男人天堂日韩,中文字幕18页,天天伊人网,成人性生交大片免费视频

健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案

時(shí)間:2023-07-21 11:15:27 曉麗 方案 我要投稿

健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案范文(精選9篇)

  為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案范文(精選9篇)

  健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案 1

  一、指導(dǎo)思想

  以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為重要指導(dǎo)思想,以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念,努力維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益,以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為目標(biāo),積極創(chuàng)建平安醫(yī)院。

  二、活動(dòng)目標(biāo)

  通過開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng),使醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹立為人民健康服務(wù)的宗旨;加強(qiáng)內(nèi)部管理,自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序,切實(shí)解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題;積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”。經(jīng)過努力,力爭達(dá)到“平安醫(yī)院”的目標(biāo)。

  三、創(chuàng)建內(nèi)容

  1、組織機(jī)構(gòu)健全。制定創(chuàng)建工作計(jì)劃、實(shí)施方案,層層落實(shí)責(zé)任制。

  2、醫(yī)療行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,不超范圍開展醫(yī)療項(xiàng)目,不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告,不雇用“醫(yī)托”,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平,保障醫(yī)療安全。

  3、醫(yī)患關(guān)系和諧。樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,探索建立與患者及家屬溝通平臺,建立矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。自覺遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解,嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達(dá)85%以上。

  4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安沙雅”建設(shè)中的職能作用,有效承擔(dān)我縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù),完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,健全急診搶救制度,切實(shí)做好艾滋病、性病監(jiān)測和傳染病預(yù)防控制工作,按照規(guī)定及時(shí)報(bào)送醫(yī)療信息。

  5、內(nèi)部管理有序。建立健全內(nèi)部安全管理制度,提高醫(yī)護(hù)人員及職工法制觀念,自覺抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動(dòng),杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險(xiǎn)品管理安全規(guī)范。無發(fā)生各類責(zé)任事故。

  6、防范體系完善。認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,內(nèi)部治安得到加強(qiáng),人防、物防、技防措施落實(shí),盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少,有效保障單位和就診病人的財(cái)產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求,規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置,健全和落實(shí)消防管理等各項(xiàng)責(zé)任制度,火災(zāi)隱患得到及時(shí)處置,確保無火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求,完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機(jī)制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故,確保醫(yī)院安全。

  四、工作要求

  1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立工作機(jī)構(gòu),指導(dǎo)本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)。

  2、院辦公室負(fù)責(zé)制定本院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實(shí)施,做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的日常工作。建立有效的工作機(jī)制,主動(dòng)與衛(wèi)生、綜治、公安等相關(guān)部門溝通,加強(qiáng)信息交流。及時(shí)向社會(huì)公開平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況。

  3、醫(yī)院要積極落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的要求,建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,單位“一把手”是第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。根據(jù)工作要求落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi),把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的.宗旨,加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者的溝通,妥善處理各種醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)內(nèi)部的治安防范和病房、門診的安全管理,加快報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),提高技防水平,健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度,落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施;加強(qiáng)消防安全工作,落實(shí)防火安全檢查、整改、監(jiān)督機(jī)制;加強(qiáng)易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理,杜絕各類責(zé)任事故。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、內(nèi)部管理機(jī)制、突發(fā)事件防控應(yīng)急機(jī)制和檢查監(jiān)督機(jī)制,扎實(shí)做好“平安醫(yī)院”建設(shè)工作。

  4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”機(jī)構(gòu)要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道,采取靈活多樣的形式,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求,營造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設(shè)的知曉率不低于95%。

  健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案 2

  為了更好地落實(shí)惠民便民措施,切實(shí)改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),扎實(shí)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)深入開展,根據(jù)衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)xx省公立醫(yī)院“三改二推一評議”活動(dòng)方案的通知》(x衛(wèi)醫(yī)〔〕35號)及xx年全省衛(wèi)生工作要點(diǎn),結(jié)合我院效能建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)工作制定本方案。

  一、總體要求

  深化以病人為中心的服務(wù)理念,著力解決群眾反映看病就醫(yī)難的突出問題,把改善服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量,積極推行預(yù)約診療、節(jié)假日門診,開展社會(huì)評議醫(yī)院活動(dòng)(以下簡稱“三改二推一評議”)作為醫(yī)院開展“三好一滿意”活動(dòng)的重要抓手和措施,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使群眾切身感受到公立醫(yī)院改革帶來的成效。通過活動(dòng),推出一批適合我院“服務(wù)創(chuàng)新”的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,以形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制。

  二、活動(dòng)范圍

  全院各科室。

  三、工作內(nèi)容、要求和責(zé)任分解

  (一)改善服務(wù)流程

  1、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的服務(wù)理念,科學(xué)、合理設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程,采取有效措施,創(chuàng)新和簡化門急診就診流程、出入院流程、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診流程等,做到流程有序、連貫、便捷,減少就醫(yī)環(huán)節(jié)。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、財(cái)務(wù)科)

  2、優(yōu)化門診流程布局結(jié)構(gòu),實(shí)行分科、分層、分片候診、掛號和收費(fèi),減少掛號、取藥、候診排隊(duì)次數(shù),明顯縮短患者等候時(shí)間。(責(zé)任科室:門診部、財(cái)務(wù)科)

  3、門診實(shí)行“先診療、后結(jié)算”,急危重患者實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,優(yōu)先處置,做到先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費(fèi),及時(shí)辦理住院手續(xù)。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、門診部、財(cái)務(wù)科)

