實(shí)施方案
為了確保事情或工作扎實(shí)開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編收集整理的實(shí)施方案4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)施方案 篇1
為深入貫徹落實(shí)南平市政府辦《關(guān)于推廣隨機(jī)抽查機(jī)制規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》(南政辦〔20xx〕146號)和我市政府辦《關(guān)于推廣隨機(jī)抽查機(jī)制規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》(甌政辦〔20xx〕77號)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)對事業(yè)單位法人的.監(jiān)督管理,規(guī)范行政執(zhí)法行為,全面推進(jìn)監(jiān)督檢查隨機(jī)抽查工作,特制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
堅(jiān)持依法監(jiān)管、公正高效、公開透明、協(xié)同推進(jìn),嚴(yán)格執(zhí)行《事業(yè)單位登記管理暫行條例》等相關(guān)法規(guī),轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,提升監(jiān)管效能,規(guī)范執(zhí)法行為,將隨機(jī)抽查作為登記管理機(jī)關(guān)開展執(zhí)法工作的主要方式,激發(fā)事業(yè)單位公益屬性。
二、主要任務(wù)
(一)制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。根據(jù)《建甌市人民政府關(guān)于公布市級行政權(quán)力清單的通知》(甌政綜〔20xx〕74號),確定事業(yè)單位登記管理局隨機(jī)抽查事項(xiàng)為事業(yè)單位法人年度報(bào)告公示信息。
(二)建立隨機(jī)抽查對象名錄庫。按照分級和屬地監(jiān)管要求,抽查對象名錄為截止3月31日建甌市本級登記管理機(jī)關(guān)登記在冊的事業(yè)單位,每年更新一次。
(三)建立行政執(zhí)法人員名錄庫。結(jié)合年度工作計(jì)劃和實(shí)際工作情況,建立隨機(jī)抽查行政執(zhí)法人員名錄庫,由市委編辦和市事業(yè)單位登記管理局在崗工作人員組成,每年更新一次。
(四)建立“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制。登記管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)于每年事業(yè)單位法人年度報(bào)告公示結(jié)束后,對事業(yè)法人年度報(bào)告公示信息進(jìn)行隨機(jī)抽查,“雙隨機(jī)”抽查的比例一般不低于5%并逐步提高,抽查頻次原則上每年不少于2次。對投訴舉報(bào)多、列入異常名錄或有嚴(yán)重違法違規(guī)記錄的重點(diǎn)單位要加大隨機(jī)抽查力度。通過搖號等方式,從抽查對象名錄庫隨機(jī)抽取檢查對象,從行政執(zhí)法人員名錄庫中隨機(jī)選派執(zhí)法人員,開展隨機(jī)抽查工作;并建立“遞補(bǔ)抽取”機(jī)制。參照中央編辦關(guān)于《事業(yè)單位法人公示信息抽查辦法(試行)》的通知(中央編辦發(fā)〔20xx〕131號)制定市級事業(yè)單位法人公示信息抽查辦法。
(五)加強(qiáng)抽查結(jié)果運(yùn)用。要建立“一抽查一通報(bào)”制度,對抽查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為和情形,要依加大處罰力度,強(qiáng)化隨機(jī)抽查的嚴(yán)肅性和威懾力,引導(dǎo)推動單位自覺守法。隨機(jī)抽查中發(fā)現(xiàn)的普遍性問題,要及時向有關(guān)主管部門通報(bào)反饋。抽查情況及查處結(jié)果要及時向社會公布,主動接受社會監(jiān)督。
(六)推進(jìn)隨機(jī)抽查與社會信用體系相銜接。嚴(yán)格落實(shí)事業(yè)單位不良信用記錄和建立異常名錄管理制度,推進(jìn)事業(yè)單位誠信信息化管理,及時將隨機(jī)抽查結(jié)果納入誠信記錄,健全失信懲戒制度,配合做好事業(yè)單位誠信信息與全省公共信用信息平臺互聯(lián)互通工作,形成失信聯(lián)合懲戒機(jī)制。
