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推薦管理層培訓方案通用
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編整理的推薦管理層培訓方案通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
推薦管理層培訓方案通用1
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的'學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20xx一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
推薦管理層培訓方案通用2
一、管理干部現(xiàn)狀
中層管理干部是企業(yè)的核心成員,企業(yè)的骨干力量,目前企業(yè)中層管理人員的組成大多是沒有管理經(jīng)驗的實干員工或技術(shù)人員,他們半路出家,對于中層管理者應具備的管理能力稍有欠缺,往往憑自己的主觀臆斷行事,造成執(zhí)行力的`偏差,使企業(yè)錯失良好的發(fā)展機遇。
二、培訓目的
希望通過培訓使中層管理者彌補其管理能力的不足,幫助中層管理人員明確角色定位和技能要求,通過培訓提高分析問題與解決問題的能力,讓他們能在自己崗位上得到充分的發(fā)揮,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
三、培訓概況:
1、培訓時間安排
本次培訓周期3個月,培訓展開有網(wǎng)絡(luò)教育、課堂培訓、戶外拓展等3條主線,其中穿插案例分析、無領(lǐng)導小組討論、頭腦風暴、角色扮演等內(nèi)容。
培訓每周一次,每次1小時,具體培訓時間以通知為準。
2、培訓組織者:
集團人力資源中心
3、培訓小組分工:
培訓組組長:
培訓組成員:
4、培訓對象
集團及分公司中層干部及核心崗位員工
5、培訓地點
集團會議室
四、培訓要求
1、考勤:參訓人員不得無故缺席,不能參與者持假單至人資中心(需總裁簽字),否則按規(guī)定處理;
2、課堂紀律:培訓期間電話靜音,不得大聲喧嘩;
3、考核安排:每次培訓均有考核,成績及出勤情況次日公布至中層以上領(lǐng)導干部。
五、培訓效果判定
1、每月月初進行員工及領(lǐng)導層問卷調(diào)查,通過民意調(diào)查,了解受訓者的行為改變情況。
2、每月月初進行受訓者問卷調(diào)查,及時了解培訓效果,以盡快調(diào)整培訓方法,達到最終培訓目標。
備注1:每課時為60分鐘,每周進行1課時;
備注2:每個課程結(jié)束,請各位中層干部挖掘自身案例結(jié)合本次培訓內(nèi)容,寫一篇培訓感悟,
計入培訓考核成績;
備注3:考核安排,是將理論與實踐的結(jié)合物,幫助受訓者更快的理解培訓內(nèi)容,盡快的運用到工作中。
六、培訓考核
本次培訓只有負激勵,沒有正激勵,各位學員需要掌握的知識及技能,是各位崗位必備能力,對于公司安排的提升計劃,是對各位能力的加強,培訓期間,對于多次缺勤,考核成績不達標者,將對其崗位進行重新評估,培訓期間成績表現(xiàn)優(yōu)異的學員,相信為以后的升職必定增加一個勝任砝碼。
具體考核辦法:
1、每次出勤占總成績的20%;
2、每課時的課堂表現(xiàn)占總成績的20%;
3、課程結(jié)束根據(jù)對受訓人的民意調(diào)查占考核30%; 4、課程結(jié)束的考核占30%。
最后,希望各位領(lǐng)導重視本次培訓,認真對待,人資部隨時歡迎各位領(lǐng)導能提出寶貴意見,我們會認真考慮并及時改進。
公司的發(fā)展,在于你我的共同的努力,美好的未來,我們攜手前進!
