物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案范文(通用15篇)
工作方案需要編寫者有深思熟慮的判斷。當(dāng)提出某個(gè)項(xiàng)目時(shí),我們就要有針對(duì)性的準(zhǔn)備多份工作方案,那么工作方案有什么格式呢?以下是小編收集整理的物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 1
為使項(xiàng)目部全體員工春節(jié)度過一個(gè)平安、快樂、和諧的節(jié)日,確保節(jié)日期間安全形勢穩(wěn)定,特作如下安排:
一、春節(jié)期間的崗位巡檢工作
春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作,實(shí)行24小時(shí)值班制度,有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查,遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場,組織搶救和處置,并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。
落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查,完善應(yīng)急救援機(jī)制,達(dá)到有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生。
二、春節(jié)期間防火安全保證措施
春節(jié)期間,在施工現(xiàn)場要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救,不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
值班室內(nèi)火爐取暖時(shí)有專人負(fù)責(zé)看管,不準(zhǔn)用電爐子取暖。不準(zhǔn)在爐子上、煙道上烘烤衣物,爐邊不準(zhǔn)堆放易燃物。
春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的.地方用火,用電爐,不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故責(zé)任。
三、春節(jié)期間施工現(xiàn)場用電安全措施
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電:施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用木模板進(jìn)行覆蓋。
四、防盜安全措施
1、制定防偷盜等相關(guān)制度及工作措施,明確每個(gè)成員的職責(zé)分工和具體任務(wù),做好各項(xiàng)保衛(wèi)工作。
2、堅(jiān)持每天進(jìn)行全天候、全方位的定人、定時(shí)巡邏檢查,特別針對(duì)重點(diǎn)部位(辦公樓、供配電系統(tǒng)、電纜線路、鋼筋料場、綜合倉庫等)要勤作檢查、巡視,確保安全。
3、保衛(wèi)小組人員不得擅自放他人(包括老鄉(xiāng)、熟人等,進(jìn)入工地)更不得讓他人在工地留宿過夜。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 2
為切實(shí)做好小區(qū)汛期預(yù)防工作,保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保在汛期來臨時(shí)能夠正確應(yīng)對(duì)、妥善處理,特制定如下的應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成立防汛小組
組長:xx
成員:xx
二、防汛應(yīng)急程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組,物業(yè)經(jīng)理任組長,組織物業(yè)公司在崗人員進(jìn)行救援。
2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí),秩序部在崗值班員必須立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶險(xiǎn)工作,并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配,工程部根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間時(shí),秩序部在崗值班人員及時(shí)采取措施處理險(xiǎn)情,并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
三、汛期采取的預(yù)防措施
1、汛期來臨前儲(chǔ)備必要的防汛物資,汛期來臨前將防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等,指定位置存放,防汛物資存放處粘貼明顯標(biāo)示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室,其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負(fù)責(zé),確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
2、汛期工程部應(yīng)每周對(duì)以下區(qū)域進(jìn)行一次檢查,做好汛前預(yù)防和控制工作,檢查內(nèi)容如下:
。1)檢查配電室、樓頂電梯機(jī)房是否有漏雨情況,若有漏雨情況發(fā)生應(yīng)及時(shí)采取措施處理。
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,確保能夠正常使用。
。3)加強(qiáng)雨季小區(qū)巡視檢查,及時(shí)查找漏點(diǎn),避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,特別是配電室,必須保證正常供電
。4)檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時(shí)通知保潔部進(jìn)行清理。
3、下雨前工程部應(yīng)對(duì)樓頂機(jī)房門窗,地下車庫各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗,開啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當(dāng)日值班人員進(jìn)行檢查)
4、下雨時(shí)秩序部對(duì)小區(qū)積水坑,地下室,電梯積水坑進(jìn)行檢查,有積水及時(shí)開啟污水泵進(jìn)行排水。
5、巡查時(shí)間中雨每半小時(shí)巡查一回,暴雨每15分鐘巡查,特大暴雨地下室值班。
四、險(xiǎn)情處理程序
水浸處理程序:
(1)當(dāng)巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水,值班人員應(yīng)立即采取措施保護(hù)好附近的設(shè)施,同時(shí)應(yīng)將出事地點(diǎn)及現(xiàn)場的情況及時(shí)向工程部和物業(yè)經(jīng)理報(bào)告。
。2)工程部在接到報(bào)告后,立即到現(xiàn)場組織搶險(xiǎn)。
。3)設(shè)法查明浸水的原因,并采取有效的措施,如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用沙包進(jìn)行堵截;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的'地下水道通往小區(qū)的入口封閉,并用排水泵進(jìn)行排水。
。4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程組采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵,盡可能減少水浸所致的損失。
。5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)小區(qū)的正常運(yùn)作。
(6)水浸排除后,立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
五、其它事項(xiàng)
1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化,并及時(shí)通知相關(guān)人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當(dāng)日秩序部值班員)及天氣異常情況。
2、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理,汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 3
為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件,維護(hù)好公司的利益和業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,現(xiàn)特制定應(yīng)急預(yù)案,通過集體學(xué)習(xí),讓大家能得到更深的認(rèn)識(shí),做到有事及時(shí)處理,情況能及時(shí)逐級(jí)上報(bào),從而達(dá)到日常工作的正常開展。
一、組織人員
1.組長:
負(fù)責(zé)緊急事故的協(xié)調(diào)、組織、指揮等全面工作,對(duì)杭州青平物業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2.副組長:
協(xié)助組長開展工作,根據(jù)各種準(zhǔn)確信息及時(shí)做好上傳下達(dá)及具體措施落實(shí),針對(duì)各種事故,督導(dǎo)各職能部門及工作人員迅速及時(shí)做好相應(yīng)防范及采取有效處理措施。
3.組員:全體秩序維護(hù)人員
負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施、監(jiān)控中心進(jìn)行控管,針對(duì)各種預(yù)發(fā)事故,配合做好安全防范,凡有緊急事故發(fā)生,必須在五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,并采取各種有效措施,及時(shí)做好人員的疏導(dǎo)與現(xiàn)場維護(hù),嚴(yán)密做好緊急事故善后工作。配合做好各種信息的傳達(dá)和反饋,及時(shí)通知小區(qū)業(yè)主(住戶)做好相應(yīng)的安全防范措施,密切配合好其它職能部門的.現(xiàn)場工作。
火災(zāi)自救、逃生應(yīng)急預(yù)案
為保證小區(qū)春節(jié)期間突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能及時(shí)有序的開展,確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能及時(shí)疏散、救援、逃生自救,將火災(zāi)造成的損失降至最小,特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé):
1、應(yīng)急小組組長
(1)突發(fā)火災(zāi)事故總指揮:
工作職責(zé):根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮
。2)現(xiàn)場指揮:秩序維護(hù)部主管:
工作職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮,組織協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救援。
2、應(yīng)急小組副組長
。1)報(bào)警及補(bǔ)救組
副組長:
成員:報(bào)警員:一名,主力滅火員:一名
職責(zé):負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi),向應(yīng)急指揮部報(bào)告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令,向公安消防部門報(bào)警
(2)疏散組
副組長:
成員:著火現(xiàn)場周圍疏散員:秩序維護(hù)員一名,車庫疏散員:一名
職責(zé):負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
三、應(yīng)急處理
當(dāng)發(fā)生火情時(shí),發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報(bào)警,秩序維護(hù)部接到報(bào)警后要立即趕赴現(xiàn)場處置,并及時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,根據(jù)火情是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí),根據(jù)現(xiàn)場情況應(yīng)遵循一定的處理原則:先人員,后財(cái)產(chǎn);先貴重,后次要;先滅大,后滅。幌雀魯,后集中的方法和原則撲救。
。ㄒ唬┤缇植堪l(fā)生火險(xiǎn),火勢很小,極易撲滅時(shí),發(fā)現(xiàn)人員在及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)警同時(shí),利用現(xiàn)場器具進(jìn)行撲救,安全人員到場后,可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。
(二)如火勢較大,有可能蔓延時(shí),秩序維護(hù)部要立即向公安消防部門報(bào)警,同時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并通知有關(guān)人員啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,有關(guān)人員接到通知后,各工作小組自動(dòng)組成,迅速到位,按各自職責(zé)展開工作。
。1)報(bào)警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi),并及時(shí)向應(yīng)急小組組長報(bào)告火情。引導(dǎo)要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場。
。2)疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
(3)在公安消防隊(duì)到場后,撲救組撤出火場,轉(zhuǎn)為警戒組,協(xié)助公安消防部門做好外圍警戒工作。
物業(yè)服務(wù)中心值班電話:
公安消防火警電話:119
消防應(yīng)急處理示意圖
服務(wù)中心全體員工均是義務(wù)消防宣傳員和消防救護(hù)員,平時(shí)在不同的崗位從事本職工作;鹁l(fā)生時(shí),迅速進(jìn)入緊急狀態(tài),在應(yīng)急小組組長統(tǒng)一指揮下履行自己的職責(zé)。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 4
20xx年元旦、春節(jié)將至,全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作任務(wù)極為艱巨。為推動(dòng)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作持續(xù)穩(wěn)步開展,按照縣安委會(huì)文件精神,現(xiàn)制定本方案。
一、高度重視元旦、春節(jié)期間安全工作
各村委會(huì)(社區(qū))、鎮(zhèn)直有關(guān)部門和各生產(chǎn)經(jīng)營單位,要正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢,針對(duì)元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)特點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),層層落實(shí)責(zé)任制,制定嚴(yán)密細(xì)致的措施方案,以高度的責(zé)任感、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),確保安全生產(chǎn)工作抓實(shí)、抓好,推動(dòng)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、抓好安全隱患排查治理
(一)加強(qiáng)煙花爆竹安全監(jiān)管。一要進(jìn)一步加大對(duì)非法生產(chǎn)的打擊力度。鎮(zhèn)安委會(huì)要認(rèn)真牽頭開展地毯式、拉網(wǎng)式排查清理。派出所、工商所等相關(guān)部門,要加大力度開展聯(lián)合執(zhí)法,豎決打擊取締非法窩點(diǎn)。二要加大宣傳力度,廣泛發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)非法生產(chǎn)經(jīng)營行為,對(duì)重點(diǎn)村(社區(qū))、重點(diǎn)戶明確專人負(fù)責(zé),重點(diǎn)監(jiān)管。三要加強(qiáng)對(duì)銷售市場的'監(jiān)管,堅(jiān)決取締無證經(jīng)營,確保經(jīng)營安全。
。ǘ┘訌(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全檢查。要進(jìn)一步加大對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、經(jīng)營、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,加強(qiáng)隱患整改和危險(xiǎn)源監(jiān)控。對(duì)不具備安全條件的加油站,堅(jiān)決予以關(guān)停。
(三)加強(qiáng)消防安全檢查。派出所、工商所、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、交管站、中心學(xué)校等部門,要加強(qiáng)對(duì)文化娛樂、兩礦礦區(qū)旅館、飯店、集貿(mào)市場、車站、網(wǎng)吧、醫(yī)院、衛(wèi)生室、學(xué)校、幼兒園等人員密集場所的消防安全檢查,監(jiān)督隱患整改到位,確保疏散通道、安全出口暢通和消防設(shè)施器材齊全完好。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)防火單位和生產(chǎn)經(jīng)營場所以及廟會(huì)期間用電、用氣等方面的監(jiān)管和檢查,有效防范群死群傷惡性事故發(fā)生。
。ㄋ模┘訌(qiáng)道路交通安全檢查。派出所、交管站要加大道路交通安全檢查力度,加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)路段和重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)管,堅(jiān)決查處“三超”、“三違”等違章違法行為。
(五)加強(qiáng)建筑工程施工現(xiàn)場的安全檢查。
要針對(duì)當(dāng)前年底和氣候特點(diǎn),嚴(yán)查一些施工企業(yè)度冒險(xiǎn)作業(yè),疲勞作業(yè)和塔吊等特種設(shè)備帶病作業(yè),堅(jiān)決杜絕“三違”等違章行為,嚴(yán)防事故發(fā)生。
此外,對(duì)窯廠、煤矸石廠、洗煤廠、液化氣站點(diǎn)、鍋爐壓力容器、騎路集市方面,也要加大監(jiān)管和檢查的力度,及時(shí)消除事故隱患。要特別加強(qiáng)學(xué)校校車安全管理,堅(jiān)決打擊無證、無照及非學(xué)生專用車輛接送學(xué)生的行為。
三、認(rèn)真做好元旦、春節(jié)期間的安全工作
“兩節(jié)”將至,加之受氣候和工作繁忙各方面因素的影響,極易發(fā)生各類事故。各村(社區(qū))、各部門要針對(duì)這一時(shí)期的安全生產(chǎn)特點(diǎn),認(rèn)真配合安全檢查,把節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作與隱患排查治理緊密結(jié)合,堅(jiān)決把隱患整改落實(shí)到位!皟晒(jié)”期間要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和事故專報(bào)制度,實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班,確保值班人員在崗在位,信息暢通,確保節(jié)日期間安全穩(wěn)定。
四、嚴(yán)格責(zé)任制和責(zé)任追究制。
對(duì)元旦、春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作,各村(社區(qū))、鎮(zhèn)直各單位要部署好、落實(shí)好,組織人員開展自查、整改、防范。鎮(zhèn)政府將組織人員開展督查,對(duì)工作措施不力,搞形式,走過場和發(fā)生重大安全事故的有關(guān)責(zé)任人,將依法從嚴(yán)追究責(zé)任。對(duì)今冬明春安全生工作落實(shí)情況,將納入年度安全生產(chǎn)考核內(nèi)容進(jìn)行考核。
各村(社區(qū))、鎮(zhèn)直各單位的安全生產(chǎn)檢查工作開展情況于20xx年xx月xx日前報(bào)鎮(zhèn)安委會(huì)。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 5
為切實(shí)做好20xx年元旦、春節(jié)期間送溫暖慰問活動(dòng),促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)漳州跨越發(fā)展,現(xiàn)制定如下方案:
一、指導(dǎo)思想
在“兩節(jié)”期間,結(jié)合踐行黨的路線教育實(shí)踐活動(dòng),深入基層、深入群眾,通過豐富多彩、形式多樣的送溫暖慰問活動(dòng),讓困難企業(yè)和困難職工切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、送溫暖慰問對(duì)象和范圍
。ㄒ唬┩.a(chǎn)半年以上或已進(jìn)入關(guān)閉破產(chǎn)程序的國有、集體困難企業(yè)及其他困難企業(yè)等經(jīng)濟(jì)實(shí)體;
。ǘ┢髽I(yè)特困職工;
(三)已進(jìn)行失業(yè)登記的特困失業(yè)人員。
上述特困職工和特困失業(yè)人員是指本人及家庭因病、因?yàn)?zāi)、因家庭成員變故、夫妻雙下崗以及其他原因,導(dǎo)致家庭生活嚴(yán)重困難,當(dāng)前生活狀況屬于本地區(qū)、本單位的特別困難人員(家庭人均生活水平低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U希?/p>
三、送溫暖慰問活動(dòng)時(shí)間
全市送溫暖慰問活動(dòng),從20xx年1月1日開始,至20xx年3月5日(元宵節(jié))結(jié)束。具體活動(dòng)時(shí)間可根據(jù)各地實(shí)際情況安排。