(七)探索開展聯(lián)合抽查。要按照政府的統(tǒng)一部署,與有關(guān)部門開展聯(lián)合隨機(jī)抽查機(jī)制,共同制定并實(shí)施聯(lián)合抽查計(jì)劃,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要及時抄告有關(guān)部門,推進(jìn)協(xié)同監(jiān)管。
三、有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)監(jiān)管力量。市登記管理機(jī)關(guān)要及時調(diào)整充實(shí)工作力量,確保隨機(jī)抽查工作順利推進(jìn)。
(二)強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。要加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時總結(jié)交流執(zhí)法經(jīng)驗(yàn),提升執(zhí)法能力和水平;不斷完善隨機(jī)抽查執(zhí)法模式和方法。要充分利用各種傳媒渠道,廣泛開展宣傳報(bào)道,為隨機(jī)抽查工作順利開展?fàn)I造良好氛圍。
(三)推進(jìn)任務(wù)落實(shí)。要進(jìn)一步明確責(zé)任分工,統(tǒng)籌安排年度工作計(jì)劃,推動雙隨機(jī)抽查工作任務(wù)落實(shí),切實(shí)依法履行監(jiān)管職責(zé)。
實(shí)施方案 篇2
一、概況:
新的學(xué)期,新的開始,對于家長來說蘊(yùn)含著新的希望,對于老師來說,面臨新的挑戰(zhàn)。本學(xué)期我們兩位老師將會更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真總結(jié)上學(xué)年的工作,吸取經(jīng)驗(yàn),反省不足,在新的學(xué)期里爭取把工作做得更加出色。根據(jù)班級的實(shí)際情況和幼兒的年齡特點(diǎn)特制定本學(xué)期班級教養(yǎng)計(jì)劃。
二、幼兒現(xiàn)狀分析:
本學(xué)期我班35名幼兒,男生多,女生少,大多數(shù)幼兒活潑開朗,在經(jīng)過兩年的幼兒園學(xué)習(xí)生活,幼兒已養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,生活自理能力及安全保護(hù)意識較之也有一定的提高。能積極參加各項(xiàng)活動,主動與人交往,并正確使用禮貌用語,在各領(lǐng)域也有較好的發(fā)展。在語言方面:幼兒能主動積極地與同伴交流,較清楚的說出自己的想法和感受,大多數(shù)幼兒語言比較完整、流暢、用詞比較準(zhǔn)確。喜歡翻閱圖書,對故事,圖書的內(nèi)容感興趣,會用普通話與人交流;能對身邊常見事物和現(xiàn)象的變化規(guī)律感興趣,并運(yùn)用多種感官方式進(jìn)行探索活動;能理解10以內(nèi)數(shù)的實(shí)數(shù)意義及數(shù)量關(guān)系;喜歡種植,飼養(yǎng)等活動。能運(yùn)用自己喜歡的方式進(jìn)行富有個性的藝術(shù)表現(xiàn)活動;能初步感受周圍生活中美好的人、事、物和藝術(shù)的美,并能大膽的在同伴面前表演。
今學(xué)期有待加強(qiáng)的地方,由于全班幼兒發(fā)展不平衡,還存在以下幾方面的問題:個別幼兒(張楚航、?P)個性好強(qiáng),自我為中心,不懂的相互謙讓,不能用正確的方法解決與同伴的糾紛。操作常規(guī):個別幼兒(姜屹洲、周志坤)在進(jìn)行操作活動時不能較好的控制音量及收拾操作材料。傾聽能力:(張偉博、張佳怡)等少數(shù)幼兒傾聽能力差,在同伴或老師講述時,注意力不集中。部分幼兒膽小、怕生、不夠自信、大膽的表達(dá)自己的想法及需求(如:李俊峰、張博翔)。(張程斐、張文杰)等幼兒比較好動、散漫、聽信號能力差,時常需要教師提醒督促。還有一小部分幼兒吃飯速度慢,出現(xiàn)挑食、偏食的飲食不良習(xí)慣 (如:張佳怡、孫燕等) ,針對以上幼兒的個別情況,我們將采取不同的教育方法。并積極與家長取得聯(lián)系,密切配合共同教育培養(yǎng),爭取在較短的時間里改變這一狀況。
三、家長情況分析:
我班家長基本上全是農(nóng)村家長,文化偏低,而且農(nóng)活多,多是爺爺奶奶帶,有的家長盡管對孩子的教育很重視,但對幼兒教育知識、育兒經(jīng)驗(yàn)很是欠缺。有些家長對孩子的學(xué)習(xí)不管不問,只忙于自己的農(nóng)活;有些是由自己的爺爺奶奶接送,和老師很難溝通,對老師布置的事情也不明白,對孩子的學(xué)習(xí)沒有幫助;在生活方面,對孩子過分關(guān)心、代替,造成孩子嚴(yán)重的依賴思想。開家長會時,家長們比較關(guān)心孩子學(xué)會了什么、做的怎么樣,而很少關(guān)注孩子在智力方面的培養(yǎng),在新的學(xué)期還要在與家長溝通上多下功夫!
