如何高效工作的發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!這天我有幸作為管理局的職工代表上臺(tái)發(fā)言，與各位同事一齊分享xx年度的工作成績(jī)，我感到十分的高興和光榮。

　　xx取得的成績(jī)，不僅得益于局內(nèi)同仁的支持和默契合作，也得益于局內(nèi)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和局內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷。我謹(jǐn)向你們果斷的.領(lǐng)導(dǎo)和勤奮的同事們表示深切的敬意。

　　作為一線員工，我見(jiàn)證了我局在XX年的巨大變化。特別是聽(tīng)了朱主任的報(bào)告，我深受鼓舞。展望未來(lái)，我將做以下工作:

　　第一，加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)，樹立正確的思想觀念、人生觀和價(jià)值觀。在日常工作中，要嚴(yán)格遵守高壓線路“一分錢不貪心，一次不違規(guī)，一筆錢不壞”的紀(jì)律。

　　作為一名預(yù)備黨員，在新的一年里，我將更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的理論、原則和各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。我會(huì)利用課余時(shí)間補(bǔ)充知識(shí)，開(kāi)拓視野，培養(yǎng)創(chuàng)新潛能，不斷充實(shí)和完善自己。

　　第二，提高自身業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)做好收費(fèi)工作的核心。面對(duì)枯燥和枯燥的收費(fèi)工作，我將永遠(yuǎn)保持一顆正常的心，一顆樂(lè)觀的心和一顆知識(shí)的心。

　　在收費(fèi)站,只要車輛的噸位不清楚,一旦核實(shí)具體的噸位,收費(fèi)人員將寫在紙上,提醒收費(fèi)人員的注意力的轉(zhuǎn)移,這種互助的氛圍也大大改善我們的車歧視的準(zhǔn)確性,從而避免更少的費(fèi)用,全部收費(fèi)。

　　第三，鍛煉良好的服務(wù)技能，提高服務(wù)水平，改善窗口禮貌形象。在今后的工作中，我將堅(jiān)持禮貌窗口的建立標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，應(yīng)該是過(guò)去的工作人員來(lái)問(wèn)，來(lái)答，走來(lái)送去的聲音。

　　在征費(fèi)質(zhì)量、語(yǔ)言禮貌、服務(wù)態(tài)度、征費(fèi)時(shí)間和征費(fèi)業(yè)績(jī)上努力向更高層次邁進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)“五心”，即耐心、細(xì)心、愛(ài)心、熱情和稱心。

　　第四，從增加壓力、樹立榜樣、完成模型功能。今后，我將一如既往地按照員工守則的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)揮先鋒作用。從自己做起，從身邊的小事做起。

　　“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，“在到來(lái)的xx年里，我將緊密圍繞“禮貌服務(wù),為社會(huì)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)結(jié)果”這個(gè)目的,基于征稅的位置,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格,乘客員工滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn),從該公司的人員需要的地方,從部門人事變動(dòng)不滿意,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

　　多謝大家!

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