網(wǎng)格化服務管理工作實施方案（通用22篇）
做好可行性分析是做好工作方案的前提。在提出某個項目前，我們就要有針對性的做幾份工作方案，那么我們該怎么去寫工作方案呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)格化服務管理工作實施方案，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 1
為深入貫徹落實中央、省委、市委有關會議精神，切實提升望江縣網(wǎng)格化服務管理工作效能，扎實推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作，按照國家城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務管理標準和省市工作要求，結合實際制定如下實施方案。
一、指導思想
堅持以人民為中心的發(fā)展思想，扎實推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作，強化基層網(wǎng)格化服務管理能力，把更多資源優(yōu)化到城鄉(xiāng)社區(qū)，更好為群眾提供精準化、精細化服務。
二、工作目標
堅持“黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障”的原則，按照《中共望江縣委望江縣人民政府關于推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作的實施意見》要求，進一步創(chuàng)新網(wǎng)格化管理工作思路，制定更加規(guī)范的管理辦法和考核機制，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理在市域社會治理現(xiàn)代化方面的重要作用，推動脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興的有效銜接。
三、主要任務
(一)健全網(wǎng)格化管理體系
鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村根據(jù)實際情況科學合理劃分網(wǎng)格，10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設置一級網(wǎng)格，135個村(社區(qū))設置二級網(wǎng)格，村以下劃片設置三級網(wǎng)格，村(居)民小組設置“四級+”網(wǎng)格，將“單元長”“聯(lián)防長”“業(yè)主委員會”等組織納入網(wǎng)格化管理體系，充實網(wǎng)格員隊伍。將每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的人、財、物全部納入網(wǎng)格進行管理，實現(xiàn)基層社會治理的精細化、信息化、全覆蓋、全天候、零距離。
(二)優(yōu)化網(wǎng)格員隊伍建設
一級網(wǎng)格長由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人擔任。二級網(wǎng)格長為村(社區(qū))黨組織書記；同時，各村明確專人擔任網(wǎng)格信息員；三級網(wǎng)格長為各片片干(指村兩委人員)；四級網(wǎng)格員一般由村(居)民小組長、單元長、聯(lián)防長擔任，可以整合“五老”“兩代表一委員”、黨小組長或其他志愿者等資源，按照“多網(wǎng)合一、一員多能”的要求，整合基層黨建、平安建設、鄉(xiāng)村振興、防汛防火等各類網(wǎng)格資源，實現(xiàn)“全縣一張網(wǎng)”，建立一個共建共治共享的最基礎的.服務管理平臺，形成以網(wǎng)格為最基本治理責任單元的精細化管理模式。
(三)規(guī)范網(wǎng)格員隊伍管理
一是明確網(wǎng)格員職責，健全工作制度，建立常態(tài)化的責任機制。二是建立并完善網(wǎng)格員檔案，規(guī)范網(wǎng)格員隊伍管理。三是加強對網(wǎng)格員的教育培訓，黨校每年至少安排1-2期網(wǎng)格信息員專題培訓班，不斷提高網(wǎng)格信息員的綜合素質(zhì)。四是加強監(jiān)督與考核，制定績效考核評價機制，實現(xiàn)網(wǎng)格信息員工作實績與績效考核緊密掛鉤，激發(fā)網(wǎng)格信息員工作活力。五是強化考核結果運用，適時表彰全縣“十佳”網(wǎng)格員，組織和民政部門在選拔任用村干部時優(yōu)先將表現(xiàn)優(yōu)秀的四級網(wǎng)格員納入后備干部人選。同時對不適應網(wǎng)格工作任務的，及時調(diào)整或辭退，通過各種激勵措施，充分發(fā)揮網(wǎng)格員工作積極性。
(四)設置職責清單
1.一級網(wǎng)格長職責。負責落實網(wǎng)格員待遇，履行轄區(qū)社會治理主體責任，協(xié)調(diào)處置解決村(社區(qū))網(wǎng)格上報問題，落實對村(社區(qū))網(wǎng)格化服務管理工作的考核評價，上報需上級職能部門處置的網(wǎng)格事務，完成縣綜治中心(網(wǎng)格化服務管理中心)交辦的任務。
2.二級網(wǎng)格長職責。負責合理劃分轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格，橫向到邊、縱向到底，優(yōu)化配強網(wǎng)格員隊伍，常態(tài)化動態(tài)監(jiān)管網(wǎng)格和網(wǎng)格員。
3.網(wǎng)格信息員職責。負責三級網(wǎng)格長、四級網(wǎng)格員上報的各類信息、網(wǎng)格事務的收納匯總、分流分類、指導解決和跟蹤反饋，動態(tài)信息日清日報，服務管理網(wǎng)格時間要達到工作時間的三分之一以上，上報需由鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決的問題。
4.三級網(wǎng)格長職責。負責各片網(wǎng)格內(nèi)的所有事務，做到每周巡查網(wǎng)格1次，指導四級網(wǎng)格員履職盡責。
5.四級網(wǎng)格員職責。主要當好五大員：一是當好宣傳員，向村(居)民宣傳黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)，教育居民遵紀守法、依法行使權力、自覺履行義務。二是當好調(diào)查員，深入網(wǎng)格全面走訪聽取群眾意見、建議，了解社情民意，掌握村居民動態(tài)信息，找準農(nóng)戶可能存在的致貧返貧風險點。三是當好采集員，全面掌握網(wǎng)格內(nèi)常駐人口、流動人口、出租房屋、治安場所、社會組織、災情信息、家庭生活生產(chǎn)條件、家庭收入及大額支出等基本情況，動態(tài)采集信息，做到底數(shù)清、情況明、信息準。四是當好服務員，為網(wǎng)格內(nèi)居民群眾提供服務幫助，排憂解難，維護合法權益。五是當好調(diào)解員，受理處置居民群眾訴求，調(diào)處化解簡單矛盾糾紛，協(xié)助做好防控防范工作，遇到突發(fā)事件或重大事項及時上報。
6.縣級綜治中心(網(wǎng)格化服務管理中心)職責。分流交辦、協(xié)調(diào)處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的問題，及時統(tǒng)計反饋、分析通報，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作納入平安建設考核評價范疇。
(五)建立科學運作機制
建立科學有效的網(wǎng)格化服務管理機制，形成集網(wǎng)格事務準入、網(wǎng)格信息采集、事件流轉(zhuǎn)處置、形勢研判預警等一體化的工作運行機制，逐步實現(xiàn)網(wǎng)格化服務管理工作規(guī)范化、制度化。
1.建立網(wǎng)格事務準入制。確定黨員服務類、防災減災類、社會公益類、綜合治理類、公共安全類、農(nóng)業(yè)管理類、城鎮(zhèn)管理類、城鎮(zhèn)建設類、公共服務類、社會保障類等網(wǎng)格工作清單，明確網(wǎng)格事務處置職能部門。
2.建立信息采集上報制。建立以網(wǎng)格長、網(wǎng)格員為主體的信息實時采集處理機制，網(wǎng)格長、網(wǎng)格員通過走訪、巡查等形式，主動發(fā)現(xiàn)各類公共安全隱患、矛盾糾紛、民生需求、群眾訴求、移風易俗、返貧致貧風險等動態(tài)信息。對排查出來的各種信息，由網(wǎng)格信息員搜集、匯總，經(jīng)村(社區(qū))網(wǎng)格長和治保(調(diào)解)主任共同甄別后，上報至村(社區(qū))綜治中心。探索開發(fā)手機APP，發(fā)動廣大群眾采集上報信息，參與社會治理和平安建設。
3.建立事件流轉(zhuǎn)處置制。縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級綜治中心(網(wǎng)格化服務管理中心)對上報的各類信息，即時受理，按照工作權限和等級，及時分流處置，形成“逐級上報、分類流轉(zhuǎn)、分工處理”的事件信息處理模式。流轉(zhuǎn)事件限定時限辦理辦結，及時反饋處置情況并跟蹤落實，確保問題的解決率、反饋率和滿意率。一般群眾訴求要求在5個工作日內(nèi)答復或辦結；超越職權范圍的訴求信息要求在3個工作日內(nèi)上傳至上一級綜治中心；突發(fā)性事件，即發(fā)即報，緊急處理。
4.建立問題研判預警制�？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級綜治中心(網(wǎng)格化服務管理中心)定期分析研判各級反映的突出問題和敏感信息，進行分類匯總，并定期分析當前社情民意反映和社會治安管理動態(tài)，協(xié)商研判轄區(qū)內(nèi)重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，提出有針對性的工作意見和措施，并將相關預警信息及時通報到各地各部門，嚴防發(fā)生各類案(事)件。
四、工作步驟
分三個階段進行：
(一)準備階段(20xx年1月—20xx年6月)
縣級制定出臺實施方案。
(二)宣傳動員階段(20xx年7月—20xx年12月)
1.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展網(wǎng)格化服務管理工作宣傳，確定網(wǎng)格員人選，明確專人負責，落實績效考核評價機制。
2.各村(社區(qū))科學合理劃分網(wǎng)格，一般的農(nóng)村(社區(qū))三級網(wǎng)格數(shù)控制在3-7個，個別城市社區(qū)人口偏多的也可根據(jù)屬地、適度、整體、扁平化原則劃分5-9個網(wǎng)格。各村(居)民小組原則上劃分為四級網(wǎng)格。
(三)全面實施階段(20xx年元月)
1.各村(社區(qū))網(wǎng)格進行合理調(diào)整和清理，確定網(wǎng)格服務管理隊伍，明確職責分工，組織人員業(yè)務培訓等任務。
2.在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級綜治中心，落實必要的設備、人員等軟硬件，建立和完善信息交辦流轉(zhuǎn)、處置反饋、考核通報等各項制度。
3.縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級綜治中心及各網(wǎng)格，按要求全面落實網(wǎng)格化服務管理各項具體任務。
五、組織保障
(一)強化組織領導
網(wǎng)格化管理工作領導小組，由縣政府縣長任組長，辦公室設在縣民政局，民政局局長任辦公室主任，負責網(wǎng)格化管理的組織部署、日常指導、監(jiān)督考評等具體工作，制訂《望江縣網(wǎng)格化服務管理工作實施方案》。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)出臺具體實施方案，明確專人負責網(wǎng)格化服務管理工作。網(wǎng)格信息員績效考核由民政局牽頭負責。形成黨委政府統(tǒng)一領導、政法委牽頭協(xié)調(diào)、民政負責、有關部門相互配合、社會各方共同參與的工作格局。
(二)強化考核督查
網(wǎng)格化管理工作領導小組辦公室(縣民政局)負責對網(wǎng)格化服務管理工作進行評估、管理、監(jiān)督和考核，細化考核評價指標，并將網(wǎng)格化服務管理工作納入年終綜合目標考核體系，確保取得實效�？h民政局定期會同相關部門，開展網(wǎng)格信息員績效評價；鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立對村(社區(qū))、本轄區(qū)網(wǎng)格的服務管理工作考評機制并組織實施�？h級綜治中心(網(wǎng)格化服務管理中心)定期開展信息巡查，實行全程監(jiān)控、動態(tài)跟蹤，定時分析公布各地各部門信息采集、事件流轉(zhuǎn)處置等工作情況，縣網(wǎng)格化管理工作領導小組辦公室會同縣平安辦定期通報。
(三)強化協(xié)同聯(lián)動
堅持黨委政府領導、部門聯(lián)動、各方參與、社會共治，充分發(fā)揮各部門職能作用，合力推進網(wǎng)格化服務管理工作。充分發(fā)揮基層黨組織領導下的社會組織協(xié)同和人民群眾主體作用，開展“三社聯(lián)動”試點，調(diào)動社會組織參與社會治理的積極性。統(tǒng)籌社會資源，充分發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)有威望、有影響力、有專業(yè)技能的人才和鄉(xiāng)賢的積極作用，服務網(wǎng)格內(nèi)社會治理。加大政府購買公共服務力度，突出居民自治和群防群治，引導社會組織和群眾廣泛參與。
(四)強化經(jīng)費保障
按照“集中保障、分級負擔、統(tǒng)籌使用”的原則，建立網(wǎng)格化服務管理工作經(jīng)費保障體系。落實《中共望江縣委 望江縣人民政府關于推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作的實施意見》(望發(fā)〔20xx〕8號)要求，縣財政局每年安排30萬元(按照每村1500元標準，135個村(社區(qū))共計20.25萬元，評優(yōu)評先共計1萬元，網(wǎng)格信息員培訓費共計6萬元，辦公經(jīng)費共計2.75萬元，合計30萬元)專項經(jīng)費，作為各村網(wǎng)格信息員績效考評獎勵并納入財政預算，四級網(wǎng)格員待遇由鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌。按照“費隨事轉(zhuǎn)”原則，網(wǎng)格信息員每年1500元績效資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核分配不得平均分配；其他工作經(jīng)費由縣網(wǎng)格化管理工作領導小組辦公室統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌安排使用。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 2
進一步創(chuàng)新基層治理模式，有效提升市域社會治理現(xiàn)代化水平，根據(jù)中共陽城縣委辦公室陽城縣人民政府辦公室《關于推行全科網(wǎng)格化服務管理的實施方案》，鎮(zhèn)黨委決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推行全科網(wǎng)格化服務管理，現(xiàn)制訂如下方案。
一、指導思想
以提升基層社會治理效能為目標，以增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感為出發(fā)點和落腳點，按照“強基層、強治理、強服務、促發(fā)展、促穩(wěn)定”的要求，結合我鎮(zhèn)發(fā)展實際，以務實、管用、有效為原則，通過提升網(wǎng)格管理規(guī)范化、專業(yè)化、精細化水平，貫通社會治理末梢神經(jīng)，激發(fā)基層社會治理活力，助力“三零單位”創(chuàng)建工作，推進基層治理體系和治理能力邁向現(xiàn)代化，為新時代東冶高質(zhì)量發(fā)展夯實基層基石。
二、工作目標
以綜治網(wǎng)格為主，將上級部門在基層設置的多個網(wǎng)格整合為一個綜合性網(wǎng)格，依托村合理劃分基本網(wǎng)格單元，統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)黨的建設、意識形態(tài)、社會保障、綜合治理、應急管理、社會救助等工作，實現(xiàn)“多網(wǎng)合一”，努力將全科網(wǎng)格打造成發(fā)現(xiàn)安全隱患、化解糾紛矛盾、宣傳政策法規(guī)、服務人民群眾的前沿陣地。建立健全以網(wǎng)格管理為基礎、以科技信息為支撐、以綜治中心為平臺、以資源整合為手段、以聯(lián)動機制為保障、以高效便民為目標的全科網(wǎng)格化服務管理體系。
三、工作機構
全科網(wǎng)格化服務管理工作依托鎮(zhèn)村兩級綜治中心開展，要不斷推進兩級綜治中心標準化規(guī)范化建設，為全科網(wǎng)格服務管理工作提供強大的平臺支撐。
�。ㄒ唬┙∪�(zhèn)級全科網(wǎng)格化服務管理機構
鎮(zhèn)綜治中心統(tǒng)籌負責全鎮(zhèn)全科網(wǎng)格化服務管理工作，要抓好鎮(zhèn)綜治中心建設，推行鎮(zhèn)綜合便民服務中心與綜治中心合署辦公，政法委員兼任中心主任，健全組織機構，配強人員力量，確保有足額專職工作人員。
�。ǘ┙∪寮壘C治中心工作機構
依托村工作場所，設立村綜治中心，村黨支部書記兼任綜治中心主任。
四、工作任務
（一）網(wǎng)格劃分
將原來有關部門設置的關于黨建、社保、應急、社會救助等網(wǎng)格整合，實行“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)籌”。要科學合理劃分網(wǎng)格，按照“規(guī)模適度、界限清晰、無縫覆蓋”的原則，在不打破現(xiàn)有行政區(qū)劃的前提下，劃分普通網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格。
1、科學劃分網(wǎng)格。分為普通網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格兩類。在村居住區(qū)域劃分普通網(wǎng)格，網(wǎng)格劃分要按照科學化、精細化的要求，原則上按照各村村民小組劃分網(wǎng)格。同時，根據(jù)工作需要，工業(yè)園區(qū)、學校、醫(yī)院等可以在內(nèi)部劃分特定的專屬網(wǎng)格。
2、編訂網(wǎng)格編碼。全鎮(zhèn)網(wǎng)格實行統(tǒng)一編碼管理，各村各單位編訂網(wǎng)格編碼，繪制網(wǎng)格分布圖，設置醒目標識標記。網(wǎng)格編碼由6位數(shù)字組成，依次為：前3位為行政村區(qū)別碼，第4位為網(wǎng)格類型（1為普通網(wǎng)格，2為專屬網(wǎng)格），后2位為網(wǎng)格順序碼。
3、適時調(diào)整網(wǎng)格。網(wǎng)格確定后，原則上不再變動，不再重新組織對網(wǎng)格進行劃分調(diào)整，但在實際運行中，可以根據(jù)情況，以“職責清晰、順暢運行”為原則，對不適宜或影響工作推進的網(wǎng)格進行必要的調(diào)整。
�。ǘ╆犖榻ㄔO
為科學配置網(wǎng)格工作力量，最大限度統(tǒng)籌整合基層服務管理資源，組建“網(wǎng)格長+網(wǎng)格員+網(wǎng)格輔助員”的網(wǎng)格團隊，即“1+1+N”模式，實行定網(wǎng)格、定人員、定職責。
1、明確網(wǎng)格長。每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長，由村黨支部書記擔任。
2、配備網(wǎng)格員。每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員，普通網(wǎng)格的網(wǎng)格員通過村委推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核的方式進行選聘，有條件的村可配備專職網(wǎng)格員，其他村可由村兩委除主干之外的其他人員或村民小組長等有工作熱情且能勝任工作的群眾擔任，專屬網(wǎng)格的網(wǎng)格員由各單位內(nèi)部相關工作人員擔任。網(wǎng)格員要求身體健康，工作責任心強，能力素質(zhì)高，長期在本村居住或在本單位工作，能夠熟練操作智能手機和電腦等科技設備，有工作經(jīng)驗、是黨員、大專以上學歷的人員優(yōu)先選聘。
3、充實網(wǎng)格輔助員。每個網(wǎng)格要配備N名網(wǎng)格輔助員，由轄區(qū)內(nèi)退休干部、“兩代表一委員”、村民小組長、平安志愿者等擔任，協(xié)助網(wǎng)格長和網(wǎng)格員開展工作。
4、網(wǎng)格隊伍管理。網(wǎng)格員隊伍實行實名登記制度。各村、各單位要及時將本村本單位的網(wǎng)格隊伍人員名單匯總上報鎮(zhèn)綜治中心。如有網(wǎng)格人員調(diào)整，要及時上報鎮(zhèn)綜治中心備案。
�。ㄈ┚W(wǎng)格事項
1、明確網(wǎng)格事項清單。將黨建、社會治安、信訪維穩(wěn)、矛盾糾紛排查化解、防火、防汛、防疫等社會治理相關事項納入全科網(wǎng)格。要建立網(wǎng)格事項清單，嚴格事項準入，防止網(wǎng)格員職責過多過濫。
2、明確事項準入機制。嚴格實行網(wǎng)格事項準入制，與網(wǎng)格職責不相符、與網(wǎng)格員工作能力不相匹配的事項、未經(jīng)培訓和沒有建立協(xié)同工作機制的事項，一律不得下放到網(wǎng)格；行政性、執(zhí)法性、專業(yè)性的工作一律不得納入網(wǎng)格職責范圍；對于已經(jīng)納入全科網(wǎng)格范疇的事項，經(jīng)過實踐證明不再適宜由網(wǎng)格承擔的事務，按程序批準退出。
�。ㄋ模┞氊熑蝿�
1、網(wǎng)格長職責。網(wǎng)格長主要承擔網(wǎng)格“第一責任人”責任，履行以下職責：
