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電子商務(wù)策劃方案(精選16篇)
為確保事情或工作順利開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編收集整理的電子商務(wù)策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)策劃方案 1
為加快全縣信息化建設(shè)步伐,拓展網(wǎng)絡(luò)消費和交易市場,提高政府工作效率,有效推動全縣電子商務(wù)建設(shè),按照省、市政府要求,結(jié)合我縣實際情況,特制定本方案。
一、實施電子商務(wù)工程的意義和作用
電子商務(wù)是隨著電子信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型網(wǎng)上交易方式,是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的在線交易和商務(wù)作業(yè)活動。同傳統(tǒng)交易方式相比,具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點。在當(dāng)前全國各地抗擊非典型肺炎(以下簡稱“非典”)的新形勢下,大力推進電子商務(wù),積極開展網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營銷,是減少“非典”對人流、物流、信息流影響,擴大企業(yè)與客戶交流聯(lián)系,促進業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品銷售的有效途徑,是傳統(tǒng)營銷模式和交易方式的重要補充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品需要外銷和出口,實行網(wǎng)上洽談和交易,對搞好工業(yè)和商貿(mào)流通經(jīng)濟運行,更具有現(xiàn)實的意義。
這項工作早開展早受益,遲開展就會造成被動。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要提高對電子商務(wù)工程重要性的認識,切實加強領(lǐng)導(dǎo),按照縣里統(tǒng)一部署,采取有力措施,確保這項工作的順利開展。
二、發(fā)展電子商務(wù)的主要任務(wù)目標(biāo)
我縣自20xx年開展企業(yè)“上網(wǎng)工程”以來,30余戶工商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了網(wǎng)頁,部分大型企業(yè)開展了網(wǎng)上交易并積累了一定的經(jīng)驗,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施日趨完善。但總體看,電子商務(wù)在我縣尚未正式起步,網(wǎng)上交易應(yīng)用水平還比較低。
(一)繼續(xù)推進企業(yè)“上網(wǎng)工程”。爭取20xx年底前所有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)全部上網(wǎng)設(shè)立自己的網(wǎng)頁,30以上的企業(yè)設(shè)立自己的網(wǎng)站。
(二)根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特點,分層次推進電子商務(wù)。大多數(shù)中小企業(yè)主要應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布和采集信息、進行產(chǎn)品和服務(wù)展示、開展招商引資等活動來推進電子商務(wù)。具備條件的企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)與原料供應(yīng)商和產(chǎn)品經(jīng)銷商、各駐外營銷機構(gòu)建立起網(wǎng)上供應(yīng)鏈關(guān)系,運用網(wǎng)絡(luò)開展信息傳遞、業(yè)務(wù)洽談和購銷交易活動,降低營銷成本。已經(jīng)建立網(wǎng)站的幾戶重點企業(yè)集團,要總結(jié)經(jīng)驗,充實設(shè)備和技術(shù)人員,大力探索開展btob(企業(yè)與企業(yè))btoc(企業(yè)與消費者)電子交易活動和網(wǎng)絡(luò)營銷活動,構(gòu)筑企業(yè)網(wǎng)上交易平臺。
。ㄈ┻M一步加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)上支付等配套體系建設(shè)。制定管理規(guī)范,提高運行質(zhì)量,為開展電子商務(wù)提供良好的技術(shù)和服務(wù)平臺。
三、加快電子商務(wù)發(fā)展的'主要措施
。ㄒ唬└愫眯麄靼l(fā)動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)部門要通過多種方式,引導(dǎo)企業(yè)和消費者充分認識開展電子商務(wù)對克服“非典”影響的現(xiàn)實意義和提高社會信息化水平、促進經(jīng)濟發(fā)展的深遠意義,動員企業(yè)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加大投入,積極應(yīng)用電子商務(wù)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。各新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)運營單位近期要采取公益廣告、專欄?刃问郊哟髮﹄娮由虅(wù)知識的宣傳,介紹先進企業(yè)的經(jīng)驗做法,在全社會形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的輿論氛圍。
。ǘ⿲嵭械湫蛶印榘l(fā)揮先進企業(yè)的示范帶頭作用,推動電子商務(wù)在更多企業(yè)、更高層面上開展,縣里確定選擇10戶企業(yè)作為全縣電子商務(wù)示范企業(yè),在技術(shù)、人才方面給予重點扶持。各部門、各行業(yè)都要搶抓機遇,引導(dǎo)電子商務(wù)健康發(fā)展。
(三)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展電子商務(wù),人才是關(guān)鍵?h通信公司要通過多種途徑,幫助企業(yè)選擇電子商務(wù)人才,開展各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。各網(wǎng)絡(luò)運營單位要充分發(fā)揮自身技術(shù)和人才優(yōu)勢,主動向企業(yè)傳授電子商務(wù)知識,幫助企業(yè)解決硬件設(shè)施和技術(shù)軟件方面存在的困難,指導(dǎo)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布與采集信息、進行商務(wù)談判和交易結(jié)算,為企業(yè)開展電子商務(wù)提供技術(shù)和智力支持。
。ㄋ模┩晟婆涮左w系建設(shè)。各網(wǎng)絡(luò)運營單位要繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入,擴大網(wǎng)絡(luò)對終端用戶的覆蓋面,提高上網(wǎng)速度和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。由縣政府信息中心牽頭,按照市場化原則對全縣網(wǎng)絡(luò)資料進行整合,通過招標(biāo)競爭、專家論證,從中選擇具備條件的網(wǎng)絡(luò)運營單位,努力建設(shè)具有國際化水平、代表金鄉(xiāng)形象的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺。服務(wù)平臺要建立金鄉(xiāng)企業(yè)信息導(dǎo)航系統(tǒng),建立與國內(nèi)外大型知名網(wǎng)站的鏈接,方便企業(yè)查詢和交易。
(五)加大政策扶持力度。對企業(yè)開展電子商務(wù)實行以下鼓勵政策:
1、通信管理和工商行政管理部門對企業(yè)開展電子商務(wù)的申請,要簡化程序,縮短審批時間,實行一站式服務(wù),在1周內(nèi)辦理完所有手續(xù)。
2、網(wǎng)絡(luò)運營單位對今年年內(nèi)新上網(wǎng)企業(yè)要給予優(yōu)惠。對上網(wǎng)設(shè)立網(wǎng)頁發(fā)布基本信息的,免收網(wǎng)頁制作費;對新上網(wǎng)企業(yè)一次性接入費用給予20的優(yōu)惠;對企業(yè)撥號注冊用戶上網(wǎng)信息費年內(nèi)給予20的優(yōu)惠;對租用服務(wù)器業(yè)務(wù)給予50的優(yōu)惠;對設(shè)立網(wǎng)站的,在網(wǎng)絡(luò)使用費、其他增值業(yè)務(wù)服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等方面給予特別優(yōu)惠,具體比例由使用企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)運營單位商定,以調(diào)動企業(yè)開展電子商務(wù)的積極性。
3、各新聞媒體對企業(yè)所作的電子商務(wù)廣告,要在已有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,再增加一定比例的優(yōu)惠。
4、企業(yè)為開展電子商務(wù)而購置設(shè)備和軟件,需要貸款的,主要開戶銀行可優(yōu)先給予支持。
四、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容
1、金鄉(xiāng)概況。
2、政策法規(guī),主要是電子商務(wù)有關(guān)政策。
3、企業(yè)名錄,包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業(yè),相關(guān)農(nóng)業(yè)機械制造、藥品生產(chǎn)企業(yè)等。內(nèi)容涉及企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯(lián)系方式等。
4、產(chǎn)品展示。
5、供求信息。
6、行業(yè)資訊。
7、企業(yè)投訴信箱。
8、大蒜論壇、交流園地。
9、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航(其他電子商務(wù)站點)。
10、商務(wù)培訓(xùn)(電子商務(wù)相關(guān)知識)。
11、電子銀行。
12、網(wǎng)上支付。
13、定單查詢。
14、支付平臺。
15、專利轉(zhuǎn)讓(大蒜相關(guān)專利)。
16、大蒜科研。
17、數(shù)字證書。
五、切實加強對發(fā)展電子商務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
電子商務(wù)是一項涉及面廣、技術(shù)性強的系統(tǒng)工程,是社會信息化建設(shè)的重要組成部分。要把發(fā)展電子商務(wù)作為信息化工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的一項重要任務(wù),明確部門職責(zé)分工,落實任務(wù)目標(biāo),各方協(xié)調(diào)配合,共同推進電子商務(wù)發(fā)展?h政府信息中心要做好牽頭協(xié)調(diào)工作,負責(zé)對電子商務(wù)進行規(guī)劃、指導(dǎo)、建設(shè)和管理;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各大口負責(zé)本系統(tǒng)所有企業(yè)電子商務(wù)上網(wǎng)內(nèi)容的信息收集、整理、上報等工作,要做好信息的及時更新,以保證電子商務(wù)的時效性;人民銀行負責(zé)協(xié)調(diào)各商業(yè)銀行加強網(wǎng)上銀行建設(shè),完善網(wǎng)上支付體系;通信管理、工商行政管理、公安、稅務(wù)等部門要在各自的職權(quán)范圍內(nèi),依法監(jiān)督電子商務(wù)活動,及時查處違法行為,保障電子商務(wù)健康發(fā)展。
電子商務(wù)策劃方案 2
網(wǎng)站類型:商業(yè)網(wǎng)站
網(wǎng)站目的:
推薦嬰幼兒用品、提供一個家長交流育兒經(jīng)驗平臺、提供各種育兒信息。并吸收廣告商投資。
網(wǎng)站作用:
1、提供一個家長相互交流學(xué)習(xí)的平臺,交流育兒經(jīng)驗,并以此拓展一個龐大的交流團體。
2、以對比的方式提供最適合嬰幼兒用的產(chǎn)品,節(jié)約家長選擇時間。
3、提供老一輩家長的育兒經(jīng)驗。
4、對嬰幼兒產(chǎn)品進行質(zhì)量跟蹤,保證網(wǎng)站信譽。
5、全方位的提供育兒產(chǎn)品及各項服務(wù),從衣食住行各個方面提供詳細信息。
網(wǎng)站規(guī)模:
第一階段:中型。提供家長交流平臺,并對比嬰幼兒用品,進行推薦,并加入醫(yī)療、教育等信息。
第二階段:中型到大型的過渡。對產(chǎn)品種類進行拓展,并加入廣告進行盈利,但對廣告商提供產(chǎn)品進行質(zhì)量質(zhì)量檢測。
第三階段:大型。對網(wǎng)站進行擴大化。
網(wǎng)站目標(biāo)客戶:
80后父母,無育兒經(jīng)驗,獲取經(jīng)驗途徑單一, 不全面,速度慢。
網(wǎng)站特色:
客戶群體較為特殊,本網(wǎng)站對嬰幼兒產(chǎn)品分析全面、細致。以對比方式分析嬰幼兒產(chǎn)品,具有快捷性及易理解的優(yōu)勢。
網(wǎng)站盈利模式:
1.廣告商提供贊助、廣告費。
2.擴大網(wǎng)站規(guī)模后,對于推薦產(chǎn)品進行廠價網(wǎng)上購物,獲取利潤。
3.發(fā)展到一定階段后出售網(wǎng)站股份,吸收股東投資。
4.第三階段考慮會員注冊,收取適當(dāng)會費。
網(wǎng)站CI策劃
網(wǎng)站名稱:摩科貝比(MOCCOBABY)
網(wǎng)站域名:
網(wǎng)站LOGO:網(wǎng)站宣傳語:摩科貝比,最關(guān)心你的貝比。
網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)色:粉紅色、粉藍色
網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)字體:宋體
網(wǎng)站內(nèi)容:
家長交流平臺、嬰幼兒產(chǎn)品介紹及推薦、產(chǎn)品質(zhì)量報告、業(yè)內(nèi)新聞、嬰幼兒醫(yī)療信息、嬰幼兒教育信息、育兒指南、專家在線訪問、留言板
注:家長交流平臺包括兩部分:
1、網(wǎng)絡(luò)交友使虛擬網(wǎng)絡(luò)上的父母可以交友,亦方便有同樣問題的家長交流;
2、論壇將各位父母的育兒心得分享,并可推薦一些嬰幼兒產(chǎn)品或曝光市面上的劣質(zhì)嬰幼兒產(chǎn)品等。
