打造中國(guó)童裝帝國(guó)店鋪品牌的發(fā)展目標(biāo)。
5、陪孩子度過(guò)一個(gè)愉快的“六一”節(jié)日。
三、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)時(shí)間
20xx年“六一”兒童節(jié)地點(diǎn):湖南x(chóng)x市xxxx服裝店
四、對(duì)象選擇
年齡3—15歲(身高100cm—160cm)追求時(shí)尚,健康生活的睡覺(jué)時(shí)尚兒童。
五、活動(dòng)方式及內(nèi)容活動(dòng)
1、小朋友才藝表演比賽(3—15歲小朋友都可以參加)由每個(gè)參加活動(dòng)的家庭派出自己家的小朋友出演一個(gè)節(jié)目,可唱歌,跳舞,講故事,表演樂(lè)器、書(shū)法等等,表演時(shí)限為5分鐘,在這個(gè)環(huán)節(jié)中取得分最高的三位小朋友獲勝。并且將獲獲得ok100童裝白金vip卡一張(在全國(guó)范圍內(nèi)ok100童裝專(zhuān)賣(mài)店享受8折優(yōu)惠)以及一套o(hù)k100童裝。參與者都將獲得紀(jì)念禮品一份。
2、小朋友智力大比拼(3—15歲小朋友都可參加,將分為兩個(gè)階段,3—8歲為一個(gè)階段,9到15歲為一個(gè)階段)由主持人根據(jù)小朋友的年齡階段提出相應(yīng)的日常小常識(shí)、卡通人物、算術(shù)題等題目,題目以選擇方式讓小朋友們從a、b、c三個(gè)答案中競(jìng)猜,實(shí)行搶答形式。最后按答對(duì)的題數(shù)排列名字,此活動(dòng)分為兩組,取兩組內(nèi)分?jǐn)?shù)最高的三位獲勝。并且獲得ok100童裝白金vip卡一張(在全國(guó)范圍內(nèi)ok100童裝專(zhuān)賣(mài)店享受8折優(yōu)惠)以及一套o(hù)k100童裝。參與者都將獲得紀(jì)念禮品一份。
3、全家總動(dòng)員(帶有3—15歲小朋友的家庭都可以參加,要求必須父母一起攜帶小孩參與)活動(dòng)為搬氣球,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(10分鐘內(nèi))爸爸負(fù)責(zé)給氣球充氣,媽媽負(fù)責(zé)把氣球綁好,引導(dǎo)小朋友把氣球搬到目的地,最后以小朋友搬到的氣球數(shù)量決定勝負(fù),勝利者將獲得冠軍,并獲得ok100童裝1000元代金券一張以及兩套o(hù)k100童裝。參與者都將獲得紀(jì)念禮品一份。
六、實(shí)施安排
1、事前準(zhǔn)備工作安排
2、發(fā)單員在活動(dòng)的前一個(gè)星期將傳單發(fā)送到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)周?chē)南M(fèi)者手中。
3、安排2名攝影師負(fù)責(zé)活動(dòng)中的留影拍攝項(xiàng)目。
4、布置好活動(dòng)現(xiàn)常列如參與者的小禮品,廣告橫幅,設(shè)備等。由采購(gòu)人員落實(shí)。
5、安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)秩序維護(hù)。
6、安排醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)待命。
七、廣告配合
1、電視廣告——金鷹卡通頻道。兒童節(jié)前兩天插播廣告,廣告時(shí)間為下午6點(diǎn)。廣告時(shí)長(zhǎng)15秒。
2、戶(hù)外廣告——幼兒園、小學(xué)、小區(qū)內(nèi)的宣告欄。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告——視頻插播廣告,在進(jìn)入淘寶網(wǎng)頁(yè)時(shí)自動(dòng)彈出ok100廣告圖。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算費(fèi)用
金額xx(萬(wàn)元)場(chǎng)地、設(shè)備租賃費(fèi)用0.9工作人員工資0.35廣告配合費(fèi)用20印刷費(fèi)用0.02產(chǎn)品費(fèi)用合計(jì)22.27
九、意外預(yù)防
1、可能會(huì)出現(xiàn)人員擁擠的時(shí)候,必須及時(shí)安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)控制,防止事故發(fā)生。
2、可能有些顧客應(yīng)為沒(méi)領(lǐng)到獎(jiǎng)品,無(wú)理取鬧,必要時(shí)需安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制。
3、天氣變化無(wú)常,店內(nèi)準(zhǔn)備一些雨傘,給廣大顧客借用等。
雙11活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
一、20xx京東雙11(雙十一)活動(dòng)綜述