四、送溫暖慰問活動(dòng)內(nèi)容
“兩節(jié)”送溫暖慰問活動(dòng)分四個(gè)階段組織實(shí)施。
第一階段:準(zhǔn)備階段(從發(fā)文之日起至20xx年12月20日)
1、組織調(diào)查摸底。各縣(市、區(qū))人社部門、市直有關(guān)單位和企業(yè)對(duì)本級(jí)、本部門困難人員進(jìn)行走訪摸底,并按照本方案要求,確定擬慰問的企業(yè)和人員名單。困難企業(yè)經(jīng)主管部門確認(rèn),困難人員經(jīng)企業(yè)或社區(qū)確認(rèn)并張榜公示后,及時(shí)報(bào)送申報(bào)材料。如發(fā)現(xiàn)上報(bào)的材料不實(shí),存在擅自擴(kuò)大慰問對(duì)象和范圍的,按有關(guān)規(guī)定處理,并取消其次年補(bǔ)助資格。
2、制定活動(dòng)方案。各縣(市、區(qū))人社部門、市直有關(guān)單位和企業(yè)要結(jié)合實(shí)際,按照以人為本、執(zhí)政為民的要求,將送溫暖慰問活動(dòng)作為一項(xiàng)重要任務(wù),有針對(duì)性地制定20xx年“兩節(jié)”期間的送溫暖慰問活動(dòng)方案。
第二階段:宣傳階段(20xx年12月20日至20xx年1月10日)
結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,廣泛宣傳送溫暖慰問活動(dòng)的意義,大力宣傳送溫暖活動(dòng)中涌現(xiàn)出的感人事例和歷年送溫暖活動(dòng)所取得的成效,推動(dòng)全社會(huì)形成關(guān)心幫助困難職工的良好氛圍。
第三階段:慰問階段(20xx年1月10日至2月10日)
1、深入基層慰問。要集中人力物力,通過走訪慰問、結(jié)對(duì)幫扶、駐村蹲點(diǎn)等方式,深入了解企業(yè)和職工的生產(chǎn)生活狀況,努力協(xié)調(diào)解決基層反映比較集中的就業(yè)、社會(huì)保障、收入分配動(dòng)關(guān)系等問題,防止慰問走過場、流于形式,真正做到送溫暖活動(dòng)進(jìn)家庭、走企業(yè)、訪貧困、問冷暖,關(guān)心職工疾苦,了解企業(yè)困難,切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。
2、開展慰問方式。一是堅(jiān)持分類指導(dǎo),務(wù)求工作實(shí)效。針對(duì)困難企業(yè)和困難人員的不同困難程度、不同致困原因、不同幫扶需求等情況,可采取“送政策、送崗位、送培訓(xùn)、送物資、送資金”等多種慰問形式。二是把慰問活動(dòng)同日常工作相結(jié)合。三是豐富活動(dòng)內(nèi)容,促進(jìn)社會(huì)和諧。有條件的`地區(qū)、企業(yè),通過開辟返鄉(xiāng)專列、幫助預(yù)訂返鄉(xiāng)車票等形式,為外來務(wù)工人員順利返鄉(xiāng)過年提供各種方便。組織開展多種形式系列活動(dòng),豐富留漳過年的外來務(wù)工人員的精神文化生活,讓他們?cè)谖沂卸冗^一個(gè)歡樂、溫暖、祥和的新春佳節(jié)。
第四階段:總結(jié)階段(20xx年2月25日至3月5日)
各縣(市、區(qū))人社部門、市直有關(guān)單位和企業(yè)對(duì)本地區(qū)、本部門開展送溫暖慰問活動(dòng)情況、典型經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),于20xx年3月1日前以書面形式報(bào)送市人社局,市人社局將匯總上報(bào)省人力資源和社會(huì)保障廳。
五、慰問活動(dòng)的資金籌集
各縣(市、區(qū))人社部門要盡快與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門協(xié)調(diào),提前安排落實(shí)慰問資金。各縣(市、區(qū))、市直有關(guān)主管部門和企業(yè)在送溫暖資金的籌集、管理、使用過程中,要嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)持公開、公平、公正、有序的原則,規(guī)范程序、加強(qiáng)監(jiān)督,確保送溫暖資金真正用于困難企業(yè)和特困人員。
六、慰問活動(dòng)的相關(guān)要求
1、各縣(市、區(qū))人社部門、市直相關(guān)部門要提前調(diào)查摸底,將擬慰問的企業(yè)和人員名單進(jìn)行匯總。
2、送溫暖慰問活動(dòng)中,要做到輕車簡從,簡化接待。著重解決實(shí)際問題,不作表面文章。
3、要認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,慰問活動(dòng)中不得收受禮品,不得給困難企業(yè)和困難人員增加負(fù)擔(dān)。
4、省人社廳將赴各地開展慰問活動(dòng),具體人員和時(shí)間另行通知。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 6
一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
組成員:
搶險(xiǎn)隊(duì)伍:管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保
二、防汛工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮xx小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,快速、及時(shí)、有效地處置xx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅(jiān)持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全。
2、準(zhǔn)備足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情,提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失;及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào);做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識(shí);確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班做到24小時(shí)電話暢通。值班要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級(jí)主管、安保班長必須到崗,辦公室要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。
2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位,做到各個(gè)區(qū)域都有直接責(zé)任人。對(duì)不能按時(shí)到崗和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的實(shí)行問責(zé)制,造成重大損失的要追究責(zé)任。
3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下室車輛停放秩序。客服應(yīng)了解,所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時(shí)通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作。
4、物資準(zhǔn)備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)xx小區(qū)實(shí)際情況,對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視;并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施;以下是各部門的明確分工與職責(zé):
財(cái)務(wù)部:竭盡全力保護(hù)好財(cái)務(wù)部的生命、財(cái)產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級(jí)主管部門報(bào)告。自保同時(shí),協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。
公共事業(yè)部:在汛情來臨時(shí),客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對(duì)災(zāi)情相對(duì)嚴(yán)重的幾座樓層,要重點(diǎn)記錄汛情信息,必要時(shí)電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話,應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址(樓層號(hào)、單元號(hào)、房間號(hào)、聯(lián)系方式),并立即向上級(jí)主管部門報(bào)告,申請(qǐng)?jiān)鲈?/p>
綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的保護(hù)工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時(shí),采取相關(guān)措施保護(hù)花草樹木的成長。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,讓小區(qū)的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進(jìn)水現(xiàn)象,應(yīng)配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部:工程應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備,汛期要適當(dāng)增加檢查頻率,確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)的救援物資包括:
1)應(yīng)急燈具要充足電量,以備夜間使用。
2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的.作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,造成危險(xiǎn)。小區(qū)內(nèi)幾個(gè)容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個(gè)地方,要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,并做好保護(hù)工作,以免影響下一次的使用。
3)準(zhǔn)備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時(shí)疏通下水道,或直接打開下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進(jìn)地勢較低的車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
4)排水設(shè)備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設(shè)備的`工作情況。如遇部分管道排水不暢,應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈,并存放。
