金融機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案范文（通用5篇）
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的金融機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案范文（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
金融機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案1
根據(jù)省、市疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制要求，按照區(qū)指揮部的統(tǒng)一部署，為銀行業(yè)穩(wěn)步有序復(fù)工，提升金融服務(wù)質(zhì)效，全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。特制定本方案。
一、工作機(jī)制
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任
各銀行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所復(fù)工后的防疫監(jiān)管負(fù)主體責(zé)任，銀行主要負(fù)責(zé)人為本機(jī)構(gòu)疫情防控第一責(zé)任人，各銀行要成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情防控工作組，要制定完備的復(fù)工疫情防控方案，并報(bào)高新區(qū)財(cái)政金融局通過(guò)。
（二）建立健全疫情防控協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制
各銀行必須服從屬地管理，要自覺(jué)融入疫情防控網(wǎng)格，建立暢通的聯(lián)系溝通渠道和協(xié)同工作機(jī)制，確保一旦發(fā)生問(wèn)題能夠及時(shí)采取有效措施，第一時(shí)間妥善應(yīng)對(duì)處置。
二、復(fù)工需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)
一是完善防控機(jī)制。簽訂復(fù)工疫情防控承諾書(shū)，制定復(fù)工疫情防控工作方案、應(yīng)急處置預(yù)案，明確組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化防控措施、落實(shí)主體責(zé)任，突發(fā)狀況嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二是復(fù)工人員條件。
1、返崗人員14天內(nèi)無(wú)密切接觸者、次密切接觸史，無(wú)公布的中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)逗留史，近期連續(xù)6次核酸檢測(cè)為陰性。
2、返崗人員須為防范區(qū)內(nèi)居民，原則上企業(yè)實(shí)行封閉管理，根據(jù)情況逐步放開(kāi)。特殊情況下，由企業(yè)采取“兩點(diǎn)一線”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”方式接送返崗人員。封控區(qū)、管控區(qū)、重點(diǎn)區(qū)居民一律不得返崗。
三是防護(hù)物資齊全。要提前準(zhǔn)備口罩、手套、測(cè)溫儀等防控物資和洗手液、消毒液、酒精等消殺用品，確保儲(chǔ)備充足，要設(shè)置突發(fā)應(yīng)急隔離室，并建立放庫(kù)物資庫(kù)存和使用臺(tái)賬。
四是消殺滅菌要到位。做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及辦公區(qū)域的衛(wèi)生消毒消殺工作，特別是衛(wèi)生間、垃圾桶和接觸類較多的公用設(shè)備；空調(diào)使用全新風(fēng)運(yùn)行并關(guān)閉空調(diào)加濕功能，并對(duì)空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口進(jìn)行消毒消殺，保持通風(fēng)換氣，并建立健全消毒消殺臺(tái)賬。
五是申請(qǐng)復(fù)工的銀行，除必須崗位外，其他崗位人員暫時(shí)居家。
三、復(fù)工后管控措施
一是嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)溫驗(yàn)碼。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門口設(shè)置專人對(duì)所有進(jìn)出人員測(cè)溫驗(yàn)碼、核酸檢測(cè)次數(shù)及檢查口罩佩戴等情況。
二是控制營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員密度。采取限流措施，減少客戶在網(wǎng)點(diǎn)滯留時(shí)間，保持一米線間距，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶不得同時(shí)超過(guò)5人，防止發(fā)生聚集性風(fēng)險(xiǎn)并做好登記工作。
三是加強(qiáng)復(fù)工人員管理。復(fù)工人員返崗后，要按照疫情防控指揮部要求，督導(dǎo)復(fù)工人員及客戶做好個(gè)人防護(hù)，服務(wù)交流時(shí)保持一定距離和避免直接接觸。復(fù)工人員每周進(jìn)行1次核酸檢測(cè)，每天早、中、晚分別對(duì)復(fù)工人員進(jìn)行體溫測(cè)量，并建立健全復(fù)工人員健康信息臺(tái)賬。
四是廣泛開(kāi)展宣傳教育。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等醒目位置張貼公共場(chǎng)所二維碼、疫情防控明白紙，利用墻面和顯示屏等宣傳防疫要求和注意事項(xiàng)。安排專人進(jìn)行消毒操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓(xùn)，提升疫情防控和應(yīng)急處置能力。
五是做好日常消毒消殺。日常保持通風(fēng)換氣和清潔衛(wèi)生，每天定時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和辦公區(qū)域，空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口和接觸較多的公用設(shè)備等進(jìn)行消毒消殺并做好記錄。
