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店鋪的營銷策劃方案
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編精心整理的店鋪的營銷策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
店鋪的營銷策劃方案1
女服裝店?duì)I銷策劃又出現(xiàn)了新的方案。溫州女性現(xiàn)在在家門口也可像明星們一樣穿設(shè)計(jì)師的獨(dú)特作品了,服裝店就做起了這一特別買賣———專門經(jīng)營銷售獨(dú)家設(shè)計(jì)的限量版服裝。
這家名為“穎的女裝店位于時(shí)代廣場(chǎng)一個(gè)并不起眼的位置,面積不大,裝修比較典雅古樸。它與一般服裝店最大的不同在于:大部分衣服的品牌市面上較為少見,而且同款服裝均只有一兩件。店主孔小姐介紹說,女性購衣都追求獨(dú)特個(gè)性,為此,她專門收羅一些香港和美國設(shè)計(jì)師在上海工作室的作品,并從歐洲購進(jìn)一些設(shè)計(jì)獨(dú)特的二線品牌女裝。她透露,她正在著手建立會(huì)員客戶檔案,今后將不定期開展主題沙龍活動(dòng),為的是和客戶結(jié)為朋友,培養(yǎng)客戶忠誠度。
有關(guān)人士認(rèn)為,這家小店的服裝店?duì)I銷策劃方案敢于另辟蹊徑占領(lǐng)市場(chǎng),這對(duì)只會(huì)跟風(fēng)追隨的經(jīng)營者來說值得借鑒。
老板的服裝店?duì)I銷策劃方案——對(duì)開店的一些想法
很多朋友創(chuàng)業(yè)想從開店著手,但不知道開什么店。許多人認(rèn)為開店最好能與眾不同,或者開競(jìng)爭不怎么激烈、競(jìng)爭對(duì)手不多的店。我個(gè)人認(rèn)為這并不實(shí)際。首先,你很難與眾不同。其次,即使你開的店與眾不同,如果沒有技術(shù)門檻或者其他門檻,別人也很容易模仿。所以我認(rèn)為,開店首先要考慮的是自身情況,自己擅長什么東西,對(duì)什么行業(yè)熟悉或有興趣,就開什么店。熟悉服裝的人可以開家服裝店,熟悉建筑行業(yè)的可以開家建材店。三百六十行,行行出狀元,只有在自己熟悉或感興趣的領(lǐng)域里深耕細(xì)作,才會(huì)成功。
有些人對(duì)某個(gè)行業(yè)非常熟悉,但缺少資金?梢钥紤]找一個(gè)志同道合的合伙人。不僅能解決資金問題,還能降低風(fēng)險(xiǎn)。但這樣開店,合伙人一定要選好。一個(gè)是要能相互信任,一個(gè)是要有共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。但不管是怎樣的朋友,要先小人后君子。事先必須把雙方的責(zé)、權(quán)、利規(guī)劃清楚,分得越細(xì)越好,最好用書面的形式寫清楚,免得以后產(chǎn)生糾紛。中國企業(yè)有個(gè)不好的現(xiàn)象,合伙人常常在創(chuàng)業(yè)時(shí)能同甘共苦,一旦企業(yè)發(fā)展壯大,矛盾就出來了,所謂能共患難、不能共富貴,合伙創(chuàng)業(yè)時(shí)要考慮如何走出這個(gè)怪圈。
合伙開店時(shí)必須制定一些規(guī)章制度,尤其是財(cái)務(wù)制度。一旦決定合伙開店,出資人所出的資金就歸企業(yè)所有了,資金的運(yùn)用要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度。
正規(guī)的辦企業(yè),事先還要做市場(chǎng)調(diào)查,寫可行性報(bào)告、商業(yè)策劃書等?尚行詧(bào)告里可以包含以下幾個(gè)部分:市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭對(duì)手分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、本公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、成本分析、收益分析、企業(yè)的經(jīng)營方向和長遠(yuǎn)目標(biāo),企業(yè)的階段性目標(biāo)、為實(shí)行階段性目標(biāo)的手段和方法等內(nèi)容。當(dāng)然,一般人開店,不一定要搞這么復(fù)雜。但你至少必須對(duì)市場(chǎng)有比較深的了解。
最后我認(rèn)為,你的店能否成功,并不在于你銷售什么,而在于你的管理水平和營銷水平。開不同的店,其考慮的內(nèi)容會(huì)有所不同。下面按照我的想法,談?wù)勯_一般的零售店(小超市)要注意的幾個(gè)方面。
1、選址。選址很重要,好的地址是成功的一半。選址的時(shí)候通常要考慮的幾個(gè)因素是:人流量、交通狀況、附近的居民和單位,如學(xué)校、寫字樓等。還要考慮附近的`店是不是有沖突或者互補(bǔ)。一般情況下附近最好沒有競(jìng)爭對(duì)手。但也不一定,如商業(yè)區(qū)商業(yè)單位集中,反而有助于積聚人氣。在開大的超市的時(shí)候,還有一個(gè)商圈的概念。所謂商圈,就是商店服務(wù)覆蓋范圍。在商圈內(nèi)消費(fèi)者一般會(huì)來購物,商圈范圍外的消費(fèi)者來本店購物的可能性就比較校當(dāng)然如何確定商圈的大小也很有講究,要考慮店的規(guī)模、競(jìng)爭對(duì)手、交通狀況(包括公交線路)等等因素。