安保部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,如有求救或增援電話,應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特殊情況應(yīng)立即向上級(jí)主管部門報(bào)告,在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂解難。
四、按不同情況啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案
(一)第一預(yù)案:
當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí),防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息,通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。辦公室根據(jù)各自的職責(zé),加強(qiáng)值班,進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施,組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
。ǘ┑诙A(yù)案:
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí),防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
(三)第三預(yù)案:
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí),搶險(xiǎn)小組迅速組織及時(shí)檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對(duì)小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)報(bào)告災(zāi)情,必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
以上各組各部門應(yīng)恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物的安全,越是關(guān)鍵時(shí)刻我們?cè)揭薪M織有紀(jì)律;關(guān)鍵時(shí)刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 7
一、目的
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
三、職責(zé)
1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因,并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控。與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的.安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同;做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的'貨品安全工作。
四、處理流程
。ㄒ唬┩k姂(yīng)急處理程序:
1、工程措施
2、安全措施
善后處理
(二)停電應(yīng)急處理方案:
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時(shí),工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,F(xiàn)場(值班)高壓配電技術(shù)人員及時(shí)采取如下措施:
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時(shí),將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之)。
1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,記錄工作參數(shù);對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運(yùn)。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)
1.2.1啟動(dòng)購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。
2、物業(yè)人員安全措施如下:
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員
2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時(shí))及時(shí)通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強(qiáng)看護(hù)(尤其是收銀臺(tái))。(其人員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)
2.1.4必要時(shí)(得到總值確認(rèn)后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn))。
2.1.5維持秩序,加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏,控制人員進(jìn)出;必要時(shí)(在得到總值確認(rèn))封閉進(jìn)出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對(duì)在場購物人員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報(bào)告后,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報(bào)告總值)。
2.2.3在停電時(shí),如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的;管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請(qǐng)。
3、樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時(shí),保持鎮(zhèn)靜;忌離開營業(yè)現(xiàn)場,保證貨品、財(cái)物安全。
3.2必要時(shí),告之客戶,暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。
3.3在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。
。ㄈ┩k姂(yīng)急處理注意事項(xiàng):
1、停電發(fā)生時(shí),必須核實(shí)電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài)。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運(yùn)需要,故次要場所如照明可能不足。物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時(shí)放置照明物,放置警示牌方便行人。
4、在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進(jìn)出。
5、管理部適時(shí)對(duì)人員進(jìn)出路線合理調(diào)整。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 8
在“春節(jié)”來臨之際,根據(jù)國家、市及上級(jí)公司和xx公司的安排部署,為了更好地貫徹“安全第一,預(yù)防為主,的安全生產(chǎn)方針,實(shí)現(xiàn)“以人為本,和諧發(fā)展”和諧社區(qū),維護(hù)xx家園的安全穩(wěn)定工作,確保xx項(xiàng)目安全度過春節(jié),真正有效防止春節(jié)期間各類安全事故的發(fā)生,結(jié)合園區(qū)實(shí)際情況,特制定安全保障措施:
一、成立春節(jié)期間安全保障領(lǐng)導(dǎo)組
組長:
副組長:
成員:
值班電話:
安全保障組職責(zé):
領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間安全保障工作方案的制定、審核、負(fù)責(zé)春節(jié)期間安全隱患,以及突發(fā)性事件的防控等,對(duì)春節(jié)期間各崗位執(zhí)勤情況的檢查落實(shí)。
檢查各崗位人員在崗情況,人員值班情況杜絕飲酒、酒后上崗情況發(fā)生,對(duì)違反規(guī)定事宜提出處理意見。
二、明確責(zé)任、高度重視做好節(jié)日期間安全工作:
各部門要利用各種形式,廣泛進(jìn)行安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)的教育及培訓(xùn)。結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)治安形勢,特別是結(jié)合園區(qū)實(shí)際,提高今年安全工作重要性的認(rèn)識(shí),特別要做好防火、防盜工作,要把各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的具體實(shí)施內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)人,F(xiàn)場各崗位人員要明確責(zé)任,把安全工作做深、做細(xì)、做實(shí),在服務(wù)方面要有超前意識(shí),要把問題和困難想得再多一點(diǎn),準(zhǔn)備工作做得更充分一點(diǎn),現(xiàn)場服務(wù)更加熱情周到一點(diǎn)。要通過每個(gè)系統(tǒng)、每個(gè)崗位、每個(gè)人的.責(zé)任落實(shí),為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安定、和諧、愉快、祥和的'環(huán)境。
三、節(jié)前安全隱患排除檢查:
1、檢查時(shí)間節(jié)點(diǎn):20xx年2月1日星期五上午9點(diǎn)30分
2、集合地點(diǎn):園區(qū)南門
3、參加人員:各部門代表
4、工作內(nèi)容:
4.1、春節(jié)前各系統(tǒng)要進(jìn)一步加大檢查力度。對(duì)電、水、氣、空調(diào)、電梯、消防、治安等設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次綜合性排查和保養(yǎng),力爭在節(jié)前排除各種較大安全隱患,保證各種設(shè)施的正常運(yùn)行;
4.2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全及管理責(zé)任,各崗位人員要認(rèn)真履行職責(zé),自覺遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律;
4.3、現(xiàn)場所有人員要熟悉防火災(zāi)、防盜竊、及各類治安案件的現(xiàn)場處置程序,節(jié)日期間加強(qiáng)對(duì)消防疏散通道和盲區(qū)死角的檢查力度,保證疏散通道的暢通;
4.4、消防中心人員要加強(qiáng)火險(xiǎn)報(bào)警的檢查落實(shí)工作,同時(shí)節(jié)日期間要嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)用明火的規(guī)定;
