經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿范文
篇一:經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿
大家好!
滿載收獲的xx—x年已經(jīng)揮手別去,充滿生機(jī)的2xx—x年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結(jié)。
實(shí)現(xiàn)管理職能是對(duì)出租企業(yè)的常規(guī)理解,其它方面應(yīng)該很少涉及,其實(shí)不然,出租企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,營(yíng)銷理念的貫徹及開展始終處于相當(dāng)重要的地位。研究行業(yè)、研究對(duì)手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課,從中不斷發(fā)現(xiàn)契機(jī),甚至創(chuàng)造契機(jī)是企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)的必需;xx—x年,公司實(shí)行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新計(jì)劃,取得很大成功,直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃,駕駛員、公司實(shí)現(xiàn)雙受益;
在下面我就2xx—x年的主要工作向大家作一個(gè)匯報(bào),主要有以下幾個(gè)方面:
一、機(jī)構(gòu)整合取得階段性成果。
整合是北方北創(chuàng)最大的一件事。今年年初,原北方由原來十一個(gè)分公司精簡(jiǎn)為十個(gè),原北創(chuàng)由原來七個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司精簡(jiǎn)為六個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司。對(duì)原分公司經(jīng)理和部分隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時(shí),又提高了分公司經(jīng)理對(duì)公司全局情況的了解。整合以后,對(duì)北方、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號(hào),并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對(duì)分公司的考核標(biāo)準(zhǔn),把整合過度期降到最短。
整合之后,分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大,職能部門如運(yùn)營(yíng)部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實(shí)現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡(jiǎn)高效?梢哉f,除了對(duì)外還是兩塊牌子之外,北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,整合的優(yōu)勢(shì)明顯顯現(xiàn),最直接的回報(bào)是工作效率、企業(yè)效益的提升。
二、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),做到人盡其才。
伴隨著企業(yè)的整合,管理隊(duì)伍建設(shè)是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊(duì)伍中不斷有新人涌現(xiàn),更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。
XX年針對(duì)管理人員隊(duì)伍中存在的問題,除財(cái)務(wù)部由于工作特性需要,只進(jìn)行了局部調(diào)整,暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外,其它部門調(diào)整力度、范圍都很大,人員數(shù)量大幅減少,結(jié)構(gòu)優(yōu)化,崗位職能得到擴(kuò)大或深化。通過調(diào)整,人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化,根據(jù)日常工作需要,人力資源部通過開展招聘會(huì)和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內(nèi)調(diào)人員)28人次,并在不影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡(jiǎn)或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。
三、提前做好續(xù)簽、置換和更新工作,穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍。
回顧一年的工作,大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前,北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過一次大規(guī)模續(xù)簽行動(dòng),數(shù)量巨大、效益巨大,作為一個(gè)副產(chǎn)品,也形成了XX、XX年車輛集中到期的問題,其中,XX年1929輛,XX年2237輛,怎么解決這個(gè)問題呢?經(jīng)過認(rèn)真思考,公司決定,把握時(shí)機(jī),強(qiáng)化續(xù)簽、置換工作,克服各種困難,再次實(shí)現(xiàn)了效益的提升。并且,在第四季度,提前續(xù)簽了XX年到期車輛的50%。
今年我公司共完成更新車516輛,其中:退出捷達(dá)269輛、退出愛麗舍237輛,退出伊蘭特10輛,在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,第一時(shí)間完成新車更新工作,并全部按時(shí)完成新車承包工作。
四、安全與運(yùn)營(yíng)工作。
