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方案公司合集5篇
為了確保事情或工作安全順利進行，通常會被要求事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的方案公司6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
方案公司 篇1
一、前期活動
策劃一：“輝煌XX時代同步”杯有獎知識大賽
1目的：從知識競賽開始入手，促使總部成員從學(xué)習(xí)的角度深入開展對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程的回顧。對公司開展企業(yè)文化建設(shè)工程進行預(yù)熱。
2效果預(yù)期：使XX公司部分員工從活動過程中較為系統(tǒng)地掌握XX十三年來發(fā)展、沉淀出來的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生自發(fā)的研究與創(chuàng)造精神，為XX系統(tǒng)地規(guī)劃企業(yè)文化做好人力資源、理論資源的準(zhǔn)備工作。
3開展模式：以本部部門為單位，由總裁辦統(tǒng)一組織、命題、主持，各部門委派代表參與并建立啦啦隊，展開現(xiàn)場問答為主、活動為輔的證券知識、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)經(jīng)營中涉及的問題等的知識問答比賽�；顒娱_展之前，由顧問公司統(tǒng)一召開各部門活動參與指導(dǎo)會議，講解活動開展的全過程、介紹活動參與的隊伍精神策劃、創(chuàng)意表現(xiàn)，普及教育企業(yè)文化活動開展的重要意義。
4注意事項：活動要求公司高層領(lǐng)導(dǎo)全程參與，使各部門高度重視本次活動。
策劃二：“穩(wěn)健前行創(chuàng)新發(fā)展”XX員工代表蓮花山采風(fēng)活動
1目的：內(nèi)部交流，活化機制，縮小公司領(lǐng)導(dǎo)與普通員工、中層干部之間距離。
2效果預(yù)期：通過活動本身，讓公司領(lǐng)導(dǎo)與員工在同一時間參與同一項活動，使領(lǐng)導(dǎo)們作為“普通人”的身份與員工們交流，了解員工，同時也可達到基層員工理解領(lǐng)導(dǎo)的效果。
3開展模式：
3.1拓展游戲，讓員工與領(lǐng)導(dǎo)共同參與到同一游戲中，成為富有寓意的活動的一部分;
3.2“同心XX”活動，全體成員共同組成XX標(biāo)志，一起喊出XX品牌口號;
3.3全體成員聚餐活動。
4注意事項：活動要求公司高層領(lǐng)導(dǎo)全程參與，各部門均應(yīng)有代表參與。
二、現(xiàn)場活動
現(xiàn)場活動一：XX十三周年司慶慶典儀式舉辦
1目的：發(fā)展回顧、展望未來�？偨Y(jié)XX十三年來走過的歲月，回顧公司在這些年里取得的累累碩果，在新形勢下向公司全體說明公司的發(fā)展前景，促進公司內(nèi)部團結(jié)，從一定高度上加強企業(yè)內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)。
2效果預(yù)期：
2.1全體參會人員再次重溫XX十三年來的風(fēng)雨歷程，激起公司全體的再創(chuàng)業(yè)激情;
2.2演繹式的活動過程活絡(luò)公司氣氛，使公司內(nèi)部洋溢在喜慶的氛圍之內(nèi);
2.3為建立健全公司企業(yè)文化體系做好前期輔塹;
2.4傳達公司高層戰(zhàn)略發(fā)展方向，統(tǒng)一公司全體員工思想，朝著公司既定的策略方向前進。
3開展模式：
3.1“日出東方紅勝火，XX冉冉升神州”XX十三周年慶回顧與展望講話(XX公司領(lǐng)導(dǎo))
3.2“十三載XX節(jié)節(jié)高，十三幅重彩繪佳績”，將XX歷史發(fā)展過程中的十三個重大事宜作為會議中的重點進行回顧，同時表現(xiàn)形式可以是將發(fā)展過程中的十三件重大事件繪成形意逼真的十三幅畫(統(tǒng)一命名為“讓我們一起感動”系列XX風(fēng)云寫真)，并在畫上注明事由。會上，按報告進度將每一幅畫抬上主席臺與大家共賞。
3.3“讓我們一起感動!”系列XX風(fēng)云寫真企業(yè)文化展覽牌頒發(fā)儀式。
3.4在該展板制作過程中制作兩種版式，一種針對公司本部，另一種針對各營業(yè)部;
3.5各部門提煉本部門精神信條及組織好本部門方隊(一種營業(yè)部按一個部門列)，在大會上，由公司領(lǐng)導(dǎo)向各部門頒發(fā)寫真畫，每個部門共同喊出自己的口號及對公司或客戶的承諾以迎接本部門得到的寫真畫。
3.6各部門取公司風(fēng)云寫真后，在每個部門結(jié)合各部門文化與理念形成XX企業(yè)文化走廊，隨時向員工、顧客傳播XX企業(yè)文化。
現(xiàn)場活動二：新聞發(fā)布及新X卡首發(fā)式(品牌新理念發(fā)布、品牌承諾、X卡推介)
1目的：對XX品牌進行首輪的社會傳播;
2效果預(yù)期：在企業(yè)內(nèi)部、社會與客戶口碑中先行確立公司品牌理論體系，完成公司內(nèi)部第一次的品牌基礎(chǔ)教育;同時以感情化、表演化的方式將XX品牌的全新理念及倡導(dǎo)的價值觀、理財觀簡易有效地傳達給現(xiàn)場觀眾，使參會者感受到XX是一個創(chuàng)新力很強、很有活力的一個品牌，加強、強深XX品牌與消費者之間的感性交流;
