醫(yī)院健康促進實施方案范文(通用14篇)
為了確保事情或工作科學有序進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的醫(yī)院健康促進實施方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院健康促進實施方案 1
為推動我縣民營醫(yī)院不斷加強內涵建設、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務能力和管理水平,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康發(fā)展,維護人民群眾健康權益,制定本方案如下。
一、實施范圍及主題
。ㄒ唬⿲嵤┓秶焊髅駹I醫(yī)院
(二)活動主題:“規(guī)范促發(fā)展、質量提內涵”
(三)活動時間:20xx年10月——20xx年12月
二、組織領導
組建縣“民營醫(yī)院管理年”活動領導小組,人員名單如下:
三、工作原則
。ㄒ唬┩晟浦贫扰c規(guī)范行為并重。民營醫(yī)院要完善各種規(guī)章管理制度,醫(yī)療機構和醫(yī)務人員嚴格按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為。
。ǘ┤媸崂砗椭攸c整治相結合。民營醫(yī)院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實驗室和后勤安保等部門安全隱患,查找醫(yī)療質量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現問題,形成整改臺賬,進行“銷號”處理。
(三)專項活動與長效機制相結合。民營醫(yī)院要全面開展醫(yī)療質量和醫(yī)療安全自查,制定整改措施、建立整改臺賬,進行“銷號”處理。在“民營醫(yī)院管理年”活動的基礎上,醫(yī)療機構要建立管理長效機制,推動醫(yī)療機構管理能力的提升。
四、工作內容
(一)完善各項規(guī)章制度
1.建立健全內部質量管理和控制制度。民營醫(yī)院要按照《醫(yī)療質量安全核心制度要點》要求,建立健全本機構核心制度、配套文件和工作流程,加強對醫(yī)務人員的培訓、教育和考核,強化核心制度的日常督導,確保醫(yī)療質量安全核心制度得到有效落實。建立并實施病案質量控制體系和病歷質量管理制度,以科室環(huán)節(jié)質控為基礎,以終末病歷質控為重點,注重病案首頁填寫質量,保障病歷書寫客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2.完善醫(yī)療技術臨床應用管理制度。民營醫(yī)院要按照《。ㄡt(yī)療技術臨床應用管理辦法)實施辦法》,制定醫(yī)療技術應用管理制度并組織實施,包括目錄管理、手術分級、醫(yī)師授權、質量控制、檔案管理、動態(tài)評估等制度,保障醫(yī)療技術臨床應用質量和安全。
3.完善醫(yī)療安全管理制度。民營醫(yī)院要關注用藥安全,建立健全臨床藥師和處方點評制度,充分發(fā)揮臨床藥師和處方點評的作用,以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫(yī)用耗材為主,規(guī)范臨床用藥行為。民營醫(yī)院要加強中藥飲片采購驗收、養(yǎng)護、煎煮等重點環(huán)節(jié)管理,保障中藥飲片質量。民營醫(yī)院要關注院內安全,有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風險意外事件的應急措施和救護機制,保障全院任何區(qū)域內均能及時提供緊急救治和生命支持服務。
4.完善醫(yī)院感染管理制度。民營醫(yī)院應當按照醫(yī)院感染管理的相關制度,結合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作,修訂完善機構內部醫(yī)院感染管理制度、職責、流程、預案,并將醫(yī)院感染管理納入年度目標考核;
要開展醫(yī)院感染管理制度和防控知識的全員培訓和教育工作,落實對工作人員定期培訓與考核的機制;
要規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術操作,落實好中醫(yī)醫(yī)療技術相關感染防控指南。
5.完善信息公開制度。民營醫(yī)院應當向社會公開醫(yī)療機構基本情況(包括醫(yī)療機構依法登記的主要事項、診療科目、職能科室設置),服務信息(包括主要衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況、服務指南、服務流程、服務規(guī)范和服務承諾等),行業(yè)作風建設情況,患者就醫(yī)須知等。切實提高價格透明度,在機構內顯著位置公示藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務價格信息,其中藥品價格公示的內容應當包括:藥品的'.通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計價單位、價格、生產廠家,主要的中藥飲片產地等有關情況;
醫(yī)用材料價格公示的內容應當包括:醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價格等有關情況;
醫(yī)療服務價格公示的內容應當包括:醫(yī)療服務項目名稱、項目內涵、除外內容、計價單位、價格管理形式、批準文號、實際執(zhí)行價格等有關情況。
6.健全后勤管理制度。民營醫(yī)院要有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責。后勤保障服務能夠滿足醫(yī)療服務流程需要,水、電、氣、物資供應等后勤保障滿足醫(yī)療機構運行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系,包括臨床、醫(yī)技、護理部門,以及提供診療支持的后勤部門,明確值班崗位職責、人員資質和人數,并保證常態(tài)運行。實行醫(yī)療機構總值班制度,總值班人員需接受培訓并考核合格。
。ǘ﹪栏褚婪▓(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為
1、強化執(zhí)業(yè)行為管理。民營醫(yī)院要嚴格落實相關制度規(guī)范,結合醫(yī)療機構實際情況細化工作要求,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格按照核準登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動,使用規(guī)范的診療服務項目名稱。按照有關要求配備相關崗位人員,所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作的專業(yè)人員必須具備相關執(zhí)業(yè)資格,并按規(guī)定及時辦理注冊、變更登記、多點執(zhí)業(yè)手續(xù)。不對外出租、承包科室,定期開展依法執(zhí)業(yè)自查整改,切實落實依法執(zhí)業(yè)主體責任。
2.遵循臨床診療指南、臨床技術操作規(guī)范和行業(yè)標準及醫(yī)學倫理規(guī)范等有關要求,合理進行檢查、用藥、用耗、診療。民營醫(yī)院要建立各?瞥R娂膊〉呐R床診療規(guī)范和技術操作流程,由具有法定資質的醫(yī)務人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對患者進行疾病診斷、評估,并制定診療計劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者,實施多學科評估和綜合診療。
3.規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。民營醫(yī)院在各種報刊、廣播、地方電視臺、網絡、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時嚴格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》,規(guī)范使用醫(yī)療機構名稱并標注《醫(yī)療廣告審查證明》文號。對在自建網站、公眾號等自媒體上發(fā)布的宣傳內容進行審核把關,規(guī)范宣傳用語,避免誤導患者。
4.開展診療活動應當遵循患者知情同意原則,履行告知義務,尊重患者的自主選擇權和隱私權,尊重民族習慣和宗教信仰,并對患者的隱私保密。民營醫(yī)院要完善保護患者隱私的設施和管理措施。
。ㄈ┘訌娙粘9芾,構建長效機制
1.加強日常醫(yī)療質量管理與控制。民營醫(yī)院要充分運用醫(yī)療質量管理工具和信息化手段開展日常醫(yī)療質量管理和控制。
2.加強醫(yī)療安全風險防范。民營醫(yī)院要以減少診療活動對患者的傷害為目標,建立醫(yī)療質量(安全)不良事件信息采集、記錄和報告相關制度和激勵機制。有對本院醫(yī)療質量(安全)不良事件及管理缺陷進行統(tǒng)計分析、信息共享和持續(xù)改進機制。落實《醫(yī)療糾紛預防和處置條例》,加強醫(yī)療風險管理,完善醫(yī)療風險的識別、評估和防控措施并定期檢查落實情況,及時消除隱患。規(guī)范投訴管理,設置統(tǒng)一的投訴管理部門或配備專(兼)職人員,在醫(yī)療機構顯著位置公布投訴管理部門、地點、接待時間及其聯(lián)系方式,實行“首訴負責制”。投訴人向有關部門、科室投訴的,被投訴部門、科室的工作人員應當予以熱情接待,對于能夠當場協(xié)調處理的,應當盡量當場協(xié)調解決;
對于無法當場協(xié)調處理的,接待的部門或科室應當主動引導投訴人到投訴管理部門投訴。
3.做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作。民營醫(yī)院要具備新冠病毒核酸采樣能力,醫(yī)療機構與第三方實驗室簽訂購買服務協(xié)議,要明確完成時限和檢測費等。對于普通門診、住院患者及陪護人員等人群的核酸檢測,原則上要在12小時內報告結果;
對于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測,一般在24小時內報告結果;
加強疫情相關的醫(yī)用耗材、藥品、防護裝備、消毒用品等物資儲備,保障疫情防控期間正常醫(yī)療服務工作需要;
加強新冠肺炎疫情防控和救治知識培訓及技術演練,圍繞新冠肺炎病例發(fā)現、報告、隔離、規(guī)范化診療及核酸檢測、院感防控、醫(yī)務個人防護等流程進行全員培訓。
4.加強業(yè)務培訓。民營醫(yī)院要對全體員工進行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關規(guī)范、常規(guī)的培訓,提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識。建立院內人才培養(yǎng)機制,開展衛(wèi)生專業(yè)技術人員崗前培訓,積極支持和鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術人員參加繼續(xù)教育和進修培訓,切實提升服務能力和水平。