學(xué)期目標(biāo)針對本班的具體情況及存在的問題,本學(xué)期的工作主要目標(biāo)是:繼續(xù)抓好幼兒的一日常規(guī),進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣,愛清潔、講衛(wèi)生,能獨(dú)立進(jìn)餐、睡眠、盥洗、入廁,在力所能及的范圍內(nèi),保持環(huán)境衛(wèi)生。初步了解山東省不同地區(qū)的主要特產(chǎn),喜歡自己的家鄉(xiāng)。認(rèn)識并尊重國徽,會唱國歌,關(guān)注家鄉(xiāng)的新成就,為家鄉(xiāng)的變化而自豪。在集體面前講話態(tài)度自然,講述時語言表達(dá)流暢,用詞用句準(zhǔn)確。能用自然好聽的聲音有表情的歌唱,能大膽地、獨(dú)立地在集體面前進(jìn)行歌曲表演,樂意在集體中嘗試用不同的合作表演形式歌唱。嘗試運(yùn)用不同的材料,通過看看、畫畫、做做、玩玩,自由地表現(xiàn),體驗(yàn)美術(shù)活動的樂趣。學(xué)會左右分隊(duì)走,協(xié)調(diào)靈活地進(jìn)行各種體育活動,掌握其動作要領(lǐng)。喜歡創(chuàng)造性地進(jìn)行身體活動,樂意探索多種玩法。
內(nèi)容與措施途徑
(一)安全、衛(wèi)生保。
安全:安全是幼兒園的首要任務(wù),要常抓不懈。在保證幼兒安全的前提下,班級的各項(xiàng)工作才能有條不紊的進(jìn)行。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日;顒又屑(xì)心關(guān)注每個孩子的精神面貌,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。加強(qiáng)對幼兒的安全知識教育,戶外游戲時,老師要先檢查室外的玩具是否有損害,游戲場地是否有危險(xiǎn)品,杜絕安全隱患的存在。平時利用晨間談話、教學(xué)活動、游戲活動,對幼兒進(jìn)行淺顯的安全常識教育,教育不要玩水,不要把手指含在嘴里,不要把臟東西放進(jìn)嘴里,不要隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。提高幼兒的安全意識和自我保護(hù)能力,防患于未然。保證班級每一個幼兒持卡接送、沒帶卡的簽名,用我們的高度責(zé)任心,確保每一個幼兒的安全。幫助幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣是非常重要的,這關(guān)系到孩子的健康。幼兒健康,老師才會快樂。
衛(wèi)生保。何覀兝脙焊琛⑼{的形式讓幼兒形成文明禮儀好習(xí)慣。大部分的小朋友都有良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,能夠做到飯前便后洗手、飯后漱口等等,我們一絲不茍的晨檢和與家長的真誠交流,幼兒比以前好多了,每天都是洗完臉來上學(xué)!衣服也都很整潔。在幼兒園我們也做到:每天早上入園后,詢問家長孩子的身體的狀況,并做好晨檢工作,對孩子的精神狀況、有沒有帶危險(xiǎn)品、身體感覺怎樣等進(jìn)行詢問觀察記錄,并隨時根據(jù)情況做好處理工作,做好一日跟蹤記錄,把好安全的第一關(guān)。請家長做好用藥記錄,給孩子設(shè)好醫(yī)藥袋,做到專人專用,以免藥品混淆,并及時根據(jù)記錄情況為孩子服藥,并隨時觀察生病孩子的精神情況。做到經(jīng)常開窗通風(fēng),保持教室空氣流通。保持班級環(huán)境整齊、清潔、安全,物品擺放高低適中,整齊有序,室內(nèi)環(huán)境一塵不染,美觀宜人。執(zhí)行消毒制度,及時用84消毒液對班內(nèi)的玩具、手絹和床單、桌椅、地面等消毒。堅(jiān)持午后散步:天氣好的時候,帶他們散散步,下雨的時候,讓他們在教室做手工、做一些室內(nèi)游戲。培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣,抓住生活中每一個教育契機(jī),做到保教有機(jī)結(jié)合,提高保育質(zhì)量,讓孩子身心健康發(fā)展。
(二)幼兒行為習(xí)慣養(yǎng)成教育:
注重幼兒良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,修訂幼兒一日活動常規(guī),加強(qiáng)幼兒握筆、坐、閱讀等正確姿勢的培養(yǎng)。在一日活動中注意提醒和督促,發(fā)揮值日生監(jiān)督作用,開展相關(guān)的評比活動,促進(jìn)幼兒良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。加強(qiáng)體育鍛煉,進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒體質(zhì),保證幼兒一日足夠的戶外活動時間。注重幼兒良好品德的培養(yǎng),訓(xùn)練幼兒當(dāng)小主持人。結(jié)合節(jié)日開展系列主題活動,讓幼兒感受祖國多元化的文化,增強(qiáng)幼兒的民族自豪感;
突出交往習(xí)慣養(yǎng)成教育。主要培養(yǎng)幼兒的文明行為,文明語言、文明衣著、文明的人際交往習(xí)慣以及安全意識和安全自護(hù)能力。這些習(xí)慣的養(yǎng)成是學(xué)會做人的基礎(chǔ)。重點(diǎn)抓好幼兒生活習(xí)慣的養(yǎng)成教育,包括睡眠、飲食及保持個人身體、服裝及環(huán)境清潔等習(xí)慣,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成是孩子生存發(fā)展的需要。教育幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。培養(yǎng)幼兒喜歡閱讀、勤于思考,善于觀察、喜歡提問,樂于動手、積極動腦的習(xí)慣,使幼兒樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握正確的學(xué)習(xí)方法,激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣。
措施:
第一,為幼兒樹立好榜樣。教師要從自身做起,言傳身教。凡是要求幼兒做到的,我和配班老師也按照這些要求做。見面有禮貌的問好,吃完飯擦桌子、漱口,有需要協(xié)作的事情主動幫忙,在教室里盡量小聲說話,輕輕走路等等。第二,正面鼓勵,耐心引導(dǎo)。善于發(fā)現(xiàn)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步,及時鼓勵,多用正面強(qiáng)化。從某一“閃光點(diǎn)”的行為出現(xiàn),帶動整體行為的改善。第三,讓幼兒明確自己的不足,集中突破。家庭教育在幼兒養(yǎng)成教育中起著重要作用,并通過家長會、家園聯(lián)系等途徑積極向家長宣傳養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要性,要求家長陽正確地教育孩子,只有讓幼兒做到了在家與在園一個樣,良好習(xí)慣的養(yǎng)成才有真正的意義。
(三)教育教學(xué):
(1、)教育教學(xué):
1、我們將按照大綱要求和個領(lǐng)域目標(biāo),繼續(xù)以主題活動的形式開展教育教學(xué)活動,本學(xué)期共八個主題——《我是大班哥哥姐姐》《我是中國人》《多彩的秋天》《奧運(yùn)寶貝》《神通廣大美猴王》《什么聯(lián)絡(luò)你我他》《新年樂》《冬天的故事》。在每個主題活動前認(rèn)真鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,每個活動都做到心中有教案有孩子;活動中,注意觀察幼兒的情況,以便生成新的活動,爭取做到內(nèi)容豐富、形式多樣、靈活多樣的上好每節(jié)活動課。活動后根據(jù)孩子上課遇到的問題認(rèn)真寫出反思,這樣也有利于自己業(yè)務(wù)水平的提高。
此外,我們著重培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與對學(xué)習(xí)的興趣,為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。如:讓幼兒整理自己的學(xué)習(xí)用品、認(rèn)識自己的名字等。使孩子們從心理上充分感受到自己已經(jīng)長大了,激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)生活的渴望。
同時開展了“創(chuàng)新智慧游戲”課讓孩子在情景中去發(fā)現(xiàn)問題,探究問題,大膽想象,進(jìn)行創(chuàng)新?陀^公正的對待每一個孩子,對于每次每項(xiàng)活動認(rèn)真做好教育工作,及時反思,了解每一個孩子的發(fā)展現(xiàn)狀,給予他們不同的指導(dǎo)和幫助,促進(jìn)他們在不同水平上的發(fā)展。
我們根據(jù)大班幼兒的年齡特點(diǎn),開展了一些豐富多彩的區(qū)域活動,如:科學(xué)泡泡、溫馨書吧、巧手吧、星光大道、百變玩具等,在這些區(qū)域材料中,我們充分利用廢舊物制作,讓幼兒在自由創(chuàng)作中獲得知識。此外完善自然角,種植角、飼養(yǎng)角,讓幼兒認(rèn)識各種植物和小動物,知道了它們的名稱!同時培養(yǎng)幼兒觀察能力,激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
(2、)環(huán)境創(chuàng)設(shè):
主題環(huán)境布置重視環(huán)境創(chuàng)設(shè)的價值,根據(jù)主題內(nèi)容,利用環(huán)境的互動作用,讓墻由“靜”變“動”,融入到我們的主題教學(xué)中,成為我們主題活動的有機(jī)組成部分,成為幼兒學(xué)習(xí)和游戲的互動平臺,鼓勵幼兒和家長一起收集一些與主題活動和區(qū)域活動相關(guān)的資料,讓每一位幼兒都能參與環(huán)境的創(chuàng)設(shè),體現(xiàn)幼兒的參與性,讓幼兒與環(huán)境進(jìn)行有效地對話,同時為下一個主題做好鋪墊工作。把幼兒的作品及時粘貼出來,還有幼兒親手制作的東西來裝飾我們的教室,讓環(huán)境與幼兒對話。
在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上,加大家長的參與程度, 我們讓家長了解幼兒的成長,并挖掘家長資源,配合教學(xué),收集材料!根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)等確定主題墻的布置內(nèi)容,盡量使主題墻的內(nèi)容新穎,隨著主題的進(jìn)行來作調(diào)整,且具有美感和真實(shí)感。并隨著主題的深入而變換區(qū)域材料。
(四)戶外活動:
首先以班級組為單位劃分了戶外活動場地,保證各年齡段幼兒戶外活動充足的時間空間,并發(fā)動家長積極配合利用廢舊制作大量體育器械,器械投放符合幼兒年齡特點(diǎn)及體能發(fā)展目標(biāo),針對器械的不同設(shè)計(jì)了流動式、循環(huán)式、自由區(qū)及原地區(qū)等場地設(shè)置,將多種技能綜合的體現(xiàn),使幼兒在戶外活動將各個技能的得以鞏固和練習(xí);其次豐富了戶外活動內(nèi)容,將集體操、班級器械操、體育游戲、隊(duì)列對形練習(xí)、民間游戲及大型玩具交替穿插在每日戶外活動中,有集中有分散,幼兒活動興致極高。
民間游戲:時間主要在上午,根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn),我們采用不同的活動形式開展民間體育游戲。我們每個級部找出了15種戶外游戲來供幼兒玩,以滿足不同孩子的不同需求。一些小型的民間體育游戲如:騎車子、老鷹捉小雞、捕魚等,因其簡便易行,小巧有趣,對幼兒很有吸引力,可用“頂鍋蓋的游戲”既讓孩子學(xué)會了兒歌,又在歡快的游戲中活動身體。
時間每天不少于2小時,上午間操和民間游戲,下午戶外八個一跳繩和民間游戲,讓孩子們每天都有充足的時間在戶外玩耍。
(五)班級特色:
室外跳繩:跳繩能促進(jìn)兒童健康發(fā)育,跳繩能加快胃腸蠕動和血液循環(huán),促進(jìn)機(jī)體的新陳代謝,有利于兒童健康成長;能確立兒童的.數(shù)字概念,兒童跳繩時自跳自數(shù),有助于他們把抽象的數(shù)字與實(shí)際事物聯(lián)系起來,使其初步理解數(shù)字的實(shí)際含義與概念;能提高兒童記憶能力,由于兒童在跳繩過程中不斷地?cái)?shù)數(shù),使其大腦皮層處于興奮狀態(tài),有助于其將抽象記憶轉(zhuǎn)化為形象記憶;能促進(jìn)兒童心靈手巧,人的機(jī)體在運(yùn)動時會把信息反饋給大腦,從而刺激大腦進(jìn)行積極思維,兒童跳繩時自跳自數(shù),可以提高大腦的思維靈敏度和判斷力,有助于兒童體力、智力和應(yīng)變能力的協(xié)調(diào)發(fā)展;能培養(yǎng)兒童的平衡感和節(jié)奏感,跳繩時的動作可謂左右開弓,上下齊動,有助于兒童左腦和右腦平衡、協(xié)調(diào)地發(fā)展,還可以培養(yǎng)兒童的節(jié)奏感;能幫助兒童確立方位感和培養(yǎng)其整體意識,兒童在跳繩過程中,有時是單人跳,有時是雙人跳,有時是多人數(shù),這有利于兒童形成準(zhǔn)確的方位感。兒童在跳繩活動中,能夠自覺地形成組織紀(jì)律性,可以培養(yǎng)其團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和集體主義觀念。
室內(nèi)魔尺:魔尺是一個很好的智力玩具,它可以激發(fā)孩子的想象力和創(chuàng)造力,在做造型的過程中就是一個磨練智力的好課程,當(dāng)孩子完成一個想象造型時,也將會感受到一種成就感,同時孩子的智力,觀察能力,想象力都充分得到了鍛煉和提高。利用晨間時間孩子們自由玩魔尺,晨間玩魔尺已成我我班的一大特色,孩子們自己闖出了很多造型,如:流星錘、小人、鑰匙、火箭等等。以后每當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個孩子創(chuàng)出新的造型,就讓其孩子當(dāng)小老師教其他小朋友,這樣最能激發(fā)孩子們的創(chuàng)新積極性。
特色剪紙:每周四的剪紙活動是培養(yǎng)幼兒動手、動腦、手眼協(xié)調(diào)工作的有效途徑,它對幼兒身心健康發(fā)展的作用是獨(dú)特和多方面的,在開發(fā)孩子的右腦,鍛煉幼兒手部小肌肉精細(xì)動作等方面都有相當(dāng)大的作用,通過幼兒的動手動腦,促進(jìn)幼兒的智力發(fā)展,萌發(fā)幼兒的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的觀察力和耐性,特別是讓幼兒從剪紙活動的實(shí)踐中敢說、敢想、敢剪,激發(fā)了幼兒的自信心,并能體驗(yàn)到成功的快樂。
三、家長共育
(一)利用晨間和離園時間與家長交流,了解一些幼兒近期在家的表現(xiàn)情況,向家長介紹幼兒在園的表現(xiàn)情況。
(二)通過主題調(diào)查表(每兩個主題下發(fā)一次調(diào)查表),對幼兒在園的情況和家長進(jìn)行互相交流,通過上面的題也讓家長知道孩子在幼兒園的學(xué)習(xí)情況。
(三)定期召開家長開放日活動,讓家長了解幼兒在園的一日生活情況,親子游戲增進(jìn)了幼兒和家長,家長和老師之間的情感。
(四)每周一出示出示主題活動計(jì)劃,向家長公布本周的教育活動內(nèi)容、重點(diǎn)及家長配合的工作。并張貼“評比欄”,讓家長了解幼兒在園表現(xiàn)。
(五)幼兒成長檔案,認(rèn)真做好“成長檔案”的收集與整理工作,充分利用幼兒成長檔案的平臺,把這平臺做細(xì)、做好、做活。利用家長學(xué)校和家長會時間,聽取家長的意見和建議,進(jìn)一步完善教育教學(xué)工作,繼續(xù)挖掘家長中的教育資源和社會資源。
(六)為了讓所有孩子的家長充分了解了孩子在幼兒園的生活、學(xué)習(xí)情況,我們建立了家長飛信業(yè)務(wù),定期的飛信給每位家長。飛信的建立更加促進(jìn)了老師與家長、家長與孩子之間的交流,拉近家園距離。
不定時利用入園、離園、電話形式交流孩子的表現(xiàn)等。
四、班級教師成長:
進(jìn)一步提高政治思想素養(yǎng),認(rèn)真貫徹實(shí)施國家的一系列方針、政策、法規(guī)。兩位老師相互配合,相互交流,在工作中不斷反思,通過反思,不斷更新教學(xué)觀念,,提升班級的各方面水平。全力支持園長在幼兒園建設(shè)、教學(xué)管理、群眾政治思想工作、幼兒園規(guī)章制度完善等方面的新思路、新舉措,以與時俱進(jìn)、實(shí)事求是的精神,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)的把工作做得更好,為幼兒園再上新臺階作出一份貢獻(xiàn)。
總之,讓家長看到孩子們健康快樂的成長。我們每天帶著信心、愛心和童心和孩子們快樂的相處,希望永做孩子們的好老師,家長們的好朋友。20xx年9月
實(shí)施方案 篇3
為切實(shí)加強(qiáng)對我所收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)工作的監(jiān)督和管理,嚴(yán)明工作紀(jì)律,規(guī)范員工從業(yè)行為,著力提升**收費(fèi)所的整體服務(wù)水平,塑造**收費(fèi)所的良好社會形象,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“統(tǒng)一部署,精心組織,穩(wěn)步實(shí)施,注重實(shí)效,全面推進(jìn)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)《江西省高等級公路管理局收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核管理辦法》的規(guī)定。通過開展規(guī)范化服務(wù)活動,積極構(gòu)建和諧的工作環(huán)境,切實(shí)提高全所的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)**收費(fèi)所自身發(fā)展與社會發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立江西昌泰高速公路**收費(fèi)所收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:**