�。�1）認真全面了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、事等基本情況，建立完善網(wǎng)格化管理各項規(guī)章制度，協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)一切事務。
�。�2）及時配備、調(diào)整、充實網(wǎng)格員和網(wǎng)格輔助員，確保隊伍配備到位。
�。�3）每月至少召開一次網(wǎng)格工作會議，傳達上級精神，總結上月工作，安排部署本月網(wǎng)格化服務管理工作。
�。�4）協(xié)調(diào)解決處置網(wǎng)格事項，對較大事項進行指派調(diào)度、督促限期解決或整改。
�。�5）對網(wǎng)格員和網(wǎng)格輔助員進行監(jiān)督、管理、檢查、考核、獎懲。
�。�6）完成上級交辦的其他工作。
2、網(wǎng)格員職責。網(wǎng)格員主要履行以下職責：
�。�1）基礎信息采集。采集、錄入、更新網(wǎng)格內(nèi)人、地、事、物、組織等基礎信息，動態(tài)掌握網(wǎng)格內(nèi)實有人口、實有房屋等情況，重點關注流動人口和出租屋、特殊人群、“三留守”人員等，做到對網(wǎng)格內(nèi)人員信息清、基礎設施清、居住情況清。
（2）社情民意收集。通過網(wǎng)格走訪巡查工作，及時了解社情民意，傾聽網(wǎng)格內(nèi)群眾意見建議，及時反映群眾訴求，協(xié)助解決群眾反映的問題。
�。�3）安全隱患排查。協(xié)助開展網(wǎng)格內(nèi)社會治安、消防安全、生產(chǎn)安全等方面的隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題線索，及時向有關部門報告。
�。�4）矛盾糾紛排查化解。通過定期排查、入戶走訪等，及時排查網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛，一般矛盾糾紛就地協(xié)調(diào)化解，較為復雜或涉及政策類的`矛盾糾紛向有關調(diào)解組織和職能部門報告。
�。�5）特殊人群服務管理。協(xié)助公安、衛(wèi)健、司法行政等職能部門開展特殊人群服務管理，參與開展社會心理服務工作。
（6）公共服務代辦。對網(wǎng)格內(nèi)居民需要辦理的社會救助、社會保障、殘疾服務等事項開展代辦服務，為網(wǎng)格內(nèi)居民群眾提供綜合類的公共服務。
�。�7）政策法規(guī)宣傳。宣傳黨的路線方針政策、國家法律法規(guī)、黨和政府重要決策，普及安全防范知識，引導群眾遵紀守法，組織發(fā)動群眾積極參與基層平安創(chuàng)建，倡導文明社會風尚。
�。�8）其他工作。配合開展黨建和意識形態(tài)相關工作；開展宗教等場所的走訪；協(xié)助開展掃黃打非工作；參與平安村、平安家庭、平安醫(yī)院、平安校園等基層平安創(chuàng)建工作；組織發(fā)動網(wǎng)格內(nèi)志愿者等群防群治隊伍參與網(wǎng)格化服務管理工作。
（9）完成上級及網(wǎng)格長交辦的其他工作。
3、網(wǎng)格輔助員職責。網(wǎng)格輔助員主要承擔輔助網(wǎng)格長和網(wǎng)格員開展網(wǎng)格化服務管理工作的任務，履行以下職責
�。�1）了解掌握本轄區(qū)本單位的常住人口、流動人口、重點人員、商業(yè)網(wǎng)點等基礎情況，做到底清數(shù)明。
�。�2）收集本轄區(qū)、本單位群眾反映的問題和訴求，掌握社情民意，加強信息采集，及時向網(wǎng)格員匯報，重大事項隨時向網(wǎng)格長匯報。
�。�3）協(xié)助網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展工作，做好政策宣傳、隱患整治、糾紛調(diào)解、民生服務等業(yè)務辦理、事項處置。
（4）按時參加網(wǎng)格工作會議，做好宣傳發(fā)動、組織協(xié)調(diào)等各項工作。
�。�5）完成網(wǎng)格長及網(wǎng)格員交辦的其它工作。
�。ㄎ澹┤粘＿\行
1、加強網(wǎng)格管理。村綜治中心負責組織本轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格員開展工作，加強日常管理，及時上報無法處置及重大突發(fā)事件。鎮(zhèn)綜治中心負責制訂網(wǎng)格員入戶走訪、信息報送、工作例會、獎懲激勵、日�？己�、日常管理等工作制度，對上級指派以及下級上報事項進行協(xié)調(diào)處置，做好跟蹤督導。
2、健全工作制度。健全完善網(wǎng)格運行、網(wǎng)格管理、網(wǎng)格考核、網(wǎng)格員培訓等各項制度，確保網(wǎng)格工作順利開展。
�。�1）上崗公示制度。在網(wǎng)格醒目位置設置公示牌，將網(wǎng)格員姓名、照片、聯(lián)系方式、工作職責等基本信息進行公示。
（2）巡查走訪制度。網(wǎng)格員堅持日常巡查走訪，每周將負責的區(qū)域至少走訪一遍，做到情況清、底數(shù)明。
�。�3）情況報告制度。實時梳理分析網(wǎng)格內(nèi)動態(tài)信息，能夠處理的事項及時處理，不能夠處理的，層層上報至鎮(zhèn)綜治中心，對于跨區(qū)域、跨部門等重大疑難事件，鎮(zhèn)綜治中心積極協(xié)調(diào)解決，不能解決的按照有關規(guī)定逐級上報。
（4）工作例會制度。村每周至少召開一次網(wǎng)格員參加的民情分析會或者工作碰頭會，對收集到的社情民意進行梳理，協(xié)商解決相關問題，并落實責任人限期辦理。
�。�5）聯(lián)席會議制度。鎮(zhèn)村兩級綜治中心定期召開相關職能部門參加的聯(lián)席會議，及時通報有關情況，分析研判形勢，研究工作措施，協(xié)調(diào)解決重大疑難事件。
（6）分級分類培訓制度。鎮(zhèn)村兩級綜治中心負責全部網(wǎng)格員日常培訓，鎮(zhèn)村兩級每年不少于3次；鎮(zhèn)各職能站所要按照鎮(zhèn)綜治中心安排積極主動參與培訓，加強對網(wǎng)格員業(yè)務指導，提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務技能。
�。�7）考核獎懲制度。鎮(zhèn)村兩級綜治中心加強對網(wǎng)格員的考核，建立以問題解決、群眾滿意為導向的評價機制，對表現(xiàn)突出的網(wǎng)格員按照有關規(guī)定給予績效報酬和榮譽方面的獎勵，對考核不稱職的予以撤換、解聘。
�。�8）協(xié)調(diào)督辦制度。鎮(zhèn)綜治中心對分流指派事項進行協(xié)調(diào)督辦，定期通報進展情況。
3、明確部門職責。鎮(zhèn)各職能站所應當在各自職責范圍內(nèi)履行全科網(wǎng)格化服務管理的指導，推動和保障職責。
�。�1）加強工作對接。鎮(zhèn)綜治中心建立分流指派機制，將有關事件根據(jù)職責分流至相關職能站所；相關職能站所應明確分管領導，具體承辦科室和聯(lián)絡人，定期與綜治中心對接，采取專人定期入駐、約駐綜治中心等辦法，及時處理網(wǎng)格員上報的相關事件，確保網(wǎng)格服務管理事項有人抓、有人管。
（2）加強事件處置。本級無法解決需上級主管部門化解處置的，及時向上級主管部門匯報，并積極配合上級主管部門進行協(xié)調(diào)解決。
�。�3）加強跟蹤管理。各職能站所，對于已經(jīng)辦結的網(wǎng)格員上報事件進行定期回訪、跟蹤問效，確保案結事了，群眾滿意。
五、工作要求
（一）加強組織領導。各村、各單位要高度重視全科網(wǎng)格化服務管理工作，統(tǒng)籌謀劃部署，加強組織保障，協(xié)調(diào)推進落實，及時研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保納入網(wǎng)格管理的各項工作順利開展。政法委員要發(fā)揮好牽頭主抓的職能作用，指導鎮(zhèn)村綜治中心完善全科網(wǎng)格化服務管理工作機制，科學劃分轄區(qū)網(wǎng)格，建立全科網(wǎng)格隊伍，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關職能部門，全面推行全科網(wǎng)格工作確保全科網(wǎng)格順利推進。
�。ǘ┘訌婞h建引領。要把全科網(wǎng)格化服務管理與基層黨建工作相結合，將黨支部或黨小組建在網(wǎng)格上，建立黨員包聯(lián)網(wǎng)格制度，做實網(wǎng)格黨建，加強黨群聯(lián)動，實現(xiàn)基層黨建與全科網(wǎng)格化服務管理的深度融合。
（三）加強科技支撐。充分發(fā)揮山西省社會治安綜合治理信息系統(tǒng)和“雪亮工程”在全科網(wǎng)格化服務管理中的支撐作用，加大與相關部門信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對接融合，努力實現(xiàn)信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享共用。
�。ㄋ模┘訌娊�(jīng)費保障管理。建立經(jīng)費保障機制，根據(jù)有關規(guī)定合理確定工作補助。網(wǎng)格經(jīng)費要確保�？顚Ｈ藢Ｓ�，全部撥付給網(wǎng)格員和網(wǎng)格輔助員。不得以任何方式進行統(tǒng)籌，更不得截留和挪用。要積極采取辦理意外傷害保險等市場化方式為網(wǎng)格員提供風險保障，努力消除其后顧之憂。
（五）加強考評促動。要將全科網(wǎng)格化服務管理工作情況納入目標責任考核體系和平安建設考評范疇，加大賦分權重，對表現(xiàn)突出、成效明顯的村和單位進行表彰，對重視不夠、進展緩慢、措施不力的，按照相關規(guī)定予以通報、約談、掛牌督辦，直至實施“一票否決”。鎮(zhèn)村兩級要制定科學詳細的網(wǎng)格員考核辦法，對工作成績突出的要進行表彰獎勵，對工作態(tài)度差、能力差、素質(zhì)差，消極怠工、群眾不良反響強烈的要及時進行撤換調(diào)整，對造成重大影響和嚴重失誤的要進行追責問責。
（六）加強宣傳創(chuàng)新。要通過多種途徑廣泛宣傳全科網(wǎng)格化服務管理的重大意義、積極成效和優(yōu)秀網(wǎng)格員的感人事跡，不斷提高全科網(wǎng)格化服務管理的社會關注度、群眾參與度和工作影響力。要結合實際，積極探索、大膽創(chuàng)新，走出一條符合共性要求、體現(xiàn)個性特征的全科網(wǎng)格化服務管理新路子。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 3
為進一步深化網(wǎng)格化服務管理工作，提升社會治理水平，更好地為群眾提供精準高效的服務，筑牢平安恩陽建設的基層基礎，根據(jù)《四川省社會治安綜合治理委員會進一步加強和完善網(wǎng)格化服務管理的指導意見》和區(qū)綜治辦有關要求，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
以保障和改善民生為宗旨，以提高社會管理效能和服務質(zhì)量為核心，緊緊圍繞平安建設和加強社會治安防控體系建設的總體要求，進一步加強和完善網(wǎng)格化服務管理，做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人群管理到位”。
二、進一步加強隊伍建設
�。ㄒ唬┮�(guī)范網(wǎng)格管理員配備。黃桷樹社區(qū)、磨子社區(qū)設專職網(wǎng)格員各1名，其余村設兼職網(wǎng)格員各1名，網(wǎng)格管理員可由駐村干部、村組干部、大學生村官等人員兼任，遵紀守法、品行端正，并具備良好的政治素質(zhì)、業(yè)務能力和正常履行職責的身體條件，
�。ǘ┮�(guī)范網(wǎng)格管理員責任。網(wǎng)格化服務管理工作要聚焦平安建設，網(wǎng)格管理員要切實履行“五大員”即信息員、調(diào)解員、協(xié)管員、服務員、宣傳員的.職能職責，承擔社情民意收集、矛盾糾紛排查化解、安全隱患排查整治、政策法律法規(guī)宣傳、公共服務代辦等任務。
1.社情民意收集報告。通過定期或不定期到網(wǎng)格走訪巡查等辦法，及時從居民當中了解收集社情民意，排查、梳理、處理不安定因素，及時將相關情況錄入網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng)。
2.矛盾糾紛排查化解。通過定期排查、街面巡查、入戶走訪等，全面排查網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛，一般矛盾糾紛及時協(xié)調(diào)組織化解和處置，較為復雜或設計政策類的矛盾糾紛積極向有關調(diào)解組織和職能部門報告，參與調(diào)解，并將相關信息錄入信息系統(tǒng)。
3.安全隱患排查整治。協(xié)助公安機關開展流動人口服務管理；協(xié)助公安、衛(wèi)計、司法行政等相關職能部門開展特殊人群（肇事肇禍等嚴重精神障礙患者、吸毒人員、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員、揚中不良行為青少年等）服務管理；及時采集更新網(wǎng)格內(nèi)出租房屋、流動人口、特殊人群等基本治安要素信息，對異常動向第一時間向有光部門報告；協(xié)助相關部門開展消防安全、生產(chǎn)安全、食品藥品安全、交通安全等隱患排查整改；加強巡邏走訪，及時發(fā)現(xiàn)并報告危害國家安全、涉暴恐、涉搶涉爆、涉毒涉賭、邪教活動、涉火災等危險源和治安隱患；組織發(fā)動網(wǎng)格內(nèi)樓棟長、治安積極分子、門衛(wèi)等群防群治隊伍參與網(wǎng)格化服務管理工作。
4.政策法律法規(guī)宣傳。宣傳國家有關政策法律法規(guī)及村規(guī)民約，宣傳普及安全防范知識，組織發(fā)動群眾積極參與基層平安創(chuàng)建，引導群眾遵紀守法，倡導文明社會風尚。
5.公共服務代辦。可以結合及時，協(xié)同便民服務中心或村級便民服務代辦點，為網(wǎng)格內(nèi)居民群眾提供高效便捷的綜合服務；參與做好社會心理服務、疏導和危機干預。
�。ㄈ┮�(guī)范網(wǎng)格管理員管理。專兼職網(wǎng)格管理員實行實名登記，將網(wǎng)格管理員錄入網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng)，下八廟鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心負責制定網(wǎng)格管理員手持終端機使用管理辦法、入戶走訪、信息報送、保密、工作例會、考勤等工作制度，根據(jù)網(wǎng)格管理員本人的工作業(yè)績和日常表現(xiàn)、轄區(qū)派出所等單位意見和居民滿意度評價等，對網(wǎng)格管理員進行績效考核。村（居）負責日常管理，進一步明確網(wǎng)格管理員工作地點在網(wǎng)格，在網(wǎng)格工作期間要開通運行“網(wǎng)格E通”，并將使用“網(wǎng)格E通”情況納入考核內(nèi)容。進一步健全激勵獎懲機制，將網(wǎng)格管理員考核結果與其聘用報酬、獎懲、培養(yǎng)、使用掛鉤，對考核不稱職或違法違紀的網(wǎng)格管理員依法依規(guī)解聘。
�。ㄋ模┮�(guī)范網(wǎng)格管理員培訓。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心采取集中授課、以會代訓、經(jīng)驗交流等方式，每年集中培訓不少于2次，切實加強網(wǎng)格管理員培訓，不斷提升網(wǎng)格管理員能力水平。
三、切實加強網(wǎng)格化服務管理中心建設
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一名稱�？h（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）各層級統(tǒng)稱為“XX網(wǎng)格化服務管理中心”，與同級綜治中心一體化運行。網(wǎng)格化服務管理中心主任由綜治中心主任兼任，工作人員與綜治中心的工作人員統(tǒng)籌管理和使用。
�。ǘ┞毮芏ㄎ弧＞W(wǎng)格化服務管理中心在鎮(zhèn)黨委、政府領導下，由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作，對網(wǎng)格事件分流、督辦、考核相關村（居）、職能部門或公共服務單位，監(jiān)督專兼職網(wǎng)格管理員的選用、管理、考核、培訓等工作，負責網(wǎng)格化服務管理信息平臺的運行維護及其他日常工作。
（三）信息化建設。網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng)進入綜治中心平臺，并按照中央綜治辦統(tǒng)一要求升級完善“綜治組織及綜合業(yè)務、流動人口、特殊人群、非公有制經(jīng)濟組織和社會組織、社會治安、重點青少年、校園及周邊安全、護路護線”9大基礎信息，新增研判分析模板，鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心要將9大基礎信息及時錄入網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng)，將出租房屋、流動人口及特殊人群相關信息落實到網(wǎng)格，為網(wǎng)格化服務管理工作、社會治安形勢研判、領導決策提供全面準確、及時動態(tài)的基礎信息支撐。網(wǎng)格管理員要充分運用“網(wǎng)格E通”采集、上報、處理各類信息，記錄工作情況，確保信息數(shù)據(jù)及服務管理對象個人信息安全保密。
�。ㄋ模┙∪块T聯(lián)動機制。進一步健全完善部門聯(lián)動機制，派出所、衛(wèi)生、司法等部門要及時簽收、整理、發(fā)布信息，實現(xiàn)信息共享、互聯(lián)互通，最大限度發(fā)揮網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng)的整體效能。結合綜治中心建設，建立“警務與非警務分流”對接機制，對110分流的非警務事件實行分類管理，部門等級響應、聯(lián)勤聯(lián)動。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。村（居）黨支部、村（居）民委員是網(wǎng)格化服務管理工作的責任主體，把加強和完善網(wǎng)格化服務管理工作擺上突出位置，及時研究、協(xié)調(diào)、解決工作中存在的困難和問題，確保網(wǎng)格化服務管理工作取得實效。
�。ǘ⿵娀綄Э己�。網(wǎng)格化服務管理工作納入鎮(zhèn)黨委政府的績效目標考核，網(wǎng)格化服務管理中心對網(wǎng)格管理員開展工作情況進行考核和通報，對因工作不落實、人民群眾反映強烈或發(fā)生重大案（事）件，影響社會和諧穩(wěn)定的，將嚴格按照有關規(guī)定依法嚴肅追究責任。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 4
為深入貫徹落實縣委、縣政府《關于印發(fā)<靈璧縣平安建設工作實施方案>的通知》文件精神，根據(jù)《關于推進靈璧縣綜治網(wǎng)格化服務管理實施意見》文件要求，推行村網(wǎng)格化管理，進一步夯實社會治理基礎，推進平安大路建設，現(xiàn)結合我鄉(xiāng)實際，制定本實施方案。
一、指導思想
著力推進社會治理能力現(xiàn)代化和創(chuàng)新社會治理方式，強化綜治基層基礎，全面推行村網(wǎng)格化服務管理工作模式，有效發(fā)揮村在創(chuàng)新社會治理、服務改善民生、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧等方面的基礎作用，為推進全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展，建設平安大路創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
二、工作目標
圍繞“創(chuàng)新社會治理、創(chuàng)建平安大路”，構建“網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務、系統(tǒng)化治理”的社會治理新體系，實現(xiàn)全鄉(xiāng)所有村網(wǎng)格化服務管理工作全覆蓋，著力提高網(wǎng)格化管理服務水平，實現(xiàn)村社情民意收集無遺漏、社會治理無盲點。服務管理無縫隙，達到刑事治安發(fā)案降低、安全事故隱患減少、信訪案件下降、社會平安和諧、人民群眾安全滿意的目標。
三、工作任務
�。ㄒ唬┖侠韯澐志W(wǎng)格
運用網(wǎng)格理念和現(xiàn)代化技術，以社會各類人員服務與治理為重點，綜合考慮，人、地、物、事、組織等因素，在現(xiàn)有行政區(qū)劃不變的前提下，村級按照一個自然莊或者不少于700人為一個網(wǎng)格，按照縣級“四級網(wǎng)格化”管理模式，大路鄉(xiāng)作為二級網(wǎng)格，設一名網(wǎng)格長（鄉(xiāng)綜治干事），各村作為三級網(wǎng)格，各設一名網(wǎng)格長（“兩委”干部），各自然莊或街道單元為四級網(wǎng)絡，各配一名網(wǎng)絡員。
村要制定網(wǎng)格圖，標明網(wǎng)格位置、房屋、道路、企業(yè)、學校、醫(yī)院等，并在村進行公示，同時，在醒目位置公布網(wǎng)格員照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務管理職責等信息，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
�。ǘ┙∪芾黻犖�
每個網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員，也可實行“兼管多格”和“專管一格”相結合的辦法運行，網(wǎng)格員綜合履行各類信息采集、矛盾糾紛調(diào)處、治安巡邏守護、特殊人群幫教、食品安全監(jiān)管、政策法規(guī)宣傳、居民事項代辦等工作職責。網(wǎng)格員的選聘原則上以村組干部、扶貧小組長、專職調(diào)解員、民政助理員、村級安全員或具備相應的信息化系統(tǒng)系統(tǒng)操作運用能力的居民為主。網(wǎng)格員原則上具備高中以上文化程度，遵紀守法，作風正派，身體健康，并長期居住在該網(wǎng)格區(qū)域，能熟練操作手機APP，對本區(qū)域地熟、人熟、情況熟，可以隨時開展工作。
�。ㄈ┟鞔_職責任務