5.加強醫(yī)療機構文化建設。民營醫(yī)院要按照“以病人為中心”的理念,建設和培育單位文化,樹立良好的品牌形象,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,弘揚救死扶傷精神,努力構建和諧醫(yī)患關系,誠信服務,提高核心競爭力,構建長效機制,為醫(yī)療機構長期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎。
五、實施步驟
。ㄒ唬﹦訂T部署階段(20xx年10月-20xx年11月)
民營醫(yī)院要根據我委工作部署安排,按照時間節(jié)點要求,明確工作重點、組織分工,落實各項工作內容。
。ǘ┙M織實施階段(20xx年12月-20xx年9月)
1.第一階段。主題為“依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療”,組織實施時間為20xx年12月-20xx年6月。本階段民營醫(yī)院要重點加強依法執(zhí)業(yè),完善各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,為“民營醫(yī)院管理年”活動夯實基礎。
2.第二階段。主題為“提升質量,保障安全”,組織實施時間為20xx年7月-20xx年12月。本階段民營醫(yī)院要在規(guī)范診療的基礎上進一步提升醫(yī)療質量,提高醫(yī)療服務能力和水平,建立民營醫(yī)院醫(yī)療質量管理與控制體系,加強臨床?品⻊漳芰ㄔO,有效保障醫(yī)療安全。
3.第三階段。主題為“長效管理,樹立典型”,組織實施時間為20xx年1月-20xx年9月,本階段民營醫(yī)院要重點落實各項規(guī)章制度,民營醫(yī)院要對本次活動各時間截點進行總結,撰寫總結報告、形成典型材料,并將工作總結及典型材料上報至領導小組辦公室。
。ㄈ┛偨Y交流階段(20xx年10月-20xx年11月)
民營醫(yī)院要以我委評定的先進民營醫(yī)院為典型,進行現場交流,學習好的做法和先進經驗。
六、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,加強組織領導。民營醫(yī)院要從維護人民群眾健康權益的高度出發(fā),提高政治站位,充分認識到開展“民營醫(yī)院管理年”活動對于推動醫(yī)療衛(wèi)生領域供給側改革,促進民營醫(yī)院健康有序發(fā)展的重要意義,要以本次活動為契機,進一步加強醫(yī)療機構管理,改進醫(yī)療質量,提升自身服務和水平。
。ǘ┳⒅貙嵭В瑯嫿ㄩL效管理機制。民營醫(yī)院要精準落實、有效落實各項規(guī)章制度,要以對工作負責的態(tài)度確保各項重點工作任務落實到位、見底見效,確保我縣的“民營醫(yī)院管理年”活動取得實效。
。ㄈ┳龊眯麄骺偨Y,營造良好氛圍。民營醫(yī)院要充分利用報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒體與互聯(lián)網、自媒體等新興媒體對活動開展情況進行宣傳,做到集中宣傳與日常宣傳相結合,為活動開展和民營醫(yī)院健康發(fā)展營造良好的輿論氛圍。民營醫(yī)院分別于20xx年6月28日、12月18日、20xx年9月18日前報送階段性工作總結及典型材料,于20xx年11月28日前上報管理年工作總結及典型材料(電子版及加蓋公章紙質版)至縣衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管股。
醫(yī)院健康促進實施方案 2
健康促進醫(yī)院是為適應醫(yī)學模式的轉變及醫(yī)學社會化而倡導的,由現代醫(yī)療機構從過去單一的醫(yī)療型向促進健康、提高生命質量的'醫(yī)療預防保健型轉化的現代醫(yī)療服務模式。健康促進醫(yī)院通過出臺實施促進和保護醫(yī)務人員及患者健康的政策或措施,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務。根據省、市、區(qū)要求,為確實提高醫(yī)院健康理念,創(chuàng)新開展好醫(yī)院健康教育與健康促進工作。制定如下健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案。
一、創(chuàng)建目標
1、使醫(yī)院從過去單一的醫(yī)療型向促進健康、提高生命質量的醫(yī)療預防保健型轉化的現代醫(yī)療服務模式。促進醫(yī)院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變,達到健康促進醫(yī)院標準。
2、鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果,提高戒煙服務水平。
3、探索醫(yī)院開展健康促進與健康教育工作的有效模式和經典經驗,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務,提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素水平。
二、組織機構及網絡建設
為保證創(chuàng)建活動能夠順利、有序開展,醫(yī)院成立健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組,負責全院創(chuàng)建活動的組織實施。
組長:xx
副組長:xx
成員:xx、xx、xxx
下設辦公室:健康教育科(兼)
辦公室主任:xx
辦公室成員:xx、xx、醫(yī)院各科室負責人為健康促進網絡成員
領導小組要加強創(chuàng)建工作的指導,不定期召開工作會議,對醫(yī)院健康促進工作進行全面考核評估,并提出改進意見和建議,加強創(chuàng)建工作的組織實施和督查。
三、時間要求
創(chuàng)建時間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內開展各項創(chuàng)建活動并及時上報,協(xié)助市區(qū)項目組開展督導、中期評估和終期評估工作,并于20xx年11月前向區(qū)健康教育所提交創(chuàng)建健康促進醫(yī)院工作總結。
四、考核標準
醫(yī)院作為三甲醫(yī)院,根據《北京市健康促進醫(yī)院考評細則(20xx)》A類和B類得分都要≥80分。(考評細則見附件1)達到《無煙衛(wèi)生計生機構評分標準》,(評分標準見附件2)此項為健康促進醫(yī)院“一票否決”條件。請各科室根據《北京市健康促進醫(yī)院考評細則(20xx)》將考評項落到實處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進創(chuàng)建活動。健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組將采取各種形式,不定期對各科室進行督導檢查,發(fā)現薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,提出相應的整改措施并進行限期整改,確保創(chuàng)建活動取得預期實效。
醫(yī)院健康促進實施方案 3
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會反響強烈的突出問題,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務需求,促進全xx衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、成立xx衛(wèi)生局醫(yī)院規(guī)范管理領導小組
組長:
副組長:
成員:
領導組下設辦公室在醫(yī)政股,由同志兼任辦公室主任,負責辦公室日常工作。
三、目標任務
。ㄒ唬┨岣哚t(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。
(二)改進服務流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
。ㄈ┨岣叻⻊找庾R,改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,轉變服務作風,注重誠信服務,構建和諧的醫(yī)患關系。
。ㄋ模┘訌娯攧展芾怼⒁婪ㄒ(guī)范經濟活動,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費用。
(五)嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費
。┐罅霌P白求恩精神,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風,發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
四、實施范圍
醫(yī)院規(guī)范管理實施范圍為全xx各級各類醫(yī)療機構,重點是xx直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實可行的管理制度。
五、實施步驟
。ㄒ唬蕚洳际痣A段(3月)
xx、鄉(xiāng)各級各類醫(yī)療機構召開會議,對單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性,培訓醫(yī)院規(guī)范管理內容。各單位根據本方案建立健全具體的實施細則,要做到分工明確、責任到人。
。ǘ┙M織實施階段(4月—11月)
各醫(yī)療機構按照本方案要求,針對醫(yī)院管理工作中存在的突出問題,認真自查整改。xx衛(wèi)生局檢查與考核組對照相關檢查標準,對醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進行多次檢查或考核。
。ㄈ┛偨Y階段(12月)
認真總結醫(yī)院規(guī)范管理年的經驗及成效,交流提高醫(yī)療質量的有效措施,表彰、獎勵和宣傳先進典型。同時,積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機制,不斷提高醫(yī)療服務質量。
六、檢查與考核辦法
(一)制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標準
醫(yī)療機構應按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護士條例》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術規(guī)范,以及收費和藥品價格標準等,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對違法違規(guī)達到處罰標準的應依法處理,對違法違規(guī)尚未達到處罰標準的結合實際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標準”,xx衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標準不定期進行檢查,并對相關違規(guī)行為收取違約金。違約金為xx衛(wèi)生局對醫(yī)療機構收取,醫(yī)療機構繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金,醫(yī)療機構應將違約金分攤到個人,分擔比例可參照以下執(zhí)行:
直接責任人承擔60%,科室負責人承擔15%,分管領導承擔15%,院長承擔10%。
限期未繳納違約金的,加收10%的滯納金,并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行:
1、扣除單位經費;
2、在新農合回補資金中扣除;
3、情節(jié)嚴重的,依法停業(yè)整頓。
收取的.違約金專款專用,按規(guī)定上繳財政,并由政府全額返還,作為對xx鄉(xiāng)醫(yī)療機構規(guī)范管理的獎金。獎金不足部分由xx衛(wèi)生局統(tǒng)籌解決
。ǘ┲贫ㄡt(yī)院規(guī)范管理年考核標準,明確獎勵辦法
為明確醫(yī)療機構規(guī)范管理的具體工作任務,按照醫(yī)療機構規(guī)范管理的相關規(guī)定,結合xx鄉(xiāng)醫(yī)療機構工作實際及工作重點,制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標準”(以下簡稱“考核標準”),由醫(yī)院規(guī)范管理年領導組組織進行量化考核評分?己嗽u分按照以下規(guī)定執(zhí)行:
1、作為xx鄉(xiāng)公立醫(yī)療機構績效工資管理依據?荚u分70分為合格,每少1分扣單位總績效工資的5%(其中:對院長、副院長黃牌警告或免職留用,全額扣除績效工資),以此類推,扣完為止。
2、對私立醫(yī)院考核評分規(guī)定:考評分70分為合格,每少1分扣3000元,以此類推,65分以下停止新農合報賬,60分以下停業(yè)整頓。
3、作為xx鄉(xiāng)公立醫(yī)療機構及民營綜合醫(yī)院評比獎勵的依據。評比規(guī)則如下:
。1)一等獎一名,獎金2萬元,考核分至少90分有評比資格。
。2)二等獎二名,獎金1萬元,考核分至少85分有評比資格。
。3)三等獎三名,獎金0、6萬元,考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比,獎金可分到人,院長占40%,其余由院長決定分配。
對各級醫(yī)療機構的檢查與考核時間不再發(fā)文通知,請各醫(yī)療機構分別在6月、12月中旬以前對照“考核標準”上報自查評分。
七、附則
本方案自印發(fā)之日起施行,可根據實際適時修訂完善。
醫(yī)院健康促進實施方案 4
為保障“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展,進一步推進我院的健康教育工作,特制定本方案。
一、指導思想
按照《蕪湖市健康促進醫(yī)院試點工作方案》精神,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導健康理念,全面推進健康促進工作,優(yōu)化醫(yī)療服務模式,提高全民健康素質,促進社會和諧。
二、工作目標
開展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務,與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務措施,促進我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變。力爭20xx年通過健康促進醫(yī)院的驗收。
三、組織機構及網絡建設
1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領導小組
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室:設在醫(yī)務科
主任:
成員:
2、建立院科二級健康教育管理網絡
醫(yī)院設立健康促進辦公室,各臨床、醫(yī)技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會制度
健康教育領導小組每年召開2次例會,總結醫(yī)院健康教育開展情況,改進不足、交流經驗。
4、設立“健康促進醫(yī)院”專項經費預算2萬元/年,由財務科單獨記賬。
四、主要政策及措施
醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計劃,實行院科兩級目標責任制管理,定期檢查,檢查結果按醫(yī)院有關考核制度處置。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃;“健康教育”管理網絡職責到人;保證足夠的年度“健康促進”工作經費。
2、嚴格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實院內控煙實施細則。
成立控煙領導組織,將無煙機構建設納入本單位發(fā)展規(guī)劃;建立健全控煙考評獎懲制度;所屬區(qū)域有明顯的'禁煙標識,室內完全禁煙;各科室設有控煙監(jiān)督員;開展多種形式的控煙宣傳和教育;明確規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務;鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;院區(qū)內禁止銷售煙草制品;醫(yī)務人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導;在優(yōu)診室設戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
院內綠化達到黃土不露天,院內無衛(wèi)生死角,無安全隱患;門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設施,配備導醫(yī)人員;加強食堂的管理,確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。
4、院內有固定的健康教育陣地
利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網絡對患者及家屬開展健康教育保健和疾病防治知識傳播;門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
5、醫(yī)院健康教育活動
對全院職工進行一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓,內容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展,健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等;向全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院各項健康促進政策與措施的宣傳;定期開展慢性疾病防治講座,宣傳“預防、治療、康復理念”;醫(yī)院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料;醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于3種;對住院病人,醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%;病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施,并建立健康干預檔案;開展院外社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。
6、個人健康技能
醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作;醫(yī)院至少每年為醫(yī)務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓;將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務
醫(yī)院每年對全院職工進行定期體檢,并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結;根據員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數;根據員工的健康狀況,醫(yī)院至少每年有計劃地組織4次健康促進活動。
8、醫(yī)院樹立“以病人為根本,以健康為中心”的思想,改善醫(yī)院社會環(huán)境,積極動員或宣傳貫徹開展創(chuàng)建健康促進醫(yī)院的重要意義,創(chuàng)建一個互相關心、互相信任、和諧友好的環(huán)境;醫(yī)院領導掌握健康促進理念,在日常和醫(yī)院舉辦的健康促進活動中為員工樹立榜樣;推行與病人共擔利益和風險的“互惠性”醫(yī)患關系模式。
醫(yī)院健康促進實施方案 5
一、指導思想
以堅持科學發(fā)展觀為重要指導思想,以“救死扶傷、服務人民健康”為理念,努力維護人民群眾的健康權益,以提供安全、文明、優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務環(huán)境為目標,積極創(chuàng)建平安醫(yī)院。
二、活動目標
通過開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,使醫(yī)院全體醫(yī)務人員牢固樹立為人民健康服務的宗旨;加強內部管理,自覺規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療服務質量;維護醫(yī)療服務秩序,切實解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點、難點、熱點問題;積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”。經過努力,力爭達到“平安醫(yī)院”的目標。
三、創(chuàng)建內容
1、組織機構健全。制定創(chuàng)建工作計劃、實施方案,層層落實責任制。
2、醫(yī)療行為規(guī)范。嚴格遵守國家法律法規(guī),自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,不超范圍開展醫(yī)療項目,不聘用非衛(wèi)生技術人員從事診療活動,不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告,不雇用“醫(yī)托”,努力提高醫(yī)療服務質量和醫(yī)療技術水平,保障醫(yī)療安全。