  4、改善入、出院服務(wù),做到“一站式”服務(wù),辦理入、出院,轉(zhuǎn)院手續(xù)便捷,積極創(chuàng)造條件為患者提供預(yù)約出院結(jié)算服務(wù)、分時(shí)段或床邊辦理出院手續(xù)等,為老年人、殘疾人及無近親屬陪護(hù)、行動(dòng)不便等特殊患者入、出院提供多種便民服務(wù)措施。(責(zé)任科室:財(cái)務(wù)科)

  5、推行省、市同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù),確保信息的準(zhǔn)確性,尊重患者隱私權(quán)。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、)

  6、根據(jù)門診就診患者流量調(diào)配醫(yī)療資源,實(shí)行門診服務(wù)窗口和診室彈性工作制,做到高峰時(shí)段開足窗口,增配人員,有序分流病人。(責(zé)任科室:門診部、醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科、藥劑科)

  7、建立門診與醫(yī)技科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)門診和醫(yī)技科室之間的協(xié)調(diào)配合,做到普通醫(yī)技檢查當(dāng)日完成檢查和報(bào)告。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科)

 。ǘ└纳品⻊(wù)環(huán)境

  1、醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美、整潔、舒適,建筑布局符合患者就診流程要求和醫(yī)院感染管理需要,有殘疾人無障礙設(shè)施,環(huán)境衛(wèi)生符合愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和《無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)(試行)》的相關(guān)要求,環(huán)境美化、綠化、道路硬化,達(dá)到醫(yī)院環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求,為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。(責(zé)任科室:總務(wù)科、感控辦)

  2、醫(yī)院就診秩序良好,有咨詢服務(wù)臺、就診指南、醫(yī)院建筑平面圖。有適宜的就診者車輛停放區(qū)域,有暢通無障礙的救護(hù)車通道。(責(zé)任科室:客服中心、保衛(wèi)科、總務(wù)科)

  3、改善門急診和住院設(shè)施條件,提供飲水、電話、健康教育等服務(wù)設(shè)施。門診工作區(qū)滿足患者就診需要,安裝候診排隊(duì)提示系統(tǒng),配備適宜座椅的候診休息區(qū),按日平均就診人次需求配備輪椅、推車等設(shè)備。住院病房整潔寧靜,有安全、舒適的病房床單元設(shè)施,凈使用面積達(dá)到醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院膳食、衛(wèi)生洗浴等后勤服務(wù)設(shè)施設(shè)備滿足住院患者需要。配有衛(wèi)生、清潔、無味、防滑的衛(wèi)生間,包括專供殘疾人使用的衛(wèi)生設(shè)施。(責(zé)任科室:總務(wù)科、護(hù)理部、門診部)

  4、急診與門診、醫(yī)技部門、住院病區(qū)等有明顯的識別與路徑標(biāo)識,標(biāo)識用規(guī)范、清楚、醒目、導(dǎo)向易懂,做到標(biāo)識與服務(wù)區(qū)域或路徑完全相同。醫(yī)院工作人員佩戴標(biāo)示規(guī)范,易于患者識別。(責(zé)任科室:客服中心、人事科、黨辦)

  5、有保護(hù)患者隱私的設(shè)施和管理措施,有私密性良好的診療環(huán)境和醫(yī)患溝通及知情告知場所,多人病房各病床之間有間隔設(shè)施。(責(zé)任科室:、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部)

  6、積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)和醫(yī)院安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),醫(yī)院達(dá)到“平安醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級要求,不斷優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,為患者提供安全的就醫(yī)環(huán)境。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部)

  7、貫徹落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)處理患者投訴,做到及時(shí)處理并答復(fù)投訴人。通過各種形式,在顯要地點(diǎn)公布投訴管理部門、地點(diǎn)、接待時(shí)間、聯(lián)系方式以及投訴電話。醫(yī)院投訴電話為0599——5815005(責(zé)任科室:客服中心、黨辦)

  8、按照《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法(試行)》規(guī)定,在門診和住院部電子顯示屏和公開欄上公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格等,并向患者提供查詢服務(wù)和費(fèi)用清單。(責(zé)任科室:財(cái)務(wù)科、藥管科、辦公室、客服中心、)

 。ㄈ└纳品⻊(wù)質(zhì)量

  1、增加醫(yī)院人力資源配置,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際開放病床數(shù),按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配足配齊衛(wèi)生技術(shù)人員,其中病床與病房護(hù)士之比應(yīng)達(dá)到1:0.4,為改善服務(wù)質(zhì)量提供人力資源保障。(責(zé)任科室:人事科)

  2、完善門診信息管理平臺,以電子顯示屏、公開欄、醫(yī)院網(wǎng)站等方式向患者提供門診醫(yī)生出診信息,并及時(shí)更新,保障醫(yī)務(wù)人員按時(shí)出診。積極為患者提供導(dǎo)診、咨詢、叫號、打印服務(wù)和志愿者服務(wù),幫助患者有效就診。為老年人、殘疾人等特殊患者提供優(yōu)先診療服務(wù)。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、門診部、客服中心)

  3、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)以護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。總結(jié)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)科室。(責(zé)任科室:護(hù)理部)

  4、積極推進(jìn)臨床路徑,有效縮短患者平均住院天數(shù)。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部有關(guān)要求開展臨床路徑管理。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科)

  5、開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科質(zhì)控科)