今年的京東雙11活動(dòng)從預(yù)熱開(kāi)始就采取多種新玩法,包括買(mǎi)手征集、京東雙11直播等。同時(shí),以雙十一+黑馬內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為主題;主打發(fā)現(xiàn)頻道,推出4個(gè)子頻道。另外,京東官方宣布全面開(kāi)放物流,將斥資五億對(duì)商家倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)貼。
二、20xx京東雙11(雙十一)直播
據(jù)悉,9月底京東直播就京東直播已經(jīng)上線(xiàn),并且被放在發(fā)現(xiàn)頻道的第一欄。京東雙十一直播,是以feed流的形式展示直播活動(dòng)(正在直播和預(yù)告)。同時(shí),京東雙11直播在預(yù)熱期配合集團(tuán),將完成8場(chǎng)品牌+主題的直播;同時(shí),還要配合以“品牌為主,多國(guó)掃貨”為主題的品牌宣傳活動(dòng),結(jié)合全球直采概念,進(jìn)一步塑造京東雙11全球購(gòu)品牌形象。配合黑五KA營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn),前期結(jié)合品牌故事、排行榜等充分預(yù)熱,結(jié)合各渠道,2條線(xiàn)共計(jì)7場(chǎng)+1場(chǎng)專(zhuān)題(5個(gè)),涉及3C鐘表、個(gè)護(hù)美妝、食品保健、母嬰用品等12個(gè)品牌。
三、20xx京東雙11(雙十一)買(mǎi)家攻略
在20xx京東雙十一活動(dòng)大促當(dāng)天,準(zhǔn)備“剁手”的消費(fèi)者應(yīng)注意什么呢?
1、京東雙11搶購(gòu)時(shí)間
建議中午休息時(shí)間段搶購(gòu),避開(kāi)上班時(shí)間和夜里零點(diǎn)扎堆。
2、選擇動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)高的京東雙十一店鋪
京東雙當(dāng)天,參加京東動(dòng)雙11的店鋪基本都是飽滿(mǎn)的,所以買(mǎi)家要自主購(gòu)物,最好選擇動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)在4.6分以上的中小店鋪。
3、提前列好20xx京東雙11搶購(gòu)清單加入購(gòu)物車(chē)保證賬戶(hù)余額充足
買(mǎi)家要列好清單的.,提前了解所需寶貝信息;同時(shí),賬戶(hù)準(zhǔn)備好資金。
4、體諒京東雙十一商家發(fā)貨時(shí)間
京東雙十一期間,商家發(fā)貨難免大量積壓,買(mǎi)家親應(yīng)多多諒解。
四、20xx京東雙11(雙十一)活動(dòng)時(shí)間
1、10月20-11月10日,京東雙十一預(yù)熱
包含買(mǎi)手征集、直播規(guī)劃以及多維度排行等預(yù)熱期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、11月11日,20xx京東雙11大促正式售賣(mài)
3、11月15日-28日,京東黑五預(yù)熱啟動(dòng)。
五、20xx京東雙11(雙十一)活動(dòng)預(yù)熱
從10月20日開(kāi)始,20xx京東雙11活動(dòng)開(kāi)始進(jìn)入預(yù)熱。在京東雙十一預(yù)熱安排中,主要分為3個(gè)階段:
①、10月20日-25日,以生活中的買(mǎi)手征集為話(huà)題;京東雙11預(yù)熱總共進(jìn)行4次主題征集,每次一個(gè)贊助品牌;公眾號(hào)、集團(tuán)賬號(hào)進(jìn)行重點(diǎn)推廣。
、、10月26日-31日,京東雙十一預(yù)熱以4大品牌+1直播作為主題,即日韓、澳洲、美洲、歐洲4品牌;共計(jì)5天,一共8場(chǎng)直播。
、、11月日-10日,利用京東APP首頁(yè)二屏入口,在京東雙11預(yù)熱期策劃并發(fā)布國(guó)家、地區(qū)、品類(lèi)等多維度排行。
六、20xx京東雙11(雙十一)活動(dòng)玩法
據(jù)了解,20xx京東雙11活動(dòng)以雙十一+黑馬內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為主題;主打發(fā)現(xiàn)頻道,推出直播、社區(qū)、好動(dòng)西、優(yōu)質(zhì)清淡、店鋪頭條等子頻道。同時(shí),基于微信好友關(guān)系鏈,及娛樂(lè)互動(dòng)為一體推出微信購(gòu)物圈的新玩法。另外,推薦主題:專(zhuān)欄文章資源位,將符合20xx京東雙11主題的精華文章進(jìn)行歸納和展示。后期上線(xiàn)分類(lèi)TAB,展示京東全球購(gòu)輸出的內(nèi)容,聚焦目標(biāo)用戶(hù)。在精選區(qū)域玩法中,將優(yōu)質(zhì)文章推送到京東雙11發(fā)現(xiàn)頻道首頁(yè)精選區(qū)域。
雙11活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
