關(guān)于家電的促銷方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,我們需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么你有了解過方案嗎?以下是小編收集整理的關(guān)于家電的促銷方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于家電的促銷方案1
一、促銷背景
元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機(jī)等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費(fèi)旺季,為搶奪市場,各品牌都紛紛有所行動;同時豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品高昂的價格及消費(fèi)者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潛在消費(fèi)者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費(fèi)者,我司特策劃了本次活動。
二、促銷目的
1、利用“元旦”黃金周的機(jī)會,提升我司終端零售量,加大分銷力度;
2、通過終端現(xiàn)場演示,提升我司產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊消費(fèi)者的購買欲望;
3、有效的打擊競爭對手,為實(shí)現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗;
4、通過促銷機(jī)型,帶動其他產(chǎn)品的銷售;
5、增強(qiáng)經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心,振作導(dǎo)購員的士氣。
三、促銷時間
20xx年12月25日—20xx年1月10日
四、促銷主題
促銷主題:小家電迎新賀禮大酬賓
宣傳口號:299,豆?jié){機(jī)抱回家;366,多功能燉盅提回家;
129,榨汁機(jī)帶回家; 99,電水壺“撿”回家
電水壺老顧客不買也有禮送
過年了,給遠(yuǎn)方的父母帶個豆?jié){機(jī)回家吧
。M幅標(biāo)語為上面宣傳口號或促銷主題)
五、促銷對象與范圍
1、促銷對象:終端消費(fèi)者
2、范圍:廣州、深圳可控終端(是指有導(dǎo)購員的賣場)
六、促銷方式
現(xiàn)場演示配大酬賓活動,大酬賓內(nèi)容有促銷機(jī)型、8.8折優(yōu)惠和贈品
1、促銷機(jī)型
豆?jié){機(jī):20xxB,促銷價299元;
燉 盅:9121, 促銷價366元;
榨汁機(jī):5002B,促銷價129元;
電水壺:8901、8902,促銷價99元;
電磁爐:3018FB,促銷價199元
其它機(jī)型8.8折優(yōu)惠
2、贈品形式
所有購買產(chǎn)品的顧客除隨機(jī)贈品外,還贈送精美新年臺歷一本(價值25元),電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包,電水壺老顧客憑有效購機(jī)證明免費(fèi)贈送價值5元的除垢劑1包。(以上贈品特價除外)
3、現(xiàn)場演示
演示機(jī)型:燉盅
9121,豆?jié){機(jī)20xxB,榨汁機(jī)5002B、5000D;(這四款為必須演示的機(jī)型,其它機(jī)型商家可根據(jù)銷售情況增加)
演示地點(diǎn):商場入口處或樓梯入口處或商場門口
演示要求:燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替),蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆?jié){機(jī)要求不間斷打豆?jié){(豆?jié){加糖)并讓所有前來演示臺的顧客品嘗;渣汁機(jī)要求現(xiàn)場演示榨汁過程并現(xiàn)場演示清洗過程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁過程時,原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等,演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈(不僅演示中衛(wèi)生而且后臺操作也要衛(wèi)生,以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴)。
演示人員要求:演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰,條件允許盡可能帶耳麥,動作自然,說話有親和力而且幽默風(fēng)趣,吸引顧客前來觀看、咨詢。同時,演示人員還要突出演示5002B易清洗的過程,現(xiàn)場準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果;演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。
演示臺要求:至少3張以上演示臺并齊擺放演示。
現(xiàn)場演示布置要求:一個X展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區(qū)”字樣;通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導(dǎo)購員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場,哄動現(xiàn)場促銷氣氛。
七、促銷配合
1、產(chǎn)品
業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨(特別是促銷機(jī)型要備足庫存)、網(wǎng)點(diǎn)提貨。
2、促銷物料準(zhǔn)備
市場部在20日前發(fā)放演示臺、X展架、贈品給經(jīng)銷商;經(jīng)銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。
3、人員分工與責(zé)任
活動總指揮——張總
活動負(fù)責(zé)人——李部
方案的撰寫、下發(fā)、檢核——市場部
物料發(fā)放——客服部
4、導(dǎo)購培訓(xùn)
各經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對促銷活動的內(nèi)容、終端演示技能等做活動前的培訓(xùn)。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣點(diǎn)外,還要從以下方面引導(dǎo)顧客購買本次我司主推的機(jī)型:
豆?jié){機(jī):用全自動豆?jié){機(jī)只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆?jié){,成本不到三毛錢;一天三毛錢,全家喝上新鮮豆?jié){,不算不知道,一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是,放心豆?jié){自己做,衛(wèi)生新鮮自己把握;黑心豆?jié){喝不得,要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){,最好還是自己做,選豆和用水自己把握,衛(wèi)生絕對有保障;隨時做,隨時喝,新鮮沒得說。(可以和外面買一杯豆?jié){一元相比給顧客解說)
榨汁機(jī):家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它,但如果把它變個做法榨成汁,那就不一樣呢;特別是家里來了親戚朋友的小孩,那感覺就更不一樣。
燉盅:隔水蒸燉的最大好處是:一密封性能好,能保住燉品特別是是補(bǔ)品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡,能使燉品的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風(fēng)味。
5、活動執(zhí)行人
經(jīng)銷商市場負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、朱波等
八、促銷目標(biāo):(廣州按20個賣場、深圳按15個賣場預(yù)測)
型號 單個賣場日銷量 廣州(臺) 深圳(臺) 合計(臺)
9121 2 600 450 1xx0
20xxB 10 3000 2250 525xx002B 5 1500 1125 2625
8901 10 3000 2250 5250
8902 10 3000 2250 5250
5000D 5 1500 1125 2625
其它 6 20xx 1800 3800
合計 48 14500 11250 25850
九、促銷費(fèi)用
費(fèi)用 數(shù)量 成本價(元) 合計 備注
除垢劑 10000 X 10000*X
臺歷 20xx X 20xx*X
X展架 70 X 70*X
海報 70 / / 商場提供
橫幅 70 / / 經(jīng)銷商提供
黑白單頁 / / / 經(jīng)銷商提供
其它 / / Y /
合計
說明:1、其它費(fèi)用為總部人員組織活動
的差旅費(fèi)和一些不可預(yù)測的機(jī)動費(fèi)用;
2、以上成本價為采購價,終端包裝價按公司統(tǒng)一包裝價輸出;
3、贈品兩地分配按終端數(shù)量比例分(廣州按20個賣場、深圳按15個賣場)。
十、活動要求
嚴(yán)格按“終端促銷活動指引”的要求執(zhí)行。
本次促銷活動如有任何疑問請致電市場部聯(lián)系!