推薦管理層培訓方案通用3
為進一步加強我鎮(zhèn)應急管理人員的專業(yè)技術(shù)和管理能力,全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)事件的應急處置水平,根據(jù)應急管理工作要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,現(xiàn)制訂培訓方案如下:
一、培訓目的
通過應急培訓,進一步提高各級領(lǐng)導干部、管理人員和應急救援人員的.組織指揮水平和專業(yè)水平;提高各村場、企業(yè)、學校、醫(yī)院等基層單位和重點部位預防和應對突發(fā)公共事件的能力,保護人民生命財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定和公共安全。
二、培訓內(nèi)容
1 、我鎮(zhèn)應急管理工作現(xiàn)狀;
2 、突發(fā)公共事件處置程序;
3 、應急管理工作相關(guān)制度(應急工作職責、值班值守制度、信息報送制度、應急演練及培訓制度等);
4 、各類預案編制要點;
5 、湖豐鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應急預案及部門專項預案講解;
6 、應急準備和現(xiàn)場處置基本知識。
三、培訓時間安排
各村場、機關(guān)可根據(jù)本地、本部門實際,自行安排時間組織培訓,每年次數(shù)不少于 2 次,每次時間不少于 1 天;全區(qū)性培訓每年不少于
1 次,原則上每年的培訓工作于十一月底前進行。
四、培訓方式
聘請專家授課,向受訓人員發(fā)放學習資料。
五、參加培訓人員
鲇魚須鎮(zhèn)各村場、機關(guān)干部以及重點企事業(yè)單位主管應急工作的領(lǐng)導、工作人員、重點崗位專業(yè)技術(shù)人員。
六、培訓要求
應急培訓工作實行領(lǐng)導負責制,主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導負全責。精心安排,狠抓落實,務(wù)實重行,務(wù)求使應急培訓貼近實戰(zhàn)。要結(jié)合本地、本職工作實際,制定科學可行的應急培訓計劃,并報區(qū)政府應急管理辦公室備案。
推薦管理層培訓方案通用4
一、培訓背景
1.隨著企業(yè)市場拓展和人員擴編,公司管理層目前的整體素質(zhì)已經(jīng)不足以滿足公司的需求;
2.為保障企業(yè)飛速發(fā)展需求,打造一支具備戰(zhàn)略視野廣、職業(yè)素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力硬、親和力強的專業(yè)管理層隊伍,并以此為核心提高全體員工綜合素質(zhì)。
二、培訓目的`
1.迅速提高管理層的綜合管理能力;
2.以身作則,通過提升管理層的綜合素養(yǎng)來有效激發(fā)全體員工的自我增值和專業(yè)強化意識;
3.增加管理層對企業(yè)、市場、員工等綜合環(huán)境的敏銳觀察與快速反應能力;
4.提升管理層對自身價值的認可與企業(yè)歸屬感。
三、培訓定位及目標
1.管理層作為企業(yè)人力資源的核心,其個體素質(zhì)及整體能力決定了企業(yè)的發(fā)展,因為將提升管理層能力作為提升企業(yè)整體戰(zhàn)斗力的鋪墊;
四、培訓時間
暫定每月兩次,具體時間待行政人事部通知。
五、培訓課程(暫計劃一季度)
1.六月:管理層的素質(zhì)要求、角色定位、工作職責;
2.七月:工作計劃編制與控制,員工工作任務(wù)分配,如何糾正工作偏差,目標與項目管理,員工競爭力的培養(yǎng)與分析;
3.八月:時間與沖突管理,有效溝通管理,員工抱怨處理技巧,團隊建設(shè)與管理。
推薦管理層培訓方案通用5
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應的領(lǐng)導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責。
第二階段 自學記憶階段
1) 由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。
2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。
3) 每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段 實施應用階段
1) 管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內(nèi)容的適用性。
2) 每月底對所學內(nèi)容做分析總結(jié)報告,結(jié)合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;