鄉(xiāng)綜治干事為鄉(xiāng)網(wǎng)格長，是本級網(wǎng)格的第一責任人，負責督促、指導、協(xié)調(diào)本地網(wǎng)格服務管理工作；村明確一名兩委干部為村級網(wǎng)格長（同時兼任網(wǎng)格員），負責具體督促、指導轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格員落實各項工作。村網(wǎng)格長每周至網(wǎng)格少一次對轄區(qū)網(wǎng)格進行巡查，并通過實地檢查、協(xié)調(diào)處置等方式，確保網(wǎng)格服務管理作用有效發(fā)揮。網(wǎng)格員是本網(wǎng)格區(qū)內(nèi)的直接責任人，負責及時上報各類采集的信息，反映群眾的意見建議、利益訴求和各類不穩(wěn)定信息，了解掌握有關社情民意、調(diào)解好本網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛，對熱點、難點、隱患問題及時上報，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的治安巡防等工作。
�。ㄋ模┟鞔_工作任務
1.信息采集。按照人、地、物、事、組織等要素，分門別類采集社會治理的各項基礎信息，網(wǎng)格員利用手機APP，錄入綜治信息化系統(tǒng)，并做好調(diào)查統(tǒng)計和情況反饋，及時為網(wǎng)格化服務管理提供準確的信息和分流辦理的依據(jù)。
2.實有人口協(xié)管。協(xié)助有關部門掌握網(wǎng)格內(nèi)實有人口的基本情況，做好對刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對象、不良行為青少年、吸毒人員、艾滋病人、涉邪人員、信訪積案人員、嚴重精神障礙患者等特殊人群的信息收集和分析，實行動態(tài)管理，搞好關懷幫扶，落實相關部門和基層組織的幫扶教助措施，從源頭上減少不和諧因素。
3.社情民意收集。定期到網(wǎng)格走訪巡查，及時收集社情民意，認真梳理排查各種不安定因素，找準根源并及時向村(社區(qū))網(wǎng)格長反映。
4.矛盾糾紛排査化解。定期排查網(wǎng)格矛盾糾紛，積極協(xié)助村(社區(qū))調(diào)解組織和上級有關部門，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾糾紛不上交”。
5.安全隱患排査。協(xié)助相關職能部門深入村(社區(qū))重點單位、重點場所(部位)和復雜區(qū)域，經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)、交通安全、消防安全、食品藥品安全等隱患排查，并督促抓好整改落實，確保轄區(qū)的安全穩(wěn)定。
6.夯實群防群治。充分發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)各類人群的主觀能動作用，組織網(wǎng)格內(nèi)的住戶、小區(qū)、企業(yè)、學校等單位，成立平安志愿者隊伍、巡邏隊伍等群防群治組織，積極開展社會治安巡邏防范和隱患排查整治工作，實現(xiàn)社會治理聯(lián)動、社會治安聯(lián)防和平安建設聯(lián)創(chuàng)等目標。
7.開展平安創(chuàng)建。發(fā)動群眾參與“平安家庭”、“平安單位”、“平安企業(yè)”、“平安小區(qū)”、“平安學�！钡雀黝惼桨布毎こ虅�(chuàng)建活動，采取群眾喜聞樂見的方式開展平安建設宣傳，努力提高平安建設知曉率。
�。ㄎ澹┮�(guī)范工作流程
1.巡查走訪。村（社區(qū)）網(wǎng)格員要堅持每天到網(wǎng)格巡查1次，按照工作職責要求收集責任網(wǎng)格內(nèi)各類信息。
2.分類整理。網(wǎng)格員對收集到的各類信息數(shù)據(jù)按照人、地、物、事、情、組織等類別進行分類。
3.及時處理。對收集分類后的信息進行處理，英錄入信息系統(tǒng)的及時錄入，需要解決和辦理的事項及時協(xié)調(diào)解決和辦理。不能解決的及時上報村（社區(qū)）網(wǎng)格長；對村（社區(qū)）網(wǎng)格長不能解決和辦理的及時上傳至綜治信息化系統(tǒng)，由鄉(xiāng)網(wǎng)格長指派職能部門限時辦理；對鄉(xiāng)不能解決和辦理的及時上報至縣綜治中心信息化平臺，由縣綜治中心指派縣級職能部門處置。
4.辦結歸檔。網(wǎng)格員對各類信息處理后要及時將辦理情況錄入綜治信息化系統(tǒng)，以便查詢。
(六)建立工作制度
1.走訪巡查制度。網(wǎng)格員每天一次走訪轄區(qū)群眾，通過“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心、和百家親”，全面采集基礎信息，了解群眾需求訴求，排查化解矛盾糾紛，如實準確反映工作狀況，切實做到居住情況清、人員信息清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清，真正成為本區(qū)域的“活地圖、活戶籍、活檔案”。
2.民情懇談制度。網(wǎng)格員應定期深入群眾，就一些突出問題或重點難點問題與群眾進行互動懇談、交流意見，真正了解群眾的所思所盼和真情實感，進一步找準問題的癥結所在，積極推動疑難問題的有效解決。認真聽取群眾對服務管理工作的意見建議，虛心接受批評，及時將群眾反映的問題和訴求的解決落實情況，反饋給群眾并做好回訪工作，不斷改進服務態(tài)度和優(yōu)化工作措施。
3.流轉(zhuǎn)處理機制。村網(wǎng)格長將網(wǎng)格員收集上報的各類信息進行分析研判，屬于村職責范圍內(nèi)可以解決的，自行辦結；不能解決或跨轄區(qū)的事項通過綜治中心信息化平臺報送至鄉(xiāng)綜治中心，鄉(xiāng)綜治中心對于村網(wǎng)格站上報的信息進行理分析，分流交辦至各職能站所:涉及多部門需協(xié)調(diào)解決的事項，由鄉(xiāng)綜治中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決；對于鄉(xiāng)不能辦結或跨區(qū)域的事項由鄉(xiāng)綜治中心通過信息系統(tǒng)上報至縣綜治中心信息化平臺，由縣綜治中心指派縣級職能部門處置。
4.定期分析研判制度。村要定期召開網(wǎng)格員專題會議，對收集的社情民意進行梳理分類，明確責任人認真辦理，對排査的矛盾糾紛，視化解難易程度，或安排專人化解，或上報鄉(xiāng)綜治中心，對排查不穩(wěn)定因素落實穩(wěn)控措施，確保村情況清、動態(tài)準、處理快。鄉(xiāng)要對村上報的疑難問題以及在民情懇談、走訪調(diào)查中反映的問題，定期召集相關人員進行分析研判，研究相應對策措施，提出解決方案，及時分類處置。對解決難度較大或需多部門聯(lián)動解決的問題，鄉(xiāng)要及時研究提出合理化意見建議，報上級有關部門幫助解決或協(xié)調(diào)聯(lián)動解決，并及時反饋處理情況。
5.教育培訓制度。鄉(xiāng)要采取多種形式，分層次、分類別，有計劃、有針對性地對網(wǎng)格管理員開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德和安全知識等培訓，使網(wǎng)格管理員熟練掌握收集民情、排查矛盾、化解糾紛、聯(lián)動聯(lián)防、扶貧幫困等方面的知識和技能，不斷提高其能力素質(zhì)和政策法規(guī)水平，更好地推進村(社區(qū))的網(wǎng)格化服務管理工作。
6.考核評價機制。縣委政法委將各鄉(xiāng)網(wǎng)格員服務管理工作開展情況納入年度平安建設(綜治工作)考核，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))信訪情況、重點工作落實情況、群眾安全感滿意度情況兌現(xiàn)網(wǎng)格員補貼及工作經(jīng)費(十三屆縣委第八十七次常委會會議紀要精神執(zhí)行)。鄉(xiāng)要將網(wǎng)格化管理納入平安建設(綜治工作)管理責任制考核，制定網(wǎng)格管理員考核辦法和考核細則，對網(wǎng)格管理員的工作績效進行科學考核，并把群眾的滿意度及村(社區(qū))干部的評價作為重要考核依據(jù)，確保考核的公平公正和科學合理。
7.督查督辦機制�？h委政法委依據(jù)綜治中心信息化平臺，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))網(wǎng)格化服務管理情況進行督査督辦，對工作不力、矛盾久拖不決、信息錄入嚴重滯后的，將實行約談、通報、重點管理等方式予以責任追究。鄉(xiāng)綜治中心要對交辦的`事項以及村、網(wǎng)格員信息收集辦理情況進行督查督辦，定期召開工作例會，分析研判社會治理形勢，對重大疑難復雜事項切實采取有效措施加以解決，對于信息處置不力的職能站所和村，可視情采取督辦措施，并將督查督辦情況納入相關考核。
8.責任追究機制。對網(wǎng)格工作開展不力、履職不到位、漏報信息、失密泄密、推談拖拉、未及時發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題未能及時處理等情形的網(wǎng)格員要進行調(diào)整；對因工作失誤造成惡劣影響或嚴重后果的，嚴肅追究相關單位和有關責任人的責任。
四、工作步驟
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動部署階段（20xx年12月5日前）
研究制定實施方案:召開動員會議，安排部署，層層分解目標，明確職責任務:以及電視、網(wǎng)絡、宣傳欄、宣傳材料、入戶宣講等多種形式向村居民宣傳介紹推行網(wǎng)格化服務管理的重大意義，力求贏得社會各界最廣泛的支持，形成各方參與的濃厚氛圍。
�。ǘ┤嫱七M實施階段（20xx年12月5日—12月31日）
1.劃分網(wǎng)格，及時公布。由綜治中心牽頭，根據(jù)網(wǎng)格劃分標準，各村摸底調(diào)查確定各村網(wǎng)格個數(shù)。網(wǎng)格劃定后，繪制網(wǎng)格平面圖，并在醒目位置設置網(wǎng)格化地圖，方便居民群眾知曉。每個網(wǎng)格的界線要分明，網(wǎng)格及其街、樓棟的標識、標記、標牌要清晰醒目、一目了然。
2.配備人員，規(guī)范運行。原則上一個網(wǎng)格配備一個網(wǎng)格員，也可實行“兼管多格”和“專管一格”相結合辦法，確定網(wǎng)格員總數(shù)，由鄉(xiāng)按照要求配備。網(wǎng)格員正式上崗后，由村將網(wǎng)格員姓名、照片、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理職能等信息公開，便于居民聯(lián)系和監(jiān)督。
五、工作要求
（一）加強組織領導。網(wǎng)格化管理是一項系統(tǒng)性強、創(chuàng)新性強的社會工作，也是一項民心工程、民生工程。要將實行網(wǎng)格化管理服務作為當前加強和創(chuàng)新基層社會治理工作的重要內(nèi)容，高度重視，擺上突出問題，鄉(xiāng)成立專班，切實抓好落實。
�。ǘ⿵娀麄髋嘤�。實行網(wǎng)格化管理服務是加強村基層社會治理的新探索、新舉措，關系到居民群眾的切身利益。要采取向居民和轄區(qū)單位發(fā)放宣傳單和服務聯(lián)系卡等形式多渠道、全方位開展宣傳，不斷提高網(wǎng)格化服務管理的社會認知度和群眾參與率，積極營造良好的輿論氛圍；要分層次、分類別、有計劃的對網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓，做到政策、流程等應知應會，提高網(wǎng)格員的綜合能力。
�。ㄈ┳⒅毓ぷ骷毠�(jié)。細節(jié)決定成敗，各村要結合實際，認真研究，統(tǒng)籌安排、全面啟動，確保各項工作扎實推進、抓出實效。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 5
一、指導思想
以“網(wǎng)格化管理，社會化服務，信息化支撐”為方向，圍繞新區(qū)建設“四化同步”、“四態(tài)合一”國際化現(xiàn)代化新城區(qū)的發(fā)展定位，堅持源頭治理、以人為本、服務為先的理念，以方便群眾、服務群眾為導向，以提高社會治理效能和服務質(zhì)量為核心，運用現(xiàn)代化信息技術，整合優(yōu)化服務管理資源，提高新形勢下群眾工作科學化水平，推動政府職能轉(zhuǎn)變，促進社會治理和公共服務與時俱進，創(chuàng)新社會服務管理，進一步理順工作機制，深入實施網(wǎng)格化管理服務，努力實現(xiàn)社區(qū)管理服務精細化，審批事項便捷高效，為民辦事快捷方便，促進社會更加和諧。
二、基本原則
（一）采取試點先行，逐步推開的方式。首先以社區(qū)陣地建設完備、功能完善的（華新街、通濟橋、二江寺、廣福、錦江、沙河、伏龍、古城、菜蔬、四河、正東街、半邊街、濱江、香山）14個社區(qū)做為先行試點，其他社區(qū)（將軍碑、鶴林、一心、白馬寺）逐步推進。將所有社區(qū)的小區(qū)、院落、市場、商鋪、學校、醫(yī)院、車站、道路、黨政機關、企事業(yè)單位等全部納入網(wǎng)格之中，實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底，確保網(wǎng)格構架“無縫隙、全覆蓋”。
�。ǘ┖侠砼渲�、統(tǒng)籌使用。按照“條塊結合、以塊為主”的管理方式，整合街道流動人口協(xié)管員、勞動協(xié)管員、綜治服務隊員、居民小組長、人民調(diào)解員、住宅小區(qū)物管、院委會負責人、樓棟長等人力資源作為實施網(wǎng)格化管理兼職網(wǎng)格員，并按照“本地化”、“熱心化”的原則由各社區(qū)物色、鼓勵和發(fā)動治安積極分子、水電表抄表員等一部分群眾作為專職網(wǎng)格員，統(tǒng)一配置使用，明確權責歸屬。
�。ㄈ┣昂蠡印Ⅲw系服務。社區(qū)網(wǎng)格化服務站受理窗口，接受居民辦事申請有關材料，具體辦事人按照承辦的事務給予辦理，不能辦理的，由具體辦事人員在承辦單上寫明原因，事項辦理完畢，反饋給辦事申請人。形成了社區(qū)后臺人員分類匯總、協(xié)調(diào)督辦、查漏補遺，建立“分片包干、層層落實、逐級負責、全面覆蓋”的網(wǎng)格服務管理體系，做好信息收集、便民服務、簡易問題處理等服務。
三、工作內(nèi)容
（一）網(wǎng)格劃分。經(jīng)前期研判，我街道按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調(diào)整”及“任務相當、方便管理”的要求，結合街道人口狀況、地理位置、院落布局、商戶分布、便于服務等因素，在流動人口服務管理網(wǎng)格基礎上，進一步深化細分為140個網(wǎng)格，劃分情況見附件2。
（二）平臺搭建和人員配備
1.街道網(wǎng)格化服務管理中心（并入街道大數(shù)據(jù)智能指揮中心內(nèi)）。街道對網(wǎng)格化服務管理中心選址本著“便于綜合協(xié)調(diào)、充分發(fā)揮效能”的原則，設在街道辦事處二幢一樓。街道網(wǎng)格化服務管理中心設主任1名，由分管領導擔任；副主任2名，由綜治科2名中層干部擔任；配備5名網(wǎng)格管理員，納入街道臨聘人員統(tǒng)一管理（此機構與街道大數(shù)據(jù)智能指揮中心合并）。管理中心工作職能：
�。�1）落實新區(qū)網(wǎng)格化服務管理監(jiān)管中心下達的各項工作任務，指導督促社區(qū)網(wǎng)格化服務管理站工作；
（2）根據(jù)形勢變化提出轄區(qū)內(nèi)社區(qū)網(wǎng)格劃分調(diào)整意見，上報新區(qū)網(wǎng)格化服務管理監(jiān)管中心審定后，及時作出調(diào)整；
�。�3）梳理、分類、甄別社區(qū)網(wǎng)格化服務管理站上報的信息，分流至街道有關部門辦理，不能處理的上報新區(qū)網(wǎng)格化服務管理監(jiān)管中心；
�。�4）負責轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格服務管理員聘用、教育、培訓、考核、管理工作，制定網(wǎng)格服務管理員工作職責及相關工作制度，建立網(wǎng)格服務管理員檔案；
�。�5）根據(jù)需要合理統(tǒng)籌新區(qū)和社區(qū)網(wǎng)格化服務管理站力量，加強協(xié)作配合；
（6）承辦街道和新區(qū)網(wǎng)格化服務管理監(jiān)管中心交辦的其他事項。
2.社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作站。社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作站根據(jù)實際情況，在社區(qū)辦公用房中選擇確定，有條件的設置專用房間作為網(wǎng)格化服務管理工作站，無多余房間的社區(qū)可在現(xiàn)有條件將網(wǎng)格化服務管理工作站的功能與其它辦公室進行整合，增添顯示屏及操控平臺。設站長1名，由社區(qū)書記擔任；副站長1名，由社區(qū)治保主任擔任；配備1名專職工作人員，由流動人口協(xié)管員擔任。工作站職能：
�。�1）負責網(wǎng)格服務管理員日常管理工作，定期召開工作例會，研究解決工作中的問題；
�。�2）組織網(wǎng)格服務管理員履行居民事務代辦、矛盾糾紛勸調(diào)、特殊人員幫教、治安群防群治、民情信息收集、政策法規(guī)宣傳等工作職責；
（3）指導督促網(wǎng)格服務管理員認真開展工作、及時上報信息、健全工作臺賬；
�。�4）梳理匯總網(wǎng)格服務管理員收集的民情信息，并及時上報街道網(wǎng)格化服務管理中心；
�。�5）協(xié)調(diào)做好網(wǎng)格內(nèi)黨的建設、平安建設、安全生產(chǎn)、文化體育、文明創(chuàng)建小區(qū)管理、民生民計等各項工作；
（6）對網(wǎng)格服務管理員履職情況，定期組織開展民意測評和工作評議，加強動態(tài)考核，建立實績檔案；
�。�7）承辦社區(qū)和街道網(wǎng)格化服務管理中心交辦的其他事項。
3.網(wǎng)格員手持終端機移動服務平臺。擬劃分的140個網(wǎng)格按照一個網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員，每個網(wǎng)格員配備一臺手持終端機，共須配備140臺手持終端機。各社區(qū)根據(jù)實際情況，從勞動協(xié)管員、綜治服務隊員、居民小組長、人民調(diào)解員、物業(yè)公司管理人員等現(xiàn)有人員結構中確定兼職網(wǎng)格員，不足部分按照“本地化”、“熱心化”的原則從小區(qū)（院落）自治組織成員、黨員、社會組織等人員中物色、鼓勵和發(fā)動一部分熱忠于公益事業(yè)、有一定文化素質(zhì)和工作能力、群眾基礎較好的人員作為專職網(wǎng)格員。
�。ㄈ┚W(wǎng)格化服務管理專干工作職責。網(wǎng)格化管理要實現(xiàn)管理精細化，對網(wǎng)格員隊伍要立足“一崗多責、一專多能”開展業(yè)務培訓，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。
1.街道網(wǎng)格化服務管理中心工作人員職責。
�。�1）學習掌握相關法律法規(guī)和方針政策，熟悉工作業(yè)務，熟練操作信息系統(tǒng)；
�。�2）及時梳理、匯總轄區(qū)各社區(qū)網(wǎng)格服務管理站內(nèi)居民需求訴求，分析研判，規(guī)定時間內(nèi)分流至街道有關部門辦理，不能處置的上報新區(qū)網(wǎng)格化服務管理中心；
（3）認真做好信息記錄工作，做好各類信息的收集與整理，建立基礎臺賬，實行動態(tài)化管理；
�。�4）做好系統(tǒng)內(nèi)轄區(qū)各社區(qū)網(wǎng)格服務管理站運行情況的日常巡查和基礎數(shù)據(jù)管理工作，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時糾正；
�。�5）加強對轄區(qū)內(nèi)重點人群的管控和幫扶對象的關注，定期查看特殊人群的信息動態(tài)；
（6）加強對街道網(wǎng)格服務管理中心的管理，協(xié)助中心領導制定社區(qū)網(wǎng)格管理服務員的考核、評估辦法；
（7）完成街道和新區(qū)網(wǎng)格化服務監(jiān)管中心交辦的其它事項。
2.社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作站工作人員職責。
（1）學習掌握相關法律法規(guī)和方針政策，熟悉工作業(yè)務，熟練操作信息系統(tǒng)；
�。�2）做好系統(tǒng)信息的'收集與上傳下達，指導網(wǎng)格服務管理員收集網(wǎng)格內(nèi)各種情況；
�。�3）抽查轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格，實地核查社區(qū)網(wǎng)格服務管理員上報的情報信息；
�。�4）根據(jù)上級要求，安排部署社區(qū)網(wǎng)格服務管理員工作、及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并提出解決措施；
（5）完成社區(qū)和街道管理中心交辦的其它事項。
3.網(wǎng)格員職責。要按照劃分的網(wǎng)格，每天定時和錯時巡邏入院、隨時入戶問需，扎實做好調(diào)查、統(tǒng)計、宣傳、調(diào)解、信息收集、應急管理等基礎工作，準確掌握網(wǎng)格內(nèi)居民的基本情況和變化情況，做到“三知道、二清楚、一掌握”。（三知道：知道網(wǎng)格內(nèi)住戶總數(shù)、每戶具體位置、每戶門牌號；二清楚：清楚每戶家庭成員構成、工作單位；一掌握：掌握網(wǎng)格內(nèi)的矛盾以及安全隱患），建立臺賬，完善檔案資料，做到底數(shù)清、情況明，對社區(qū)居民實現(xiàn)零距離的服務。
四、實施步驟
網(wǎng)格化管理服務工作按三個階段分步實施：
第一階段：動員部署（6月1日-7月15日）。按照天府新區(qū)成都黨工委、管委會的工作部署，制定工作意見和方案，組織社區(qū)“兩委”成員、各類協(xié)管員、綜治服務隊員，居民（小區(qū)）議事會成員以及院落樓棟長中優(yōu)秀人員，召開動員培訓大會，安排部署各項工作。成立各級網(wǎng)格管理組織機構，科學合理劃分管理網(wǎng)格，著力將社區(qū)打造為管理有序、服務完善、文明和諧的社會共同體。