3開展模式：
3.1品牌新理念發(fā)布(配合PPT講解)
3.2品牌承諾儀式(演繹式，主要演員為公司領(lǐng)導(dǎo)層)
3.3X卡推介及新X卡首發(fā)式(配合PPT講解及首發(fā))，表現(xiàn)方式為：結(jié)合X卡的特點、XX的創(chuàng)新精神做前提性的輔塹說明，再以演繹的方式由公司營業(yè)部員工推出首發(fā)新X卡的面市(SHOU場)，緊接著是由XX董事長或總裁為第一位客戶換卡的儀式。最后由該客戶代表發(fā)表對XX的評價。
現(xiàn)場活動三：“畫X點睛”著名畫家與XX公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場獻藝
1目的：向社會宣布：XX從今天起，將以X的精神自勵勵人，打造以文化為主要競爭力的品牌形象。
2效果預(yù)期：“X文化”初步定為XX企業(yè)文化與品牌文化的啟源點，經(jīng)過此儀式，XXX文化在企業(yè)內(nèi)部傳播將起到重大突破，對外傳播也有達到一個較高的起點。
3開展模式：慶典當(dāng)日，正式拉開“百X圖”(品牌象征)的創(chuàng)作儀式。邀請國內(nèi)著名畫家與公司領(lǐng)導(dǎo)共同在輔開的宣紙上點下“百X圖”第一筆。
現(xiàn)場活動四：記者招待會(主題為X卡)
1目的：向社會推介X卡(由于慶典會上記者們處于被動地位，如要將XXX卡系統(tǒng)傳播，還需要為所者們創(chuàng)造一個主動發(fā)問的機會，以滿足他們各自不同的評論角度需求，也可以促進社會傳播最為有效)。
2效果預(yù)期：讓記者們多角度了解XX品牌及X卡，為XX的全方位宣傳作貢獻。
3開展模式：由公司領(lǐng)導(dǎo)代表、營銷代表、營業(yè)代表出席，邀請當(dāng)天與會記者參與，并于招待會之前將擬定問題交由記者，請記者們現(xiàn)場提問。
現(xiàn)場活動五：招待宴會(以企業(yè)文化帶動拓展活動、游戲)
1目的：招待宴會主要目的是希望客戶代表與XX員工們有一個近距離接觸的機會，相互交流各自在理財、證券等方面的需求、建議。
2效果預(yù)期：在較為輕松的環(huán)境下主客雙方自由交流，達成對各自價值觀的認(rèn)可。
3開展模式：在整個宴會過程中，開展一些豐富多彩的簡單型的拓展活動與游戲，讓領(lǐng)導(dǎo)與客戶們與員工們同堂而樂，一方面展示企業(yè)文化，一方面增加現(xiàn)場的氣氛，為整體活動的結(jié)束畫上一個圓滿的句號。
方案公司 篇2
一、為進一步規(guī)范辦公用品的管理，明確辦公用品的申購、審批、采購、驗收、報銷及領(lǐng)用等規(guī)定，減少辦公費用開支，特制定以下規(guī)定。
二、辦公用品的申購及審批規(guī)定：
1、常規(guī)辦公用品的申購：由綜合管理部保管員根據(jù)每月用量及庫存情況，于每月的月底進行統(tǒng)計申購。
2、非常規(guī)辦公用品的申購：各部門需使用的辦公用品如屬于非常規(guī)用品，首先須報本部門經(jīng)理審批，然后報分管副總經(jīng)理和行政副總經(jīng)理審批后，方可由綜合管理部采購，如果價值超過20xx元以上的，還必須報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可采購。
3、綜合管理部采購人員填寫申購單時，必須詳細注明所申購用品之名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價及申購部門等，對于常規(guī)的辦公用品，應(yīng)固定一個物美價廉的品牌，不宜隨意變更。
三、辦公用品的采購規(guī)定：
1、采購人員應(yīng)根據(jù)已審批的申購單要求進行采購，有疑問的須即時反饋，否則出現(xiàn)采購錯誤，由采購人員承擔(dān)責(zé)任。
2、采購人員采購辦公用品時，務(wù)必把握“貨比三家、物美價廉”的原則，確保所購用品質(zhì)量。
3、在價格和質(zhì)量基本穩(wěn)定的情況下，不應(yīng)隨意更換辦公用品的品牌，否則綜合部保管員有權(quán)拒收。
4、所有辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一采購，特殊用品經(jīng)行政副總批準(zhǔn)后可由申請使用部門購買，且均須提供發(fā)票（以加蓋印章方為有效）和購買處地址及電話，以便市場調(diào)研。
四、辦公用品的驗收及報銷規(guī)定：
1、綜合管理部保管員負(fù)責(zé)辦公用品的驗收。
2、保管員驗收辦公用品時，必須嚴(yán)格依據(jù)申購單的有關(guān)要求進行驗收，確認(rèn)合格后辦理入庫手續(xù)，有質(zhì)量問題的，一律作退貨處理，對數(shù)量或單價有疑問的亦可拒收，并向上反映。
3、所有辦公用品必須憑正規(guī)發(fā)票后附入庫單，經(jīng)綜合管理部保管員驗收簽字，綜合部經(jīng)理審核，分管副總和總經(jīng)理審核簽字后，財務(wù)方可報銷。
五、辦公用品的領(lǐng)用規(guī)定：
