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鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案

時間:2024-12-13 15:10:07 夏仙 方案 我要投稿

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案(精選11篇)

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,時常需要預(yù)先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案(精選11篇)

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案 1

  為鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,充分展現(xiàn)全市衛(wèi)生系統(tǒng)精神風(fēng)貌,更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合我市實際,制訂本工作方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以病人為中心,以醫(yī)患安全為目標(biāo),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系建設(shè),認(rèn)真查找和解決醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問題,提升質(zhì)量、提高水平,努力改善患者的就醫(yī)感受,為廣大群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

  二、活動范圍

  全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、中心血站、疾病預(yù)防控制中心和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機(jī)構(gòu)。將各類社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入活動范圍,實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全覆蓋。

  三、工作目標(biāo)

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)班子和制度建設(shè)。全面落實各項衛(wèi)生行政管理政策,著力解決綜合管理中存在的水平不高、管理渙散、制度缺失、政令不通等問題,實現(xiàn)醫(yī)療單位紀(jì)律嚴(yán)明、管理嚴(yán)格、政令暢通、心齊氣順的目標(biāo)。

  (二)加強(qiáng)和規(guī)范質(zhì)量建設(shè)。全面落實各項醫(yī)療服務(wù)核心制度,著力解決醫(yī)療衛(wèi)生管理中存在的規(guī)范不嚴(yán)、操作不當(dāng)、質(zhì)量不高等問題,實現(xiàn)醫(yī)療單位規(guī)程齊全、照章辦事、按規(guī)操作、合理診療的目標(biāo)。

 。ㄈ┘訌(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。全面落實行業(yè)監(jiān)督防控制度,著力解決藥品和醫(yī)用耗材購銷不規(guī)范、醫(yī)療環(huán)境較差、服務(wù)態(tài)度不好等問題,實現(xiàn)醫(yī)療單位藥品購銷規(guī)范、診療環(huán)境優(yōu)化、服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)的目標(biāo)。

  四、工作內(nèi)容

  (一)加強(qiáng)班子建設(shè),提升管理能力。一要明確責(zé)任。院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人,要堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),堅持正確的政績觀。院長要盡量減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),以主要精力加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理、維護(hù)公益性質(zhì)。二要強(qiáng)化考核。院領(lǐng)導(dǎo)要定期研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、改善服務(wù)態(tài)度等工作,確立質(zhì)量與安全工作重點目標(biāo),組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,針對存在的問題,落實持續(xù)改進(jìn)措施。要建立科室每周一次、醫(yī)院每月一次的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量講評分析會,查擺問題、分析原因,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。三要加強(qiáng)督導(dǎo)。要全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,向社會公開相關(guān)信息,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;要結(jié)合醫(yī)師定期考核、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評等,建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。院長重點要體現(xiàn)在“接地氣”上。

 。ǘ┙∪ぷ髦贫龋㈤L效機(jī)制。一要整章建制。各級醫(yī)院要根據(jù)職責(zé)分工,按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施細(xì)則》及醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)務(wù)人員管理規(guī)定等法律法規(guī)和新醫(yī)改政策要求,結(jié)合實際,建立健全各項規(guī)章制度。二要規(guī)范操作。在具體工作中要嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。三要嚴(yán)格獎懲。要根據(jù)相關(guān)制度制定具體的違規(guī)懲處規(guī)定,引導(dǎo)約束全體醫(yī)務(wù)人員按章辦事、按規(guī)操作,并建立長效機(jī)制,扭轉(zhuǎn)因制度不落實、執(zhí)行不力而引發(fā)醫(yī)療安全隱患等問題。

 。ㄈ┮(guī)范醫(yī)療行為,消除安全隱患。一要嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度。堅決落實首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等醫(yī)院核心制度。二要加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,重點加強(qiáng)手術(shù)室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)、血液透析室、感染性疾病科、口腔科、新生兒室、內(nèi)窺鏡室等部門感染管理工作,提高醫(yī)院感染診斷水平,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入,嚴(yán)格對大型醫(yī)用設(shè)備、介入技術(shù)、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理,維護(hù)患者安全,堅持做到合理檢查、合理治療、合理用藥,因病施治。三要加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,營造關(guān)愛患者的氛圍。臨床護(hù)理工作要將“以病人為中心”的服務(wù)理念融入日常護(hù)理工作中,倡導(dǎo)微笑服務(wù),努力營造關(guān)心病人、愛護(hù)病人、尊重病人、幫助病人的氛圍。積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,強(qiáng)化分級護(hù)理質(zhì)量管理,切實落實基礎(chǔ)護(hù)理和危重癥病人的護(hù)理質(zhì)量,確;颊哚t(yī)療安全。加強(qiáng)對急危重癥患者的護(hù)理管理,提高急危重癥患者搶救成功率。健全護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,強(qiáng)化護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練與考核,提升護(hù)理服務(wù)水平和質(zhì)量。四要開展專項活動。各級醫(yī)院要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和技術(shù)引進(jìn),大力發(fā)展重點學(xué)科。要開展以衛(wèi)生政策學(xué)習(xí)考核、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作演練、醫(yī)療文書書寫、科研成果展評等為內(nèi)容的`崗位練兵活動,提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力和水平。各縣區(qū)衛(wèi)生局要組織開展各種形式的理論測試、督查考核、專家點評、突擊演練、滿意率調(diào)查等活動,檢驗質(zhì)量大提升活動的成效。五要采取切實措施,努力降低次均醫(yī)療費用。全市各級公立醫(yī)院要以20xx年次均住院費用為基數(shù),做到零增長,并采取綜合措施,降低藥占比,努力減輕患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。一是要繼續(xù)執(zhí)行檢驗檢查結(jié)果互認(rèn)制度;二是采取切實措施,提高基本藥物使用率。三級醫(yī)院基本藥物使用率不得低于15%,二級醫(yī)院不低于30%,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不低于80%。新農(nóng)合患者目錄內(nèi)藥品使用率市級三級85%以上,市級二級90%以上,縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)95%以上;目錄內(nèi)診療項目使用率市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)比例80%以上,縣級達(dá)到85%以上;三是繼續(xù)開展臨床路徑、單病種費用限價管理;四是開展預(yù)約診療、錯峰服務(wù)、延長專家門診時間等具體措施,使患者的就醫(yī)感受明顯好轉(zhuǎn)。

  (四)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),注重人才培養(yǎng)。一是強(qiáng)化學(xué)科管理,加大學(xué)科資源投入,增加臨床績效。加強(qiáng)單位和科室重點學(xué)科管理,建立學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,實行學(xué)科帶頭人負(fù)責(zé)制,明確人員分工,制定學(xué)科規(guī)劃和具體措施,建立醫(yī)療、教學(xué)、科研、財務(wù)、質(zhì)控人才培養(yǎng)、實驗室建設(shè)等相關(guān)檔案。加大經(jīng)費和設(shè)備投入,單獨設(shè)帳,加強(qiáng)學(xué)科帶頭人經(jīng)費使用自主權(quán),建立經(jīng)費管理監(jiān)督審計制度,確保經(jīng)費按計劃使用、支出合理規(guī)范。鼓勵引進(jìn)新技術(shù)新項目,提高診療水平,臨床績效逐年增加。二是強(qiáng)化梯隊建設(shè),培養(yǎng)后備人才,提高科研水平。培養(yǎng)學(xué)科帶頭人的管理能力、創(chuàng)新意識和學(xué)術(shù)水平。深挖后備學(xué)科帶頭人的發(fā)展?jié)摿Γ哟笕瞬排囵B(yǎng)力度,梯隊結(jié)構(gòu)合理。建立橫向人才培養(yǎng)制度,學(xué)科內(nèi)每年派出人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加大人才儲備。明確學(xué)科發(fā)展方向,使其能夠承擔(dān)省市級科研課題,鼓勵聯(lián)合攻關(guān)課題,爭取國家和自然基金課題,每年有在國內(nèi)外核心期刊雜志發(fā)表的論文,每兩年有市廳級進(jìn)步二等獎1項以上。科研成果能夠被廣泛推廣,對學(xué)科發(fā)展起到推動作用。