3、考試是督促學員自學很好的`方法,也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內(nèi)容組織定期的考試;
4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進;
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。
推薦管理層培訓方案通用6
中層管理培訓分析中層干部管理者主要負責制定具體的計劃及有關(guān)細節(jié)和程序,以貫徹執(zhí)行高層管理者作出的決策和計劃的人員。中層干部管理培訓為您介紹中層干部管理者的工作特點,中層干部管理培訓創(chuàng)新。
中層干部管理者和高層管理者以及基層管理者的工作是有差異的,他有自己獨特的特征主要表現(xiàn)在:
1、不是決策者
企業(yè)中處在各層級的成員都有著不同的主體責任,不同層次的管理者,在組織運行中扮演著不同的角色。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構(gòu)筑愿景、策劃戰(zhàn)略,然后再把自己的想法傳遞各中層干部,所以企業(yè)的中層干部不是決策者,只是起到任務(wù)分解的作用。
2、不是執(zhí)行者
上級有了決策,策略之后再傳遞個中層,中層再傳遞給基層領(lǐng)導,然后基層的領(lǐng)導才讓下屬的員工付諸實施,中層是連接高層管理者與基層管理者的橋梁和紐帶。
3、是協(xié)調(diào)控制者
中層干部是基層與高層之間的橋梁、紐帶;發(fā)揮得不好,就是基層與高層之間的一堵墻。所以中層干部扮演者協(xié)調(diào)員的角色。管理過程中可能會由于溝通的失誤、信息的.失真等問題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。而中層干部更接近員工,更能體會和理解員工,可以從中斡旋、協(xié)調(diào),使大家能夠齊心協(xié)力共同實現(xiàn)組織的目標。
中層干部管理培訓是企業(yè)一項非常重要的工作,中層干部在企業(yè)所處的地位也是非常重要的,所以在培訓的時候不能按照以前的方法進行培訓有有所創(chuàng)新,具體要要做到:
1、培訓多樣化
中層改那不培訓多樣化不只是形式多樣化,內(nèi)容也要多樣化,培訓形式多樣化就是要舉行各種各樣的培訓,不能只讓中層干部坐在屋里學習,要結(jié)合具體的情況進行演練;內(nèi)容多樣化是要公司的中層領(lǐng)導掌握多種多樣的知識,不管是管理能力,還有專業(yè)的技能、職業(yè)素養(yǎng)、心態(tài)等各方面的知識。
2、培訓目標化
培訓要有一個目標,要確立一個目標,為了達到這個目標而培訓。比如通過這次培訓認識到公司的戰(zhàn)略、策略、運營、人員的互動關(guān)系,學會如何認識到管理中的核心要則;通過下次培訓掌握員工管理中的識人、用人、育人、勵人和留人的技巧;再一次培訓能夠運用員工激勵技術(shù),提升下屬工作意愿等。
3、考核具體化
培訓過后為了見效果還要進行考核,考核集自我評價、群眾評價、專家評價、校領(lǐng)導評價四位一體。堅持單位目標考核結(jié)果與單位領(lǐng)導考核結(jié)果相結(jié)合,堅持定量考核與定性考核相結(jié)合,堅持管理崗位職責考核與專業(yè)技術(shù)崗位職責考核相結(jié)合,堅持縱向考核與橫向考核相結(jié)合,堅持考核結(jié)果與干部任用和獎懲相結(jié)合等。
推薦管理層培訓方案通用7
一、背景分析
圍繞崗位職責制,加強內(nèi)控建設(shè),并在此基礎(chǔ)上逐步建立激勵體制,配合各項管理工作的實施,20xx年的中層管理者培訓工作重點將是在提升卓越領(lǐng)導力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。此外,宣導公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標,也為培訓工作指出了課題。
二、培訓的指導思想
1、工作就是在培訓。通過培訓與工作的結(jié)合,使管理者找到崗位定為,通過自身的工作經(jīng)歷、工作能力、工作方法對員工層進行全方面指導,進而改善工作效率、改變工作態(tài)度。
2、部門負責人及各直線領(lǐng)導為企業(yè)兼職講師,建立一支工作經(jīng)驗豐富的內(nèi)訓團隊,充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源。
3、利用中層管理者的培訓帶動全司學習型企業(yè)的發(fā)展,為員工樹立楷模,調(diào)動全司員工培訓積極性。
4、營造培訓即享受福利的氛圍,消除被迫式、強壓式學習的勢頭,從中層管理者入手,讓每位學習后的管理者能學以致用,并通過轉(zhuǎn)訓的形式帶入到各部門團隊中。