六是嚴(yán)格實(shí)施閉環(huán)管理。復(fù)工人員盡量在行里進(jìn)行封閉管理，確需返回居住地及外出辦理業(yè)務(wù)的，實(shí)行“兩點(diǎn)一線”閉環(huán)接送，減少人員流動(dòng)；暫停不必要的會(huì)議、集聚等，職工能夠?qū)崿F(xiàn)分批就餐，滿足錯(cuò)峰就餐要求。
四、復(fù)工程序
1、銀行業(yè)復(fù)工實(shí)行向財(cái)政金融局申報(bào)備案制度。銀行向區(qū)財(cái)政金融局提報(bào)《金融機(jī)構(gòu)疫情防控工作方案》、《金融機(jī)構(gòu)疫情防控承諾書(shū)》、返崗人員名單和核酸檢測(cè)情況。
2、返崗時(shí)間安排。3月28日早6點(diǎn)起銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn)，逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。封控區(qū)、管控區(qū)、重點(diǎn)區(qū)等區(qū)域根據(jù)指揮部的統(tǒng)一安排，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后，解除管控。
金融機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案2
為指導(dǎo)落實(shí)好新冠肺炎疫情防控各項(xiàng)工作要求，推動(dòng)全省金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)步有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，特制定本指導(dǎo)方案。
一、總體要求
全面落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院和省委省政府的決策部署，加強(qiáng)疫情科學(xué)防控，防止因復(fù)工復(fù)產(chǎn)引起的疫情及擴(kuò)散，確保金融機(jī)構(gòu)復(fù)工平穩(wěn)過(guò)渡、逐步恢復(fù)正常工作秩序，保證金融服務(wù)的有效供給，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性，全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
二、工作機(jī)制
（一）落實(shí)金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任
復(fù)工金融機(jī)構(gòu)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所復(fù)工后的防疫監(jiān)管負(fù)主體責(zé)任，各級(jí)復(fù)工銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本機(jī)構(gòu)疫情防控第一責(zé)任人。各級(jí)復(fù)工金融機(jī)構(gòu)要成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情防控工作組，要制定完備的復(fù)工疫情防控方案，自復(fù)工之日起至全省一級(jí)響應(yīng)解除前，每日須向所在地疫情防控指揮部報(bào)告疫情防控情況。嚴(yán)格落實(shí)佩戴口罩、定時(shí)消毒等防控措施。加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，做好交通解決方案，形成防控管理閉環(huán)。
（二）建立健全疫情防控協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制
各級(jí)金融機(jī)構(gòu)必須服從屬地管理，要自覺(jué)融入疫情防控網(wǎng)格，與屬地政府（社區(qū)）、地方聯(lián)防聯(lián)控機(jī)構(gòu)、專業(yè)防疫部門建立暢通的聯(lián)系溝通渠道和協(xié)同工作機(jī)制，確保一旦發(fā)生問(wèn)題能夠及時(shí)采取有效措施，第一時(shí)間妥善應(yīng)對(duì)處置。
�。ㄈ┣袑�(shí)強(qiáng)化日常監(jiān)管
各地要加大對(duì)轄區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融機(jī)構(gòu)疫情防護(hù)的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)主體責(zé)任落實(shí)、員工防護(hù)措施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，必要時(shí)可聯(lián)合轄區(qū)衛(wèi)生健康部門或邀請(qǐng)疾控專家開(kāi)展聯(lián)合檢查，提高檢查專業(yè)化水平，切實(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，幫助整改落實(shí)。要建立派駐聯(lián)絡(luò)員制度，全面掌握金融機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，認(rèn)真做好分類指導(dǎo)和服務(wù)保障工作。
三、復(fù)工前準(zhǔn)備
（一）復(fù)工營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
復(fù)工的對(duì)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)具備良好的通風(fēng)和安全防護(hù)措施，應(yīng)當(dāng)保持空氣流通、清新，嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)和消毒制度。復(fù)工金融機(jī)構(gòu)的空調(diào)設(shè)備應(yīng)當(dāng)保證供風(fēng)安全，定期對(duì)運(yùn)行的空調(diào)設(shè)備通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗、消毒或更換。若金融機(jī)構(gòu)的空調(diào)無(wú)消毒裝置，需關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)。
�。ǘI(yíng)業(yè)人員安排