關(guān)于家電的促銷方案2
一、xx活動目的:
在消費(fèi)者心中提升品牌服務(wù)形象。本次活動無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀,目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價格基本相同,僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握,在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少,我司在此時推出也是勝人一籌的措施,提升消費(fèi)者購物的附加值。
二、xx活動主題:
美的電器放心服務(wù),雙節(jié)優(yōu)惠全新體驗(yàn);
三、xx活動地點(diǎn):
陜西省的中小城市銅川,商洛,安康,寶雞,漢中,渭南,延安的周邊縣區(qū),利用集會等當(dāng)?shù)鼐用襦l(xiāng)鎮(zhèn)村農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易周邊的廣場等大型空曠地。
四、xx活動時間:
第一階段——前期宣傳
電視廣告:從九月一日起在當(dāng)?shù)赜芯電視臺晚上播放促銷信息廣告,每晚播三次。
促銷單頁:從九月一日起在當(dāng)?shù)匦⌒兔芗虡I(yè)區(qū)進(jìn)行發(fā)放
促銷墻報:從九月一日起在每個村莊至少貼3張以上促銷信息墻報(手寫)
人員培訓(xùn):從西安各大高校招聘一批在校大學(xué)生,進(jìn)行入職培訓(xùn),給予實(shí)習(xí)機(jī)會。
物品準(zhǔn)備:采購活動所需的一切設(shè)備,做好前期準(zhǔn)備
第二階段——造勢
從九月二十一日開始(中秋節(jié)前一天)
氣氛營造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外,著重于舞臺、舞臺背景、音響(調(diào)試)xx、產(chǎn)品展示為主。以歌舞表演、互動游戲、禮品派送為輔,調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛,開展現(xiàn)場靚機(jī)展銷等一系活動。
地方宣傳:車輛巡游和人員巡游并行
宣傳車輛沿當(dāng)?shù)刂鞯母傻姥灿蝬x,車身裝有宣傳標(biāo)語。
由形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌,宣傳牌上書寫“美的電器歡
迎您”,沿途發(fā)放單張印,在路上巡游其間人員不能走散,包保持單行
行走,到路口后,人員可散開并開始派發(fā)單張,隔段時間后人再排隊(duì)
開始巡游。
第三階段——以服務(wù)為主題,優(yōu)惠為輔佐
從九月二十一日開始(中秋節(jié)前一天)至十月五號結(jié)束xx(如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可以繼續(xù)實(shí)施)
五、活動內(nèi)容:
1、銷售服務(wù)體驗(yàn)(分為售前、售中、售后)
售前服務(wù)體驗(yàn)
主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者
9月21日—10月5日,之前通過廣告宣傳,漸漸將顧客注意力注意到美的活動中,國慶前再通過廣告宣傳活動內(nèi)容以此把活動推向高潮。
以打電話預(yù)約形式完成,通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號碼,一般情況下是提前1天預(yù)約,次日根據(jù)顧客的購買時間定時到顧客家中接人。
由當(dāng)?shù)馗髌瑓^(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人:登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時間。統(tǒng)一整理接送名單至司機(jī),司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人。
顧客到車上后,司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購買商品意向”并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上,由顧客保留,司機(jī)向顧客說明到場地后交給接待的服務(wù)人員。
售中服務(wù)體驗(yàn)
接待:各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客,接待人員要統(tǒng)一著裝,同時帶公司綬帶,接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬,而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對應(yīng)銷售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員,然后接待服務(wù)人員再回到原位。
銷售:銷售人員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時給顧客倒杯水。
售后服務(wù)體驗(yàn)
顧客購物后,如小件商品顧客自行提走,如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走。
顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息,各分店安排一個休息區(qū),休息去旁要有飲水機(jī)一臺及當(dāng)天或前日報紙,并在現(xiàn)場擺放一臺彩電和DVD并播放精彩電影,現(xiàn)場安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場倒水和處理其他事項(xiàng)工作,讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。