  6、實(shí)行社?ň驮\“一卡通”,門診每項(xiàng)診療服務(wù)不單獨(dú)繳費(fèi),所有診療過程結(jié)束后再統(tǒng)一結(jié)算;颊叱鲈嘿M(fèi)用做到即時(shí)結(jié)報(bào),方便病人報(bào)銷費(fèi)用。(責(zé)任科室:醫(yī)保辦、財(cái)務(wù)科)

 。ㄋ模┩菩蓄A(yù)約診療服務(wù)

  1、貫徹落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于xx省實(shí)施全省統(tǒng)一的醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)工作方案》,通過12320電話、xx省醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)平臺、醫(yī)院網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號,做到所有普通門診和專家門診號源全部開放預(yù)約;醫(yī)院患者月平均復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%以上,口腔、產(chǎn)前檢查月平均復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60%以上。(責(zé)任科室:客服中心、門診部)

  2、建立完善的預(yù)約診療管理制度,明確主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門及管理人員,設(shè)計(jì)科學(xué)合理、可操作的預(yù)約診療服務(wù)流程,加強(qiáng)醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)管理信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)預(yù)約號源動(dòng)態(tài)調(diào)配。根據(jù)預(yù)約情況科學(xué)安排預(yù)約出診醫(yī)師、診室等醫(yī)療資源,努力縮短預(yù)約時(shí)間與實(shí)際就診時(shí)間間隔。(責(zé)任科室:客服中心、門診部)

 。ㄎ澹┩菩泄(jié)假日門診

  實(shí)施節(jié)假日門診,在保證開放內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和藥劑等主要科室的基礎(chǔ)上,逐步擴(kuò)大節(jié)假日門診的臨床科室開放數(shù)量,充實(shí)節(jié)假日門診力量,逐步開展延時(shí)門診、夜間門診等醫(yī)療服務(wù)形式。(責(zé)任科室:門診部、醫(yī)務(wù)科)

 。╅_展社會(huì)評議醫(yī)院活動(dòng)

  圍繞“三改二推”工作,通過召開座談會(huì)、明察暗訪、問卷調(diào)查、電話回訪等多種形式,廣泛征求對醫(yī)院服務(wù)的意見和建議,查找存在問題,提出切實(shí)可行的整改措施,落實(shí)整改效果,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高群眾滿意度。(責(zé)任科室:客服中心)

  四、主要措施

 。ㄒ唬┞鋵(shí)責(zé)任,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)“三改二推一評議”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作任務(wù)和目標(biāo),醫(yī)院成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由巢毅院長任組長,劉勇、童興旺、蘭行遠(yuǎn)副院長任副組長,陳建宜、林富全、林德建、李麗萍、肖忠欽、黃枝盛等為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(掛靠客服中心),劉勇兼任辦公室主任,林富全、趙美英為辦公室成員。各科室要把“三改二推一評議”活動(dòng)與“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合,做到同部署、同檢查、同落實(shí),提高活動(dòng)的整體水平。要采取積極有效措施,在醫(yī)院內(nèi)部規(guī)章制度、服務(wù)流程和服務(wù)模式上下功夫,把推行惠民便民措施作為醫(yī)院服務(wù)模式改革和制度納入常規(guī)管理。把便民惠民措施和推進(jìn)體制機(jī)制綜合改革緊密結(jié)合起來,使兩者相互支持、相互促進(jìn)、相向而行,盡快提升醫(yī)院服務(wù)水平,不斷改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn),讓人民群眾直接享受到改革帶來的好處。要建立并實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,明確領(lǐng)導(dǎo)和職能部門、各臨床、后勤科室的職責(zé),將工作任務(wù)分解到科室,層層抓好落實(shí)。要加大經(jīng)費(fèi)投入,增加和改善惠民便民設(shè)施設(shè)備。

 。ǘ⿵V泛動(dòng)員,做好宣傳教育工作。要加大“三改二推一評議”活動(dòng)宣傳力度,通過宣傳教育,使全體員工充分認(rèn)識開展“三改二推一評議”活動(dòng)的重要意義,全面掌握“三改二推一評議”活動(dòng)內(nèi)容和工作要求,積極自覺主動(dòng)參與到活動(dòng)中來。要及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),表彰和樹立先進(jìn)典型,營造良好的'活動(dòng)氛圍。

 。ㄈ┎檎覇栴},認(rèn)真進(jìn)行整改。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門負(fù)責(zé)人要定期深入臨床一線進(jìn)行調(diào)查研究,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,從患者的角度就如何改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),方便群眾就醫(yī),提出具體的改進(jìn)措施和辦法。職能科室要結(jié)合創(chuàng)建三乙醫(yī)院工作,對醫(yī)院現(xiàn)有就醫(yī)流程、規(guī)章制度進(jìn)行一次全面的梳理,能夠簡化的就醫(yī)程序要予以簡化;需要修改的制度要進(jìn)行修改。做到群眾反映的難點(diǎn)在那里,整改措施就到那里,真正為患者著想。要加強(qiáng)培訓(xùn)工作,使全體工作人員掌握變更后的服務(wù)流程和規(guī)章制度,并在工作中得到貫徹落實(shí)。

  (四)加強(qiáng)督查,確保工作落到實(shí)處;顒(dòng)辦公室通過日常檢查、平常暗訪和專項(xiàng)抽查等形式,加強(qiáng)對醫(yī)院開展“三改二推一評議”活動(dòng)的督查,定期通報(bào)督查情況,推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,對工作力度不大,進(jìn)展不快,成效不明顯的科室、部門予以通報(bào)。