第二階段：試點運行（7月15日-9月15日）。制定街道網(wǎng)格化管理實施方案，成立網(wǎng)格化服務管理工作領導小組（見附件1），健全機制，落實經(jīng)費，完善措施，精細化管理。搭建“街道網(wǎng)格管理服務中心—社區(qū)網(wǎng)格服務站—網(wǎng)格員手機終端”網(wǎng)格化服務管理信息化“三級網(wǎng)絡”，整合老舊院落以及流動人口、民政、房管等信息共享，實現(xiàn)“信息采集錄入—問題分流督辦—結果跟蹤反饋”一站式網(wǎng)上運行機制，擴展信息網(wǎng)絡為民服務功能，明確網(wǎng)格化管理服務工作具體事項，全面實施網(wǎng)格化管理服務工作，網(wǎng)格員要牢牢把握工作主動權，一線發(fā)現(xiàn)的問題力爭在一線解決，確�！靶栴}不出網(wǎng)格、一般問題不出社區(qū)、突出問題不出街道”。
第三階段：提升推廣，全面實施（9月15日-11月30日）。根據(jù)14個社區(qū)試點運行情況，建立健全完善機制，長效化管理，并納入年終目標考核。在全街道18個社區(qū)全面推行網(wǎng)格化服務管理，社區(qū)每周定期召開工作例會，研究解決網(wǎng)格化服務管理中遇到的問題，形成工作合力。街道對各社區(qū)網(wǎng)格工作開展情況進行評議驗收，總結經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，研究制定解決辦法，查找不足，不斷完善各項管理制度、工作流程。
五、網(wǎng)格化服務管理工作人員工作補貼及考核獎勵辦法
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)網(wǎng)格服務化管理站采取“查、訪、問、看、聽”五種形式對社區(qū)網(wǎng)格服務管理員進行綜合評價，結合群眾測評意見綜合評定，上報華陽街道網(wǎng)格化服務管理中心。
�。ǘ┌醇径取⒛甓确謩e考核。街道網(wǎng)格化服務管理中心根據(jù)平時掌握情況對各社區(qū)網(wǎng)格服務管理員工作業(yè)績進行匯總審核，確定考核等次，并以此作為獎懲依據(jù)�？己说却畏譃椤皟�(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四個考核等次。年度考核“不合格”者，一律予以解聘。
（三）開展工作期間，為公安機關提供有效線索及信息的人員按照天成華辦發(fā)[20xx]20號文件精神進行獎勵。
（四）網(wǎng)格員的工作補助和信息采集補貼費根據(jù)相關規(guī)定進行發(fā)放。
�。ㄎ澹┛己藘�(nèi)容
1.社區(qū)網(wǎng)格服務管理員結合日常走訪巡查，及時捕捉和掌握責任網(wǎng)格的輿情信息。苗頭性、簡單的矛盾現(xiàn)場處理化解，不能就地處理的及時上報，并做好記錄。
2.對需要協(xié)調(diào)處理的，做到現(xiàn)場受理及時上報，在規(guī)定時間內(nèi)將處理結果反饋服務管理對象。
3.對安全隱患或突發(fā)性事件，立即上報相關責任部門緊急處理，同時采取適當預防措施。
4.服從工作安排，開展走訪巡查，全面掌握信息，規(guī)范記錄民情。
5.按時參加社區(qū)網(wǎng)格服務管理員例會、季度形勢分析會、半年工作小結會、年終工作總結會等會議。
6.增強保密意識，遵守保密規(guī)定，正確使用、保管手持終端機和社區(qū)網(wǎng)格服務管理工作日記本，嚴禁泄露服務對象秘密。
7.堅持深入群眾，全面掌握群眾信息，認真傾聽群眾意見，做好群眾反映問題的收集、上報、跟蹤及反饋工作。
8.服務過程中態(tài)度誠懇、熱情大方，語言表達清楚準確，語調(diào)親切柔和，工作細致入微。
9.了解關心困難群眾，主動幫扶弱勢群體，積極為群眾排憂解難。
六、工作要求
（一）加強組織領導。各社區(qū)成立網(wǎng)格化服務管理工作領導小組，社區(qū)書記為該社區(qū)網(wǎng)格工作的第一責任人。按照網(wǎng)格分工，深入到院落，及時掌握信息，夯實網(wǎng)格化服務管理工作基礎。
�。ǘ┘訌娊�(jīng)費保障。根據(jù)網(wǎng)格化、信息化建設工作需要，加大投入力度，保障平臺建設、人員聘用、工作運行經(jīng)費，建立“人往基層走、錢往基層用、勁往基層使、事在基層辦”的保障機制，為網(wǎng)格化服務管理工作創(chuàng)造有利條件。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ�。充分利用各種媒介加大對此項工作的宣傳，讓群眾知曉開展社區(qū)網(wǎng)格工作的重要意義，讓他們深切感受到這種管理模式帶來的好處，充分調(diào)動群眾參與此項工作的積極性，營造良好的工作氛圍。
�。ㄋ模┘訌姸讲榭己�。為確保網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范運行，進一步提高工作效率和質(zhì)量，街道網(wǎng)格化服務管理工作領導小組要定期督查網(wǎng)格化管理工作，確保工作不流形式、不走過場。將網(wǎng)格化管理工作納入年底目標績效考核，增加工作的主動性和積極性。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 6
為切實提高網(wǎng)格化服務管理工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治理中的實效，落實《通江縣全面深化網(wǎng)格化服務管理工作實施方案》要求，建立以“格”為基礎，以“網(wǎng)”為依托，形成“定格、定人、定責”的單元格治理新模式，積極打造“共建共治共享”社會治理新格局，結合全鎮(zhèn)實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，認真落實省委、省政府，市委、市政府，縣委、縣政府關于提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化決策部署，織密織牢社情民意“信息網(wǎng)”、排查管控“過濾網(wǎng)”、風險防范“安全網(wǎng)”、干群關系“聯(lián)心網(wǎng)”，打造全域網(wǎng)格化治理格局，奮力推動基層治理創(chuàng)新行動，實現(xiàn)服務群眾“快速、精準、高效”目標。
二、工作目標
構建鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、網(wǎng)格、單元格四級網(wǎng)格化服務管理工作體系，完善定格、定人、定責工作機制，創(chuàng)新“網(wǎng)格+鄰里圈”引領居民自治、“網(wǎng)格+商戶圈”引領商戶自治、“網(wǎng)格+單位圈”巧解難點訴求、“網(wǎng)格+單元格”貼心服務管理的工作模式，織細織密織牢基層社會治理一張網(wǎng)，做到“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”，全覆蓋、全時段加強信息收集、精準發(fā)布動態(tài)、強化治理能效。
三、工作內(nèi)容
（一）定格。在總網(wǎng)格中按照“工作適量、規(guī)模適當、方便管理”的原則，以村（社區(qū)）為基礎單元，初步計劃設置162個單元格。泥溪場社區(qū)單元格以小區(qū)、樓棟、商鋪等為基礎細劃設置單元格。農(nóng)村建制村單元格根據(jù)生產(chǎn)生活半徑適度、傳統(tǒng)聚居院落、歷史沿革相近等實際情況來劃分單元格（原則上控制在30戶以內(nèi)）。泥溪（中）小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院、機關單位等單獨設置單元格。
（二）定人。書記、鎮(zhèn)長是全鎮(zhèn)網(wǎng)格服務管理工作的總指揮；掛聯(lián)村（社區(qū)）領導是所掛聯(lián)村（社區(qū)）網(wǎng)格的`指揮長；村（社區(qū)）支部書記是本村（社區(qū)）的網(wǎng)格長；每個網(wǎng)格由村（社區(qū)）配備專（兼）職網(wǎng)格員1名；每個單元格由村（社區(qū)）明確1名單元格信息員，單元格信息員原則上由居民小組長、村（社區(qū)）兩委干部、駐村工作隊成員兼任，也可由單元格中公道正派、群眾認可、有意愿且能干事的退休人員、離職干部、黨員、退役軍人、鄉(xiāng)賢、群眾代表、樓棟長、物業(yè)負責人等擔任；學校、醫(yī)院、機關單位、大型商超、項目工地、宗教場所等單元格信息員由相關負責人擔任。
�。ㄈ┒ㄘ煛ｆ�(zhèn)網(wǎng)格化管理中心負責全鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作的分類指導、督辦、督促、問效等；掛聯(lián)村（社區(qū)）領導負責指導、督辦、督促所掛聯(lián)村（社區(qū)）網(wǎng)格化服務管理工作；村（社區(qū)）支部書記具體負責網(wǎng)格化服務管理工作；村（社區(qū)）專（兼）職網(wǎng)格員、各單元格信息員負責政策法規(guī)宣傳、民情信息收集、矛盾糾紛調(diào)解、安全隱患排查、民生事項代辦等。指揮長、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、單元格信息員在總指揮的領導下切實干好“六件事”：一是宣傳政策法規(guī)，及時將黨的方針政策、國家法律法規(guī)宣傳到千家萬戶，提升群眾知曉率；二是服務群眾，及時落實便民服務措施，零距離服務群眾，提升群眾獲得感、幸福感、滿意度；三是靈通信息，精準掌握基本信息，及時收集、整理、匯總、矛盾糾紛、安全隱患、防返貧動態(tài)監(jiān)測、民生訴求等信息；四是解決訴求，建立民生訴求臺賬，健全網(wǎng)格事件處理機制，按照第一時間核查、反饋、處置、回訪等工作要求，及時回應群眾訴求，做到事件處理在網(wǎng)格，矛盾化解在網(wǎng)格；五是應急處突，及時做好治安防控、社會治理、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)保、森林防滅火、應急管理、防汛抗旱等突發(fā)事項預警和處置工作，加強重點人員和重大事項管理；六是完成其它交辦事項。
四、工作安排
�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（20xx年5月11日-20xx年5月18日）。各村（社區(qū)）、泥溪（中）小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院要成立工作專班，做好宣傳發(fā)動，科學劃分單元格，明確工作責任人。5月18日前將工作開展情況和網(wǎng)格化服務管理信息統(tǒng)計表（詳見附件3）上報鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心。
�。ǘ┙M織實施階段（20xx年5月18日-20xx年5月30日）。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心負責指導各村（社區(qū)）、泥溪（中）小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院按照實施方案工作要求，組織開展專題業(yè)務培訓，常態(tài)長效推動深化網(wǎng)格化服務管理工作。
�。ㄈ╈柟烫嵘A段（20xx年5月31日-20xx年6月30日）。做好經(jīng)驗總結，鞏固網(wǎng)格基礎，進一步完善工作機制、明確工作要求，常態(tài)化規(guī)范化推進運行，護航全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
五、工作要求
�。ㄒ唬⿵娀M織領導。各村（社區(qū)）、泥溪（中）小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院務必要高度重視，切實加強宣傳指導，以深化基層治理網(wǎng)格化服務管理工作為載體，積極打造“共建共治共享”社會治理新格局，充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務管理工作在社會治理中的重要作用。
（二）強化要素保障。各村（社區(qū)）、泥溪（中）小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院要充分整合資源，為網(wǎng)格化服務管理工作開展提供必要的支持和保障，全面保障網(wǎng)格化服務管理工作正常運行。
�。ㄈ⿵娀讲閱栃А＞W(wǎng)格化服務管理工作將納入20xx年度對村（社區(qū)）、駐轄區(qū)（企）事業(yè)單位綜合目標考核，對工作不力、行動遲緩、落實不到位的，嚴格按照網(wǎng)格化服務管理工作考核獎懲措施執(zhí)行，以此確保全面推動工作落地見效。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 7
為貫徹落實市、縣關于深入推進網(wǎng)格化服務管理工作的指示要求，推動全鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作扎實開展，切實發(fā)揮各級網(wǎng)格在鎮(zhèn)重點工作中的作用，進一步明確各級網(wǎng)格責任，結合我鎮(zhèn)實際，制訂本實施方案：
一、工作目標
堅持“全鎮(zhèn)一張網(wǎng)”的原則，在全鎮(zhèn)建立“橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)格化服務管理體系，實現(xiàn)全鎮(zhèn)各項工作在網(wǎng)格內(nèi)得到落實，做到區(qū)域明確、任務明確、責任明確。實施鎮(zhèn)村力量下沉，推動關口前移、觸角下延，有效解決村級網(wǎng)格化服務管理工作無錢辦事、無人問事、無章理事的現(xiàn)狀，實現(xiàn)對全鎮(zhèn)各項工作任務，特別是社會治理、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、脫貧攻堅、環(huán)境整治、大氣污染防治等重點工作的全方位、全覆蓋、無縫隙管理，做到不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。
二、網(wǎng)格劃分
按照“村中有網(wǎng)、網(wǎng)中設格、格中有人、人負其責”的原則，在全鎮(zhèn)劃分一、二、三三級網(wǎng)格。
卞橋鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，黨委書記和鎮(zhèn)長擔任網(wǎng)格長；
各工作區(qū)為二級網(wǎng)格，工作區(qū)書記擔任網(wǎng)格長，包保班子領導擔任網(wǎng)格指導員；
各村為三級網(wǎng)格，村支部書記擔任網(wǎng)格長，配備專職網(wǎng)格員，駐村指導員擔任網(wǎng)格指導員；三級網(wǎng)格內(nèi)再劃分若干微網(wǎng)格，村干部擔任微網(wǎng)格員，做到全覆蓋、無縫隙。
專屬基礎網(wǎng)格：對各類園區(qū)、商圈市場、學校、醫(yī)院、企業(yè)等單獨劃分為專屬基礎網(wǎng)格。
三、職責任務
網(wǎng)格長職責：網(wǎng)格長是各級網(wǎng)格的總負責人、第一責任人，直接領導本網(wǎng)格內(nèi)各項工作的統(tǒng)籌、安排、調(diào)度、落實，抓好組織集中入網(wǎng)格、召集會議、分流指派辦理事項、督促工作任務落實等。
專職網(wǎng)格員職責：當好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯(lián)絡員、社會事務督導員。做好基礎信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查、惠民為民服務等日常工作，完成上級交辦的工作任務。小事自辦自結，大事逐級上報上級網(wǎng)格，針對網(wǎng)格內(nèi)排查出的問題及時提醒并督促責任主體采取措施，快速整改，并對事項辦理成效進行驗收。
網(wǎng)格指導員職責：主要承擔指導監(jiān)督、協(xié)調(diào)幫助、具體任務落實三項職責。負責指導監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)其他工作人員認真開展工作，實事求是上報信息；及時協(xié)調(diào)縣鎮(zhèn)兩級部門辦理相關事項，幫助指導網(wǎng)格解決實際問題。服從網(wǎng)格工作需要，認真完成上級分配的具體工作任務。
微網(wǎng)格員職責：接受網(wǎng)格長的'直接領導和網(wǎng)格指導員的指導監(jiān)督，負責完成鎮(zhèn)黨委、政府分派到微網(wǎng)格的各項工作任務，輔助專職網(wǎng)格員開展微網(wǎng)格內(nèi)社會治安、矛盾糾紛、生態(tài)環(huán)境、應急管理、環(huán)境整治、自然資源、市場監(jiān)管等事項的排查辦理，小事自辦自結，大事報專職網(wǎng)格員逐級上報上級網(wǎng)格，由專職網(wǎng)格員負責及時提醒并督促責任主體采取措施，快速整改，并對事項辦理成效進行驗收。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。各村網(wǎng)格是網(wǎng)格化服務管理工作的主體。特別是各微網(wǎng)格員，要經(jīng)常深入一線，狠抓工作落實，加強巡查走訪，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。遇到超出職責范圍的問題，要按照“上呼下應”的原則，及時上報鎮(zhèn)工作專班或縣主管部門加以解決。各級網(wǎng)格指導員、網(wǎng)格長要親自抓、靠上抓，確保各項工作任務落實到位。
（二） 強化督查問責。加大督查密度，鎮(zhèn)督查辦隨時對網(wǎng)格職責任務落實情況進行督查。對工作重視不夠、工作措施不力、網(wǎng)格化各項工作落實不到位的，鎮(zhèn)黨委將按照網(wǎng)格劃分倒查追究網(wǎng)格員、網(wǎng)格長責任。特別是大氣污染防治等黨委、政府安排的重點工作任務，第一次落實不到位的，對相應的網(wǎng)格長及網(wǎng)格員進行約談，連續(xù)兩次不到位的給予降職處分，連續(xù)三次不到位的給予免職處理。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 8
為進一步加強安全管理，切實有效的履行學校安全管理職責，建立“橫向到邊、縱向到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡，遏制和防范學校安全事故的發(fā)生，確保廣大師生人身安全，全力構建良好的育人環(huán)境。根據(jù)省、州、縣關于做好當前安全防范工作的通知要求，結合學校具體實際，特制定本校安全網(wǎng)格化管理實施方案。
一、指導思想
以構建和諧、創(chuàng)建平安校園，保證廣大師生的人身安全，全面強化教育監(jiān)管職能，積極構建安全長效機制，形成各司其職、相互聯(lián)動、綜合監(jiān)管的工作格局，使安全工作更加規(guī)范化、科學化、精細化、長效化，為師生建設和營造平安、健康、文明、和諧的工作、學習環(huán)境。
二、工作目標
通過實施安全網(wǎng)格化管理，進一步明確安全管理監(jiān)督責任和工作內(nèi)容，全面排查治理事故隱患，提升學校安全監(jiān)管水平，建立健全隱患排查治理臺賬和分級管理制度，有效防范一般事故，堅決遏制重特大事故的發(fā)生，確保師生安全。
三、組織領導
組長：
副組長：
成員：校委會成員、各班班主任、各功能室負責人、安保人員。
領導小組辦公室設在政治處，普合加任辦公室主任，負責處理日常工作。
四、工作內(nèi)容及人員分工
本著“誰監(jiān)督、誰負責”的原則，構建“學校領導、部門監(jiān)管、處室負責、全員參與”的安全工作格局。
�。ㄒ唬┛茖W劃分網(wǎng)格，明確工作責任，建立健全三級網(wǎng)格管理責任體系。
1.構建以各年級部和處室為主體的“部室網(wǎng)格”：負責部室的安全管理和各項安全教育活動組織開展。
2.構建由各班級組成的“班級網(wǎng)格”：負責本班級的安全管理和各項安全教育活動的組織開展。
3.構建以每層樓為網(wǎng)格的“樓層網(wǎng)格”：負責本樓層公共設施的排查和維護，包括消防設施、線路、暖氣設施和水、電、樓梯扶手等設施。
4.構建以校園、運動場所為網(wǎng)格的“室外網(wǎng)格”：負責本區(qū)域的`建筑、公共設施、線路等的排查維護。
為保證安全責任的落實，各網(wǎng)格負責人認真履行職責將安全工作層層分解細化到每個班級、每個組室、每個人員，確保校園中沒有無責任人的事，沒有無安全責任的人，實現(xiàn)校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無縫銜接。
（二）開展隱患排查
認真落實隱患定期排查制度，每月第一周周二作為安全檢查日，安全員對本組室進行一次全方位排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改，不能解決的要及時上報。德育室實行定期和不定期檢查或抽查，對沒有整改到位的組室和班級下發(fā)《隱患整改通知書》，建立檔案，督促落實。
五、措施要求
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c，注重實效。在實施安全網(wǎng)格化管理工作中，既要突出管理的全覆蓋，不留死角，更要突出工作重點，尤其要加強對重點部位和重要時間段的安全監(jiān)管。
�。ǘ┟鞔_任務，落實責任。各網(wǎng)格化管理負責人各司其職，各負其責，切實加強安全監(jiān)管工作。
�。ㄈ﹪栏衤鋵嵷熑巫肪恐啤０凑铡罢l主管、誰負責”的原則，一級抓一級，層層抓落實。對因工作落實不到位、不細致、緩報瞞報等造成安全事故的依法追究當事人的法律責任。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 9
隨著城市化進程的加速和社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，安全管理面臨著日益復雜多變的挑戰(zhàn)。為有效應對這些挑戰(zhàn)，提升安全管理效率與水平，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定，特制定以下網(wǎng)格化安全管理方案：