三、培訓需求調(diào)查與分析
為使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定培訓方案時,需要進行培訓需求調(diào)查,調(diào)查范圍覆蓋各部門中層管理者及高層管理者,從中高層的角度出發(fā),調(diào)查內(nèi)容包括管理者對培訓工作的認識、培訓的組織與安排、培訓課程的設(shè)臵等。
培訓的安排:
1、在培訓內(nèi)容的設(shè)臵上,更應注重培訓內(nèi)容的實用性,培訓重點應放在專業(yè)技能提升、團隊建設(shè)與后備人才培養(yǎng)、領(lǐng)導力與執(zhí)行力水平提升及企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面;在培訓方式的選擇上,應注重理論講授,聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗,進行案例剖析與分享;在選擇授課講師上,應傾向于外聘行業(yè)專家講師,也可由公司資深績優(yōu)中高管擔當;培訓時間應放在上班時間內(nèi)或進行封閉式培訓。
2、培訓課程的選擇
。1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。
。2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領(lǐng)導力與高績效執(zhí)行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團隊建設(shè)。
。3)專業(yè)技能課程,針對不同部門崗位,培訓內(nèi)容主要涉及到崗位技能提升訓練、企業(yè)文化的理論與建設(shè)、管理者實務(wù)操作等等。
3、在培訓方法的選擇上,較有效果的方法包括:外聘講師或培訓管理機構(gòu)的系統(tǒng)訓練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學習。
4、對于以上四種培訓方式的建議:
(1)外聘講師或培訓管理機構(gòu)接受系列課程培訓或保送就讀EMBA,該方式公司需承擔的費用較高,只限于局部表現(xiàn)極為突出的人員,公司決策層認為可安排外派培訓人員。建議在外派時與該員工簽訂規(guī)定年限的就業(yè)協(xié)議,確保培訓費用的合理化使用。
。2)公司專職講師開發(fā)課程并授課,一般公司的專職講師的重點都放在一到三門課程的開發(fā)與宣講上,如:企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、電話技巧、5S管理、公關(guān)能力等課程。課程少而精,掌握的內(nèi)容不夠全面,所以具有局限性,需要兼職講師來補充課程內(nèi)容。
(3)公司內(nèi)部有經(jīng)驗的中高管兼職講師授課,公司內(nèi)的中高層管理者都具備豐富的工作經(jīng)驗,對公司的各項規(guī)章制度、管理流程、崗位技能都較為熟悉,公司可挖掘并培養(yǎng)為企業(yè)內(nèi)部講師,各部門領(lǐng)導、各崗位直線領(lǐng)導、或某個專業(yè)領(lǐng)域的資深人員都可作為兼職講師授課。公司可建立內(nèi)部講師管理制度,通過有效的培訓評估體系和激勵措施發(fā)展和培養(yǎng)公司的內(nèi)部講師。隨著內(nèi)部講師隊伍的壯大,所承擔的培訓內(nèi)容的面也越來越廣。
。4)建立企業(yè)內(nèi)部閱覽室或電子閱覽室,各部門根據(jù)自身需要,提出各類專業(yè)書籍采購計劃,統(tǒng)一由公司培訓部采購并保管,個人或部門需要時借閱時,可由培訓部提供借閱;蛘哂呻娮由虅(wù)部開通公司內(nèi)網(wǎng)閱覽站,不定期上傳網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)秀書籍和培訓課件,讓員工有自學的機會。
5、培訓結(jié)果與激勵體系掛鉤,為了更好的促進管理者的培訓資源,做好身先士卒的楷模榜樣,激發(fā)管理者主動獲取培訓熱情,公司培訓部在搭建培訓體系時,應逐步形成培訓與薪資、培訓與晉升/降職等激勵體系的掛鉤。
四、20xx年度培訓計劃
1、培訓時間與周期
外聘專家培訓與外派培訓3—6月/次,具體人員由公司決策層連同培訓部決定;
各類專題型內(nèi)訓每月/次,由培訓部統(tǒng)一做成全年的培訓計劃,要求各部門管理者按照培訓計劃實施;
臨時加設(shè)的培訓需求按每季度的培訓需求調(diào)查為準。
2、培訓方式
根據(jù)培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。
3、轉(zhuǎn)訓計劃