3、醫(yī)患關系和諧。樹立全心全意為患者服務的思想,努力改善醫(yī)療服務態(tài)度,探索建立與患者及家屬溝通平臺,建立矛盾糾紛調處機制。自覺遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時妥善得以化解,嚴重擾亂醫(yī)療秩序的.行為得到有效制止。群眾對醫(yī)院的醫(yī)療服務質量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達85%以上。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安沙雅”建設中的職能作用,有效承擔我縣突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件的救治任務,完善突發(fā)事件應急醫(yī)療救治預案,健全急診搶救制度,切實做好艾滋病、性病監(jiān)測和傳染病預防控制工作,按照規(guī)定及時報送醫(yī)療信息。
5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度,提高醫(yī)護人員及職工法制觀念,自覺抵制不正之風。不參與xx組織活動,杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險品管理安全規(guī)范。無發(fā)生各類責任事故。
6、防范體系完善。認真落實《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》,內部治安得到加強,人防、物防、技防措施落實,盜搶扒竊現象明顯減少,有效保障單位和就診病人的財產安全。按照《醫(yī)療機構基礎設施消防安全規(guī)范》的要求,規(guī)范消防設施設置,健全和落實消防管理等各項責任制度,火災隱患得到及時處置,確保無火災事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求,完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應急處置機制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故,確保醫(yī)院安全。
四、工作要求
1、成立領導小組,設立工作機構,指導本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。
2、院辦公室負責制定本院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實施,做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的日常工作。建立有效的工作機制,主動與衛(wèi)生、綜治、公安等相關部門溝通,加強信息交流。及時向社會公開平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況。
3、醫(yī)院要積極落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的要求,建立健全領導責任制和崗位責任制,按照“誰主管、誰負責”的原則,單位“一把手”是第一責任人,分管領導具體負責。根據工作要求落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機構、人員、經費,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務的宗旨,加強對醫(yī)護人員、職工的醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育,加強業(yè)務培訓,提高醫(yī)療技術水平和服務質量;改善服務態(tài)度,加強與患者的溝通,妥善處理各種醫(yī)療糾紛;加強內部的治安防范和病房、門診的安全管理,加快報警監(jiān)控系統(tǒng)的建設,提高技防水平,健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度,落實重點要害部位的人防、物防、技防措施;加強消防安全工作,落實防火安全檢查、整改、監(jiān)督機制;加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理,杜絕各類責任事故。建立健全矛盾糾紛排查調處機制、內部管理機制、突發(fā)事件防控應急機制和檢查監(jiān)督機制,扎實做好“平安醫(yī)院”建設工作。
4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”機構要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道,采取靈活多樣的形式,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意義、任務和要求,營造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設的知曉率不低于95%。
醫(yī)院健康促進實施方案 6
為充分發(fā)揮醫(yī)療機構在全民健康促進中的支撐與指導作用,建立醫(yī)院、醫(yī)務人員、患者、社區(qū)居民良性互動的交流平臺,倡導文明健康的生活方式,發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構在推進健康北京建設、創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)中的重要作用,根據上級文件要求,特制定XX醫(yī)院開展健康促進醫(yī)院工作方案。
一、指導思想
我院以《開展健康促進醫(yī)院建設工作》文件精神為指導,以創(chuàng)建"健康促進醫(yī)院"為目標,全院上下統(tǒng)一思想,高度重視。扎實開展"健康促進醫(yī)院建設"工作,發(fā)揮醫(yī)務人員維護和促進健康的主力軍作用,通過大力倡導健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務模式,營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關信息,倡導科學文明健康的生產生活方式,不斷提升全民健康素質和生活品質。
二、工作目標
通過改善就醫(yī)環(huán)境,制定有利于患者、醫(yī)護人員和社區(qū)居民健康的方案與措施,開展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過加強與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護人員、患者、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務措施。
三、組織機構
。ㄒ唬┏闪⒔】荡龠M醫(yī)院領導小組
組長:
副組長:
組員:
。ǘ╊I導小組職責
1.組長:負責本單位健康促進醫(yī)院建設全面工作的開展與質控,負責控煙監(jiān)督。
2.副組長:負責本單位健康促進醫(yī)院建設工作的組織、實施、監(jiān)督、檢查,定期對工作落實和完成情況進行質控,同時保障必要的經費投入。
3.組員:負責本科室健康促進醫(yī)院工作的開展、落實和上報工作。負責控煙監(jiān)督,戒煙干預服務。
(三)醫(yī)院設立責任科室,明確各科室職責
1.公衛(wèi)辦:為牽頭科室,負責協(xié)調院內各臨床科室和醫(yī)技科室,部署“健康促進醫(yī)院建設”相關工作,并對工作開展進度和完成情況進行追蹤與質控。
2.防?疲簽橹鞴芸剖遥琗XX為健康促進與健康教育專職人員,負責全院健康促進與教育相工作的組織管理和技術指導,對相關資料進行收集、匯總和留存。
3.其他各臨床科室和醫(yī)技科室:每個科室必須設立一名健康教育宣傳員,負責本科室具體健康促進和健康教育工作的實施和上報工作。
四、健康促進醫(yī)院工作內容
。ㄒ唬┙M織管理
由公衛(wèi)辦和防保科負責組織管理,設立領導小組,健全各項制度,制定年初工作計劃,定期開展院內職工健康促進醫(yī)院建設培訓和控煙培訓。年末有總結,做好健康促進與健康教育的保障措施。
。ǘ┙】淡h(huán)境
1.各臨床科室和醫(yī)技科室負責自己科室管理范圍內的與就診人數相匹配的候診座椅;為患者提供安全、私密的就診環(huán)境;接診時醫(yī)務人員態(tài)度和藹可親,使用文明禮貌用語;對殘疾人、老年人、孕產婦等特殊人群,要有綠色通道、優(yōu)先窗口。
2.后勤負責醫(yī)院整體環(huán)境衛(wèi)生,生活垃圾、醫(yī)療廢物分類收集,及時處置,廁所衛(wèi)生,有洗手設施。
。ㄈo煙醫(yī)院
1.醫(yī)院內完全禁止吸煙,公共區(qū)域(包括入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等)都要有明顯禁煙標識。
2.防?曝撠煻ㄆ陂_展控煙宣傳、講座、咨詢等活動。
3.內科門診開展戒煙服務,安排專人提供戒煙咨詢。
4.各臨床科室要開展門診患者和住院患者戒煙干預并留存干預記錄。
。ㄋ模┙】到逃
1.患者健康促進:各臨床科室制定門診和住院患者健康教育工作流程和要點(尤其是內、外、婦、兒四個重點科室),每個科室要有針對某病種或健康問題的'全套健康教育工作記錄(例如:開展患者健康評估,并為患者提供改進健康、促進疾病康復的個性化建議,患者出院時給予出院健康指導或建議)。
2.社區(qū)健康促進:五個社區(qū)站要有針對社區(qū)居民的健康教育工作流程,并制定一套常見疾病的健康教育工作要點。
3.職工健康促進:體檢科負責每年對全體員工進行體檢,建立健康檔案,開展健康評估。發(fā)現員工主要健康問題,要有健康管理計劃,開展健康干預。
4.健康宣教:防保科負責開展面向社區(qū)的健康講座、健康咨詢、義診等健康活動,有活動記錄。
5.舉辦健康活動:由院辦負責組織促進身心健康的文體活動(例如醫(yī)師節(jié)、護士節(jié)、三八節(jié)、健步走、課間操等)一年不少于6次。
五、健康促進醫(yī)院建設工作階段安排
第一階段:四月底之前完成健康促進醫(yī)院建設工作院級培訓。
第二階段:五月到十月為創(chuàng)建階段。
第三階段:十一月為質控驗收階段。
六、質控
健康促進醫(yī)院建設納入科室績效考核,每月有專人抽查部分科室,如未按要求完成,會扣除相應績效分數。
七、工作要求
各科室要高度重視創(chuàng)建工作,嚴格落實各項創(chuàng)建標準,將健康促進醫(yī)院納入創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)城工作體系中,促進疫情防控和創(chuàng)建工作有機融合。
醫(yī)院健康促進實施方案 7
一、活動背景
當前,許多醫(yī)療機構把市場競爭轉向品牌、服務競爭,隨著醫(yī)保改革的深入,大型醫(yī)院不再是患者唯一的選擇。在“三八婦女節(jié)”來臨之際,xx郵政局擬利用“健康!敝编]媒體,協(xié)助xx醫(yī)院開展“喜迎三八婦女節(jié),關愛女性送健康”活動,進一步提升xx醫(yī)院的品牌形象。
二、“健康!碑a品介紹
以郵簡、信函為主要載體,以郵政名址數據庫為依托,為貴單位選擇目標客戶進行宣傳,通過向女性客戶提供看病優(yōu)惠卷、免費體驗卷等誘因,配合貴醫(yī)院業(yè)務宣傳,從而達到吸引受眾關注并產生上門體驗的效果。
三、“健康!碑a品功能
1.維護客戶、病人之間的關系。