2、產(chǎn)品優(yōu)惠政策
小型家電
如豆?jié){機(jī),電磁爐,DVD影碟機(jī)等每款機(jī)均比原價降100~150元左右,甚至個別型號降幅達(dá)200~300元。
大型家電
如電視機(jī),洗衣機(jī),空調(diào)、冰箱等進(jìn)行以舊換新。每臺舊機(jī)器根據(jù)不同型號的選擇,可以抵300-800人民幣不等。
同時,每天前5名反現(xiàn)金50元和個別型號每天限量銷售(憑當(dāng)日開出發(fā)票證明量已售完)的方式,來引誘消費(fèi)者第一時間前來購買,起到轟動效應(yīng)。
為了打消農(nóng)村消費(fèi)者怕今天買了,明天會更便宜或促銷時間完了,還是這個價的顧慮,我們發(fā)卡鄭重承諾:若促銷活動完后,不調(diào)到原價或價格比促銷價更低,專賣店將無條件退貨并給消費(fèi)者返人民幣100元。
另外,為了增加促銷的緊張、時間氣氛,所有工作人員的午飯都在現(xiàn)場吃盒飯。
總結(jié)語:家電市場的競爭越來越激烈,農(nóng)村家電市場的促銷活動已屢見不鮮,形式五花八門:特價、贈品、抽獎、返現(xiàn)金等等。廠家、商家花大錢精心策劃的促銷活動一次次的失敗,農(nóng)村消費(fèi)者在店門前只是看熱鬧或?yàn)閾尪Y品而來的時候。這就大大喪失了促銷活動的本意。本次活動旨在提升品牌知名度、信譽(yù)度。讓農(nóng)村的消費(fèi)者對美的電器產(chǎn)生品牌忠誠度。其次才是促銷美的電器的產(chǎn)品。
關(guān)于家電的促銷方案3
一、 背景
歡慶20xx年中秋、國慶,慶賀開業(yè)一周年,樹新形象,提高社會知名度;利用這三個契機(jī)來做一個規(guī)模比較大的促銷活動歡慶中秋國慶,一方面慶賀中秋國慶以及周年店慶,提升社會知名度,達(dá)到市場宣傳、推廣的目的;另一方面借機(jī)促銷商品、回饋顧客。
二、活動主題:熱烈慶祝中秋國慶暨營業(yè)一周年
三、活動時間:10月1日-10月3日
四、活動階段:
1、從9月25日開始進(jìn)行單頁宣傳為活動預(yù)熱,宣傳內(nèi)容簡化并引人期待。
2、場內(nèi)商家分段逐步實(shí)行優(yōu)惠促銷,促銷過程引導(dǎo)國慶系列活動更優(yōu)惠。
五、 分系列主題
歡慶活動整體分為五個主題單元:
第一單元為:絕對現(xiàn)金(10月1日)活動預(yù)算:30人* 20元/天*3天(平均搖4個點(diǎn))=1800元
第二單元為:飛鏢比賽(100%有獎)
凡當(dāng)日購物滿200元的顧客,即可憑購物收據(jù)報名參加飛鏢比賽, 獎項(xiàng)為MP3、U盤、雨傘、毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等,每天限前10名。學(xué)生另有禮品贈送。
活動預(yù)算:1100元
第三單元為:優(yōu)惠不斷 驚喜不斷
活動期間,眾多知名品牌將以各種實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠來真情回饋消費(fèi)者,實(shí)惠多多,機(jī)會不容錯過。
以四重大禮 送您驚喜為主題,以多重利益吸引消費(fèi)者購買:
1 、曾經(jīng)買過,一定送。ǖ谝恢囟Y)如果您曾經(jīng)到萬發(fā)數(shù)碼廣場買過商品,憑300元以上單張購物收據(jù)到市場管理處換取贈品一件(一張只換取一件)。每天限10名。
2、現(xiàn)在來買,立刻送。ǖ诙囟Y)國慶三天,指定商品均享受國慶歡樂價!新品**折,詳見店內(nèi)吊牌國慶價;購電腦數(shù)碼200元以上送***,購家電500元以上送***!
3、特款特價,特別送!(第三重禮)特價商品詳單及銷售價見各店海報,限量供應(yīng)。
4、即使不買,還能送。ǖ谒闹囟Y)10月1日進(jìn)場前100名消費(fèi)者可領(lǐng)取一張10元代金券(全場通用)。
四、活動氣氛營造
喜慶熱烈、隆重恢弘
1、9月23日——主入口前設(shè)置拱門一個,橫幅一條:萬發(fā)數(shù)碼廣場祝零陵人民中秋國慶節(jié)日快樂。
2、9月30日主入口廣告架上捆綁彩色氣球。
3、9月30日布置背景噴繪/海報
4、10月01日--廣場內(nèi)清理車輛停放,設(shè)置8個促銷展位,包括家電,電腦,數(shù)碼。
五、大廳獎品展示(舞臺搭建 )
促銷品/獎品堆頭擺放,促銷講詞,音樂播放。
六、賣場主體外條幅
征集所有廠商/商家祝賀,條幅要求統(tǒng)一規(guī)格。20條
七、整個方案費(fèi)用預(yù)算(合計:3100元)
飛鏢比賽獎品:(視實(shí)際付出) 小計: 1130元
1、飛鏢盤 30元*1個=30元
2、MP3 1G 100元*3個=300元4、雨傘 8元*20把=160元
5、USB HUB 5元*10個=50元
6、電腦防塵罩 5元*20個=100元
7、耳塞 3元*20個=60元
絕對現(xiàn)金+活動規(guī)則說明:600元+50元=650元
關(guān)于家電的促銷方案4
一、期限
自某年某月某日起至某年某月某日止,為期3個月。
二、目標(biāo)
把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷某公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標(biāo)。
三、目的
(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮,吸引消費(fèi)者對“接力大搬家”活動的興趣,引導(dǎo)選購某產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行,借此活動將某進(jìn)口家電,重點(diǎn)引向某國市場。
四、對象
(一)以預(yù)備購買家電之消費(fèi)者為對象,以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購買某公司家電,并利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費(fèi)者把握時機(jī),即時購買。
(二)訴求重點(diǎn):
1.性能訴求:
真正世界第一!
某家電!