副組長:鄧作城
成員:張新華、章錦峰、徐治洪、袁嘉科、李賤根
規(guī)范化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在征費(fèi)室。
主任:章錦峰(兼)
成員:涂遠(yuǎn)磊、李鳳英、楊淑艷、吳婷
領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):負(fù)責(zé)對**收費(fèi)所的企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)活動開展情況的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,定期研究“活動”推進(jìn)意見,對“活動”領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的工作情況進(jìn)行指導(dǎo)和督辦。
辦公室職責(zé):負(fù)責(zé)對**收費(fèi)所規(guī)范化服務(wù)活動的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和推進(jìn)工作,認(rèn)真做好檢查、督查工作,定期進(jìn)行獎評和考核。
三、活動要求
此次規(guī)范化服務(wù)活動,由征費(fèi)室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。各部門要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,廣泛發(fā)動,明確責(zé)任,細(xì)化措施、積極推進(jìn)。督促員工使用文明用語,規(guī)范服務(wù)禮儀,嚴(yán)格操作規(guī)程,提高服務(wù)效率,落實(shí)便民措施,不斷提高**收費(fèi)所規(guī)范化服務(wù)水平。通過高起點(diǎn)規(guī)范,高標(biāo)準(zhǔn)要求,高效能服務(wù),確!皣(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)得到有效落實(shí),著力提升社會形象,推動**收費(fèi)所政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
四、活動內(nèi)容
堅(jiān)持以人為本,著力規(guī)范員工從業(yè)行為,全面提升行業(yè)服務(wù)理念和文明服務(wù)規(guī)范,努力打造員工新形象,通過高效服務(wù),實(shí)現(xiàn)我所工作效益的提高;顒觾(nèi)容要涵蓋全所工作活動的全過程,做到六個統(tǒng)一:統(tǒng)一企業(yè)文化規(guī)范;統(tǒng)一機(jī)構(gòu)標(biāo)識規(guī)范;統(tǒng)一辦公環(huán)境規(guī)范;統(tǒng)一著裝規(guī)范;統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;統(tǒng)一文明用語規(guī)范。樹立三種理念:樹立車戶中心理念;樹立積極上進(jìn)理念;樹立安全效益理念。實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo):實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化服務(wù)的目標(biāo)。
五、時間安排
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)動員階段(20xx年8月1日—15日)。征費(fèi)室要迅速組織轄內(nèi)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《江西省高等級公路管理局收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核管理辦法》(贛高路費(fèi)字(20xx)14號)的規(guī)定,把收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)活動精神傳達(dá)到每位員工,通過學(xué)習(xí)、動員、部署、宣講、教育、提高等,使每個員工切實(shí)認(rèn)識到規(guī)范化服務(wù)對**收費(fèi)所改革發(fā)展的重要性、必要性和緊迫性,讓規(guī)范化服務(wù)理念深入到每個農(nóng)信社員工心中,切實(shí)調(diào)動廣大員工學(xué)習(xí)的積極性和共同參與的能動性。
(二)組織實(shí)施階段(20xx年8月16日—8月31日)。各部門要認(rèn)真遵照實(shí)施方案要求,迅速動員部署,成立領(lǐng)導(dǎo)組織,落實(shí)主管責(zé)任,明確辦事機(jī)構(gòu),強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化服(!)務(wù)活動深入開展。
。ㄈ┙⒁(guī)范化服務(wù)活動長效機(jī)制。各部門要不斷總結(jié)規(guī)范化服務(wù)活動好的經(jīng)驗(yàn)和做法,建立健全規(guī)范化服務(wù)活動工作機(jī)制,把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性、長期性的活動來抓,扎實(shí)、有效、深入、持久地開展下去,實(shí)現(xiàn)**收費(fèi)所行業(yè)形象的全面提升。
六、檢查監(jiān)督
規(guī)范化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)本實(shí)施方案的有關(guān)規(guī)定,不定期對各班組進(jìn)行檢查和督導(dǎo),對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,視情節(jié)提出批評性建議或給予相應(yīng)處罰,并責(zé)令其限期整改。對檢查、處罰和整改情況在**收費(fèi)所務(wù)會進(jìn)行通報(bào),對規(guī)范化服務(wù)活動不積極響應(yīng)的班組和個人進(jìn)行約見談話或誡勉談話,對直接影響**收費(fèi)所規(guī)范化活動開展效果的班組和個人,取消其評先評優(yōu)資格。