四、防火、防盜工作:
1、節(jié)前對(duì)所有員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間20xx年2月4日晨會(huì)進(jìn)行。
2、劃分區(qū)域指定位置作為燃放區(qū),對(duì)燃放區(qū)周邊進(jìn)行清理,擺放滅火器材做好防火防爆炸工作。
3、張貼告知通知業(yè)主燃放區(qū)域,節(jié)日期間加大巡視力度對(duì)樓宇頂層進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)消除避免火災(zāi)發(fā)生。
4、園區(qū)綠籬噴水,防止火花灑落引起綠籬著火引發(fā)火災(zāi)。
5、節(jié)日當(dāng)天xx級(jí)以上人員,現(xiàn)場盯守指揮控制煙花燃放區(qū)域以及園區(qū)秩序。
6、檢查測試周界紅外對(duì)射,對(duì)靈敏度不高遲鈍現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行調(diào)試,當(dāng)有人員跳入時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)控制,避免盜竊事件發(fā)生。
7、啟用單元門襟,人員出入憑卡進(jìn)入,做到雙重保護(hù)防止盜竊事件發(fā)生。
8、在技防的基礎(chǔ)上,節(jié)日期間對(duì)園區(qū)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)巡視力度,加大巡視次數(shù)有效控制物品丟失。
9、對(duì)出入人員嚴(yán)格控制,認(rèn)真核實(shí)、詳細(xì)登記、防止不法分子趁虛而入。
五、文明執(zhí)勤、禮貌待客,加強(qiáng)服務(wù)觀念、提高服務(wù)意識(shí):
1、現(xiàn)場人員要不斷增強(qiáng)顧客服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù),微笑服務(wù),主動(dòng)服務(wù),盡可能為業(yè)主提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、各崗位執(zhí)勤人員,保持良好軍姿接待每一位業(yè)主以及來訪客人。
3、培訓(xùn)節(jié)日用語,落實(shí)到每崗每個(gè)人,做到會(huì)用、會(huì)說。
節(jié)日期間當(dāng)值主管、當(dāng)值領(lǐng)班要明確責(zé)任。加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,加強(qiáng)各種信息反饋,加強(qiáng)與客服中心的.協(xié)調(diào)與配合工作。遇突發(fā)事件應(yīng)按照《xx處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》采取相應(yīng)措施,減少損失,減少影響,并及時(shí)報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)及公司值班經(jīng)理。現(xiàn)場領(lǐng)班級(jí)以上人員要保證24小時(shí)電話暢通,以符合突發(fā)事件聯(lián)絡(luò)要求。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 9
一、目標(biāo):
為保證小區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能及時(shí)有序的開展,確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能及時(shí)疏散、救援、逃生自救,將火災(zāi)造成的損失降至最小,特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé):
1、指揮部
。1)突發(fā)火災(zāi)事故總指揮:
工作職責(zé):根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮
(2)現(xiàn)場指揮:服務(wù)處經(jīng)理:秩序維護(hù)部主管:
工作職責(zé):根據(jù)總指揮的.命令,負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮,組織協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救援。
2、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
。1)報(bào)警及補(bǔ)救組
組長:秩序維護(hù)部一班班長
成員:報(bào)警員:一名,主力滅火員:三名
職責(zé):負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi),向應(yīng)急指揮部報(bào)告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令,向公安消防部門報(bào)警
(2)疏散組
組長:綜合事務(wù)部主管:
成員:著火現(xiàn)場周圍疏散員:秩序維護(hù)員二名,車庫疏散員:一名,安撫員:客戶人員一名
職責(zé):負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
。3)引導(dǎo)組
組長:秩序維護(hù)部二班班長
成員:秩序維護(hù)員一名
職責(zé):負(fù)責(zé)區(qū)外救援車輛及人員引導(dǎo)
(4)警戒組
組長:當(dāng)班秩序維護(hù)部長
成員:秩序維護(hù)員二名
職責(zé):在火災(zāi)發(fā)生部位周圍進(jìn)行警戒,保護(hù)現(xiàn)場,防止無關(guān)人員進(jìn)入
(5)醫(yī)療救護(hù)組
組長:環(huán)衛(wèi)班班長
成員:保潔員二名(負(fù)責(zé)包扎),秩序維護(hù)員二名(負(fù)責(zé)抬擔(dān)架)職責(zé):負(fù)責(zé)傷員的救護(hù)及轉(zhuǎn)往醫(yī)院
(6)后勤組
組長:前臺(tái)接待員
組員:保潔員2名
職責(zé):負(fù)責(zé)及時(shí)提供救護(hù)工作開展所需的物力
。7)通訊聯(lián)絡(luò)組
組長:綜合服務(wù)部內(nèi)勤
職責(zé):負(fù)責(zé)相關(guān)人員的及時(shí)聯(lián)絡(luò)
。8)工程技術(shù)組
組長:維修員
職責(zé):負(fù)責(zé)小區(qū)斷電工作(應(yīng)救護(hù)工作需要)。
三、應(yīng)急處理
當(dāng)發(fā)生火情時(shí),發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報(bào)警,秩序維護(hù)部接到報(bào)警后要立即趕赴現(xiàn)場處置,并及時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,根據(jù)火情是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí),根據(jù)現(xiàn)場情況應(yīng)遵循一定的處理原則:先人員,后財(cái)產(chǎn);先貴重,后次要;先滅大,后滅。幌雀魯,后集中的方法和原則撲救。
(一)入局部發(fā)生火險(xiǎn),火勢很小,極易撲滅時(shí),發(fā)現(xiàn)人員在及時(shí)向保衛(wèi)處報(bào)警同時(shí),利用現(xiàn)場器具進(jìn)行撲救,安全人員到場后,可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。
。ǘ┤缁饎葺^大,有可能蔓延時(shí),安全部要立即向公安消防部門報(bào)警,同時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并通知有關(guān)人員啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,有關(guān)人員接到通知后,各工作小組自動(dòng)組成,迅速到位,按各自職責(zé)展開工作。
。1)報(bào)警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi),并及時(shí)向指揮部報(bào)告火情。
。2)疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
。3)引導(dǎo)組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場。
。4)在公安消防對(duì)到場后,撲救組撤出火場,轉(zhuǎn)為警戒組,協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作。
(5)醫(yī)療救護(hù)組根據(jù)現(xiàn)場情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時(shí)送往醫(yī)院。
(6)后勤組和通訊聯(lián)絡(luò)組在此過程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 10
一、物業(yè)管理架構(gòu)
物業(yè)管理服務(wù),要求有一個(gè)高效率及科學(xué)的組織架構(gòu),使人力、物力、財(cái)力得到合理的配置,以求達(dá)到降低管理成本,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線制”設(shè)定管理架構(gòu)。中心設(shè)綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財(cái)務(wù)管理部五個(gè)部門。其優(yōu)點(diǎn)是集指揮和職能于一身,命令統(tǒng)一,責(zé)權(quán)分明,指揮及時(shí),既能滿足本物業(yè)初期管理的要求,又能為將來業(yè)務(wù)的發(fā)展留下充足的空間。
1、綜合管理部
。1)負(fù)責(zé)人力資源管理,招聘人員,開展員工培訓(xùn)工作,為其他部門儲(chǔ)備人才。
。2)負(fù)責(zé)員工工作考勤。
。3)負(fù)責(zé)收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。
。4)負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢、投訴,并提供協(xié)助。
。5)負(fù)責(zé)對(duì)外承辦、接待工作,與政府部門、各社會(huì)團(tuán)體保持良好的溝通。
(6)負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。
。7)負(fù)責(zé)員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。
。8)組織、開展企業(yè)文化活動(dòng)。
2、物業(yè)管理部
。1)負(fù)責(zé)籌建管理員工餐廳工作。
。2)負(fù)責(zé)會(huì)所及會(huì)議中心的管理。
。3)書寫給業(yè)戶的各類通知、通告,由總經(jīng)理簽署發(fā)出。
。4)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常清潔工作。
。5)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域及周邊的綠化及環(huán)境布置。
。6)負(fù)責(zé)物業(yè)的除蟲滅害工作。
。7)協(xié)助業(yè)主處理租賃工作。