2.傳達優(yōu)惠活動、促銷信息、體驗活動。
3.達到口碑相傳的效果,樹立醫(yī)院形象。
4.收集客戶信息。
四、目標受眾分析思路
鑒于此次活動的特點,我們重點以女性受眾為主要目標客戶,同時選擇部分企事業(yè)單位。
(一)貴醫(yī)院的女性會員名址數據。
(二)重慶郵政個性化名址數據庫中轄區(qū)內的讀書愛好者(關注健康保健的女性讀者)、私家車主、中老年等庫中的.女性。
(三)重慶郵政組織機構庫中轄區(qū)內的企事業(yè)單位工會主席或辦公室主任。
五、效果分析
1、精選目標,針對性強。根據活動特點通過分析、挖掘受眾名址信息,選擇針對性的個人(單位)進行一對一、點對點的宣傳,拓展市場。
2、形式新穎,辯識度高。直郵作為分眾傳媒,區(qū)別于大眾傳媒,能有效避開競爭對手,同時精美的畫面,讓其從競爭對手中脫穎而出。
3、開拆率高、保存時間長。優(yōu)惠、贈禮等優(yōu)惠資訊,更能吸引消費者打開郵件,內容貼近受眾需求,保留時間長,廣告效果持久。
4、性價比高,效果可測。相對傳統(tǒng)廣告宣傳,費用低廉;貴公司可根據目標受眾數量、回復數量測定活動效果。
醫(yī)院健康促進實施方案 8
為推動歷城區(qū)省級健康促進區(qū)創(chuàng)建,充分發(fā)揮我院健康促進和教育主陣地作用,實現以治病為中心向以健康為中心的轉變,按照區(qū)衛(wèi)健局健康促進醫(yī)院建設工作統(tǒng)一安排,結合我院工作實際,特制定本方案。
一、工作目標
通過建設健康促進醫(yī)院,以健康為中心,改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境和診療服務,普及健康知識和技能,提高醫(yī)療服務質量,促進醫(yī)患和諧,開展多種形式的宣傳教育活動,提供全方位健康服務,提高患者及其家屬,社區(qū)居民的就醫(yī)能力和健康水平。推進醫(yī)院健康促進和健康教育有效融入預防、醫(yī)療、康復等所有醫(yī)療衛(wèi)生服務活動,為全區(qū)健康促進和教育提供支撐。
二、成立醫(yī)院健康促進工作組織
(一)成立健康促進醫(yī)院工作領導小組(附件1)
健康促進醫(yī)院工作領導小組工作職責:
1、負責院內外健康教育與健康促進工作的全面管理;
2、負責醫(yī)療、護理、醫(yī)技、質控、院感、社區(qū)衛(wèi)生中心、后勤等部門的健康教育與健康促進工作:
3、負責健康教育與健康促進辦公室工作;
4、負責健康教育與健康促進工作經費管理工作;
5、負責健康教育與健康促進的信息宣傳工作;
6、負責無煙醫(yī)院建設工作。
(二)健康促進醫(yī)院工作領導小組下設辦公室,辦公室設在公共衛(wèi)生科。
健康教育與健康促進辦公室職責:
1、負責全院健康教育與健康促進工作的業(yè)務技術指導,組織、協(xié)調和管理;
2、制定并實施健康促進醫(yī)院工作年度計劃和遠期規(guī)劃目標;
3、督促該方案的實施,落實和健康促進醫(yī)院的活動進度;
4、負責醫(yī)院人員定期接受人文醫(yī)學、醫(yī)患溝通,健康教育生活方式指導、健康咨詢等方面的理論和技能培訓;
5、負責各種資料的收集、整理、歸檔。
三、職責分工
(一)組織管理
1、將建設健康促進試點醫(yī)院納入醫(yī)院目標責任考核,醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、服務宗旨,確保健康促進目標符合醫(yī)院的長遠目標與服務理念和宗旨;將控煙工作納入醫(yī)院目標責任考核和發(fā)展規(guī)劃。責任部門:辦公室
2、將針對患者及社區(qū)居民開展健康教育工作納入醫(yī)護人員績效核。責任部門:醫(yī)務科、護理部、稽核科、財務科
3、定期開展員工健康促進試點醫(yī)院建設培訓。責任部門:公共衛(wèi)生科
4、建立院科兩級健康促進管理網絡,醫(yī)院設立健康教育與健康促進辦公室,各科設有健康教育兼職管理員,負責本科室醫(yī)護人員和病人、家屬的健康教育和健康促進工作。責任部門:醫(yī)務科、護理部、門診部、住院部。
5、建立例會制度,領導小組每季度召開兩次工作例會,結醫(yī)院健康促進工作情況,找出不足,保證健康促進工作的實和正常運行。責任部門:辦公室
6、設立“健康促進與健康教育”專項工作經費,由財務科單獨記賬。責任部門:財務科
7、設立專門健康教育教室,有專用設備。責任部門:公共衛(wèi)生科院辦
(ニ)健康環(huán)境:
采取措施確保環(huán)境整潔優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
1、診療環(huán)境:
(1)院內綠化達標,無衛(wèi)生死角;
(2)門診區(qū)有咨詢臺,設置導醫(yī)標識,配備導醫(yī)人員,候診區(qū)為就診人員提供足夠的侯診座椅,為患者提供安全、私密的就診環(huán)境;
(3)醫(yī)療廢物與生活垃圾分類收集,處置及時;
(4)廁所干凈,有洗手設施;
(5)有明顯的輻射安全標識,有明顯的醫(yī)療廢棄物標識;
責任部門:綜合科、院感科、物業(yè)
2、人文環(huán)境:
。1)醫(yī)務人員態(tài)度和藹,使用文明用語,提高醫(yī)護人員的.職業(yè)素養(yǎng),在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范,倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫(yī)行為;
(2)有綠色通道、優(yōu)先窗口、考慮殘疾人、老年人、孕產婦等特殊人群的需求。
(3)為醫(yī)護人提和患者類供變全的食品和飲水;
責任部門:醫(yī)務科、護理部、綜合科
(三)無煙醫(yī)院。落實院內控煙實施細則。
1、成立控煙領導組織,建立健全控煙考評獎懲制度;
2、醫(yī)院室內完全禁止吸煙,所有室內場所沒有煙頭,沒有吸煙者。
3、所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識。所有建筑物入口處、侯診區(qū)、會議室、廁所、走廉廊、電梯、樓梯等公共區(qū)城有明量的禁煙標識;
4、各科室設有控煙監(jiān)督和巡查員,吸煙有人勸阻、地面無煙頭;
5、開展多種形式的控煙宣傳活動(講座、咨詢等);
6、有控煙宣傳村料、紙質、視規(guī)、展板等;
7、全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務、鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;
8、院區(qū)內禁止銷售煙草制品,無煙草廣告、促銷和贊助;
9、開展控煙培訓,醫(yī)務人員掌握控煙知識、方法和技巧對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導;
10、在內科呼吸門診設戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話;開展門診患者戒煙干預,提供戒煙藥品;
11、醫(yī)生詢問門診、住院患者的吸煙史,對其中的吸煙者裝行簡短戒煙干預并有記錄。
責任部門:院辦、公衛(wèi)科、綜合科、醫(yī)務科、門診部、藥劑科、病房
(四)開展多種形式的健康教育活動,院內建立固定的健康教育宣傳陣地。
1、患者健康促進:醫(yī)務人員對患者提供明確和適宜的有關疾病重要影響因素信息,并提供改進方法或保健建議;向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能;患者出院時給予健康促進指導說明或建議;在患者出院隨訪中進行有針對性的健康教育和健康指導。
(1)各科室有門診健康教育流程和要點,有住院(住院期間和出院后)健康教育流程和要點;
(2)每個臨床科室開展健康教育服務,有針對不同病種的健康教育檔案記錄:①開展患者健康評估。②為患者提供改進健康、促進疾病康復的個性化建議,③患者出院時,給予患者或家屬合理化的出院健康指導或建議。④患者出院后,通過與社區(qū)合作、隨訪等方式,持續(xù)提供健康建議。每個科室有全套健康教育工作記錄。
(3)集中候診區(qū)、治療區(qū)(如輸液室)、門診科室,住院科室合理使用健康傳播材料(如擺放健康教育資料,張貼健康海報或健康提示,播放健康視頻等);
(4)設置健康教育宣傳欄,內容每月更換:同時在門診咨吸煙者咨詢臺發(fā)放健康教育宣傳資料。
責任部門:公共衛(wèi)生科、醫(yī)務科、護理部、門診部、綜合科、病房
2、社區(qū)健康促進:向社會開放健康課堂和專題健康講座。
(1)制定針對社區(qū)居民的健康教育工作流程,有一套常見換病的健康教育工作要點;
(2)開展面向社區(qū)的健康講座、健康咨詢、義診、健康生活方式倡導等健康活動;
(3)通過廣播、電視、報紙、網站和新媒體對公眾開展健健康教育。
責任部門:公共衛(wèi)生科、院辦、黨辦、醫(yī)務科、護理部
3、職工健康促進:對全體員工進行定期體檢及健康評估,根據員工的健康狀況,開展職工健康管理工作。
(1)每年對全體員工進行體檢,建立健康檔案,開展健康評估。
(2)根據員工主要健康問題,開展健康管理,有具體的干預措施;
(3)組織促進身心健康的文體活動,豐富員工生活,提高醫(yī)院凝聚力。
責任部門:公共衛(wèi)生科、黨辦、工會、查體科
(五)開展特色活動。
1、開展義診:為不斷增加我院在周邊社區(qū)影響力,定期在社區(qū),廣場等地開展義診活動;
2、開展健康教育進校園:培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣和衛(wèi)生行為,提高衛(wèi)生保健意識和防病能力,做好疾病控制工作,做到“防患于未然”,到周圍學校、幼兒園等開展豐室多彩的健康教育活動;
3、其它活動,如關愛弱勢群體等。
責任科室:公共衛(wèi)生科、醫(yī)務科、護理部、門診部
醫(yī)院健康促進實施方案 9
一、工作背景
健康促進醫(yī)院是由世界衛(wèi)生組織在全球倡導的、有利于提高醫(yī)護質量與病人生命質量、改善醫(yī)患關系、促進人文醫(yī)學發(fā)展的國際行動。國家衛(wèi)生計生委、中宣部《關于全面加強健康促進與教育的指導意見(國衛(wèi)宣傳發(fā)[20xx]62號)》和國家衛(wèi)生計生委《關于印發(fā)“十三五”全國健康促進與教育工作規(guī)劃的通知》(國衛(wèi)宣傳發(fā)〔20xx〕2號)文件要求,到20xx年,健康促進縣(區(qū))、學校、機關、企業(yè)、醫(yī)院和健康社區(qū)、健康家庭建設取得明顯成效。為全面貫徹落實全國及省市衛(wèi)生健康大會精神和《健康許昌2030行動規(guī)劃》、《許昌市全民健康素養(yǎng)促進行動規(guī)劃(20xx-20xx年)》,進一步推動和規(guī)范我市醫(yī)院健康促進工作,依據世界衛(wèi)生組織有關健康促進醫(yī)院的基本理念,結合省衛(wèi)計委制定下發(fā)的《河南省健康促進醫(yī)院管理辦法(試行)》等相關精神,特制定本實施方案。
二、實施范圍
全市二級及以上醫(yī)療單位全面開展健康促進醫(yī)院建設工作。
三、工作目標