復(fù)工的'營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要按照營(yíng)業(yè)場(chǎng)所員工最少化原則，在保證日常業(yè)務(wù)辦理的前提下，最大限度減少工作人員。實(shí)行輪班制度，合理安排從業(yè)人員的輪流休息。對(duì)特殊員工群體予以重點(diǎn)關(guān)照和考慮，對(duì)孕期、哺乳期女員工，身體狀況欠佳的員工，盡量不安排上崗。
�。ㄈ┌踩雷o(hù)措施
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要結(jié)合實(shí)際制定疫情防控方案，細(xì)化工作措施、明確責(zé)任分工、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，張貼防護(hù)公示、強(qiáng)化防護(hù)教育，營(yíng)業(yè)前對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備開(kāi)展通風(fēng)消毒，并按規(guī)定加強(qiáng)安全、消防和環(huán)保管理。利用營(yíng)業(yè)場(chǎng)所宣傳欄等方式開(kāi)展新型冠狀病毒防護(hù)知識(shí)健康教育，落實(shí)復(fù)工人員日常監(jiān)測(cè)等措施，確保防控方案各環(huán)節(jié)落實(shí)落地、不出任何紕漏。
（四）營(yíng)業(yè)信息公示
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要在門前顯示屏或醒目位置通告復(fù)工地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間等信息。提前在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等系統(tǒng)中維護(hù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所營(yíng)業(yè)時(shí)間信息，確保線上渠道展示同實(shí)際一致。醫(yī)院附近的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要提前張貼告示，強(qiáng)化防護(hù)措施。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所未恢復(fù)營(yíng)業(yè)或臨時(shí)停業(yè)、調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間的，應(yīng)利用線上線下多渠道對(duì)外通告。對(duì)營(yíng)業(yè)信息及變動(dòng)情況要及時(shí)向所在地疫情防控部和行業(yè)監(jiān)管部門報(bào)備。
（五）設(shè)置應(yīng)急區(qū)域
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置備用的應(yīng)急處置區(qū)域，張貼明顯標(biāo)識(shí)、配置專人管理，當(dāng)員工或客戶出現(xiàn)疑似癥狀或身體不適時(shí)，應(yīng)到應(yīng)急區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，并按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行處理。
四、人員健康防護(hù)
�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T防護(hù)
防護(hù)措施。營(yíng)業(yè)期間員工要全員佩戴防護(hù)口罩上崗，與客戶交流時(shí)不得摘下口罩。柜臺(tái)、大堂經(jīng)理、保潔員、保安等與客戶接觸較多的工作人員，要注意加強(qiáng)防護(hù)措施。在辦公場(chǎng)所入口設(shè)置測(cè)溫點(diǎn)，通過(guò)健康陜西二維碼和APP對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。發(fā)現(xiàn)異常人員將健康二維碼推送所在社區(qū)。
工作距離。合理設(shè)置員工工作崗位距離，確保人與人之間保持1米以上距離。
工作防護(hù)。員工在上崗期間應(yīng)當(dāng)保持手部清潔，可用有效的含醇速干手消毒劑，吃飯前和下班后必須洗手或用酒精棉球擦拭。遇到特殊情況，可使用含氯或過(guò)氧化氫手消毒劑。有肉眼可見(jiàn)污染物時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流動(dòng)水下洗手。在工作中避免用手或手套觸碰自己的眼睛。員工乘電梯時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)距離，低樓層推薦走安全通道，較高樓層避免用手直接接觸按鍵，并快進(jìn)快出。
就餐防護(hù)。員工應(yīng)采取錯(cuò)峰、打包的方式就餐；有餐廳的復(fù)工金融機(jī)構(gòu)要在餐廳放置消毒洗手液、肥皂及酒精棉球或消毒紙巾，加強(qiáng)對(duì)廚房的日常消毒，廚師要健康上崗并做好日常防護(hù)，餐廳服務(wù)人員每日崗前必須開(kāi)展健康檢查，體溫測(cè)量并保留檢測(cè)記錄，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套、口罩等。沒(méi)有餐廳的機(jī)構(gòu)提倡集中訂餐制或員工帶餐制。避免聚集食堂用餐或集中用餐，盡量減少員工聚集交談。
會(huì)議防護(hù)。金融機(jī)構(gòu)疫情期間不得安排論壇、研討、儀式、慶典等需要人員聚集的活動(dòng)；確需要召開(kāi)的各類會(huì)議、培訓(xùn)，原則上使用電視電話會(huì)議系統(tǒng)舉辦。內(nèi)部工作溝通盡量采取電話、郵件、傳真等方式進(jìn)行。
交通防護(hù)。鼓勵(lì)復(fù)工人員采取自駕方式上下班，乘坐公共交通工具上下班員工必須佩戴防護(hù)口罩，下車后應(yīng)及時(shí)做好個(gè)人消毒處理。
（二）客戶安全防護(hù)
體溫檢測(cè)。復(fù)工營(yíng)業(yè)場(chǎng)所入口處應(yīng)安排專人值守，并在入口處做好客戶體溫測(cè)量等安全防護(hù)工作，未佩戴口罩或體溫高于37.3℃的客戶不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。從保護(hù)每位客戶安全的角度出發(fā)，對(duì)未戴口罩的客戶進(jìn)行提示與解釋，引導(dǎo)客戶通過(guò)線上渠道辦理業(yè)務(wù)。有條件的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所可以為此類客戶提供一次性口罩。
