銀行老客戶帶新客戶營銷方案

時間：2023-06-27 06:24:54 方案我要投稿

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銀行老客戶帶新客戶營銷方案范文

　　為了確保事情或工作有序有力開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編整理的銀行老客戶帶新客戶營銷方案范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行老客戶帶新客戶營銷方案范文

銀行老客戶帶新客戶營銷方案范文1

　　一、活動銀行：

　　xx銀行

　　二、起止時間：

　　20xx年x月x日止

　　三、活動地點：

　　xxx

　　四、活動時間：

　　20xx年x月日-20xx年x月x日

　　五、活動對象：

　　x行信用卡(準(zhǔn)貸記卡除外)

　　六、活動內(nèi)容：

　　活動期間，持x行信用卡在xxxx中心刷卡滿額獲贈以下好禮：

　　單筆有效消費滿xxxx-xxxx元(含)，贈xxx元xxx禮卡；

　　單筆有效消費滿xxxx元以上(含)，贈xxx元xxx禮卡；

　　(注：活動期間，每位客戶最高領(lǐng)取xx元；不予周六滿額立減活動同享)

　　七、活動細(xì)則：

　　1、《滿額贈禮》持卡人需持符合贈禮條件的pos簽購單、購物小票及本人銀行卡在商場內(nèi)指定地點領(lǐng)取禮品，并在獎品簽收單上簽名，拒絕交回簽購單的將不提供領(lǐng)取禮品的機會。pos簽購單當(dāng)日有效，逾期作廢。

　　2、活動期間，每張符合條件的'信用卡最高限領(lǐng)600，且購買同一件商品不得分拆多次刷卡或使用多張銀行卡刷卡。數(shù)量有限，先到先得，送完即止。

　　3、本活動只針對個人消費行為，批發(fā)類、購買購物卡、團(tuán)購等消費不參加此次活動。

　　4、發(fā)生撤銷及退貨交易時，應(yīng)退回相應(yīng)禮品。

　　5、限xx地區(qū)的貸記卡才可參加本次活動。

銀行老客戶帶新客戶營銷方案范文2

　　為感謝廣大新老客戶對我行的支持與厚愛，八百坰支行開展“存款積分換禮抽大獎活動”，活動方案如下：

　　一、活動時間

　　20xx年12月25日-20xx年1月31日

　　二、活動內(nèi)容

　　1、定期存款可積分，積分可換禮。

　　活動期間在我行辦理定期存款的客戶可獲得積分。新增定期6個月以上存款1萬元(含)可積一分，存期3個月無積分。

　　積分1(含)-3分精美指甲刀紙抽盒紙抽一包；

　　積分3(含)-6分紙抽一提運動水壺；

　　積分6(含)-10分提紙(大)便攜式購物車；

　　積分10(含)-15分精美餐具套裝一套；

　　積分15(含)-20分非轉(zhuǎn)基因大豆油；

　　積分50分(含)以上韓式多功能電熱鍋；

　　積分60分(含)以上蘇泊爾電磁爐；

　　積分80分(含)以上蘇泊爾智能電飯煲二層多用蒸鍋；

　　上述定期存款業(yè)務(wù)辦理時選擇“通存不通兌”方式(只能在我行支取)。存期內(nèi)不允許提前支取，提前支取需退還積分換禮禮品。

　　2、存定期抽大獎。

　　活動期間每個新增定期存款( 一年期以上)超過20(含)萬元客戶在20xx年1月21日八百坰支行一周年行慶日可以參與抽獎活動，獎品如下：

　　一等獎：蘇泊爾智能電飯煲。

　　二等獎：韓式多功能電熱鍋。

　　三等獎：精美餐具套裝。

　　四等獎：提紙(大)。

　　三等獎50名：獎項1.8L食用油一桶。

銀行老客戶帶新客戶營銷方案范文3

　　一、活動主題：

　　“新春社區(qū)行、精彩巧亮相”

　　xx銀行xx支行作為一個座落于高端社區(qū)的新開支行，借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛，以個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主，積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個人金融業(yè)務(wù)，逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。