一、總體思路
1、科學劃分網(wǎng)格：根據(jù)地理布局、人口分布、行業(yè)特點等因素，將管理區(qū)域合理劃分為若干網(wǎng)格單元，確保每個網(wǎng)格內(nèi)安全管理資源均衡配置，便于日常巡查、隱患排查及應急響應。
2、明確管理責任：建立網(wǎng)格化管理責任制，明確各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員職責，實現(xiàn)安全管理責任層層壓實，確保每個網(wǎng)格都有人管、有人負責。
3、整合資源力量：整合政府、企業(yè)、社會組織及公眾等多方力量，共同參與網(wǎng)格化安全管理，形成合力，提升安全管理效能。
4、強化信息技術應用：運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術手段，構建網(wǎng)格化安全管理信息平臺，實現(xiàn)信息共享、實時監(jiān)控、智能預警，提高安全管理智能化水平。
二、主要措施
1、建立健全網(wǎng)格化管理體系：制定網(wǎng)格化安全管理組織架構、工作流程、考核評價機制等，確保管理體系高效運行。
2、開展安全隱患排查治理：定期組織網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)進行安全隱患排查，建立隱患臺賬，實行閉環(huán)管理，確保隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。
3、加強安全宣傳教育：利用網(wǎng)格化管理平臺，結合線上線下多種方式，開展安全知識宣傳教育活動，提高公眾安全意識和自救互救能力。
4、完善應急響應機制：建立健全網(wǎng)格化應急管理體系，制定應急預案，加強應急演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應、有效處置。
5、強化監(jiān)督考核：建立網(wǎng)格化安全管理監(jiān)督考核機制，定期對網(wǎng)格化管理工作進行檢查評估，對表現(xiàn)突出的網(wǎng)格和個人給予表彰獎勵，對工作不力的進行問責處理。
三、保障措施
1、加強組織領導：成立網(wǎng)格化安全管理領導小組，負責方案的`組織實施和協(xié)調(diào)推進。
2、加大投入力度：保障網(wǎng)格化安全管理所需的人力、物力、財力投入，確保各項工作順利開展。
3、強化隊伍建設：加強網(wǎng)格員隊伍建設，提高網(wǎng)格員業(yè)務能力和服務水平，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的網(wǎng)格化管理隊伍。
4、注重經(jīng)驗總結與推廣：及時總結網(wǎng)格化安全管理中的好經(jīng)驗、好做法，加強交流學習，推動形成可復制、可推廣的管理模式。
通過以上措施的實施，本方案將有力推動安全管理工作的科學化、精細化、智能化發(fā)展，為構建平安和諧的社會環(huán)境提供堅實保障。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 10
面對日益復雜的安全管理環(huán)境，為進一步提升我校安全管理水平，實現(xiàn)安全管理工作的精細化、高效化和全覆蓋，特制定以下網(wǎng)格化安全管理方案。
一、指導思想與基本原則
1. 指導思想：堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，構建橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化安全管理網(wǎng)絡，全面提升學校安全管理效能。
2. 基本原則：
責任到人：明確各級網(wǎng)格負責人及其職責，實現(xiàn)安全管理責任的全覆蓋。
預防為主：強化源頭治理，注重安全隱患的排查與整改，防患于未然。
綜合治理：整合各方資源，形成政府、學校、家庭、社會共治的安全管理格局。
科技支撐：運用現(xiàn)代信息技術手段，提升安全管理智能化水平。
二、網(wǎng)格劃分與職責明確
1. 一級網(wǎng)格：以學校為單位，設立安全管理總網(wǎng)格，由校長擔任網(wǎng)格長，全面負責學校的'安全管理工作，制定安全管理制度，協(xié)調(diào)解決重大安全問題。
2. 二級網(wǎng)格：以部門或年級為單位，設立二級網(wǎng)格，由部門負責人或年級組長擔任網(wǎng)格長，負責本部門或年級的日常安全管理和隱患排查，及時上報并處理安全問題。
3. 三級網(wǎng)格：以班級或功能區(qū)域（如實驗室、圖書館、食堂等）為單位，設立三級網(wǎng)格，由班主任或區(qū)域負責人擔任網(wǎng)格員，負責具體區(qū)域的日常巡查、學生安全教育及突發(fā)事件初期處置。
三、主要措施
1. 建立健全網(wǎng)格化管理制度：制定網(wǎng)格化管理實施細則，明確各級網(wǎng)格的職責、任務及考核標準，確保網(wǎng)格化管理有章可循、有據(jù)可依。
2. 加強安全隱患排查與整改：建立定期與不定期相結合的安全隱患排查機制，對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改，并跟蹤復查，確保隱患整改到位。
3. 強化安全教育培訓：定期開展師生安全教育培訓，提高師生的安全意識和自我保護能力，同時加強網(wǎng)格管理人員的業(yè)務培訓，提升其安全管理能力。
4. 推進智慧安防建設：利用現(xiàn)代信息技術手段，如安裝監(jiān)控攝像頭、人臉識別系統(tǒng)、智能報警裝置等，提升校園安全監(jiān)控和應急響應能力。
5. 完善應急處置機制：制定各類突發(fā)事件應急預案，定期組織應急演練，提高師生應對突發(fā)事件的能力和水平，確保在緊急情況下能夠迅速、有序地處置。
四、保障措施
1. 加強組織領導：成立學校網(wǎng)格化安全管理領導小組，負責方案的制定、實施與監(jiān)督，確保各項措施落到實處。
2. 加大投入力度：學校應加大對網(wǎng)格化安全管理的投入，包括人力、物力、財力等方面，為方案的順利實施提供有力保障。
3. 強化監(jiān)督考核：建立網(wǎng)格化管理監(jiān)督考核機制，定期對各級網(wǎng)格的工作進行檢查評估，將考核結果與獎懲掛鉤，激發(fā)網(wǎng)格管理人員的積極性和責任感。
4. 加強家校合作：建立健全家校溝通機制，定期向家長通報學校安全管理情況，鼓勵家長參與學校安全管理，形成家校共育的良好氛圍。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 11
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，組織機關、社區(qū)干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見和要求，著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，著力提高群眾工作的本事和水平，著力改善工作作風，提高服務效能。
二、工作目標
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺，構建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡組織體系，按照“界線清晰、任務適當、職責明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為若干個區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務隊伍，將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動，資源共享，活動共辦，構成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制。
三、工作步驟
1、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200-300戶左右，人口約1000人。
2、組團隊。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
3、定制度。制訂相關的《網(wǎng)格化工作服務團隊職責》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》、《網(wǎng)格化工作例會制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等。
4、建信息。積極探索，建立“1+5+N”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺，實現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。(“1”即指建立一個社區(qū)居民綜合信息平臺；“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息；“N”是指拓展信息源和應用系統(tǒng)，包括公安機關重點人員監(jiān)控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內(nèi)服務對象的家庭成員情景以及服務需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標注清單元網(wǎng)格的職責人、職責范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案，便于及時了解情景，掌握工作動態(tài)，做到服務有重點，工作有方向。
5、明職責。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負責網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括職責網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、禮貌創(chuàng)立、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總，與業(yè)務對口專干交接。對有關民生民情進行分類記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理：一般性事務，由網(wǎng)格職責人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格職責人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網(wǎng)格職責人立即上報街道、社區(qū)，并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的.，來有問題、后有反饋”，服務更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責供給居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長對其職責范圍的計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情景的，當年考核為不合格；表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。
6、優(yōu)服務。開展“黨建進組、服務入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊，向轄區(qū)居民供給近距離服務，幫忙黨組織全面掌握社區(qū)實際情景，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務團隊成員隨時記錄了解到的居民情景，并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會力量參與到各個網(wǎng)格中，參與到為民服務的團隊中，開展送服務幫扶等活動，供給個性化服務。如：社區(qū)愛心家園服務隊的為老服務，社區(qū)衛(wèi)生服務站的健康醫(yī)療服務，社區(qū)文化體育服務團隊的健身、文化、宣教服務等特色團隊。
四、工作要求
1、加強組織領導。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理，精細化服務”工作領導小組，由街道聯(lián)系點領導、聯(lián)絡員、社區(qū)工作站站長牽頭，各網(wǎng)格長為具體職責人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內(nèi)服務團隊成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺具體實施細則報辦事處備案。
2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體，策劃專題，開辟專欄，組織專訪，跟蹤報道網(wǎng)格化實施情景，培育、挖掘和宣傳典型，以點帶面，推動全局，努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多主角參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動等服務中，引導建立完善的網(wǎng)格服務中心體系，滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
3、加強督查指導。網(wǎng)格化管理落實情景將納入社區(qū)干部年度考核資料。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點，開展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決問題，指導推動工作落實；要帶頭深入基層一線，為其他機關干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實際行動體現(xiàn)黨員的先進性。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 12
為進一步完善綜合行政執(zhí)法體制，提升綜合行政執(zhí)法效率和水平，創(chuàng)建和形成綜合行政執(zhí)法新模式，結合實際，建立以鎮(zhèn)為主導、村(社區(qū))為依托，以單元網(wǎng)格為載體，實現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙、標準化”的三級網(wǎng)絡管理體系。
一、總體目標
通過網(wǎng)絡化管理及長效機制運行，有效治理中都鎮(zhèn)存在的各類問題，有效提升鎮(zhèn)、村管理水平，實現(xiàn)空間全覆蓋、時間全天候、監(jiān)控實時化、處置及時化的工作目標，努力營造整潔、有序、和諧的生活環(huán)境。
二、實施原則
按照屬地管理、分級負責、無縫對接、責任到人的原則，明確各級網(wǎng)絡的職責分工，建立中都鎮(zhèn)負總責，各村(社區(qū))干部管片抓線，網(wǎng)格員進點落戶，橫向到邊、縱向到底的三級網(wǎng)絡管理體系，實現(xiàn)“定人、定時、定崗、定責”的落實，形成齊抓共管、分工負責、邊界清晰、責任明確、協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效運行的管理格局。
三、網(wǎng)絡層級與職責
根據(jù)中都鎮(zhèn)管理實際需求，按照“事有人問，責有人擔”的原則，建立鎮(zhèn)級、村(社區(qū))級和網(wǎng)格服務管理員三級管理網(wǎng)絡。
(一)一級網(wǎng)絡
以鎮(zhèn)為單位組成一級網(wǎng)絡，責任主體為鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)長為第一責任人，主要職責為:
1.全面負責轄區(qū)內(nèi)文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、城鎮(zhèn)管理、環(huán)境保護、旅游、安全等方面常態(tài)長效管理，組織相關整治行動；
2.制定轄區(qū)網(wǎng)絡化管理實施方案、工作計劃、機制制度；
3.作為責任主體牽頭落實，上級網(wǎng)絡交辦的職權范圍內(nèi)工作，并及時反饋工作完成情況；
4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下級網(wǎng)絡各項工作的開展，協(xié)調(diào)處理下級網(wǎng)絡無力解決的問題；
5.及時上報本級網(wǎng)絡無法解決的問題；
6.指導和監(jiān)督下級網(wǎng)絡建立和運行情況；
7.組織開展下級網(wǎng)絡人員培訓和宣傳活動。
(二)二級網(wǎng)絡
以村(社區(qū))為單元建立二級網(wǎng)絡，責任主體為村(居)民委員會，各村(居)委會主任為第一責任人。二級網(wǎng)絡主要職責有:
1.負責轄區(qū)內(nèi)文明村(社區(qū))創(chuàng)建、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、城市管理、環(huán)境保護、旅游、安全等方面工作指標的具體落實；
2.及時處理轄區(qū)內(nèi)上級交辦、下級上報、巡查發(fā)現(xiàn)的問題，無法處理的及時反饋至上級網(wǎng)絡；
3.綜合考量重要程度、工作任務、力量配備等因素，合理安排、規(guī)劃下級網(wǎng)絡服務管理員工作范圍，指導、監(jiān)督下級網(wǎng)絡服務管理員規(guī)范履職情況；
4.建立工作落實、問題排查、設施統(tǒng)計、社情民意、民生服務等方面的基礎檔案；
5.組織開展工作人員培訓和宣傳工作。
(三)三級網(wǎng)絡。城管、物業(yè)管理人員、環(huán)衛(wèi)保潔員、組長、志愿者等力量作為網(wǎng)格服務管理員組成三級網(wǎng)絡，主要職責有:
1.協(xié)助開展日常監(jiān)管，法律、法規(guī)、政策宣傳；
2.完成上級網(wǎng)絡交辦的各項工作；
3.負責發(fā)現(xiàn)并及時處理城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、城市管理、環(huán)境保護、旅游、安全等方面問題，無力解決的及時上報上級網(wǎng)絡。
四、工作要求
(一)加強組織領導。加強對此項工作的組織領導，成立由中都鎮(zhèn)鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，各辦公室主任、村(社區(qū))負責人任成員的推進網(wǎng)絡化管理工作領導小組，負責全鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法網(wǎng)絡化管理工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。各領導小組成員單位要切實發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，增強責任意識、大局意識，認真履行好職責，做好網(wǎng)絡內(nèi)綜合管理各項工作。
(二)強化制度建設。建立考核制度，明確各級網(wǎng)絡責任主體工作內(nèi)容、職責和要求，制定考核獎懲標準，保障各級網(wǎng)絡的.高效運轉(zhuǎn)；建立信息快速傳遞制度，實現(xiàn)問題的及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時下派、及時處理，提高常態(tài)長效管理水平和快速解決突發(fā)情況的能力；建立會商制度，通過工作例會、推進會、聯(lián)席會商討重大事項，熱點難點問題，加強各級網(wǎng)絡之間的溝通協(xié)調(diào)，確保網(wǎng)絡系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。
(三)強化督促檢查。各成員單位要各司其職，發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢，相互配合。各有關單位行政主要負責人作為第一責任人，要強化責任親自抓，組織強有力的工作班子，完成好各項工作任務。強化對下級網(wǎng)絡的督查指導，形成定期督查，定期反饋，不定期巡視的基本工作體系，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡運行中存在的問題，提出整改意見并進行督導落實。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 13
為貫徹落實保定市委關于建設品質(zhì)生活之城的系列會議精神和高碑店市“保省級，逐年進位；爭全國，三年提名”的文明城市創(chuàng)建目標，根據(jù)保定市《關于實施“三大工程”提升宣傳思想文化工作效能的意見》的通知要求，結合高碑店實際情況，現(xiàn)決定實施高碑店市文明創(chuàng)建深化拓展工程的網(wǎng)格化管理工作，并對我市文明城市創(chuàng)建單位的創(chuàng)城工作進行百分制量化考核。方案如下：
一、指導思想
深入貫徹落實省委、保定市委關于文明城市創(chuàng)建的相關決策部署，常態(tài)開展文明城市創(chuàng)建工作，爭取在2023年底前獲得全國文明城市提名資格。
二、主要內(nèi)容
（一）總體安排
參照保定市文明創(chuàng)建深化拓展工程的要求，現(xiàn)將全市范圍內(nèi)實測點位進行網(wǎng)格化劃分，確保每一個點位都至少有一名專門的網(wǎng)格員，各網(wǎng)格員參照實地點位測評標準，負責本網(wǎng)格范圍內(nèi)文明城市創(chuàng)建的'日常巡查、問題反饋和整改落實。通過網(wǎng)格的建立促進全市社會管理和文明城市創(chuàng)建水平再提升。
�。ǘ┛己肆炕瘶藴剩ü灿�100分）
1.市級領導統(tǒng)籌情況（10分）
2.網(wǎng)格化自查工作情況（20分）
3.重點督查情況（50分）