客戶疏導(dǎo)。在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)做好“一米線”的服務(wù)提示和管理。在回答客戶咨詢時(shí)，應(yīng)始終保持必要的安全距離。同時(shí)向客戶做好必要的引導(dǎo)解釋。營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)人員在進(jìn)行客戶分流和疏導(dǎo)時(shí)，要注意避免廳堂人群聚集。如與客戶需較長(zhǎng)時(shí)間溝通，應(yīng)盡快將其引導(dǎo)至相對(duì)隔離區(qū)域。對(duì)于沒(méi)有實(shí)際業(yè)務(wù)需求、長(zhǎng)時(shí)間在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留的客戶，應(yīng)及時(shí)勸離營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
業(yè)務(wù)辦理。所有業(yè)務(wù)辦理實(shí)行叫號(hào)，如果出現(xiàn)排隊(duì)等待的情況，應(yīng)至少保持人與人間距1米以上。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要在業(yè)務(wù)辦理窗口為客戶提供含醇速干手消毒劑等必要的防護(hù)設(shè)施或用品，使客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)安全、安心。除在身份核實(shí)等依法依規(guī)確需客戶摘除口罩辦理業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)外，不得要求客戶摘除口罩，應(yīng)盡量減少客戶暴露口鼻的次數(shù)和時(shí)間。
五、加強(qiáng)清潔消毒
（一）外來(lái)物品消毒
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)在大廳入口設(shè)置洗消專區(qū)，對(duì)外來(lái)的包裹、箱柜等物品用含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭。
（二）營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消毒
每日用消毒水對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（辦公室設(shè)備、門把手和電梯按鈕等）、生活區(qū)（含食堂、宿舍）等進(jìn)行全面消毒（每天上下午各至少兩次，每次30分鐘），不留死角。對(duì)大廳內(nèi)高頻接觸的物體表面（柜臺(tái)、門把手、柜臺(tái)、自助設(shè)備、坐椅、筆、花鏡、評(píng)價(jià)器、填單臺(tái)、密碼鍵盤等客戶能接觸到的地方），用含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭，可根據(jù)客流量增加情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，并做好清潔消毒記錄。
�。ㄈI(yíng)業(yè)資料消毒
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所對(duì)于疫情期間要將客戶提交的所有營(yíng)業(yè)資料進(jìn)行消毒，其它流通紙質(zhì)資料也要每天定期進(jìn)行消毒。
�。ㄋ模┈F(xiàn)金消毒
各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要每天對(duì)回籠的現(xiàn)金采取有效方式進(jìn)行消毒處理；對(duì)于發(fā)熱門診等重點(diǎn)單位回籠的現(xiàn)金，務(wù)必進(jìn)行消毒后再單獨(dú)裝包簽封并暫停投放�，F(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)外包的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要督促社會(huì)化現(xiàn)金處理企業(yè)，嚴(yán)格按照要求做好現(xiàn)金實(shí)物和機(jī)具設(shè)備的防控工作。疫情結(jié)束前盡量?jī)?yōu)先投放原封新券，之后再按照先進(jìn)先出原則投放回籠完整券，確保群眾用上安全衛(wèi)生的“放心錢”。
�。ㄎ澹┕ぷ鞣�
員工要定期更換工作服，更換后的工作服可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗。
�。├幚�
一次性防護(hù)用品須集中扔棄，重復(fù)性防護(hù)用品須集中消毒處理，禁止未經(jīng)消毒反復(fù)使用。在員工營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、餐廳等地方設(shè)置口罩等防護(hù)廢棄物的專用收集桶，實(shí)行專人管理。每天產(chǎn)生的其它垃圾應(yīng)當(dāng)在專門垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類管理、定點(diǎn)暫放、及時(shí)清理。存放垃圾時(shí)，應(yīng)當(dāng)在垃圾桶內(nèi)套垃圾袋，并加蓋密閉，防止污染。垃圾暫存地周圍應(yīng)當(dāng)保持清潔，每天至少進(jìn)行一次消毒。
六、完善應(yīng)急處置
�。ㄒ唬┲贫☉�(yīng)急預(yù)案
各級(jí)復(fù)工金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)復(fù)工疫情防控的相關(guān)要求和本單位的實(shí)際情況，制定應(yīng)急處置預(yù)案，明確疫情防控應(yīng)急流程、具體人員和工作職責(zé)，要對(duì)應(yīng)急處置預(yù)案進(jìn)行模擬演練，確保各級(jí)復(fù)工金融機(jī)構(gòu)的疫情防控主體責(zé)任落實(shí)到位。
（二）員工應(yīng)急處置
各級(jí)復(fù)工金融機(jī)構(gòu)要每日監(jiān)測(cè)員工身體狀況變化情況，若員工出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染癥狀，應(yīng)立即戴上口罩暫時(shí)隔離至應(yīng)急區(qū)域，及時(shí)由復(fù)工金融機(jī)構(gòu)專人送至就近的發(fā)熱門診就診，向?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部行業(yè)監(jiān)管部門和上級(jí)部門報(bào)告，并協(xié)助開(kāi)展相關(guān)調(diào)查處置工作。