2.s.p.訴求:
買某產(chǎn)品,現(xiàn)在買!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)
(一)為配合年度公司“某家電”國際市場開發(fā),宣傳媒體之運(yùn)用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以某公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動為助銷手段,遵循此項(xiàng)原則,對報紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告,為贏得國際消費(fèi)者,促銷欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目,同時擷取拍攝15″廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。
(四)pop:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經(jīng)銷商說明會”
為配合國際市場開發(fā)策略,并增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”,將本活動之意義、內(nèi)容及對經(jīng)銷商之實(shí)際助益做現(xiàn)場講解,以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動內(nèi)容
(一)活動預(yù)定進(jìn)度表
注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
1.圣誕前后正是購貨高潮期,應(yīng)予把握。
免費(fèi)學(xué)習(xí)網(wǎng)2.圣誕前后,是目標(biāo)市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。
(二)活動地區(qū)
在某國a、b、c三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
(三)活動獎額
1.“接力大搬家”幸運(yùn)獎額
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4 “接力大搬家”幸運(yùn)獎地域分布
區(qū) 別 次 別
a地 b地 c地
首次抽獎 100名 70名 70名
二次抽獎 100名 80名80名
合 計200名150名150名
(2)以戶為單位,每戶限時相同,均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘,以接力方式進(jìn)行。
2.“猜猜看”活動獎額
(1)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。
(2)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈某品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
(四)活動內(nèi)容說明
1.收件期間:自某年某月某日至某年某月某日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現(xiàn)場,節(jié)目于某月某日8點(diǎn)檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動內(nèi)涵,同時剪錄15″cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數(shù)。
關(guān)于家電的促銷方案5
一、期限
自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止,為期3個月。
二、目標(biāo)
把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷xx公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標(biāo)。
三、目的
(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮,吸引消費(fèi)者對“接力大搬家”活動的興趣,引導(dǎo)選購xx產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行,借此活動將進(jìn)口家電,重點(diǎn)引向xx國市場。
四、對象
(一)以預(yù)備購買家電之消費(fèi)者為對象,以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購買xx公司家電,并利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費(fèi)者把握時機(jī),即時購買。
(二)訴求重點(diǎn):
1、性能訴求:
真正世界第一!xx家電!
2.s.p.訴求:
買xx產(chǎn)品,現(xiàn)在買!趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)
(一)為配合年度公司“xx家電”國際市場開發(fā),宣傳媒體之運(yùn)用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以xx公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動為助銷手段,遵循此項(xiàng)原則,對報紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告,為贏得國際消費(fèi)者,促銷欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目,同時擷取拍攝15″廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗。
關(guān)于家電的促銷方案6
一、促銷時間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
二、促銷背景
元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機(jī)等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費(fèi)旺季,為搶奪市場,各品牌都紛紛有所行動;同時豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品高昂的價格及顧客不熟悉如何使用等因素,一直使一些潛在顧客猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的顧客,我司特策劃了本次活動。
三、促銷目的
1、利用“元旦”黃金周的機(jī)會,提升我司終端零售量,加大分銷力度;
2、通過終端現(xiàn)場演示,提升我司產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊顧客的購買欲望;
3、有效的打擊競爭對手,為實(shí)現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗;
4、通過促銷機(jī)型,帶動其他產(chǎn)品的銷售;
5、增強(qiáng)經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心,振作導(dǎo)購員的士氣。
四、促銷對象與范圍
1、促銷對象:終端顧客
2、范圍:廣州、深圳可控終端(是指有導(dǎo)購員的賣場)
五、促銷主題
促銷主題:yl小家電迎新賀禮大酬賓
宣傳口號:299,yl豆?jié){機(jī)抱回家;366,yl多功能燉盅提回家;
129,yl榨汁機(jī)帶回家;xx99,yl電水壺“撿”回家
yl電水壺老顧客不買也有禮送
過年了,給遠(yuǎn)方的父母帶個豆?jié){機(jī)回家吧
(橫幅標(biāo)語為上面宣傳口號或促銷主題)
六、促銷方式
現(xiàn)場演示配大酬賓活動,大酬賓內(nèi)容有促銷機(jī)型、8.8折優(yōu)惠和贈品
1、促銷機(jī)型
電水壺:8901、8902,促銷價99元;
電磁爐:3018fb,促銷價199元
豆?jié){機(jī):xxb,促銷價299元;
燉xx盅:9121,xx促銷價366元;
榨汁機(jī):5002b,促銷價129元;
其它機(jī)型8.8折優(yōu)惠
2、贈品形式
所有購買yl產(chǎn)品的顧客除隨機(jī)贈品外,還贈送精美新年臺歷一本(價值25元),電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包,電水壺老顧客憑有效購機(jī)證明免費(fèi)贈送價值5元的除垢劑1包。(以上贈品特價除外)
3、現(xiàn)場演示
演示機(jī)型:燉盅9121,豆?jié){機(jī)xxb,榨汁機(jī)5002b、5000d;(這四款為必須演示的機(jī)型,其它機(jī)型商家可根據(jù)銷售情況增加)
演示地點(diǎn):商場入口處或樓梯入口處或商場門口
演示要求:燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替),蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆?jié){機(jī)要求不間斷打豆?jié){(豆?jié){加糖)并讓所有前來演示臺的顧客品嘗;渣汁機(jī)要求現(xiàn)場演示榨汁過程并現(xiàn)場演示清洗過程,突出易清洗,5002b演示榨奶汁過程時,原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等,演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈(不僅演示中衛(wèi)生而且后臺操作也要衛(wèi)生,以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴)。
演示人員要求:演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰,條件允許盡可能帶耳麥,動作自然,說話有親和力而且幽默風(fēng)趣,吸引顧客前來觀看、咨詢。同時,演示人員還要突出演示5002b易清洗的`過程,現(xiàn)場準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果;演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。
演示臺要求:至少3張以上演示臺并齊擺放演示。
現(xiàn)場演示布置要求:一個xx展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區(qū)”字樣;通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導(dǎo)購員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場,哄動現(xiàn)場促銷氣氛。
七、促銷配合
1、產(chǎn)品
業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨(特別是促銷機(jī)型要備足庫存)、網(wǎng)點(diǎn)提貨。
2、促銷物料準(zhǔn)備
市場部在20日前發(fā)放演示臺、xx展架、贈品給經(jīng)銷商;經(jīng)銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。
3、人員分工與責(zé)任
活動總指揮——張總
活動負(fù)責(zé)人——李部
方案的撰寫、下發(fā)、檢核——市場部
物料發(fā)放——客服部
4、導(dǎo)購培訓(xùn)
各經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對促銷活動的內(nèi)容、終端演示技能等做活動前的培訓(xùn)。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣點(diǎn)外,還要從以下方面引導(dǎo)顧客購買本次我司主推的機(jī)型:
豆?jié){機(jī):用yl全自動豆?jié){機(jī)只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆?jié){,成本不到三毛錢;一天三毛錢,全家喝上新鮮豆?jié){,不算不知道,一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是,放心豆?jié){自己做,衛(wèi)生新鮮自己把握;黑心豆?jié){喝不得,要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){,最好還是自己做,選豆和用水自己把握,衛(wèi)生絕對有保障;隨時做,隨時喝,新鮮沒得說。(可以和外面買一杯豆?jié){一元相比給顧客解說)
榨汁機(jī):家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它,但如果把它變個做法榨成汁,那就不一樣呢;特別是家里來了親戚朋友的小孩,那感覺就更不一樣。
燉盅:隔水蒸燉的最大好處是:一密封性能好,能保住燉品特別是是補(bǔ)品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡,能使燉品的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風(fēng)味。
5、活動執(zhí)行人
經(jīng)銷商市場負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、朱波等
八、活動要求
嚴(yán)格按“yl終端促銷活動指引”的要求執(zhí)行。
本次促銷活動如有任何疑問請致電市場部聯(lián)系!