為充分發(fā)揮社會力量對全所規(guī)范化服務(wù)工作的監(jiān)督,促進(jìn)**收費(fèi)所整體服務(wù)水平的不斷提高,征費(fèi)室專門建立監(jiān)督員暗訪制度,對各班組服務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督。我所聘請的監(jiān)督員經(jīng)常性地開展明查暗訪,對各大班組規(guī)范化服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評價,同時提出建設(shè)性意見,以書面形式向本級規(guī)范化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組反饋情況。規(guī)范化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組要高度重視監(jiān)督員的工作,對監(jiān)督員反饋的情況及處罰建議及時進(jìn)行研究和處理。
七、車主用戶投訴受理
**收費(fèi)所一線費(fèi)收人員,必須高度重視客戶的'意見和建議,講究處置方法,避免車主用戶多頭投訴。費(fèi)收人員遇到客戶有意見時,不論是主觀或客觀原因引發(fā)的糾紛,都必須耐心地向車主用戶做好解釋,嚴(yán)禁與車主正面沖突。若遇司機(jī)不滿意,當(dāng)事人經(jīng)解釋仍難以處理的,應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人或征費(fèi)室負(fù)責(zé)人,由當(dāng)班負(fù)責(zé)人或征費(fèi)室負(fù)責(zé)人受理并協(xié)調(diào)處理。若責(zé)任在我方,當(dāng)事人、班長或征費(fèi)室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)向客戶致歉,爭取客戶諒解;若征費(fèi)室和車主用戶雙方都有責(zé)任,應(yīng)以誠懇態(tài)度向車主用戶就我方責(zé)任表示歉意,同時用和藹語氣向車主用戶說明過錯之處,避免與車主爭吵或沖突。若車主對處理仍不滿意或出現(xiàn)完全是由于司機(jī)過錯并向費(fèi)收員無理取鬧時,應(yīng)立即報(bào)告征費(fèi)室領(lǐng)導(dǎo),必要時向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請求派員處理。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是受理各類投訴的主管職能部門(舉報(bào)電話0791-6132563),其他各室必須協(xié)同做好各類投訴案件的受理核查和處置工作。征費(fèi)室應(yīng)建立投訴受理登記制度,各類投訴實(shí)行首問責(zé)任制,根據(jù)“誰受理、誰負(fù)責(zé)”的原則,各有關(guān)職能部門對直接接待受理的客戶投訴(包括來電、來信或直接上門的投訴),以及由當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)直接受理轉(zhuǎn)辦或新聞媒體轉(zhuǎn)來的投訴,都應(yīng)立即受理。各部門要制定客戶投訴受理辦法并公布舉報(bào)電話。
八、獎懲與考核
(一)**收費(fèi)所員工違反《規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則》的處罰。**收費(fèi)所員工凡違反本《準(zhǔn)則》規(guī)定之一的,辦公室責(zé)成相關(guān)聯(lián)社對當(dāng)事人處以200元罰款,如同一當(dāng)事人同時違反多條規(guī)定的,累加處罰,并對一次違反者取消當(dāng)年各類評先資格;同一當(dāng)事人在一年內(nèi)違犯二次(含二次)以上者,根據(jù)情節(jié)輕重和對**收費(fèi)所造成的不良影響程度,按照《**收費(fèi)所業(yè)務(wù)“十不準(zhǔn)”》的處罰規(guī)定給予處理。
。ǘ⿲Ρ煌对V
人及單位的處理。凡經(jīng)受理的投訴,經(jīng)查證屬實(shí),情節(jié)特別嚴(yán)重并在社會上造成不良影響,有損**收費(fèi)所形象的,辦公室將責(zé)成相關(guān)部門給予被投訴當(dāng)事人處以200—500元罰款、待崗直至解除勞動合同(辭退)的處理,同時追究所在負(fù)責(zé)人的責(zé)任,并在**收費(fèi)所通報(bào)批評。
。ㄈ⿲`反投訴受理處理程序規(guī)定的處罰。各受理處理投訴職能部門和承辦當(dāng)事人必須嚴(yán)格按程序認(rèn)真處理各類投訴。凡違反客戶投訴受理處理程序,對投訴事件處置不當(dāng),人為造成事態(tài)擴(kuò)大,在社會上產(chǎn)生不良影響的,辦公室將責(zé)成相關(guān)部門分別給予受理處置經(jīng)辦人和信用社主任200—500元罰款,同時給予相關(guān)責(zé)任人紀(jì)律處分,并對相關(guān)責(zé)任人和所在部門在**收費(fèi)所通報(bào)批評。
(四)處罰程序。凡經(jīng)辦公室督查組檢查發(fā)現(xiàn)或受理投訴經(jīng)查實(shí)的問題,由辦公室責(zé)成相關(guān)部門進(jìn)行處罰處理,罰款由財(cái)務(wù)室統(tǒng)一收繳作為余外收入入賬,不準(zhǔn)私設(shè)小金庫。
。ㄎ澹╅_展評先評優(yōu)活動。為了推動**收費(fèi)所規(guī)范化服務(wù)活動持久深入地開展下去,全面提高服務(wù)效果,征費(fèi)室屆時在**收費(fèi)所組織開展規(guī)范化服務(wù)“金牌服務(wù)班組”和“服務(wù)標(biāo)兵” 評選活動,由征費(fèi)室頒發(fā)榮譽(yù)匾牌和證書并予以通報(bào)表彰和獎勵。
實(shí)施方案 篇4
一、質(zhì)量管理目標(biāo)