（三）客戶應(yīng)急處置
對(duì)拒絕接受體溫檢測(cè)的客戶予以勸阻不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域。若客戶出現(xiàn)體溫異常情況，應(yīng)將其暫時(shí)隔離至應(yīng)急區(qū)域，及時(shí)送至社區(qū)發(fā)熱門診檢查，并及時(shí)疏散營(yíng)業(yè)場(chǎng)所其他人員，避免與其他人員接觸，立即向所在地疫情指揮部報(bào)告并按照所在地疫情指揮部的相關(guān)疫情防控要求做好配合工作。若客戶被診斷為新型冠狀病毒肺炎患者，當(dāng)日營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與其密切接觸者應(yīng)接受14天醫(yī)學(xué)觀察，密切接觸者的密切接觸者居家留觀14天，并按照所在地疫情指揮部要求做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防護(hù)消毒處置等工作。
金融機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案3
當(dāng)前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期，防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工期，為做好我市企業(yè)的防控，制定如下工作方案。
一、企業(yè)做好準(zhǔn)備工作
(一)進(jìn)行企業(yè)復(fù)工備案登記。
企業(yè)有復(fù)工意愿的，必須嚴(yán)格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請(qǐng)備案，審驗(yàn)批準(zhǔn)后方可復(fù)工。
(二)成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
按照法人負(fù)責(zé)和“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則，各企業(yè)對(duì)本企業(yè)疫情防控負(fù)主體責(zé)任，成立由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控和復(fù)工方案，包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容，每項(xiàng)工作必須明確專人負(fù)責(zé)。
(三)制訂應(yīng)急處置措施。
制訂應(yīng)對(duì)員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，有條件的企業(yè)要配備有獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應(yīng)急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通，確保突發(fā)情況能及時(shí)送醫(yī)就診和住院治療。
(四)備齊疫情防控物資。
復(fù)工前要做好充足的消殺物資準(zhǔn)備，包括口罩、護(hù)目鏡、手套、防護(hù)服、紅外體溫計(jì)、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。
(五)提前對(duì)人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護(hù)。
復(fù)工前，安排人員對(duì)工作場(chǎng)所、作業(yè)場(chǎng)地、食堂、員工宿舍等人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護(hù)及環(huán)境清潔，落實(shí)專門疫情防控管控人員、設(shè)立企業(yè)測(cè)溫點(diǎn)及臨時(shí)隔離室。員工進(jìn)入工作場(chǎng)所前必先進(jìn)行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊(cè)。
(六)加強(qiáng)復(fù)產(chǎn)安全管控
加強(qiáng)節(jié)后復(fù)產(chǎn)安全管控，做好重要設(shè)備復(fù)產(chǎn)方案，排查事故風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)消除隱患。
二、督促員工做好返程及上下班防護(hù)
(一)進(jìn)行人員核準(zhǔn)。
企業(yè)通過(guò)電話聯(lián)系等方式，提前掌握返崗返工人員情況，提前做好疫情重點(diǎn)區(qū)域人員的疏導(dǎo)勸返工作，對(duì)14天內(nèi)有湖北等重點(diǎn)區(qū)域旅行史、生活史、與當(dāng)?shù)厝私佑|史或與其他區(qū)域確診病例、疑似病例密切接觸者，一律勸其暫時(shí)不要返崗。
(二)指導(dǎo)工人做好返程防護(hù)。
對(duì)于返崗員工，倡導(dǎo)員工錯(cuò)峰返程，分批、有序出行。需全程佩戴口罩，乘坐火車、公交、地鐵時(shí)，可以用攜帶的`消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾)，對(duì)扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進(jìn)行清潔消毒處理。減少接觸公共場(chǎng)所的公共物品和部位;從公共場(chǎng)所返回，用洗手液或肥皂流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
(三)優(yōu)化上下班方式。
提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具，減少交叉感染，優(yōu)選步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩，途中盡量減少接觸公共場(chǎng)所的公共物品，抵達(dá)公司或居住地后第一時(shí)間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會(huì)和集體活動(dòng)，不去影院、商場(chǎng)等人群密集場(chǎng)所。
三、嚴(yán)格人員管控
(一)嚴(yán)格執(zhí)行員工排摸、登記，做好人員隔離及醫(yī)學(xué)觀察工作。