九、促銷點(diǎn)評
1、xx促銷時間:今年的元旦離傳統(tǒng)春節(jié)相距較近,元旦前后恰是一些打工族回家的高峰期(廣州、深圳外來打工人員特別多,這些人員為了跺開春運(yùn)高峰,往往提前回家),打工族一年打工出頭,總想帶些東西回家,隨著人們生活質(zhì)量的提升,小巧便于攜帶的榨汁機(jī)、豆?jié){機(jī)成了他們的首選;還有年由于煤氣上漲,使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們在現(xiàn)場促銷時,發(fā)現(xiàn)確實(shí)不少顧客都是帶回家用的,也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動正是基于這一背景而策劃的,實(shí)際效果不錯,目標(biāo)顧客抓的很準(zhǔn)。
2、xx促銷機(jī)型:考慮到這次促銷主要針對要回家的打工一族,所以我們選用了體積小、功能簡單的機(jī)型做為特價機(jī)出現(xiàn)。如129元的榨汁機(jī)只有單一的榨汁功能,而且體積也很小;199元的電磁爐體積也很小。促銷機(jī)型的恰當(dāng)選擇對本次促銷活動的銷量有很大的作用。
3、宣傳口號:采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語,不僅讓打工族有馬上回家的情緒,而且還要一定帶個什么回家的感覺!氨А、“帶”、“提”、“撿”等字語不僅暗含產(chǎn)品體積小易于攜帶而且暗含價格極其優(yōu)惠!斑^年了,給遠(yuǎn)方的父母帶個豆?jié){機(jī)回家吧”更是讓人產(chǎn)生購買的欲望,不管怎么樣,這是給父母的。有意無意中,把公司的產(chǎn)品跟家聯(lián)系起來,產(chǎn)生了親切感、認(rèn)同感。
3、xx現(xiàn)場演示:豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品,顧客想買但又怕買回去不會操作或操作復(fù)雜而猶豫,通過終端活生生的演示,就能打消顧客的這些念頭,產(chǎn)生立即購買的欲望。有些顧客說自己隨便看看還沒打算購買豆?jié){機(jī),但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆?jié){,她就馬上都開單了。因此,顧客說隨便看看,肯定是有原因的,無事不登三寶殿,我們要找到化解她猶豫的原因,現(xiàn)場演示是最好的方式。本次促銷活動的現(xiàn)場演示準(zhǔn)備特別充分,就連演示物料、演示人員語言都提前寫好,一邊演示一邊訴求豆?jié){自做的好處、榨汁機(jī)的好處等,這樣顧客更易接受。
關(guān)于家電的促銷方案7
一、企業(yè)介紹
合肥榮事達(dá)小家電有限公司成立于20xx年,是榮事達(dá)集團(tuán)旗下專業(yè)從事小家電研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè)。近年來,榮事達(dá)小家電以年平均100%的速度高速增長,成為業(yè)內(nèi)增長速度最快、發(fā)展后勁最強(qiáng)的企業(yè)之一。
榮事達(dá)小家電坐擁合肥、中山、寧波、鄭州、深圳五大研發(fā)生產(chǎn)基地,年產(chǎn)能達(dá)50億元。合肥基地坐落于合肥雙鳳工業(yè)區(qū)第六工業(yè)園,占地66000平方米,是合肥工業(yè)立市的重要支撐項(xiàng)目;廣東基地占地50000平方米,倉庫15000平米,是以榮德電器為平臺,集研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲及物流為一體的現(xiàn)代化工業(yè)園,也是榮事達(dá)中央研究院智能小家電研究中心。隨著20xx年合肥、中山二期工程的竣工投產(chǎn),公司的產(chǎn)業(yè)實(shí)力得到進(jìn)一步增強(qiáng);浙江基地憑借地緣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,建立了兩季產(chǎn)品及水產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)配套平臺;深圳基地作為美國亞摩斯中國總部,在模具注塑、精密電機(jī)領(lǐng)域獨(dú)具優(yōu)勢。
榮事達(dá)小家電四大基地遙相呼應(yīng),形成了長三角、珠三角及中部省份聯(lián)動的戰(zhàn)略格局。
在強(qiáng)大的平臺支持下,榮事達(dá)小家電秉承科學(xué)發(fā)展,立足自主創(chuàng)新,致力于為社會提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的產(chǎn)品。目前,榮事達(dá)小家電上市產(chǎn)品型號達(dá)1500多個,品類全面覆蓋四季產(chǎn)品、兩季產(chǎn)品、水產(chǎn)品及系列不帶電精品,開創(chuàng)了以四季產(chǎn)品推動常年旺銷,兩季產(chǎn)品突破冬夏市場,禮贈精品開拓新興渠道的全產(chǎn)品市場格局,形成了成熟的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈和完善的銷售結(jié)構(gòu)。