1、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)醫(yī)院管理年標(biāo)準(zhǔn)要求
2、病人得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),對護(hù)理工作滿意率達(dá)85%以上
3、護(hù)理人員無違法違紀(jì)行為
4、無護(hù)理事故發(fā)生
二、護(hù)理質(zhì)量管理組織體系
醫(yī)院質(zhì)量管理委員會——護(hù)理部質(zhì)量管理組——病房管理,基礎(chǔ)護(hù)理,分級護(hù)理,整體護(hù)理組;技術(shù)操作,臨床知識提問,健康教育組;護(hù)理文書,滿意度調(diào)查組;護(hù)理安全管理,急救物品管理組;醫(yī)院感染管理急診室、手術(shù)室、供應(yīng)室、ICU、產(chǎn)房、 特殊科室管理組。
護(hù)理質(zhì)量實(shí)行三級控制,即一級為院質(zhì)量管理委員會,二級為以護(hù)理部為主的護(hù)理質(zhì)量管理組,三級為各科室以護(hù)士長為主的質(zhì)控小組。
三、質(zhì)控辦法
1、各科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)本科室的質(zhì)控,要求制定切實(shí)可行的考核細(xì)則,做到每日質(zhì)控,對各班的護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行檢查評價,考核結(jié)果與獎金掛鉤,并作為護(hù)士長考核評價內(nèi)容之一。
2、采用“三定”“三不定”的方法進(jìn)行質(zhì)控
“三定”一是每天護(hù)士長按標(biāo)準(zhǔn)定時對病房護(hù)理工作進(jìn)行檢查;二是每月護(hù)理部定時對全院護(hù)理工作進(jìn)行檢查;三是每季度醫(yī)院質(zhì)量管理組織對護(hù)理工作進(jìn)行一次檢查。
“三不定”一是護(hù)士長不定期對各班護(hù)理工作進(jìn)行檢查;二是護(hù)理部不定期對各科單項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)行抽查;三是分管院長不定期對護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)查。護(hù)理部經(jīng)常深入科室進(jìn)行檢查督促發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,客觀公正地評價各護(hù)理單元的護(hù)理質(zhì)量水平,建立質(zhì)量的數(shù)據(jù)反饋統(tǒng)計(jì)指標(biāo),使質(zhì)量檢查控制做到科學(xué)化、數(shù)據(jù)化。
3、每半年、一年做護(hù)理質(zhì)量評價總結(jié),總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),形成標(biāo)準(zhǔn)或常規(guī),指導(dǎo)今后工作。
4、利用經(jīng)濟(jì)杠桿的促進(jìn)作用,把每月質(zhì)量考核結(jié)果與獎金分配密切結(jié)合使思想教育、規(guī)章制度、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)充分發(fā)揮協(xié)同作用。
5、根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃,結(jié)合本部門的特點(diǎn)及工作重點(diǎn)制定年度工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃及周工作計(jì)劃。由護(hù)理部及護(hù)士長共同完成臨床科室護(hù)理工作質(zhì)量檢查。將檢查結(jié)果及時匯總、反饋給相關(guān)科室及人員。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時制定整改措施,并將此措施告之全體護(hù)理人員。護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)的參考,并作為護(hù)士長管理考核重點(diǎn)。
四、實(shí)施細(xì)則
1、月報(bào)表于每月底報(bào)護(hù)理部。
2、護(hù)士長考核資料不全在本月質(zhì)量總分中扣1分。
3、護(hù)理部不能堅(jiān)持深入科室,每月少于兩次扣除當(dāng)月獎金。
五、質(zhì)控檢查的內(nèi)容
1、護(hù)理質(zhì)控檢查的內(nèi)容包括綜合檢查、重點(diǎn)檢查和夜班檢查,同時還包括一些加分和減分項(xiàng)目。
2、綜合檢查包括檢查護(hù)理人員對分管患者的.全面了解,危重患者的護(hù)理和技術(shù)操作,消毒隔離,護(hù)理表格書寫,藥品管理,病室規(guī)范,健康教育,勞動紀(jì)律,儀容儀表及服務(wù)態(tài)度等。
3、重點(diǎn)檢查為每月安排一項(xiàng)重點(diǎn)檢查內(nèi)容。
4、夜班檢查由值夜班護(hù)士長檢查夜班護(hù)理工作情況、處理突發(fā)事件以及進(jìn)行人力調(diào)配,同時負(fù)責(zé)重點(diǎn)科室抽查。
5、加分項(xiàng)目包括特殊事件受表揚(yáng)的人或事;滿意度調(diào)查中患者點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)理人員;醫(yī)療護(hù)理差錯及時被發(fā)現(xiàn),堵塞漏洞者;院外帶來的護(hù)理并發(fā)癥,經(jīng)精心護(hù)理后患者痊愈等內(nèi)容。
6、減分項(xiàng)目包括發(fā)生護(hù)理差錯;護(hù)理糾紛、投訴經(jīng)核實(shí)有護(hù)理缺陷;患者滿意度調(diào)查中點(diǎn)名批評者等內(nèi)容。
石樓縣人民醫(yī)院護(hù)理部
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