嚴(yán)格執(zhí)行員工摸排、登記，按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對(duì)于來(lái)自重點(diǎn)地區(qū)不能勸返的員工必須嚴(yán)格執(zhí)行集中隔離14天的要求;隔離期結(jié)束后，如無(wú)感染癥狀，采集咽拭子標(biāo)本檢測(cè)陰性后，方可正常上班。從其他地區(qū)返崗的員工必須嚴(yán)格執(zhí)行居家隔離14天的要求，如無(wú)感染癥狀，方可正常上班。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀，立即報(bào)告并督促其到就近定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診，同時(shí)做好信息上報(bào)和隨訪。
(二)加強(qiáng)消毒、安保人員防疫。
大廳接待、門崗檢查等對(duì)外部接觸人員，需注意自身防護(hù)安全，佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣，防止交叉感染，并定期對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行消毒。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行出入人員體溫檢測(cè)制度。
企業(yè)應(yīng)在單位入口設(shè)置體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行出入人員體溫檢測(cè)制度，體溫正常方可進(jìn)入工作，一旦發(fā)現(xiàn)可疑癥狀，立即指導(dǎo)其就診。
(四)嚴(yán)格落實(shí)員工戴口罩上崗工作制度。
確保員工防護(hù)到位，嚴(yán)格落實(shí)職工戴口罩上崗工作制度，職工開(kāi)展協(xié)作工作、公共作業(yè)場(chǎng)所必須佩戴口罩。員工應(yīng)佩戴符合要求的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩;在存在化學(xué)毒物或粉塵的作業(yè)場(chǎng)所作業(yè)時(shí)，員工應(yīng)根據(jù)接觸濃度佩戴相應(yīng)的防毒、防塵口罩或面罩。
(五)建立員工病假記錄制度。
員工每天開(kāi)展健康監(jiān)測(cè)，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀，應(yīng)勸其盡早到附近發(fā)熱門診就診。
(六)嚴(yán)把企業(yè)工作區(qū)域入口關(guān)。
做好來(lái)訪車輛和人員詢問(wèn)、登記，對(duì)來(lái)自疫情高發(fā)地區(qū)或接待過(guò)疫情高發(fā)地區(qū)人員尚不滿14天的，禁止其入內(nèi);對(duì)其他人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，并進(jìn)行相關(guān)信息確認(rèn)后方可入內(nèi)。
四、加強(qiáng)公共區(qū)域防護(hù)
(一)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行全面消殺。
每日開(kāi)始工作前，安排人員對(duì)門廳、通道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域進(jìn)行消毒，盡量使用噴霧消毒，并做好消毒記錄。對(duì)高頻接觸的物體表面，如電梯間按鈕區(qū)、扶手、會(huì)議室的話筒、桌面等，可用含有效氯250mg/L-500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，每日至少1次，可根據(jù)人流量等實(shí)際情況適當(dāng)增加消毒頻次。個(gè)人辦公工位區(qū)域內(nèi)，對(duì)辦公桌椅、電腦等每日進(jìn)行消毒清洗作業(yè)，保持工位整潔干凈。
(二)空調(diào)系統(tǒng)定期消毒，加強(qiáng)工作場(chǎng)所通風(fēng)，保持空氣流通。
定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行消毒，辦公區(qū)域空調(diào)溫度建議控制在18-20度。建議加大過(guò)濾網(wǎng)更換頻率，每2小時(shí)對(duì)所有空調(diào)濾網(wǎng)、熱回收機(jī)組濾網(wǎng)、空調(diào)機(jī)房地漏等區(qū)域用酒精消毒一次。2-4小時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)一次，每次20-30分鐘。
(三)大幅精簡(jiǎn)現(xiàn)場(chǎng)集中開(kāi)會(huì)和集體活動(dòng)。
大幅精簡(jiǎn)大型會(huì)議、集中培訓(xùn)、大型活動(dòng)和大型外部接待等人員聚集活動(dòng)。對(duì)于必須的會(huì)議，應(yīng)控制會(huì)議規(guī)模、會(huì)議時(shí)間，保持會(huì)場(chǎng)通風(fēng)，參會(huì)人員應(yīng)佩戴口罩，進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒，會(huì)議時(shí)保持間隔，盡量不使用公共杯具。會(huì)后用 0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。
(四)規(guī)范垃圾處理，進(jìn)一步加強(qiáng)垃圾的分類管理。
規(guī)范垃圾處理，及時(shí)收集并清運(yùn)，加強(qiáng)垃圾桶等垃圾容器清潔，定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱，安排專門保潔人員對(duì)廢棄口罩專用箱及周邊進(jìn)行清洗、消毒。
五、完善后勤管理
(一)加大防疫知識(shí)宣傳。
利用企業(yè)宣傳欄、公告欄、微信群、企業(yè)網(wǎng)站等途徑開(kāi)展多種形式新型冠狀病毒感染肺炎和呼吸道傳染疾病防治知識(shí)健康宣教，使員工充分了解健康知識(shí)，掌握防護(hù)要點(diǎn)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療、早控制。
(二)進(jìn)行員工心理干預(yù)。
密切關(guān)注員工心理健康，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭問(wèn)題，及時(shí)安排企業(yè)醫(yī)務(wù)人員或?qū)I(yè)心理干預(yù)專家開(kāi)展心理健康干預(yù)和輔導(dǎo)，消除和減少疫情帶來(lái)的感染恐慌和心理傷害，避免極端事件發(fā)生。