網(wǎng)絡(luò)板塊設(shè)計:
1、 家長平臺讓各位家長相互交流育兒經(jīng)驗,是家長相互交流幫助的一個平臺;
2、產(chǎn)品介紹對嬰幼兒產(chǎn)品進行對比后介紹及推薦,方便家長選擇;
3、產(chǎn)品質(zhì)量報告對介紹產(chǎn)品、推薦產(chǎn)品進行質(zhì)量跟蹤監(jiān)測,并對其進行報告;
4、業(yè)內(nèi)新聞對嬰幼兒產(chǎn)品制造業(yè)內(nèi)各種新聞進行報道;
5、醫(yī)療信息針對不同年齡段、不同季節(jié),對嬰幼兒多發(fā)病癥狀進行展示,并列舉預(yù)防措施,提供權(quán)威兒童醫(yī)院地址及兒童禁食藥物等;
6、教育信息對嬰幼兒需要的'啟智教育提供方法及資料信息;
7、育兒指南對孩子生長過程中衣食住行等各個方面的細節(jié)進行指導(dǎo)。例:不同年齡階段孩子的營養(yǎng)需求、飲食搭配;
8、專家訪問對于各位家長有疑問的地方進行專家在線解答;
9、留言板對本網(wǎng)站的各種疑問及意見、建議進行在線留言。
拓撲圖
網(wǎng)站功能需求:
信息發(fā)布功能、產(chǎn)品對比展示功能、在線留言評論功能、在線訪問統(tǒng)計功能、在線交友功能、網(wǎng)絡(luò)互動功能、友情鏈接功能。
網(wǎng)站初期預(yù)算投入
域名年費120元左右
人員投入15萬元
服務(wù)器租賃年費1萬
網(wǎng)站維護費用2萬~3萬
前期總投入30萬
電子商務(wù)策劃方案 3
一、活動背景
伴隨著中國經(jīng)濟快速成長及成長煩惱,中國電子商務(wù)經(jīng)多年蟄伏,已全面爆發(fā),并在各個方面對傳統(tǒng)商業(yè)模式形成沖擊。企業(yè)精英都在思索所在行業(yè)和企業(yè)如何開展電子商務(wù),高校學(xué)子也立足各自專業(yè)學(xué)識探求創(chuàng)新性電子商務(wù)模式。致力于把廣大學(xué)子和商界精英關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)夢連接起來,并促其成真,中山大學(xué)與兄弟院校的電子商務(wù)相關(guān)學(xué)院聯(lián)合策劃指導(dǎo)本次活動。
二、活動目的
電子商務(wù)方案大賽旨在搭建一個平臺連接企業(yè)和高效,為廣東學(xué)子提供一個大膽創(chuàng)夢,學(xué)以致用,業(yè)界檢驗的實踐機會;為企業(yè)人士提供一次對話高校、頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)意電商的合作嘗試。
本次大賽將分兩個組別:
組別一:企業(yè)電子商務(wù)運營方案
組別二:互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新方案
組別一采用給定題目或范圍的模式進行(如:招投標(biāo),企業(yè)招標(biāo),學(xué)生團隊投標(biāo))。主要鍛煉大學(xué)生學(xué)以致用的能力,與甲方溝通合作能力,以及方案設(shè)計能力。每個項目組有企業(yè)人員參加,根據(jù)企業(yè)背景進行方案設(shè)計,是否為企業(yè)所認可是重要評估指標(biāo)。
組別二采用商業(yè)計劃書與投資人的模式。主要鍛煉大學(xué)生觀察能力、分析能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。每個項目組結(jié)合生產(chǎn)生活場景,基于互聯(lián)網(wǎng),乃至物聯(lián)網(wǎng),云計算,位置服務(wù),移動終端等設(shè)計改變既有生產(chǎn)生活運作方式的新的業(yè)務(wù)模式。是否有市場前景和投資價值是重要評估指標(biāo)。
三、活動口號
電子商務(wù)網(wǎng)夢成為現(xiàn)實
四、大賽簡介
本次大賽由中山大學(xué)牽頭(管理學(xué)院、創(chuàng)業(yè)學(xué)院,邀請信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院共同策劃指導(dǎo);聯(lián)合軟件學(xué)院、移動信息工程學(xué)院、嶺南學(xué)院、國際商學(xué)院、傳播與設(shè)計學(xué)院、旅游學(xué)院、地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院、工學(xué)院等主辦),在其他兄弟院校對應(yīng)學(xué)院(華南理工大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院、華南師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院、 廣東外語外貿(mào)大學(xué)國際工商管理學(xué)院)支持下,與相關(guān)協(xié)會(廣州電子商務(wù)協(xié)會、廣州市商業(yè)總會、中國海歸合作組織、創(chuàng)業(yè)互助沙龍)、企業(yè)機構(gòu)(澳大利亞昆士蘭州貿(mào)易投資局廣州代表處、信聯(lián)通電商物流有限公司(香港)、IBBD、電商觀察團、廣東中科招商)合作,為廣大大學(xué)學(xué)子提供一次試水電商大潮的機會。
五、主辦單位:
支持單位:
合作機構(gòu):
承辦:中山大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院、管理科學(xué)系、管理學(xué)院學(xué)生會、信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)生會、學(xué)生信息科技發(fā)展中心
參賽對象
廣東大學(xué)所有本、碩、博及MBA等各類工程類碩士學(xué)生。建議圍繞具體電子商務(wù)問題所涉及的多個學(xué)科學(xué)生組成團隊,鼓勵邀請指導(dǎo)老師參與團隊。
六、參賽及報名方式
參賽學(xué)生以團隊方式參加比賽,每支參賽隊伍人數(shù)不超過7人(企業(yè)成員人數(shù)不計),年級專業(yè)不設(shè)限制。鼓勵跨專業(yè)組隊。
報名方式:登陸大賽活動網(wǎng)站xx,網(wǎng)上報名。
七、活動時間
XX年5月1日-6月30日
八、大賽賽制
組別一.企業(yè)招標(biāo)電子商務(wù)方案
大賽網(wǎng)站提供合作企業(yè)的真實案例,和招標(biāo)方案。參賽隊伍需選擇其中一個企業(yè)案例,參與主辦方集中安排的企業(yè)實地考察,根據(jù)企業(yè)提供的信息與要求,為其制定量身打造的電子商務(wù)方案。鼓勵企業(yè)指派專人加入競賽團隊。
組別一,5月1日開始網(wǎng)上報名。供參賽隊伍隨即可以與企業(yè)溝通、并推進方案建設(shè),5月10日確定企業(yè)與項目組配對,企業(yè)可以選擇一對一或一對多。企業(yè)最終認可的方案才能參與最終決賽評比。5月30日為網(wǎng)上提交最終日期。6月1日-6月10日,主辦方將根據(jù)參評數(shù)量安排1-2次競賽陳述方案,邀請中大相關(guān)學(xué)院資深教師和企業(yè)資深人士作為評委,進行評審。6月23-30日選擇一晚舉辦頒獎晚會。
組別二.互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新方案
參賽隊伍自由選擇創(chuàng)意,開發(fā)具有創(chuàng)新性及盈利前景的電子商務(wù)方案。本組比賽強調(diào)創(chuàng)新性,參賽隊伍需獨立完成一個具有盈利空間的創(chuàng)業(yè)計劃。
組別二,5月1日開始網(wǎng)上報名,5月10日為報名截止日期。參賽隊伍需在5月30日24:00前網(wǎng)上提交完整的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方案,主辦方將組織管理學(xué)院、創(chuàng)業(yè)學(xué)院等學(xué)院的老師以及來自投資機構(gòu)的投資人代表作為評委進行初審。進入決賽的優(yōu)秀方案最遲于6月2日公布。參賽隊伍根據(jù)評委的點評意見進行進一步修改完善,決賽時間為6月3日-10日的.某晚舉行。決賽形式為參賽隊伍對其電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案進行公開展示與答辯,由老師及企業(yè)代表組成評委進行評比。6月23-30日選擇一晚舉辦頒獎晚會。
頒獎晚會將邀請參與企業(yè)高管,各學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo),專家教授,獲獎學(xué)生團隊參加。
九、獎項設(shè)置與獎勵
。ㄒ唬┐筚惇勴
組別1
獎項
獎勵
一等獎(1名)
3000元+獲獎證書
二等獎(2名)
XX元+獲獎證書
三等獎(3名)
1000元+獲獎證書
組別2
獎項
獎勵
一等獎(1名)
5000元+獲獎證書
二等獎(2名)
3000元+獲獎證書
三等獎(3名)
XX元+獲獎證書
(二)其他獎勵
1、組別1中招標(biāo)企業(yè)會從投標(biāo)團隊中挑選優(yōu)秀方案并給予企業(yè)的獎勵,該獎勵會在企業(yè)的招標(biāo)文件上寫明。
2、進入決賽但未獲名次的參賽隊伍都將獲得參賽證書。
3、組別1優(yōu)秀方案有機會獲得企業(yè)采用并獲得更多額外獎勵,組別2優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)方案有機會獲得與投資人的進一步接觸,爭取獲得投資的機會。
十、互動交流
大賽期間,將邀請企業(yè)家進入校園和課堂分享學(xué)識和經(jīng)歷,甚至對其方案需求進行宣講。配合企業(yè)尋找優(yōu)秀電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)人才在校園的相應(yīng)活動的組織宣傳。
邀請各方知名人士的電子商務(wù)論壇活動。
十一、時間推進
電子商務(wù)策劃方案 4
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
隨著消費能力的提高,在消費者健康養(yǎng)生意識和消費水平提高的情況下,海鮮需求已顯著上升。消費者對中高檔海味所占海鮮市場份額逐漸增大,對美味的追求越來越強烈,對海鮮的味道、營養(yǎng)價值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費需求出現(xiàn)個性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向,不同文化、收入、年齡、地位的消費者,就會有不同的品種選擇、價位選擇、營養(yǎng)需求,海鮮市場逐步走向成熟。總體上看,海鮮產(chǎn)業(yè)競爭在加劇,發(fā)展呈現(xiàn)整合、蓄勢和升華的特征,優(yōu)勝劣汰的趨勢正在形成。國內(nèi)的海鮮公司無論在水產(chǎn)養(yǎng)殖、技術(shù)創(chuàng)新,還是在資金方面,都具有其優(yōu)勢,基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
海味有限公司根據(jù)自身及外部環(huán)境,確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營銷型與客戶服務(wù)型相結(jié)合,從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,搶占網(wǎng)絡(luò)市場,提升企業(yè)形象,降低營銷成本,提高企業(yè)效益。
建立網(wǎng)站應(yīng)達到的.目的和作用:樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度;拓展?fàn)I銷渠道,擴大市場,提高營銷效率;了解客戶的意見,掌握顧客的需求;改善服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)管理水平。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案及域名命名、注冊
本次網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)器采用虛擬主機。操作系統(tǒng)用Window20xx/NT,此系統(tǒng)操作簡便,為大家熟知,配置和管理伺服器容易上手,但費用較貴,比unixLinux的投入成本高。從安全性來說,這個系統(tǒng)的代碼沒有公開,微軟公司掌握核心技術(shù),只有它知道系統(tǒng)的漏洞,安全性較高。以Windows系統(tǒng)作網(wǎng)站伺服器,可降低維護成本和更新難度,而且穩(wěn)定性較高。本次方案采用系統(tǒng)性的解決性方案,如IBM、HP等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案,穩(wěn)定性好,成本相對較低,而且自己開發(fā)對技術(shù)要求較高,目前公司實現(xiàn)不了。
網(wǎng)站安全性措施:
1、局域網(wǎng)安全措施
2、Internet互連安全措施
3、數(shù)據(jù)安全措施,結(jié)合公司的情況和需要,會開發(fā)網(wǎng)頁程序ASP.NET,這個程序較強大,適應(yīng)性強。
四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
網(wǎng)站建設(shè)的欄目
1.公司首頁:首頁是人們點開網(wǎng)站第一眼看到的頁面,代表一個公司在網(wǎng)上的門面,也是吸引網(wǎng)民訪問網(wǎng)站的第一道門檻,故非常重要,建議采用海報輪播圖設(shè)計,吸引眼球;
2.產(chǎn)品分類:該欄目主要介紹公司的產(chǎn)品,讓訪問者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;
3.新聞動態(tài):該欄目主要快速反映公司動態(tài),讓客戶感受到公司的活力;
4.公司簡介:該欄目主要介紹公司的基本情況;
5.聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細地址,聯(lián)系電話等信息;
五、網(wǎng)頁設(shè)計
由于該公司經(jīng)營海產(chǎn)品銷售,網(wǎng)頁設(shè)計主色調(diào)以白色為主,輔色調(diào)以藍色、綠色為主,符合該公司的形象。網(wǎng)頁整體設(shè)計排版整潔、統(tǒng)一,版面規(guī)劃與整體頁面一致,整體設(shè)計風(fēng)格以簡約為主。公司的頁面會根據(jù)市場需求的發(fā)展,做適當(dāng)?shù)母膭,以便吸引更多的訪問者。
六、網(wǎng)站維護
計算機硬件在使用中常會出現(xiàn)一些問題,同樣,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作,非專業(yè)人員的誤操作有可能導(dǎo)致整個企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。沒有任何操作系統(tǒng)是絕對安全的。維護操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站,及時的為系統(tǒng)安裝升級包或者打上補丁數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視