各部門管理者在受訓后的一周之內(nèi),必須向培訓部提交部門內(nèi)的轉(zhuǎn)訓計劃,要求轉(zhuǎn)訓計劃需在訓后兩月之內(nèi)完成,并由部門負責人、直線領(lǐng)導向部門內(nèi)的員工進行轉(zhuǎn)訓,確保至上而下的學習與分享。建議轉(zhuǎn)訓的時間為每日晨會時間,利用晨會時間將培訓內(nèi)容與工作結(jié)合,由管理者做出點評,更利于員工的`學習與吸收。
4、培訓計劃按照年度計劃→季度計劃→月度計劃進行進行層層分解實施
五、培訓效果評估
針對不同的方面項目,有針對性地進行培訓評估,具體如下:
1、培訓意見反饋
在培訓結(jié)束后,要求每位管理者填寫培訓意見調(diào)查表,主要包括:課程內(nèi)容、質(zhì)量的反饋意見、對培訓組織方的反饋意見、對培訓師的反饋意見、對所掌握內(nèi)容的反饋意見。
2、參訓人員對知識、技能的掌握
由筆試考核與培訓心得體會兩部分組成,進一步對培訓效果評估。
3、訓后的改善
培訓不能立即看到效果,所以需要一段時間的觀察、考核,以及公司決策層的日常觀察工作情況。通過觀察考核,如果沒有達到預期的培訓效果,可由公司決策層再次要求其回爐學習或自訓,再次考核,直到達到預期培訓效果,在此過程中公司決策層需要針對不同情況提出不同改進意見,反復應用,通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié),達成培訓效果。
4、培訓效果的影響與回報
培訓部對年度培訓工作作出綜合評估,通過客觀數(shù)據(jù)對比與分析,得出最終的培訓效果分析報告。包括年度培訓投入與產(chǎn)出對比,績效管理對比等等。
5、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高、有量化。培訓部應注重培訓后的考評組織和工作績效觀察。每次培訓結(jié)果都帶入個人檔案,作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據(jù)之一。
六、培訓預算
內(nèi)訓產(chǎn)生的費用主要以書本費、講師授課費為主,而外訓產(chǎn)生費用較大,具體要參照課程收費標準。
推薦管理層培訓方案通用8
一、培訓時間:
20xx年4月7日----20xx年4月11日(4月7日下午出發(fā)、月11下午返回酒店)
二、培訓目的:
1、進一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力,使嘉立酒店能夠更好的適應市場,贏得更大的效益。
2、培養(yǎng)各基層店長的管理意識,排解存在的難點、熱點問題。
三、培訓對象:
各分店店長和總部各部門管理人員
四、培訓領(lǐng)導小組:
組長柴利華
成員 李汶桉 劉海 李瑞 張繼科
五、培訓內(nèi)容
1、結(jié)合酒店實際,各職能部門的管理人員針對有關(guān)規(guī)章制度和酒店行業(yè)基本素質(zhì)進行講解;外請專業(yè)培訓師與指定部門的總監(jiān)作為授課老師;(主要內(nèi)容包括:行政方面、人事方面、財務(wù)方面、安保方面)
2、針對公司的相關(guān)管理制度、管理模式中存在熱點、難點的`問題進行互動;(主要內(nèi)容包括:酒店的工程問題如何解決、新質(zhì)檢手冊內(nèi)容的討論)
3、服務(wù)質(zhì)量標準等;酒店有關(guān)政策與福利,酒店有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。) 六、培訓形式:
集中培訓3天,每天上午培訓2節(jié)課,下午3節(jié)課,晚上1節(jié)課。
七、培訓紀律:
1、各負責人根據(jù)培訓需要做好管理和落實
2、授課人員需提前做好課題的準備
3、參加培訓人員必須穿工裝,在課堂上認真聽,講做好記錄。
4、培訓期間不準請假;
5、培訓課堂上將手機調(diào)至震動狀態(tài),嚴禁在課堂上喧嘩。
八、作息時間:
起床7:00 晨練7:10-7:40
早飯7:50-8:20
第一節(jié)課 08:30-10:00
第二節(jié)課10:20-11:50
午 飯12:00-13:00
第三節(jié)課 13:30-14:40
第四節(jié)課14:55-16:05
第五節(jié)課16:20-17:30
晚 飯 17:40-18:40
第六節(jié)課20:00-21:30
九、培訓反饋與考核
1、各部門培訓授課內(nèi)容必須報人力資源部審核,并存檔。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓結(jié)束后,由人力資源部對其進行綜合測評考評。
十、物資準備:
需要投影機一臺、白板一架、小禮品若干、礦泉水等。
推薦管理層培訓方案通用9
一、培訓目標:
通過此次培訓建立基層管理人員培訓課程體系,并在此基礎(chǔ)上不斷建立和完善各級管理人員培訓課程,為正峰的長期發(fā)展規(guī)劃培養(yǎng)、提供適合的管理人才。通過此次培訓使基層管理人員掌握管理技能、產(chǎn)品知識及輔助辦公系統(tǒng)的知識,從而提升管理能力、提高生產(chǎn)效率、降低成本;