XX年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險(xiǎn)和車輛年檢、安全保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財(cái)務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個(gè)方面開展工作。
從整體效果上看,嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生率明顯回落,已從高峰時(shí)的300起/月下降到目前的不足60起/月。
通過宣傳治安防范常識(shí),傳播治安群防群治的責(zé)任意識(shí),我公司XX年涌現(xiàn)出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人的優(yōu)秀駕駛員共6名。
XX年北方北創(chuàng)聯(lián)合北創(chuàng)修理廠引入利寶、安邦、天平等保險(xiǎn)公司,并建立直賠點(diǎn)。商險(xiǎn)引入不僅為公司積極創(chuàng)收,同時(shí)也降低了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。保費(fèi)支出繼續(xù)保持在可控范圍內(nèi)。
今年,北方北創(chuàng)運(yùn)營(yíng)部?jī)?yōu)加快整合進(jìn)程、化資源,建立優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。他們建立了公司內(nèi)部信息共享,使司機(jī)、車輛的基礎(chǔ)信息能夠及時(shí)變更,提高了信息準(zhǔn)確率;再者,公司對(duì)不良司機(jī)的信息記錄建立了共享,對(duì)因長(zhǎng)期擾序、嚴(yán)重違章違紀(jì)和不利于公司管理而被清除的司機(jī)進(jìn)行記錄,為嚴(yán)格控制這部分司機(jī)的進(jìn)入提供了可靠的信息資源。
在開源節(jié)流方面,今年運(yùn)營(yíng)部與北創(chuàng)修理廠進(jìn)行了工作協(xié)調(diào),配合完成了顏色變更工作,變更費(fèi)用從理論上1800元/輛降低至200元/輛。公司內(nèi)部稽查查處違紀(jì)1480起,違紀(jì)罰款34萬余元。
五、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)
①圍繞集
集團(tuán)提出的“品牌”戰(zhàn)略,在做好制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,北方北創(chuàng)在加強(qiáng)駕駛員教育方面做了大量工作,本著從源頭抓起的思路,安全部、運(yùn)營(yíng)部將業(yè)務(wù)例會(huì)制度常規(guī)化,不僅培養(yǎng)了管理人員的業(yè)務(wù)能力,也可以隨時(shí)根據(jù)需要第一時(shí)間開展工作。統(tǒng)計(jì)XX年數(shù)據(jù),重大運(yùn)營(yíng)違紀(jì)率、交通違法率都有相應(yīng)的下降。
。1)、完善制度建設(shè)和對(duì)分公司的考核體系,出臺(tái)對(duì)職能部門考核的新政策,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
先后出臺(tái)了《關(guān)于營(yíng)運(yùn)車輛內(nèi)部維修加分的規(guī)定》、《XX年分公司月度綜合指標(biāo)評(píng)比辦法的規(guī)定》等管理制度。
②、為了進(jìn)一步提高管理人員的服務(wù)意識(shí)。出臺(tái)了(《辦公系統(tǒng)管理制度及考評(píng)辦法》)。把提高職能部門的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平放在首位。
XX年,北方北創(chuàng)規(guī)模較大的活動(dòng)就開展了15次,這些活動(dòng)都是圍繞著經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行,其中影響最大的當(dāng)屬“北方的士藝術(shù)團(tuán)”,作為一個(gè)系列活動(dòng),不僅得到了包括中央電視臺(tái)等媒體的報(bào)道、行業(yè)主管部門的關(guān)注,而且直接促進(jìn)了市總工會(huì)北京的士藝術(shù)團(tuán)的成立。
其次,今年北方北創(chuàng)歷時(shí)三個(gè)月開展了“分公司管理人員講課評(píng)比”,活動(dòng)公分三個(gè)組六個(gè)階段,囊括了分公司除內(nèi)勤外的所有管理人員,這次活動(dòng)有力的提高了分公司管理人員例會(huì)組織、授課、管理水平,使分公司管理人員能夠更好、及時(shí)的向出租車駕駛員傳達(dá)公司各項(xiàng)政策方針。
回首往昔,崢嶸歲月,我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛,成功的不易。他飽含著在座各位的團(tuán)結(jié)拼搏和無私奉獻(xiàn),就在今天,還有一部分同志仍舊堅(jiān)守在崗位上。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作順利、生活美滿、萬事如意。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要正視現(xiàn)實(shí),城鎮(zhèn)化已經(jīng)直接導(dǎo)致了駕駛員供給的減少,勞動(dòng)力就業(yè)的逐步高端化也開始顯現(xiàn)不利影響,作為一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè),我們?cè)撛趺醋觯?/p>
歷史上每一次挑戰(zhàn)對(duì)于北方北創(chuàng)都意味著一次機(jī)遇,我們有理由相信,有我們這個(gè)集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機(jī),一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌。
篇二:經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿
尊敬的各位來賓,親愛的員工們、朋友們:
大家晚上好!