 。ㄎ澹⿵(qiáng)化防控機(jī)制,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)。深入開展權(quán)力運行監(jiān)控機(jī)制建設(shè),加快推進(jìn)二級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全省統(tǒng)一實時監(jiān)控軟件的安裝運用,加強(qiáng)廉潔風(fēng)險防控,全面提升醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)水平。一要加強(qiáng)財務(wù)管理。要堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,醫(yī)院一切財務(wù)收支必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁醫(yī)院、部門、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫”。建立科學(xué)決策機(jī)制,實行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負(fù)責(zé),責(zé)任到人。要向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。在顯著位置通過多種方式(如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等)公示醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。二要加強(qiáng)物資管理。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的'管理,嚴(yán)格實行醫(yī)院成本核算制度,堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。要嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市關(guān)于建立基本藥物制度和藥品管理規(guī)定,嚴(yán)禁擅自網(wǎng)下采購。三要加強(qiáng)收費管理。嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費用一日清單制度,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量、單價、金額等告知患者;颊叱鲈簳r,提供詳細(xì)的總費用清單。要接受患者價格咨詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。要完善醫(yī)療服務(wù)項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進(jìn)行核查,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項目不得收取費用。四要加強(qiáng)行風(fēng)督查。充分運用衛(wèi)生系統(tǒng)典型案例教育警示醫(yī)務(wù)人員,自覺抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),堅決治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法自律意識。堅持合理檢查、合理診斷、合理用藥、合理治療,進(jìn)一步完善行業(yè)監(jiān)管制度,嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)行為監(jiān)督。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán),維護(hù)患者合法權(quán)益,暢通投訴渠道,及時處理化解矛盾和糾紛。

 。╅_展創(chuàng)建活動,弘揚醫(yī)院文化。通過一系列創(chuàng)建活動,使醫(yī)院形成“優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)、誠信、創(chuàng)新”的濃厚氛圍。一要開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建。具體為:加強(qiáng)窗口服務(wù)管理,創(chuàng)新窗口便民方式,配備相當(dāng)工作力量,提高窗口工作效率,縮短患者等候時間?剖覙菍雍侠矸植迹瑯(biāo)識指示規(guī)范清晰、醒目易懂。內(nèi)外環(huán)境整潔、舒適,服務(wù)診區(qū)安全、溫馨。服務(wù)態(tài)度良好,語言文明規(guī)范,不說服務(wù)忌語,堅決杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象。落實“首診負(fù)責(zé)制”和“首問負(fù)責(zé)制”。提供雙休日辦理出入院手續(xù)服務(wù),新農(nóng)合患者大病保險實行出院即報。二要開展平安醫(yī)院創(chuàng)建。具體為:抓好醫(yī)療安全責(zé)任制、生產(chǎn)安全責(zé)任制、治安消防安全等責(zé)任制的落實,堅決杜絕重特大事故的發(fā)生。強(qiáng)化治安防范工作,認(rèn)真落實安全責(zé)任制,加大“人防、物防、技防”治安防范工作的力度,建立和完善各項安全措施,突出抓好門診、財務(wù)、藥品、劇、倉庫、微機(jī)、配電室等重點部門的管理。根據(jù)公安部門要求,安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)工作,建立健全保衛(wèi)組織,二級以上醫(yī)院全部設(shè)立警務(wù)室,提高保衛(wèi)人員素質(zhì),配齊器材和設(shè)備。積極配合公安部門綜合治理醫(yī)院周邊環(huán)境,防止和及時處置“職業(yè)醫(yī)鬧”,確保醫(yī)院正常工作環(huán)境和醫(yī)務(wù)人員人身安全。

  五、實施步驟

 。ㄒ唬┕ぷ鞑渴痣A段(20xx年12月)。

  市衛(wèi)生局制定下發(fā)方案,全面安排部署。各縣區(qū)衛(wèi)生局和市直各醫(yī)療單位根據(jù)市衛(wèi)生局的安排,結(jié)合本地本單位實際,制定具體實施方案,特別是針對服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、患者意見大等問題要制定具體獎懲措施,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

 。ǘ┙M織實施階段(20xx年12月—20xx年10月)。

  各級醫(yī)療衛(wèi)生單位要制定實施細(xì)則,全面落實活動各項重點工作任務(wù)。要加強(qiáng)信息報送工作,各縣區(qū)衛(wèi)生局和市直醫(yī)院要及時將各醫(yī)療機(jī)構(gòu)活動開展情況以工作信息形式報送市衛(wèi)生局,每月至少報送一次。

  (三)督導(dǎo)檢查階段(20xx年11月)。

  各縣區(qū)衛(wèi)生局對本轄區(qū)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量大提升活動落實情況進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo),確保醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)提升活動落到實處。市衛(wèi)生局將組織力量,對全市各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)質(zhì)量大提升活動進(jìn)行全面考核測評,同時納入對縣區(qū)和市直單位考核目標(biāo)。

 。ㄋ模┛偨Y(jié)交流階段(20xx年12月)。

  各縣區(qū)衛(wèi)生局要采取各種形式組織召開經(jīng)驗交流會,對活動開展情況進(jìn)行總結(jié),公布檢查和評價結(jié)果,促進(jìn)醫(yī)院管理評價制度和醫(yī)院管理長效機(jī)制的建立和完善。在此基礎(chǔ)上,市衛(wèi)生局將對全市活動開展情況進(jìn)行全面總結(jié)通報。

  六、工作要求

 。ㄒ唬┣袑嵓訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量大提升活動的組織領(lǐng)導(dǎo),各縣區(qū)衛(wèi)生局成立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量大提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,負(fù)責(zé)轄區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量大提升活動的指導(dǎo)、評價和監(jiān)督檢查工作。各縣區(qū)衛(wèi)生局要按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,結(jié)合轄區(qū)實際情況,負(fù)責(zé)本轄區(qū)活動的具體實施,并定期向市衛(wèi)生局書面報告活動進(jìn)展情況。各醫(yī)院要成立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量大提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由院長擔(dān)任,負(fù)責(zé)本單位活動的具體實施。

 。ǘ┥罨顒觾(nèi)容。各縣區(qū)衛(wèi)生局和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真落實質(zhì)量大提升活動方案,積極拓寬活動內(nèi)容,豐富活動形式,創(chuàng)新活動舉措,使服務(wù)質(zhì)量大提升活動從階段性逐步轉(zhuǎn)入制度化、規(guī)范化的常態(tài)管理軌道。

 。ㄈ⿵(qiáng)化責(zé)任追究。探索建立加強(qiáng)醫(yī)院監(jiān)管、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、避免或減少投訴上訪和減少醫(yī)療糾紛發(fā)生的體制機(jī)制,落實跟蹤評價和責(zé)任追究制度。通過追究責(zé)任人、責(zé)任科室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,促使醫(yī)院服務(wù)態(tài)度明顯改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

  (四)樹立行業(yè)典型。加大宣傳工作力度,注重樹立和宣傳行業(yè)先進(jìn)典型事例,及時推廣先進(jìn)經(jīng)驗,在全社會大力宣傳,弘揚醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)精神,進(jìn)一步提升全市衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案 2

  根據(jù)《河南省衛(wèi)生廳關(guān)于選拔高等院校畢業(yè)生到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的通知》(豫衛(wèi)人〔xx〕25號)和《南陽市衛(wèi)生局關(guān)于做好選拔高校畢業(yè)生到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核工作的通知》(宛衛(wèi)人電〔xx〕4號)精神,為確保考試、考核工作的順利實施,特制定本方案。

  一、選拔計劃

  根據(jù)豫衛(wèi)人〔xx〕25號文件規(guī)定,本次選拔高校畢業(yè)生到我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作21名。其中研究生1名;本科生11名(縣直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)5名,限接收西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生;中心衛(wèi)生院以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院6名);?粕9名聘用到中心衛(wèi)生院以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