 。ㄎ澹┟鞔_賞罰,確保工作形成長效機(jī)制。醫(yī)院設(shè)立“服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”,鼓勵(lì)科室和個(gè)人為改善優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對積極提出合理建議,經(jīng)院部研究決定落實(shí)并取得實(shí)效的科室和個(gè)人,年終由提議人申請,院部核實(shí),給予一定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。對在活動(dòng)實(shí)施過程中拒不配合院部整改決定或故意拖延、阻礙整改進(jìn)度和成效不顯著的科室和個(gè)人,取消當(dāng)年度所在科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)。

  健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案 3

  為保障“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展,進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作,特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫(yī)院試點(diǎn)工作方案》精神,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導(dǎo)健康理念,全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)和諧。

  二、工作目標(biāo)

  開展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變。力爭20xx年通過健康促進(jìn)醫(yī)院的驗(yàn)收。

  三、組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:

  副組長:

  成員:

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:設(shè)在醫(yī)務(wù)科

  主任:

  成員:

  2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò)

  醫(yī)院設(shè)立健康促進(jìn)辦公室,各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。

  3、建立例會(huì)制度

  健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會(huì),總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。

  4、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算2萬元/年,由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬。

  四、主要政策及措施

  醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計(jì)劃,實(shí)行院科兩級目標(biāo)責(zé)任制管理,定期檢查,檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。

  1、醫(yī)院制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計(jì)劃;

  “健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費(fèi)。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。

  成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃;建立健全控?zé)熆荚u獎(jiǎng)懲制度;所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識,室內(nèi)完全禁煙;各科室設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃幻鞔_規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù);鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙;院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品;醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo);在優(yōu)診室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。

  3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。

  院內(nèi)綠化達(dá)到黃土不露天,院內(nèi)無衛(wèi)生死角,無安全隱患;門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設(shè)施,配備導(dǎo)醫(yī)人員;加強(qiáng)食堂的管理,確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。

  4、院內(nèi)有固定的.健康教育陣地

  利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網(wǎng)絡(luò)對患者及家屬開展健康教育保健和疾病防治知識傳播;門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。

  5、醫(yī)院健康教育活動(dòng)

  對全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等;向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳;定期開展慢性疾病防治講座,宣傳“預(yù)防、治療、康復(fù)理念”;醫(yī)院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料;醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于3種;對住院病人,醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達(dá)80%;病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施,并建立健康干預(yù)檔案;開展院外社區(qū)健康教育活動(dòng)每年不少于12次。

  6、個(gè)人健康技能

  醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓(xùn)。通過各種形式指導(dǎo)全院職工開展健康教育工作;醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓(xùn);將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。

  7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)

  醫(yī)院每年對全院職工進(jìn)行定期體檢,并對職工的主要健康問題及其行為危險(xiǎn)因素的流行水平進(jìn)行總結(jié);根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù);根據(jù)員工的健康狀況,醫(yī)院至少每年有計(jì)劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。

  8、醫(yī)院樹立“以病人為根本,以健康為中心”的思想,改善醫(yī)院社會(huì)環(huán)境,積極動(dòng)員或宣傳貫徹開展創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的重要意義,創(chuàng)建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)掌握健康促進(jìn)理念,在日常和醫(yī)院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹立榜樣;推行與病人共擔(dān)利益和風(fēng)險(xiǎn)的“互惠性”醫(yī)患關(guān)系模式。

  健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案 4

  為進(jìn)一步提高我院護(hù)理人員的專業(yè)理論知識水平,營造良好的.學(xué)習(xí)氛圍,同時(shí)也為全院護(hù)理人員提供一個(gè)自我展示的平臺,經(jīng)護(hù)理部研究決定,舉辦護(hù)理知識競賽活動(dòng),F(xiàn)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定本方案。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  組長:

  副組長:

  成員:全體護(hù)士長

  工作職責(zé):負(fù)責(zé)護(hù)理知識競賽組織、實(shí)施及評獎(jiǎng)。

  二、競賽內(nèi)容:

  以護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)為主

  三、竟賽時(shí)間:

  9月10日下午15:30

  四、競賽形式:

  全院各科室分成8個(gè)參賽代表隊(duì),每科室一人(星級護(hù)士入圍人員),具體分組如下:

  血液一組、血液二組、免疫科、腫瘤學(xué)部、重癥醫(yī)學(xué)部(急診、icu、120)、內(nèi)科(心內(nèi)、神內(nèi)、腎病)外一:骨外科、手術(shù)室外二:周圍血管、婦產(chǎn)、透析

  五、競賽規(guī)則

  (一)基本規(guī)則

  1、每隊(duì)基礎(chǔ)分100分。

  2、分個(gè)人必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題和加賽題(必要時(shí)啟用)。

  3、個(gè)人必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題各兩輪分別進(jìn)行。

  4、個(gè)人必答題為單選題、搶答題為多選題、風(fēng)險(xiǎn)題為問答題。

  (二)答題、評分規(guī)則

  1、個(gè)人必答題:

  (1)每人每輪必答一題。分值10分。

  (2)獨(dú)立回答,其它人員不得提示,若提示,該題不得分。

  2、搶答題:

  (1)每題20分,回答正確加20分,漏答一項(xiàng)即為回答錯(cuò)誤倒扣20分。

  (2)每輪4道題,必須在主持人說出“請搶答”后方可按搶答器搶答,得到答題權(quán)者應(yīng)站立回答,答題結(jié)束后應(yīng)回答“答題完畢”。若違反規(guī)則,取消答此題。限時(shí)三十秒。若沒有聽清問題,可立即請求主持人重述題目,每題只能請求一次,不得向主持人詢問與題目無關(guān)的內(nèi)容。

  3、風(fēng)險(xiǎn)題:為30分題。

  (1)以隊(duì)為單位,每輪每隊(duì)抽答一題。

  (2)任意一人回答均可。

  (3)回答不全時(shí)可補(bǔ)充。

  (4)判分標(biāo)準(zhǔn):由主持人根據(jù)答題結(jié)果,按回答完全正確,得滿分;回答不完全正確不得分。有爭議時(shí),由謝主任評判是否給分或給多少分。

  (5)答題時(shí)間規(guī)定:每題限1分鐘;超過時(shí)間不得分。

  六、紀(jì)律要求

 、賲①惾藛T必須衣帽整潔,儀容端莊,不攜帶任何資料;提前10分鐘到場,做好準(zhǔn)備,不得遲到,遲到15分鐘按棄權(quán)對待。

  ②比賽開始后選手不得擅自變動(dòng)座位順序,不得中途退場;選手在答題中如有異議可由評委會(huì)裁決,不得在場內(nèi)發(fā)生爭執(zhí)。

 、燮渌o(hù)理人員除值班外的所有護(hù)士均應(yīng)著工作裝參加,同時(shí)應(yīng)遵守紀(jì)律,必須尊重參賽選手,回答正確,掌聲鼓勵(lì)。不得來回走動(dòng)、高聲喧嘩或向參賽者提示答案,否則將扣去選手得分。

  七、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  每組參賽最終得分的10%記入本組所有科室入圍星級護(hù)士的總成績中。

  健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案 5

  一、指導(dǎo)思想

  以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為重要指導(dǎo)思想,以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念,努力維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益,以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為目標(biāo),積極創(chuàng)建平安醫(yī)院。

  二、活動(dòng)目標(biāo)

  通過開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng),使醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹立為人民健康服務(wù)的宗旨;加強(qiáng)內(nèi)部管理,自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序,切實(shí)解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題;積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”。經(jīng)過努力,力爭達(dá)到“平安醫(yī)院”的目標(biāo)。

  三、創(chuàng)建內(nèi)容

  1、組織機(jī)構(gòu)健全。制定工作計(jì)劃、實(shí)施方案,層層落實(shí)責(zé)任制。

  2、醫(yī)療行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,不超范圍開展醫(yī)療項(xiàng)目,不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告,不雇用“醫(yī)托”,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平,保障醫(yī)療安全。

  3、醫(yī)患關(guān)系和諧。樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,探索建立與患者及家屬溝通平臺,建立矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。自覺遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解,嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達(dá)85%以上。

  4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安沙雅”建設(shè)中的職能作用,有效承擔(dān)我縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù),完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,健全急診搶救制度,切實(shí)做好艾滋病、性病監(jiān)測和傳染病預(yù)防控制工作,按照規(guī)定及時(shí)報(bào)送醫(yī)療信息。

  5、內(nèi)部管理有序。建立健全內(nèi)部安全管理制度,提高醫(yī)護(hù)人員及職工法制觀念,自覺抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動(dòng),杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險(xiǎn)品管理安全規(guī)范。無發(fā)生各類責(zé)任事故。

  6、防范體系完善。認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,內(nèi)部治安得到加強(qiáng),人防、物防、技防措施落實(shí),盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少,有效保障單位和就診病人的財(cái)產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求,規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置,健全和落實(shí)消防管理等各項(xiàng)責(zé)任制度,火災(zāi)隱患得到及時(shí)處置,確保無火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求,完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機(jī)制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故,確保醫(yī)院安全。

  四、工作要求

  1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立工作機(jī)構(gòu),指導(dǎo)本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)。

  2、院辦公室負(fù)責(zé)制定本院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實(shí)施,做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的日常工作。建立有效的工作機(jī)制,主動(dòng)與衛(wèi)生、綜治、公安等相關(guān)部門溝通,加強(qiáng)信息交流。及時(shí)向社會(huì)公開平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況。

  3、醫(yī)院要積極落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的要求,建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,單位“一把手”是第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。根據(jù)工作要求落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的'組織機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi),把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者的溝通,妥善處理各種醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)內(nèi)部的治安防范和病房、門診的安全管理,加快報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),提高技防水平,健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度,落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施;加強(qiáng)消防安全工作,落實(shí)防火安全檢查、整改、監(jiān)督機(jī)制;加強(qiáng)易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理,杜絕各類責(zé)任事故。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、內(nèi)部管理機(jī)制、突發(fā)事件防控應(yīng)急機(jī)制和檢查監(jiān)督機(jī)制,扎實(shí)做好“平安醫(yī)院”建設(shè)工作。

  4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”機(jī)構(gòu)要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道,采取靈活多樣的形式,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求,營造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設(shè)的知曉率不低于95%。

  健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案 6

  健康促進(jìn)醫(yī)院是為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及醫(yī)學(xué)社會(huì)化而倡導(dǎo)的,由現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式。健康促進(jìn)醫(yī)院通過出臺實(shí)施促進(jìn)和保護(hù)醫(yī)務(wù)人員及患者健康的政策或措施,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)。根據(jù)省、市、區(qū)要求,為確實(shí)提高醫(yī)院健康理念,創(chuàng)新開展好醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)工作。制定如下健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案。