七、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站測試是指的當(dāng)一個網(wǎng)站制作完上傳到服務(wù)器之后針對網(wǎng)站的各項性能情況的一項檢測工作。它與軟件測試有一定的區(qū)別,其除了要求外觀的一致性以外,還要求其在各個瀏覽器下的兼容性。
八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后,為了擴大影響力與知曉度,應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過向收索引擎注冊電子商務(wù)網(wǎng)站、在線推廣、離線推廣等途徑。
電子商務(wù)策劃方案 5
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間與發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的`第一內(nèi)容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的與諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機與活力。在設(shè)計上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標(biāo)。
4、網(wǎng)站建設(shè)進度及實施過程
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容與范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責(zé)本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用與不斷完善的實施方法與富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理與分配。
5、網(wǎng)站后期的維護管理
在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善與升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的與需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強與升級。
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一、時間:
20xx-3-9星期二15:00——16:00
二、參與人員:
伍鵬老師、紀(jì)檢部干事、08電商本1班同學(xué)(人數(shù):63人,實到:62人,缺席:1人)
三、流程:
班會開始——紀(jì)檢部干事宣傳活動——團支書宣傳入黨事宜——伍鵬老師講話——14期積極分子投票——紀(jì)檢委員宣傳校內(nèi)外安全及宿舍衛(wèi)生問題——體育委員宣傳足球賽有關(guān)事宜——班會結(jié)束
班會具體流程
1.紀(jì)檢部干事宣傳“守紀(jì)自檢”活動。宣傳關(guān)于宿舍紀(jì)律,例如按時關(guān)燈、關(guān)電腦、不能攜帶違規(guī)電器進入宿舍等,并說明本次活動的評分標(biāo)準(zhǔn)。
2.團支書梁莉瓔講解有關(guān)入黨申請書、個人自傳和思想?yún)R報的寫法以及遞交時間。
3.伍鵬老師發(fā)表講話。
a)首先是計算機、英語以及助理電子商務(wù)師等級的.考試報名,提醒同學(xué)們要及時登錄信息系統(tǒng)報名,并且做好備考工作。
b)然后是代表楊霄彩老師分析我班在第三學(xué)期學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn),總體表現(xiàn)較好。
c)最后談到入黨以及接種疫苗,入黨的投票應(yīng)該公平公開,接種疫苗方面同學(xué)們以自愿為原則。
4.紀(jì)檢委員鐘曉霞宣傳安全及宿舍衛(wèi)生問題。
a)晚上盡量少外出,若需要外出,女生盡量找男生陪伴。
b)外出時身上的財物要妥善保管,若不需要則盡量少帶。
c)宿舍方面做好衛(wèi)生,門后不貼廣告紙,物品擺放整齊,被子蚊帳疊放整齊方向一致。
5.體育委員黃譯毅宣傳近期將要開展的足球賽。有意者帶上需要的證明到其處報名并了解具體規(guī)則、流程。
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一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進軍電子商務(wù)市場,能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。
二、市場定位,功能定位
前期類型:C2C、B2C,服務(wù)對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:B2C,B2B,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標(biāo)
初期:申請域名,申請貸款,吸收風(fēng)險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP,申請網(wǎng)絡(luò)介入,購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。(已經(jīng)完成)
6個月:建立網(wǎng)站,擴容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。
吸納投資,擴大經(jīng)營范圍,著手建立B2B商業(yè)交易平臺。
實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年:達到本地區(qū)最大的.幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營方式為一體,建設(shè)獨立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。
3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。
3年以后:視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格
網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場,五大部分。
以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策。
風(fēng)格定位為簡潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)。
產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片。
二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為XX9元,百元以上產(chǎn)品定價為XX元。
五、網(wǎng)站維護
初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。
六、網(wǎng)站推廣
加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如搜狗、百度、谷歌中國、生意搜等。
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動……
等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。
從網(wǎng)頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場。
七、技術(shù)方案
1、租用虛擬主機
2、操作系統(tǒng):Window20xx/NT
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM、HP)等公司提供的電子商務(wù)解決方案
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止病毒的入侵、防止因為以外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁,是的病毒沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用RAID冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。
電子商務(wù)策劃方案 8
國家“十三五”規(guī)劃提出,要堅持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴大內(nèi)需長效機制,促進經(jīng)濟增長向依靠消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟社會信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進消費拉動內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會經(jīng)濟發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。XX市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識,推動經(jīng)濟社會信息化,營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費氛圍,和形成具有XX市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動宗旨
普及電子商務(wù)知識,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
二、活動時間
xx年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
1、XX市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2、在XX市工作的廣大職工
3、年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在XX市居住生活的居民
四、活動內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:
1、《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2、《淘寶網(wǎng)開店實戰(zhàn)》培訓(xùn)暨XX市自主電子商務(wù)平臺推介
3、電子商務(wù)應(yīng)用競賽
4、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選
5、頒獎儀式
五、活動安排
1、xx年3月5日—3月15日:單位及個人報名填寫相應(yīng)報名表
2、xx年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加
3、xx年3月25日:電子商務(wù)實戰(zhàn)培訓(xùn)(淘寶開店)、自主電子商務(wù)平臺推介 全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加
4、xx年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進行,選拔出成績前10名的選手,晉級進入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽!拔易钕矏鄣碾娮由虅(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進入單位競賽的第二輪。
5、xx年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6、xx年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
7、xx年4月2日—4月25日:組織評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”, 公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界人士可通過短信或網(wǎng)站進行投票。
8、xx年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
9、xx年5月1日:舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式
六、電子商務(wù)競賽說明
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進行投票評選,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進入實操技能競賽,最后根據(jù)實操成績評定名次。
1. 單位電子商務(wù)競賽:評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時間報名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競賽裁判組對參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評比初選,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的.方式,在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
2.個人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
1)電子商務(wù)理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),題型為單項選擇題及多項選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進入第2輪競賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽
在規(guī)定的時間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設(shè)計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。
3)成績評定方法
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進行評分,評分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進性 30% 30% 15%