  二、選拔程序

  1、資格審查依據(jù)豫衛(wèi)人〔xx〕25號文件規(guī)定的'選拔條件對報名人員進(jìn)行資格審查,符合選拔條件的憑本人身份證、畢業(yè)證原件核發(fā)準(zhǔn)考證,不在規(guī)定時間內(nèi)提供身份證、畢業(yè)證原件或不按時領(lǐng)取準(zhǔn)考證的視為自動放棄。資格審查工作貫徹整個選拔工作的全過程,對提供虛假材料的人員,一經(jīng)查出,取消考試、考核、聘用資格。

  2、筆試①研究生及211高校畢業(yè)生實行綠色通道,按照有關(guān)規(guī)定直接辦理就業(yè)手續(xù)。②其他本科畢業(yè)生采取考核的形式進(jìn)行選拔。③?飘厴I(yè)生采取考試、考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行選拔,對于參加“三支一扶”的考生,同等條件下優(yōu)先聘用。筆試內(nèi)容為基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(包括生理學(xué)、病理學(xué)、藥理學(xué)、解剖學(xué)),考試時間及地點以準(zhǔn)考證確定的時間和地點為準(zhǔn)。

  3、考核主要考核在校表現(xiàn)和社會表現(xiàn)情況,包括政治思想、道德品質(zhì)、遵紀(jì)守法等情況。

  4、體檢根據(jù)考試、考核結(jié)果,按照選拔名額1∶1的比例,從高分到低分確定參加體檢人員,體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《公務(wù)員錄用體檢標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(國人部發(fā)(xx)1號)執(zhí)行,若有體檢不合格的,按照考試、考核結(jié)果依次遞補(bǔ)。

  5、公示根據(jù)考試、考核、體檢結(jié)果確定擬聘用人員名單,在南陽衛(wèi)生網(wǎng)進(jìn)行公示,公示期為7天。

  三、審核備案

  經(jīng)公示無異議后,確定聘用人員名單和工作單位,以正式文件上報市衛(wèi)生局、省衛(wèi)生廳審核備案。

  四、組織領(lǐng)導(dǎo)

  選拔高校畢業(yè)生到我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,為確保考試、考核工作順利進(jìn)行,縣政府決定成立以副縣長呂秀武為組長,縣委組織部副部長、人事勞動和社會保障局局長付栓柱、衛(wèi)生局局長王文峰、縣紀(jì)委副書記、監(jiān)察局局長陳永成為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣人事勞動和社會保障局,具體負(fù)責(zé)考試、考核工作,辦公室主任由縣人才中心主任張平浩同志兼任。

  選拔高校畢業(yè)生到我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)考核工作,要在縣選拔高校畢業(yè)生到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下開展,要嚴(yán)肅工作紀(jì)律,堅持原則,秉公辦事,切實保障選拔人員的質(zhì)量,同時,要增強(qiáng)工作透明度,做到政策公開,信息公開,程序公開,結(jié)果公開,自覺接受社會各界監(jiān)督。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案 3

  為深入貫徹落實《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關(guān)于做好20xx-20xx年度提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕765號)精神,依據(jù)《吳忠市關(guān)于做好20xx-20xx年度提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作實施方案》(吳衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕391號)和我市的實際,制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  全面落實《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,持續(xù)推進(jìn)《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施方案(20xx-20xx年)的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕33號)精神,以繼續(xù)得到人民群眾滿意為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量保障、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療安全風(fēng)險防范、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理,努力提升醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為,保障醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的`醫(yī)療服務(wù)。

  二、工作范圍

  在全市各級各類醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展,重點是一、二級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)。

  三、工作內(nèi)容

  (一)進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系,加強(qiáng)重點專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)控組織體系建設(shè),以醫(yī)院感染、檢驗、影像、病案等專業(yè)為重點,加強(qiáng)質(zhì)量管理與控制。

  一是擴(kuò)大室間質(zhì)評項目數(shù)量和覆蓋范圍,提高檢查、檢驗同質(zhì)化程度,推動檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)。

  二是加強(qiáng)遠(yuǎn)程會診體系建設(shè),推動遠(yuǎn)程病理和影像診斷等專業(yè)運用,提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源利用率,促進(jìn)資源下沉。

  三是加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)人才隊伍建設(shè)與培養(yǎng),重視針對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗技術(shù)人員的能力培訓(xùn)和質(zhì)量控制。

  四是加強(qiáng)住院病歷及病案首頁質(zhì)量管理與控制,為推動信息化質(zhì)量控制工作奠定基礎(chǔ)。

  (二)加強(qiáng)疾病分級診療過程中醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)化管理。各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)按照“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療”制度建設(shè)要求,以高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病為重點,強(qiáng)化“以患者為中心,以疾病為鏈條”的醫(yī)療質(zhì)量管理工作。

  一是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,診療規(guī)范。制訂并嚴(yán)格落實相關(guān)疾病診療規(guī)范、指南和臨床路徑,規(guī)范相關(guān)疾病在不同級別、不同類別醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為,提高同質(zhì)化水平。

  二是暢通機(jī)制,無縫銜接。依托醫(yī)療聯(lián)合體、對口支援等工作模式,落實相關(guān)疾病入、出院和雙向轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新患者綜合管理分工協(xié)作機(jī)制,打破疾病管理的機(jī)構(gòu)壁壘。

  三是提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)門、急診患者診療連續(xù)化程度。創(chuàng)新對長期慢性病患者、復(fù)診患者的門急診服務(wù)工作機(jī)制,嘗試優(yōu)先安排熟悉患者病情的醫(yī)師提供服務(wù),提高患者疾病長期診療過程的連續(xù)化水平,改善患者就醫(yī)感受。

  (三)加強(qiáng)重點病種及醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量管理和費效比控制。要結(jié)合實際情況,選擇發(fā)病率、死亡率較高,費用負(fù)擔(dān)較重的部分病種和醫(yī)療技術(shù)作為切入點,如:腦卒中、冠心。ń槿爰夹g(shù)、冠脈搭橋技術(shù))、常見腫瘤性疾。ǚ伟、食管癌、胃癌、結(jié)直腸癌)診療技術(shù)等,進(jìn)一步規(guī)范臨床診療行為,提升診療質(zhì)量,加強(qiáng)成本核算、過程控制、細(xì)節(jié)管理和量化分析,不斷優(yōu)化費效比。

  一是完善并落實相關(guān)病種和醫(yī)療技術(shù)的診療規(guī)范、臨床路徑、質(zhì)控指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),突出全過程質(zhì)量管理,醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)不斷提升診療質(zhì)量安全水平,提高治療效果。

  二是醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)研究建立相關(guān)病種和醫(yī)療技術(shù)的投入產(chǎn)出分析模型,加強(qiáng)全過程成本精確管理,優(yōu)化投入產(chǎn)出比,減輕群眾不合理看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

  三是通過信息化手段加強(qiáng)質(zhì)控和費效相關(guān)信息的收集、分析與反饋。

  (四)提升市級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全水平。要以市級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和民營醫(yī)院為重點,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)督管理。

  一是強(qiáng)化市級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)意識,進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,理順工作機(jī)制,提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全水平。

  二是以麻醉、重癥醫(yī)學(xué)、影像、檢驗、病理、產(chǎn)科、兒科等專業(yè)為重點,加強(qiáng)市級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和民營醫(yī)院?颇芰ㄔO(shè)。

  三是以介入技術(shù)、內(nèi)鏡技術(shù)和血液凈化等診療技術(shù)為重點,加強(qiáng)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,提高適宜技術(shù)臨床應(yīng)用能力,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

  (五)鼓勵市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)日間手術(shù)的`開展。市人民醫(yī)院應(yīng)積極推進(jìn)日間手術(shù)的開展,并加強(qiáng)日間手術(shù)質(zhì)量精細(xì)化管理,保障患者健康權(quán)益。

