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員工薪酬績效方案

時間:2023-03-30 18:34:47 梓欣 方案 我要投稿

員工薪酬績效方案(精選21篇)

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,時常需要預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編收集整理的員工薪酬績效方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工薪酬績效方案(精選21篇)

  員工薪酬績效方案 篇1

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的'各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標(biāo)

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。

  3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結(jié)果的反饋

  考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

  六、員工績效考核說明

 。ㄒ唬┨顚懗绦

  1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);

  4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

  5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內(nèi)容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

 。1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

 。2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

 。ㄋ模┰鰷p分類別:

  1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內(nèi)考核為合格的員工工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

 。1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

 。2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

  員工薪酬績效方案 篇2

  1、新進(jìn)后廚主管須三個月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個月都是學(xué)習(xí)實習(xí)期,只享受公司基本待遇。

  考核內(nèi)容如下:

  A、學(xué)習(xí)公司營運中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風(fēng),落實好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規(guī)范。

  B、學(xué)習(xí)好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標(biāo)準(zhǔn)流程。同事的崗位職責(zé)等。

  C、調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)。

  D、考勤上準(zhǔn)時上下班,不遲到,不早退、不請假,(如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明),服從上級安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點帶面地進(jìn)行管理。

  E、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團結(jié)各個部門同事。

  F、按時按量地完成公司營運中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù),包括(毛利、成本、純利)等項目。理論考試及實作考試95分

  G、認(rèn)真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓(xùn)出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著力打造一支能做實研發(fā)的`團隊。

  H、本餐廳后廚員工流失率不超過2%。

  2、考核合格后,后廚主管進(jìn)入第二階段考核期,時間為六個月;由自己申請考核,公司營運中心評估認(rèn)定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算,也可以進(jìn)行3項獎勵。

  A、熟練運用并落實公司營運中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細(xì)分做到100%到位。

  B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。

  C、主人翁意識強,團隊建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。

  D、后廚員工流失率不超過1%。

  E、能準(zhǔn)時完成公司營運中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60——65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。

  F、團隊認(rèn)可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作作風(fēng)100%。

  3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實高標(biāo)準(zhǔn)。

  考核如下:

  A、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴(yán)格按照公司營運中心的標(biāo)準(zhǔn)來做到的,團隊建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。

  B、每年被公司營運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。

  C、按時完成公司營運中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù)及新品開發(fā)任務(wù)的。

  D、團隊肯定你的管理水準(zhǔn)方法,上級肯定你的工作作風(fēng)。

  E、團隊建設(shè)優(yōu)良,堅實。理論考試及實作考試100分

  F、以上落實好了,該部門根據(jù)實際價值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實際情況定制。(江北店)

  后廚第一月:40萬第二月:32萬第三月:36萬

  第四月:28萬第五月:33萬第六月:38萬

  第七月:37萬第八月:40萬第九月:50萬

  第十月:40萬第十一月:40萬第十二月:40萬

  注:如過每月完成任務(wù),后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。

  員工薪酬績效方案 篇3

  為了進(jìn)一步擴大營銷,充分調(diào)動員工積極性,強化酒店內(nèi)部管理,提高員工的整體素質(zhì),根據(jù)本年度餐飲全年營銷預(yù)算及部門實際情況,以零點與宴會分別提成的方式推行如下辦法,并在試行中進(jìn)一步完善。

  一、零點管理區(qū)域

  1、客戶經(jīng)理:

  月任務(wù)6萬元(酒水、食品、飲料、消費品、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待)除外按銷售折扣凈銷售額提成,提成獎勵辦法:

 。1)現(xiàn)金零點提成辦法,提成范圍包括:

 、倭泓c現(xiàn)金結(jié)算;

 、趥人攬回新開拓的團體、企事業(yè)單位、商務(wù)接待,可計入個人當(dāng)年的新客戶業(yè)績,新客戶期限為半年,半年后變成老客戶,提成標(biāo)準(zhǔn)按非現(xiàn)金流零點辦法提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  零點提成按完成任務(wù)包括超額部分3.5%提成獎勵,未完成任務(wù)提取完成任務(wù)的2.5%,扣罰未完成部分的1%,工資基數(shù)3200元,其中基本工資2800元、全勤獎200元,電話費200元,還必須推銷出每日廚房剩余的食材并配合廚房推銷宣傳新菜品做到食材絕不允許浪費。攬回的客房、宴會營業(yè)額可按全員營銷提成辦法提取獎勵。

  (2)非現(xiàn)金流零點提成辦法提成范圍包括:

  商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待、必須在提高服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生禮儀等管理標(biāo)準(zhǔn)的前提下按銷售折扣凈銷售額的0.3%提取提成獎勵,除上述提成獎勵外,同時接受管理績效考核評分:將基礎(chǔ)工資及提成工資量化后,每分為1%,按實際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應(yīng)得工資,即工資組成為:基礎(chǔ)工資+全勤獎+電話費+銷售提成±管理績效考核后獎罰+餐具布草獎罰=應(yīng)得工資總額。

  2、服務(wù)員

  盯雅間服務(wù)員,改原實行的盯臺費、加班費現(xiàn)調(diào)整為以銷售折扣后凈銷售額提成獎勵,提成范圍:零點、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費品除外),提成按銷售折扣凈額的1%提成,其中的5%先期提出,作為被評選為“感動大使”的專項獎勵。其余提取額分配按各雅間所完成銷售額所占比例進(jìn)行提取分配提成獎勵。

  二、宴會

  宴會主管及服務(wù)員改原實行宴會盯臺費、加班費現(xiàn)調(diào)整為以銷售折扣后凈額的0.5%提成獎勵,提成范圍包括:商務(wù)接待、宴會、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費品除外)。

  1、先期提取總提成額的5%作為被評選為“微笑天使”的專項獎勵

  2、宴會主管:提取總提成額的15%,

  3、宴會服務(wù)員:提取總提成額的80%,

  4、攬回的客房、宴會營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個人獎勵。

  5、宴會主管同時接受管理績效考核評分辦法:將工資基數(shù)及提成工資量化后,每分為1%,按實際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應(yīng)得工資。即工資組成為:基礎(chǔ)工資+全勤獎+銷售額提成±管理績效考核后獎罰±餐具布草獎罰=應(yīng)得工資總額。

  三、傳菜部

  傳菜部主管及傳菜員改原實行的盯臺費、加班費現(xiàn)調(diào)整為以銷售折扣后凈額的0.3%提成獎勵,提成范圍包括:零點宴會、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待,(酒水食品、飲料、消費品除外)。

  1、先期提取總提成額的5%作為被評選為“優(yōu)秀員工”的專項獎勵

  2、傳菜主管:提取總提成額的15%,

  3、傳菜員:提取總提成額的80%,

  4、攬回的客房、宴會營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個人獎勵。

  5、傳菜主管同時接受管理績效考核評分辦法:將基礎(chǔ)工資及提成工資量化后,每分為1%,按實際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應(yīng)得工資。即工資組成為:基礎(chǔ)工資+全勤獎+銷售額提成±考核后獎罰±餐損獎罰=應(yīng)得工資總額。

  四、邊緣崗位

  暫不執(zhí)行銷售提成辦法,實行管理績效考核評分辦法:將基礎(chǔ)工資量化后,每分為1%,按實際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應(yīng)得工資。工資組成:基礎(chǔ)工資+全勤獎±管理績效考核后獎罰=應(yīng)得工資總額。攬回的`客房、宴會營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個人獎勵。

  五、吧臺收銀員

  接受管理績效考核評分辦法:將基礎(chǔ)工資量化后,每分為1%,按實際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應(yīng)得工資。工資組成:基礎(chǔ)工資+全勤獎±管理績效考核后獎罰+加班費=應(yīng)得工資(暫不執(zhí)行提成獎勵辦法)

  六、餐飲部經(jīng)理

  月任務(wù)為100萬元,提成范圍包括:零點、宴會、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待(酒水、飲料、消費品除外)提成按銷售折扣后凈額提成獎勵,完成任務(wù)包括超額完成部分提取0.3%提成獎勵,未完成任務(wù)部分提取完成任務(wù)的0.25%,扣罰未完成部分的0.13%,工資基數(shù)為3600元,基本工資3000元,全勤獎200元,崗位補貼200元、電話費200元。攬回的客房、宴會營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個人獎勵。除上述提成獎勵外同時接受管理績效考核評分,將工資基數(shù)及提成工資量化后,每分為1%按實際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應(yīng)得工資,即工資組成為:基本工資+全勤+崗位補貼+銷售提成±管理績效考核后獎罰±餐具布草獎罰=應(yīng)得工資總額

  七、酒店餐具布草管理

  實行包產(chǎn)到部門由餐飲部經(jīng)理領(lǐng)頭落實到各區(qū)域,餐具分管人員負(fù)責(zé)維護(hù)與清點,每月保持在規(guī)定損耗率內(nèi)按餐具金額的%獎勵,如超過損耗率且未及時得到賠償,則由餐損歸區(qū)域員負(fù)責(zé)人及餐飲部經(jīng)理進(jìn)行賠償。

  八、公司會員及辦理現(xiàn)金充值卡

  這是公司全員銷售一項重要工作,不作為營銷部的績效考核指標(biāo),個人推銷充值卡給予3%的獎勵提成,例:充值1萬元可獲取300元的獎勵一次類推。

  員工薪酬績效方案 篇4

  為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

  一、考核目的

  1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。

  2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

  3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

  4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。

  二、考核原則

  1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的.管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù)。