　　二、活動時間：

　　三、活動形式與內(nèi)容：

　　(1)社區(qū)活動

　　針對支行周邊社區(qū)，在社區(qū)開展?fàn)I銷活動，支行全體人員計劃在春節(jié)前后利用八個周末的時間：

　　①分別進(jìn)入xxxx等鄰近重點社區(qū)，擺設(shè)我行的.營銷展臺，現(xiàn)場進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶)，把我行的產(chǎn)品介紹給客戶，明確我行的具體位置，結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績，吸引客戶在我行辦理個人業(yè)務(wù)。

　�、卺槍σ恍┫鄬︔^遠(yuǎn)的重點社區(qū)，如：xxxxx等，以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo)，利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息，逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象，加強與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

　　(2)鬧市區(qū)活動

　　主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

　�、僭诟浇黿xxx等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單，租用場地設(shè)立相關(guān)展臺，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能，吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

　　②在附近xxx等高檔寫字樓或xxx國際劇院等高檔娛樂場所設(shè)計展臺，推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。

　�、圩咴L周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶，重點介紹我行的個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。

　　四、活動目標(biāo)

　　通過本次系列活動，全支行個人銀行業(yè)務(wù)力爭實現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。

　　(2)開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。

　　(3)爭取在x月底儲蓄存款余額突破x千萬元；三方存管資產(chǎn)市值突破x千萬元；個貸發(fā)放量超過x千萬元；新股直通車簽約金額超過x萬元；為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

　　五、活動費用

　　(1)場地租賃費：平均x元/次xx次=xxxx元

　　(2)宣傳制作費：約xxxx元

　　(3)促銷禮品購置費：xxxx元

　　(4)午餐飲水費用：平均x元/次xx次=xxxx元

　　(5)短信發(fā)布費：約xxxx元

　　(6)資料投遞費：約xxx元

　　上述六項合計，約需xxxxx元。

銀行老客戶帶新客戶營銷方案范文4

　　一、活動主題：“金秋營銷”

　　本次活動以“迎元旦”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　二、活動內(nèi)容

　　（一）“營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

　　為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

　　1、“元旦營銷。自助服務(wù)送好禮”。

　�。�1）活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

　　（2）凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

　　活動禮品由各行自行購置。

　　2、“元旦營銷，好禮多多”。

　�。�1）活動期間卡免收當(dāng)年年費。

　　（2）刷卡消費達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

　　刷卡消費達(dá)1000元（含）以上，贈送價值100元禮品；

　　刷卡消費達(dá)5000元（含）以上，贈送價值150元禮品；

　　刷卡消費達(dá)10000元（含）以上，贈送價值200元禮品；

　　刷卡消費達(dá)20xx0元（含）以上，贈送價值300元禮品；

　　禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

　　各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選3―4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的'特約商戶，對當(dāng)天消費達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。

　　由于活動時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止；同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。

　　3、“元旦營銷。速匯通優(yōu)惠大放送”。

　　活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

　　（二）“元旦營銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

　　以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動�；顒又饕獌�(nèi)容有：

　　1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

　　2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

　　3、活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。

　　4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

　　5、切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

　　6、活動期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

　　7、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

　　8、元旦節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè)；同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

銀行老客戶帶新客戶營銷方案范文5

　　1月1日元旦節(jié)作為中華民族的一年之始，也是開門紅期間的重要時期，每一個銀行網(wǎng)點都應(yīng)該在這個特殊的節(jié)日給客戶一個難忘的回憶，那么在元旦節(jié)銀行如何舉辦活動給客戶留下深刻印象呢？

　　活動主題：

　　迎元旦，砸金蛋

　　活動對象：

　　存量客戶及自然到訪客戶

　　到場人數(shù)：

　　不限

　　活動場地：

　　網(wǎng)點廳堂

　　活動目的：

　　1、以節(jié)慶日為切入點，為員工邀約客戶到訪制造為由頭，同時以回饋的形式在對客戶做好維護(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行提升。