  一是建立完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)日間手術(shù)質(zhì)量安全管理制度,完善日間手術(shù)質(zhì)量安全管理和評估工作機(jī)制。

  二是開展日間手術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)制訂并向社會公開本機(jī)構(gòu)日間手術(shù)病種和技術(shù)目錄,明確相關(guān)疾病日間手術(shù)的適應(yīng)癥范圍、麻醉方式、主要風(fēng)險和大致費用范圍,主動接受社會監(jiān)督。

  三是開展日間手術(shù)的臨床路徑,加強(qiáng)日間手術(shù)病歷管理。四是加強(qiáng)對接受日間手術(shù)的患者宣教和隨訪,保障醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性。

 。┨嵘鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量的管理。各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn),提高醫(yī)療技術(shù)水平,提升群眾滿意度。

  一是嚴(yán)格落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《消毒管理辦法》等法律法規(guī),建立完善符合本機(jī)構(gòu)的各項工作制度,依法執(zhí)業(yè)。

  二是規(guī)范診療,誠信經(jīng)營。杜絕對診療活動和醫(yī)師業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行夸大、虛假宣傳,誤導(dǎo)消費者就醫(yī),合理檢查、合理用藥、合理治療。

  三是嚴(yán)格落實《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)院感基本要求》,加強(qiáng)重點部門和重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染控制工作。

  四、保障措施

  為確保我市各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)規(guī)范開展醫(yī)療質(zhì)量控制與管理工作,提升醫(yī)療質(zhì)量,衛(wèi)計局按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》要求,結(jié)合我市的實際,

  一是成立青銅峽市醫(yī)療質(zhì)量控制管理中心,擬下設(shè)醫(yī)療、護(hù)理、院感、藥事四個質(zhì)控小組。四個質(zhì)控小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作;擬定相關(guān)專業(yè)的質(zhì)控工作程序、工作計劃、質(zhì)控指標(biāo);定期對各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)考核,完成季度和年度信息分析、結(jié)果匯總及上報工作;分析梳理相關(guān)專業(yè)存在的問題,擬定培訓(xùn)計劃,組織實施培訓(xùn)。

  二是從自治區(qū)聘請專家進(jìn)行第三方考核、指導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量管理各項工作。三是各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)完善本機(jī)構(gòu)的質(zhì)控組織體系,落實主體責(zé)任,實施各項醫(yī)療質(zhì)量控制管理工作。通過各質(zhì)控組織各項工作的實施,促進(jìn)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)乃至我市醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升。

  五、實施步驟

  (一)宣傳動員階段。各級各類醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要根據(jù)衛(wèi)計局統(tǒng)一安排,迅速啟動,及時召開動員大會,傳達(dá)會議精神,把活動精神傳達(dá)給每一位醫(yī)務(wù)人員,確保提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作各項任務(wù)指標(biāo)有效落實。

 。ǘ┙M織實施階段。各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要結(jié)合本機(jī)構(gòu)的工作實際,有計劃、分步驟地組織實施提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作,要突出重點、多措并舉、積極創(chuàng)新、強(qiáng)化督查,特別是要開展“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量示范醫(yī)院(科室、崗位、個人)”創(chuàng)建活動,做到推進(jìn)有力度、做法有特色、工作有亮點,確保提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作落到實處,取得實效。

 。ㄈ┛偨Y(jié)提升階段。各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要認(rèn)真總結(jié)工作開展情況,并將總結(jié)報告(包括取得的成績、突出的亮點及存在的問題等)及《市衛(wèi)生計生委(局)提升醫(yī)療質(zhì)量工作信息匯總表》(見附件1)于20xx年6月12和20xx年11月10日前,以紙質(zhì)版和電子版上報我局。同時,各級各類醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要及時總結(jié)工作中的亮點,積極培育典型,并通過各種媒體進(jìn)行宣傳報道,推廣可取的經(jīng)驗和做法。我局通過半年、全年不定期抽查,掌握全市工作開展情況,結(jié)合各單位問題梳理情況,提出整改意見和下一步的工作計劃,并對工作突出的`機(jī)構(gòu)和個人進(jìn)行表彰。

  六、工作要求

  (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級各類醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要成立組織,加強(qiáng)對落實提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),指定專人負(fù)責(zé),做到機(jī)構(gòu)落實、人員落實、職責(zé)落實;要按照進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃和本實施方案的要求,結(jié)合本單位實際情況,制訂有針對性的工作方案,明確工作目標(biāo)和計劃,建立完善考核評價機(jī)制,與醫(yī)改工作同步安排、同步推進(jìn)、同步實施,抓好各項任務(wù)措施的貫徹落實。

  (二)明確目標(biāo),精心組織。要根據(jù)群眾反映最強(qiáng)烈的問題和醫(yī)療質(zhì)量最薄弱的環(huán)節(jié),確定提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作優(yōu)先領(lǐng)域,明確落實提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作重點內(nèi)容,做到提出一項落實一項。對尚不具備開展條件的提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作內(nèi)容,要納入中長期工作安排,逐步努力達(dá)到提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作要求。鼓勵各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)創(chuàng)新思路、創(chuàng)新舉措,在提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作和改善群眾看病就醫(yī)感受方面提供可復(fù)制、可推廣的先進(jìn)做法和先進(jìn)經(jīng)驗。

 。ㄈ┘訌(qiáng)信息上報,加大宣傳力度。各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要落實提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作有關(guān)情況,及時上報好經(jīng)驗、好典型,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、微信等多種宣傳方式的作用,采取群眾喜聞樂見的形式,形成全方位、多角度、高密度的宣傳報道態(tài)勢,發(fā)揮典型示范帶動作用,提升整體醫(yī)療質(zhì)量水平。

  (四)建立提升醫(yī)療質(zhì)量管理的長效機(jī)制。各級各類醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要在落實提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作過程中,不斷鞏固成果,總結(jié)同時積極借鑒其他機(jī)構(gòu)的好做法、好經(jīng)驗,結(jié)合醫(yī)務(wù)人員、群眾評價結(jié)果,不斷調(diào)整和完善有關(guān)措施,以提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,和諧醫(yī)患關(guān)系,形成改善醫(yī)療服務(wù)、提升醫(yī)療質(zhì)量常態(tài)化、常規(guī)化。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案 4

  為進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,維護(hù)人民群眾健康權(quán)益,按照國家衛(wèi)生計生委20xx年衛(wèi)生計生工作安排和湖南省衛(wèi)生計生委《關(guān)于印發(fā)湖南省20xx-20xx年度提升醫(yī)療質(zhì)量工作方案的通知》(湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20xx]28號)、邵陽市衛(wèi)生計生委《關(guān)于印發(fā)邵陽市20xx年度提升醫(yī)療質(zhì)量工作方案的通知》(邵衛(wèi)計辦發(fā)[20xx]3號)文件要求,結(jié)合我縣實際,制定本實施方案。

  一、工作目標(biāo)

  深入貫徹落實黨的十八屆四中、五中全會和全國衛(wèi)生與健康大會精神,堅持以人為本,以患者為中心,提升醫(yī)療質(zhì)量和水平,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,規(guī)范診療行為、落實患者安全目標(biāo),推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理,為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),保障醫(yī)療安全,改善群眾就醫(yī)感受。

  二、工作范圍

  全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

  三、工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┙⒔∪t(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系

  1、加大質(zhì)量管理和控制體系建設(shè)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)各專業(yè)質(zhì)控組織體系建設(shè),以病理、檢驗、影像、醫(yī)院感染、病案等專業(yè)為重點,加強(qiáng)質(zhì)量管理與控制。

  2.擴(kuò)大室間質(zhì)評項目數(shù)量和覆蓋范圍,提高檢查、檢驗同質(zhì)化程度,推動檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)。

  3.加強(qiáng)遠(yuǎn)程會診體系建設(shè),推動遠(yuǎn)程病理和影像診斷,提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源利用率,促進(jìn)資源下沉。