。ㄒ唬┨剿麽t(yī)院開展健康促進與健康教育工作的有效模式,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務,提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平。
。ǘ┑20xx年底,全市所有二級及以上公立醫(yī)院、綜合醫(yī)院和市直醫(yī)院達到市級健康促進醫(yī)院標準并通過驗收工作。
。ㄈ└骺h市區(qū)衛(wèi)計委每年至少申報1家市級健康促進醫(yī)院。
。ㄋ模┦行l(wèi)計委每年向省衛(wèi)計委至少報送1家“河南省健康促進醫(yī)院”并通過省級驗收。
四、組織實施
。ㄒ唬┥陥髼l件及流程
1.申報條件。許昌市健康促進醫(yī)院建設采用申報制,凡屬無煙醫(yī)療單位,兩年內未發(fā)生重大醫(yī)療責任事故、食物中毒和飲用水污染事故、因管理不善導致醫(yī)護人員在工作期間發(fā)生傷亡等事故的許昌市二級及以上醫(yī)院均可申報。
2.申報流程。申報醫(yī)院按要求將《許昌市健康促進醫(yī)院申報表》(見附件6)、健康促進醫(yī)院建設規(guī)劃、年度計劃、醫(yī)院基本情況介紹等相關材料按照屬地管理原則報送當地衛(wèi)生計生行政部門,經初審后,將考核意見等相關材料以縣(市、區(qū))為單位報送市衛(wèi)計委信息宣傳科。市直醫(yī)院直接報送市衛(wèi)計委。
3.申報時間:每年5月底前進行申報。
(二)考核命名
市衛(wèi)計委成立許昌市健康促進醫(yī)院建設管理辦公室(以下簡稱辦公室)。辦公室設在市衛(wèi)計委信息宣傳科,辦公室每年組織專家組以縣(市、區(qū))為單位對申報醫(yī)院進行考核?己嗣ぷ靼ㄙY料審核、現場核查、綜合審定、公示命名等程序。
1.資料審核。辦公室收到申報材料后,組織專家組對材料進行審核。材料不齊全不規(guī)范的醫(yī)院,書面通知其在兩周內補充完整并上報。不符合申報條件的醫(yī)院,將申報材料退還申報單位。
2.現場評審。辦公室組織專家組依據《許昌市健康促進醫(yī)院評審標準(試行》對通過資料審核的醫(yī)院進行現場核查。
3.綜合審定。辦公室組織專家組對通過現場核查的醫(yī)院進行綜合審定。
4.命名授牌。對通過綜合審定且現場評審分值達到80分及以上的醫(yī)院,進行為期一周的公示,如無重大分歧意見,由市衛(wèi)生計生委授予“許昌市健康促進醫(yī)院”稱號并授予牌匾。
五、時間安排
(一)每年5月份各單位報送創(chuàng)建健康促進醫(yī)院申報材料。
。ǘ6月份創(chuàng)建辦公室對申報材料進行初審,并初步確定創(chuàng)建醫(yī)院。
(三)7月-8月份創(chuàng)建辦公室組織專家組開展督導、初步評估。
。ㄋ模9月10日前對評估中達到《河南省健康促進醫(yī)院評審標準》的.單位,擇優(yōu)推薦省衛(wèi)生計生委,申報河南省健康促進醫(yī)院的稱號。
。ㄎ澹12月份創(chuàng)建辦公室對當年通過驗收的醫(yī)院進行表彰命名,授予“許昌市健康促進醫(yī)院”稱號。
(六)12月底前,以縣市區(qū)為單位,提交健康促進醫(yī)院建設工作總結。
六、監(jiān)督管理
許昌市健康促進醫(yī)院滿四年復查1次,由創(chuàng)建辦公室組織開展,可采取委托縣(市、區(qū))級衛(wèi)生計生行政部門組織復查、市級抽查等方式進行,對通過復查的,給予重新確認;對達不到標準的,暫緩確認,限期半年整改,再次復查仍不合格者,撤銷其稱號,并收回獎牌。
各縣(市、區(qū))衛(wèi)生計生行政部門應加強對轄區(qū)內健康促進醫(yī)院的日常管理,組織專家對轄區(qū)內健康促進醫(yī)院每年至少督查一次,并將督查報告于每年9月10日前上報許昌市衛(wèi)計委信息宣傳科。
醫(yī)院健康促進實施方案 10
健康促進醫(yī)院是世界衛(wèi)生組織在全球倡導的醫(yī)院健康新理念。為進一步促進從以治病為中心向以人民健康為中心轉變,統(tǒng)籌推進我縣醫(yī)院健康促進工作,依據世界衛(wèi)生組織有關健康促進醫(yī)院的基本理念,充分發(fā)揮醫(yī)療機構在健康促進中的排頭兵作用,特制定本方案。
一、指導思想
以新形勢下衛(wèi)生和健康工作方針為指引,以滿足人民群眾健康需求為導向,以發(fā)揮專業(yè)陣地和人才優(yōu)勢推進健康促進為抓手,以健全健康促進管理長效機制為支撐,著力創(chuàng)造健康支持性環(huán)境,倡導健康生活方式,推進健康促進融入預防、醫(yī)療、康復等醫(yī)療服務全過程,提升全民健康水平,推進健康武義建設。
二、目標要求
牢固樹立大健康理念,以人的健康為中心,推動健康管理關口前移,加強醫(yī)患溝通和科普宣傳,開展健康教育和行為干預,改善診療和衛(wèi)生環(huán)境,提供健康促進與教育服務,全縣公立醫(yī)療機構全部達到浙江省健康促進醫(yī)院標準。
三、工作內容
二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構參照浙江省健康促進醫(yī)院標準進行建設(附件1),基層醫(yī)療衛(wèi)生機構參照健康促進醫(yī)院標準進行建設(附件2)。
。ㄒ唬┓蠠o煙衛(wèi)生醫(yī)療機構標準是健康促進醫(yī)院的前提條件。
。ǘ┏闪⒂稍侯I導牽頭負責的健康促進醫(yī)院工作領導小組,明確責任部門,配備專職健康促進工作人員,建立與完善開展健康教育服務的組織網絡。制定健康促進醫(yī)院建設規(guī)劃和工作計劃,并納入醫(yī)院目標責任管理考核。
。ㄈ╅_展醫(yī)院健康促進工作的組織動員及醫(yī)護人員健康教育技能培訓、人際溝通能力,提高員工開展健康促進工作的主動性和技能水平。
(四)保持醫(yī)院內環(huán)境整潔,開展健康保健和疾病防治知識傳播,建設安全、和諧、有益健康的'診療環(huán)境。
。ㄎ澹╅_展院內、院外健康教育,提高患者、家屬、和社區(qū)居民及醫(yī)護人員技能。
。┒ㄆ陂_展健康促進醫(yī)院建設自評工作,記錄、整理、總結將健康促進融入醫(yī)院管理政策、改進醫(yī)療服務模式、健康促進干預效果及患者滿意度的有效證據與典型經驗、工作方法與模式。
四、工作步驟
創(chuàng)建工作分為三個階段:
第一階段:建立機制,工作啟動階段。各醫(yī)療機構建立健康促進醫(yī)院工作機制,成立創(chuàng)建工作領導小組,制定創(chuàng)建健康促進醫(yī)院實施方案,全面啟動健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作。
第二階段:綜合干預、全面建設階段。各醫(yī)療機構細化分解目標任務、落實責任,組織實施并開展監(jiān)督指導,全面推進健康促進醫(yī)院建設。
第三階段:考核評估、總結經驗階段。對照標準自查提高,完善各類工作項目及相關資料整理建檔,確保各項工作指標達到健康促進醫(yī)院標準,迎接驗收。
五、有關要求
。ㄒ唬└麽t(yī)療機構要高度重視健康促進醫(yī)院建設工作,將此項工作作為貫徹落實健康促進縣建設的具體行動,納入醫(yī)院工作計劃,加強組織領導,明確責任分工,狠抓措施落實,確保工作任務全面落地。
(二)縣健康辦、縣愛衛(wèi)辦負責創(chuàng)建工作的組織實施、統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)督管理、考核評估工作;縣疾控中心負責建設工作的技術指導、監(jiān)督檢查工作;各醫(yī)療機構負責制定具體實施方案并按照要求開展建設工作。
醫(yī)院健康促進實施方案 11
為全面落實《建設健康連云港行動計劃(20xx—20xx)》(連委辦發(fā)〔20xx〕18號)總體目標,推動健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作科學、規(guī)范、可持續(xù)開展,促進醫(yī)療機構以健康為中心,大力改進內部管理,優(yōu)化服務流程,規(guī)范診療行為,實現從單一的醫(yī)療型向促進健康、提高生命質量的醫(yī)療預防保健型轉化。
一、創(chuàng)建范圍
全市范圍內各級各類醫(yī)療機構。
二、創(chuàng)建目標任務
20xx年,全市各級各類醫(yī)療機構開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作,并于7月份通過市愛衛(wèi)辦評估驗收。
三、創(chuàng)建標準與申報條件
各有關醫(yī)院依據《健康促進醫(yī)院考核標準(20xx版)》要求,在組織建設、環(huán)境建設、健康活動、健康技能、員工保健等五大方面,全面實施健康促進醫(yī)院創(chuàng)建。全市范圍內各級各類醫(yī)療機構均需申報市級健康促進醫(yī)院。
四、創(chuàng)建策略與措施
。ㄒ唬┲贫ㄍ晟漆t(yī)院健康政策
全市各級各類醫(yī)療機構要全面啟動“市級健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作。在制定建設健康促進醫(yī)院有關制度的基礎上,將其納入醫(yī)院目標責任考核、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、服務宗旨,包括有計劃地對醫(yī)護人員進行健康促進有關技能的培訓,為醫(yī)護人員提供職業(yè)健康服務,采取措施提高醫(yī)護人員的健康意識,加強與其他醫(yī)療保健機構及社會各部門的合作,對出院病人繼續(xù)開展健康促進服務等。為使醫(yī)院健康教育工作持續(xù)有效地開展,醫(yī)院應成立醫(yī)院主要負責同志牽頭的健康促進醫(yī)院領導小組,職責分工明確,有專人負責健康教育工作,每年召開2次工作例會,推進健康促進醫(yī)院建設。
。ǘ﹦(chuàng)建無煙單位
創(chuàng)建健康促進醫(yī)院首先要建成無煙單位。各級各類醫(yī)療機構要按照江蘇省無煙單位創(chuàng)建標準,創(chuàng)建無煙單位,將控煙工作納入醫(yī)院目標責任考核和發(fā)展規(guī)劃,有控煙巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度。并在此基礎上,結合健康促進的理念,進行健康促進醫(yī)院工作的建設,推動健康促進醫(yī)院工作的展開。
。ㄈ╅_展職工培訓
各創(chuàng)建醫(yī)院應對全院職工進行每年一次創(chuàng)建無煙單位及健康促進醫(yī)院專題培訓。內容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展,健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。另外,醫(yī)院至少每年為醫(yī)務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。
。ㄋ模┙⑼晟平】到逃嚨
醫(yī)院設立固定、獨立的健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄,縣級及以上醫(yī)院每月更換一次,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構每兩月更換一次;集中候診區(qū)、治療區(qū)(如輸液室)、門診科室、住院科室合理使用健康傳播材料(如擺放健康教育資料,張貼健康海報或健康提示,播放健康視頻等);門診大廳、各病房樓層應備多種供閱覽的折頁、處方和手冊等健康教育資料;每個臨床科室開展健康教育服務,有針對不同病種的健康教育檔案記錄。