  2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則。

  3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

  三、適用對象

  本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

  1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

  2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

  3、兼職、特約人員

  四、各類考核時間排定表

  考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

  晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

  注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的績效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時間。

  2、人事復(fù)核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁。

  3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時間。

  4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

  五、考核體制

  考核實行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構(gòu)。

  員工薪酬績效方案 篇5

  為了加強xx餐飲管理,全面提高xx餐飲公司的管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,獎優(yōu)罰劣,建立起公司科學(xué)、系統(tǒng)、高效的管理體制,提高xx公司經(jīng)濟效益的目的,特制定本辦法。

  一、考核方案的組織機構(gòu)

  1、公司設(shè)立員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組長:

  副組長:

  考核成員:

  2、考核分三級考核形式。

 。1)部門內(nèi)部考核;

  (2)公司組織專人考核;

 。3)公司領(lǐng)導(dǎo)抽查檢查。

  二、員工考核方案的原則

  1、全方位原則:指對員工工作的各個方面進(jìn)行全方位的考核。主要包括:全員員工的儀容儀表、個人及公共衛(wèi)生、工作質(zhì)量、工作任務(wù)及工作目標(biāo)的完成情況、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況、員工的團結(jié)協(xié)作及服從指揮、精神文明。

  2、全員考核:指包括公司各崗位人員、各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門。

  3、全過程考核:指公司各項工作的各個環(huán)節(jié)的考核。包括:會計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收臺、結(jié)帳、買單、送客等等。

  4、持續(xù)系統(tǒng)的考核:指每日、每月、每季、每年持續(xù)地對各部門各崗位人員進(jìn)行考核。

  5、科學(xué)系統(tǒng)的考核:考核方案將設(shè)立工作標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)地確定工作任務(wù)及目標(biāo),量化各項工作任務(wù),科學(xué)制定各項工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的考核。

  6、考核與崗位人員工作及效果相結(jié)合的原則:所有考核指標(biāo)及考核依據(jù)的設(shè)置完全依照各崗位工作人員的工作內(nèi)容及工作成果來進(jìn)行。

  7、考核與崗位人員薪酬相結(jié)合的原則:就是說考核結(jié)果與每人工作質(zhì)量及貢獻(xiàn)大小結(jié)合在一起。員工酬薪的發(fā)放建立在每個人的考核結(jié)果之上。

  8、公平公正的原則:公司制定統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn),同一崗位不同的人適合同一標(biāo)準(zhǔn),建立公平、公正的考核體系。

  9、考核與晉升相結(jié)合的原則:今后公司的個人薪金及職務(wù)提升依據(jù)該考核結(jié)果。

  10、全員參與的原則:考核時,會邀請員工參與考核,以保證考核的透明度、公開公正性。

  三、考核依據(jù)

  公司該考核方案的考核依據(jù)是員工手冊,各崗位的'崗位說明書(或職務(wù)說明書)所規(guī)范的各項工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),公司下達(dá)的各部門及崗位的工作任務(wù)和目標(biāo)。

  四、考核時間

  每日考核,每月、季、年統(tǒng)計匯總,每月、季、年獎懲兌現(xiàn)。

  五、考核的實施

  1、對員工的考核。

 。1)每日由主管依據(jù)服務(wù)員崗位說明書所規(guī)定的服務(wù)員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行檢查考核,并一天兩次檢查考核后及時填寫服務(wù)員績效考核統(tǒng)計表,并在次日做出講評。

 。2)服務(wù)員的考核包括:工作目標(biāo)及任務(wù),儀容、儀表、儀態(tài)、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量(執(zhí)行服務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范的情況)、個人及服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)客人意見評定)、團結(jié)協(xié)作及服從、精神文明。

  (3)客戶服務(wù)意見卡由公司專職考核人員實施。

 。4)公司每周組織兩次對各部門進(jìn)行全面質(zhì)量檢查及考核。

 。5)公司領(lǐng)導(dǎo)隨時對各部門人員抽查考核。

  2、對公司領(lǐng)導(dǎo)的考核。

  公司專職考核人員及公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查考核對象為各部門主管,主管承擔(dān)其考核結(jié)果及相應(yīng)的責(zé)任。

  (1)對公司主管及廚師長的日?己耍枪径讲槿藛T及總經(jīng)理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值,并進(jìn)行獎懲。

 。2)公司專職稽核人員的獎懲,是以公司總經(jīng)理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值,并進(jìn)行獎懲。

  3、考核形式。

  公司制定xx工作人員月度考核統(tǒng)計表,每日由部門主管及公司專職考核人員進(jìn)行考核、打分、統(tǒng)計,月、季、年匯總。

  4、員工分值的計算。

  員工分值是本部門主管對每個人每天考評的分值、公司專職考核人員的分值、公司經(jīng)理抽查考核的分值之和。

  5、xx公司各部門的考評。

  xx公司每月定期對各部門進(jìn)行考核,考核的方式是以平常對員工考核的分值結(jié)果進(jìn)行平均,平均分值最高的部門為xx的先進(jìn)單位。授予本部門先進(jìn)單位紅旗,并給予本部門所屬員工以相應(yīng)的物資獎勵。

  6、考核標(biāo)準(zhǔn)。

 。1)xx公司員工手冊。

 。2)xx公司各崗位說明書或崗位職責(zé)。

 。3)xx公司衛(wèi)生細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)。

 。4)xx公司獎懲規(guī)定。

  六、考核結(jié)果的應(yīng)用

  1、公司考核是以各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以加減分?jǐn)?shù)的形式進(jìn)行,±1分±1元,月底統(tǒng)計到當(dāng)月的工資當(dāng)中,隨工資當(dāng)月兌現(xiàn)。

  另:其他形式的獎懲,以開獎懲單的形式隨工資當(dāng)月兌現(xiàn)。

  2、每月、每季、每年統(tǒng)計每個人的得分結(jié)果,每月、季、年按本部門員工的10%定本部門先進(jìn)員工名額,依據(jù)每月、季、年員工得分的高低依次確定先進(jìn)員工人選。

  先進(jìn)員工獎金:月度xx元/人、季度xx元/人、年度xx元/人。

  3、連續(xù)四個月獲得先進(jìn)員工漲一級工資:xx元。

  4、每月考評的最后一名警告處分,連續(xù)兩個月最后一名勸退。

  5、xx各部門員工分為五個級別,分別為:一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當(dāng)中取得一次先進(jìn)員工的為一星級員工,取得兩次先進(jìn)員工為二星級員工,依此類推。每級員工的工資差別為xx元。

  6、連續(xù)三個月,每月獲得三次顧客特殊表揚的員工,可直接進(jìn)入上一級員工;如一月當(dāng)中受到客人兩次投訴,降為下一級員工。

  7、有其他重大好的表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的員工,可通過研究、討論,進(jìn)行其他額外的獎勵;有其他惡劣表現(xiàn)行為的員工,另外給予相應(yīng)的處罰。

  8、xx公司每年對員工進(jìn)行一次考評晉級,其辦法是:30%的理論考試+40%實際操作+30%的日常表現(xiàn),其中30%日常表現(xiàn)為每月績效考核的總分?jǐn)?shù)。

  9、連續(xù)三個季度被評為優(yōu)秀員工,可晉升一級

  10、連續(xù)一年被評為優(yōu)秀員工的,直接晉升為五星級員工。

  11、公司各階層全部參與優(yōu)秀員工評選,包括主管、廚師長。

  12、受到客人書面表揚的,一次獎勵5分,投訴的一次扣5分;菜品受到表揚的一次獎5分,投訴一次扣5分。

  七、自本辦法發(fā)布之日起,公司與本辦法相沖突的其他管理辦法自動廢止。

  八、本辦法解釋權(quán)歸xx公司所有。

  員工薪酬績效方案 篇6

  一、考核對象

  餐飲部前臺主管、客戶關(guān)系主管、餐飲部后臺廚師長

  二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1、問題發(fā)生率(月)

  (1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如:衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題,經(jīng)餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發(fā)生。

  (2)計算方法:計算問題發(fā)生率時以月為單位,每月進(jìn)行統(tǒng)計。

  計算公式:班組問題發(fā)生人(次)×100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)

  注:班組月人均人數(shù),取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。

  (3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn):10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。

  2、工作落實情況(月)

  餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時間完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計,每月扣分超過8分的,當(dāng)月對班組主管或廚師長作出處理。

  3、全員銷售(月)

  (1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達(dá)的各項銷售任務(wù)指標(biāo)。

  (2)計算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計,每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。

  4、經(jīng)營指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)

  (1)為明確責(zé)任,加強經(jīng)營及內(nèi)部管理,按部門年初明確給各班組的各項經(jīng)營指標(biāo)(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

  (2)計算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計,未完成以上經(jīng)營指標(biāo)扣3分,每超額完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)加3分。

  5、員工滿意率(季)

  (1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。

  (2)計算方法:每季度進(jìn)行一次

  計算公式:員工滿意項目總數(shù)%項目總數(shù)

  項目總數(shù)=參與問卷人數(shù)×項目數(shù)

  注:員工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的'30%比例進(jìn)行

  (3)應(yīng)達(dá)指標(biāo):員工滿意率不低于85%

  (4)獎罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。

  6、員工流失率(年)

  員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)

  (1)計算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統(tǒng)計。

  計算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)

  注:每月取一個最高人數(shù)和一個最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。

  (2)應(yīng)達(dá)指標(biāo):10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人。