  4.加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)人才隊伍建設(shè)與培養(yǎng),重視針對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗技術(shù)人員的能力培訓(xùn)和質(zhì)量控制。

  5.加強(qiáng)住院病歷及病案首頁質(zhì)量管理與控制,為推動信息化質(zhì)量控制工作奠定基礎(chǔ)。

  (二)分級診療管理工作

  1、明確分級診療職責(zé)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療制度建設(shè)要求,以高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病為重點,強(qiáng)化“以患者為中心,以疾病為鏈條”的`醫(yī)療質(zhì)量管理工作,進(jìn)一步清晰界定各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分級診療工作職責(zé)。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)疾病的診療規(guī)范和質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),突出全過程質(zhì)量管理,不斷提升診療質(zhì)量安全水平,提高治療效果。要強(qiáng)化臨床路徑工作落實,將臨床路徑管理作為規(guī)范診療行為、遏制過度醫(yī)療、提升醫(yī)療質(zhì)量的重要抓手,強(qiáng)化全過程質(zhì)量管理,不斷提升診療成效和質(zhì)量安全水平。20xx年,二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要逐步推行按病種付費方式改革。

  3、落實醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)化管理。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)、對口支援等工作的實施,嚴(yán)格落實相關(guān)疾病入、出院和雙向轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新患者綜合管理分工協(xié)作機(jī)制和門急診服務(wù)工作機(jī)制,提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)門、急診診療連續(xù)化程度,嘗試優(yōu)先安排熟悉患者病情的`醫(yī)師提供服務(wù),改善患者就醫(yī)感受;颊叩闹委煛⑥D(zhuǎn)診、報銷等程序做到合理有序、無縫銜接。

  4、加強(qiáng)遠(yuǎn)程會診體系建設(shè)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分利用遠(yuǎn)程會診系統(tǒng),以推動病理、影像等專業(yè)遠(yuǎn)程會診工作為基礎(chǔ),不斷提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷水平和診斷質(zhì)量,提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源利用率,促進(jìn)資源下沉。

 。ㄈ┘訌(qiáng)重點病種及醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量管理和費效比控制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合本地區(qū)實際情況,選擇發(fā)病率、死亡率較高,費用負(fù)擔(dān)較重的部分病種和醫(yī)療技術(shù)作為切入點,如:腦卒中、冠心病(介入技術(shù)、冠脈搭橋技術(shù))、常見腫瘤性疾。ǚ伟、食管癌、胃癌、結(jié)直腸癌)、兒童白血。毙粤馨图(xì)胞白血病、急性早幼粒細(xì)胞白血。和忍煨孕呐K病(房間隔缺損、室間隔缺損)、髖膝關(guān)節(jié)置換技術(shù)、四級消化內(nèi)鏡診療技術(shù)等,進(jìn)一步規(guī)范臨床診療行為,提升診療質(zhì)量,加強(qiáng)成本核算、過程控制、細(xì)節(jié)管理和量化分析,不斷優(yōu)化費效比。

  1.完善并落實相關(guān)病種和醫(yī)療技術(shù)的診療規(guī)范、臨床路徑、質(zhì)控指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),突出全過程質(zhì)量管理,不斷提升診療質(zhì)量安全水平,提高治療效果。

  2.研究建立相關(guān)病種和醫(yī)療技術(shù)的投入產(chǎn)出分析模型,加強(qiáng)全過程成本精確管理,優(yōu)化投入產(chǎn)出比,減輕人民群眾不合理看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

  3.通過信息化手段加強(qiáng)質(zhì)控和費效相關(guān)信息的收集、分析與反饋。

  (四)加強(qiáng)日間手術(shù)質(zhì)量精細(xì)化管理。開展日間手術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)日間手術(shù)質(zhì)量和精細(xì)化管理,保障患者健康權(quán)益。

  1.建立完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)日間手術(shù)質(zhì)量安全管理制度,完善日間手術(shù)質(zhì)量安全管理和評估工作機(jī)制。

  2.制訂并向社會公開本機(jī)構(gòu)日間手術(shù)病種和技術(shù)目錄,明確相關(guān)疾病日間手術(shù)的適應(yīng)證范圍、麻醉方式、主要風(fēng)險和大致費用范圍,主動接受社會監(jiān)督。

  3.制訂日間手術(shù)臨床路徑,加強(qiáng)日間手術(shù)病歷管理。

  4.加強(qiáng)對接受日間手術(shù)的患者宣教和隨訪,保障醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性。

 。ㄎ澹┨嵘h級醫(yī)院和民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全水平

  1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)督管理。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將醫(yī)療質(zhì)量安全作為管理的重中之重,全面開展自查自糾,督導(dǎo)檢查,強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè),改善服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,理順工作機(jī)制,提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全水平;

  2、加快醫(yī)療機(jī)構(gòu)?颇芰ㄔO(shè)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要以麻醉、重癥醫(yī)學(xué)、影像、檢驗、病理、產(chǎn)科、兒科等專業(yè)為重點,加大?颇芰ㄔO(shè),加強(qiáng)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,提高適宜技術(shù)臨床應(yīng)用能力,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

  四、實施步驟

 。ㄒ唬﹩与A段

  縣衛(wèi)計局制定實施方案,分解任務(wù),啟動20xx年全縣提升醫(yī)療質(zhì)量各項工作,召開提升醫(yī)療質(zhì)量工作推進(jìn)會。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)于3月15日前向縣衛(wèi)計局醫(yī)政醫(yī)管股上報實施方案

 。ǘ⿲嵤╇A段

  1.完善質(zhì)控體系建設(shè)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全質(zhì)量安全管理和質(zhì)控組織體系,明確人員和工作職責(zé),開展專業(yè)知識培訓(xùn)和質(zhì)量督查,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。

  2.加強(qiáng)遠(yuǎn)程會診體系建設(shè)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)遠(yuǎn)程會診體系的建設(shè),利用遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)以推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)病理、影像等專業(yè)的開展,不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷水平和診斷質(zhì)量,提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源利用率。

  3.分級診療工作試點。以高血壓、糖尿病等常見慢性病為抓手,實施分級診療試點工作,在3月底以前開展終末期腎病患者腹膜透析治療縣鄉(xiāng)村分級管理體系建設(shè)及家庭醫(yī)師簽約服務(wù)日常管理試點工作。

  4.推進(jìn)重點病種控費工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對常見病、多發(fā)病要嚴(yán)格控制診療費用,加強(qiáng)成本核算、過程控制、細(xì)節(jié)管理和量化分析,出臺具體措施,不斷優(yōu)化費效比。

  5.開展日間手術(shù)工作?h人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院在3月底以前制訂并向社會公開本機(jī)構(gòu)日間手術(shù)病種和技術(shù)目錄,明確相關(guān)疾病日間手術(shù)的適應(yīng)證范圍、麻醉方式、主要風(fēng)險和大致費用范圍。

 。ㄈ┛偨Y(jié)階段

  各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將今年提升醫(yī)療質(zhì)量工作實施情況匯總材料于x月底前報縣衛(wèi)計局醫(yī)政醫(yī)管股。

  五、工作要求

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?h衛(wèi)計局成立由局長陳輝同志任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長,其他班子成員任副組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的提升醫(yī)療質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照分片聯(lián)鄉(xiāng)工作機(jī)制,具體負(fù)責(zé)所聯(lián)單位的醫(yī)療質(zhì)量提升工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要根據(jù)本方案的要求,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理和質(zhì)控組織框架,制定具體工作實施方案,分解任務(wù)目標(biāo),明確責(zé)任分工,認(rèn)真落實各項工作要求。

  (二)強(qiáng)化工作措施。

  一是開展基層調(diào)研,出臺醫(yī)療質(zhì)量安全管理辦法;

  二是注重發(fā)揮市、縣級醫(yī)療質(zhì)量控制中心等專業(yè)組織的作用,加強(qiáng)對各醫(yī)療專業(yè)的質(zhì)控檢查,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷提升醫(yī)療質(zhì)量;