為實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,近年來榮事達(dá)小家電積極展開全球合作,著力把公司打造成一個資源集中型、平臺國際化的強(qiáng)勢企業(yè)。目前,榮事達(dá)小家電與中國海爾、統(tǒng)帥電器、美國亞摩斯、日本雙鳥、東芝等國際品牌展開了深度合作,并推出了好帥電器、唐悅陶瓷等精品品牌,形成了八大品牌齊頭并進(jìn)的超強(qiáng)陣容,公司的技術(shù)開發(fā)能力也實(shí)現(xiàn)了與美、日、德等最發(fā)達(dá)國家的同步。
承前啟后,繼往開來!站在國家十二五規(guī)劃的新起點(diǎn),榮事達(dá)小家電將在“新和商”精神指引下,全力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):一、實(shí)現(xiàn)百億元銷售,躋身中國小家電行業(yè)前三甲;二、擴(kuò)建3-5個新型產(chǎn)業(yè)基地,形成全國深度聯(lián)動的戰(zhàn)略格局;三、推動以世界500強(qiáng)為核心的多品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟;四、把榮事達(dá)禮業(yè)打造成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型標(biāo)桿品牌,推動中國禮品行業(yè)深度發(fā)展并實(shí)現(xiàn)國際化。
我們堅(jiān)信,憑借著榮事達(dá)人非凡的企業(yè)精神和卓越的經(jīng)營智慧,在我們?nèi)w員工的共同努力下,我們的目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn),榮事達(dá)小家電也必將成為受人尊重的偉大企業(yè)。
二、環(huán)境分析
。ㄒ唬┦袌霏h(huán)境分析
1.國產(chǎn)小家電產(chǎn)量巨大,居世界前列 從世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢看,目前傳統(tǒng)制造業(yè)已基本從發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。小家電業(yè)屬于傳統(tǒng)制造業(yè),自90年
代以來,我國已經(jīng)形成了龐大的家電產(chǎn)品生產(chǎn)能力,迅速成為全世界小家電產(chǎn)品的重要生產(chǎn)基地,產(chǎn)品除滿足國內(nèi)需求外,還大量出口。據(jù)有關(guān)資料顯示,我國目前電風(fēng)扇、電熨斗、電動剃須刀、電烤面包機(jī)、食品加工機(jī)等產(chǎn)品的產(chǎn)量已位居世界第一。20xx年中國的小家電出口較1999年增長三分之一以上,約合50億美元。
2.國產(chǎn)小家電與國外同類產(chǎn)品存在較大差距 國產(chǎn)小家電與國外產(chǎn)品的差距主要體現(xiàn)在以下幾個方面: a).技術(shù)——關(guān)鍵技術(shù)的缺乏致使關(guān)鍵零配件依賴進(jìn)口,制約了自身發(fā)展; d).品種——創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的不足,人性化、個性化的設(shè)計欠缺; c).規(guī)模——除微波爐等個別行業(yè)外,多數(shù)行業(yè)集中度較低,產(chǎn)品較單一; d).品牌——市場推廣投入不足,品牌知名度較低。 然而,隨著近年來我國小家電企業(yè)的逐步發(fā)展壯大,更由于一些實(shí)力較強(qiáng)的大家電企業(yè)涉足小家電領(lǐng)域,上述四個差距中的后兩個已經(jīng)有了不同程度的縮小,但在技術(shù)創(chuàng)新和個性化設(shè)計方面尚無明顯改觀。
3、不同產(chǎn)品處于不同的產(chǎn)品生命周期階段 電風(fēng)扇、電飯煲等產(chǎn)品已經(jīng)處于成熟期,城鎮(zhèn)家庭擁有率達(dá)90%以上;飲水機(jī)、微波爐、電熱水器等正處于高速增長的成長期,例如1999年飲水機(jī)的增長率達(dá)到58.2%;其他絕大多數(shù)小家電產(chǎn)品,如空氣清新器、洗碗機(jī)、消毒碗柜等,還處在市場逐步開發(fā)、需求逐步誘導(dǎo)的導(dǎo)入期。
4、不同產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)存在較大差異 一方面部分產(chǎn)品市場集中度較高,如微波爐,市場占有率在前四位的企業(yè)格蘭仕、LG、三星和松下瓜分了95%以上的份額,而格蘭仕更是擁有60%以上的占有率。另一方面,大多數(shù)小家電產(chǎn)品市場集中度較低,尚未形成強(qiáng)勢品牌。以抽油煙機(jī)為例,市場上銷售的品牌超過100個,城鎮(zhèn)居民擁有量超40%。由于市場混亂,給后來者留下了巨大的市場空間。
5、利潤率高,前景看好 目前,小家電行業(yè)整體利潤率較高。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,目前國內(nèi)大家電的利潤約在5%左右或更低,小家電則一直高達(dá)兩位數(shù)。對于大家電企業(yè)來說,這無疑具有巨大的誘惑力。