1、辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一保管、發(fā)放，各部門需使用辦公用品的可按審批程序到綜合管理部處領(lǐng)取，綜合管理部保管員原則上按照《辦公用品消耗標(biāo)準(zhǔn)》予以發(fā)放。
2、各種筆芯、鉛筆、墨水、橡皮、雙面膠、膠帶、文件夾、文件袋、回形針、大頭針、大小便箋、稿紙等易耗品，可由本部門經(jīng)理簽字同意，綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。
3、圓珠筆、中性筆、涂改液、筆記本等常用品的領(lǐng)用，除需部門經(jīng)理簽字同意外，還須注意領(lǐng)用周期，原則上領(lǐng)用周期為三個月（對于已領(lǐng)過圓珠筆或中性筆的，原則上以后只能領(lǐng)用筆芯）。
4、計算器、電話機、U盤、墨盒等非消耗性用品的領(lǐng)用和更換，除需本部門經(jīng)理簽字同意，經(jīng)綜合部經(jīng)理審批準(zhǔn)外，領(lǐng)用時還須以舊換新。
5、打印機、傳真機、飲水機、碎紙機、電腦、辦公桌椅、文件柜、保險箱等貴重辦公用品用具的領(lǐng)用，必須由行政副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度。
6、領(lǐng)用人員離職時，須清還領(lǐng)用之辦公用品（易耗品視情況而定），如有丟失的須按原價扣還。
方案公司 篇3
保險等銷售類公司的員工都是以良好的溝通和談話來吸引客戶的，因而對一個銷售人員溝通能力的培養(yǎng)應(yīng)該是無時無刻的，所以這個銷售晨會互動小游戲應(yīng)該是一個不錯的選擇，而我們將其取名為狗仔隊也是為了讓各位銷售人員放心面子，對于客戶要像狗仔隊一樣有耐心。
參加人數(shù)：兩人一組，分為若干組
游戲規(guī)則
1、先讓每組的人員做出一個選擇，誰做A角色，誰做B，當(dāng)然開始先不要告訴他A、B下來會做什么；
2、然后，告訴A，他將做為一個三分鐘的八卦雜志記者，我們可以叫其狗仔隊，他可以向B提出任何的問題，B可以選擇不回答，如果回答一定要是真話；
3、三分鐘后A、B互換角色。
該游戲還可以進行改編，即將原先的'分組重新組合，每6人一個組，原來的搭檔必須仍在同一組，完成上面的A、B提問后，每個人都為大家講解一下自己在剛才的問答中得到的對方信息，最好對對方有一個判斷。
游戲討論
1、根據(jù)這個銷售晨會互動小游戲已學(xué)會了什么，在于對方交流時面對的對方沉默你是如何轉(zhuǎn)變的；
2、如何充分利用自己得到的有限時間去打動客戶，自己對客戶的問答有什么心得體會。
方案公司 篇4
知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟，是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。在經(jīng)濟時代，知識是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識管理，簡單他說就是對企業(yè)的知識資源進行管理的過程。如何對知識進行搜集和整理，如何使每一個員工都最大限度地貢獻出其積累的知識，使企業(yè)實現(xiàn)知識的共享，就是企業(yè)進行知識管理的主要目標(biāo)。
知識管理要求企業(yè)實現(xiàn)知識的共享，運用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng)，并利用所掌握的知識資源預(yù)測外部市場的發(fā)展方向及其變化。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認(rèn)識到了這一點。正如施樂首席科學(xué)家約翰·布朗（John Brown）所說的知識經(jīng)濟時代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代，施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者，它生產(chǎn)的各種復(fù)印機名聞天下。后來，施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機的威脅，為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，施樂公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測試（benchmarking）制度，向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí)，提高了企業(yè)的競爭力。進人90年代后，施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光，不惜投入，率先建立起較為完善的知識管理體系，展示了企業(yè)為迎接知識經(jīng)濟的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略，從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動力。
一、密切注意和深入研究知識管理的發(fā)展趨勢