  三是開展醫(yī)療質(zhì)量管理人員和臨床工作人員培訓(xùn)教育,強(qiáng)化質(zhì)量安全管理意識,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員主觀能動性;

  四是定期總結(jié),開展經(jīng)驗交流。

 。ㄈ┘訌(qiáng)輿論宣傳。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的挖掘,對優(yōu)秀案例進(jìn)行宣傳、公示或社會公開。采用多種媒體形式,開辟專欄、?、專題節(jié)目,揚正氣,樹標(biāo)桿,宣傳、推廣好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗,提高群眾知曉度,營造良好工作氛圍。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案 5

  為了進(jìn)一步提升XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,積極響應(yīng)國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革號召,滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,特制定以下方案。

  一、總體目標(biāo)

  通過優(yōu)化資源配置、提升服務(wù)能力、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、完善制度建設(shè)等措施,推動XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)水平全面提升,群眾健康福祉持續(xù)改善。

  二、具體措施

  優(yōu)化資源配置

  推進(jìn)市屬醫(yī)院分片包干縣級總醫(yī)院及?坡(lián)盟建設(shè),實施“院幫院”“院包科”等項目,提高縣級醫(yī)院綜合能力。

  加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升醫(yī)療設(shè)備水平,確保基本醫(yī)療服務(wù)能力。

  支持村衛(wèi)生所規(guī)范化建設(shè),推動中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力。

  提升服務(wù)能力

  實施“聯(lián)合門診”“聯(lián)合病房”等項目建設(shè),提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)水平,鼓勵縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展線上聯(lián)合門診。

  加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,完善醫(yī)療安全制度,確保醫(yī)療服務(wù)安全有效。

  推動分級診療制度建設(shè),實現(xiàn)醫(yī)療資源合理利用,減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

  加強(qiáng)人才培養(yǎng)

  支持醫(yī)學(xué)高等教育發(fā)展,鼓勵醫(yī)學(xué)畢業(yè)生基層就業(yè),實施大學(xué)生鄉(xiāng)村醫(yī)生專項計劃。

  加強(qiáng)全科醫(yī)師培訓(xùn)培養(yǎng),提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍素質(zhì)。

  嚴(yán)格落實鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助、基本藥物制度補(bǔ)助等政策,保障鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇。

  完善制度建設(shè)

  加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè),實現(xiàn)醫(yī)療信息互通共享,提升醫(yī)療服務(wù)效率。

  完善醫(yī)保制度,提高醫(yī)保報銷比例,減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

  加強(qiáng)醫(yī)療監(jiān)管,建立健全醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

  三、保障措施

  加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作。

  明確各部門職責(zé)分工,形成工作合力,確保方案順利實施。

  加大資金投入

  積極爭取上級財政支持,加大醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入。

  優(yōu)化資金使用結(jié)構(gòu),確保資金用在刀刃上,提高資金使用效益。

  強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)

  加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生政策宣傳,提高群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的`認(rèn)知度和滿意度。

  鼓勵社會各界參與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,形成全社會共同關(guān)心支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的良好氛圍。

  四、實施步驟

  第一階段(XXXX年XX月-XXXX年XX月):完成方案制定和宣傳發(fā)動工作,明確各部門職責(zé)分工。

  第二階段(XXXX年XX月-XXXX年XX月):推進(jìn)各項措施落地實施,加強(qiáng)督促檢查和評估反饋。

  第三階段(XXXX年XX月-XXXX年XX月):總結(jié)工作經(jīng)驗,完善制度機(jī)制,鞏固提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。

  XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案的實施,將有力推動XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)邁上新臺階,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。我們將以更加務(wù)實的行動,推動方案順利實施,為人民群眾健康福祉作出積極貢獻(xiàn)。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案 6

  為了進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,滿足廣大農(nóng)村居民日益增長的健康需求,積極響應(yīng)國家關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的號召,結(jié)合當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作實際,特制定以下方案。

  一、現(xiàn)狀分析

  目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面,醫(yī)療資源分配不均,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在城市,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力相對薄弱;另一方面,鄉(xiāng)村醫(yī)療人才短缺,醫(yī)療技術(shù)水平有待提高,難以滿足農(nóng)民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備更新、藥品供應(yīng)等方面也存在一定困難。

  二、發(fā)展目標(biāo)

  到20xx年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)能力顯著提升,基本實現(xiàn)常見病、多發(fā)病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面得到有效治療。

  建立健全鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生人才培訓(xùn)體系,吸引并留住優(yōu)秀醫(yī)療人才,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍整體素質(zhì)。

  加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更新醫(yī)療設(shè)備,改善就醫(yī)環(huán)境。

  完善分級診療制度,實現(xiàn)醫(yī)療資源下沉,提升基層首診率。

  三、主要措施

  加強(qiáng)醫(yī)療人才培養(yǎng)與引進(jìn)

  實施大學(xué)生鄉(xiāng)村醫(yī)生專項計劃,鼓勵醫(yī)學(xué)畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就業(yè)。

  建立鄉(xiāng)村醫(yī)生繼續(xù)教育機(jī)制,定期舉辦培訓(xùn)班,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生專業(yè)技能和服務(wù)水平。

  加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員的`職稱評定和晉升機(jī)會,吸引和留住優(yōu)秀人才。

  提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力

  推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境,提升患者就醫(yī)體驗。

  引入現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。

  加強(qiáng)與上級醫(yī)院的合作,建立遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng),實現(xiàn)醫(yī)療資源共享。

  完善分級診療制度

  建立慢性病全過程全周期健康管理模式,加強(qiáng)基層“片醫(yī)”聯(lián)系制度。

  建設(shè)完善分級診療協(xié)同及雙向轉(zhuǎn)診信息系統(tǒng),實現(xiàn)縣鄉(xiāng)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

  提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急救和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)運能力,確保患者在緊急情況下能夠及時得到救治。

  加強(qiáng)藥品供應(yīng)保障

  優(yōu)化藥品采購渠道,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品供應(yīng)充足、價格合理。

  建立藥品短缺預(yù)警機(jī)制,及時解決藥品短缺問題。

  推動信息化建設(shè)

  加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信息化建設(shè)步伐,建立電子病歷系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)療信息共享。

  推廣使用智慧醫(yī)療平臺,提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量。

  四、保障措施

  加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)方案的實施和監(jiān)督。

  建立健全工作機(jī)制,明確責(zé)任分工,確保各項措施落到實處。

  加大資金投入

  爭取上級政府資金支持,用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備更新和人才培養(yǎng)等方面。

  鼓勵社會資本參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,形成多元化投入格局。

  強(qiáng)化績效考核

  建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作績效考核機(jī)制,將服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等指標(biāo)納入考核范圍。

  考核結(jié)果作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和醫(yī)護(hù)人員獎懲的重要依據(jù)。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要組成部分,是實現(xiàn)全面小康目標(biāo)的重要保障。通過本方案的實施,我們將進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,滿足廣大農(nóng)村居民的健康需求,為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案 7

  為進(jìn)一步提升 XX 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,增強(qiáng)居民健康獲得感,特制定以下方案。

  一、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

  加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室的資金投入。新建和修繕鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房,確保醫(yī)療科室布局合理、功能齊全。按照標(biāo)準(zhǔn)化要求配備先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,如全自動生化分析儀、數(shù)字化 X 光機(jī)等,提高疾病診斷的`準(zhǔn)確性和及時性。對村衛(wèi)生室進(jìn)行全面升級改造,統(tǒng)一外觀形象與內(nèi)部設(shè)施,改善村民就醫(yī)環(huán)境。建立設(shè)備定期維護(hù)與更新機(jī)制,保障設(shè)施設(shè)備正常運行,為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)開展奠定堅實物質(zhì)基礎(chǔ)。

  二、加強(qiáng)人才隊伍培養(yǎng)