2、店招設(shè)計(jì)和店面設(shè)計(jì)。店招設(shè)計(jì)要個(gè)性化,醒目,能讓消費(fèi)者印象深刻或產(chǎn)生好感。店面設(shè)計(jì)也要比較重要,如要考慮燈光亮度、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等。
3、服務(wù)和促銷。首先一點(diǎn),千萬不能賣假貨。一般的小超市還可以考慮:送貨上門、24小時(shí)營業(yè)、搞一些便民措施,也可以學(xué)大超市搞一些商品導(dǎo)購、海報(bào)等宣傳資料,搞一些促銷活動(dòng)。甚至也可以考慮實(shí)行會(huì)員制和積分獎(jiǎng)勵(lì)制度。多想想,一定還可以想出很多促銷的辦法。
4、管理。管理一定要規(guī)范化。如果商店有一定的規(guī)模,商品品種比較多,最好能實(shí)行信息化管理。信息化管理有助于對(duì)商品銷售情況進(jìn)行及時(shí)分析。什么商品好銷,什么商品滯銷,都能及時(shí)分析整理,針對(duì)銷售情況不同的商品,庫存管理和采購管理也是不一樣的?茖W(xué)的庫存管理和采購管理能有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。如何分析,我想也有很多資料或書籍可以參考。
5、采購是很重要的環(huán)節(jié)。如何降低采購成本,要考慮進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式等。甚至為了降低采購價(jià)格,也可以考慮聯(lián)合其他小商戶集中采購,分散配送。采購的商品種類、數(shù)量要靠經(jīng)驗(yàn)或?qū)ι唐蜂N售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?茖W(xué)的采購能降低庫存、提高資金周轉(zhuǎn)率。
6、商品的陳列。商品的陳列、貨架的擺放很有講究。商品的陳列并不能簡單地認(rèn)為擺得漂亮就行。第一行擺什么,第二行擺什么,促銷商品擺什么地方,入口擺什么商品都有講究。關(guān)于商品的陳列,可以參考有關(guān)書籍。良好的商品陳列能有效促進(jìn)銷售。
7、商品的定價(jià)也是一門學(xué)問。不過一般小超市,人們更多的是考慮便利性,對(duì)價(jià)格不是很敏感。所以小超市,有時(shí)也稱為便利店。
8、可以考慮加盟。能做大的連鎖企業(yè),一般在經(jīng)營上有一套比較成熟的做法,并且比較規(guī)范。連鎖企業(yè)一般還對(duì)加盟店進(jìn)行商品配送。加盟這種企業(yè),可以減少風(fēng)險(xiǎn),并利用連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng)。有時(shí)連鎖企業(yè)有時(shí)還會(huì)對(duì)加盟店進(jìn)行管理或其他方面的培訓(xùn)。不好的地方是要犧牲一部分利潤給連鎖企業(yè),也不利于本店以后自己創(chuàng)立品牌。
店鋪的營銷策劃方案2
一、目的
我們單店在商圈內(nèi)防守并打擊競(jìng)爭品牌,尤其是商圈內(nèi)近期開業(yè)的店,在起始階段就應(yīng)有一些行銷措施和干擾措施,以最大限度地維護(hù)自己的客戶群,直到了解對(duì)方的客戶群,以求達(dá)到打擊競(jìng)爭品牌的目的。
二、打擊競(jìng)爭對(duì)手所需要做的工作
1、成立工作小組
選擇單店中對(duì)本商圈比例熟悉的員工,單店經(jīng)理為組長。
2、收集背景資料
收集競(jìng)爭對(duì)手的'信息,競(jìng)爭對(duì)手的地理位置、潛在客戶群、何時(shí)開業(yè)、開業(yè)宣傳方案、促銷活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間等信息情報(bào)。
3、決定目標(biāo)
選定需要打擊的競(jìng)爭品牌
4、建立優(yōu)先順序
商圈內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)幾家競(jìng)爭品牌時(shí),應(yīng)確定第一步行動(dòng)計(jì)劃和打擊對(duì)象,并排列出階段打擊計(jì)劃,切忌同時(shí)操作,這樣做的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致幾家聯(lián)合起來打擊自己。
5、據(jù)目標(biāo)設(shè)立策略
我們建議在得到競(jìng)爭品牌信息的同時(shí)開始建立打擊計(jì)劃,因?yàn)槠放撇煌暗貐^(qū)特點(diǎn),總部不擬定拿出具體策略,旨在依靠單店根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立策略
6、決定執(zhí)行細(xì)節(jié),以支持策略
單店在得到策略以后,我們的行動(dòng)小組應(yīng)討論執(zhí)行方法,以便貫徹執(zhí)行,達(dá)到預(yù)期效果。