　　2、銷售理財、儲蓄等產(chǎn)品

　　活動意義：

　　讓客戶感受到節(jié)日的喜慶氣氛與獲取小禮品的驚喜。

　　砸金蛋是銀行網(wǎng)點開展活動永遠(yuǎn)不會過時的一種手段，因為這砸的更多的是驚喜，是意外。所以這類活動在大部分銀行都是非常受客戶歡迎的。

　　活動前期準(zhǔn)備

　　邀約準(zhǔn)備

　　前期邀約可以從以下三個方面進(jìn)行思考：

　　1、邀約存量熟悉客戶以進(jìn)行回饋、感情維護(hù)；

　　2、邀約臨界，刺激提升；

　　3、激發(fā)廳堂到訪客戶余額提升，進(jìn)行他行資金策反，或激勵客戶將活動權(quán)益等告知朋友，以老帶新。

　　物料準(zhǔn)備

　　從宣傳方面來說，網(wǎng)點需要提前準(zhǔn)備好活動所需的宣傳折頁、海報、主打產(chǎn)品等。在現(xiàn)場布置和禮品方面，則需要準(zhǔn)備金蛋、綬帶、錘子、紅地毯、橫幅、活動禮品、雞蛋等。同時，考慮金蛋等道具購置難度，可提前在網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)定或考慮金色氣球（內(nèi)置彩條或金條）等相關(guān)替代品。

　　人員配備

　　由于活動并非一朝一夕，而是在一段時期內(nèi)每天定時舉辦，所以在人員安排上要有特定的禮品登記和發(fā)放人、現(xiàn)場清理人員。

　　現(xiàn)場布置

　　現(xiàn)場布置包含臨街張貼活動宣傳海報，突出時間、重點內(nèi)容、禮品信息等。搭建彩虹拱門，張貼橫幅信息，LED顯示屏滾動活動詳情，等候區(qū)板書活動宣傳熒光板、柜面放置活動宣傳信息營銷水牌�；顒訁^(qū)堆放活動禮品配套信息登記簿，以及金蛋欄。需要擺放一張桌子以方便砸蛋（或?qū)⒔鹕珰馇驊覓熘粱顒訁^(qū)天花板）。需要注意的.是，由于錘子或用扎氣球的道具有一定危險性，不宜直接擺放活動區(qū)，只有客戶參與活動時拿出。

　　活動執(zhí)行和后期跟進(jìn)

　　活動流程

　　1、上午9：30~10：30或下午3：00~4：00，由大堂經(jīng)理向到訪網(wǎng)點的客戶贈送個雞蛋；

　　2、辦理業(yè)務(wù)的新老客戶，信息登記后進(jìn)行砸蛋游戲，并更具獲獎登記發(fā)放禮品；

　　3、對大堂經(jīng)理贈送雞蛋、客戶砸蛋、領(lǐng)獎等行為進(jìn)行拍照留念。

　　后期跟進(jìn)

　　1、利用夕會對當(dāng)日活動的情況進(jìn)行小結(jié)，登記好禮品發(fā)放情況；

　　2、跟進(jìn)未到訪的意向客戶，回訪已參加活動的客戶并詢問建議及后續(xù)活動相關(guān)意向；

　　3、活動結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，包括參與客戶數(shù)、邀約到訪數(shù)、通過活動產(chǎn)生的業(yè)績數(shù)、客戶滿意度等情況，還有前期準(zhǔn)備、過程執(zhí)行、后續(xù)跟進(jìn)等流程完善情況及活動整體的亮點及不足。

　　同類活動建議

　　銀行營銷人員還可以走出廳堂，針對周邊社區(qū)和商戶開展?fàn)I銷活動，通過擺設(shè)營銷展臺現(xiàn)場對我行熱銷產(chǎn)品進(jìn)行講解和宣傳（鼓勵開戶、開卡），對于現(xiàn)場達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的客戶還可贈送小禮品一份。結(jié)合網(wǎng)點現(xiàn)有的促銷活動，提升廳堂到訪量。

　　活動注意事項

　　此類活動在前期宣傳及邀約中需注意業(yè)務(wù)辦理需求的激發(fā)，同時要注重以免費發(fā)放雞蛋的方式吸引到訪量，并由砸金蛋的形式強化短期引爆和臨界提升。因此在活動過程中或?qū)σ训皆L客戶后續(xù)跟進(jìn)中，可相對弱化營銷目的。

　　以上就是元旦活動方案詳解，活動的目的不是為了銷售產(chǎn)品，而是讓客戶留下印象，讓客戶看到本行的非金融服務(wù)，而產(chǎn)品銷售只是附帶作用。

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