  制定人才引進(jìn)優(yōu)惠政策,吸引醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作。提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的薪酬待遇與福利水平,在住房、子女教育等方面給予政策傾斜。定期組織內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請專家學(xué)者開展臨床診療規(guī)范、公共衛(wèi)生知識等講座與培訓(xùn)活動,提升醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)。建立醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育激勵機(jī)制,鼓勵參加在職學(xué)歷教育與專業(yè)技能培訓(xùn),選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),拓寬視野、掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),回來后帶動整體醫(yī)療水平提升。

  三、完善醫(yī)療服務(wù)體系

  構(gòu)建分級診療制度,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室的功能定位與服務(wù)范圍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)常見疾病診治、急危重癥初步救治與轉(zhuǎn)診等任務(wù),村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)基本公共衛(wèi)生服務(wù)與一般疾病的初級診治。加強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診管理,建立順暢轉(zhuǎn)診渠道,保障患者得到及時、有效的救治。推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊,為居民提供個性化健康管理服務(wù),包括健康咨詢、疾病預(yù)防、慢性病管理等,提高居民健康管理水平。

  四、提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力

  加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),充實公共衛(wèi)生人員隊伍。完善公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,定期開展應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施,如預(yù)防接種、婦幼保健、老年人健康管理等,確保服務(wù)質(zhì)量與覆蓋面。加大公共衛(wèi)生知識宣傳力度,通過舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料、開展義診活動等形式,提高居民公共衛(wèi)生意識與自我保健能力,促進(jìn)居民養(yǎng)成健康生活方式。

  五、推進(jìn)信息化建設(shè)

  建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺,整合居民健康檔案、醫(yī)療服務(wù)記錄、公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)等信息資源,實現(xiàn)信息共享與互聯(lián)互通。推行電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,提高醫(yī)療服務(wù)效率與管理水平。開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),與上級醫(yī)院建立遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程診斷等合作關(guān)系,讓居民在鄉(xiāng)鎮(zhèn)就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。利用信息化手段加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管,及時掌握服務(wù)進(jìn)展與效果,為決策提供數(shù)據(jù)支持。

  通過以上方案的實施,逐步實現(xiàn) XX 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面推進(jìn)。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案 8

  一、總體要求

  以提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力為核心,以滿足人民群眾健康需求為目標(biāo),堅持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會參與,全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  二、工作目標(biāo)

  到20xx年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,醫(yī)療設(shè)備齊全,醫(yī)療技術(shù)水平顯著提高,基本實現(xiàn)“小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣”的目標(biāo)。

  培養(yǎng)一支高素質(zhì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

  完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),提高重大疾病防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。

  三、主要任務(wù)

  加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

 。1)加大財政投入,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行改造升級,改善就醫(yī)環(huán)境。新建業(yè)務(wù)用房,增加床位數(shù)量,提高醫(yī)療服務(wù)承載能力。

 。2)更新醫(yī)療設(shè)備,配備先進(jìn)的`檢查、治療設(shè)備,提高疾病診斷和治療水平。加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和管理,確保設(shè)備正常運行。

  提升醫(yī)療服務(wù)能力

  (1)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,規(guī)范醫(yī)療行為。加強(qiáng)醫(yī)療文書管理,提高病歷書寫質(zhì)量。

 。2)開展特色?平ㄔO(shè)。結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,選擇一些有特色的專科進(jìn)行重點建設(shè),如中醫(yī)骨傷科、康復(fù)科、口腔科等,提高?品⻊(wù)水平。

 。3)加強(qiáng)人才培養(yǎng)。制定人才培養(yǎng)計劃,選派優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平。開展崗位練兵和技能競賽活動,營造比學(xué)趕超的良好氛圍。

  加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)

 。1)加大人才引進(jìn)力度。制定優(yōu)惠政策,吸引高層次醫(yī)療衛(wèi)生人才到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。加強(qiáng)與醫(yī)學(xué)院校的合作,引進(jìn)優(yōu)秀畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。

 。2)加強(qiáng)人才培養(yǎng)。建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制,采取多種形式開展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,不斷更新知識和技能。

  (3)提高待遇保障水平。落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人員的工資待遇、職稱晉升等政策,提高他們的工作積極性和主動性。改善醫(yī)務(wù)人員的'工作和生活條件,為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系

  (1)加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。認(rèn)真落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,提高居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、婦幼保健、老年人健康管理等服務(wù)質(zhì)量。

 。2)加強(qiáng)重大疾病防控。做好傳染病、慢性病、地方病等重大疾病的防控工作,提高疾病監(jiān)測和預(yù)警能力。加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作,提高疫苗接種率。

 。3)提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。制定應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。儲備必要的應(yīng)急物資,確保在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。

  推進(jìn)信息化建設(shè)

 。1)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)。實現(xiàn)醫(yī)療信息互聯(lián)互通,提高醫(yī)療服務(wù)效率和管理水平。建立電子病歷、健康檔案等信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享。

 。2)推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。與上級醫(yī)院建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺,開展遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程診斷等服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)的可及性。

  四、保障措施

  加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,確保各項工作順利推進(jìn)。

  加大投入力度。積極爭取上級財政支持,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入力度。同時,鼓勵社會力量參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。

  加強(qiáng)考核評估。建立健全考核評估機(jī)制,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展工作進(jìn)行定期考核評估,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改落實。

  加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通過多種形式,廣泛宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展的重要意義和政策措施,營造良好的社會氛圍。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案 9

  一、總體要求

  以提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民健康水平為目標(biāo),以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為動力,以加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)為重點,全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平。

  二、工作任務(wù)

  優(yōu)化醫(yī)療資源配置

  合理規(guī)劃鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院布局,根據(jù)人口分布和服務(wù)半徑,調(diào)整優(yōu)化衛(wèi)生院的設(shè)置。

  加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備配置,重點配備適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展基本醫(yī)療服務(wù)的設(shè)備,如心電圖機(jī)、B超、X光機(jī)等。

  加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)

  加大人才引進(jìn)力度,通過公開招聘、定向培養(yǎng)等方式,引進(jìn)一批高素質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人才。

  加強(qiáng)人才培養(yǎng),制定人才培養(yǎng)計劃,定期組織醫(yī)務(wù)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

  提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

  建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

  推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平。

  加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止醫(yī)院感染發(fā)生。

  強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)

  加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理,提高服務(wù)質(zhì)量和效果。

  做好重大疾病防控工作,加強(qiáng)傳染病監(jiān)測和報告,提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。

  開展愛國衛(wèi)生運動,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生狀況。

  推進(jìn)信息化建設(shè)

  建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、行政管理等信息的互聯(lián)互通。

  推廣遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)的可及性和便利性。

  三、實施步驟

  啟動階段

  成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案。XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案,要求不能出現(xiàn)鑒于、旨在、隨著這幾個字,前言要出現(xiàn)“特制定以下方案”這句話

  開展調(diào)查研究,摸清鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀。

  實施階段

  按照工作方案要求,全面推進(jìn)各項工作任務(wù)的落實。

  加強(qiáng)對工作進(jìn)展情況的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

  總結(jié)評估階段

  對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展工作進(jìn)行總結(jié)評估,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足。

  提出改進(jìn)措施和建議,為今后的工作提供參考。

  四、保障措施

  加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,確保工作順利推進(jìn)。

  加大投入力度

  積極爭取上級財政支持,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的'投入力度,保障各項工作任務(wù)的順利完成。

  強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)

  充分利用各種媒體,廣泛宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展的重要意義和工作成效,營造良好的社會氛圍。

  嚴(yán)格考核評估

  建立健全考核評估機(jī)制,定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展工作進(jìn)行考核評估,確保工作取得實效。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案 10

  一、目的

  通過科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。

  二、目標(biāo)

  逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。

  通過全面質(zhì)量管理,使我院醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到國家二級甲等中醫(yī)院水平。

  三、健全質(zhì)量管理及考核組織

  1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織

  醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,由分管院長負(fù)責(zé),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負(fù)責(zé)制定,修改全院的醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,對醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案,對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。

  各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)、護(hù)、技、藥師等人組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。