  (3)獎罰規(guī)則:每超標(biāo)流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。

  三、考核結(jié)果(年)

  每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計并通報,年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長降為領(lǐng)班,由部門競聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人)。

  員工薪酬績效方案 篇7

  一、總則

  (一)為了保證餐廳的總體目標(biāo)的實現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

  (二)為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績效,達(dá)到公司的'管理目標(biāo)。

  二、考核目的

  為了員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的.指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則?荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對餐廳形成正確指導(dǎo),在餐廳內(nèi)部形成良性競爭的機制。

  四、考核內(nèi)容與方式

  (一)考核期:以月份為期限

  (二)考核內(nèi)容:

 、笨己藘(nèi)容下文

  2.每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

  3.每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認(rèn),對于具體的項目,考核人需進(jìn)行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。

  五、資料的整理與存檔

  (一)每月考評結(jié)束后,各部門對所有資料進(jìn)行整理存檔。

  (二)各班部門班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。

  員工薪酬績效方案 篇8

  一、工資等級

  為提高倉庫工作效率,促進(jìn)員工的工作積極性,同時能更好的降低人員的流動性,針對倉庫部門員工的工資,特提出以下工資等級標(biāo)準(zhǔn):

  1、 倉庫人員工資計算:等級工資+績效獎金(考核后實際所得的金額)=應(yīng)得綜合工資

  2、 試用期為初級檔,根據(jù)個人的學(xué)歷,以及工作經(jīng)驗等分為兩檔。轉(zhuǎn)后和工作滿一年以上根據(jù)個人能力及表現(xiàn)各分為兩檔。

  二、人員分工

  1、倉庫現(xiàn)在人員6人,每日調(diào)休一人實際為每天的工作人數(shù)為5人。

  2、工作分配:主管1人管理整個倉庫的運做,打單、處理問題以及和辦公室對接1人, 打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨一共4人。

  3、倉庫現(xiàn)有人數(shù)在工作時間內(nèi)的飽和狀態(tài)下為1000單左右,實際平均每人每天處理訂單為170單左右。

  4、人均超過170單后需要通過加班或超負(fù)荷的工作狀態(tài)來完成工作,希望通過獎金來激勵員工。

  三、獎金的分配

  1、人均超出170單后的單量獎金為0.3元每單(例如當(dāng)日1200單,人均為200單,超出30單,獎金就是 人圴30單×0.3元=人均獎金9元)。

  2、如遇到大型活動或者單量特別多,有請人幫忙的情況下,需扣除幫忙人員的操作單量。

  3、獎金分配:主管一人得25%,其余5人獎金基數(shù)15%,在此基礎(chǔ)上會通過每人當(dāng)月的考核得分情況進(jìn)行分配。

  獎金計算公式:部門當(dāng)月總獎金×個人獎金基數(shù)15%獎金×當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)=個人實際所得獎金(例如部門當(dāng)月獎金為2000元×個人獎金基數(shù)15%獎金×當(dāng)月考核分80分=240元)

  4、部門獎金分配所剩余的作為部門當(dāng)月活動經(jīng)費。

  5、每月員工考核所得獎金對應(yīng)累積的年終獎勵(就是說全年12個月員工所得的獎金總金額就是年終獎的金額)。

  四、考核方式

  對員工的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評價,將從員工的每日工作中進(jìn)行一系列的'考核?己藰(biāo)準(zhǔn)總分為100分,將按照考核相應(yīng)分值來獎分和扣分。

  (一)、根據(jù)工作具體情況,在此方案的基礎(chǔ)上有針對性地進(jìn)行考核細(xì)化。

  (二)、考核按月進(jìn)行考核評估,考核者每日對員工的工作情況進(jìn)行登記并給予一個客觀公正的評價。

 。ㄈ、考核要符合客觀事實?己私Y(jié)果是以各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客觀事實為基礎(chǔ)的,盡可能避免個人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。

 。ㄋ模⑻幜P: 本處罰條例對在同月內(nèi)重復(fù)發(fā)現(xiàn)同類問題時,處罰分?jǐn)?shù)提高1倍。

  1、違反公司規(guī)章制度,每次扣1分。

  2、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)允許私自脫崗者,每次扣2分。

  3、收、發(fā)、存錯誤,每次扣2分

  4、不服從工作安排,每次扣2分。

  5、貨物亂堆亂放,每次扣1分。

  (五)、獎勵條例:

  1、員工在工作中,對自身要求不斷上進(jìn),并贏得同事、上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可者,獎2分。

  2、為公司提出合理化建議,并取得良好效果者,獎2分。

  3、在工作中發(fā)現(xiàn)漏洞并及時報備為公司挽回?fù)p失者,獎2分。

  4、經(jīng)常幫助同事,以身作則提高工作效率者,獎2分。

  5、因工作需要,不計個人得失,主動加班者,獎2分。

  員工薪酬績效方案 篇9

  一、目的

  為調(diào)動人員的積極性和使命感,進(jìn)而調(diào)動個人工作動力,通過相關(guān)評價指導(dǎo)員工有計劃的改進(jìn)工作,以保證倉庫工作持續(xù)、健康、穩(wěn)定、有序進(jìn)行,提高管理水平和效率。

  二、適用范圍

  適用于倉庫主管、倉管員、統(tǒng)計員的工作考核。

  三、定義

  是企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)營管理目的,運用特定的.標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)管理過程及結(jié)果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程。

  四、職責(zé)

  1、倉庫主管:依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對所轄成員進(jìn)行考核,并依據(jù)實績考核結(jié)果對不足部分進(jìn)行改善。

  2、倉庫組長:對組員工作成績?nèi)鐚嵾M(jìn)行記錄。

  3、倉庫員:實事求是反饋自己及工作關(guān)聯(lián)人員的工作實績并接受考核。

  五、工資方案

  總工資=崗位工資+績效工資

  六、內(nèi)容和要求

  1、考核時間

  (1)分為月度定期考核和年度定期考核。

  (2)月度考核在每月2號前評出上月考核結(jié)果,并將結(jié)果公布給所有倉庫人員。

  (3)年度考核依公司要求時間提交考核結(jié)果。

  2、考核指標(biāo)

  (1)考核分值總分為100分,分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)權(quán)重為30%,總分為30分,定量指標(biāo)權(quán)重為70%,總分為70分。

  (2)定性指標(biāo)考核內(nèi)容:

  工作態(tài)度、基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任感、協(xié)調(diào)性、自我啟發(fā)

  (3)定量指標(biāo)考核內(nèi)容

  賬物卡準(zhǔn)確率、先進(jìn)先出執(zhí)行率、備料及時率

  (一)賬物卡準(zhǔn)確率

 、贉(zhǔn)確率以期末倉庫盤點賬準(zhǔn)確率和計劃物控部、稽核小組、財務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)來源計算;

  ②抽盤(查)準(zhǔn)確率=抽盤(查)準(zhǔn)確批次/抽盤(查)總批次×100%;

 、劭倻(zhǔn)確率=(抽盤準(zhǔn)確率+材料倉抽查準(zhǔn)確率+成品倉抽查準(zhǔn)確率)/3×100%;

  ④考核部門:計劃、物控部、稽核小組、財務(wù)部記錄:《盤點清單》、《部門績效考核統(tǒng)計表》;

 、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮危媱澪锟夭、稽核小組每周提報一次抽查數(shù)據(jù);

 、迶(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

  (二)先進(jìn)先出執(zhí)行率

 、僦敢粋單位周期內(nèi)所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執(zhí)行的狀況;

  ②先進(jìn)先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次×100%;

 、劭己瞬块T:品管部;

  ④記錄:《倉庫先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》、品質(zhì)周報、月報;

 、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,每周提供一次數(shù)據(jù);

 、迶(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

  (三)備料及時率

  ①指一個單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部備料的及時率;

 、趥淞霞皶r率=準(zhǔn)備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)×100%;

  ③考核部門:計劃、物控部;

  ④記錄:《物料跟催表》、《生產(chǎn)任務(wù)單》;

 、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,每周提供一次數(shù)據(jù);

  ⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

  (四)考核指標(biāo)體系

  ①考核內(nèi)容根據(jù)相關(guān)部門及工作關(guān)聯(lián)人員對其工作要求項目進(jìn)行評定。

 、诳己苏咝杩陀^、如實的對被考核人進(jìn)行考核,獎/扣分欄必須填寫真實記錄,并應(yīng)有客觀證據(jù)。

  ③倉庫組長依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。

 、軅}庫主管依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。

  ⑤生管部負(fù)責(zé)人依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。

 、奚a(chǎn)部總經(jīng)理依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。

  員工薪酬績效方案 篇10

  自20xx年以來,醫(yī)院進(jìn)行了績效工資改革,增進(jìn)了職工的工作積極性,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。為了進(jìn)一步改善員工的待遇,讓醫(yī)院的薪資結(jié)構(gòu)更具有市場競爭力,以更好的調(diào)動員工的工作積極性,改善全院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,加快醫(yī)院的發(fā)展,特制定渠縣仁和醫(yī)院20xx年績效工資分配方案。

  一、基本原則:

  1、堅持社會效益優(yōu)先,追求合理經(jīng)濟效益的原則。

  2、堅持進(jìn)一步強化成本管理,漸次降低醫(yī)療運行成本,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量的原則。