早在三四年前，施樂公司就在公司內(nèi)部實施知識管理，并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂公司對知識經(jīng)濟和知識管理的密切關(guān)注和深入研究，該公司積極主動地投入研究資金，在世界范圍內(nèi)探討知識管理的作用。為此，施樂公司還啟動了名為“知識創(chuàng)新”的研究工作，這項工作與施樂公司的長期戰(zhàn)略，即“提供新的知識產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項研究工作的主要內(nèi)容有：
1.對美國其他機構(gòu)的60名知識管理工作者行進深度面訪，了解他們對知識管理的認(rèn)知程度，并列出了他們認(rèn)為最重要的十個知識管理領(lǐng)域：
�。�1）對知識和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗的共享；
�。�2）對加識共享責(zé)任的宣傳；
（3）積累和利用過去的經(jīng)驗；
�。�4）將知識融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程；
�。�5）將知識作為產(chǎn)品進行生產(chǎn)；
（6）驅(qū)動以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn)；
�。�7）建立專家網(wǎng)絡(luò)；
�。�8）建立和挖掘客戶的知識庫；
�。�9）理解和計量知識的價值；
�。�10）利用知識資產(chǎn)。
2．參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動，以溝通各公司在知識管理方面的進展情況，探討知識管理的發(fā)展趨勢。
3．積極參與安永（Emst ＆Young’s）咨詢公司組織的“知識管理”活動。這是一個多客戶知識管理項目，有10至15家公司參與，并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止，這個小組開展的活動有會議、研究小組活動、工作研修等。其目的是建立一個知識管理實踐方面的共同體。
4．支持三個由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量
中心（American Productivity and Quality Center）進行的基準(zhǔn)測試研究項目。第一項研究是跟蹤10家公司知識管理的發(fā)展趨勢，并記錄其應(yīng)用的情況；第二項研究主要集中在支持知識管理的信息技術(shù)方面；第三項是歐洲公司知識管理的基準(zhǔn)測試。
5．在加州大學(xué)伯克利分校哈斯（Hass）商學(xué)院建立了知識管理教位。
二、設(shè)立知識主管
知識主管的主要任務(wù)是將公司的知識變成公司的效益，他的主要職責(zé)為：
1．了解公司的環(huán)境和公司本身，理解公司內(nèi)的信息需求；
2．建立和造就一個能夠促進學(xué)習(xí)、積累知識和信息共享的環(huán)境，使每個人都認(rèn)識到知識共享的好處，并為公司的知識庫做貢獻；
3．監(jiān)督保證知識庫內(nèi)容的質(zhì)量、深度、風(fēng)格，并與公司的發(fā)展一致，其中包括信息的更新等；
4．保證知識庫設(shè)施的正常運行；
5．加強知識集成，產(chǎn)生新的知識，促進知識共享的過程。
由于知識涉及的范圍大于信息，知識主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍，進而包括培訓(xùn)、技能、獎勵、戰(zhàn)略等。因此，企業(yè)在設(shè)立知識主管時應(yīng)避免將知識管理視為信息管理的延伸，從而試圖把信息主管錯誤地改為知識主管，因為這將在不知不覺中會把知識管理工作的重點放在技術(shù)和信息開發(fā)，而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
三、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)
施樂公司專門建立了名為“知識地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相，“實況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識超越”會議，有1500?/FONT>20xx名職工訪問了這個網(wǎng)絡(luò)。將這個網(wǎng)絡(luò)取名為“知識地平線”的原因是因為這個產(chǎn)業(yè)剛剛興起，社會對知識管理的理解和行動剛剛開始。
“知識地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容：
1．工作空間：這是員工可以”分享文獻和思想的虛擬空間，這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護的。
2．知識管理新聞：包括有關(guān)知識管理的新聞、事件、報告、演講和各種活動通知。這項內(nèi)容每周更新一次，在事情較多時更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。