4.創(chuàng)城工作進展情況（20分）
三、具體要求
�。ㄒ唬┟鞔_網(wǎng)格責任人
各創(chuàng)建單位要高度重視，把“文明創(chuàng)建深化拓展工程的網(wǎng)格化管理”作為一項重要工作，認真謀劃、統(tǒng)籌安排、抓好落實。在責任區(qū)域內(nèi)要建立常態(tài)化創(chuàng)城組織機構、完善職責分工，進行網(wǎng)格化管理，逐一明確各點位責任人，其中，各街道要細化到社區(qū)、小區(qū)、樓院、行政村，明確社區(qū)長、小區(qū)長、樓院長、村長等；各鎮(zhèn)要細化到行政村，明確村長；教體局要細化到具體學校（含所有中小學），明確校長；執(zhí)法局要細化到背街小巷、公廁、主次干道等點位，明確巷長、廁長、路長等；市場監(jiān)督管理局要細化到商場超市、賓館飯店等點位，明確店長。各單位依據(jù)各自具體點位均要參照執(zhí)行。
�。ǘ┤骈_展巡查工作
各責任單位和各點位負責人要對照實地點位測評標準進行網(wǎng)格化日常巡查，次數(shù)要求為：各具體點位網(wǎng)格責任人要每兩日自查一次（每次至少有一張佐證照片并做好自查臺賬的記錄）；各單位主管負責人每周至少兩次下沉檢查，且每月要對轄區(qū)內(nèi)點位全覆蓋一次（每次至少有一張佐證照片并做好下沉臺賬的記錄）。
（三）安排專人按時上報
1.各責任單位要專人負責創(chuàng)城相關材料，按時上報，其中附件2要于7月8日下午5:00前上報至創(chuàng)城辦郵箱（如人員有變動，請隨時上報）。
2.延長“訪千樓萬戶，創(chuàng)文明城市”活動時間。4月15日高碑店創(chuàng)城辦下發(fā)了《關于開展“訪千樓萬戶，創(chuàng)文明城市”活動工作方案》，根據(jù)保定市創(chuàng)城辦的最新指示，現(xiàn)對“訪千樓萬戶，創(chuàng)文明城市”活動時間進行延長，具體截止時間，以保定市要求為準。各單位需開展“訪千樓萬戶，創(chuàng)文明城市”活動進村、進社區(qū)宣傳創(chuàng)建知識每月不少于2次，并于每月20日下午5:00前，將佐證照片上報至市創(chuàng)城辦郵箱（首次報送時間為7月8日下午5:00前）。
3.各單位要嚴格按照“文明創(chuàng)建深化拓展工程”相關具體要求，于每月20日下午5:00前，將創(chuàng)城相關材料上報至創(chuàng)城辦郵箱（注意：網(wǎng)格化自查和下沉檢查的臺賬及佐證照片，記錄時間范圍為上個月20日至本月19日）。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 14
為了進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務方式，健全服務網(wǎng)絡，激活社區(qū)資源，強化服務功能，提高工作效能。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理堅持以人為本，服務于民，實現(xiàn)居民自我管理，自我服務，自我教育，自我監(jiān)督的重要平臺。是健全新型社區(qū)管理和服務體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機制，現(xiàn)結合新城花園社區(qū)實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
按照科學發(fā)展觀的要求，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障。構建起橫到邊，縱到底，職能到位，職責到人的全覆蓋管理服務網(wǎng)格。使社區(qū)工作進一步標準化，規(guī)范化，網(wǎng)格化，精細化和科學化，以適應現(xiàn)代社區(qū)建設和發(fā)展的需要。
二、基本原則
建立起條塊結合，以居民院落劃分為主，上下聯(lián)動，整體推進，重心下沉，夯實基礎，以人為本，關注民生，一崗多職，一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡，以及權職明確，任務清晰，流程規(guī)范，運轉(zhuǎn)靈活的工作機制。
三、總體目標
經(jīng)過創(chuàng)新社區(qū)管理機制和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制，高效的工作運行機制，規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)社區(qū)管理與服務的扁平化，精神化，信息化，全覆蓋化和全天候零距離的服務。
四、組織建設
成立以社區(qū)黨委書記、主任任組長，社區(qū)副主任，為副組長，社區(qū)兩委成員，社工，勞動平臺專職人員為成員的新城花園社區(qū)網(wǎng)格化管理領導小組。負責對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作，總體實施及各網(wǎng)格綜合事務的調(diào)處。
五、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格職責人。
按照任務相適應，方便管理，界定清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院，物管小區(qū)，單位小區(qū)，散居民區(qū)等分類。依據(jù)戶籍人口，活動人口，人戶分離，和管轄面積。社區(qū)單位等合理設置社區(qū)網(wǎng)格，原則上按照轄區(qū)院落分布劃分網(wǎng)格。駐社區(qū)單位就近劃入網(wǎng)格，網(wǎng)格負責人一般由社區(qū)兩委成員及社工擔任，同時制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡圖。各網(wǎng)格成員由社區(qū)工作人員全部劃分入網(wǎng)格。
六、工作職責
社區(qū)網(wǎng)格化管理實行人員、職能、任務三落實。具體承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務。協(xié)辦黨建、創(chuàng)立、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務。網(wǎng)格職責人的管理和服務，要以身作則帶領網(wǎng)格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關注民生問題和社區(qū)居民對物質(zhì)，精神文化生活的需求，負責信息收集全民服務簡易問題處理等。對于涉及面大，深層次復雜的問題，以及當前難以解決的問題，及時反饋到社區(qū)網(wǎng)格化管理領導小組綜合處理或上報鎮(zhèn)有關部門處理。
七、工作程序
一般性工作網(wǎng)絡職責人現(xiàn)場處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作，網(wǎng)格職責人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)商討處理，處理結果報街道相關部門。反饋服務管理對象，社會性工作網(wǎng)格負責人立即上報，社區(qū)及鎮(zhèn)相關部門緊急處理，網(wǎng)格職責人現(xiàn)場跟蹤。需要審批的工作，網(wǎng)格職責人掌握信息，社區(qū)受現(xiàn)界定，上報鎮(zhèn)職能部門審批，同時實行三級公示制度。
八、工作要求
1、崗位要求：網(wǎng)格職責人要強化職責意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格職責人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題。推行錯時工作制，堅持每一天至少到網(wǎng)格巡查一次，主動與社區(qū)居民溝通，增進感情，及時了解掌握社情民意。認真填寫網(wǎng)格職責人工作日志，做到工作日清周結。動態(tài)信息及時錄入，注重自身形象，嚴格保守服務管理對象的個人保密和不便公開的個人信息，
2、加強宣傳：多渠道、多形勢宣傳，營造濃厚的'輿論氛圍，提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區(qū)宣傳欄，公共活動場所，各個樓棟張貼宣傳材料。向每個住戶發(fā)放一封信，在醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格職責人照片、姓名、聯(lián)系電話，工作資料和管理服務職責等信息。向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格職責人服務聯(lián)系卡。
3、完善功能：要強化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能，準確快速完整的獲取和反饋信息；二是處置快速功能，調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣，運轉(zhuǎn)快速；三是資源配置功能，對黨的基層組織，行政資源，社會資源和市場資源，善于整合利用；四是全民服務功能，社區(qū)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務；五是社會保障功能，為社區(qū)居民，尤其是弱勢群體供給社會救助，創(chuàng)造就業(yè)機會。
4、整合資源：立足自身與借助外力相結合，與社區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的職責和義務。吸納物業(yè)管理機構，社區(qū)自治組織，居民組長，樓棟長，熱心社區(qū)的同志及社區(qū)自愿者等作為義務信息員，監(jiān)督員，視情給予適當?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵，
九、考核獎懲
對網(wǎng)格職責人及格內(nèi)人員實行定期考核制度�？己宿k法另行制定，對長期不能適應工作要求的，按有關規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格職責人要自覺理解上及監(jiān)督，內(nèi)部監(jiān)督，社會監(jiān)督，群眾監(jiān)督，對以權謀私，玩忽職守等行為，將依法依規(guī)嚴肅處理。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 15
一、總體目標
堅持以網(wǎng)格化管理、信息化支撐、社會化服務為方向，以增強社區(qū)發(fā)展活力、提高社區(qū)治理水平為目標，著力構建“網(wǎng)格立體化、主體多元化、服務社會化”社區(qū)治理新機制。
探索構建多層級網(wǎng)格組織體系，實現(xiàn)網(wǎng)格治理架構的“立體化”；充分發(fā)揮多元主體在社區(qū)治理中的協(xié)作共進、參與共享作用，實現(xiàn)網(wǎng)格治理主體的“多元化”；大力推動社會組織等各類社會主體以競爭性方式承接社區(qū)公共服務，滿足居民服務需求，實現(xiàn)網(wǎng)格服務的“社會化”。積極推動政府行政管理、公共服務與多元共治有效銜接和良性互動，努力實現(xiàn)社區(qū)建設從社會管理向社會治理轉(zhuǎn)型。
二、構建社區(qū)治理“立體化”網(wǎng)格體系
在當前社區(qū)“網(wǎng)格化”管理格局基礎上，構建社區(qū)“立體化多元化·社會化”網(wǎng)格治理新機制，推動形成多元主體共同參與社區(qū)治理新格局。
�。ㄒ唬嫿ㄋ募壘W(wǎng)格體系。
每個社區(qū)為一級網(wǎng)格；根據(jù)社區(qū)人口戶數(shù)、院落性質(zhì)、工作現(xiàn)狀等因素，按照社區(qū)兩委成員配備職數(shù)（原則上社區(qū)黨組織書記、居委會主任不進入網(wǎng)格），將社區(qū)劃分為大塊的管理區(qū)域及二級網(wǎng)格；二級網(wǎng)格下各居民小組、自治院落、物管小區(qū)、企業(yè)及駐區(qū)單位為網(wǎng)格單元即三級網(wǎng)格；各居民小組散居院落人口、戶數(shù)較多的自治院落，物管小區(qū)、單位院落可進一步劃小以樓棟為四級網(wǎng)格。
(二)明確網(wǎng)格分級職責。
一級網(wǎng)格：完成社區(qū)黨組織、居民自治組織(居委會)、綜合服務管理站的職能職責。作為社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理體系的一級平臺，承擔社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革工作的統(tǒng)籌安排、組織實施、過程管理、效果評估等職責。作為購買服務的委托實施主體，按照依法、公開、擇優(yōu)、以事定費的原則通過委托、采購等方式向社會組織、志愿組織以及其他符合承接政府公共服務和社會管理條件的社會全體(個體)購買服務。負責購買服務的項目設計、組織實施、過程監(jiān)督、資金管理、績效評估。
二級網(wǎng)格：作為社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理體系的二級平臺，負責牽頭組織、承接實施網(wǎng)格內(nèi)的社會管理和公共服務職能。完成一級網(wǎng)格的各項工作安排。參與政府購買服務項目的實施過程，監(jiān)督服務項目的實施，參與實施效果評估。負責整合院落自治組織、駐區(qū)單位、社會組織、志愿服務組織等資源，開展志愿服務、公益服務、互助服務等活動。
三級網(wǎng)格：作為社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理體系的三級平臺，承擔網(wǎng)格內(nèi)社會管理和公共服務具體“落地”職能。完成二級網(wǎng)格的各項工作安排。通過項目實施、志愿服務、公益服務、自治活動、駐區(qū)共建等形式，開展社會管理、公共服務、居民(業(yè)主)自治、便民服務、扶貧濟困、養(yǎng)老助殘等工作。要探索和創(chuàng)新社會主體參與社區(qū)治理的途徑、載體，要強化主體意識，完善參與機制，努力構建多元參與、創(chuàng)新高效的社會治理新格局。
四級網(wǎng)格：作為社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理體系的四級平臺，參與三級網(wǎng)格開展的各項工作及活動，以適當?shù)男问介_展工作、提供服務。
(三)健全網(wǎng)格運行機制。
社區(qū)“兩委一站”構成一級網(wǎng)格治理主體。兩委人員除社區(qū)黨組織書記、居委會主任以外，其他社區(qū)兩委成員原則上都要下沉到二級網(wǎng)格中。
每個二級網(wǎng)格以一名社區(qū)兩委成員為核心構建網(wǎng)格治理機制，可設立網(wǎng)格黨組織和網(wǎng)格治理委員會，接受社區(qū)黨組織、居委會的領導和指導。
各居民小組組長，自治院落、物管小區(qū)、企事業(yè)單位負責人等作為三級網(wǎng)格單元的責任人，接受網(wǎng)格治理委員會（網(wǎng)格黨組織）的指導。
各居民小組散居院落負責人、自治院落、物管小區(qū)、單位院落的樓棟長作為四級網(wǎng)格責任人，接受三級網(wǎng)格的指導。
三、創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格治理“多元化”參與機制
充分發(fā)揮社會組織、駐區(qū)單位等社會資源在社區(qū)治理中的重要作用，逐步形成以社區(qū)黨組織為核心、社區(qū)自治組織為主導、社區(qū)居民為主體，社區(qū)社會組織、志愿服務組織和駐區(qū)單位等共同參與的社區(qū)治理新機制。
�。ㄒ唬┨剿魃鐣Y源參與社區(qū)治理機制。
合理界定各類社會資源在社區(qū)治理中的定位和責任，堅持社會協(xié)同、資源共享理念，以提升社區(qū)治理水平為目標，探索創(chuàng)新社會資源參與社區(qū)治理的工作機制。充分發(fā)揮各類社會資源等的`特色和優(yōu)勢，特別是駐區(qū)企業(yè)、單位的人、財、物等資源優(yōu)勢，促進資源共享，推動形成社區(qū)建設主體多元化新格局。
�。ǘ┨剿鳂嫿ㄉ鐓^(qū)協(xié)商共治新機制。
圍繞“多元參與、協(xié)商共治”的思路，探索社區(qū)多種主體、多種協(xié)商制度和機制之間的關系和關聯(lián)方式，完善協(xié)商共治機制、培育協(xié)商共治體系、拓寬協(xié)商共治渠道，形成社區(qū)多元參與、協(xié)商共治的有效途徑和模式。
四、建立社區(qū)網(wǎng)格治理“社會化”服務機制
�。ㄒ唬┡嘤吧鐣狈⻊罩黧w。
大力發(fā)展和培育公益性、服務性、互助性社區(qū)社會組織及志愿服務組織等，采取競爭性選擇方式，通過政府購買服務，把適合的社區(qū)社會管理和公共服務事項交給各類社會主體承接。
�。ǘ┐罱ā吧鐣狈⻊掌脚_。
鼓勵在社區(qū)成立社會組織居民服務中心，搭建社會組織參與社區(qū)服務的平臺，指導和幫助社區(qū)社會組織參與社區(qū)社會管理和公共服務，規(guī)范社區(qū)社會組織的服務。
五、完善社區(qū)網(wǎng)格治理保障機制
�。ㄒ唬┤藛T保障。
按照社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理機制改革工作的要求，逐步優(yōu)化人員結構，努力建設一支精干、高效的社區(qū)工作人員隊伍。要加強社區(qū)兩委班子成員，院落自治組織、社會組織、志愿服務組織負責人綜合素質(zhì)、服務能力、創(chuàng)新能力建設，為推進社會治理創(chuàng)新提供有力的人才支撐。
�。ǘ┙�(jīng)費保障。
按照整合資源、多方參與、共同治理的原則，建立政府購買社會管理和公共服務制度體系，強化社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革工作經(jīng)費保障。
1．工作經(jīng)費。根據(jù)社區(qū)實際戶數(shù)核定“網(wǎng)格”運行工作經(jīng)費，其標準為：5000戶(含5 000戶)以下2萬元／年，5000戶至10000戶3萬元／年，10000戶(含10000戶)以上4萬元／年。
2．購買社會服務經(jīng)費。根據(jù)社區(qū)實際戶數(shù)、院落性質(zhì)等情況核定政府購買網(wǎng)格內(nèi)政務服務經(jīng)費，其標準為：按照社區(qū)自治院落100元／戶、單位院落50元／戶、物管院落60元／戶、涉農(nóng)社區(qū)散居院落70元／戶的標準核定。
根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革工作運行情況，適時適當調(diào)整政府購買網(wǎng)格內(nèi)政務服務經(jīng)費標準。
（三）運行機制保障。
1．推行網(wǎng)格內(nèi)購買服務制度。
網(wǎng)格內(nèi)的公共服務和社會管理職能以政府購買服務的方式實現(xiàn)，街道作為購買服務的法律主體和監(jiān)管主體，社區(qū)作為購買服務的委托實施主體，按照公開、擇優(yōu)、以事定費的原則，通過委托、采購等方式將政務服務事項交給社會組織、志愿服務組織以及其他符合條件的社會主體來承接。建立和完善購買服務的社會化評估機制，強化評估結果的使用，確保購買服務公開、透明、規(guī)范、高效。街道、社區(qū)要加強對購買服務項目運行的監(jiān)管，對社會組織、志愿服務組織及其他社會主體的服務情況及時進行跟蹤監(jiān)督，保障服務水平和服務質(zhì)量。
2．嚴格執(zhí)行政務事項準入制度。
重申和完善關于政務事項下沉準入的相關制度，建立制度執(zhí)行的監(jiān)督問責機制，加大問責力度。在已核準下沉事項之外，區(qū)級各部門、街道確實需由社區(qū)承擔的臨時性事務，應在按政務事項下沉準入制度審核批準后，提供必要的人、財、物保障。未按準入制度審批及未實行“費隨事轉(zhuǎn)”的事項下沉到社區(qū)，社區(qū)有權拒絕。
3．建立信息化平臺支撐體系。
依托區(qū)—街道—社區(qū)—網(wǎng)格四級聯(lián)動綜合服務管理應用系統(tǒng)，延伸服務末端、拓寬服務領域，形成全覆蓋、開放式、共享式的信息平臺體系，為深化社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革提供有力的信息支撐。
�。ㄋ模┙⒑屯晟祁I導及監(jiān)督考核機制。
成立華興街道深化社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革工作領導小組，負責全街道深化社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進、督促落實；同時設立領導小組辦公室，負責深化社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革的日常工作。
為推動社區(qū)“立體化·多元化·社會化”網(wǎng)格治理機制改革工作有序、規(guī)范、高效運行，必須建立各類監(jiān)督考核機制，加大監(jiān)督考核力度，完善監(jiān)督考核機制。街道社會事務科作為推進社區(qū)網(wǎng)格治理機制建設工作的牽頭部門，要加強對工作推進的統(tǒng)籌監(jiān)督和效果評估；街道紀工委要對政務事項下沉社區(qū)準入制度執(zhí)行情況加大監(jiān)督檢查及問責力度；黨政辦負責牽頭對下沉社區(qū)的政務服務事項進行準入管理，相關科室按《區(qū)政務服務事項準入社區(qū)管理辦法》進行下沉社區(qū)政務事項具體辦理；城管科牽頭負責社區(qū)平臺購買社會服務的招標比選工作；財務科要加大對政府購買服務資金使用的監(jiān)管；社區(qū)作為社區(qū)網(wǎng)格治理機制建設的委托實施主體要建立和完善相應工作機制。街道和社區(qū)要配合區(qū)社區(qū)網(wǎng)格治理機制改革領導小組建立完善第三方監(jiān)督評估機制，努力構建全方位、多層次、社會化監(jiān)督考評工作體系。
本實施意見由社會事務科負責解釋，自發(fā)文之日起施行，有效期三年。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 16