(4)工作量與實現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績及買家評價10%
七、獎項設(shè)置
個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
個人電子商務(wù)競賽:一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎1名(獎金xx元)
銀獎2名(獎金1500元)
銅獎3名(獎金1000元)
電子商務(wù)策劃方案 9
茶葉網(wǎng)站策劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋茶葉網(wǎng)站策劃中的各個方面,茶葉網(wǎng)站策劃書的寫作要科學(xué)、認真、實事求是。茶葉網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下:
一、建設(shè)茶葉網(wǎng)站前的市場分析(企業(yè)自行處理)
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其茶葉網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用茶葉網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)茶葉網(wǎng)站的能力(費用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)茶葉網(wǎng)站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議)
1、為什么要建立茶葉網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性茶葉網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定茶葉網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定茶葉網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型茶葉網(wǎng)站、應(yīng)用型茶葉網(wǎng)站、商業(yè)型茶葉網(wǎng)站(行業(yè)型茶葉網(wǎng)站)、電子商務(wù)型茶葉網(wǎng)站;企業(yè)茶葉網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)茶葉網(wǎng)站功能,確定茶葉網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和茶葉網(wǎng)站的可擴展性。
三、茶葉網(wǎng)站技術(shù)解決方案(與專業(yè)公司商議)
根據(jù)茶葉網(wǎng)站的功能確定茶葉網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用Window20xx/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。
4、茶葉網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機,則該項由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序ASP、JSP、PHP;數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、茶葉網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式(與專業(yè)公司商議)
1、根據(jù)茶葉網(wǎng)站的目的確定茶葉網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
一般企業(yè)型茶葉網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)茶葉網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定茶葉網(wǎng)站整合功能。
如FLASH引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。
3、確定茶葉網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。
4、電子商務(wù)類茶葉網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
5、如果茶葉網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用茶葉網(wǎng)站編程專人負責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:茶葉網(wǎng)站內(nèi)容是茶葉網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進行調(diào)查,并在茶葉網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對茶葉網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整茶葉網(wǎng)站內(nèi)容。
6、確定茶葉網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的'應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、費用預(yù)算
1、企業(yè)建站費用的初步預(yù)算一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準(zhǔn)而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業(yè)進行性價比研究。
3、茶葉網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(火山動力通常認為企業(yè)的茶葉網(wǎng)站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,茶葉網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。
七、茶葉網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應(yīng)時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是茶葉網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)茶葉網(wǎng)站維護的規(guī)定,將茶葉網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
5、說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。
八、茶葉網(wǎng)站測試
茶葉網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試,網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。
九、茶葉網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、茶葉網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
十、茶葉網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項策劃任務(wù)的開始完成時間,負責(zé)人等。
以上為茶葉網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內(nèi)容也會在增加或減少。在建設(shè)茶葉網(wǎng)站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預(yù)期建站目的.。
電子商務(wù)策劃方案 10
一、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
二、功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
三、網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設(shè)計上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標(biāo)。
四、網(wǎng)站建設(shè)進度及實施過程
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責(zé)本項目的'開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、HTML制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
五、網(wǎng)站后期的維護管理
在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。
電子商務(wù)策劃方案 11
一、企劃背景:
xx(暫略)
二、會議時間:
20xx年10月2日—3日
三、會議地點:
xx
四、參會人員(預(yù)計260人):
1、經(jīng)銷商及準(zhǔn)經(jīng)銷商,預(yù)計200人;(具體名單有事業(yè)部牽頭匯總,180客戶)
2、媒體、行業(yè)及集團相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓,預(yù)計20人;(人員名單有市場部牽頭匯總)
3、營銷系統(tǒng)及公司內(nèi)部相關(guān)員工,預(yù)計40人。(人員名單有市場部牽頭匯總)
五、年會項目
1、新品牌發(fā)布會
2、 20xx年度經(jīng)銷商會議
3、感恩十年客戶答謝酒會
4、年經(jīng)銷商政策設(shè)計與簽約
5、一日游(待定)(20xx—11—19,全天)
六、健康關(guān)愛新品牌發(fā)布會
。ㄒ唬┲黝}:
精彩中國——健康關(guān)愛新品牌發(fā)布會
。ǘ┲饕问剑
1、新品牌發(fā)布演講
2、新產(chǎn)品專業(yè)模特秀
3、啟動儀式
4、新品牌形象展示區(qū)
5、記者專題采訪
。ㄈ┙ㄗh主持:
電視臺節(jié)目主持人
七、年度經(jīng)銷商年會
。ㄒ唬┲黝}:
主標(biāo)題:xx年度經(jīng)銷商大會
。ǘ┲饕h程:(下午早一點)
1、集團、化工事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講
2、企業(yè)總經(jīng)理做年會主題報告
3、品牌宣貫
4、事業(yè)部做《共享共贏—品牌攻略》
(三)主持:
八、感恩十年客戶答謝酒會
。ㄒ唬┗顒幽康模焊卸鞔鹬x
。ǘ┲饕顒樱
1、答謝晚宴
2、年度優(yōu)秀經(jīng)銷商表彰
3、文藝演出(集團范圍內(nèi)整合資源,主要以歌舞類節(jié)目為主)
4、現(xiàn)場抽獎
。ㄈ╇A段劃分:
1、舉杯同祝(領(lǐng)導(dǎo),嘉賓致辭講話)
2、歌舞共慶(文藝演出、優(yōu)秀經(jīng)銷商表彰)
3、開懷暢飲
地點:戶外式,熱帶雨林中庭
建議主持:電視臺節(jié)目主持
九、會議議程
十、組織保障
1)項目領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
2)新品牌發(fā)布會籌備小組組長:
副組長:
成員:
3)經(jīng)銷商大會籌備小組組長:
副組長:
成員:
主要職責(zé):負責(zé)經(jīng)銷商年會的全程策劃、組織與實施,并邀請經(jīng)銷商及新經(jīng)銷商會參加會議;
4)答謝酒會籌備小組組長:
成員:
主要職責(zé):負責(zé)答謝酒會全程策劃、組織與實施,節(jié)目準(zhǔn)備、晚會效果設(shè)計與布置等工作。
5)政策設(shè)計籌備小組組長:
副組長:
成員:
主要職責(zé):負責(zé)xx年度經(jīng)銷商政策的.修訂、商務(wù)洽談與合同簽定、新品促銷方案執(zhí)行。
6)接待組組長:
核心成員:
主要職責(zé):負責(zé)經(jīng)銷商和嘉賓禮儀接待、禮品準(zhǔn)備、簽到、食宿安排、資料發(fā)放及房間調(diào)配等。
7)會務(wù)組組長:
核心成員:
主要職責(zé):組織經(jīng)銷商,落實發(fā)言人、主持人及相關(guān)媒體、賓客到場;確認出席情況,落實會議場地及食宿地點;提供會議現(xiàn)場物品資料,會場布置、協(xié)調(diào),以確保整個會議的順利有序進行。
8)文宣組組長:
成員:
職責(zé):負責(zé)撰寫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、主持人串詞、新聞通稿、現(xiàn)場拍攝新聞記者邀請,稿件刊發(fā),稿酬支付及后期新聞宣傳效果跟進。
9)車輛保障組組長:
成員:
主要職責(zé):負責(zé)與會議相關(guān)的一切車輛調(diào)配安排與客人接送。
電子商務(wù)策劃方案 12
節(jié)日背景:
端午節(jié)是中國四大節(jié)日之一,僅次與春節(jié)、元宵節(jié),是我國富有名俗的傳統(tǒng)文化的節(jié)日。端午節(jié)中的端是“開端”“初”的意思,“五”通“午”
“五”又為陽數(shù),故端午又稱為端陽節(jié),詩人節(jié)。
地區(qū)節(jié)日文化:
安徽省主要是以紀(jì)念愛國詩人屈原,以及伍子胥。屈原事跡在合肥影響比較大。所以在現(xiàn)代生活中,端午節(jié)更象征著吃粽子,喝黃酒,插蒲子葉,主要是用來滿足人們“驅(qū)邪、避毒、避邪的心理。更重要的是為了慶祝節(jié)日的歡樂氣氛。因此根據(jù)這一節(jié)日特點,制定促銷方案來提高企業(yè)知名度,促進銷售。
推廣目的:
娛樂性行業(yè)在此節(jié)日要貼近消費者,走進消費者,要喧造出民族濃厚的氣氛,時時刻刻讓消費者感覺的到美高美神話KTV走民—意,向民—意。所以此次節(jié)日要刮起中華民族風(fēng)。
推廣的重點:
在裝飾上,在神話的情誼上。
活動時間:
5.27—29日
活動地點:
美高美神話KTV3/4樓
活動主題:
一、促銷主題:“端午情,神話情系千萬家”
促銷方式:晚場在消費者等臺的時候,在三樓,四樓的茶幾上擺放精致的小粽子,并且考慮到棕葉、設(shè)置擦手紙、濕毛巾,給消費者貼心的服務(wù)。
。ㄗⅲ呵皬d的服務(wù)人員要時刻要向消費者灌輸:晚上好,端午節(jié)神話免費給您提供了口感非常好的粽子。等之類的話。表情面帶笑容,發(fā)自內(nèi)心在這一中國的傳統(tǒng)的節(jié)日里去拉感情)、
理念:我們做的就是給別人看的!給旁觀者看的!