。8)負(fù)責(zé)業(yè)戶的搬入和遷出協(xié)調(diào)工作。
(9)建立業(yè)戶檔案管理工作。
。10)負(fù)責(zé)物業(yè)的一切慶典服務(wù)的布置,及為業(yè)戶的慶典活動(dòng)提供必要的幫助。
(11)開展業(yè)戶文化交流,接待、介紹物業(yè)工作。
。12)配合綜合管理部開展員工培訓(xùn)工作。
。13)總經(jīng)理指派的其他工作。
3、安全管理部
。1)負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。
(2)與政府公安、消防、司法部門保持良好的關(guān)系。
。3)成立義務(wù)消防隊(duì),定期舉行消防演習(xí)。
(4)建立、健全、制定物業(yè)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度。
。5)與業(yè)主簽訂“消防安全責(zé)任書”。
。6)負(fù)責(zé)物業(yè)大型活動(dòng)的警衛(wèi)布置。
。7)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。
。8)負(fù)責(zé)地下停車場的`安全秩序管理工作。
(9)負(fù)責(zé)監(jiān)控室管理工作。
(10)負(fù)責(zé)安全管理員的管理、培訓(xùn)、考核工作。
。11)總經(jīng)理指派的其他工作。
4、工程管理部
(1)負(fù)責(zé)物業(yè)全部公共設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
。2)負(fù)責(zé)物業(yè)機(jī)電設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
。3)制定長期和日常的維修保養(yǎng)計(jì)劃并付諸實(shí)施。
。4)負(fù)責(zé)物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作。
。5)負(fù)責(zé)物業(yè)高低壓配電室、空調(diào)機(jī)房的值班和日常維修保養(yǎng)。
。6)負(fù)責(zé)物業(yè)管理部轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主投訴的處理,及滿足業(yè)戶其他有關(guān)的服務(wù)要求。
。7)協(xié)助綜合管理部、財(cái)務(wù)管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設(shè)備材料的選購、庫存和保管使用工作。
。8)負(fù)責(zé)工程人員的管理、培訓(xùn)、考核工作。
(9)負(fù)責(zé)業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。
。10)總經(jīng)理指派的其他工作。
5、財(cái)務(wù)管理部
。1)協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)以及其他主管財(cái)務(wù)政府部門的關(guān)系。
。2)建立財(cái)務(wù)管理體系,做好管理公司的經(jīng)濟(jì)核算工作。
。3)征收管理費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、加時(shí)空調(diào)費(fèi)等其他管理費(fèi)用。
。4)征收和支付管理公司各類合同費(fèi)用。
。5)制作財(cái)務(wù)報(bào)表、資金平衡表及固定資產(chǎn)損耗表及其他各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
。6)按員工工資表發(fā)放員工工資。
。7)小量現(xiàn)金的支出和日常采購、入庫工作。
。8)負(fù)責(zé)物業(yè)管理部轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主投訴的處理,及滿足業(yè)主其他有關(guān)的服務(wù)要求。
。9)總經(jīng)理指派的其他工作。
二、物業(yè)管理崗位編制
暫定本物業(yè)管理方針為:人性服務(wù)、培養(yǎng)人才、科學(xué)管理、走向市場。根據(jù)以上方針,特制定以下用人方案。
1、綜合管理部
。1)由1名綜合管理部經(jīng)理和xx名員工組成。
。2)綜合管理部經(jīng)理xx名,要求具有多年豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和行政管理工作經(jīng)驗(yàn),組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
。3)文員兼?zhèn)}庫管理員xx名,負(fù)責(zé)本部門文字處理工作和物品入庫保存、發(fā)放、領(lǐng)用工作。
。4)資料管理員xx名,負(fù)責(zé)工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。
(5)業(yè)戶接待員xx名,負(fù)責(zé)咨詢及商務(wù)、票務(wù)的有償服務(wù)工作及信件、報(bào)紙、雜志的接收、分發(fā)工作,要求個(gè)人素質(zhì)較好,是本物業(yè)樓宇的形象服務(wù)窗口。
2、物業(yè)管理部
。1)由1名物業(yè)經(jīng)理和xx名員工組成,負(fù)責(zé)大廈清潔、會(huì)所等項(xiàng)的物業(yè)管理工作。
。2)清潔班由xx名員工組成,分白班和夜班。白班xx人負(fù)責(zé)維護(hù)所轄物業(yè)內(nèi)外的公共場所及男女衛(wèi)生間的常規(guī)清潔,要求個(gè)人素質(zhì)較好;夜班xx人,負(fù)責(zé)全面清潔樓宇內(nèi)外的公共場所及男女衛(wèi)生間,要求按清潔程序進(jìn)行操作,對(duì)人員個(gè)人素質(zhì)要求可適量放低些。
。3)員工餐廳服務(wù)由xx名廚師及xx名工作人員組成,上班時(shí)間為xx,要求員工個(gè)人素質(zhì)較高。
。4)業(yè)戶服務(wù)員xx名,開展業(yè)戶文化交流,接待介紹物業(yè)工作,要求形象素質(zhì)較好。
。5)會(huì)所服務(wù)人員xx名,負(fù)責(zé)健身、洗浴、美容等場所的接待服務(wù)工作,要求形象、素質(zhì)較好。
3、安全管理部
。1)由1名安全管理經(jīng)理和xx名安全管理員組成,24小時(shí)負(fù)責(zé)大廈的安全管理工作。
(2)安全管理經(jīng)理xx名,要求有多年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)業(yè)軍人擔(dān)任,具有帶領(lǐng)全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。
。3)文員兼資料員xx名,負(fù)責(zé)部門文字處理和檔案管理工作。
。4)主管xx名,分三班,全面負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。
(5)監(jiān)控值班由xx名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)監(jiān)控中心值班工作。
。6)大堂值班由xx名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)樓宇大堂值班工作。
。7)外圍值班由xx名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)外圍值班工作。
(8)商場值班由xx名員工組成,分二班,負(fù)責(zé)商場值班工作。
。9)停車場值班由xx名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)地下停車場出入口的值班工作。
。10)巡邏值班由xx名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)巡邏值班工作。
4、工程管理部
。1)由1名工程管理部經(jīng)理和xx名員工組成。
。2)工程管理部經(jīng)理xx名,要求多年物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn)的工程師擔(dān)任,具有較強(qiáng)的管理能力。
。3)文員兼資料管理員xx名,負(fù)責(zé)工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作,并同時(shí)兼任管理處倉庫管理員的工作。
。4)強(qiáng)電值班由xx名強(qiáng)電技工組成,全天24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)大廈強(qiáng)電設(shè)備的使用與維護(hù),確保大廈用電系統(tǒng)正常工作。
。5)空調(diào)值班由xx名空調(diào)技工組成,全天24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)作與管理、維護(hù)。
(6)消防值班由xx名弱電技工組成,全天24小時(shí)值班,專職負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作與管理、維護(hù)。
。7)電梯值班xx名,負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的正常運(yùn)作與維護(hù)。
5、財(cái)務(wù)管理部
(1)由1名財(cái)務(wù)主管和xx名員工組成,負(fù)責(zé)物業(yè)管理收繳各項(xiàng)費(fèi)用。
。2)會(huì)計(jì)由主管兼任。
(3)出納員xx名。
(4)停車場收費(fèi)員xx名。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 11
為貫徹《市政府辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)低溫冰凍天氣保障冬季城鄉(xiāng)供水安全的通知》、市禁放辦《全市20xx年春節(jié)期間禁放煙花爆竹專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》等通知精神,讓廣大業(yè)主或物業(yè)使用人過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié),就節(jié)日期間進(jìn)一步做好物業(yè)服務(wù)工作有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)雨雪防凍工作措施
1、各區(qū)房產(chǎn)(住建)局要高度重視強(qiáng)降溫、雨雪天氣防范應(yīng)對(duì)工作,督促轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)強(qiáng)化責(zé)任管理,落實(shí)各項(xiàng)防范應(yīng)對(duì)措施,維護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí),各區(qū)房產(chǎn)(住建)局在強(qiáng)降溫降雪期間應(yīng)建立完善24小時(shí)值班制度,設(shè)立值班電話,并對(duì)值班人員在崗情況進(jìn)行檢查。
2、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要進(jìn)一步落實(shí)掃雪、防凍責(zé)任制,避免因積雪、積冰導(dǎo)致業(yè)主滑跌現(xiàn)象的發(fā)生;組織對(duì)供給水的外露水管和零部件進(jìn)行全面檢查,做好防凍措施,避免或減少水管冰凍和爆裂;做好供水、供電、電梯、消防等重要設(shè)施設(shè)備的報(bào)修接待和搶修工作,確保為業(yè)主提供及時(shí)服務(wù)。