  3、堅持全面的服務(wù)質(zhì)量管理考核與績效工資分配掛鉤的原則。

  4、堅持責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合和"多勞多得",效益優(yōu)先的原則。

  二、工資構(gòu)成

  院長、副院長、學(xué)科帶頭人、特聘專家采用年薪管理辦法不享受輔助工資和績效工資,其余員工采用結(jié)構(gòu)工資制。

  劃分為四部分:員工工資=基本工資+崗位工資+輔助工資+績效工資。

  1、基本工資:

  最低工資標(biāo)準(zhǔn)880元/月。

  2、崗位工資:依據(jù)所在崗位確定的工資。

  3、輔助工資:指院齡工資和夜班補助。從2009年10月1日起算院齡工資,滿1年50元/年遞增,最高額500元/年。

  夜班補助按照10元/天補貼。

  三、績效工資計算辦法

  (一)門診個人、科室績效計算辦法

  1、門診醫(yī)生個人績效,按照門診醫(yī)技檢查收入(包括放射、CT、B超、化驗、心腦電、胃鏡等)5%,藥品收入2%,門診手術(shù)收入5%,治療收入1%,收住院病人5元/個計算;

  2、門診注射室按照治療收入的6%計算;

  3、藥房按照藥品總收入的0.4%計算;

  4、收費室按照收取費用總額的0.1%計算。

  (二)住院科室績效計算辦法

  1、住院醫(yī)生按照首診醫(yī)師原則,每收一個住院病人,按5元/人計算到收治醫(yī)生個人(不包含觀察病人),住院輔助檢查收入(包括放射、B超、化驗、心腦電、胃鏡、CT等)5%,手術(shù)收入3%,藥品收入按照1%計算到科室,其他相關(guān)收入按2%計算;

  2、麻醉醫(yī)生按麻醉費3%,其他相關(guān)收入按2%;

  3、住院護(hù)士按照護(hù)理費、治療費、搶救費的6%計算到各科,其他相關(guān)收入按2%;

  4、手術(shù)室(ICU)護(hù)士按照手術(shù)病人15元/人計算(50元以上的'手術(shù))、監(jiān)護(hù)費按照6%、其他相關(guān)收入按2%;

  5、及時、完整書寫病歷10元/份(含醫(yī)生護(hù)士)。

 。ㄈ┽t(yī)技科室績效計算辦法按照科室總收入的2%計算。

 。ㄋ模┬姓笄诩捌渌剖铱冃в嬎戕k法

  院平均績效=臨床、醫(yī)技、藥劑科、收費、護(hù)理績效總數(shù)/享受績效人數(shù)

  院級領(lǐng)導(dǎo)績效=院平均績效×1.4

  醫(yī)務(wù)、財務(wù)、護(hù)理部主任績效=院平均績效×1.0

  行政后勤科室及其他科室=院平均績效×0.8

  行政后勤科室包括:院辦、門診導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)保辦、財務(wù)科、總務(wù)科、駕駛員等。

  四、績效考核

 。ㄒ唬┏闪⒖冃Ч芾砜己祟I(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:

  副組長:

  成員:

  考核小組職責(zé):制訂績效考核方案,并根據(jù)情況評估、調(diào)整、修訂和完善績效考核內(nèi)容,組織執(zhí)行績效考核方案,并負(fù)責(zé)績效考核中的復(fù)議與仲裁。

  (二)績效考核方式:

  以月度考核為主,以問卷、表格、調(diào)(抽)查、巡查、測評和走訪等多種形式進(jìn)行。

 。ㄈ┛己私Y(jié)果與處理:

  1、考核分為臨床醫(yī)技科室和行政部門兩大部分。

  醫(yī)技科室分醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人力資源、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、財務(wù)指標(biāo)、科室管理等方面;行政后勤部門分為崗位職責(zé)、行為、經(jīng)濟和其他指標(biāo)等方面。總分均為100分,考核項目中分?jǐn)?shù)有增有減。

  2、考核的結(jié)果將及時與被考核者見面,以科室負(fù)責(zé)人簽字為最終結(jié)果。每月發(fā)放績效工資=計算績效額×考核實際得分-違規(guī)扣發(fā)績效。

 。ㄋ模┻`反《醫(yī)院工作制度和工作職責(zé)》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照《員工守則》和相關(guān)管理條理扣除相應(yīng)績效工資。

 。ㄎ澹┽t(yī)院績效工資分配,由財務(wù)科按時進(jìn)行核算和績效工資測算,形成初步意見后,分管院長審核后提交院長辦公會討論通過,最后由院長審批簽字后執(zhí)行。

  五、其他事項

  試用期不享受績效工資;病假、事假、產(chǎn)假、探親假、工休假、婚假不享受。

  為保證各項數(shù)字的準(zhǔn)確及時,各有關(guān)科室必須于下月5-10日與財務(wù)科核對相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  員工薪酬績效方案 篇11

  為進(jìn)一步加強醫(yī)院的制度建設(shè),強化醫(yī)院管理,明確工作職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,進(jìn)一步提高社會效益和經(jīng)濟效益,更好地完成上級下達(dá)以及本院的各項工作任務(wù)。使管理規(guī)范化,制度化、程序化。結(jié)合我院實際情況,經(jīng)院委會研究決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案。

  一、行為準(zhǔn)則

  (一)道德守則

  1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

  2、崇尚科學(xué),開拓進(jìn)取,團結(jié)合作,勇于奉獻(xiàn),自覺承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會義務(wù)和責(zé)任。

  3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。

  4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。

  5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。

  6、注重醫(yī)患溝通,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。

  7、遵紀(jì)守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開展診療活動。

  8、勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

  9、履行職責(zé),隨時接受應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。

  10、履行社會義務(wù),積極參與社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。

  (二)行為守則

  1、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、科室、職務(wù)或職稱等)。

  2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌薄、露、透。

  3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。

  4、使用文明用語。

  5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。

  6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。

  7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,注意保護(hù)患者隱私,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。

  8、嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。

  9、客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。

  10、進(jìn)行試驗性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。

  11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識。

  二、考勤、休班制度。醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結(jié)合。早8:30分,12點下班,下午2:30分上班,4:30點下班。點名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。

  三、值班期間禁止搞娛樂活動,如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內(nèi)外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的',扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負(fù)。

  四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀(jì)委,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,項目必須填全填清,杜絕開,誰違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔(dān)。各科室每天對帳,一日一清。

  五、衛(wèi)生制度

  1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內(nèi)外清潔。

  2、積極維護(hù)公共財物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。

  3、院內(nèi)衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責(zé)任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈。

  4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績效工資的50%,扣除該科室人員當(dāng)月績效工資的10%。

  六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類擺放,保持清潔,同類藥品先進(jìn)的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負(fù)責(zé)人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當(dāng)月績效工資。

  七、嚴(yán)格財務(wù)管理,實行院長財務(wù)一枝筆。所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財務(wù)科人員的當(dāng)月績效工資。

  八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個月,其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對方賠償?shù),休班期間一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實,確為病假,工資照發(fā),無獎金、無點名費,病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。

  九、每月28號前各科負(fù)責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負(fù)責(zé)人10分。

  十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔(dān)30%,其余職工承擔(dān)30%,醫(yī)院承擔(dān)40%,如因個人原因造成工作不認(rèn)真一切后果自己承擔(dān),醫(yī)院不負(fù)責(zé)任。

  十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進(jìn)修人員,每月450元。

  員工薪酬績效方案 篇12

  一、被考核人員:

  財務(wù)部長、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。

  二、考核程序:

  1、財務(wù)部長、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。

  2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會為考核成績調(diào)整人。

  三、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進(jìn)行一次。

  2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。

  3、上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。

  四、考核時間:

  1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  2、季度考核:所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  3、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  4、試用期員工不參加年中、年終考核。

  注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎金。

  五、考核內(nèi)容:

  1、崗位職責(zé)考核:

  指對每個員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)行評價;疽赜晒ぷ髂繕(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。

  2、能力考核:

  指對具體職務(wù)所需要的.基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。

  4、學(xué)識考核:

  指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進(jìn)行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。

  5、組織紀(jì)律考核:

  指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

  六、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95—100分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  2、B級(良好級)85—94分 工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出。

  3、C級(合格級)75—84分 工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。

  4、D級(較差級)60—74分 工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。

  5、E級(極差級)64分以下 工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

  七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)

  1、月業(yè)績考核成績將作為員工年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權(quán)力,當(dāng)本公司編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。

  2、月業(yè)績考核成績?yōu)锳級者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的10%。

  3、月業(yè)績考核成績?yōu)锽級者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。

  4、月業(yè)績考核成績?yōu)镃級者,享受全額工資。

  5、月業(yè)績考核成績?yōu)镈級者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用一個月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。

  6、月考核成績?yōu)镋級者,當(dāng)月獎金全部扣除,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。

  7、連續(xù)5個月業(yè)績考核成績?yōu)锳,或全年累計8個A者,下年工資額增加5%。

  8、全年業(yè)績考核成績達(dá)到10個A者,下年度工資額增加10%。

  員工薪酬績效方案 篇13

  一、總則

  1.為加強和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,制定此考核制度。

  2.工作質(zhì)量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現(xiàn)。

  3.本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工。

  4.以員工在被考核該段時期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù),各部門經(jīng)理對所屬員工的平時的工作留意,嚴(yán)密考核。

  二、考核的資料

  1、分以下四部分:

  (1)、工作質(zhì)量情景:本季度內(nèi)完成的所有工作,是否完全到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求;

  (2)、安全生產(chǎn)情景:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;