。ㄎ澹╅_展健康教育活動
開展院內及院外健康教育活動。門診大廳、門診和住院部的各樓層及各病區(qū)要有5種以上包括折頁、處方和手冊的宣傳材料。宣傳材料放置在門診大廳的入口顯眼處,各樓層的.護士咨詢臺顯眼處,各病區(qū)的護士管理臺顯眼處。對住院病人要開展院前、院中及院后健康教育,開發(fā)住院病人健康教育處方。醫(yī)護人員開展醫(yī)療服務健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率達80%以上。組建院級健康科普講師團,與社區(qū)相關功能機構合作開展健康促進講堂活動。
(六)開展患者評估
創(chuàng)建醫(yī)院應開展對病人健康教育與健康促進的需求評估,并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案。每年醫(yī)院還應開展患者的健康評估工作,進行住院患者相關健康知識知曉率及服務滿意度調查。
。ㄆ撸┳晕以u估
縣區(qū)愛衛(wèi)辦和健康教育機構按照《健康促進醫(yī)院評價標準(20xx版)》相關要求,采用督導、驗收、上交自評報告等方式組織醫(yī)院項目評估與管理工作。各創(chuàng)建醫(yī)院在接受驗收考核前,需按此表對本醫(yī)院的創(chuàng)建工作進行自評打分并撰寫自評總結報告,以后每年根據此表組織一次自評,以便及時總結項目工作經驗與成效,并將自評結果上報市愛衛(wèi)辦和健康教育專業(yè)機構。
五、創(chuàng)建工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領導
縣、區(qū)愛衛(wèi)辦結合自身實際,按照時間進度要求,落實相關工作的組織、協(xié)調工作和保障工作,制定轄區(qū)工作實施方案,并對轄區(qū)內已建成的“健康促進醫(yī)院”進行長期動態(tài)管理。
各相關醫(yī)療機構要按照《健康促進醫(yī)院考核標準(20xx版)》認真組織、積極落實各項健康促進工作,成立“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作領導小組,制定健康促進醫(yī)院創(chuàng)建方案,建立健康教育機構,配備健康促進專(兼)職工作人員,按照上級要求和時間節(jié)點,加強組織領導,多部門協(xié)同推進,確保高質量完成創(chuàng)建工作。
。ǘ┍U瞎ぷ鹘涃M
各級醫(yī)療機構要落實健康促進工作經費,加強醫(yī)院內部健康促進人員能力建設、環(huán)境建設、健康教育、配置健康教育促進工作所需的辦公設施和裝備,切實保障創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作的正常開展。
。ㄈ┞鋵嵣陥笤u審
遵循屬地化管理原則,各級各類醫(yī)療機構需填寫申報表、自評表(《健康促進醫(yī)院考核標準(20xx版)》)、健康促進醫(yī)院建設規(guī)劃、醫(yī)健康促進醫(yī)院建設計劃等相關材料,報所在縣區(qū)愛衛(wèi)辦、健康教育機構初審同意并加蓋公章后,報市健康教育機構、市愛衛(wèi)辦審核備案。創(chuàng)建期滿后,市愛衛(wèi)辦將組織健康促進醫(yī)院考核專家組,通過現場考核和查閱資料(近三年資料)等方式對醫(yī)院進行市級驗收。
。ㄋ模┘哟蠹夹g指導
各級健康教育機構要負責轄區(qū)范圍內健康促進醫(yī)院創(chuàng)建的技術指導,對醫(yī)務人員進行健康教育能力的技術培訓與指導,對創(chuàng)建過程中所發(fā)現問題進行反饋,并收集、上報工作資料。
。ㄎ澹┘訌姸綄z查
各相關醫(yī)療機構要把創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作納入目標考核體系,加強督導檢查,及時發(fā)現薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題,提出相應的整改措施,積極推進健康促進醫(yī)院工作的開展。市愛衛(wèi)辦將加大督查力度,對工作推諉扯皮、推而不動、開展不力的醫(yī)院,給予通報批評,并納入年終考核評分。
六、時間安排
1、20xx年4月15日前,請各申報醫(yī)院提交申報表、自評表、健康促進醫(yī)院規(guī)劃、計劃,由各縣區(qū)健康促進醫(yī)院創(chuàng)建負責部門統(tǒng)一匯總后報市疾控中心健教科;
2、5月中旬,縣區(qū)愛衛(wèi)辦組織中期督導,并于5月31日前將工作報告報市愛衛(wèi)辦;
3、20xx年6月下旬,各試點醫(yī)院完成自評,各縣區(qū)愛衛(wèi)辦組織縣級專家做好評審驗收工作,收集上報過程資料,提交縣區(qū)級工作總結;
4、20xx年7月,市愛衛(wèi)辦組織專家對各相關醫(yī)療機構逐一進行評審驗收。
醫(yī)院健康促進實施方案 12
為保障“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展,進一步推進我院的健康教育工作,特制定本方案。
一、指導思想
按照《蕪湖市健康促進醫(yī)院試點工作方案的通知》(蕪衛(wèi)防〔20xx〕48號)精神,更好的發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導健康理念,全面推進健康促進醫(yī)院工作,優(yōu)化醫(yī)療,傳播健康相關信息,提高全名健康素質,促進社會和諧。
二、工作目標
通過出臺實施促進、保護醫(yī)務人員和患者健康的政策或措施,開展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務措施,力爭20xx年底通過安徽省健康促進醫(yī)院驗收。
三、組織機構及網絡建設
1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領導小組
組 長:施志農
副組長:楊愛紅、唐小云
成 員:方玲瓏、王春豫、倪大華、張忠紅、疏無難、楊蕾、李鎣、徐勁峰
2、建立院健康教育管理網絡
醫(yī)院設立健康教育科,各臨床醫(yī)技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會制度
健康教育領導小組每年召開2次例會,總結醫(yī)院健康教育開展情況,改進不足、交流經驗。
四、主要政策及實施
醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計劃,實行院科兩級目標責任制管理,定期檢查,檢查結果按醫(yī)院有關考核制度處置。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃;“健康教育”管理網絡職責到人;保證足夠的年度“健康促進”工作經費。
2、嚴格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實院內控煙實施細則。
、俪闪⒖責燁I導組織,將無煙機構建設納入本單位發(fā)展規(guī)劃。
、诮⒔∪責熆荚u獎懲制度。
③屬區(qū)域有明顯的禁煙標識,室內完全禁煙。
、芨骺剖以O有控煙監(jiān)督員。
、蓍_展多種形式的控煙宣傳和教育。
、廾鞔_規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。
⑦鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
、嘣簠^(qū)內禁止銷售煙草制品。
⑨醫(yī)務人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。
3.醫(yī)院健康教育活動
①對全院職工進行一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓,內容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展,健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。
、谙蛉w醫(yī)務人員進行醫(yī)院各項健康促進政策與措施的宣傳。
、坩t(yī)院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料。
、軐ψ≡翰∪,醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關
、菝考径葘﹂T診、病房病人進行健康知識、健康需求及對宣傳教育的滿意度調查。
4.健康教育進社區(qū)
、倥浜仙鐓^(qū)在轄區(qū)居民中開展健康教育傳播、指導,通過衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時開展居民健康教育講座、宣傳咨詢,普及傳染病及慢病知識,提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。
、诎l(fā)揮地理優(yōu)勢,為轄區(qū)廠礦員工定期進行健康知識講座,發(fā)放健康手冊,讓廠礦員工在辛苦工作之余更好的了解健康知識,提高自我健康意識。
五、開設“道德講堂”
1.依托醫(yī)院服務網絡優(yōu)勢,以全院職工和就診人員對象,以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德為主要教育內容,實現每個社區(qū)都有道德講堂,我院每個月都開展宣講活動,每個就診人員與職工都積極參與,促進社區(qū)形成誠實守信、孝老愛親、家庭和睦、文明禮讓、融洽和諧的良好風尚。
2.活動形式
為確保醫(yī)院“道德講堂”取得扎實成效,采取群眾性和靈活性兼具的“聽、看、講、議、選、行”形式,進一步擴大社區(qū)講堂的參與度和受眾面。
“聽”——聽取先進事跡。不定期聘請道德模范和專家深入城鄉(xiāng)社區(qū)授課,通過道德模范講述親身經歷和專家講解文明禮儀、社會道德、行為品德等方面的知識及規(guī)范,從理論和實踐相結合立體地詮釋道德內涵。
“看”——觀看道德故事。以醫(yī)院為單位,結合實際,舉辦社區(qū)“道德講堂”成果展示活動,采取攝影展示、征文活動等方式,全面展示社區(qū)道德建設活動的成效。
“講”——宣講典型事例。選取醫(yī)院先進典型、模范人物,以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的形式講述道德事跡,詮釋道德內涵,豐富醫(yī)院道德建設的成果。
“議”——評議社會現象。由居民群眾評議身邊好人故事,講述心中感受,品悟道德力量,升華自身境界。
“選”——選樹先進典型。群眾選樹一批事跡感人、貼近群眾的平凡道德模范人物,有系統(tǒng)、有步驟地在本社區(qū)、本轄區(qū)中進行集中宣傳,帶動大家感悟身邊先進人物的可貴精神和寶貴品質。
“行”——轉化自覺行為。組織醫(yī)院志愿者積極開展為社區(qū)老、弱、病、殘等群體服務,讓弱勢群體再次感覺到鄰里的親情,人人爭做道德建設的參與者與先行者。
六、開設“孕婦學!