為進一步強化落實安全生產(chǎn)、消防安全責任制，不斷增強行政村、企業(yè)安全生產(chǎn)責任主體意識，打牢鎮(zhèn)村安全防控基礎，提升行政村安全防控能力，確保我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定，健全完善我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)綜合治理體系，結合我鎮(zhèn)實際，制定實施方案如下。
一、指導思想
堅持從安全生產(chǎn)工作實際出發(fā)，按照“黨政同責、一崗雙責、失職追責”責任體制和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”、“屬地管理”等安全生產(chǎn)監(jiān)管機制的基礎上，按照“關口前移、重心下移”的要求，將鎮(zhèn)域監(jiān)管區(qū)域分成若干網(wǎng)格單元，對網(wǎng)格內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位實施分層級、全時段、無縫隙管理，充分發(fā)揮村委會等基層組織獲取信息便捷、貼近生產(chǎn)經(jīng)營單位的優(yōu)勢，實現(xiàn)事故隱患和問題早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，有效預防生產(chǎn)安全事故，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的安全發(fā)展環(huán)境。
二、工作目標
以推行“網(wǎng)格化”管理為手段，充分整合鎮(zhèn)域各行政村、各單位、各企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管力量，不斷拓展安全生產(chǎn)監(jiān)管層面，建立科學、規(guī)范、高效的安全生產(chǎn)管理機制，形成機構健全、責任明晰、力量整合、措施落實、管理到位的基層安全生產(chǎn)工作格局，全面提升基層安全防控能力，堅決預防和遏制特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
三、組織機構
為切實加強網(wǎng)格化管理工作的組織領導，鎮(zhèn)政府決定成立鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、消防安全網(wǎng)格化管理領導小組，由鎮(zhèn)黨委書任組長，班子成員任副組長，各村（社區(qū)）、事業(yè)單位負責人及鎮(zhèn)各中心（辦）為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在綜治中心。村安全生產(chǎn)、消防安全網(wǎng)格化管理領導小組組長由村（社區(qū)）黨支部書記擔任，村（社區(qū)）委會主任為聯(lián)系責任人，網(wǎng)格管理員由村干部、駐村工作隊等組成（具體由各村自行分工）。
四、網(wǎng)格劃分
全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理職責按照行業(yè)管理和屬地管理劃分，實行安全責任“網(wǎng)格化”。鎮(zhèn)安委辦為一級網(wǎng)格，各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)有關單位為二級網(wǎng)格，生產(chǎn)經(jīng)營單位為三級網(wǎng)格。每一網(wǎng)格內(nèi)的.責任單位與責任人實行“三定”（定崗位、定職責、定獎懲）機制，使安全生產(chǎn)責任到人。
五、工作職責
�。ㄒ唬┮患壘W(wǎng)格職責
鎮(zhèn)安委辦負責全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化的組織領導，制定安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作方案；強化安全生產(chǎn)網(wǎng)格信息化建設，建成全鎮(zhèn)綜合網(wǎng)格平臺，實現(xiàn)鎮(zhèn)與村、部門間平臺相互對接，并將網(wǎng)格化管理列入日常工作內(nèi)容，做到有部署、有檢查、有記錄、有總結；進一步完善事故應急預案，開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，擴大安全生產(chǎn)知識教育覆蓋面；對各級網(wǎng)格管理員上報的安全生產(chǎn)隱患信息進行匯總、分析、建檔，并協(xié)調(diào)督促隱患的整改落實。
�。ǘ┒壘W(wǎng)格職責
各村、各相關單位負責本轄區(qū)、本行業(yè)的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作，建立并完善各網(wǎng)格點的基礎數(shù)據(jù)臺賬，層層落實工作責任，明確本級及三級網(wǎng)格的責任人及工作責任；負責管轄范圍內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位建檔登記，形成本級安全生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫；督促指導三級網(wǎng)格完善安全生產(chǎn)制度，明確安全生產(chǎn)管理責任，建立健全安全生產(chǎn)檔案，完善事故應急預案；組織開展對本轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)情況的檢查；積極開展村（社區(qū)）平安創(chuàng)建及安全生產(chǎn)文化宣傳，對轄區(qū)內(nèi)存在安全生產(chǎn)隱患的單位實施重點監(jiān)控，向上級網(wǎng)格上報安全生產(chǎn)工作情況。
鎮(zhèn)有關單位負責本行業(yè)（領域）的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作，建立并完善各網(wǎng)格點的基礎數(shù)據(jù)臺賬，層層落實工作責任，明確本級和各網(wǎng)格的責任人及工作責任；負責行業(yè)內(nèi)三級網(wǎng)格安全生產(chǎn)基本情況的調(diào)查摸底，建檔登記，形成本級安全生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫；明確安全生產(chǎn)管理責任，建立健全安全生產(chǎn)檔案，完善事故應急預案；組織開展對本行業(yè)（領域）內(nèi)的安全生產(chǎn)情況檢查；對行業(yè)（領域）內(nèi)存在安全生產(chǎn)隱患的單位實施重點監(jiān)控，全面收集匯總各網(wǎng)格上報的安全隱患信息，并及時將有關情況上報至鎮(zhèn)安委辦（附件紙質(zhì)版經(jīng)單位領導簽字并加蓋單位公章于每季度末上報鎮(zhèn)安委辦）。
�。ㄈ┤壘W(wǎng)格職責
全鎮(zhèn)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位負責建立本單位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理機構和方案，配設安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理員；及時上報安全生產(chǎn)工作動態(tài)信息，落實上級安全生產(chǎn)工作部署；建立健全本單位的安全生產(chǎn)管理工作檔案等基礎信息臺賬，對安全生產(chǎn)工作有計劃、有安排、有總結，健全安全生產(chǎn)檢查、隱患整改情況臺賬，健全宣傳、會議等檔案，向上級網(wǎng)格上報安全生產(chǎn)工作情況，做到安全生產(chǎn)“五落實五到位”。
六、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I導，落實責任�！熬W(wǎng)格化”管理是防止各行政村安全生產(chǎn)工作失控漏管的創(chuàng)新之舉，也是強化各行政村安全生產(chǎn)責任制落實的長效之策。各村、各有關單位等單位要要提高認識，將“網(wǎng)格化”安全生產(chǎn)管理擺上重要議事日程，切實加強對網(wǎng)格化管理工作的組織指導，要精心部署，明確目標，細化責任，抓好落實，確保此項工作取得實效。
�。ǘ┘訌娦麄�，規(guī)范管理。各村、各有關單位等單位要加大對安全生產(chǎn)、消防安全網(wǎng)格化管理工作的宣傳力度，深刻認識開展安全生產(chǎn)、消防安全網(wǎng)格化管理的重要性、必要性和緊迫性，增強做好安全生產(chǎn)、消防安全網(wǎng)格化管理工作的主動性和自覺性，落實企業(yè)安全生產(chǎn)、消防安全的主體責任。要加強對網(wǎng)格管理員的教育培訓工作，網(wǎng)格管理員要做好所管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)、消防安全監(jiān)督管理工作，開展經(jīng)常性的安全檢查，掌握基本情況，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時督促整改。對整改不力的隱患單位由網(wǎng)格管理員報鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、消防安全領導小組，由鎮(zhèn)政府組織力量重點整治。對整治難度較大的，要及時上報上級部門單位，由上級部門協(xié)調(diào)力量進行整治，消除安全隱患。
�。ㄈ┙y(tǒng)籌兼顧，全面發(fā)展。各行政村要將“網(wǎng)格化”安全生產(chǎn)管理工作與“平安建設”等工作有機結合起來，加強人防、物防、技防，打牢農(nóng)村安全防控基礎。要把安全工作納入農(nóng)村建設內(nèi)容，提高行政村安全生產(chǎn)管理水平。
�。ㄋ模┘哟蠖讲闄z查力度，強化責任追究。要按照“有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”的原則，認真組織開展安全大檢查，對每次開展安全檢查要做到有方案、有記錄、有檢查臺賬。對工作不到位、管理不力、措施不嚴，造成不良影響的單位將進行通報批評；對有關工作人員沒有履行安全管理職責，導致安全消防事故發(fā)生的，將依照有關法律和法規(guī)嚴肅追究相關責任。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 17
為進一步加強安全管理，切實有效的履行學校安全管理職責，建立“橫向到邊、縱向到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡，遏制和防范學校安全事故的發(fā)生，確保廣大師生人身安全，全力構建良好的育人環(huán)境。根據(jù)縣教育局規(guī)定結合學校具體實際，特制定本校安全網(wǎng)格化管理實施方案。
一、指導思想
深入貫徹網(wǎng)絡安全周實施方案，以構建和諧社會、維護廣大師生健康利益為出發(fā)點，全面強化教育監(jiān)管職能，積極構建安全長效機制，形成各司其職、相互聯(lián)動、綜合監(jiān)管的工作格局，使安全工作更加規(guī)范化、科學化、精細化、長效化，為師生建設和營造平安、健康、文明、和諧的'工作、學習、生活環(huán)境。
二、工作目標
通過實施安全網(wǎng)格化管理，進一步明確安全管理監(jiān)督責任和工作內(nèi)容，全面落實責任單位的安全主體責任，建立“權責明確、任務清晰、流程規(guī)范、分級管理、網(wǎng)格到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡，按照“縱向抓延伸、橫向抓覆蓋”的工作思路，消除各類隱患，杜絕重大事故的發(fā)生。
三、組織領導
為加強對全校安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的領導，成立學校安全網(wǎng)格化管理工作領導小組。名單如下：
組長：xx
副組長：xx
成員：xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
四、工作內(nèi)容
本著“誰監(jiān)督、誰負責”的原則，構建“學校領導、部門監(jiān)管、處室負責、全員參與”的安全工作格局。
�。ㄒ唬┛茖W劃分網(wǎng)格，明確工作責任，建立健全三級網(wǎng)格管理責任體系
1.構建以各教研組和處室為主體的“組室網(wǎng)格”：負責組室的安全管理和各項安全教育活動貫組織開展。
2.構建由各班級組成的“班級網(wǎng)格”：負責本班級的安全管理和各項安全教育活動的組織開展。
3.時間網(wǎng)格：將校園劃分為若干塊、每天劃分為許多時間段，每一塊、每一段由固定人員值班監(jiān)督.
為保證安全責任的落實，各網(wǎng)格負責人對照安全責任書，認真履行職責將安全工作層層分解細化到每個班級、每個組室、每個人員，確保校園中沒有無責任人的事，沒有無安全責任的人，實現(xiàn)校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無縫銜接。
�。ǘ╅_展隱患排查
認真落實隱患定期排查制度，每月第一周周二作為安全檢查日，安全員對本組室進行一次全方位排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，立即整改，不能解決的要及時上報。安全辦實行定期和不定期檢查或抽查，對沒有整改到位的組室和班級下發(fā)《隱患整改通知書》，建立檔案，督促落實。
五、措施要求
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c，注重實效。在實施安全網(wǎng)格化管理工作中，既要突出管理的全覆蓋，不留死角，更要突出工作重點，尤其要加強對重點部位和重要時間段的安全監(jiān)管。
�。ǘ┟鞔_任務，落實責任。各網(wǎng)格化管理負責人各司其職，各負其責，切實加強安全監(jiān)管工作。
（三）嚴格落實責任追究制。按照“誰主管、誰負責”的原則，一級抓一級，層層抓落實。對因體罰、變相體罰、違反教育法規(guī)造成的學生傷害事故依法追究當事人及責任人的相關責任。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 18
為進一步加強校園安全管理，落實校園安全主體責任、監(jiān)管責任，完善安全管理機制和框架，構建“橫向到邊，縱向到底”的安全管理網(wǎng)格，遏制和防范安全事故的發(fā)生，根據(jù)市教育局和鎮(zhèn)教委文件精神，現(xiàn)結合我校實際，特制定本方案：
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”和“誰主管、誰負責，誰審批、誰負責”的原則，進一步落實安全責任，努力形成“全員、全方位、全過程”的各負其責，上下聯(lián)動，齊抓共管的工作局面，為師生營造平安、健康、文明、和諧的工作、學習、生活環(huán)境。
二、工作目標
通過開展安全“網(wǎng)格化”管理，進一步落實全校各級網(wǎng)格安全責任，做到定人、定崗、定責、定考核，建立“權責明確、任務清晰、流程規(guī)范、分級管理、網(wǎng)格到底”的'安全監(jiān)管網(wǎng)絡，形成“責任全覆蓋、監(jiān)管無盲區(qū)”的安全管理監(jiān)督體系。加強安保、消防、校舍、飲食、公共衛(wèi)生、交通車輛、宿舍、實驗室、危險物品、儀器設備、大型活動、社會實踐以及水、電、氣、暖、鍋爐等重要基礎設施的安全管理，確保安全責任事故100%杜絕。
三、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格劃分
實施校園安全網(wǎng)格化監(jiān)管模式，即：按照各自的職責范圍，將安全責任作內(nèi)部分解，并根據(jù)工作實際劃分若干個安全監(jiān)管責任區(qū)，落實各責任區(qū)責任人，明確工作職責，全面負責責任區(qū)的安全工作，從而建立高密度、精細化、網(wǎng)格化責任體系。按照這種模式，建立“校園安全監(jiān)管網(wǎng)格”網(wǎng)格化安全管理中責任人出現(xiàn)人事變動，自公布任職時確定的工作交接日次日起，新的責任人開始承擔該崗位的全部安全管理責任，以消除因人員變動導致的時間空白。
（二）職責任務
制定學校位安全網(wǎng)格化管理具體實施方案，將網(wǎng)格化管理列入日常工作內(nèi)容，嚴格落實安全責任制和崗位責任制，構建安全管理網(wǎng)格化機制。建立學校法定代表人負總責，處室、年級、班級、崗位、教職工等層層負責的安全管理責任體系；對校園中每個區(qū)域、場所、部位、環(huán)節(jié)和設施設備，逐一明確安全責任，制定指導意見；對所有在崗人員都明確規(guī)定在安全工作中的具體任務、責任和權利。依法建立健全安全管理制度，實現(xiàn)安全管理制度化、規(guī)范化。認真落實事故隱患排查、治理和防控的主體責任，建立健全單位內(nèi)部事故隱患排查治理制度，明確重點監(jiān)管區(qū)域，定期組織開展安全檢查、巡查，及時對本單位事故隱患排查治理情況進行統(tǒng)計分析。
四、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，強化領導。校園安全網(wǎng)格化管理是一種新型監(jiān)管模式，是有效整合現(xiàn)有管理資源、提高效率和管理力度的迫切需要，對夯實校園安全基層基礎，提高安全管理科學化精細化水平，構建全覆蓋的安全監(jiān)管工作格局具有重要的現(xiàn)實意義。
�。ǘ┩怀鲋攸c，注重實效。在實施安全網(wǎng)格化管理工作中，既要突出管理的全覆蓋，不留死角，也要突出工作重點，加強對重點部位、重點時段、重點領域的安全監(jiān)管。明確任務，落實責任，實行“定人、定崗、定責、定考核”機制，細化、分解具體責任，根據(jù)崗位職責，層層簽訂安全責任書。
�。ㄈ﹪栏褙熑巫肪俊＞W(wǎng)格化管理各相關責任人要各司其職，各負其責，切實加強安全監(jiān)管工作，嚴格落實責任追究制度，凡工作不到位、檢查不到位、隱患整改不到位而發(fā)生校園安全責任事故，一律實行責任倒查，嚴肅追究。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 19
為了進一步創(chuàng)新社會消防管理工作，建立健全基層消防安全管理組織，全面推進街道消防安全網(wǎng)格化管理，著力提升基層火災預防水平和滅火救援能力，真正實現(xiàn)消防安全管理“單位化、網(wǎng)格化、責任化”，確保全街道社區(qū)年內(nèi)100%實現(xiàn)消防安全網(wǎng)格化管理，結合我轄區(qū)實際，現(xiàn)特制定如下實施方案：
一、工作目標
通過消防安全網(wǎng)格化管理，進一步明確消防安全管理責任和工作內(nèi)容，落實主體責任，構建城市社區(qū)居民自防自治、社區(qū)之間群防群治、相關單位協(xié)防協(xié)治的工作網(wǎng)絡，全面推行消防安全管理工作，確保轄區(qū)消防安全。
二、構筑消防安全網(wǎng)格責任體系，實現(xiàn)基層消防管理全覆蓋
街道消防安全網(wǎng)格化管理是以街道辦事處為基本單位，將其劃分為以街道行政轄區(qū)為“大網(wǎng)格”、以社區(qū)和社會單位為“中網(wǎng)格”、以居民小組（責任區(qū)）和沿街工商戶為“小網(wǎng)格”的三級網(wǎng)格，明確各級網(wǎng)格消防管理的人員、職責和任務，形成橫向到邊、縱向到底、責任明確、監(jiān)管到位、服務及時的消防安全動態(tài)管理網(wǎng)絡。
1、大網(wǎng)格，以街道辦事處為主體
為確保轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理工作順利推行，白羽街道辦事處成立消防安全網(wǎng)格化管理工作領導小組：
組長：xx
副組長：xx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
領導小組下設辦公室，辦公室設在街道安監(jiān)辦，封小紅兼任辦公室主任，具體負責轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理的各項日常協(xié)調(diào)，督促、指導中、小網(wǎng)格消防工作。
2、中網(wǎng)格，以社區(qū)和社會單位為主體
�、偕鐓^(qū)主任是網(wǎng)格中消防工作的第一責任人，對本網(wǎng)格消防安全管理全面負責；社區(qū)應確定1至2名消防專職管理人員，具體負責本級消防安全網(wǎng)格化管理日常工作，組織建立防火安全公約，每月對居民樓院（小區(qū)）和沿街門店、家庭式作坊等小單位、小場所開展防火排查。有條件的社區(qū)要依托社區(qū)服務中心、文化室，建設消防教育體驗活動室，定期組織居民群眾參加消防教育和滅火逃生體驗。
�、诰W(wǎng)格中的機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位要全面落實消防安全主體責任，開展消防安全“四個能力”（檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力）建設達標創(chuàng)建活動；巡防隊員、物業(yè)管理人員、保安、社會單位管理人員要結合崗位職責，開展日常防火檢查巡查。
3、小網(wǎng)格，以居民小組和辦事處確定的38個網(wǎng)格管理員（責任區(qū)）為主體
�、倬用裥〗M要建立由各居民組長牽頭的群眾性消防安全志愿組織，每周進行防火檢查；要在居民群眾中確定消防管理員和消防宣傳員，實行“多戶聯(lián)防、區(qū)域聯(lián)防”，開展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。
�、诟鶕�(jù)街道實行消防“網(wǎng)格化”管理以來的區(qū)劃規(guī)定，辦事處派38名干部，深入各網(wǎng)格擔任消防網(wǎng)格管理員，各網(wǎng)格管理員深入了解掌握各自責任區(qū)內(nèi)的各類安全生產(chǎn)和消防隱患排查情況，收集信息并做好記錄，上報辦事處安監(jiān)辦。電話：xxxxxxxx
三、消防安全網(wǎng)格責任人的主要職責任務
�。ㄒ唬┙值擂k事處消防網(wǎng)格責任人職責任務
1、每季度召開一次消防工作例會，分析轄區(qū)消防安全形勢，研究解決消防安全突出問題。