雙11是歷年電商必爭(zhēng)之節(jié)日,活動(dòng)和宣傳力度之大,參與品類(lèi)品牌之多,活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線(xiàn)下的實(shí)體商場(chǎng),我們需要抓住雙11購(gòu)物狂歡這一概念,在11月氣溫下降時(shí)機(jī)開(kāi)展冬裝促銷(xiāo)。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷(xiāo)方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出實(shí)體店的特色。
一、活動(dòng)主題
雙11大決戰(zhàn)——xx百貨開(kāi)啟中國(guó)購(gòu)物節(jié)!
二、活動(dòng)時(shí)間
xxxx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天
三、送禮處:三樓寶縵家紡旁
三、活動(dòng)內(nèi)容
xx百貨11月11日史無(wú)前例,重磅出擊,雙十一大決戰(zhàn),向電商宣戰(zhàn),比網(wǎng)購(gòu)更優(yōu)惠!
1、重磅消息:10元現(xiàn)金禮券來(lái)了,看你搶不搶!!!
領(lǐng)券方式:①憑“雙11”短信領(lǐng)取;②關(guān)注“xx百貨”官方微信,回復(fù)“1”獲得電子券一張,憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券;③憑VIP貴賓卡直接領(lǐng)取;每人每種領(lǐng)券方式限送2張;
禮券僅限xx百貨1-3F使用,黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價(jià)、租賃專(zhuān)柜及明示專(zhuān)柜除外;
禮券不得跨柜使用,滿(mǎn)100抵用一張,滿(mǎn)200抵2張,單件商品限抵2張;
禮券一次性使用,不找零,不兌現(xiàn),由收銀臺(tái)收銀員收取;
“接券”或“不接券”專(zhuān)柜需明示;
領(lǐng)券時(shí)間:11月4日至11月11日禮券使用時(shí)間:11月8日至11月11日
領(lǐng)券地點(diǎn):xx百貨一樓總服務(wù)臺(tái)
2、迎戰(zhàn)雙十一,血拼到底
1F皮鞋箱包:百麗全場(chǎng)新款4、5折;xxx單鞋100元/雙;xxx新款5折起,特價(jià)160元起,xx新款4、8折;xxx新品5折起;xx新款單鞋5、5折;xx新款5、5折起;xx新款5-6、8折;xxxx新款6折;xx特價(jià)50元/雙;xxxx特價(jià)4折;xx新款99元起;xxx新款5、8折起
1F男裝:全場(chǎng)新款6折;xx新款7折;xxx新款6折起,特價(jià)158元起。
1F玉器飾品:xxx全場(chǎng)3、8折;xx坊手串8、8折;
活動(dòng)期間凡在xx百貨1-3F購(gòu)物現(xiàn)金實(shí)付金額滿(mǎn)500元起可換取多級(jí)好禮,當(dāng)日小票可全額累計(jì),隔日無(wú)效,單張小票不可分零,禮品以實(shí)物為準(zhǔn),數(shù)量有限,黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專(zhuān)柜、特價(jià)及特別明示專(zhuān)柜不參與。
四、禮品設(shè)置
1、滿(mǎn)xx送消費(fèi)券。
2、滿(mǎn)xx送飲食券。
3、滿(mǎn)xx送精美小禮品一份。
雙11活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間:20xx年11月11日00:00~24:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備
(一)車(chē)輛: 準(zhǔn)備要求
1、 根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
2、 去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;
3、 運(yùn)作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
(二)操作
1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、 簡(jiǎn)化操作流程:
A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線(xiàn);
C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流 水線(xiàn)操作; 具體請(qǐng)作出方案來(lái)。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門(mén)的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心!