3．事件：存儲有關(guān)知識管理的會議、研討、演講等信息。
4．知識的搜集：這個知識庫保存知識管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實踐案例，其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外，還有有大量施樂的知識管理案例研究。
5．產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)：該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的知識產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。
6．相關(guān)網(wǎng)點：連接了與知識管理有關(guān)的15一20個站點，包括知識工作和知識管理站點、知識公司的站點等。
四、建立企業(yè)內(nèi)部知識庫
施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識庫，用來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識的共享。知識庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成，它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識共享問題。
知識庫里的內(nèi)容包括：
1．公司的人力資源狀況；
2．公司內(nèi)每個職位需要的技能和評價方法：
3．公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料；
4．公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料；
5．公司客戶的所有信息；
6．公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細資料：
7．公司內(nèi)部研究人員的研究文獻和研究報告。
五、直視對公司智力資源的開發(fā)和共享
施樂公司非常重視對公司內(nèi)部智力資源的開發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長保羅、阿爾菜爾（Pau1 A. Al1air）認(rèn)為：“知識管理是從強調(diào)人的重要性，強調(diào)人的工作實踐及文化開始的，然后才是技術(shù)問題�！睘榇耍静扇〉拇胧┲饕校�
1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。
2、讓員工進行自我測評。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上列出公司每個職位需要技能和評價方式、每個職員可匿名上網(wǎng)，利用該系統(tǒng)對自己的能力作出評價，系統(tǒng)會幫助你找出自己和職位上的差距，并告訴你如何提高或改變的方法，即每個員工可以實現(xiàn)自我測評；這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。
3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后；可以把這個建議提交一個由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進行審核，并把最好的建議存人知識庫中，在建議中注明建議者的姓名，以保證提交建議的質(zhì)量及促進員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統(tǒng)中看到這個建議。
4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進行了改善，員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色，全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認(rèn)為，這樣有助于創(chuàng)造一個充滿和諧的氣氛，有利于員工之間進行公開、坦誠的交流。
六、改變傳統(tǒng)的營銷方法
傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系，現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系，變客戶為合作伙伴，充分挖掘客戶的有效資源，在營銷過程中促進企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
