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專業(yè)技能培訓(xùn)方案

時(shí)間:2022-11-30 19:06:05 方案 我要投稿

專業(yè)技能培訓(xùn)方案

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編為大家收集的專業(yè)技能培訓(xùn)方案,希望能夠幫助到大家。

專業(yè)技能培訓(xùn)方案

專業(yè)技能培訓(xùn)方案1

  一、培訓(xùn)目的

  通過(guò)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。

  具體為,員工的培訓(xùn),一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性,提升員工的“精、氣、神”。

  三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,加強(qiáng)員工對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識(shí)和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會(huì),綿山財(cái)務(wù),餐飲部,旅行社,導(dǎo)游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場(chǎng)營(yíng)銷中心,文化院

  三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法

  1、由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。具體考核辦法:培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工;

  2、記錄筆記,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;

  3、效果評(píng)估,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進(jìn)行月考。

  四、培訓(xùn)原則及要求

  原則:

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則;

  2、對(duì)員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn);

  3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;

  4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)。

  具體要求:

  1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過(guò)程,講求效果;

  2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出;

  3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作;

  4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無(wú)故缺席培訓(xùn)課程。

  五、培訓(xùn)時(shí)間

  1、整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間:12月1日——3月31日

  2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí)間安排:每月10日、20日全天

  3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時(shí)間安排:每月15日、25日全天

  4、其余時(shí)間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計(jì)劃、時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報(bào)人力資源部)

  六、培訓(xùn)方式

  1、培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂(lè),每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng),從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式;

  2、一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外,各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表實(shí)施培訓(xùn);

  3、為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論、實(shí)踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對(duì)培訓(xùn)的觀念有所改變。

  4、景區(qū)淡季時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,多花時(shí)間培訓(xùn),為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備,旺季時(shí)加強(qiáng)崗位鍛煉,并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。

  七、培訓(xùn)內(nèi)容

  拓展訓(xùn)練項(xiàng)目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊(duì)意識(shí),以及部門溝通,將通過(guò)室內(nèi)及戶外兩種方式實(shí)施開展。具體項(xiàng)目隨月培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);

  1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);

  a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。

  b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

  c)建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室,并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

  2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到gb/t 15971—1995中4、5、3和4、5、5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的'《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程——職業(yè)道德》

  各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:

  (1)、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容

  ①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。

 、诒緧徫坏墓ぷ鲗(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

  ③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施、安全及國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。

 、鼙緧徫还ぷ魅蝿(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理,機(jī)電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用途,即通常所說(shuō)的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡(jiǎn)單維修、會(huì)日常保養(yǎng),即“三會(huì)”。

 、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。

 。2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容:

 、倩径Y儀的學(xué)習(xí);

 、谂囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);

  ③增強(qiáng)凝聚力。

 。3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

  八、講師安排

  1、拓展訓(xùn)練由擔(dān)任,各部門主管協(xié)助

  2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由負(fù)責(zé)

  3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)

  4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)

  九、地點(diǎn)安排

  1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在多功能廳進(jìn)行

  2、部門崗位培訓(xùn)地點(diǎn)由各部門自行安排

專業(yè)技能培訓(xùn)方案2

  根據(jù)市教育局《關(guān)于舉辦xxx市首屆鄉(xiāng)村教師專業(yè)技能提升全員培訓(xùn)與競(jìng)技活動(dòng)的通知》(連教辦師【20xx】11號(hào))精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制訂本方案。

  一、指導(dǎo)思想與目標(biāo)

  xxx區(qū)鄉(xiāng)村教師專業(yè)技能提升全員培訓(xùn)與競(jìng)技活動(dòng)是“xxx區(qū)鄉(xiāng)村教師素質(zhì)提升工程”的重要組成部分,通過(guò)開展培訓(xùn)競(jìng)技活動(dòng),以項(xiàng)目統(tǒng)領(lǐng),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮區(qū)級(jí)教師發(fā)展中心的工作積極性和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能,助推鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校高效開展校本研訓(xùn)活動(dòng)、發(fā)揮示范輻射作用。

  活動(dòng)采取競(jìng)技選拔與隨機(jī)抽測(cè)相結(jié)合的方式確定復(fù)賽、決賽人選。把教學(xué)技能培訓(xùn)與考核競(jìng)技相結(jié)合,以競(jìng)技帶動(dòng)培訓(xùn)、以競(jìng)技促進(jìn)學(xué)習(xí),提升培訓(xùn)效能,把競(jìng)技過(guò)程辦成促進(jìn)廣大教師學(xué)習(xí)交流的培訓(xùn)活動(dòng),使所有參訓(xùn)、參賽教師都有收獲和提高。

  二、活動(dòng)分組與范圍

  第二屆開展的培訓(xùn)與競(jìng)技活動(dòng)學(xué)科為:小學(xué)品德與生活(社會(huì))、綜合實(shí)踐(科學(xué)、勞技)、音樂(lè)、體育、美術(shù)、信息技術(shù);初中思想品德、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理、音樂(lè)、美術(shù)、體育、信息技術(shù)。每人限報(bào)一科。

  競(jìng)技活動(dòng)按照學(xué)段、年齡和地域分組,分別為:初中青年組、中老年組;小學(xué)青年A組、B組,小學(xué)中老年A組、B組。 1978年12月31日后出生的為青年組,以居民身份證為準(zhǔn)。中心校為A組,非中心校為B組(以本學(xué)期任教學(xué)校為準(zhǔn))。