通過此次培訓滲透“能者上、平者讓、庸者下”的思想,強化管理人員的危機意識、競爭意識、責任意識、服務(wù)意識,激發(fā)員工的潛能、帶動公司的學習氣氛。
二、培訓內(nèi)容及課程設(shè)置
2.1培訓前分析
基層管理人員是我們正峰的一線管理者,公司有60%以上的員工受到其直接管理,且公司所有計劃和指令都必須透過基層主管而直接落實到基層員工來執(zhí)行。因此建立一支訓練有素基層干部隊伍,對工作的推行、落實工作起到舉足輕重的作用。為確保"初級管理訓練班"不流于形式,確實起到效果,人力資源部在擬訂課程前進行以下培訓需求調(diào)查與分析工作:
2.1.1培訓需求調(diào)查問卷
人力資源部于04年12月針對管理人員需掌握的'管理知識進行一次培訓需求調(diào)查。其中對課級、副課級干部35人進行調(diào)查,共回收30份培訓需求調(diào)查表;通過調(diào)查大多數(shù)基層主管表明:公司不斷發(fā)展、壯大,希望通過學習來充實知識、提高能力,以適應公司發(fā)展。
2.1.2現(xiàn)有人員學歷狀況分析(共35人)
2.1.3管理與培訓類書籍及資料所提供的信息:
●基層管理人員應具備的技能要求:
50.3%的專業(yè)課程;37.7%的人文技能;12%的理念。
●基層管理人員掌握的決策類型:程序性的有例行的、重復的、確定的;非程序性的處理突發(fā)事情的能力;
●基層主管所需具備的能力:專業(yè)知識、計劃能力、指導能力、溝通能力、理解能力
2.1.4通過以上分析,人力資源部進行如下課程設(shè)置。
2.2培訓課程設(shè)置
2.2.1培訓課程分為兩大類:課堂講授式課程與戶外體驗式課程
2.2.2課堂講授式課程如下:
2.2.3戶外體驗式學習
拓展訓練目的:通過讓管理人員參加一些具有特定寓意的戶外游戲,讓其去體驗、思考、發(fā)現(xiàn)、感悟其中的道理,達到發(fā)揮自身潛力、增強自信心、磨練意志、關(guān)心他人、增進溝通、培養(yǎng)團隊意識等的作用。
三、培訓對象:
本次初級管理培訓班分為兩個班。
A班:現(xiàn)任課長或副課長
B班:非主管職課級干部
四、報名形式:
4.1報名條件
A班:所有課長與副科長必須參加
B班:
1)大專以上學歷,在公司供職半年以上; 2)有良好的品德,對集團的文化和經(jīng)營理念認同并身體力行; 3)是本部門工作與學習的楷模,被本部門員工所認可。 4)各部門擬報1—2名。
4.2B班報名流程
五、培訓的實施
5.1培訓講師的選擇講師選擇:根據(jù)培訓課程,采用內(nèi)、外部培訓講師相結(jié)合的方法進行。
內(nèi)部講師:可指定有豐富經(jīng)驗和熟練的專業(yè)骨干員工和主管擔當講師。
外部講師:根據(jù)公司的現(xiàn)有情況、具體要求選擇3家以上符合條件的咨詢機構(gòu),進行綜合評估確定。
5.2培訓計劃進度表
六、考核結(jié)果
1、考試成績納入績效考核指標
2、考核結(jié)果將采用硬性
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一、中層管理者的培訓目標:
1、在提升卓越領(lǐng)導力與高績效執(zhí)行力的.基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外,宣導公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。
二、培訓重點
1、專業(yè)技能提升
2、團隊建設(shè)
3、后備人才培養(yǎng)
4、領(lǐng)導力與執(zhí)行力水平提升
5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面
三、培訓方式
1、應注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗,進行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上,應傾向于外聘行業(yè)專家講師
4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔當;
四、培訓課程的選擇
。1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。
。2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領(lǐng)導力與高績效執(zhí)行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團隊建設(shè)。
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