宣傳方式:
1、在三樓總臺用橫幅懸掛:“端午情,神話情系千萬家”
2、在茶幾,沙發(fā)頂部制作橫幅“神話免費送粽子吃啦!”標(biāo)題簡單活潑。
二、促銷主題:“節(jié)日有情,神話香囊情上情”
主題背景:香囊在現(xiàn)代社會中不僅僅是用來習(xí)俗中的避“邪”去“毒”,香囊這一傳統(tǒng)習(xí)俗已經(jīng)演變成富有時尚氣息的全新風(fēng)尚。香囊是非常具有東方韻味的禮品。神話推出這一活動代表三個層面:
第一個層面是送小孩:節(jié)日當(dāng)天如果有消費者帶小孩,前廳部要主動,面帶微笑送給小孩,并且告訴消費者香囊送給小孩子代表吉祥如意。這樣一來消費者是非常開心的。
第二個層面是送年輕人:節(jié)日當(dāng)天送給年輕人可以告訴消費者香囊送給朋友是代表緩解壓力,是非常具有情誼,東方韻味的上好禮品。
第三個層面是送長輩:節(jié)日當(dāng)天如果有年紀(jì)大點的消費者,我們就把香囊送給他并且告訴他香囊送給老人是具有提神醒腦的作用。
活動方式:
消費者每開包廂就可以送一個精致的香囊。(限所有包廂)
特殊包廂可以送一對(例如豪華包)
香囊要具有一定的檔次和裝飾。
宣傳方式:
1、在四樓總臺用橫幅進行宣傳“節(jié)日有情,神話香囊情上情”
2、在電梯旁的房子進行宣傳:宣傳的內(nèi)容用以古詩的方式進行宣傳
古詩詞:
蹙金妃子小花囊,銷耗胸前結(jié)舊香。
誰為君王重解得,一生遺恨系心腸。
3、制作水牌:內(nèi)容:“喜迎端午,神話香囊喜迎門”
理念:刮起民族中國風(fēng)。!
三樓裝飾:
為了達到節(jié)日的氣氛,需在三樓裝飾些具有中國韻味的元素。以次來襯托節(jié)日的.喜慶氣氛。
1、三樓頂部用精致紅色燈籠進行懸掛,為了避免單調(diào),搭配中國結(jié)。一眼望去是非常具有東方特色。為了達到生動效果。燈籠里掛上蠟燭。晚場的時候把三樓大廳燈關(guān)掉,能營造出浪漫感覺。
2、入口處設(shè)置端午節(jié)吊牌。不銹鋼上掛上大紅燈籠。并且掛上端午對聯(lián)!
3、總臺制作龍船,用作為龍的框架,上面畫人龍鱗。關(guān)鍵是做龍頭去市場轉(zhuǎn)下購買龍頭。這樣一來整體效果就出來了。超市也可以作出龍體。頂部掛端午吊牌。
收銀部:做好活動時間禮品的發(fā)放,由林部長負責(zé)。
前廳部:做好銷售,一定要做好軟文的溝通。由李劍負責(zé)(如果前廳部不能夠把企業(yè)的意識,企業(yè)的對節(jié)日的文化理念告訴消費者,那么活動的意義會蕩然無存。消費者就不會感覺神話的與眾不同/。就拉近不了距離。
樓面部:安排好等臺客人送粽子,和優(yōu)質(zhì)服務(wù)(濕毛巾的準(zhǔn)備,擦紙盒的準(zhǔn)備)韓開發(fā)負責(zé)
保安部:負責(zé)三樓燈籠的安全工作由李君負責(zé)
超市促銷人員:加強酒水的銷售。
兩位副理負責(zé)節(jié)日當(dāng)天的整體運營!監(jiān)督提醒!并對活動所需物品進行采購。
活動預(yù)算
所需物品:
精致香囊70個400元左右
燈籠:20個200元左右
蠟燭25個5元左右
精致粽子:10袋200元左右
共計:850元。
電子商務(wù)策劃方案 13
一、活動對象:
從目前來看,本KTV主要的上客營業(yè)時間段分為下午場和晚場兩個主要時段,很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù),但寒假過后明顯直線衰退,但下午場還是以學(xué)生群體為主,晚場相對來說以工薪階級、青年為主,年齡一般在25—40歲之間,因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo),所以我們要針對此類消費群體開展?fàn)I銷策略
二、思路:
1、營銷整體
消費群體形態(tài)及問題所在
1、沒有來過的消費者如何宣傳,如何引導(dǎo)?
2、K歌會選擇的消費者給消費者留下的是什么,如何保持好的印象?
3、來過以后還會選擇來的消費者為什么他還會來,怎樣才能吸引他再次消費?
根據(jù)以上三種形態(tài),我們能要在不同時間不同階段來完成,目前我們需要解決的是2、3問題,保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費是最終任務(wù),至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上可以進行考慮
1、如何讓已經(jīng)選擇的消費者能夠得以滿足,留下良好的印象?
消費者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題
A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設(shè)備
B、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個客人,服務(wù)品質(zhì)
C、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求
D、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛
2、如何讓消費者,控制消費者在下次選擇K歌再次選擇?
當(dāng)消費者嘗試過后,會給他們留下什么印象,他們是高興而歸,還是失落而回,在現(xiàn)在競爭激勵的情況中,我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù),我們還有什么能激發(fā)客人會選擇K歌,第一就想到,這些是我們需要研究的問題所在
A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn),設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?
B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會怎么評價他的這次消費?
C、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下次消費?
D、下次消費他還會來嗎,有什么值得他來的地方,下次來能享受到什么?
三、活動方案
針對以上問題的,我們要進行匹配,制定出適合客人的企劃活動來每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中
1、針對本次消費的客人
針對本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的`情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價比”
A、現(xiàn)場派發(fā)贈送爆米花,爆米花無供應(yīng)(附加值)
B、凡是消費的客人均可參加抽獎(意外附加值)
2、引誘再次消費的客人
引誘再次消費,首先要確保消費者已經(jīng)認可快樂的情況下,否則不可能會再次消費,因此與上個環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇,必須主動出擊進行消費者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺
A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品(不用白不用)
B、連續(xù)消費可獲得我們提供的積點禮品(禮品誘惑)
C、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進消費)
四、活動主題:
快樂K歌、意外不斷驚喜不斷
1、香噴噴爆米花,即日起無供應(yīng)
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%
3、超市購物滿88元起就送
4、夜場啤酒派對,賣多少送多少
唱歌免費、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中
五、活動方式:
具體活動方式如下:
1、爆米花無供應(yīng)
凡開包廂均可無獲得爆米花,客人開包廂后,有服務(wù)員直接進行派送至包廂,并告訴客人,本公司目前搞活動,爆米花無供應(yīng),如果您吃完了還需要,我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)!