2、每月組織安監(jiān)、綜治辦、派出所等力量，開展經(jīng)常性和有針對性的消防安全檢查，及時督促整改火災隱患;根據(jù)上級部署開展集中排查整治和各類專項治理行動;對重大火災隱患進行政府掛牌督辦并協(xié)調(diào)整改;對不及時整改火災隱患的為違法行為移交公安消防部門、公安派出所依法查處。
3、將消防基礎設施建設等納入城鎮(zhèn)建設、社區(qū)整治內(nèi)容，建設消防水源，打通消防通道，拓寬防火間距，提高抗御火災能力;落實城鄉(xiāng)公共消防設施管理維護責任，確保完好有效。
4、按國家、省有關要求建立街道辦事處專職（志愿）消防力量，配備滅火救援裝備，加強管理訓練，不斷提升街道辦事處消防自救能力。
5、每月確定一天為消防安全宣傳日，集中廣泛開展消防宣傳“五進”（進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進農(nóng)村、進家庭）活動，著力提升公眾消防安全意識。
6、嚴格履行法律、法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他消防安全職責。
�。ǘ┥鐓^(qū)和社會單位消防安全網(wǎng)格責任人職責任務
1、組織制定居民防火公約和單位防火安全規(guī)定。
2、每半月組織對居民小區(qū)、單位開展一次消防安全檢查，及時督促整改火災隱患;對不及時整改火災隱患的違法行為移送社區(qū)民警或公安派出所依法查處。
3、社區(qū)、單位要配備必要的滅火器材，滿足撲救初起火災的`需要。
4、設置櫥窗、專欄等固定消防安全宣傳設施，定期宣傳消防知識;每月確定一天為消防安全宣傳日，廣泛開展消防宣傳教育活動，普及消防常識。
5、建立居民志愿消防隊，配置消防器材裝備，開展自防自救工作。
6、保障消防車通道暢通、加強消防水源和消防裝備器材管理，確保完好有效。
7、嚴格履行法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全職責。
（三）居民小組和辦事處確定的38個網(wǎng)格管理員（責任區(qū)）職責任務
1、組織志愿消防隊、聯(lián)防隊、民兵、員工等力量，開展每日防火檢查巡查，及時督促整改火災隱患;對不及時整改火災隱患的違法行為報請社區(qū)移送社區(qū)民警或公安派出所依法查處。
2、結合每日防火巡查工作，深入居民家庭、樓院，面對面地開展消防宣傳教育，發(fā)放宣傳資料，普及消防常識。個體工商戶每日做好經(jīng)營場所防火安全檢查，加強消防安全常識學習，提高消防安全自我保護意識。確保轄區(qū)居民達到“一懂三會”（懂火災危險性、會報火警、會撲救初起火災、會火場逃生自救）的要求。
3、嚴格履行法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全職責。
�。ㄋ模┕病⑾啦块T職責任務
科學制定消防安全網(wǎng)格化管理實施方案，建立完善工作機制，定期分析研判工作形勢，積極推動各有關部門落實消防工作職責，指導街道推進消防安全網(wǎng)格化管理；定期對街道和社區(qū)消防專兼職管理人員、派出所民警、社區(qū)“兩委”成員進行培訓，提高消防管理能力；將街道志愿消防隊、治安巡防隊等基層力量納入滅火救援指揮體系，指導開展專業(yè)訓練，定期組織綜合演練，提高快速反應、協(xié)同作戰(zhàn)能力。公安部門要依法開展日常消防安全監(jiān)督檢查和消防安全宣傳教育；消防大隊要建立健全分包聯(lián)系機制，指導街道和社區(qū)落實消防安全網(wǎng)格化管理工作。
�。ㄎ澹┙值谰C治辦職責任務
將消防安全網(wǎng)格化管理納入社會管理綜合治理、平安建設重要內(nèi)容。要組織治安巡防隊員、基層治保員等綜治力量，積極開展防火檢查巡查和消防宣傳。
（六）工商部門職責任務
嚴把登記準入關，對《消防法》等法律法規(guī)規(guī)定需經(jīng)消防部門出具消防安全意見的，必須憑消防部門出具的同意意見，方可辦理企業(yè)和個體工商戶登記。要結合工商行政管理職能，配合消防部門和派出所，加強對本轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防安全監(jiān)督。
�。ㄆ撸┏枪苤行穆氊熑蝿�
發(fā)揮城管職能，積極配合消防、派出所和社區(qū)，加強對本轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防安全監(jiān)督和消防安全知識宣傳。
四、保障措施
�。ㄒ唬┞鋵嵢藛T保障。各社區(qū)要加強對基層消防工作的組織領導，確保基層消防工作有組織機構，要明確專（兼）職消防管理人員有專門力量，確保各項工作落到實處，要建立各級網(wǎng)絡責任人備案制度，強化消防安全責任落實。
�。ǘ┞鋵嵔�(jīng)費保障。街道辦事處將結合實際，進一步加大對基層消防工作的經(jīng)費投入，加快推進街道志愿消防隊和社區(qū)志愿消防隊建設。要結合社區(qū)建設，同步規(guī)劃建設消防水源，暢通消防通道，拓寬防火間距，提高建筑耐火等級。
�。ㄈ┘訌姸綄И剳�。各社區(qū)要逐級簽訂消防安全責任狀至居民組（責任區(qū)）和個體工商戶和辦事處確定的網(wǎng)格管理員。街道辦事處對基層各網(wǎng)格的消防工作情況、火災情況每季度要通報一次。街道辦事處將社區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理納入街道消防工作目標管理及年度消防安全責任制考核獎懲內(nèi)容，對發(fā)生較大以上火災的網(wǎng)格，實行社會治安綜合治理“一票否決”，取消網(wǎng)格責任人參與評先評優(yōu)的資格。
各社區(qū)、單位要高度重視消防安全網(wǎng)格化管理工作，確保年內(nèi)100%的社區(qū)、居民樓院（責任區(qū)）實行消防安全“網(wǎng)格化”管理。街道派出所負責對社區(qū)、居民樓院（責任區(qū)）消防安全網(wǎng)格化管理工作的日常監(jiān)督和指導，建立健全配套的工作制度，加大業(yè)務培訓力度，適時牽頭組成工作組對各社區(qū)、單位工作情況進行檢查督導，及時總結工作經(jīng)驗，培育工作典型。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 20
為加強學校安全穩(wěn)定管理體系，提升學校安全穩(wěn)定管理能力，建立“橫向到邊、縱向到底”的安全穩(wěn)定監(jiān)管網(wǎng)絡，遏制和防范學校安全事故的發(fā)生，全力構建良好的育人環(huán)境，根據(jù)上級要求，結合我校實際，特制定我校安全穩(wěn)定網(wǎng)格化管理實施方案。
一、指導思想
以構建和諧校園、維護師生利益為出發(fā)點，積極建立安全穩(wěn)定長效機制，形成各司其職、各負其責、相互聯(lián)動的工作格局，使我校安全穩(wěn)定工作更加規(guī)范化、科學化、精細化、長效化，為師生創(chuàng)建和營造平安、健康、文明、和諧的工作學習環(huán)境。
二、工作目標
通過實施安全穩(wěn)定網(wǎng)格化管理，進一步明確安全管理監(jiān)督責任和工作內(nèi)容，全面落實責任區(qū)域長、網(wǎng)格長的安全主體責任，建立“權責明確、任務清晰、流程規(guī)范、分級管理、網(wǎng)格到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡，按照“縱向抓延伸、橫向抓覆蓋”的工作思路，將各類隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕重大事故的發(fā)生。
三、組織領導
為加強對全校安全穩(wěn)定網(wǎng)格化管理工作的領導，成立學校安全穩(wěn)定網(wǎng)格化管理工作領導小組。
組長：xxx
副組長：xxx
下設辦公室，主任：xxx
成員：各科室主任
辦公室設在安全科，聯(lián)系人：xxx
四、工作內(nèi)容
本著“一崗雙責”“誰主管、誰負責”的總原則，構建“學校領導、區(qū)域監(jiān)管、網(wǎng)格負責、全員參與”的安全工作格局。
�。ㄒ唬┛茖W劃分網(wǎng)格，構建“三橫一縱”立體交叉，時段空間無縫覆蓋的網(wǎng)格管理責任體系：
1.構建以樓宇建筑為單位的.橫向一級網(wǎng)格，責任人為“區(qū)域樓長”：負責本棟或幾棟樓宇范圍內(nèi)的安全穩(wěn)定教育、管理工作。
2.構建以樓層樓道為單位的橫向二級網(wǎng)格，責任人為“網(wǎng)格長”：負責本樓層、樓道、樓梯范圍內(nèi)的安全穩(wěn)定教育、管理工作。
3.構建以科室班級為單位的橫向三級網(wǎng)格，責任人為“網(wǎng)點長”：負責科室、教室、教研組范圍內(nèi)的安全穩(wěn)定教育、管理工作。
4.構建以學生在校作息為線索的縱向“時間軸”網(wǎng)格，責任人為各責任主任：負責教學樓教學活動時段、院落活動時段、就餐時段、宿舍就寢時段的安全穩(wěn)定管理，實現(xiàn)“7*24”學生在校時段無縫覆蓋，保證校園空間上各區(qū)域、時間上各時段都有固定人員值班監(jiān)督負責。
�。ǘ┖炇鹭熑螤睿�
為保證安全責任的落實，校領導班子成員與所分管的相關區(qū)域負責人簽訂校園《安全責任狀》（附件2），將安全工作層層分解細化到每個區(qū)域、每個班級、每個科室、每個人員，確保校園中沒有無責任人的事，沒有無安全責任的人，每月查找安全穩(wěn)定風險點，并制定管控措施，實現(xiàn)校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無縫銜接。
（三）開展隱患排查整改：
認真落實隱患定期排查制度，按照“日巡查、周檢查、月排查”要求，做好排查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題，立即整改，不能解決的要及時報告為學生服務中心。
學校安全穩(wěn)定工作領導小組實行定期和不定期檢查或抽查，對沒有整改到位的區(qū)域負責科室或級部下發(fā)《隱患整改通知書》，建立檔案，督促落實；對上報后未及時整改消除安全隱患的，根據(jù)具體情況可通報相關職能科室。
五、措施要求
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c，注重實效。在實施安全網(wǎng)格化管理工作中，既要突出管理的全覆蓋，不留死角，更要突出工作重點，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報，相關科室要本著“隱患不過夜”的原則，及時維修，消除隱患。
�。ǘ┟鞔_任務，落實責任。各網(wǎng)格化管理負責人要加強安全穩(wěn)定風險點梳理和管控工作，實行各司其職，各負其責，實現(xiàn)壓力傳導，切實把學校安全穩(wěn)定各項要求延伸到校園各個角落和時段。
�。ㄈ﹪栏衤鋵嵷熑巫肪恐啤０凑铡罢l主管、誰負責”的原則，一級抓一級，層層抓落實。各級網(wǎng)格長要把安全穩(wěn)定各項措施要求落到實處，堅決避免失職瀆職現(xiàn)象發(fā)生，對安全穩(wěn)定措施落實不力，隱患排查不到位，整改不及時，造成影響的，給予相關處分，直至追究法律責任。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 21
為認真貫徹落實《國務院關于加強和改進消防工作的意見》和《xx縣教育體育系統(tǒng)消防安全網(wǎng)格化管理工作實施方案》的具體要求，進一步加強和規(guī)范全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)消防工作，xx中心校決定在全鎮(zhèn)各中小學、幼兒園開展以消防安全為重點、以網(wǎng)格化監(jiān)管為主要形式的學校消防網(wǎng)格化監(jiān)管專項工作，現(xiàn)制定方案如下：
一、指導思想
學校消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管是進一步改進工作作風、轉(zhuǎn)變管理方式、落實監(jiān)管責任、提高履職能力的`重要舉措，是確保中小學、幼兒園消防安全發(fā)展的必然要求。實施群防群治，全面推行消防安全網(wǎng)格化管理，使之常態(tài)化，能不斷提升學�；馂姆揽厮�，有效預防火災和減少火災危害，保障師生的生命財產(chǎn)安全。
二、工作目標
實行網(wǎng)格化監(jiān)管，細化各中小學幼兒園的領導和教師工作職責，增強責任意識，實現(xiàn)學校消防安全分層、分級及全時段、無縫隙管理；及時發(fā)現(xiàn)隱患，快速處置，從根本上解決消防安全監(jiān)管的粗放問題；增強領導干部和監(jiān)管人員的履職盡責意識，促進消防安全工作各項制度措施的落實，堅決杜絕重特大火災事故的發(fā)生。
三、組織領導
為全面做好教育系統(tǒng)消防安全網(wǎng)格化管理，特成立瓦屋中心校消防安全網(wǎng)格化管理工作領導小組。成員如下：
組長：
副組長：
成員：
具體負責全鎮(zhèn)各學校、幼兒園消防安全網(wǎng)格化管理工作。
四、網(wǎng)格劃分和責任劃分
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格劃分
全鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校消防安全管理網(wǎng)格劃分為二級：一級網(wǎng)格為瓦屋中心校，二級網(wǎng)格為全鄉(xiāng)各中小學、幼兒園。
1、中心校
制定本單位消防安全工作計劃，落實消防安全工作責任；中心校負責指導、監(jiān)督、檢查轄區(qū)內(nèi)所有中小學、幼兒園消防安全教育、管理和培訓工作，負責與轄區(qū)內(nèi)所有中小學、幼兒園簽訂消防安全管理工作責任書，制定本轄區(qū)消防工作應急預案，將學校消防安全責任層層落實到位，并考核其執(zhí)行情況；建立消防安全工作領導小組，明確工作職責；定期開展學校消防安全隱患排查整改專項活動，及時消除校園及周邊消防安全隱患；每月召開一次學校消防安全工作例會和消防演練活動，分析、研究、部署學校消防安全工作；認真落實上級布置的其他消防安全工作，健全消防安全工作網(wǎng)絡，加強人員消防知識培訓。
2、各中小學、幼兒園
制定學年度學校消防安全計劃，完善學校消防安全網(wǎng)格化管理制度，督促建立消防安全管理的長效機制；將學校消防安全責任層層落實到位，并檢查督促執(zhí)行情況；建立消防安全工作領導小組，明確工作職責，建立健全學校消防安全管理規(guī)章制度；組織教師開展天天巡查，每月進行一次總結；健全消防安全隱患排查信息報告制度，積極與分管領導及相關縣局科室監(jiān)管人員聯(lián)系，共同協(xié)作消除安全隱患；制定各種安全應急預案，并組織消防安全演練（每月至少一次），層層簽訂安全責任書。
�。ǘ┴熑蝿澐�
中心校校長、中小學校長、幼兒園園長為本單位的第一責任人，中心校包校人員對分管學校具有監(jiān)管領導責任。
五、消防安全網(wǎng)格工作內(nèi)容
1、學校成立以校長為組長的消防安全工作領導小組，組織、領導和開展學校消防安全工作。
2、建立健全并嚴格落實行政管理、教學管理、后勤管理、學生管理等系列消防安全制度；建立健全并嚴格落實消防安全工作考核與責任追究制度。
3、各學校要定期排查教育教學活動場所、生活場所重點部位消防安全隱患，并有相關的檢查整改記錄。
4、學校執(zhí)行消防安全工作例會制度；健全消防安全檔案管理；校內(nèi)大型集體活動必須開展消防安全檢查，采取切實有效的消防安全措施。
5、消防安全教育。在安全教育月、“119”宣傳月必須開展消防宣傳教育活動；必須做到消防安全教育進課堂；每月必須開展一次消防安全應急演練。
各中小學幼兒園也要制定本轄區(qū)、本單位的消防安全網(wǎng)格化管理工作實施方案，并于8月20日下午6:00前，以紙質(zhì)文檔形式報中心校。
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案 22
為認真貫徹落實《國務院關于加強和改進消防工作的意見》和《南城縣消防安全網(wǎng)格化精細化管理實施方案》，建立健全基層消防安全組織，強化基層消防工作責任，深入推進消防安全網(wǎng)格化、精細化管理，進一步夯實社會火災防控基礎，預防和減少火災事故，特制定本方案。
一、消防安全網(wǎng)格劃分和工作目標
（一）網(wǎng)格劃分：以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）行政轄區(qū)為單元，劃分中網(wǎng)格；以村（居）民委員會管理范圍為單元，劃分小網(wǎng)格；以村民小組、民居樓院、社會單位等為單元，劃分單元格，構建“全覆蓋、無盲區(qū)”的消防安全管理網(wǎng)絡。
（二）工作目標：今年全面要推行消防安全網(wǎng)格化管理，消防安全網(wǎng)格化管理組織和工作機制要實現(xiàn)“責任明晰、機制健全、運行高效”的目標。
二、工作任務
（一）成立消防組織。
鐘建華為組長，孫錦文、胡志峰為副組長，成員：黎龍根、王才福、章英、季洵、吳容華、邱英雄、盧俊、劉琦
1、成立以綜治辦、民政司法辦、城建辦、農(nóng)村辦、安監(jiān)站、房管所、財政所、工商所、糧管所、公安派出所等有關負責人為成員的消防安全委員會，明確1名政府負責人為主任，設立消防辦公室并確定2-3名專兼職消防管理人員，負責中網(wǎng)格消防工作的組織實施。
2、村（居）委會主任是小網(wǎng)格消防安全管理的第一責任人，每個社區(qū)、行政村都要明確1-2名專兼職消防管理人員，負責小網(wǎng)格消防工作的組織實施。
4、村民小組負責人、樓（院）長、物業(yè)和社會單位的負責人是單元格消防安全管理的負責人，負責在單元格內(nèi)建立群眾性消防安全自治組織，開展群眾性消防工作。
�。ǘ┘訌娤懒α�。
1、建立志愿消防隊；充分發(fā)揮巡防、保安隊伍作用，加強對保安員的'消防培訓，建立一支10-30人的兼職的消防安全巡防隊伍。
3、小網(wǎng)格：要積極發(fā)展村委消防督導員擴大基層消防力量覆蓋面。單元格：要積極開展“村企聯(lián)防、企企聯(lián)防、鄰里守望”等活動，廣泛調(diào)動群眾參與消防工作。
�。ㄈ┞鋵嵪罊z查。
1、中網(wǎng)格：要結合轄區(qū)消防安全形勢和季節(jié)特點，深入開展消防安全集中排查整治和各類專項治理行動，消除火災隱患，懲治消防違法違規(guī)行為。
2、小網(wǎng)格：要定期對村組和沿街門店、小單位、小場所等開展消防安全排查。
3、單元格：用火、用電、用油、用氣等為重點的消防安全巡查。
�。ㄋ模╅_展消防宣傳。
1、中網(wǎng)格：要進一步深化消防宣傳“五進”活動，廣泛動員各基層組織和消防志愿者開展消防宣傳教育，普及消防常識。
3、小網(wǎng)格：要在村屯、居民樓院、單位和場所設置消防宣傳櫥窗（標牌），有條件的要依托農(nóng)村文化室，建設消防教育體驗活動室，定期組織各單元格內(nèi)的群眾參加消防教育和體驗。
�。ㄎ澹┩晟葡涝O施。
為專職消防隊和志愿消防隊配備消防車輛裝備和滅火救援器材，為消防安全巡防隊伍配備電動消防巡邏車、消防電動自行車。村（居）委會要配備必要的消防設施器材以及小喇叭、視頻教學等防火宣傳器材。要加強對消防設施和裝備器材的管理，維護保養(yǎng)好各類消防設施和裝備器材；要在網(wǎng)格和單位的重點部位設置消防器材集中存放點，定期維護保養(yǎng)和更新，確保完整好用。
�。┙⑾罊n案。
要設立消防辦公室，社區(qū)（村）要設立“保消合一”巡防室，配備必須的辦公用品，制定各項消防安全工作職責、制度，分級建立消防安全網(wǎng)格化管理臺帳，全面、詳細、動態(tài)地記錄轄區(qū)消防安全基本情況以及消防安全巡防、隱患整治、宣傳培訓、滅火演練、應急疏散等網(wǎng)格化管理工作情況。
（七）分級推動落實。
公安派出所要在公安消防部門的指導下，推動小網(wǎng)格（含單元格）的消防安全管理工作。
三、實施步驟
�。ㄒ唬┎渴饎訂T階段（20xx年5月24日至5月31日）。制定具體實施方案或工作計劃，召開會議進行動員。
�。ǘ┙M織實施階段（20xx年6月1日至9月10日）。對照消防安全網(wǎng)格化管理實施方案和工作任務，認真抓好轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理各項工作的落實。建立健全網(wǎng)格化管理機制，開展常態(tài)化消防安全檢查、經(jīng)常性消防宣傳和初起火災撲救工作。
（三）總結驗收階段（20xx年9月10日至9月20日）。參照省消防安全委員會辦公室制定的消防安全網(wǎng)格化管理檢查方案和驗收標準，進行驗收。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。推行網(wǎng)格化管理是消防安全管理的一項創(chuàng)新舉措，是推進消防工作社會化的一條重要途徑，要高度重視，加強組織領導，將消防安全網(wǎng)格化管理納入重要議事日程，確�；鶎酉拦ぷ饔薪M織機構、管理人員和專門力量，確保各項工作落到實處。
�。ǘ┞鋵嵔�(jīng)費保障。要加大消防安全網(wǎng)格化管理工作經(jīng)費的投入力度，將消防安全網(wǎng)格化管理工作保障性經(jīng)費納入財政預算足額保障，并逐年遞增。要加大消防裝備資金投入，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊、志愿消防隊和“保消合一”隊伍配足消防裝備和器材，確保滿足防火巡查和滅火救援工作基本需要。
�。ㄈ﹪栏穸綄И剳�。將消防安全網(wǎng)格化管理工作納入政府消防工作目標任務績效考核范疇，加強督導考核。凡轄區(qū)未全面實行網(wǎng)格化管理或者未完成網(wǎng)格化管理年度達標任務的，對其實行消防工作目標任務績效考核“一票否決”，取消年度消防工作評先資格。凡工作開展不力，造成較大以上或有影響的火災事故的，按有關規(guī)定嚴肅追究責任。
【網(wǎng)格化服務管理工作實施方案】相關文章：
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案07-19
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案05-15
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作實施方案11-30
現(xiàn)金服務網(wǎng)格化管理工作實施方案05-15
網(wǎng)格化服務管理工作實施方案（精選21篇）05-15