  (3)、工作表現(xiàn)情景:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、進(jìn)取態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。

  (4)、技術(shù)水平情景:在本季度的工作中,技術(shù)水平是否有所提高。

  三、考核方法

  1.季度考核:每季度對員工考核一次,由部門經(jīng)理具體考核,填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進(jìn)行——工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低于良檔的'將累計到年終獎金一并計算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的,在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+0.1,如在一季的考核中全部為好的,在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+0.05,三季可累加。如在一季的考核中全部為差的,將立即離崗培訓(xùn),時間為3個月,如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。

  2.年終考核:第四季的考核為年終考核。年度綜合評判在90分以上,為優(yōu)秀,年終獎金的系數(shù)為1.2;年度綜合評判在80分以上,為良好,年終獎金的系數(shù)為1.0;年度綜合評判在70分以上,為好,年終獎金的系數(shù)為0.9;年度綜合評判在60分以上,為一般,年終獎金的系數(shù)為0.8,年度綜合評判在60分以下的,為較差,無年終獎金。并且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。

  四、考核時間

  季度考核:考核時間為每季最終一個月的15日。年終考核:員工于12月底舉行總考核1次?己四甓龋骸1月1日起至12月31日止。

  五、要求

  1、員工的直接上級為該員工的考評負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評程序;

  2、本部門經(jīng)理為該員工的考評負(fù)責(zé)人;

  3、考評結(jié)束時,考評負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通;

  4、各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)按工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平嚴(yán)正考核。

  六、保密

  1、考評結(jié)果只對考評負(fù)責(zé)人、被考評人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;

  2、考評結(jié)果及考評表格交由人力資源部存檔;

  3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。

  本制度自頒布之日起實行。

  員工薪酬績效方案 篇14

  一、月工資考核細(xì)則:

  業(yè)務(wù)員月工資P=底薪A+硬性目標(biāo)考核B+軟性目標(biāo)考核C

  硬性目標(biāo)考核B=(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)

  100%×本月實際銷售額×15%

  1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無誤,地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話、主要負(fù)責(zé)人手機號碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”?蛻糍Y料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。

  2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)

  3、每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。

  4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)?蛻魺o論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們?蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務(wù)的特點、優(yōu)點、賣點。

  5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。

  6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。

  7、月計劃與總結(jié)、周計劃與總結(jié)、工作日記項目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。

  8、關(guān)心公司的發(fā)展,實事求是地提出改革、改進(jìn)的意見和建議。

  9、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  二、年終獎金的考核細(xì)則:

  獎勵目的:

  鼓勵員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

  獎勵辦法:

  1、獎金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元×5%=50,000元。

  2、獎金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工

  3、個人獎金的計算方法:當(dāng)年個人工資總數(shù)/當(dāng)年全員工資總額×獎金總額=個人當(dāng)年應(yīng)得獎金

  鑒于員工進(jìn)入公司時間的`長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

  公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%。

  5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

  員工薪酬績效方案 篇15

  一、考核目的

  為保障生產(chǎn)設(shè)備的正常運行,提高設(shè)備的穩(wěn)定性,提高維修人員工作積極主動性,全面提升技術(shù)管理水平和工作效率需要有效地界定,并與薪酬掛鉤,確保生產(chǎn)、指標(biāo)穩(wěn)定和設(shè)備產(chǎn)能,特制定本辦法。

  二、考核對象

  生產(chǎn)車間(制氣、制酸)所有維修人員。

  三、考核辦法

  1、采取月度考核形式。

  2、月度考核采取評分制,根據(jù)得分結(jié)果與當(dāng)月的績效工資掛鉤。

  四、主要考核內(nèi)容

  1、每套系統(tǒng)產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)成考核:生產(chǎn)負(fù)責(zé)人確定三套系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量,生產(chǎn)班組填寫生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)統(tǒng)計統(tǒng)計三套系統(tǒng)的每天實際產(chǎn)量,將實際產(chǎn)量和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量進(jìn)行對比,核算每月機臺的平均產(chǎn)量達(dá)成率。

  2、設(shè)備故障率的考核:在一定時間周期內(nèi),設(shè)備故障的維修時間反應(yīng)設(shè)備的維修狀況和機修人員的技術(shù)水平。在月度內(nèi),單臺設(shè)備當(dāng)月的故障時間作為設(shè)備故障率的考核內(nèi)容。

  3、團隊的整體績效考核:團隊的整體績效反應(yīng)整個團隊在一定期限內(nèi)的工作效率,直接關(guān)聯(lián)著生產(chǎn)計劃達(dá)成、產(chǎn)量指標(biāo)、設(shè)備穩(wěn)定,團隊的整體協(xié)同性。在月度內(nèi),整個團隊成員各項績效考核的平均值為整個團隊績效考核的依據(jù)。

  五、考核權(quán)重

  1、工作業(yè)績主要考核機修工的單臺(單套)產(chǎn)量達(dá)成率,考核權(quán)重為30%;

  2、工作技能主要考核機修工維修的設(shè)備故障率,考核權(quán)重為30%;

  3、工作態(tài)度、工作責(zé)任性、出勤率、工作積極性、協(xié)作精神?己藱(quán)重共占30%;

  4、團隊的整體績效權(quán)重占10%。

  六、考核組織

  1、分公司主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核辦法的修改、實施,對考核結(jié)果的審核、統(tǒng)計和歸檔;

  2、設(shè)備和生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核辦法的'建立,工作業(yè)績、工作技能、工作態(tài)度的考核;

  3、車間分管副主任負(fù)責(zé)機修工工作態(tài)度的考核評價。

  七、考核實施及計算公式

  1、每月由生產(chǎn)車間為機修工的當(dāng)月設(shè)備維修工作提供考核依據(jù)?己艘罁(jù)來源于車間操作工和車間分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時的原始記錄。統(tǒng)計員統(tǒng)計根據(jù)生產(chǎn)日報表和現(xiàn)場及使用酸單位核酸每天產(chǎn)量,月終統(tǒng)一匯總,核算當(dāng)月每位機修工對應(yīng)的實際產(chǎn)量,并核算產(chǎn)品指標(biāo)、產(chǎn)量達(dá)成率,根據(jù)產(chǎn)量達(dá)成率及考核細(xì)則給予評分。

  產(chǎn)量達(dá)成率=Σ實際產(chǎn)量÷產(chǎn)量的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。

  2、設(shè)備故障率的考核根據(jù)當(dāng)月的生產(chǎn)日報表上的維修記錄和和車間分管記錄與設(shè)備維修申請單,由生產(chǎn)統(tǒng)計匯總并提供考核依據(jù)。生產(chǎn)統(tǒng)計統(tǒng)計匯總出各臺設(shè)備的維修時間,并核算出當(dāng)月單臺運行的天數(shù),根據(jù)設(shè)備故障率及考核細(xì)則給予評分。

  設(shè)備故障率=Σ[對應(yīng)單臺設(shè)備故障維修時間÷當(dāng)月單臺設(shè)備的運行時間]÷機臺數(shù)。

  3、團隊的整體績效考核=Σ各被考核人其他各考核項的得分合計分÷考核人數(shù)×100%

  4、當(dāng)月績效考核工資=工資標(biāo)準(zhǔn)×40%×(當(dāng)月個人績效得分÷100)。

  薪酬結(jié)構(gòu):工資=工資標(biāo)準(zhǔn)×60%+當(dāng)月考核工資+其他津貼。

  八、考核程序

  1、生產(chǎn)車間每月月底組織績效考核組按《機修工績效考核表》對機修工的工作績效、工作能力、執(zhí)行力進(jìn)行考核;生產(chǎn)車間設(shè)備負(fù)責(zé)人對其所管轄維修操作機臺的機修工進(jìn)行工作態(tài)度考核;并于次月3日交至生產(chǎn)負(fù)責(zé)人;

  2、次月五日生產(chǎn)負(fù)責(zé)人和設(shè)備負(fù)責(zé)人將考核表交至廠部主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核并匯總考核結(jié)果作為發(fā)放績效考核工資的依據(jù)。

  3、每月考核資料由辦公室歸類存檔。作為下一年度工資晉級、技術(shù)等級晉級、崗位調(diào)整及員工參加培訓(xùn)的依據(jù)。

  員工薪酬績效方案 篇16

  一、考核目的

  1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時糾正偏差,改進(jìn)工作方法,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團隊,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。

  2、對客服人員進(jìn)行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動的決策依據(jù)。

  3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進(jìn)管理效率、推動公司良好運作。

  二、考核原則

  本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個人收入。

  三、考核形式

  以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進(jìn)行綜合考量,以求考核效益最大化。

  四、適用對象

  本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實施,予以認(rèn)真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。

  五、考核周期

  基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。

  六、客服人員績效考核指標(biāo)

  績效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度;诳头䦛徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標(biāo)主要分為以下幾個方面:

  1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實際完成的.銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如A萬/月。

  2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。

  3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。

  4、客單價?蛦蝺r,即特定時間內(nèi)每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。

  5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率,即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復(fù),則回復(fù)率為100%。

  6、旺旺響應(yīng)時間。旺旺相應(yīng)時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應(yīng)時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應(yīng)時間控制在20~30秒,它直接關(guān)系著對客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。

  7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項只作為一種工作情況的參考,會根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。

  8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時間內(nèi)所完成上級主管交代任務(wù)的情況,本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量,賦予分值。