  一、創(chuàng)建目標(biāo)

  1、使醫(yī)院從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式。促進(jìn)醫(yī)院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變,達(dá)到健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

  2、鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果,提高戒煙服務(wù)水平。

  3、探索醫(yī)院開展健康促進(jìn)與健康教育工作的'有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗(yàn),改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素水平。

  二、組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  為保證創(chuàng)建活動(dòng)能夠順利、有序開展,醫(yī)院成立健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建活動(dòng)的組織實(shí)施。

  組長:

  副組長

  成員:

  下設(shè)辦公室:健康教育科(兼)

  辦公室主任:

  辦公室成員:xx、xx、醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人為健康促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成員

  領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)創(chuàng)建工作的指導(dǎo),不定期召開工作會(huì)議,對醫(yī)院健康促進(jìn)工作進(jìn)行全面考核評估,并提出改進(jìn)意見和建議,加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施和督查。

  三、時(shí)間要求

  創(chuàng)建時(shí)間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內(nèi)開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)并及時(shí)上報(bào),協(xié)助市區(qū)項(xiàng)目組開展督導(dǎo)、中期評估和終期評估工作,并于20xx年11月前向區(qū)健康教育所提交創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作總結(jié)。

  四、考核標(biāo)準(zhǔn)

  醫(yī)院作為三甲醫(yī)院,根據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院考評細(xì)則(20xx)》A類和B類得分都要≥80分。(考評細(xì)則見附件1)達(dá)到《無煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)評分標(biāo)準(zhǔn)》,(評分標(biāo)準(zhǔn)見附件2)此項(xiàng)為健康促進(jìn)醫(yī)院“一票否決”條件。請各科室根據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院考評細(xì)則(20xx)》將考評項(xiàng)落到實(shí)處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將采取各種形式,不定期對各科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,提出相應(yīng)的整改措施并進(jìn)行限期整改,確保創(chuàng)建活動(dòng)取得預(yù)期實(shí)效。

  健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案 7

  一、指導(dǎo)思想

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會(huì)反響強(qiáng)烈的突出問題,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,促進(jìn)全xx衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

  二、成立xx衛(wèi)生局醫(yī)院規(guī)范管理領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:(xx衛(wèi)生局局長)

  副組長:

  (xx衛(wèi)生局副局長)

 。▁x衛(wèi)生局副局長、xx合管辦主任)

 。▁x衛(wèi)生局副局長)

  成員:

 。▁x衛(wèi)生局人教股股長)

 。▁x衛(wèi)生局醫(yī)政股股長)

 。▁x衛(wèi)生局財(cái)統(tǒng)股負(fù)責(zé)人)

 。▁x衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長)

  (xx衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長)

 。▁x合管辦副主任)

 。▁x衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)

 。▁x衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)

 。▁x衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長)

  領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)辦公室日常工作。

  三、目標(biāo)任務(wù)

 。ㄒ唬┨岣哚t(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。

 。ǘ└倪M(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。

 。ㄈ┨岣叻⻊(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)財(cái)務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用。

 。ㄎ澹﹪(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)

 。┐罅霌P(yáng)白求恩精神,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。

  四、實(shí)施范圍

  醫(yī)院規(guī)范管理實(shí)施范圍為全xx各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點(diǎn)是xx直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實(shí)可行的管理制度。

  五、實(shí)施步驟

 。ㄒ唬(zhǔn)備布署階段(3月)

  xx、鄉(xiāng)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開會(huì)議,對單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性,培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實(shí)施細(xì)則,要做到分工明確、責(zé)任到人。

  (二)組織實(shí)施階段(4月—11月)

  各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求,針對醫(yī)院管理工作中存在的突出問題,認(rèn)真自查整改。xx衛(wèi)生局檢查與考核組對照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn),對醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進(jìn)行多次檢查或考核。

  (三)總結(jié)階段(12月)

  認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗(yàn)及成效,交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施,表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí),積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

  六、檢查與考核辦法

 。ㄒ唬┲贫ㄡt(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)

  醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范,以及收費(fèi)和藥品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理,對違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實(shí)際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”,xx衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查,并對相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為xx衛(wèi)生局對醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取,醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的.資金,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺(gè)人,分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行:

  直接責(zé)任人承擔(dān)60%,科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%,分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%,院長承擔(dān)10%。

  限期未繳納違約金的,加收10%的滯納金,并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行:

  1、扣除單位經(jīng)費(fèi);

  2、在新農(nóng)合回補(bǔ)資金中扣除;

  3、情節(jié)嚴(yán)重的,依法停業(yè)整頓。

  收取的違約金?顚S,按規(guī)定上繳財(cái)政,并由政府全額返還,作為對xx鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金不足部分由xx衛(wèi)生局統(tǒng)籌解決

 。ǘ┲贫ㄡt(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn),明確獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù),按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合xx鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實(shí)際及工作重點(diǎn),制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”(以下簡稱“考核標(biāo)準(zhǔn)”),由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評分?己嗽u分按照以下規(guī)定執(zhí)行:

  1、作為xx鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效工資管理依據(jù)?荚u分70分為合格,每少1分扣單位總績效工資的5%(其中:對院長、副院長黃牌警告或免職留用,全額扣除績效工資),以此類推,扣完為止。