同時,小家電行業(yè)在未來幾年有著極大的發(fā)展?jié)摿。僅以廚房小家電為例,今后10年,我國預(yù)計有三分之一的住戶遷入新居,這意味著平均每年有超過260萬個廚房的小家電產(chǎn)品需要更新?lián)Q代,由此派生出對各類新型廚具等小家電產(chǎn)品的巨大需求可以想象。
。ǘ┢髽I(yè)環(huán)境分析
1、榮事達(dá)小家電的優(yōu)勢
榮事達(dá)小家電的優(yōu)勢
。1)品 牌
小家電是家電行業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè),未來5年市場容量高達(dá)6千億。每一個小家電新品的誕生,都創(chuàng)造出無窮盡的市場商機(jī)!隨著金融危機(jī)的深入,中國小家電行業(yè)面臨著前所未有的洗牌和品牌集中化!皹s事達(dá)”品牌屬于中國馳名商標(biāo),歷史悠久,品牌內(nèi)涵豐富,品牌滲透力度強(qiáng),在三四級市場有獨(dú)特優(yōu)勢,產(chǎn)品一直深受廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與喜愛。
。2)渠 道
榮事達(dá)小家電的營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國市場,從高端產(chǎn)品到低端產(chǎn)品都有專業(yè)的市場分析和專業(yè)的營銷隊(duì)伍。隨著眾多品牌在金融危機(jī)中相繼敗北,榮事達(dá)將以自身強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì),迅速組建專業(yè)隊(duì)伍,搶占真空市場,開拓新商機(jī)。
。3)服 務(wù)
榮事達(dá)小家電繼承榮事達(dá)集團(tuán)母體優(yōu)良傳統(tǒng)——全國獨(dú)創(chuàng)“紅地毯”服務(wù),在24小時內(nèi)我們的經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓您真正體會到誠心、放心、安心。
。4)技 術(shù)
榮事達(dá)集團(tuán)公司擁有強(qiáng)勁的科技創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力,集團(tuán)中央研究院廣東分院成立智能小家電研究中心,投入專項(xiàng)資金及人才,致力于小家電研發(fā)。在產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)大眾化大行其道的小家電行業(yè),走出了一條自主研發(fā)、秉承差異化的道路。與美國品牌亞摩斯的合盟,在技術(shù)及研發(fā)的上,資源整合優(yōu)勢互補(bǔ),帶動了從產(chǎn)品到市場的全面升級。
(5)產(chǎn) 品
榮事達(dá)小家電已創(chuàng)造出超長的產(chǎn)品線,涵蓋了小家電行業(yè)所有的品項(xiàng),并形成了“四季尚品”、“兩季小家電”及“禮贈精品”三大產(chǎn)品陣營,保持了每個季節(jié)、每個時段、每個市場空間足夠暢旺度,確保了榮事達(dá)產(chǎn)品及品牌在各個領(lǐng)域的滲透力度。
。6)管 理
對于越區(qū)銷售,擾亂正常市場經(jīng)營秩序之顧客,給他人造成利益損失,給公司造成不良影響的,我公司有權(quán)給予終止其經(jīng)銷權(quán),并對其進(jìn)行處罰。
為保護(hù)經(jīng)銷商的資金安全,所有的貨款及經(jīng)銷商的其他款項(xiàng)依據(jù)公司規(guī)定,都必須打入合同規(guī)定的賬號。公司業(yè)務(wù)人員的經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)單位簽訂任何形式的合同、協(xié)議都必須事先履行手續(xù),以加蓋公司公章及法人代表簽字的書面文件為憑證。否則,承諾視為個人行為,后果由個人承擔(dān),公司對此不負(fù)責(zé)相關(guān)責(zé)任。
2、企業(yè)的文化內(nèi)涵
☆“ROYALSTAR”------“王冠之星”:意味著尊貴、高尚、輝煌和最高價值,其音和“榮事達(dá)”接近;它既代表了榮事達(dá)人追求大眾生活不斷提高的品質(zhì),也代表了榮事達(dá)集團(tuán)所追求的企業(yè)價值最大化目標(biāo)。
☆“時尚生活榮事達(dá)”:意含著榮事達(dá)集團(tuán)以服務(wù)大眾生活、引領(lǐng)時尚潮流為自己的使命和追求,展示了榮事達(dá)集團(tuán)再造國際化新型企業(yè)的宏偉目標(biāo)。
榮事達(dá)英文“ROYALSTAR”譯意定義為“王冠之星”,具有國際化和時尚性;“ROYALSTAR”和“榮事達(dá)”直接相連有很好的承接性,也適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)全球化形勢下國際知名企業(yè)塑造形象的趨勢,富有號召力和時代感。語言樸實(shí)平易,富于節(jié)奏和力度,具有強(qiáng)烈的親和力與感染力
經(jīng)營理念
“新和商”:誠信為本,開放兼容,和諧發(fā)展,共創(chuàng)共贏
管理模式
“零缺陷”管理:零缺陷決策、零缺陷研發(fā)、零缺陷生產(chǎn)、零缺陷供應(yīng)、零缺陷執(zhí)行
共同愿景
合作向上,為愛前行!