3、各有關(guān)單位要進(jìn)一步理順防凍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)體制和應(yīng)急搶修機(jī)制,及時(shí)修訂或完善應(yīng)急預(yù)案,確保應(yīng)急條件下工作到位、人員到位、措施到位。要將應(yīng)急搶修的物資器材儲(chǔ)備到位,切實(shí)做到數(shù)量充足、管理規(guī)范、調(diào)運(yùn)快捷。同時(shí),要加強(qiáng)值班制度,確保信息渠道暢通,一旦發(fā)生突發(fā)事件,及時(shí)報(bào)告并妥善處置。
二、嚴(yán)格執(zhí)行煙花爆竹禁放規(guī)定
4、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)針對(duì)《南京市關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定》的文件精神進(jìn)行貫徹宣傳,圍繞禁放的“必要性、文明性、安全性、環(huán)保性”等內(nèi)容開展多種形式的宣傳活動(dòng),力求贏得廣大業(yè)主對(duì)禁放工作的認(rèn)同和支持。
5、對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違規(guī)銷售、燃放煙花爆竹的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行勸阻、制止,并及時(shí)向項(xiàng)目所在區(qū)的禁放辦和公安部門報(bào)告。
6、春節(jié)前,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)組織開展全面清理可燃物行動(dòng),消除火災(zāi)隱患,并針對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)可能出現(xiàn)的違規(guī)燃放現(xiàn)象制定應(yīng)急預(yù)案,杜絕因違規(guī)燃放煙花爆竹引發(fā)爆炸、火災(zāi)及人員傷亡事故。
三、嚴(yán)格落實(shí)日常安全生產(chǎn)職責(zé)
7、各區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)日常安全生產(chǎn)職責(zé),特別要高度重視消防、用電、燃?xì)、供水、電梯、治安、防凍等事?xiàng),針對(duì)可能疏忽的.薄弱環(huán)節(jié),提前開展節(jié)前安全生產(chǎn)巡查工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)存在問題和隱患要盡快整改。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人要親自參與節(jié)前的安全生產(chǎn)工作布置和日常巡查,落實(shí)專人負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,形成必要工作制度和應(yīng)急預(yù)案,要堅(jiān)持節(jié)日值守值班制度,確保節(jié)日期間物業(yè)管理的有序和諧。
四、嚴(yán)格避免出現(xiàn)重大矛盾糾紛
8、各區(qū)房產(chǎn)(住建)局結(jié)合近期通報(bào)的物業(yè)管理涉及行政訴訟典型案例的宣傳學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù),妥善管控和處理好轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理矛盾糾紛,共同維護(hù)物業(yè)管理領(lǐng)域的社會(huì)穩(wěn)定工作。
9、年終歲末,物業(yè)管理項(xiàng)目上門催繳物業(yè)費(fèi)頻次較高,產(chǎn)生一定的矛盾糾紛,個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)了傷人事件。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要理性依法行事,避免過激行為而引發(fā)負(fù)面影響。
10、近期新老物業(yè)交接矛盾多發(fā),區(qū)、街物業(yè)管理行政主管部門要切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行省、市條例,自覺規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)入、撤出行為,妥善處理項(xiàng)目移交中的相關(guān)問題,確保物業(yè)移交安全有序,保障物業(yè)管理區(qū)域節(jié)日期間的和諧穩(wěn)定。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 12
新春佳節(jié)臨近,為給廣大業(yè)主營造優(yōu)美、整潔、文明、有序的生活環(huán)境和歡樂祥和的節(jié)日氣氛,現(xiàn)就做好春節(jié)期間物業(yè)管理和安全防范工作安排如下:
一、加強(qiáng)小區(qū)秩序維護(hù)工作
春節(jié)期間是偷盜案件多發(fā)時(shí)段,各物業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)所服務(wù)住宅小區(qū)安全管理工作的檢查,一是對(duì)所有的安全監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查維護(hù),發(fā)現(xiàn)故障的要及時(shí)修復(fù),確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;二是做好車輛停放管理,確保救援通道暢通;三是切實(shí)加強(qiáng)門衛(wèi)值班、巡邏、車輛進(jìn)出、大宗物品出門登記等制度;四是與轄區(qū)內(nèi)派出所、社區(qū)、街道辦事處加強(qiáng)聯(lián)系,建立暢通的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)渠道。
二、全面排除設(shè)施設(shè)備及公共部位安全隱患
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在節(jié)前集中力量對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的電梯、二次加壓水泵、配電室等公用部位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)存在的安全隱患立即進(jìn)行整改;對(duì)圍墻、單元門、公共區(qū)域防盜網(wǎng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、門禁對(duì)講系統(tǒng)等安全防范系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修;對(duì)排水管網(wǎng)、污水井、化糞池要認(rèn)真進(jìn)行疏通、清淤和修復(fù);組織專人對(duì)樓梯過道、房屋屋頂、露天平臺(tái)和開放式陽臺(tái)、架空層、車庫、儲(chǔ)藏室內(nèi)的可燃物、易燃物、堆積物等進(jìn)行全面清理,并督促業(yè)主或使用人進(jìn)行整改;做好春節(jié)期間安全預(yù)案、堅(jiān)持好值班記錄登記制度。
三、加強(qiáng)消防安全管理工作
各物業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域重點(diǎn)部位的`檢查,嚴(yán)格落實(shí)防范措施、落實(shí)用電、用火和值班、巡查制度。加強(qiáng)對(duì)建筑防火結(jié)構(gòu)、消防安全設(shè)施和消防安全通道檢查,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防火間距不被占用,消防車道和安全通道暢通,消防設(shè)施充足、完好、有效。明確“安全自管、隱患自查、責(zé)任自負(fù)”的工作原則,落實(shí)好消防工作責(zé)任,確保消防安全工作萬無一失。制定緊急預(yù)案,組織開展針對(duì)性宣傳教育活動(dòng),提高員工消防安全管理意識(shí)。利用小區(qū)公示欄、電梯廣告和官方微博、微信等媒介,向小區(qū)業(yè)主宣傳普及消防安全常識(shí)和逃生自救技能,在重點(diǎn)場所張貼消防安全掛圖,最大限度擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
四、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要結(jié)合我市開展的“干干凈凈過大年”環(huán)境整治主題活動(dòng)和《阜城春節(jié)期間市容環(huán)境集中整治專項(xiàng)行動(dòng)方案》文件精神,在節(jié)日前對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔工作,做好道路、廣場、樓梯、地下車庫和綠地內(nèi)等環(huán)境衛(wèi)生掃除和雜物清理工作,認(rèn)真清除小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,維護(hù)環(huán)境清潔整齊美觀。對(duì)節(jié)日期間產(chǎn)生的垃圾要做到日產(chǎn)日清,確保節(jié)日期間小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
五、做好煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作
根據(jù)市委市政府關(guān)于春節(jié)期間禁燃的工作要求和我局印發(fā)《阜城物業(yè)管理區(qū)域煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作方案》,各物業(yè)企業(yè)要運(yùn)用條幅、小區(qū)宣傳欄、LED電子屏、業(yè)主QQ群、微信群、上門發(fā)放倡議書等多種宣傳手段,大造聲勢,廣泛宣傳禁燃禁放相關(guān)法律法規(guī),大力宣傳違規(guī)燃放煙花爆竹和大盤香所帶來的危害和法律責(zé)任,確保戶戶知曉、全員發(fā)動(dòng)。積極引導(dǎo)和勸導(dǎo)業(yè)主在劃定的禁燃區(qū)內(nèi)禁放煙花爆竹、不燒大盤香,配合公安、城管、街道、社區(qū)開展禁燃工作。
六、加強(qiáng)車輛管理工作
結(jié)合我局印發(fā)的《阜城物業(yè)管理區(qū)域道路交通環(huán)境和秩序綜合整治“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”實(shí)施方案》,各物業(yè)企業(yè)要建立健全停車管理制度,做好小區(qū)內(nèi)車輛停放管理,加強(qiáng)春節(jié)期間外來車輛的登記和管理工作,及時(shí)制止業(yè)主車輛亂停亂放、占用消防通道的行為,加強(qiáng)對(duì)電瓶車充電和停放的管理,確保救援通道暢通。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)僵尸車輛的排查,向所在社區(qū)和屬地物業(yè)主管部門上報(bào)僵尸車輛排查情況。
七、做好雨、雪等惡劣天氣應(yīng)急準(zhǔn)備工作