  2、對私立醫(yī)院考核評分規(guī)定:考評分70分為合格,每少1分扣3000元,以此類推,65分以下停止新農(nóng)合報(bào)賬,60分以下停業(yè)整頓。

  3、作為xx鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及民營綜合醫(yī)院評比獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。評比規(guī)則如下:

 。1)一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)金2萬元,考核分至少90分有評比資格。

 。2)二等獎(jiǎng)二名,獎(jiǎng)金1萬元,考核分至少85分有評比資格。

  (3)三等獎(jiǎng)三名,獎(jiǎng)金0、6萬元,考核分至少80分有評比資格。

  獎(jiǎng)項(xiàng)按照評分依次評比,獎(jiǎng)金可分到人,院長占40%,其余由院長決定分配。

  對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查與考核時(shí)間不再發(fā)文通知,請各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報(bào)自查評分。

  七、附則

  本方案自印發(fā)之日起施行,可根據(jù)實(shí)際適時(shí)修訂完善。

  健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案 8

  一、活動(dòng)背景

  當(dāng)前,許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)把市場競爭轉(zhuǎn)向品牌、服務(wù)競爭,隨著醫(yī)保改革的深入,大型醫(yī)院不再是患者唯一的選擇。在“三八婦女節(jié)”來臨之際,xx郵政局?jǐn)M利用“健康!敝编]媒體,協(xié)助xx醫(yī)院開展“喜迎三八婦女節(jié),關(guān)愛女性送健康”活動(dòng),進(jìn)一步提升xx醫(yī)院的品牌形象。

  二、“健康!碑a(chǎn)品介紹

  以郵簡、信函為主要載體,以郵政名址數(shù)據(jù)庫為依托,為貴單位選擇目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳,通過向女性客戶提供看病優(yōu)惠卷、免費(fèi)體驗(yàn)卷等誘因,配合貴醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳,從而達(dá)到吸引受眾關(guān)注并產(chǎn)生上門體驗(yàn)的效果。

  三、“健康福”產(chǎn)品功能

  1.維護(hù)客戶、病人之間的關(guān)系。

  2.傳達(dá)優(yōu)惠活動(dòng)、促銷信息、體驗(yàn)活動(dòng)。

  3.達(dá)到口碑相傳的效果,樹立醫(yī)院形象。

  4.收集客戶信息。

  四、目標(biāo)受眾分析思路

  鑒于此次活動(dòng)的特點(diǎn),我們重點(diǎn)以女性受眾為主要目標(biāo)客戶,同時(shí)選擇部分企事業(yè)單位。

  (一)貴醫(yī)院的`女性會(huì)員名址數(shù)據(jù)。

  (二)重慶郵政個(gè)性化名址數(shù)據(jù)庫中轄區(qū)內(nèi)的讀書愛好者(關(guān)注健康保健的女性讀者)、私家車主、中老年等庫中的女性。

  (三)重慶郵政組織機(jī)構(gòu)庫中轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位工會(huì)主席或辦公室主任。

  五、效果分析

  1、精選目標(biāo),針對性強(qiáng)。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)通過分析、挖掘受眾名址信息,選擇針對性的個(gè)人(單位)進(jìn)行一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳,拓展市場。

  2、形式新穎,辯識度高。直郵作為分眾傳媒,區(qū)別于大眾傳媒,能有效避開競爭對手,同時(shí)精美的畫面,讓其從競爭對手中脫穎而出。

  3、開拆率高、保存時(shí)間長。優(yōu)惠、贈(zèng)禮等優(yōu)惠資訊,更能吸引消費(fèi)者打開郵件,內(nèi)容貼近受眾需求,保留時(shí)間長,廣告效果持久。

  4、性價(jià)比高,效果可測。相對傳統(tǒng)廣告宣傳,費(fèi)用低廉;貴公司可根據(jù)目標(biāo)受眾數(shù)量、回復(fù)數(shù)量測定活動(dòng)效果。

  健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案 9

  為貫徹落實(shí)中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)意見》,結(jié)合創(chuàng)建“三好一滿意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的醫(yī)院,為社會(huì)搭建向患者奉獻(xiàn)愛心的平臺,積極探索適合我院的志愿者服務(wù)模式,逐步完善志愿服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制,讓患者享受安全、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)患和諧與社會(huì)和諧,經(jīng)院務(wù)會(huì)決定,在我院開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),制定本實(shí)施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以促進(jìn)醫(yī)患和諧,社會(huì)和諧,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和整體形象為目標(biāo),以方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為內(nèi)容,向全社會(huì)廣泛宣傳醫(yī)院志愿者服務(wù)理念。建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)體系,完善志愿者服務(wù)工作機(jī)制,探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機(jī)制,推動(dòng)醫(yī)院志愿者服務(wù)深入人心,讓更多的人加入醫(yī)院志愿者服務(wù)行列,在全社會(huì)形成關(guān)愛患者,尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍。努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會(huì)的文明建設(shè),促進(jìn)社會(huì)和諧。

  二、基本原則

  1、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把志愿者服務(wù)的公益性放在首位,充分體現(xiàn)醫(yī)院志愿服務(wù)的無償、利他的基本要求。

  2、堅(jiān)持全面動(dòng)員,廣泛參與。一方面積極動(dòng)員醫(yī)務(wù)人員成為醫(yī)院服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動(dòng)員醫(yī)學(xué)院校在校生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。

  3、堅(jiān)持以醫(yī)改方向?yàn)閷?dǎo)向。立足方便群眾看病和提高群眾健康素質(zhì),有針對性的設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動(dòng),做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。