1．對銷售部門的知識管理。在過去，施樂公司的銷售人員一般為一個客戶工作一年，然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運作，公司損失了大量的知識。因為每次業(yè)務(wù)人員對新客戶都是陌生的，因此需要從頭開始了解這個客戶，這不僅浪費時間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生，客戶希望按以前約定好的計劃進行�，F(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個系統(tǒng)，銷售人員將所了解到伯客戶：的所有信息，特別是每一筆交易的情況都存入這個系統(tǒng)。公司鼓勵銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個性。脾氣、喜好、習(xí)慣，甚至小孩的姓名等，當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快，銷售人員必須將事情的背景記錄下來，施樂公司會派專職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。
2、對維修部門的知識管理占施樂公司開展了一個有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識管理計劃，以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前，售后服務(wù)部門的新知識是通過手冊傳遞給每個維修人員的，由于產(chǎn)品的生命周期越來越短，軟件開發(fā)的時間也越來越短，手冊一制訂出來往往就過時了�，F(xiàn)在工作手冊的傳遞也已進入了計算機時代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻服務(wù)功能的便攜電腦，用來診斷和維修機器。假如技術(shù)人員要進行復(fù)印機的例行檢查，那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去；若技術(shù)人員打算更換某個零件。那么這個系統(tǒng)也可自動連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以經(jīng)常進行更新。施樂公司還建立了一個系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中維修人員可以進行實地交流、診斷和維修機器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時存入這個系統(tǒng)，以實現(xiàn)維修知識的共享與及時更新。
方案公司 篇5
一、 活動目的：為了提高員工的積極性，體現(xiàn)公司對員工人性化的管理和關(guān)懷，讓員工有家般的溫暖!同時為員工提供一個良好的溝通交流平臺，進而保持良好的工作心態(tài)，與喜悅共同成長和發(fā)展。
二、 活動時間：20xx年4月27日 下午18:20 活動地點：20樓會議室 活動組織：人力資源部 壽 星 名 單：
財務(wù)部：
人力資源部：xx、
動畫部：xx
三、活動流程：
第一項： 主持人開場白、宣布過生日員工名單
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，大家晚上好!在這喜慶的日子里，我們齊聚在這里，為我們4月份生日的同事送祝福。今天我們大家一起慶祝壽星們的生日，點燃生日的蠟燭，唱起生日的祝福歌，讓壽星們許下愿望!讓我們分享他們生日的甜蜜和快樂，分享生命綻放的美麗!祝愿壽星們身體健康、工作順利、前程似錦!也感謝我們父母的養(yǎng)育之恩，祝福他們身體健康，祥和快樂。也希望我們的
第二項：X總致辭
第三項：有請________經(jīng)理、為壽星們送上祝福的賀卡。且要求每個壽星說出自己的心愿及感言。
第四項：上蛋糕、關(guān)燈、一起唱生日歌(音樂響起，所有燈光關(guān)閉，邀請生日員工吹蠟燭
第五項：分享蛋糕(請領(lǐng)導(dǎo)與生日員工共同切蛋糕，并合影留念) 第六項：小游戲(考慮到場地比較小)
1、 開火車
在開始之前,每個人說出一個地名,代表自己。但是地點不能重復(fù)。游戲開始后,假設(shè)主持人：XXX
你來自北京,而另一個人來自上海,你就要說:“開呀開呀開火車,北京的火車就要開�！贝蠹乙黄饐�:“往哪開?”你說:“上海開”。那代表上海的那個人就要馬上反應(yīng)接著說:“上海的火車就要開。”然后大家一起問:“往哪開?”再由這個人選擇另外的游戲?qū)ο?說:“往某某地方開。”如果對方稍有遲疑,沒有反應(yīng)過來就輸了。
2、 蛙跳水
全體圍坐成圈。 由主持人開始說：「一只青蛙」，第二人：「一張嘴」，第三人：「兩只眼睛」，第四人：「四條腿」，第五人：「撲通!」第六人：「跳下水」。繼續(xù)下個人開始：「兩只青蛙」，第二人：「兩張嘴」，第三人：「四只眼睛」，第四人：「八條腿」，第五人：「撲通!撲通!」第六人：「跳下水」....。
3、懲罰游戲
表演節(jié)目(唱歌或講笑話)、說出自己最快樂或最尷尬的一件事、真心話大冒險(只能被問兩個不同的問題)。
第七項：結(jié)束
結(jié)束語：為了遇見你，我在佛前求了五百年，所以來自五湖四海的我們能相聚三川田也是種緣分，希望我們能珍惜這份難得的相聚。感謝三川田提供這樣一個平臺，讓我們彼此相識相知，希望接下來的工作更加順利，生活更加豁朗，心情也更加舒暢，路途也越來越順。祝福壽星們， 也祝福所有三川田的同事。希望我們能為三川田的發(fā)展多奉獻一點力量，祝福我們的三川田業(yè)績蒸蒸日上，更上一層樓。謝謝大家!
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