  上述各項指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。此外,在實際考評中除了主管結(jié)合客服人員實際工作表現(xiàn)作出評價外,客服人員自身也有自評的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對上述各個指標(biāo)考評結(jié)果的綜合評價。

  七、考核實施流程

  1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。

  2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各客服人員所對應(yīng)的各項指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分,賦予各項指標(biāo)以具體分值。

  整個客服評估滿分100分,其中指標(biāo)完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。

  以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評定,主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績及平時表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據(jù)。

  3、對各個被考評者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談,經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同,所對應(yīng)的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創(chuàng)優(yōu)爭先。

  4、補充建議(待商議):

  每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。

  八、考核申訴

  為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進(jìn)行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實保證考評結(jié)果的客觀、公正。

  員工薪酬績效方案 篇17

  一、目的

  1、為公平、公正、科學(xué)地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效的促進(jìn)工作績效改進(jìn),合理配置人力資源。

  2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。

  二、原則

  嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。

  三、適用范圍

  本辦法適用于本單位所屬各部門員工。

  四、考核細(xì)則

 。ㄒ唬┥痰甑觊L考核評分細(xì)則

  1、未按國家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場,扣5-10分/次;

  2、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),扣2分/次;

  3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;

  4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;

  5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;

  6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;

  7、未做好店內(nèi)每月獎金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴(yán)重程度扣2-5分/次;

 。ǘ┥痰曛蛋嘟(jīng)理考核評分細(xì)則

  1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;

  2、未能根據(jù)商店經(jīng)營需要做好人員配置工作,扣5分/次;

  3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,扣2分/次;

  4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;

  5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;

  6、未按規(guī)定解決因商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;

 。ㄈ├碡泦T考核評分細(xì)則

  1、未做好開業(yè)前的'準(zhǔn)備工作,扣1分/次;

  2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;

  3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;

  4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;

  5、未能定期檢查商品的有效期,導(dǎo)致商店內(nèi)出現(xiàn)過期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;

  6、未使用文明用語迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;

  7、營業(yè)時間內(nèi)聊天開小差,未能注意商店內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,導(dǎo)致貨品丟失,扣2-5分/次;

  8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當(dāng)面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;

  (四)收銀員考核評分細(xì)則

  1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護(hù)消費者利益,扣2-5分/次;

  2、未正確使用收銀設(shè)備,未做好收銀設(shè)備的基本保養(yǎng),造成設(shè)備損壞的,扣3分/次;

  3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;

  4、未遵守相關(guān)規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;

  5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;

  6、貨款未當(dāng)面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;

  7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次。

  員工薪酬績效方案 篇18

  一、總則

 。ㄒ唬榱吮WC餐廳的總體目標(biāo)的實現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

 。ǘ榱瞬粩嚅_發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績效,達(dá)到公司的管理目標(biāo)。

  二、考核目的

  為了員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的`經(jīng)營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的.指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則?荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對餐廳形成正確指導(dǎo),在餐廳內(nèi)部形成良性競爭的機制。

  四、考核內(nèi)容與方式

 。ㄒ唬┛己似冢阂栽路轂槠谙

 。ǘ┛己藘(nèi)容:

 、笨己藘(nèi)容下文

  2.每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

  3.每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認(rèn),對于具體的項目,考核人需進(jìn)行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。

  五、資料的整理與存檔

  (一)每月考評結(jié)束后,各部門對所有資料進(jìn)行整理存檔。

 。ǘ└靼嗖块T班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。

  員工薪酬績效方案 篇19

  針對機修工崗位的特殊性,充分體現(xiàn)公平,公正,客觀合理的考核規(guī)則,激勵員工工作積極性,調(diào)動全員創(chuàng)新意識。制定適應(yīng)本車間工作的工作考核方法。以具體工作的量化達(dá)標(biāo)為考核基本依據(jù)。

  一、工作量40分

  (1)以每一工作日為一記量單位包括維修項目,修理時間,修復(fù)后持續(xù)工作時間。為日記分標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)工作時間/修理時間x工作項目比較日工作量及工作效率記錄當(dāng)日工作記錄。

  (2)工作態(tài)度積極認(rèn)真如無故怠工,推脫。經(jīng)操作人員或管理人員確認(rèn)。(每次扣2分)

  (3)維修時如查不出原因或自己無法解決的技術(shù)問題應(yīng)立即與班長聯(lián)系。每次設(shè)備修理結(jié)束后,應(yīng)觀察一段時間(10個產(chǎn)品以上)確無問題,請操作工在報修單上簽字確認(rèn)后,才算完成任務(wù)。(無故不執(zhí)行扣1分)

  (4)工作完成將維修現(xiàn)場清理干凈,工具及零件歸位。換下來的舊零件應(yīng)收回,帶回機修間,如能修復(fù),盡可能修理。(無故不執(zhí)行扣0.5分)

  (5)修理應(yīng)填報修單,各人應(yīng)做好工作記錄。作為月度考評依據(jù)之一。

 。6)以出勤及加班加點考核工作積極性視工作實際情況增減。(最多不超0.5分)

  以上依據(jù)維修工作記錄出勤考核表及操作報修工作聯(lián)系單。

  對應(yīng)各機修人員負(fù)責(zé)的機臺及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng):

 。1)機臺所有零部件有無缺失及損壞。(每一處扣0.5分)

 。2)跑冒滴漏的及時處理。(每一處扣0.5分)

  (3)各潤滑點的通暢及無外漏時間周期設(shè)定合理,固態(tài)油脂加注每15個工作日加注1次。(每一處扣0.5分)

 。4)各安全保護(hù)機構(gòu)的齊全有效。(每一處扣1分)

 。5)吸料干燥瀘芯每2個工作日清理一次。(每一次扣0.5分)

 。6)油箱減速機油位及瀘芯的.定期更換。(每一次扣0.5分)

 。7)各人專管的生產(chǎn)設(shè)備,每班至少巡視、點檢二次,觀察設(shè)備運行情況,存在的問題及時反饋給班長,并為維修作好配件和準(zhǔn)備工作。(無故不執(zhí)行扣0.5分)

  二、質(zhì)量20分

  1、對所修機臺及設(shè)備生產(chǎn)的制品的質(zhì)量保證,如因其修復(fù)后發(fā)現(xiàn)還有質(zhì)量問題扣1分。

  2、對應(yīng)各機修人員所負(fù)責(zé)的機臺產(chǎn)生質(zhì)量問題;

  (1)重量不穩(wěn)。

  (2)制品外觀及合模線達(dá)不到要求。

 。3)瓶蓋配合不達(dá)要求。

 。4)30點調(diào)節(jié)達(dá)不到抗壓。

 。5)模具損傷而不能查明原因。(如無特殊原因以上一項扣1分,造成嚴(yán)重后果酌情加扣)

  三、效率20分

  1、認(rèn)真做好設(shè)備維修工作,及時排除設(shè)備故障,確保生產(chǎn)設(shè)備正常運轉(zhuǎn),減少停機時間。(根據(jù)工作聯(lián)系單酌情加扣1分)

  2、合理的工藝參數(shù)調(diào)節(jié)是機臺運行的最佳狀態(tài)及生產(chǎn)效率的保障。無特殊原因?qū)⒏鞴に噮?shù)調(diào)至極限,或隨意更改而不標(biāo)注說明。(不明原因調(diào)節(jié)發(fā)現(xiàn)不及時扣機臺責(zé)任人巡檢不力,造成設(shè)備損壞酌情加扣1分)

  3、維修及時率、根據(jù)工作聯(lián)系單計算[維修及時次數(shù)/維修總次數(shù)。

  4、設(shè)備完好率。以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評分。(所負(fù)責(zé)機臺的月對比修理時間及產(chǎn)出量為依據(jù))

  四、業(yè)務(wù)知識及專業(yè)技術(shù)能力20分

  1、每月對本專業(yè)做一次理論測試。包括實際工作中的應(yīng)知應(yīng)會、技術(shù)基礎(chǔ)、操作規(guī)程、崗位職責(zé)、回答充分全面與實際工作相結(jié)合。

  2、本崗位實際技能及操作考核。

  工作中對車間制定的各項操作規(guī)程及規(guī)范的執(zhí)行和遵循程度。(由班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核及評判)

  五、創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實際工作難點的能力)加分項

  1、結(jié)合本車間實際對生產(chǎn)設(shè)備存在的各種弊病進(jìn)行根治。

  2、對工藝參數(shù)進(jìn)行合理有效設(shè)置,促進(jìn)生產(chǎn)效率,優(yōu)化制品。

  3、解決生產(chǎn)中的痼疾,難題;?qū)?jié)能降耗有實質(zhì)效果的方法策略。

  4、在修舊利廢及合理替代零配件方面為生產(chǎn)創(chuàng)造一定價值。(以上按公司有關(guān)規(guī)定酌情加分)

  六、被考核者的權(quán)利

  1、在績效考核過程中,被考核者有權(quán)利通過績效溝通了解自己的績效考核依據(jù)和考核結(jié)果,并可就考核過程中存在的問題,與車間負(fù)責(zé)人/班組考核者進(jìn)行溝通。

  2、被考核者的義務(wù)。

  被考核者應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé),虛心接受考核結(jié)果,不斷改善和提高自己的工作績效和工作效率。