2、抽獎活動
客人在開包廂后,均有一次抽獎機會,客人開房后,由總臺人員提示客人進行抽獎,并告知客人目前本公司有抽獎活動,您可以試下手氣,中獎率95%,客人中獎后可到兌獎處進行兌獎
3、超市購物滿88元就送
為了促進超市消費,我們可選擇性的分時段贈送,推行超市套餐、例如超市消費滿88元贈送啤酒2瓶,消費滿188元贈送紅酒一瓶,消費滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份,由于成本估算,該活動還需進一步測算
4、夜場啤酒,買多少送多少
為了提升夜場的上客率,可以給消費者營造出夜場消費去最劃算的概念,凌晨12點以后夜場啤酒銷售我們降低利潤,以走量為主,在原價10元的基礎(chǔ)上進行推行買多少送多少,來消費者購買欲望,有超市人員根據(jù)銷售小票進行派送
六、活動時間
1、香噴噴爆米花,即日起無供應(yīng)成任何時間,只要開包廂的客人即可享受無供應(yīng),不限人數(shù)不
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%
晚場8點至凌晨12點期間,開包廂就有資格參與抽獎
3、超市購物滿88元就送
任何時段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送
4。夜場啤酒派對,賣多少送多少
凌晨12點以后開始,以電腦小票時間為準(zhǔn)
七、宣傳配合方式
1、店堂海報宣傳
店堂明顯處進行x展架及海報張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,客人進一步了解
2、包廂宣傳單宣傳
印制宣傳單,在所有進包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)容
3、電視字幕宣傳
滾動播出活動主題,進行提醒消費者活動進行中
4、轉(zhuǎn)角宣傳
主要制造噱頭,可適當(dāng)夸大,利用圖案及文字結(jié)合,宣傳活動性價比
5、服務(wù)員推廣宣傳
所有人員需掌握所有活動內(nèi)容及流程,能夠耐心詳細的為客人進行解答
八、前期準(zhǔn)備
1、所有活動各個環(huán)節(jié)都要有專人進行負責(zé)和進行監(jiān)督,以便于及時的調(diào)整不足之處
2、物質(zhì)準(zhǔn)備所有活動所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動所需物品能夠正常保障的派發(fā)
3、現(xiàn)場布置
現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動的主題
4、實驗方案
起初可進行測試實驗,了解活動的推展及客人的反應(yīng)度,以便及時的不足及調(diào)整
九、中期操作及觀察
1、活動的流暢度
活動的推行聯(lián)動性很重要,每個還擊都必須按照計劃及要求到位,做到整個活動的流程度,各環(huán)節(jié)能夠銜接,保障所有問題能夠得以解決
2、客人的反應(yīng)及感受
在活動推行期間,尤其是起初,要多進行搜集了解客人的反應(yīng)度,以便能夠找出問題原因,來滿足客人的一些需求及留下良好的印象
3、現(xiàn)場操作的漏洞
現(xiàn)場所有管理人員都必須了解整個活動的操作流程,一旦發(fā)現(xiàn)活動種存在的弊端和漏洞需及時調(diào)整,以便做到合理的控制成本及各個環(huán)節(jié)
十、后期操作及跟進
1、進行統(tǒng)計
活動開始后,每天要進行報表等級,反應(yīng)該活動的所有情況,派發(fā),贈送,包廂數(shù),反應(yīng)意見等所需資料,具體報表見附件
2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動的成敗
根據(jù)報表進行活動的成敗,以便能夠及時的調(diào)整或更好的改進
3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進
根據(jù)此次活動進行,考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略
十一、效果預(yù)估及評測
1、活動整體流暢度
2、活動物資供應(yīng)量
3、活動效果回饋時間
4、所有活動評估進行篩選,總體總結(jié)。
電子商務(wù)策劃方案 14
前言:
七夕節(jié),源自于一個美麗的愛情傳說,這是中國傳統(tǒng)節(jié)日中最浪漫色彩的一個節(jié)日。古往今來,有多少人帶著對美好愛情的渴望,憧憬自己的未來。單身貴族也希望能在這個日子找到心目中的他、她……
七夕是個浪漫,夢幻的節(jié)日,隨著七夕慢慢靠近我們,和最愛的她,在xxx度過如此美妙和歡樂的幸福時光,今夜一定會更加絢爛美麗!
一、活動主題:
xxx七夕全新時尚主題派對
二、活動時間:
三、活動目的:
1、通過本次活動,提高xxxKTV在張掖娛樂市場的品牌號召力
2、提高50%—70%的日均營業(yè)額
。ɑ顒咏Y(jié)束后,由財務(wù)向總經(jīng)理以及營運總監(jiān)匯報活動結(jié)果)
四、活動計劃:
1、女士進店有禮
2、特價酒水套餐
3、絕對牛啤酒買3贈1,買5送2,買一箱送10瓶
4、互動游戲,射中愛情幸運星
五、活動方法:
1、整合各部門客戶資源,統(tǒng)一以形式向客人發(fā)布活動內(nèi)容信息。
2、通過包房電腦向近期來店內(nèi)消費的客人告知活動內(nèi)容
3、精心布置活動場地,營造節(jié)日氣氛
4、當(dāng)日進店女賓贈送玫瑰花(或巧克力)
六、相關(guān)語:
七夕情人節(jié)浪漫主題夜,xxx盛裝恭候您,女士進店有禮品/買套餐玩游戲/有機會獲得當(dāng)晚免單大禮/特價酒水買一箱送10瓶/,xxxKTV,帶給您最溫馨浪漫的七夕夜總“惠”,您還在等什么呢?
七、活動內(nèi)容
1、女賓進店有禮:
活動期間為所有當(dāng)日光臨的女性消費者派送節(jié)日小禮物,禮物的選擇范圍為包裝精美的小禮品,如:鮮花、巧克力等小禮物,讓顧客感受到切實的樂趣。
2、情人節(jié)特價酒水套餐+消費有禮;
根據(jù)消費額度設(shè)置3—5種情人節(jié)特價酒水套餐,并根據(jù)消費額度進行消費有禮活動:
a、設(shè)置三個獎項根據(jù)不同的消費額度進行配比,一等獎:消費800元以上送紅酒一支
二等獎:消費500元以上送50元代金券
三等級:消費300元以上送30元xxx代金券
3、會員有禮
加入會員優(yōu)惠政策,同步進行會員卡整合推廣;
備注:所贈代金券不可當(dāng)日使用(僅限二次消費時使用,同時須限制在周五、周六不可用。以提高非節(jié)假日時段的人氣。
4、酒水買贈
絕對牛啤酒買3贈1,買5送2,買一箱送10瓶
5、有獎互動游戲:
活動期間,店內(nèi)可進行“贏TA所愛”有獎活動。即當(dāng)晚男士可參與為自己心愛的女士贏取禮品的飛鏢挑戰(zhàn)賽。
活動當(dāng)晚每消費滿298元即可參與抽獎活動一次,在休閑區(qū)懸掛飛鏢靶盤一個,參與活動的'每位客人將飛鏢射向靶盤,根據(jù)靶盤上的分值進行積分兌換相應(yīng)禮品。禮品可為、公仔或本店代金券等;
a、活動規(guī)則:
參照標(biāo)準(zhǔn)的9鏢高分賽制進行。即每位客人可獲得9支飛鏢。分?jǐn)S3局,每局3鏢,根據(jù)三局的總分?jǐn)?shù)來確定最終獎品。
b、計分方式:
鏢靶被等分為20個分區(qū),分值分別為1—20分,鏢靶最內(nèi)圈紅色中心區(qū)(靶心)是50分,靶心外圈綠色環(huán)區(qū)的分值是25分。鏢靶上還有兩圈窄環(huán),外圈窄環(huán)為相應(yīng)分區(qū)的雙倍區(qū),內(nèi)圈窄環(huán)為相應(yīng)分區(qū)的三倍區(qū)。所以說鏢盤上最高的得分區(qū)并不是靶心50分區(qū),而是20分區(qū)的三倍區(qū),投中該區(qū)每鏢可得60分。
c、獎項設(shè)置(暫定):
100—200分鑰匙扣、手機掛件任選一個。
電子商務(wù)策劃方案 15
一、會議預(yù)算
商務(wù)會議的預(yù)算不是一個概念。通常而言,會議預(yù)算包括以下幾個方面:
1、會議室/廳費用
具體可細分為:
(1)、會議場地租金——通常而言,場地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施,譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺、白板或者黑板、油性筆、粉筆等,但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時性的裝飾物、展架等,需要加裝非主席臺發(fā)言線路時也可能需要另外的預(yù)算。
。2)、會議設(shè)施租賃費用——此部分費用主要是租賃一些特殊設(shè)備,如投影儀、筆記本電腦、移動式同聲翻譯系統(tǒng)、會場展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等,租賃時通常需要支付一定的使用保證金,租賃費用中包括設(shè)備的技術(shù)支持與維護費用。值得注意的是,在租賃時應(yīng)對設(shè)備的各類功效參數(shù)作出具體要求(通?上?qū)I(yè)的會議服務(wù)公司咨詢,以便獲得最適宜的性價比),否則可能影響會議的進行。另外,這些會議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同,租賃的價格可能相差很大。
。3)、會場布置費用——如果不是特殊要求,通常而言此部分費用包含在會場租賃費用中。如果有特殊要求,可以與專業(yè)的會議服務(wù)商協(xié)商。
。4)、其他支持費用——這些支持通常包括及印刷、禮儀、秘書服務(wù)、運輸與倉儲、娛樂保健、媒介、公共關(guān)系等。基于這些支持均為臨時性質(zhì),如果會議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話,其成本費用可能比市場行價要高,如果讓專業(yè)會議服務(wù)商代理,將獲得價格相對比較低廉且服務(wù)專業(yè)的支持。
對于這些單項服務(wù)支持,主辦方應(yīng)盡可能細化各項要求,并單獨簽訂服務(wù)協(xié)議。
2、交通費用
交通費用可以細分為:
。1)、出發(fā)地至?xí)⻊?wù)地的交通費用——包括航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車站、機場、碼頭至住宿地的交通
。2)、會議期間交通費用——主要是會務(wù)地交通費用,包括住宿地至?xí)慕煌ā讲惋嫷攸c的交通、會所到商務(wù)交際場地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會人員可能使用的預(yù)定交通。
。3)、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機場、車站、港通費用。
3、住宿費用
住宿的費用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費里面有些價格是完全價格,而有點是需要另外加收稅金的。對于會議而言,住宿費可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。
正常的住宿費除與酒店標(biāo)準(zhǔn)、房型等因素有關(guān)外,還與客房內(nèi)開放的服務(wù)項目有關(guān)——譬如客房內(nèi)的長途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開放有關(guān)。會議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開放的服務(wù)項目及范圍。
4、餐飲費用
會議的餐飲費用可以很簡單,也可以很復(fù)雜,這取決于會議議程需要及會議目的。
。1)、早餐
早餐通常是自助餐,當(dāng)然也可以采取圍桌式就餐,費用按人數(shù)計算即可(但考慮到會議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備,所以預(yù)計就餐人數(shù)不得與實際就餐人數(shù)相差到15%,否則餐館有理由拒絕按實際就餐人數(shù)結(jié)算——而改為按預(yù)定人數(shù)收取費用)
。2)、中餐及午餐
中餐及午餐基本屬于正餐,可以采取人數(shù)預(yù)算——自助餐形式,按桌預(yù)算——圍桌式形式。如果主辦方希望酒水消費自行采購而非由餐館提供,餐館可能會收取一定數(shù)量的服務(wù)費用。
。3)、酒水及服務(wù)費
通常,如果在高酒店餐廳就餐,餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費的,如果可以外帶酒水消費,餐廳通常需要加收服務(wù)費。在高酒店舉辦會議宴會,通常在基本消費水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加收15%左右的服務(wù)費。
(4)、會場茶歇
此項費用基本上是按人數(shù)預(yù)算的,預(yù)算時可提出不同時段茶歇的食物、飲料組合。承辦者告知的茶歇價格通常包含服務(wù)人員費用,如果主辦方需要非程序服務(wù),可能需要額外的預(yù)算。通常情況下,茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點心、水果等為主,中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點心為主。
。5)、聯(lián)誼酒會/舞會
事實上,聯(lián)誼酒會/舞會的預(yù)算可能比單獨的宴會復(fù)雜,宴會只要設(shè)定好餐標(biāo)與規(guī)模,預(yù)算很容易計算。但酒會/舞會的預(yù)算設(shè)計到場地與節(jié)目支持,其預(yù)算可能需要比較長的時間確認。
5、視聽設(shè)備
除非在室外進行,否則視聽設(shè)備的費用通常可以忽略。如果為了公共關(guān)系效果而不得不在室外進行,視聽設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜,包括:
設(shè)備本身的租賃費用,通常按天計算
設(shè)備的運輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費用,可讓會展服務(wù)商代理
音源——主要是背景音樂及娛樂音樂選擇,主辦者可自帶,也可委托代理
6、雜費
雜費是指會議過程中一些臨時性安排產(chǎn)生的費用,包括打印、臨時運輸及裝卸、紀(jì)念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時保健、翻譯與向?qū)、臨時商務(wù)用車、匯兌等等。雜費的預(yù)算很難計劃,通?梢栽跁⻊(wù)費用預(yù)算中增列不可預(yù)見費用作為機動處理。
二、參會者的安排
邀請
不管什么樣的會議,主辦者當(dāng)然希望適宜的對象(客戶)參加。作為主辦者,邀請的方式非常重要。通常情況下,邀請包括信息發(fā)布、回執(zhí)處理、確認通知等3個程序。
信息發(fā)布——從媒體上分有印刷品(包括邀請信函、組織文件、會議通知)、電子郵件、印刷媒介公告、電子媒介公告等幾種形式。通常信息發(fā)布包括主題、時間、地點(暫定或者候選)、主要議程及安排、費用及標(biāo)準(zhǔn)等等,有些還附送會議企劃書,可以讓參與者了解參加的意義及對會議的期望。
回執(zhí)——對于主辦者來說,回執(zhí)是對商務(wù)會議企劃活動成功與否的判定標(biāo)志之一;貓(zhí)收到后,通常需要統(tǒng)計(在這之前,需要提醒的是回執(zhí)單的設(shè)計非常重要,應(yīng)當(dāng)是合理且圓滿的,應(yīng)當(dāng)包括如下信息——明確的人數(shù)、職務(wù)、性別、聯(lián)系方式、預(yù)計到達目的地時間、迎送要求等等)、確認回執(zhí)有效(通常以會務(wù)費用是否交納為標(biāo)志),接下來需要做的就是資源分配——主要是展位與酒店住宿的安排,回執(zhí)確認即確認通知可以在這一切完成后發(fā)出;貓(zhí)可以有多種形式——傳真、信函、電子郵件、網(wǎng)路回執(zhí)或者電話均可。回執(zhí)需要注意的是,如果會議課題允許,應(yīng)該考慮到參與者的特殊要求,譬如家屬、隨行人員、保健要求、交通代理、飲食習(xí)慣、住宿要求等,如果回執(zhí)清楚,那么對會議的有序安排會起到很大幫助。
確認通知——如果會務(wù)費用確認或者有其他方式可以確認,可以發(fā)出確認通知。同時發(fā)出的應(yīng)該還有會議的確切地點、時間、議程、簽到程序及會議注意事項等。
如果是小型商務(wù)會議,簽到相對簡單,僅僅是名錄登記。但如果是大型商務(wù)會議,那么簽到就是一項復(fù)雜的工作。
通常情況下,會議的簽到與住宿安排連在一起。大型會議如果想要簽到過程不出現(xiàn)混亂,必要的流程及準(zhǔn)備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計表、簽到表格、引導(dǎo)及協(xié)助人員、住宿賓館準(zhǔn)確的房間數(shù)量及房間號、房間分配表、鑰匙、標(biāo)明入住者姓名及房號的小信封(內(nèi)裝客房鑰匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議須知、會議詳細日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費標(biāo)準(zhǔn)、返程預(yù)定及確認、會務(wù)交通使用方式及付費標(biāo)準(zhǔn)等等。如果可能,盡量使用計算機作簽到。一般情況下,簽到服務(wù)人員應(yīng)該不少于6人——工作時間應(yīng)該根據(jù)會議參與人員抵達時間合理分配。
如果事先將回執(zhí)的項目設(shè)計得很周全,對于簽到及入住安排有很大幫助。
餐飲安排
一般而言,會議通常統(tǒng)一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及系列。
統(tǒng)一安排餐飲的會議,對于成本的控制非常重要,自助餐一般可以發(fā)餐券控制(很多酒店對于自助餐的開設(shè)有就餐人數(shù)的`最低要求),可以事先制訂餐標(biāo)及餐譜,嚴(yán)格區(qū)分正式代表與隨行人員、家屬,特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。圍桌式餐飲安排比較復(fù)雜——特別是大型會議的時候。圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有:開餐時間、每桌人數(shù)、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習(xí)慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是,會議前期考察時注意餐廳及用具的衛(wèi)生情況,不能讓就餐者出現(xiàn)健康問題。如果就餐者無法按時集合就餐,可采取哪桌夠人數(shù)哪桌開席的做法,以保證就餐者的權(quán)益。
三、確定時間、流程與目標(biāo)管理,并做好反饋、調(diào)整。
時間的控制,一般以時間進度表(倒計時)的方式來表現(xiàn)。注意在安排的時間上要合理,同時要留有余地,一般來說,前面的時間、進度要安排得緊湊一些,保證后面有時間來調(diào)整、完善。
整個活動是一個系統(tǒng)工程,流程管理是指在活動中各項工作內(nèi)容之間的相互銜接、協(xié)調(diào)和配合關(guān)系及其有機組合的過程管理。比如在活動中,主題內(nèi)容、意義確定才能確定議程、規(guī)格,規(guī)模、規(guī)格確定才能確定人數(shù),人數(shù)確定才能落實場地,場地落實才能現(xiàn)場布置等等。流程管理使總協(xié)調(diào)人對于整個活動的各個部分有著清晰的認識,便于找出工作的關(guān)鍵點、重點、難點,一般以程序框圖表現(xiàn)。
四、活動策劃、確定活動主題。
活動策劃主要包括如下內(nèi)容:
1、會議議程策劃安排大多數(shù)發(fā)布會整個過程就是講話,念稿件,例行演示。實際上,盡管商務(wù)會議屬于正式的會議,但可以做得更活躍一些,尤其是會議的開幕。在會議議程安排時,注意緊湊、連貫,從實踐來看,一般控制在一到兩個小時為宜。