  所有鄉(xiāng)村初中、小學(xué)的相應(yīng)學(xué)科教師均應(yīng)報(bào)名參加培訓(xùn)活動(dòng)(已借調(diào)到區(qū)政府所在地學(xué)校的教師除外)。離退休年齡不足5年(男1960年9月1日前出生,女1965年9月1日前出生)或因病無(wú)法堅(jiān)持正常工作的教師,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)、學(xué)校審核、區(qū)教育局批準(zhǔn),可以不參加競(jìng)技活動(dòng)。

  區(qū)政府所在地學(xué)校(含原城東、城南學(xué)校)教師以及近五年(20xx年至今)已獲得過(guò)縣(區(qū))級(jí)及以上教師專業(yè)技能大賽(基本功比賽、優(yōu)質(zhì)課)一等獎(jiǎng)的教師,不在參賽范圍。

  三、活動(dòng)形式與內(nèi)容

  本次競(jìng)賽程序分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。初賽由區(qū)教育局指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、中心校組織;復(fù)賽由區(qū)教育局組織,決賽由市教育局組織。

  初賽、復(fù)賽的基本內(nèi)容:粉筆字(分值10%)、學(xué)科特色項(xiàng)目(分值10%)、教學(xué)設(shè)計(jì)與教育技術(shù)運(yùn)用(分值30%)和課堂教學(xué)(分值50%)。各學(xué)校可根據(jù)需要,增加普通話等考核內(nèi)容。

  決賽內(nèi)容為:特色項(xiàng)目展示(分值15%)、現(xiàn)場(chǎng)答辯(分值15%)、教學(xué)設(shè)計(jì)與微型課堂教學(xué)(分值70%)。

  學(xué)科特色項(xiàng)目:音樂(lè)學(xué)科為彈唱,美術(shù)學(xué)科為簡(jiǎn)筆畫,體育學(xué)科為動(dòng)作示范,信息技術(shù)學(xué)科為實(shí)踐操作,思品(社會(huì))學(xué)科為即興演講,其它學(xué)科均為徒手作圖。

  四、時(shí)間安排

  12月2日之前,學(xué)校完成初賽;12月中旬,區(qū)組織復(fù)賽;年底市教育局組織決賽。決賽按市局通知要求進(jìn)行。

  五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法及名額分配

  本次活動(dòng)市局設(shè)立參訓(xùn)參賽教師個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)、學(xué)校團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)按分組分別設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。根據(jù)學(xué)校組織培訓(xùn)、抽測(cè)檢查及競(jìng)賽獲獎(jiǎng)等情況評(píng)選學(xué)校團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng),集體獎(jiǎng)項(xiàng)主要根據(jù)獲獎(jiǎng)教師占全體參賽教師的比例和一等獎(jiǎng)獲得情況評(píng)定。

  區(qū)按各學(xué)校參加初賽教師總數(shù)的30%,將參加區(qū)級(jí)復(fù)賽的獲獎(jiǎng)名額按比例分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校。參加復(fù)賽總名額的60%由學(xué)校按競(jìng)賽成績(jī)推薦、40%由區(qū)安排在所有應(yīng)該參訓(xùn)的教師中隨機(jī)抽取。區(qū)教育局將對(duì)參加復(fù)賽的教師分組設(shè)立一、二等獎(jiǎng)。

  市教育局按照各縣區(qū)參加復(fù)賽教師總數(shù)的10%,將參加決賽的總名額及獎(jiǎng)次名額分配到各縣區(qū)。決賽總名額的60%由縣區(qū)按競(jìng)賽成績(jī)推薦、40%由市隨機(jī)在參加復(fù)賽的教師中抽取。

  六、組織領(lǐng)導(dǎo)

  各學(xué)校要對(duì)推薦上報(bào)參加初賽、復(fù)賽的教師認(rèn)真進(jìn)行資格審查,參賽人員的主要信息必須在學(xué)校網(wǎng)站公布,接受群眾監(jiān)督。凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假或不符合規(guī)定的,取消參賽資格,并對(duì)當(dāng)事人及有關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)的處分。

  活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長(zhǎng):xxx

  副組長(zhǎng):xxx

  成員:xxxxxx

  下設(shè)辦公室:

  主任:xxx

  副主任:xxx

  成員:xxxxxx

  七、其它事項(xiàng)

  12月2日之前,以學(xué)校為單位,加蓋公章上報(bào)所有初賽人員名單一份至區(qū)教師發(fā)展中心綜合培訓(xùn)部,Excel表格電子稿通過(guò)辦公平臺(tái)發(fā)至綜合培訓(xùn)部xxxxxx處。聯(lián)系電話:xxxxxx(電話政務(wù)通短號(hào)xxxxxx)。

專業(yè)技能培訓(xùn)方案3

  企業(yè)培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人來(lái)說(shuō),收益意味著學(xué)到新的知識(shí)或技能;對(duì)公司來(lái)說(shuō),收益包括顧客滿意度的增加,市場(chǎng)占有率的增加,最終是企業(yè)效益的增加。

  一、培訓(xùn)程序。

  1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

  二、培訓(xùn)目的。

  1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容。

  1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。

  主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

  2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

  介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》。

  簡(jiǎn)述大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。

  四、培訓(xùn)反饋與考核。

  1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。

  2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

  五、新員工培訓(xùn)實(shí)施。

  1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見,完善培訓(xùn)方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

  3,集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書。

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