  七、車間機修工績效考核大綱

  車間機修工的工作質(zhì)量與生產(chǎn)有密切的關(guān)系。完善工作方式。進(jìn)一步加大績效工資考核方案。

  1、各人詳細(xì)記錄當(dāng)班工作內(nèi)容,詳實反映每日工作量,并由當(dāng)日代班長或操作工簽字證明,明確維修時間,避免出現(xiàn)拖時間和扯皮現(xiàn)象,每月工作量和考核獎金成正比。既多勞者多得。

  2、單個設(shè)備修理時間與考核獎金成反比,既效率高者多得。

  3、維修成功率與考核獎金成正比,水平高者多得既能者多得。

  4、返工率與考核獎金成反比。并納入修理時間。

  5、負(fù)責(zé)機臺與考核獎金掛鉤,檢修保養(yǎng)達(dá)標(biāo)率及單機持續(xù)生產(chǎn)時間成正比。

  6、創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實際工作難點的能力)按具體績效加分。

  員工薪酬績效方案 篇20

  一、設(shè)備維修人員職責(zé)范圍:

  1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備故障的維修,查找原因及時排出相應(yīng)故障。需要廠家維修的及時上報公司,并配合聯(lián)系及維修事宜。

  2.負(fù)責(zé)檢查每日例行保養(yǎng)的執(zhí)行情況,保證所有潤滑、旋轉(zhuǎn)部位,油量充足、保養(yǎng)到位。

  3.負(fù)責(zé)空氣壓縮機及配套管路、元件的檢查、維修,確保壓縮機運轉(zhuǎn)正常,配套氣路無漏氣現(xiàn)象。

  4.負(fù)責(zé)發(fā)電機的檢查與維修。

  5.負(fù)責(zé)提供維修所需配件的型號、數(shù)量、技術(shù)要求等數(shù)據(jù)的提供。

  6.負(fù)責(zé)相應(yīng)設(shè)備維修記錄的.檢查、填寫與更新。

  二、設(shè)備維修人員考核辦法:

  1.出勤考核辦法:

  a.沒有達(dá)到車間平均出勤,按照實際出勤的百分比計算工資,也就是工資=車間一級工平均工資×出勤率—全勤獎;

  b.出勤天數(shù)超過車間平均出勤天數(shù),工資=車間一級工平均工資×出勤率+多出天數(shù)的全勤獎;

  c.有遲到或早退情況,按照公司相關(guān)規(guī)定罰款;

  2.設(shè)備完好率的考核辦法:

  a.設(shè)備維修時間在120小時以下,工資結(jié)算方法按照1執(zhí)行;

  b.設(shè)備維修時間在120-130小時之間,工資=車間一級工平均工資×出勤率×95%;

  c.設(shè)備維修時間在130-140小時之間,工資=車間一級工平均工資×出勤率×90%;

  d.設(shè)備維修時間在140小時以上,工資=車間一級工平均工資×出勤率×80%;

  3.設(shè)備日常監(jiān)督及維修考核辦法:

  a.日常設(shè)備檢查不到位,不能發(fā)現(xiàn)設(shè)備不保養(yǎng)、設(shè)備日保養(yǎng)記錄表不填寫,一次扣除工資50元;

  b.嚴(yán)格按照設(shè)備使用說明書進(jìn)行維修,對于保修期內(nèi)的設(shè)備,凡是拆卸零部件必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能進(jìn)行,如發(fā)現(xiàn)私自做主進(jìn)行對設(shè)備拆卸,發(fā)現(xiàn)一次根據(jù)情節(jié),處100-300元罰款;

  c.每天進(jìn)行設(shè)備潤滑系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)有不打油或油路不通的機床,馬上停止機床作業(yè),檢查設(shè)備問題,發(fā)現(xiàn)視而不問,處100-200元罰款;

  d.交接班設(shè)備維修,要根據(jù)實際情況進(jìn)行維修,如果不需換零件就加班維修好,需要換零件則明天處理。如果發(fā)現(xiàn)交接班有設(shè)備有問題,視而不問影響生產(chǎn),處50-100元罰款。

  員工薪酬績效方案 篇21

  第一條考核目的

  科研績效考核是研究所實施績效管理的主要內(nèi)容之一,其主要目的在于:通過定期地對各團隊科技工作進(jìn)行回顧與評估,為各團隊分析不足、明確方向提供依據(jù),為研究所確定與調(diào)整發(fā)展目標(biāo)提供支持,從而促進(jìn)科研績效的提高,推動研究所科技工作的持續(xù)發(fā)展。同時,通過績效考核,為崗位聘任、績效分配、薪酬調(diào)整等人力資源管理工作提供參考和依據(jù)。

  第二條考核對象

  考核對象為進(jìn)入創(chuàng)新基地的科研組織單元。其中科研組織單元應(yīng)為具有相同的科研方向、緊密的學(xué)術(shù)聯(lián)系,共同申請并統(tǒng)一使用大部分科研經(jīng)費,協(xié)同完成大部分科研任務(wù)的單元(即通稱的“課題組”,以下簡稱團隊)。由科研人員自主申報,部門審定,考核委員會認(rèn)定。

  考核期內(nèi),課題組發(fā)生分立或者整合的,分立或整合后運行超過一年的,按新的課題組進(jìn)行考核;不足一年的,可自主選擇按照新的或原有課題組進(jìn)行考核。

  課題組成員中,到所工作不滿一年的崗位聘任或所項目聘用人員可以不參加考核,其他崗位聘任和所級項目聘用人員均須參加考核。

  第三條考核周期

  考核周期一般為兩年。研究所于考核周期結(jié)束的當(dāng)年年底或次年上半年組織科研團隊績效考核工作。

  第四條考核指標(biāo)體系

  考核指標(biāo)體系包括定量數(shù)據(jù)測評和定性指標(biāo)評估兩部分內(nèi)容。

  定量數(shù)據(jù)測評包括經(jīng)費與科研項目、學(xué)術(shù)影響與獲獎情況、成果轉(zhuǎn)化、隊伍建設(shè)。根據(jù)科研數(shù)據(jù)折算為相應(yīng)得分。

  定性指標(biāo)評估包括科技工作顯示度、目標(biāo)凝練與可持續(xù)發(fā)展、與研究所戰(zhàn)略的符合度。由定性指標(biāo)評估委員會進(jìn)行評估。

  依據(jù)科研工作的性質(zhì),科研團隊分為三類,A類為高技術(shù)研究開發(fā)團隊,B類為定向基礎(chǔ)研究團隊,C類為國防科研團隊。各團隊可按照自身工作性質(zhì),自主決定參加不同類型團隊的考核。不同類型團隊考核內(nèi)容所占的權(quán)重如下:

  考核指標(biāo)的詳細(xì)說明見附件。

  第五條考核分值計算

 。ㄒ唬┒繑(shù)據(jù)測評

  把團隊定量數(shù)據(jù)測評的每一部分內(nèi)容小分相加,同一類團隊中累計得分最高的定為該項內(nèi)容的權(quán)重值,其他團隊則根據(jù)相應(yīng)比例折算出該部分內(nèi)容的得分。

  例如:某A類團隊成果轉(zhuǎn)化累計分為120分,且為所有A類團隊中的最高者,則將它定為該項內(nèi)容最高得分25分,另一A類團隊累計得分是100分,按照比例其該項得分為20.83分,依次類推。

  其中,1、2、3考核項按照上述辦法以總分和平均分別計算得分,并以各50%的權(quán)重計算為最終得分。第4項按總分計算得分。

  最后將1至4部分的得分相加即得出定量數(shù)據(jù)測評得分。

  凡指標(biāo)中涉及人均的,均按標(biāo)準(zhǔn)人均計算,標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計算方法為:正高、副高、中初級每人分別記3、2、1,相加即為標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)。實有人數(shù)按參加考核的人數(shù)計算。考核期內(nèi)人員發(fā)生變動的,標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計算到變動的月份。

  考慮到考核的相對公平合理,當(dāng)申報某一類型團隊少于或等于2個時,申報該類型的團隊須選擇其它類型團隊進(jìn)行考核。

 。ǘ┒ㄐ灾笜(biāo)評估

  定性指標(biāo)評估由專家委員會對各評估項進(jìn)行分檔,對應(yīng)為相應(yīng)的得分,各項指標(biāo)評價得分根據(jù)權(quán)重加總,即為定性指標(biāo)評估的最后得分。

  第六條考核等級

 。ㄒ唬﹫F隊考核等級

  各科研團隊的考核等級比例分布如下:

  定性評估委員會在對團隊定性評估各項指標(biāo)進(jìn)行分檔打分的同時,推薦一定數(shù)額的優(yōu)秀團隊,獲2/3(含)以上。

  委員會成員同意的團隊可直接確定為優(yōu)秀團隊(但總數(shù)不超過優(yōu)秀名額的一半)。

  其他團隊根據(jù)得分按團隊類別進(jìn)行排序,按強制分布確定考核等級。

 。ǘ﹨⒓涌己说娜藛T等級確定

  1、團隊負(fù)責(zé)人的考核等級原則上與團隊等級相同。

  2、團隊內(nèi)部成員的考核等級由團隊負(fù)責(zé)人確定。團隊成員優(yōu)秀、良好的比例按照團隊的得分依次線性遞減,由所務(wù)會核定。

  核定辦法為:定性評估優(yōu)秀和考核總分第一名團隊的優(yōu)秀比例為80%,良好團隊排名中位團隊的優(yōu)秀比例為20%、良好比例為80%,合格團隊排名中位團隊的良好比例為20%、合格比例為80%,其他團隊根據(jù)得分按線性關(guān)系分別計算優(yōu)秀、良好、合格的比例。