7、針對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的促銷活動(dòng)
在競(jìng)爭對(duì)手開業(yè)前我們即開展促銷活動(dòng),在競(jìng)爭對(duì)手舉行開業(yè)慶典之時(shí),我們的促銷活動(dòng)達(dá)到高潮,掌握先機(jī),把消費(fèi)者截留在我們這里,讓競(jìng)爭品牌冷輕過場(chǎng)。
8、預(yù)算
整個(gè)活動(dòng)要投入一定的費(fèi)用,我們單店先期應(yīng)做好預(yù)算,以便在實(shí)施中資金到位,防止出現(xiàn)銜接脫節(jié)。
9、追蹤、評(píng)估
及時(shí)總結(jié),指出不足,以便完善我們實(shí)行過的打擊方案。
三、單店行動(dòng)策略
(一)當(dāng)單店知道有競(jìng)爭品牌在門市附近準(zhǔn)備進(jìn)行裝潢,重建店面時(shí):
1、收集分析競(jìng)爭者資料
了解背景資料(技術(shù)實(shí)力、資金實(shí)力、社會(huì)關(guān)系、開店經(jīng)驗(yàn))
了解其菜單內(nèi)容、售價(jià)、特色品種
開店日期
2、了解競(jìng)爭品牌的實(shí)力
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查資料,分析競(jìng)爭品牌潛在威脅(特色菜品、裝修檔次等)
3、檢查
門市基本設(shè)施是否完善或需要維修;
檢查門市基本營運(yùn)狀況,員工情緒是否能夠開展打擊計(jì)劃;
檢查服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),如需培訓(xùn),應(yīng)強(qiáng)化在崗訓(xùn)練;
(二)競(jìng)爭品牌開業(yè)前一個(gè)月或開始動(dòng)工裝潢時(shí)必須確定單店基本營運(yùn)及促銷活動(dòng)能正確有效地執(zhí)行,以發(fā)展“打擊競(jìng)爭品牌行動(dòng)計(jì)劃”。
1、保證每一部分維護(hù)最佳狀況(服務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)量無問題);
2、保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定:檢查薪水/排班情況;發(fā)展長期性員工激勵(lì)活動(dòng);員工形象設(shè)計(jì)包裝(統(tǒng)一發(fā)型、服裝);補(bǔ)足外勤人員(人員要定崗定編)。
3、確定我們的消費(fèi)者能容易地使用我們的服務(wù),尤其注意是否要增加批示性招牌。
4、基礎(chǔ)促銷活動(dòng)
外勤人員服務(wù)措施(免費(fèi)洗車、專車接送等);
節(jié)日、生日、團(tuán)聚等優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳開展(可邀請(qǐng)書法家揮書贈(zèng)送精美禮品);
組織進(jìn)行店內(nèi)參觀:菜品展示柜、巴文化展覽;
推出新菜品、新湯鍋、新小吃的免費(fèi)品嘗;
結(jié)合實(shí)際的促銷措施:喝一瓶送一瓶,吃一份送一份,開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、加強(qiáng)執(zhí)行社區(qū)的公益活動(dòng)
(三)競(jìng)爭品牌開店及營業(yè)后一個(gè)月
最具攻擊性的行動(dòng)此階段執(zhí)行,門市應(yīng)視實(shí)際情況選擇執(zhí)行。
1、單店服務(wù)承諾:放心火鍋承諾,誠信承諾等。
2、員工激勵(lì),開展全員營銷(內(nèi)部營銷、外部營銷)。
3、開展特色菜品展示活動(dòng),店外操作,參觀者可以免費(fèi)品嘗(同步廣告應(yīng)到位),以量大、價(jià)低來吸引客源。
4、特殊讓面宣傳
彩虹門;空飄;刀旗;橫幅標(biāo)語;專用燈籠的懸掛;POP板、廣告牌內(nèi)容展示(成就展、促銷活動(dòng)介紹)。
5、參與社區(qū)活動(dòng),開展各類低成本的公益活動(dòng)。
6、行銷活動(dòng)
鼓勵(lì)多次消費(fèi),采用贈(zèng)品、代餐券;
折價(jià)促銷;
鼓勵(lì)家庭消費(fèi),如贈(zèng)送最新家庭裝影碟;
邀請(qǐng)老顧客座談,發(fā)送禮品;
中午用餐,更大優(yōu)惠措施以提高上座率;
7、相關(guān)媒體宣傳的力度加強(qiáng),提高知名度
(四)特別提醒
競(jìng)爭品牌開業(yè)慶典當(dāng)天,我們單店應(yīng)集中力量開展打擊行動(dòng),以削弱競(jìng)爭對(duì)手的宣傳力度,吸引人群到我們店來消費(fèi),此項(xiàng)活動(dòng)起到影響作用即已達(dá)到預(yù)期目的。
因?yàn)閱蔚甑膶?shí)際情況各不相同,所以我們的方案僅提供一種思路,我們的加盟店在實(shí)際操作中按照此思路進(jìn)行,我們想會(huì)達(dá)到理想的目的的。
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