春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里,我們匯聚在此,共同慶祝XX年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際,我代表領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意!
在過去的XX年,作為公司的創(chuàng)業(yè)階段,我們面臨著重重困難,外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)部設(shè)備短缺,都造成我們的舉步維堅(jiān),但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅(jiān)持我們自己的理想及信念,用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在新老朋友的支持配合下,還是取得了一個(gè)豐收的XX!我們超額完成了年度計(jì)劃,為公司打開了市場(chǎng)大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!
XX年新的一年,新的氣象,還有一個(gè)新的征程。我們的未來是光明的,是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓,年吹響了號(hào)角!我們把愿望寫在今天,聽事業(yè)的口哨響起,和祖國(guó)一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少,也不怕血可灑許多,我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐,并為此奮斗到底!
最后,再次祝愿全體員工、賓客新年快樂,合家幸福!
凱歌高奏辭舊歲,豪情滿懷迎龍年!乘著國(guó)昌盛的東風(fēng),我們送走了碩果累累的XX年,迎來了充滿希望的201x年。在我國(guó)改革開放的偉大進(jìn)程中,XX年的`中國(guó)寫下了精彩篇章,面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外環(huán)境和自然界的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),、國(guó)務(wù)院團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民沉著應(yīng)對(duì)、開拓進(jìn)取,取得了全面勝利,有效鞏固和擴(kuò)大了應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊的成果,保持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好勢(shì)頭,展現(xiàn)了社會(huì)主義中國(guó)的巨大活力。XX,對(duì)于一個(gè)偉大的國(guó)家,災(zāi)難不僅帶來挑戰(zhàn),也歷練國(guó)家能力;對(duì)于一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的民族,災(zāi)難不僅意味風(fēng)險(xiǎn),也砥礪民族精神。對(duì)于一個(gè)新生的企業(yè),災(zāi)難不僅象征著死亡,更帶來了機(jī)遇與希望。
XX年是會(huì)銷人網(wǎng)的發(fā)展年,也是會(huì)銷人網(wǎng)的機(jī)遇年。這一年行業(yè)的整頓變革動(dòng)蕩了整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境,突發(fā)事件的襲擊讓公司上下都如履薄冰,然而我們經(jīng)受住了考驗(yàn),在面對(duì)巨大問題的時(shí)候,我們更多的是在解決問題,而不是逃避現(xiàn)實(shí)。在行業(yè)凋敝復(fù)蘇的這段歲月里,我們抓住了這次機(jī)遇,我們也接受住了來自外界的考驗(yàn)。如果說行業(yè)整頓和媒體事件讓我們真切感受到了創(chuàng)業(yè)不易,生存艱辛的話,那么,可以肯定的是,我們?cè)谶@次事件背后更加懂得了真誠(chéng)和責(zé)任的深遠(yuǎn)意義。XX,我們走過了坎坷,走過了荊棘;XX,我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏,春暖花開。在這不平的XX年里,您陪我們走過了風(fēng)雨,經(jīng)歷了彩虹,見證了陽光!您的支持和信任讓我們?cè)谶@一年里戰(zhàn)勝了困難,收獲了真情!會(huì)銷人網(wǎng)全體同仁感謝您!
新的一年,競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展同在。我們將以“誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)、追求卓越”的企業(yè)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“創(chuàng)造高品質(zhì)綠色生活”的企業(yè)宗旨,為實(shí)現(xiàn)“弘揚(yáng)環(huán)保理念,助力健康中國(guó)”的企業(yè)使命而不懈努力,力求實(shí)現(xiàn)“健康長(zhǎng)壽行業(yè)的領(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景。為廣大顧客親人們提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。在此,會(huì)銷人網(wǎng)向一直關(guān)心、支持和幫助我們發(fā)展的顧客親人、朋友、以及合作伙伴表示衷心的感謝!祝大家新年快樂!萬事如意!
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