  4、堅(jiān)持志愿者個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和醫(yī)院志愿者服務(wù)相統(tǒng)一。保證志愿者在奉獻(xiàn)愛心的過程中也能得到鍛煉,增長才干。

  5、堅(jiān)持自愿參加和社會(huì)倡導(dǎo)相結(jié)合。既滿足廣大醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)各行業(yè)人們參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的`意愿,又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會(huì)責(zé)任,努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的覆蓋范圍,增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。

  6、堅(jiān)持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的組織主體,同時(shí)把社會(huì)各方面力量組織起來,共同為醫(yī)院志愿者服務(wù)創(chuàng)造條件,形成強(qiáng)大的工作合力。

  7、堅(jiān)持以“三好一滿意”活動(dòng)為主線,以“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”為契機(jī),征求患者、志愿者意見,不斷改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,提升整體實(shí)力。

  三、活動(dòng)主題

  奉獻(xiàn)愛心,你我同行,志愿服務(wù)在醫(yī)院

  四、志愿服務(wù)內(nèi)容

  1、院內(nèi)志愿者(醫(yī)院工作人員):為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務(wù),內(nèi)容包括導(dǎo)診、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、受理投訴等服務(wù);為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)等服務(wù)。

  2、院外志愿者(社會(huì)志愿人員)

  1)出入院直通車。由志愿者引導(dǎo)病人或家屬、協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù),陪送入院病人至相關(guān)病區(qū)。

  2)貼心服務(wù)在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、投訴受理、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。

  3)溫馨服務(wù)在門診。為門急診患者提供包括導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢等服務(wù);為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護(hù)理。

  4)收集信息。對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門,以及時(shí)改正。

  5)傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷,表達(dá)醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。

  五、活動(dòng)要求

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組;顒(dòng)由醫(yī)院辦公室牽頭,組織開展,各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。辦公室具體負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理,包括制定計(jì)劃、招募、培訓(xùn)、服務(wù)、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)科室,組織醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),落實(shí)保障措施。

  (二)開展宣傳發(fā)動(dòng)。在醫(yī)院和全社會(huì)廣泛深入地普及志愿服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)志愿精神,推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。利用院內(nèi)動(dòng)員、院外宣傳和多種宣傳手法相結(jié)合的措施,普及醫(yī)院志愿者服務(wù)知識,展現(xiàn)志愿者良好的風(fēng)貌和高尚情操,宣傳好的做法、經(jīng)驗(yàn)和感人的事跡,營造良好的輿論氛圍,形成有利于醫(yī)院志愿者服務(wù)的輿論環(huán)境,并引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動(dòng)。

  加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部動(dòng)員,以志愿者培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)的形式,向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、工作人員進(jìn)行志愿者培訓(xùn),發(fā)揮優(yōu)秀黨員的帶頭作用,掀起醫(yī)院內(nèi)部志愿者服務(wù)的熱潮。

  加強(qiáng)社會(huì)宣傳,爭取社會(huì)各界的支持和配合,必要的時(shí)候可以借助縣團(tuán)組織力量發(fā)動(dòng)各種志愿者群體進(jìn)行宣傳。

  利用多種方式進(jìn)行宣傳。在醫(yī)院比較醒目、人員流動(dòng)較大的地方,如醫(yī)院門口,門診大廳,住院樓大廳入口處懸掛橫幅;在住院樓大廳的電子屏幕上滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語;在岳陽縣紅網(wǎng)論壇發(fā)表招募令,并對志愿者服務(wù)進(jìn)行跟蹤報(bào)道;聯(lián)系媒體,如縣內(nèi)報(bào)紙、電視臺等媒體進(jìn)行宣傳。

 。ㄈ┳⒅鼗顒(dòng)實(shí)效。醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗(yàn)可循,要從實(shí)際出發(fā),有針對性的、循序漸進(jìn)地開展工作,切忌急功近利、毛毛躁躁、好高騖遠(yuǎn),確;顒(dòng)取得實(shí)效。讓群眾享受活動(dòng)帶來的實(shí)惠,讓志愿者享受活動(dòng)帶來的快樂和價(jià)值。醫(yī)務(wù)人員要積極參與,從院內(nèi)志愿者服務(wù)起步,從能做的事起步,從簡單易行的內(nèi)容起步,積累經(jīng)驗(yàn),逐步發(fā)展到全方位開展的醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)。

  六、活動(dòng)安排

 。ㄒ唬﹦(dòng)員部署(20xx年10月)。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)實(shí)施方案,召開專題會(huì)議進(jìn)行部署。

 。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)(20xx年10月下旬至11月上旬)。

 。ㄈ┡嘤(xùn)與考核(20xx年11月中旬)。

  (四)上崗服務(wù)(20xx年11月下旬)。

 。ㄎ澹z查整改(20xx年12月)。

  醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對前一階段的工作進(jìn)行檢查、回顧、整改?偨Y(jié)好的做法、經(jīng)驗(yàn)、形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)伍,建立特色的醫(yī)院志愿者服務(wù)模式。

【健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案】相關(guān)文章:

健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)方案04-23

健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案(精選15篇)03-19

(推薦)健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)方案06-22

健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)方案(通用10篇)12-21

健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)方案(精選16篇)08-04

健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)方案范文(精選11篇)12-22

健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)方案(通用18篇)08-04

市級健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)方案(精選11篇)12-22

健康促進(jìn)縣建設(shè)方案12-15