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話(huà)。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù),幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
雙11活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
一、策劃書(shū)名稱(chēng)
XX網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)人土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。
由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的XX環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,XX店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對(duì)本店持有關(guān)注。
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
(1)直接打折:原價(jià)X元,現(xiàn)價(jià)5折X元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的X款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)X元送X元優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好X元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配X元就可以加一件X元以下的寶貝,加X(jué)元就可以送一件X元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到XX網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
雙11活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
一、前言
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及多年的專(zhuān)賣(mài)店零售經(jīng)驗(yàn)所得,目前我們絕大部分是剛購(gòu)房或新裝修的顧客。但是現(xiàn)在平均每間志達(dá)終端零售店占有該市場(chǎng)份額不到10% ,仍然有許多潛在消費(fèi)者沒(méi)有去過(guò)志達(dá)家居布藝專(zhuān)賣(mài)店。因此,本次推廣活動(dòng)有的放矢地針對(duì)剛購(gòu)房的消費(fèi)群,利用精美禮品吸引他們過(guò)來(lái)專(zhuān)賣(mài)店,再用“超值大套餐“提升他們購(gòu)買(mǎi)欲望,最終交易成功。
二、活動(dòng)的時(shí)間:
20xx年11月1日—20xx年11月20日
三、促銷(xiāo)活動(dòng)的目的:
1、快速讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí),接觸志達(dá)家居布藝專(zhuān)賣(mài)店。
2、提升志達(dá)家居布藝專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、提升志達(dá)家居布藝品牌的知名度及美譽(yù)度。
4、宣傳“家居配套專(zhuān)家”的品牌核心價(jià)值。
四、活動(dòng)主題:
xxx
五、促銷(xiāo)活動(dòng)的對(duì)象:
1、 活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng):新樓盤(pán)、婚紗影樓。
2、促銷(xiāo)的主要目標(biāo):正在裝修的房子、剛拿鑰匙的新房、結(jié)婚新房、常介紹新客戶(hù)消費(fèi)的舊客戶(hù)。
六、促銷(xiāo)活動(dòng)步驟:
1、專(zhuān)賣(mài)店把宣傳單及贈(zèng)券派給新樓盤(pán)業(yè)主
2、新樓盤(pán)業(yè)主憑贈(zèng)券及任何的業(yè)主證明文件到專(zhuān)賣(mài)免費(fèi)取得精美禮品一份
3、業(yè)主填寫(xiě)一份資料檔案表
4、填寫(xiě)完畢,由營(yíng)業(yè)員介紹本專(zhuān)賣(mài)店概況、產(chǎn)品情況。
七、促銷(xiāo)活動(dòng)單張內(nèi)容。
1、憑贈(zèng)券可到當(dāng)?shù)刂具_(dá)家居布藝專(zhuān)賣(mài)店免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值138元的“個(gè)性咖啡器具”一套。
提示:領(lǐng)取時(shí)請(qǐng)出示本樓盤(pán)購(gòu)房合同復(fù)印件。(時(shí)間20xx年5月1日~9月31日)
2、顧客憑促銷(xiāo)單張或志達(dá)家居布藝“收藏一生”的服務(wù)存折,可享受折價(jià)后再95折的優(yōu)惠,特價(jià)產(chǎn)品除外。
注意:參加促銷(xiāo)活動(dòng)的專(zhuān)賣(mài)店,必需讓領(lǐng)取贈(zèng)品的客戶(hù)填寫(xiě)好調(diào)查問(wèn)卷并回傳公司。謝謝您的支持。
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