  良好團隊中位以下不設(shè)置優(yōu)秀名額,合格團隊中位以下不設(shè)置良好名額。

  3、院士、特聘研究員原則上確定為優(yōu)秀等級,不占團隊優(yōu)秀比例名額。

  (三)未參加考核的人員等級確定

  新到所人員在第一年執(zhí)行等級不高于“良好”,不占團隊相應(yīng)等級的名額比例;滿一年后,可參照參加考核的成員確定考核等級,占團隊相應(yīng)等級的名額比例。

  第七條考核實施

 。ㄒ唬┛己素(zé)任

  考核工作由人力資源處牽頭,科技處、科研支持部密切配合,會同其它管理部門一起執(zhí)行。

  科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累,提供給各團隊定量數(shù)據(jù)測評中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),各團隊進(jìn)行核查、補充,并由相應(yīng)管理部門審核、確認(rèn)。

  定性指標(biāo)評估由各團隊提供書面材料并進(jìn)行陳述,所領(lǐng)導(dǎo)、全體創(chuàng)新基地研究員和各科研部門負(fù)責(zé)人、機關(guān)各處處長組成定性指標(biāo)評估委員會,對各團隊進(jìn)行評估。所務(wù)會可以根據(jù)需要,邀請部分所外專家作為定性指標(biāo)評估專家。

  績效考核仲裁小組對在評價中存在爭議的問題進(jìn)行仲裁,由所領(lǐng)導(dǎo)、科技處、人力資源處、工會等五人組成。組內(nèi)采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。人力資源處負(fù)責(zé)考核爭議與申訴的受理。

  所務(wù)會對考核成績及其使用、申訴處理有最終決定權(quán)。為提高效率,考核工作主要在網(wǎng)上進(jìn)行?蒲兄С植控(fù)責(zé)電子考核系統(tǒng)的技術(shù)支持。

  (二)具體程序

  1、提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù):科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的.積累,提供給各團隊定量數(shù)據(jù)測評中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

  2、復(fù)查補充數(shù)據(jù):各團隊根據(jù)科技處、科研支持部提供的數(shù)據(jù),進(jìn)行補充、復(fù)查,通過電子考核系統(tǒng)上報考核數(shù)據(jù),并提交定性指標(biāo)評估材料。

  3、定量數(shù)據(jù)審核:科技處、科研支持部等部門對定量數(shù)據(jù)測評指標(biāo)得分及其依據(jù)進(jìn)行最終審核。根據(jù)各部分內(nèi)容的權(quán)值比重,計算出定量數(shù)據(jù)測評的最后得分。

  4、定性指標(biāo)評估:定性指標(biāo)評估委員會根據(jù)團隊的陳述,對定性指標(biāo)評估各項指標(biāo)進(jìn)行評價,計算出定性指標(biāo)評估的最后得分。

  5、等級評定:人力資源處匯總定量數(shù)據(jù)測評與定性指標(biāo)評估得分,即為考核的總得分,按得分高低進(jìn)行排序并評定考核等級。

  6、公示:人力資源處將考核結(jié)果報所務(wù)會審定后,向全體團隊負(fù)責(zé)人予以公示,接受團隊的申訴和監(jiān)督,最終確定各團隊的得分與排名。

  第八條考核結(jié)果運用

  績效考核結(jié)果與研究所各類資源的分配掛鉤,具體運用

  如下:

 。ㄒ唬┐_定重點發(fā)展方向。研究所根據(jù)績效考核情況,確定和調(diào)整重點發(fā)展方向。各團隊結(jié)合考核情況,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,明確下一步工作思路與發(fā)展目標(biāo)。

 。ǘ﹦討B(tài)優(yōu)化科研隊伍?己伺琶詈10%的團隊,研究所不再負(fù)擔(dān)其系數(shù)1的績效津貼。連續(xù)兩次排名最后10%的團隊,原則上予以調(diào)整或解散。相關(guān)團隊成員可在所內(nèi)尋找新的接納團隊,逾期不能找到接納團隊的,研究所將終止或解除與其個人的聘用合同。

  為確保該項工作的穩(wěn)妥性與合理性,所務(wù)會在做出調(diào)整或解散團隊決定前,應(yīng)征求學(xué)術(shù)委員會的意見。

 。ㄈ┓峙溲芯可~?己藘(yōu)秀的團隊,適度調(diào)增研究生招生名額;考核排名最后10%的團隊,適度削減研究生招生名額。

  (四)核定績效津貼數(shù)額。依據(jù)績效考核結(jié)果確定個人績效津貼數(shù)額?冃Ы蛸N數(shù)額為績效津貼基數(shù)與各等級系數(shù)之積。研究所定期調(diào)整績效津貼基數(shù)和各等級系數(shù)。

  第九條考核申訴

  如對績效考核結(jié)果有異議,團隊有權(quán)向考核仲裁的受理部門人力資源處提出申訴,并提交相關(guān)材料。人力資源處應(yīng)在10個工作日內(nèi),對申訴作出答復(fù),情況復(fù)雜的,可予以延長,但一般不超過20個工作日。

  第十條附則

  本辦法經(jīng)所務(wù)會討論通過后實施,由人力資源處牽頭會同科技處負(fù)責(zé)解釋。

  為加強機關(guān)管理,充分調(diào)動全局干部職工的工作積極性,形成個個爭上游,人人比貢獻(xiàn)的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價每個干部職工的現(xiàn)實表現(xiàn)和工作業(yè)績,特制定本方案。

  一、考核對象

  局機關(guān)在職在崗干部職工(包括借用到局機關(guān)工作時間達(dá)半年以上的干部職工)。

  二、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容為學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作、群眾測評、領(lǐng)導(dǎo)評價七個方面。

  三、考核程序

  1、動員準(zhǔn)備:召開年度考核動員大會,上交個人考核資料,匯總平時檢查結(jié)果。

  2、個人總結(jié)和述職:總結(jié)全年工作,填寫年度考核表,分組進(jìn)行個人述職。

  3、考核組考核:考核組根據(jù)干部職工提供的材料和領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門提供的記載進(jìn)行考核,確定每個干部職工在學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作的得分。

  4、量化測評:按照年度工作考核評價表,由領(lǐng)導(dǎo)和群眾進(jìn)行測評。考核組按權(quán)重計算出每個干部職工的測評實得分。

  5、綜合評價:在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎(chǔ)上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。

  6、確立等次:考核領(lǐng)導(dǎo)小組對考核組提出的等次意見進(jìn)行研究,集體確定考核等次。

  7、反饋。

  8、上報(個人讓優(yōu)、找優(yōu)不予認(rèn)可和上報)。

  四、考核評分細(xì)則

  1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(10分)

 、儆姓螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讀本、學(xué)習(xí)筆記、調(diào)研報告和合理化建議記4分,缺一項扣1分。

  ②政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記(含心得體會)達(dá)10000字以上。達(dá)到記6分,每少100字扣0.5分。

  2、出勤(10分)

 、侔磿r參加集體學(xué)習(xí)和有關(guān)會議(包括參加州、縣有關(guān)會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

 、趫猿殖鰸M勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學(xué)請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

  3、現(xiàn)實表現(xiàn)(10分)

 、賵F結(jié)同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

  ②廉潔自律,遵守黨紀(jì)國法(5分)。受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的該項記0分。

  4、工作業(yè)績(20分)

  ①工作服從安排(5分)。不服從工作安排的1次扣2分。

 、诼男袓徫宦氊(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)(5分)。未完成工作任務(wù)的每次扣1分。

  ③全年工作無重大失誤(5分)。出現(xiàn)1次工作重大失誤扣5分。

 、茏龊帽忝穹⻊(wù)工作(5分)。接到群眾不滿意意見1次扣1分。

  5、股室工作(20分)

  機關(guān)股室年度考核按股室實得分從高到低分為三類,一類股室干部記20分,二類股室干部記19分,三類股室干部記18分。

  6、群眾測評(10分)

  測評項目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設(shè)置,測評時優(yōu)秀檔次的個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.9+“基本稱職”個數(shù)×0.8+“不稱職”個數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。

  7、領(lǐng)導(dǎo)測評(20分)

  測評項目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設(shè)置,測評時優(yōu)秀檔次的個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.9+“基本稱職”個數(shù)×0.8+“不稱職”個數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。

  五、考核辦法

  考核實行平時檢查與年終考核相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合。

  干部職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況由考核組進(jìn)行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時記載為準(zhǔn);現(xiàn)實表現(xiàn)由分管機關(guān)的副局長和紀(jì)檢組長進(jìn)行考核;工作業(yè)績由考核組征求主管領(lǐng)導(dǎo)和股室長意見后評定;股室工作以機關(guān)股室年度考評方案為依據(jù)進(jìn)行考核。

  六、獎勵與懲罰

  1、考核結(jié)果進(jìn)入個人檔案,并作為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據(jù)。

  2、年度考核評優(yōu)時,根據(jù)被考核者的得分情況,確定評優(yōu)對象。年度考核獲優(yōu)人員,除上報上級部門給予嘉獎外,并按規(guī)定給予物質(zhì)獎勵。

  3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實行待崗學(xué)習(xí),在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。

  七、加強領(lǐng)導(dǎo),成立工作班子

  為了把局機關(guān)干部職工的年度考核工作抓好、抓落實,成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,徐朝洪擔(dān)任組長,石海林、張紹平、向海燕、周隆發(fā)為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務(wù)生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負(fù)責(zé)。

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