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要扎實(shí)做好防風(fēng)、防雪、防凍等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,備好應(yīng)急物資和機(jī)械設(shè)備等。如春節(jié)期間遇有降雪等惡劣天氣,應(yīng)立即行動(dòng),按照責(zé)任分工和要求,相互配合,不間斷打掃積雪,齊心協(xié)力搞好清雪工作,為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的居民營造一個(gè)安全的出行條件和良好的生活環(huán)境。
八、營造節(jié)日氛圍
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過開展插掛彩旗、懸掛燈籠、拉掛節(jié)日橫幅、擺放鮮花、張貼春聯(lián)、制作(播發(fā))宣傳標(biāo)語、業(yè)主懇談會(huì)、志愿服務(wù)等多種形式,豐富業(yè)主文化生活,營造濃厚的節(jié)日氣氛,確保廣大居民渡過一個(gè)歡樂、祥和的新春佳節(jié)。
九、嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)期間值班制度
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善24小時(shí)值班制度,在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公布值班電話,維修值班人員必須隨時(shí)到崗,做好及時(shí)報(bào)修和搶修工作,確保提供服務(wù)及時(shí)到位。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要確保春節(jié)期間通訊暢通,發(fā)生重大應(yīng)急和突發(fā)事件時(shí)要及時(shí)上報(bào)。
各縣(市)區(qū)物業(yè)主管部門要高度重視春節(jié)期間的物業(yè)管理工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)和安全維穩(wěn)工作的指導(dǎo)和督查,對(duì)期間發(fā)生責(zé)任事故或造成不良影響的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予警告,記入企業(yè)誠信檔案。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 13
在春節(jié)即將來臨之際,為加強(qiáng)“兩節(jié)”期間的物業(yè)管理服務(wù)工作,預(yù)防和減少物業(yè)管理項(xiàng)目內(nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日,同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設(shè),嚴(yán)格履行合同約定,現(xiàn)說說加強(qiáng)春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)。
一、加強(qiáng)值班,落實(shí)責(zé)任
物業(yè)要安排專人小時(shí)值班,確保通訊暢通,做到隨時(shí)接聽投訴及報(bào)修電話。要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責(zé)任,及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài),問題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
二、認(rèn)真排查,做好預(yù)案
“春節(jié)”前夕,物業(yè)要安排技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,每一位工作人員要和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,做好協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)將情況上報(bào)。
三、部門銜接,加強(qiáng)服務(wù)
各部門、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài),各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問題,避免應(yīng)內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強(qiáng)維修服務(wù),注重及時(shí)率、合格率、滿意率
要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行小時(shí)報(bào)修值班制度,切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場,確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。
2、加強(qiáng)秩序維護(hù),做好車輛引導(dǎo)
要配置合理人員,加強(qiáng)安全防范工作,門崗室設(shè)專人小時(shí)值勤,按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,要實(shí)施小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí),發(fā)現(xiàn)問題立24即采取相應(yīng)措施。
3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗,按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強(qiáng)保潔服務(wù),營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境
節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗,按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
四、開展便民服務(wù),營造節(jié)日氛圍
要枳極開展便民服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
五、做好溫馨提示,加強(qiáng)宣傳報(bào)道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的`政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。
新的一年在向我們招手了,充滿朝氣、充滿希望,讓我們發(fā)揚(yáng)老黃牛精神,辛勤播種、埋頭耕耘,來年定會(huì)讓我們有更大的收獲。
在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新開始!新年新運(yùn)氣!新的一年里:所有的期待都能出現(xiàn)、所有的夢想都能實(shí)現(xiàn)、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 14
為了確保物業(yè)公司春節(jié)安全工作扎實(shí)有序推進(jìn),讓全體業(yè)主渡過一個(gè)安全、安定、祥和、溫馨、幸福的新春佳節(jié),結(jié)合工作實(shí)際,特制定安全工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“安全第一、預(yù)防為主”的原則,按照安全工作計(jì)劃,對(duì)各部門工作全面細(xì)致的安全大檢查、為業(yè)主家人營造良好的春節(jié)安全環(huán)境。
二、活動(dòng)主題
查隱患、嚴(yán)治理、防事故、保安全。
三、活動(dòng)組織
組 長:
副組長:
成 員:
四、時(shí)間安排
20xx年xx月xx日-x日。
五、活動(dòng)安排
1、自查自糾階段
根據(jù)專項(xiàng)檢查要求,各部門開展自查自糾安全大檢查活動(dòng),就發(fā)現(xiàn)和存在的安全隱患,問題制定工作推進(jìn)表,明確整改責(zé)任人,切實(shí)把安全工作抓實(shí)抓嚴(yán)。
2、聯(lián)合檢查階段
根據(jù)各部門上報(bào)的`整改情況,物業(yè)公司x月x日采取抽查、突擊檢查等方式,對(duì)各項(xiàng)目檢查、排查、整改情況進(jìn)行督導(dǎo)聯(lián)合大檢查,重點(diǎn)檢查各項(xiàng)目的隱患排查情況。
六、幾點(diǎn)要求
1、統(tǒng)一思想、齊抓共管。各部門按照安全工作計(jì)劃,有條不紊地開展安全檢查工作,繃緊“安全無小事”這根弦,確保春節(jié)安全工作不出差錯(cuò)。
2、抓好宣傳、營造氛圍。物業(yè)公司可以通過向業(yè)主發(fā)安全通知、懸掛安全橫幅等形式,提高全體業(yè)主安全意識(shí),營造安全氛圍。
3、落實(shí)責(zé)任、層層負(fù)責(zé)。抓好保安日常工作,努力提高各樓巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,做好保安值班工作,真正的負(fù)起工作擔(dān)當(dāng),保小區(qū)一方平安。
物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案 15
一、節(jié)日期間值班要求:
(一)行政值班人員,嚴(yán)格按照公司要求值班。
1.每天值班人員必須巡視大廈不少于3次,且在每天早上9點(diǎn)、每天下午16點(diǎn),將大廈安全情況以電話形式如實(shí)上報(bào)給公司總部行政人員。
2.行政值班人員要將巡視情況如實(shí)填寫在《項(xiàng)目值班表》。
3.發(fā)現(xiàn)問題,能立即處理的,立即處理;不能立即處理的,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并同時(shí)向公司值班人員匯報(bào)。
。ǘ┦煊浺韵聭(yīng)急電話號(hào)碼
空港公安分局:
空港消防支隊(duì):
天津市呼救電話:110、119、120
。ㄈ└髦蛋嗖块T要在值班室張貼《項(xiàng)目行政值班人員一覽表》,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并做好值班記錄。
二、節(jié)前與春節(jié)期間工作要求:
1.保安部嚴(yán)格執(zhí)行大廈人員出入、來訪登記制度;并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)間的安全巡檢工作的巡查,并配合工程部設(shè)備安全運(yùn)行等方面的安全檢查,及時(shí)整改不合格項(xiàng)目,做好節(jié)日期間的安全工作。
2.工程部做好節(jié)前各種設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的'檢查工作,并做好設(shè)備設(shè)施保溫工作,同時(shí)對(duì)供電設(shè)施、用電設(shè)備、電氣線路及插座的安全性進(jìn)行檢查,保障節(jié)日期間的安全。
3.各部門主管組織部門員工檢查項(xiàng)目管轄的建筑周圍消防通道、安全出口、疏散樓梯是否存在鎖閉、堵塞、占用現(xiàn)象。疏散門是否向疏散方向開啟,燈光疏散指示標(biāo)志和火災(zāi)應(yīng)急照明燈是否完好。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向管理室上報(bào)。
4.節(jié)前向業(yè)主發(fā)放安全《溫馨提示》。
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