(三)加強(qiáng)對(duì)餐飲、安保、保潔、駕駛等服務(wù)及人員的管理。
服務(wù)人員每日進(jìn)行體溫測(cè)量，近期去過(guò)湖北，或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務(wù)。食堂采購(gòu)人員或供貨人員須佩戴口罩和手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時(shí)洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，認(rèn)真詢問(wèn)和登記外來(lái)人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
(四)強(qiáng)化食堂管理，提倡用餐分時(shí)段分餐制。
強(qiáng)化食堂管理，確認(rèn)食堂的安全衛(wèi)生。設(shè)立公共洗手消毒設(shè)施，供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制，避免人員密集，餐具用品須高溫消毒。對(duì)于采取外送餐食、外部定點(diǎn)就餐的單位，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商食品衛(wèi)生、疫情防控等方面的管控。
(五)加強(qiáng)衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位的管理。
每2小時(shí)進(jìn)行一次消毒清洗作業(yè)，中午高峰期，每30分鐘進(jìn)行一次。所有洗手臺(tái)保證足量的肥皂或洗手液，張貼正確洗手方法，提供流水洗手，引導(dǎo)員工正確的洗手。
六、有效應(yīng)對(duì)疑似癥狀者出現(xiàn)
1、及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部刂行恼?qǐng)求指導(dǎo)處理。
出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等疑似癥狀者，企業(yè)應(yīng)建議其立即就醫(yī)并及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)丶部刂行�，協(xié)助其開(kāi)展相關(guān)調(diào)查處置工作。
2、隔離有密切接觸的員工
做好辦公場(chǎng)所及感染員工污染表面的消毒工作，并咨詢疾控中心，是否隔離與其有密切接觸的相關(guān)人員。
金融機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案4
為認(rèn)真落實(shí)安康市人民政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強(qiáng)疫情防控工作，貫徹落實(shí)省市工作指導(dǎo)方針，配合好疫情防控工作開(kāi)展，更好地服務(wù)廣大金融消費(fèi)者，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，協(xié)會(huì)結(jié)合我市銀行業(yè)實(shí)際，特制定本工作方案。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立組織
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)唐永武為組長(zhǎng)，謝峰、趙明為副組長(zhǎng)，各會(huì)員單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室，協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會(huì)長(zhǎng)為疫情防控工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)會(huì)員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作；疫情防控辦公室主任負(fù)責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報(bào)；協(xié)會(huì)辦公室為疫情防控具體辦事和落實(shí)部門。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1.結(jié)合我市銀行業(yè)實(shí)際建立疫情防控工作機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案、處置辦法；2.加強(qiáng)我市銀行業(yè)日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
（三）疫情防控辦公室職責(zé)
1.通過(guò)多種形式開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳；
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報(bào)告、疫情處置、檔案留存等工作；
3.做好會(huì)員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺(tái)，并開(kāi)展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
二、疫情防控措施
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實(shí)時(shí)狀況，全力執(zhí)行各項(xiàng)工作要求，做好疫情防控工作。同時(shí)，應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立疫情日?qǐng)?bào)制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時(shí)通報(bào)，進(jìn)一步做好防控工作。