服務(wù)理念
“紅地毯”服務(wù)
·首創(chuàng)中國家電行業(yè)服務(wù)品牌——紅地毯服務(wù)
·提供超過用戶預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)。
·讓您真實(shí)體驗(yàn)“用戶就是上帝”
三大紀(jì)律
·不與用戶頂撞 ·不受用戶吃請 ·不收用戶禮品
八項(xiàng)注意
·遵守約定時間,上門準(zhǔn)時 ·規(guī)范統(tǒng)一,著裝配證上門
·套上“進(jìn)門鞋”進(jìn)門服務(wù) ·鋪開“紅地毯”,開始維修
·修后擦拭機(jī)器,保持清潔干凈 ·當(dāng)面進(jìn)行試用,檢查維修效果
·講解故障原因,介紹使用知識
·服務(wù)態(tài)度熱情,舉止禮貌文明
3、競爭環(huán)境分析
在競爭日趨激勵的家電格局中,連鎖終端(國美電器、蘇寧電器、通程電器、步步高電器城)在推動品牌洗牌,各路經(jīng)銷商也在推動品牌洗牌,同時品牌也在推動經(jīng)銷商洗牌,沒有抓到品牌的經(jīng)銷商最終將被淘汰出局,目前大家電洗牌已成定局。對于任何一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商來說,絕不會放棄大家電的任何一個一線品牌。小家電品牌資源是各路經(jīng)銷商爭奪的最后一塊蛋糕,然而在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有5-7家家電網(wǎng)點(diǎn)的格局中,對應(yīng)的小家電品牌資源卻只有3個,對每一位家電經(jīng)銷商來說,小家電品牌資源已經(jīng)非常寶貴,最終有2-4家網(wǎng)點(diǎn)是無法爭奪到小家電品牌,所以對各路經(jīng)銷商來說,小家電既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
三、消費(fèi)群體分析
品牌化已成為禮品行業(yè)的核心命脈和逆勢上揚(yáng)的新動力。近年來受到廣泛關(guān)注的榮電禮業(yè),無疑成為禮品新開篇的有力推手,其獨(dú)特的連鎖經(jīng)營模式和的三位一體營銷架構(gòu)(包括實(shí)體店面、網(wǎng)上商城以及目錄購物),并實(shí)行會員制,這些理念和操作手法在國外一些連鎖品牌已廣泛推行,但在國內(nèi)禮品界并沒有先例
所以我們將消費(fèi)者群體分為
高收入支持的“先導(dǎo)型”消費(fèi)群
中等收入支持的“升級型”消費(fèi)群
低收入支持的“培育型”消費(fèi)群
四、促銷方案
。ㄒ唬、活動目的
隨著中國城市化進(jìn)程的加快,粗放式的低端經(jīng)營已經(jīng)越來越?jīng)]有前景。從日常禮贈到商務(wù)社交活動,對品牌的認(rèn)定已經(jīng)成為禮品采購者堅(jiān)定的追求。為了提高榮事達(dá)品牌的知名度和美譽(yù)度,讓廣大消費(fèi)者了解和支持榮電禮業(yè),我們開展此次促銷活動
。ǘ、活動對象
此次活動在合肥市開展,我們將在合肥市的各大賣場張開促銷活動,當(dāng)前使用頻率較大的小家電進(jìn)行促銷,活動的主要消費(fèi)人群就是那些具有一定消費(fèi)水平而又在夏季需要的高收入人群、次要消費(fèi)人群就是在夏季有必要消費(fèi)的工薪階級人群。
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夏季樂翻天 榮事達(dá)小家電 夏季瘋狂促銷活動
。ㄋ模⒒顒臃绞
此次活動是廠商直接開展活動 針對夏季這樣一個特殊的時期開展以下促銷活動
1、全場特價
特價商品主要包括庫存量較大、急需的處理商品、我公司主推商品、廠家規(guī)定的特價商品
2、來就送
活動主要針對促銷期間光臨活動現(xiàn)場的顧客,不需購物即可免費(fèi)贈送小可樂一瓶,人限1
瓶,先到先得,送完即止?蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各活動現(xiàn)場根據(jù)自身需要購買,各地限350支,要做到有計劃、有節(jié)制派送,活動結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算。
3、廠家好禮送
主要根據(jù)廠家活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動前由采購部根據(jù)廠家所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店,各活動現(xiàn)場根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報,活動前1天晚上張貼在對應(yīng)商品上,同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進(jìn)行對應(yīng)調(diào)撥。
4、購物抓現(xiàn)金活動
。1)、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù),即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次,最多三次。
。2)、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負(fù)責(zé)人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
(3)、顧客所抓硬幣,通過現(xiàn)場抓獎負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對后,可直接在兌獎區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金,并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號碼、抓現(xiàn)金金額等)
5、演藝狂歡、熱力酬賓
活動形式:根據(jù)廠家提供的文藝資源,在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機(jī)展銷等一系活動。
。ㄎ澹⒒顒訒r間和地點(diǎn)
活動時間 自20xx年7 月1日 至20xx年9月1 日,為期2個月
活動地點(diǎn) 主要在合肥市各大賣場開展促銷活動
。、廣告表現(xiàn)形式
1、為配合促銷活動的順利開展,宣傳媒體之運(yùn)用,我們可以在合肥市的地方臺做廣告達(dá)到宣傳的作用
2、報紙宣傳,在具有明顯影響力的報刊雜志上刊登廣告
3、pop廣告:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
4、還可以在公交車上張貼流動海報,宣傳此次促銷活動
五、操作實(shí)施
。ㄒ唬┬麄鲿r間
在促銷活動開展前一個星期作用也就是在
今年端午節(jié)(6月 23日 )前后我們就要開始宣傳工作
。ǘ┈F(xiàn)場安排
場地氣氛營造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置
廠家采購部根據(jù)市場情況與市場部做統(tǒng)一調(diào)整和安排活動具體時間、內(nèi)容、具體賣場。
。ㄈ┬麄鞣绞
(一)在活動開展前一周,跟當(dāng)?shù)氐膱罂襟w聯(lián)系,同報紙一起發(fā)放
。ǘ┰诟鞔罅鲃庸卉嚿喜シ糯黉N活動信息
。ㄈ┗顒忧皟商煸诟鞔筚u場附近發(fā)放海報
。ㄋ模┗顒雍蠊靖鶕(jù)報告分析重新制定新的營銷戰(zhàn)略
六、效果評估
此次活動后,該地市民對榮事達(dá)小家電都有了一定的了解,提高榮事達(dá)品牌的知名度和美譽(yù)度
七、費(fèi)用預(yù)算
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