2、確定參會人員是一項很重要的工作,也是一個變化較多的因素,而它的變化將影響到整個會議的規(guī)格與規(guī)模,進而影響會議的各個因素。比如,重要人物的出席和缺席可能影響規(guī)格,或者方便起見,會議地點或會議的一部分內(nèi)容改為機場、貴賓室進行,或者時間調(diào)整等。因此,這是總協(xié)調(diào)工作控制的“關(guān)鍵點”,宜重點來抓。
五、擬定活動策劃案和具體操作方案。
活動策劃案是指導(dǎo)整個活動的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)文本,供策劃活動用。一般來說,會議核心成員才提供。
具體操作方案則是用于企業(yè)內(nèi)部或者協(xié)助代理公司,指導(dǎo)整個活動的具體操作,一般比較詳細,具體到每一個人每一步,甚至具體到胸卡的內(nèi)容,時間上具體到分鐘。一般會議人員人手一份。
六、現(xiàn)場控制
現(xiàn)場控制是體現(xiàn)總協(xié)調(diào)人應(yīng)變能力的一環(huán),事實上,一個好的協(xié)調(diào)人會將工作做在前面:首先是預(yù)防變數(shù)的發(fā)生。比如平時做一些培訓(xùn),事前做一些排練。從實踐來看,現(xiàn)場的突變往往是因為溝通不暢,考慮不周,以及禮節(jié)上的疏忽。應(yīng)該重點重視這些方面;其次,要在事前準(zhǔn)備好備選方案;再次,注意積累現(xiàn)場的靈活應(yīng)變的處理技巧。
對于前來的官員、經(jīng)銷商要有人陪同和溝通,對于前來的記者,應(yīng)該一視同仁,不能對A媒體公開某些情況而對B媒體則保密。對于記者個人挖掘的新聞一般不宜轉(zhuǎn)告他人。
在氣氛的控制上,總協(xié)調(diào)人處于一個平衡的“重心”上,氣氛輕松活潑,與會者的心情也會舒暢。另外一個重要因素是主持人,如果是自己主持則會好一些,但往往是分身乏術(shù),因此在發(fā)布會中,需要提前安排好一些事情,事先要與主持充分溝通,讓他(她)對整個會議的風(fēng)格有個大致的了解與把握。
在產(chǎn)品的演示講解過程中,可以用一些現(xiàn)代科技手段,結(jié)合做好的示意圖、三維圖形、錄相、幻燈片等,以助與會者的理解。
整個會議應(yīng)有正式的結(jié)尾。如果發(fā)布會安排在晚餐或午餐前結(jié)束,則應(yīng)該有酒會或自助宴會等,在會議結(jié)束時,由主持人通知時間與地點。
七、其他
秘書服務(wù)
所謂秘書服務(wù)指向會展主辦方提供各類文秘、勤雜、臨時采購、臨時司乘、向?qū)У确⻊?wù)。這些服務(wù)通常是臨時或者按時提供的,在預(yù)算時通常按類別籠統(tǒng)計算,不在細分——可以按不可預(yù)計費用或者按其他類別計算。如果通過代理公司操作,那么告訴代理公司作好隨時服務(wù)的準(zhǔn)備很有必要。代理公司與主辦方之間的最后服務(wù)費用核算將通過雙方指定的聯(lián)絡(luò)人互相簽單認可,由雙方財務(wù)或者相關(guān)人員核定。
車輛調(diào)度
重要的國際性會議、行業(yè)重要會議、知名公司全球或者大區(qū)會議,參與者通常人數(shù)較多,身份較高,如果在主辦者所在地,車輛調(diào)度可能不成問題,如果在異地舉辦,那么車輛調(diào)度就值得好好研究。通常,異地舉辦會議基本上委托當(dāng)?shù)貙I(yè)機構(gòu)代理,車輛調(diào)度涉及到主辦者與代理方的溝通,還涉及到會議舉辦地的車源問題。對于主辦方,通常只提出用車要求及安排要求,而代理公司則要考慮時間安排、預(yù)定的合理車輛數(shù)量、行走時間及線路等等。因此,主辦方應(yīng)該提前告訴代理方相對準(zhǔn)確的與會者抵達時間、人數(shù)、此時間段內(nèi)抵達客人的身份及車輛使用標(biāo)準(zhǔn),并告訴代理方如果出現(xiàn)與預(yù)告情形不符時希望采取的彌補措施及愿意為此承擔(dān)的代價。
禮儀與迎送
對于會議而言,必要的禮儀顯得溫馨。禮儀工作一般包括模特召集、程序分解、簡單培訓(xùn)、服裝道具準(zhǔn)備、禮儀執(zhí)行等。
值得注意的是禮儀的文化素質(zhì)及外語基本技能考察,而不能簡單看形體決定是否聘請,另外一點就是禮儀的特別是否符合工作要求。
各種主題的會議對禮儀的要求不一樣,學(xué)術(shù)性會議、性質(zhì)會議要求模特的著裝比較素雅,不能搶了專家及要員的形象,而銷售類會展則需要模特為企業(yè)及產(chǎn)品錦上添花,盡量著裝鮮艷,與企業(yè)或產(chǎn)品的品質(zhì)形象要求一致。
秩序維護
對于會議或展覽而言,無不希望有良好的秩序。小型會議(特別是企業(yè)或者)的會議秩序基本不用控制,但大型會議及展覽,秩序的控制就顯得很重要。
大型會議可以采用代表證或者入場券方式控制,如果需要保密,代表證可以特制,印制有代表的數(shù)碼身份照片,會場入口設(shè)立保安;展覽的控制比較復(fù)雜,因為展覽主辦者關(guān)注的和展商關(guān)注的不是同一個目標(biāo)。展覽主辦方需要控制的秩序,而展商需要的是信息化以及信息獲取的便利性。有些展覽附帶有展中會,還有的帶有技術(shù)交流或者性質(zhì),所以通常會對所有展商或者參展人員進行身份及級別分類,以保證技術(shù)交流或者不被外界或者無關(guān)的展商干擾?刂频氖侄斡袔l形碼的參展證(需配備讀碼機)、或者磁卡式代表證。為同時滿足展商信息化的需求,現(xiàn)在國外開始引入電子名片管理。
資料快速收集利器——電子名片
傳統(tǒng)的展會上,少不了的是滿天飛的名片,參展商在每天展會結(jié)束后總要花上一兩個小時整理名片。想取代這些繁瑣,可以使用電子名片。
所謂電子名片,通常用磁卡或帶條形碼的材料制作——可以說是為參展商和參觀者特制的參展證。在簽發(fā)該證前,組委會會要求參展商或參觀者輸入個人資料,包括公司名稱、聯(lián)絡(luò)辦法、本人職銜、公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍等,然后把這些資料存入卡中。同時,組委會會購置這類磁卡或條形碼的讀取設(shè)備供出租,參展商可以自由選擇租用與否。參展商租用設(shè)備后,只需把設(shè)備連接到自己的電腦上就可以開始使用。買家需要把名片給參展商時,只需要把存有自己資料的入場證在讀取設(shè)備上劃過,所有資料就會在眨眼間被傳輸?shù)絽⒄股痰碾娔X里。參展商還可以把雙方談話的要點記錄在相應(yīng)備注欄里,做到十分有條理地管理買家資料。
盡管這些設(shè)備比較昂貴,但可以由展會組委會統(tǒng)一購買、重復(fù)使用,參展商只需付出較低的價格向組委會租用,十分實惠和方便。如果每個參展商及買家都使用電子名片,展覽會甚至可以像地下鐵路入口那樣管理而且可以準(zhǔn)確的記錄入場人數(shù)。
會展考察/旅游
實際上,會展考察或者旅游大都是為嘉賓特別安排的、具有性質(zhì)的行為,當(dāng)然不排除部分行為是真正的商務(wù)考察(為獲取行業(yè)或者相關(guān)行業(yè)信息而舉行的市場調(diào)研性質(zhì)的動作)。
1、真正的商務(wù)考察:此類商務(wù)考察實際上主辦者已經(jīng)作好安排,需要會展中介公司提供的服務(wù)只是目的地住宿餐飲預(yù)定與安排、交通工具、司乘人員及向?qū),可能的話需要中介公司協(xié)助解決媒介邀請及映像資料攝制。中介公司的職能大體等同于主辦者的前導(dǎo)服務(wù)及后勤保障部門。
2、會展旅游:一般而言,會展旅游基本安排短線旅行,旅程很少離開會展舉辦地500公里以上,時間不會超過48小時(大多數(shù)為24小時以內(nèi))。少數(shù)旅程可能超過1000公里以上,時間可以長達一周——甚至可以跨國旅行。此時中介公司的作用就相當(dāng)于旅行社,將提供線路咨詢、線路包價購買、導(dǎo)游、景點票務(wù)、車輛、住宿餐飲安排、旅游保險購買、落實異地返程票務(wù)等服務(wù)。
電子商務(wù)策劃方案 16
一、談判雙方
甲方:
乙方:
二、客戶分析
甲方優(yōu)勢:公司知名度高,產(chǎn)品銷售火爆
手機性價比高,在同等配置下,價格更低
手機配置高,性能優(yōu)越
劣勢:小米實行網(wǎng)絡(luò)營銷,沒有實體店
售后體系不完善
用戶體驗沒有其它同等配置的手機好
三、談判目標(biāo)
和平談判
獲得2000臺小米M1手機
每臺價格不超過1700元成交
甲方送貨
分期付款
四、時機
北京小米科技有限責(zé)任公司采取饑餓營銷方式銷售MI,使M1大量囤積。其公司現(xiàn)已推出新一代小米手機M2,所以急于出售MI
五、時間、地點
北京小米科技有限責(zé)任公司于20xx年6月2日到達本公司,6月3日在本公司會議室開始為期兩天的'談判,6月4號談判結(jié)束,6月5號送離北京小米科技有限責(zé)任公司代表。
六、人員組成
主談:
成員:
成員:
成員:
七、主要解決問題
手機成交價 售后服務(wù) 運輸方式 支付方式 違約賠償
八、談判程序及策略技巧
談判開局階段:使用感情交流式策略,采取稱贊法和幽默法營造積極、友好、熱烈的氛圍談判報價階段:采取口頭后報價策略,使己方擁有較大還價機會
談判磋商階段: 采用遞減式讓步、把握底線策略,讓步幅度逐漸減少,防止對方進攻談判締結(jié)階段:明確最終結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽約
九、使用的文獻資料
《中華人民共和國合同法》 《國際合同法》 《國際貨物買賣合同公約》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或旅行義務(wù)不符合規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)旅行,采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
十、爭議解決途徑
先協(xié)商爭取其繼續(xù)履行合約
協(xié)商不成就向法院提起訴訟和仲裁
十一、替代方案
十二、談判方案的說明及附件
十三、談判成本及預(yù)算
談判成本預(yù)算:資料打印費100元
話費100元
招待費2000元
標(biāo)的物成本預(yù)算:1700×2000=3400000元
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