2.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，倡議社會(huì)公眾理解支持。銀行網(wǎng)點(diǎn)是相對(duì)封閉的場(chǎng)所，應(yīng)切實(shí)做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境防護(hù)工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時(shí)艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，常備體溫測(cè)量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，提供測(cè)量體溫等防護(hù)措施。開(kāi)門營(yíng)業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識(shí)。倡導(dǎo)杜絕外出，減少聚會(huì)，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實(shí)關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護(hù)好自己，呵護(hù)好家人。
5.各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)電子屏、主題班會(huì)、專題講座、海報(bào)等多種形式，引導(dǎo)社會(huì)正確輿論導(dǎo)向，向金融消費(fèi)者廣泛宣傳傳染病知識(shí)，普及衛(wèi)生防疫常識(shí)，增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的防范意識(shí)，自覺(jué)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。
三、監(jiān)測(cè)與報(bào)告
1.各會(huì)員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機(jī)制和方案，健全各類應(yīng)急處置預(yù)案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時(shí)前報(bào)送安康市銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報(bào)送要求，各會(huì)員單位要本著嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、負(fù)責(zé)、詳實(shí)、全覆蓋的原則，認(rèn)真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時(shí)前報(bào)送安康市銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系人，特殊緊急事項(xiàng)隨時(shí)報(bào)送。
3.各會(huì)員單位要認(rèn)真落實(shí)市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實(shí)際，切實(shí)做好防控工作。
金融機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案5
為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確�？箵粢咔槠陂g我所運(yùn)轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長(zhǎng)：
成員：儲(chǔ)蓄所全體員工負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)新型冠狀病毒疫情防控的實(shí)施和排查。
二、具體措施
疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)安全以及自身防控；保安人員負(fù)責(zé)對(duì)客戶休息區(qū)、營(yíng)業(yè)外廳、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所周邊及客戶進(jìn)行排查和詢問(wèn)。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測(cè)儀（體溫計(jì)）、消毒柜等防護(hù)設(shè)備，坐班人員負(fù)責(zé)管理和分發(fā)，并建立臺(tái)賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺(tái)賬每日進(jìn)行登記。
3、網(wǎng)點(diǎn)門口醒目位置張貼“進(jìn)出銀行，請(qǐng)自覺(jué)佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標(biāo)語(yǔ)，并建立臺(tái)賬，讓保安認(rèn)真詢問(wèn)和登記進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員狀況，了解有無(wú)湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進(jìn)行體溫測(cè)量，體溫正常并佩戴口罩可進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳內(nèi)前要進(jìn)行體溫檢測(cè)和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進(jìn)入工作場(chǎng)所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時(shí)去醫(yī)院就診。
6、員工營(yíng)業(yè)前要對(duì)終端、顯示器、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行消毒。營(yíng)業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時(shí)對(duì)上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進(jìn)行消毒，確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過(guò)消毒處理。
8、網(wǎng)點(diǎn)人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會(huì)活動(dòng)，避免到人員集中的場(chǎng)所
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測(cè)，及時(shí)了解上崗人員身體狀況，根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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