我院定期為準媽媽們開辦孕婦學校,并面向于社區(qū)、企業(yè)單位上門開展孕婦學校,讓所有準媽媽都能擁有一個聰明、健康的寶寶。并為了實現這個目的,希望通過孕婦學校的系統(tǒng)教學與培訓,使準媽媽們在孕期得到優(yōu)質高效的`健康知識宣教服務,愉悅的渡過整個孕期,從而順順利利地分娩。
七、評價效果與評價指標
近期效果評價,對衛(wèi)生保健基本知識、信念態(tài)度的變化進行評價,主要指標為衛(wèi)生知識知曉率。
中期評價,對目標人群的行為進行評估,主要指標是健康行為形成率。
遠期效果評估,對健康教育項目計劃實施后產生的遠期效應進行評估,主要指標是采取干預措施的慢性病、傳染病、婦女病的發(fā)病率。
八、考核評估
醫(yī)院對整體工作進行調研和考核驗收,按照實施方案的內容和要求,采取明察暗訪、問卷調查、現場評估等方法等,對各科室進行驗收,并且公布檢查結果。
醫(yī)院對一個階段的工作進行總結并對“健康促進醫(yī)院”的長效工作機制提出意見和建議。
明確職責,成員小組要認真履行職責,密切配合、統(tǒng)籌協(xié)調,切實抓好健康促進個工作。
醫(yī)院健康促進實施方案 13
為全面貫徹落實全國、全省衛(wèi)生和健康大會精神,將健康融入所有政策,進一步促進從以治病為中心向以人民健康為中心轉變,統(tǒng)籌推進健康促進工作,充分發(fā)揮省級醫(yī)療機構在健康促進中的排頭兵作用,特制定本方案。
一、指導思想
以新形勢下衛(wèi)生和健康工作方針為指引,以滿足人民群眾健康需求為導向,以發(fā)揮專業(yè)陣地和人才優(yōu)勢推進健康促進為抓手,以健全健康促進管理長效機制為支撐,著力創(chuàng)造健康支持性環(huán)境,倡導健康生活方式,推進健康促進融入預防、醫(yī)療、康復等醫(yī)療服務全過程,提升全民健康水平,推進健康青海建設。
二、目標要求
牢固樹立大健康理念,以人的健康為中心,推動健康管理關口前移,加強醫(yī)患溝通和科普宣傳,開展健康教育和行為干預,改善診療和衛(wèi)生環(huán)境,提供健康促進與教育服務。力爭年內省級醫(yī)療機構全部達到健康促進醫(yī)院標準。
三、創(chuàng)建范圍
省人民醫(yī)院、省第三人民醫(yī)院、省第四人民醫(yī)院、省第五人民醫(yī)院、省婦女兒童醫(yī)院、省婦幼保健院、省心腦血管?漆t(yī)院、省中醫(yī)院、省藏醫(yī)院以及青海大學附屬醫(yī)院、紅十字醫(yī)院、仁濟醫(yī)院、康樂醫(yī)院。
四、工作任務(見附件1)
五、有關要求
(一)各醫(yī)療機構要高度重視健康促進醫(yī)院創(chuàng)建,將此項工作作為貫徹落實全省衛(wèi)生和健康大會精神的'具體行動,納入中心工作計劃,加強組織領導,明確責任分工,狠抓措施落實,確保工作任務全面落地。
。ǘ┦⌒l(wèi)生計生委政法宣傳處負責創(chuàng)建工作的組織實施、統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)督管理工作;省健康教育所負責創(chuàng)建工作的技術指導、監(jiān)督檢查、考核評估工作;各省級醫(yī)療機構負責制定具體實施方案并按照要求開展創(chuàng)建工作。
。ㄈ┦⌒l(wèi)生計生委嚴格督促考核工作,建立創(chuàng)建工作信息報送和情況通報制度。省級醫(yī)療機構要明確1名工作聯(lián)絡員,每月報送創(chuàng)建工作動態(tài)信息,省衛(wèi)生計生委每季度對各醫(yī)療機構工作進展情況進行書面通報,年底組織考核評估。
醫(yī)院健康促進實施方案 14
為貫徹落實《蕪湖市健康促進醫(yī)院試點工作方案》的要求(蕪衛(wèi)防[20xx]48號文),普及健康教育,實行國民健康行動計劃,全面推行公共場所禁煙的工作任務,加強衛(wèi)生計生宣傳和健康促進工作的具體要求,結合我院實際開展健康促進醫(yī)院試點工作,特制定本方案。
一、總體規(guī)劃目標
探索醫(yī)院開展健康促進與健康教育工作的有效模式和典型經驗,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務,提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平。
二、組織領導
為做好創(chuàng)建健康促進醫(yī)院試點工作,我院成立健康促進醫(yī)院領導小組,下設辦公室。
三、工作計劃與任務
。ㄒ唬┲贫ㄓ幸嬗卺t(yī)患健康的規(guī)章制度
醫(yī)院結合院內現有規(guī)章制度和管理規(guī)定,制定有益于維持良好醫(yī)患關系,為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護人員自身提供健康教育服務的政策。
1.保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。
2.保證患者和醫(yī)護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。
3.保證醫(yī)護人員能接受定期體檢和疾病防治服務,有繼續(xù)醫(yī)學教育、社會保障和合理休息的權利。
4.支持并鼓勵醫(yī)護人員開展院內和社會健康教育工作。
5.嚴格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度,建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
(二)建設安全、適宜、和諧的診療環(huán)境
1.物質環(huán)境:建設適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境(如建筑、設備、設施、衛(wèi)生、照明、通風、采暖、綠化等)符合國家有關規(guī)定、標準和要求;提供滿足醫(yī)護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等;為醫(yī)護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環(huán)境保護的.用品,院內生活垃圾分類收集,醫(yī)療垃圾實行集中和無害化處理。
2.人文環(huán)境:開展職業(yè)教育活動,提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng);在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范;營造良好的醫(yī)醫(yī)、醫(yī)護和醫(yī)患關系;倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫(yī)行為;醫(yī)院有關規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。
3.宣傳環(huán)境:在院內環(huán)境和候診區(qū)域,利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下,開展健康保健和疾病防治知識傳播。
4.無煙環(huán)境:按照《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構標準》,醫(yī)院室內場所全面無煙,并有明顯的禁煙標志;設立控煙監(jiān)督員,負責加強巡視和規(guī)勸;醫(yī)院內不出售任何煙草產品,禁止煙草廣告等。
。ㄈ┨岣呋颊摺⒓覍俸蜕鐓^(qū)居民及醫(yī)護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。
1.院內患者健康教育。在診療過程中,提供系統(tǒng)化的門診、住院和出院教育;結合患者所患疾病,通過咨詢,提供個性化健康指導處方,發(fā)放手冊、折頁等傳播材料,播放視頻短片,舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式,向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2.社區(qū)和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中,對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導;醫(yī)院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座;通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播;開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。
3.醫(yī)護人員健康教育。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。
4.控煙宣傳教育。醫(yī)院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙;醫(yī)院建立戒煙門診,戒煙熱線是0553-3028504,為吸煙病人提供戒煙指導;醫(yī)務人員應掌握簡短的戒煙技巧,帶頭不吸煙,做好控煙表率工作。
(四)開展特色健康教育與健康促進活動
醫(yī)院根據精神?苾(yōu)勢、工作特點、患者和醫(yī)護人員需求,定期開展特色健康教育與健康促進活動,如每年10月10日到社區(qū)舉辦“精神衛(wèi)生日”義診活動;精神衛(wèi)生指導中心專家每季度到社區(qū)對醫(yī)師、精神病患者及家屬進行隨訪技術指導等。
。ㄎ澹┘訌娦Чu價和科學研究
加強健康促進醫(yī)院工作評價和科學研究,不斷改進工作效果。
四、實施步驟
健康促進醫(yī)院創(chuàng)建活動于20xx年12月開始,至20xx年7月結束,分為三個階段。
(一)動員部署階段(20xx年12月10日一20日)。
成立創(chuàng)建健康促進醫(yī)院領導小組,全面動員,周密部署,制定具體實施方案。
(二)組織實施階段(20xx年12月20日一20xx年6月)。
開展試點醫(yī)院創(chuàng)建工作,接受省級和市級組織的工作督導和評估。
。ㄈ┛偨Y評估、考核階段(20xx年6月一20xx年7月)。
醫(yī)院進行創(chuàng)建工作總結及自評,接受國家級、省級和市級組織的工作考核。
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