  2、健全三級質(zhì)量監(jiān)督考核體系

  成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,由分管院長擔(dān)任組長,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組,對本科室的醫(yī)、護(hù)質(zhì)量隨時指導(dǎo)、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組三級質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。

  3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預(yù)防及處理委員會。分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作。

  四、健全規(guī)章制度:

  1、執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級各類人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。

  2、重點對以下關(guān)鍵性制度的.執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查:

  ⑴病歷書寫制度及規(guī)范

 、莆<敝匕Y搶救制度及首診責(zé)任制

  ⑶三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制及查房制度

 、刃g(shù)前討論及手術(shù)審批制度

  ⑸醫(yī)囑制度

 、蕰\制度

  ⑺值班及~制度

 、涛V、疑難病例及死亡病例討論制度

 、歪t(yī)療缺陷登記及過失(糾紛)報告制度

 、蝹魅静〉怯浖皥蟾嬷贫

 、蠘I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

 、胁閷χ贫鹊

  3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。

  4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。

  五、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理、教育,增強(qiáng)法律意識、質(zhì)量意識。

  1、實行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照(醫(yī)師法)規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。

  2、新進(jìn)人員崗前教育,必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

  3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。

  4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個別強(qiáng)化教育。

  5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。

  6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期對各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴(yán)”強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到人人參與,人人過關(guān)。要把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。

  7、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。

  六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系。

  1、分級管理及考核:

  (1)各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評價,提出改進(jìn)意見及措施。

  (2)職能部門藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級醫(yī)師查房指導(dǎo)能力,住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴(yán)”作風(fēng)。

  (3)分管院長應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,進(jìn)行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。

  (4)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

  (5)各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報。

  2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實可行的質(zhì)量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計,定期分析評價。

  3、建立質(zhì)量管理效果評價及雙向反饋機(jī)制。

  (1)、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評,認(rèn)真分析討論,確定應(yīng)改進(jìn)的事項及重點,制定改進(jìn)措施,并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報業(yè)務(wù)工作月報表和科室當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。

  (2)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評價表,進(jìn)行交叉評價,經(jīng)職能部門匯總分析,在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。

  (3)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等,分析后提出整改意見,及時向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋科室質(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改建議制定整改措施,并上報相關(guān)職能部門。

  (4)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應(yīng)定期召開全體會議,評價質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。

  七、建立醫(yī)療質(zhì)量管理獎勵基金。

  制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法,獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展方案 11

  20xx年我院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),做好九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級交給的工作任務(wù),使醫(yī)院各項工作再上一個新的臺階,推進(jìn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。

  一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。

  認(rèn)真落實了省衛(wèi)生廳有關(guān)衛(wèi)生院方面的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,落實質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生安全工作措施,健全完善管理制度和內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,防范各類醫(yī)療安全事故發(fā)生。嚴(yán)格落實核心醫(yī)療制度,建立健全了醫(yī)療安全責(zé)任制度,院長、科主任、中醫(yī)師查房制度,醫(yī)院院務(wù)公開制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合評價和考核制度,醫(yī)務(wù)人員不良業(yè)績登記和有獎舉報制度,醫(yī)療事故月分析制度;嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量,做好“四個”排隊和“八個”排隊工作,落實藥品使用量、抗生素使用量、病人自費比例排隊分析制度,認(rèn)真治理過度醫(yī)療問題,衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

  建立和完善了醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、獎懲制度,醫(yī)院和每個職工都簽訂了醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)承諾書,明確工作職責(zé)。加強(qiáng)法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化安全責(zé)任意識,進(jìn)一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境,真正做到在讓人民群眾滿意,讓患者滿意。

  強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)項目。發(fā)揚?铺厣_設(shè)中醫(yī)?崎T診,采取簡、便、驗、廉的方法,降低醫(yī)療成本,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。將農(nóng)村適宜技術(shù)廣泛應(yīng)用到臨床,解決一些常見疑難病癥,切實降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

  認(rèn)真開展中醫(yī)藥服務(wù),認(rèn)真落實中醫(yī)工作中的“三個三分之一”的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真開展“中醫(yī)學(xué)經(jīng)典,西醫(yī)學(xué)中醫(yī)”活動,利用網(wǎng)絡(luò)視頻課件加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)基礎(chǔ),在臨床中推廣使用地產(chǎn)中藥材和地產(chǎn)中藥組方。加強(qiáng)中醫(yī)門診建設(shè),培養(yǎng)中醫(yī)骨干力量,開展中醫(yī)藥特色服務(wù),力爭每位臨床醫(yī)生都能夠掌握一些基本的中醫(yī)知識,并運用到臨床當(dāng)中。

  二、認(rèn)真做好十一項基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

  認(rèn)真開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,建立居民健康檔案,完成20xx年度的建檔任務(wù)。動員全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者采取多種形式開展健康教育工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度,有效地切實抓好重點傳染病防治工作,做好傳染病監(jiān)測、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。做好孕產(chǎn)婦保健和0-7歲兒童保健工作。做好糖尿病、高血壓等慢性病的.管理。做好65歲以上老年人的保健工作。加強(qiáng)重癥精神病的管理。認(rèn)真執(zhí)行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目,做好15歲以下人群補(bǔ)種乙肝疫苗工作及農(nóng)村婦女孕前和孕早期補(bǔ)服葉酸項目。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。

  三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

  嚴(yán)格新農(nóng)合管理制度,規(guī)范操作,嚴(yán)格按照物價部門的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)收費,杜絕騙取、套取合作醫(yī)療基金的現(xiàn)象發(fā)生。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)行為,控制次均住院費用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。

  五、認(rèn)真執(zhí)行基本藥物制度和藥品零差率銷售制度。

  認(rèn)真落實醫(yī)改任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,杜絕亂用新特藥物,降低群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步加強(qiáng)藥品零差率銷售制度的執(zhí)行,重點以村級衛(wèi)生所為檢查督導(dǎo)重點,查處私自進(jìn)藥,私自亂開處方、私自亂加藥品差價等行為。

  六.加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理。

  認(rèn)真開展五統(tǒng)一管理,充分發(fā)揮村衛(wèi)生所現(xiàn)有的人、財、物的潛力。加強(qiáng)村衛(wèi)生所基礎(chǔ)建設(shè),完成年度村衛(wèi)生所修建任務(wù),全面加強(qiáng)對各項制度的落實,加強(qiáng)門診、急診、夜間值班工作,堅持24小時值班制度。在村衛(wèi)生所引入競爭機(jī)制,實行病人選擇醫(yī)生制度,積極推行成本核算管理,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,提高醫(yī)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了各項工作的發(fā)展。

  七、加強(qiáng)衛(wèi)生院精神文明建設(shè)。

  要堅持教育先行,規(guī)范制度建設(shè),在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。按照縣衛(wèi)生局的部署深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理活動,使每個職工清清白白做人,踏踏實實做事,樹立良好社會形象。堅持民主集中制,堅持定期召開民主生活會制度,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨組織建設(shè)。定期組織黨員及入黨積極分子對醫(yī)院發(fā)展建議、獻(xiàn)策,做好黨員先鋒模范帶頭作用,樹立崗位先進(jìn)模范形象。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實改善服務(wù)態(tài)度。

  八、加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作。

  把人才工作作為衡量醫(yī)院服務(wù)能力的標(biāo)準(zhǔn)來抓,采取外出進(jìn)修、函授自學(xué)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、邀請專家講座、師帶徒、臨床帶教等培訓(xùn)形式,努力提高衛(wèi)生隊伍專業(yè)技術(shù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實三基訓(xùn)練,做好每月業(yè)務(wù)技能考試比賽中作。加強(qiáng)對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求安排醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才,全年共計計劃選派2名醫(yī)務(wù)人員到市、縣級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修半年以上的學(xué)習(xí)。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真落實鄉(xiāng)村醫(yī)生每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)1天的制度,全年計劃培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生12場次。積極推廣農(nóng)村適宜技術(shù),計劃推廣適宜技術(shù)10項。

  九、加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理。

  嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。

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