醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言稿(通用8篇)
在日常生活和工作中,越來(lái)越多地方需要用到發(fā)言稿,發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。那要怎么寫(xiě)好發(fā)言稿呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
今天,作為受表彰的“先進(jìn)基層黨組織”的代表在這里發(fā)言,我感到非常榮幸。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表十堰市太和醫(yī)院的全體黨員,向多年來(lái)一直關(guān)心、支持、幫助我們并給予我們厚愛(ài)的市衛(wèi)生局黨委的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
我們太和醫(yī)院婦產(chǎn)科是湖北省衛(wèi)生廳授予的省級(jí)臨床重點(diǎn)?,是十堰地區(qū)規(guī)模最大、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的婦科疾病治療和孕產(chǎn)婦分娩中心,F(xiàn)擁有標(biāo)準(zhǔn)病床160張,專業(yè)醫(yī)護(hù)人員100余人,其中黨員19名。近年來(lái),婦產(chǎn)科黨總支在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在黨總支書(shū)記、科主任陳雙鄖教授帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,積極探索婦產(chǎn)科領(lǐng)域高新技術(shù),大力推行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),在醫(yī)療、科研、教學(xué)等各方面連創(chuàng)佳績(jī),年門(mén)診量近12萬(wàn)人次,年住院量已達(dá)7000余人次,年手術(shù)量近3000臺(tái),名列全市前茅。黨總支較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我們的做法是:
一、抓好總支班子建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力
黨總支班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和黨的基礎(chǔ)知識(shí)以及社會(huì)主義榮辱觀,不斷提高理論水平,提高駕馭全局的能力?傊(shū)記陳雙鄖教授十分注重專業(yè)學(xué)科的科學(xué)管理和民主管理,堅(jiān)持以臨床醫(yī)療特色服務(wù)為重點(diǎn),以醫(yī)學(xué)科研為主導(dǎo),以新業(yè)務(wù)新技術(shù)為抓手,促進(jìn)科室全面發(fā)展。近年大膽創(chuàng)新婦科疾病微創(chuàng)治療的特色服務(wù),進(jìn)一步完善科室各項(xiàng)工作制度,注重科室內(nèi)涵建設(shè)和手術(shù)水平提高,注重人才梯隊(duì)建設(shè)和青年教師培養(yǎng),積極推行科務(wù)公開(kāi),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)精神和良好科風(fēng),我們科多次被評(píng)為“文明先進(jìn)科室”和“優(yōu)秀教研室”、“先進(jìn)黨支部”,科室的內(nèi)涵建設(shè)和綜合實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng),學(xué)術(shù)水平在本地區(qū)處于龍頭地位,20xx年,在湖北省衛(wèi)生廳組織的首輪省級(jí)重點(diǎn)?圃u(píng)審中,婦產(chǎn)科以全省第一名的優(yōu)異成績(jī)榮獲“省級(jí)乙類重點(diǎn)?啤狈Q號(hào),在全省第二輪省級(jí)重點(diǎn)?圃u(píng)審,婦產(chǎn)科以內(nèi)涵建設(shè)和綜合實(shí)力的最強(qiáng)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)榮居榜首。
二、狠抓學(xué)習(xí)教育,努力加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
黨總支委員會(huì)在認(rèn)真抓好自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)定期召開(kāi)黨員大會(huì),堅(jiān)持組織帶領(lǐng)黨員集中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和學(xué)院黨員大會(huì)工作報(bào)告,不斷提高黨員隊(duì)伍的理論素養(yǎng),力求使黨員領(lǐng)會(huì)精神,把握方向,自覺(jué)爭(zhēng)當(dāng)醫(yī)院發(fā)展的主力軍。我們以開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理委員會(huì),使強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高服務(wù)水平、確保醫(yī)療安全成為全體員工的共識(shí);同時(shí)要求嚴(yán)格,不走過(guò)常嚴(yán)格執(zhí)行行之有效的規(guī)章制度,積極解決質(zhì)量、服務(wù)、處方和病歷、收費(fèi)等方面存在的突出問(wèn)題,20xx年我科無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并獲得醫(yī)院的表彰。
三、積極引導(dǎo)、督促黨員在教學(xué)科研工作中發(fā)揮表率作用
黨總支始終堅(jiān)持黨建工作與臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)科研并重,不僅專業(yè)成績(jī)突出,學(xué)術(shù)水平也明顯提高。在搞好臨床醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),十分注重婦產(chǎn)科學(xué)的科研工作,不斷鼓勵(lì)員工積極參與科研,營(yíng)造科研氛圍,擴(kuò)大學(xué)術(shù)影響。連續(xù)5年開(kāi)展婦產(chǎn)科相關(guān)專題學(xué)習(xí)班,提高了基層醫(yī)院的診療水平。近5年來(lái),科室已經(jīng)發(fā)表科研論文200余篇。近幾年,先后申報(bào)省廳級(jí)科研課題8項(xiàng),其中5項(xiàng)已經(jīng)完成,3項(xiàng)完成課題鑒定。《預(yù)測(cè)宮頸癌組織侵襲和轉(zhuǎn)移能力的研究》獲湖北省重大科技成果獎(jiǎng)。省教育廳科研項(xiàng)目《影響分娩的社會(huì)心理因素調(diào)查》通過(guò)省科技廳鑒定達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。省科技廳科研項(xiàng)目《宮頸鱗癌中FANCF基因異常甲基化對(duì)其生物學(xué)行為的影響》已經(jīng)順利結(jié)題。發(fā)表科研論文150余篇,其中一篇被國(guó)際刊物SCI收錄,在全國(guó)婦產(chǎn)科專業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生了較大的影響。
四、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)在鞏固提高中全面開(kāi)展。
為了進(jìn)一步深化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們一是注重細(xì)節(jié)管理,強(qiáng)化便民措施。配合醫(yī)院的“微笑服務(wù)十個(gè)一”活動(dòng),開(kāi)展全程人性化、親情化特色服務(wù)、開(kāi)展了媽媽學(xué)校,回報(bào)社會(huì)的優(yōu)惠活動(dòng),定期召開(kāi)醫(yī)患溝通座談會(huì),及時(shí)、妥善地處理和反饋患者的投訴,提高了員工的服務(wù)藝術(shù),努力建立情如魚(yú)水的和諧的醫(yī)患關(guān)系,取得了患者以及家屬們的認(rèn)同、理解和支持,產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響。
近年來(lái),我們還在黨員中先后開(kāi)展了重大典型案例教育、以案釋法教育、政紀(jì)條規(guī)教育,使廣大黨員牢固樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)了廣大黨員干部敬業(yè)意識(shí)、大局意識(shí)、改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)各項(xiàng)教育和活動(dòng)的開(kāi)展,近年來(lái),總支黨員中無(wú)一人發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象。
回顧過(guò)去,雖然在基層黨組織建設(shè)上我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī),但我們離先進(jìn)基層黨組織的標(biāo)準(zhǔn)還有距離,被評(píng)為先進(jìn)是鼓勵(lì),更是鞭策,我們決心在局黨委和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)基層黨組織經(jīng)驗(yàn)和做法,以改革創(chuàng)新的精神全面推進(jìn)黨建工作,努力為醫(yī)院改革與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
今天,作為醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人,站在這里發(fā)言,我倍感自豪和榮幸!首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表此次獲得榮譽(yù)稱號(hào)的所有員工,感謝醫(yī)院的培養(yǎng),感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝同事們的幫助!在工作中取得的成績(jī)是科主任鼓舞,以身作則的結(jié)果,是信息管理科全體工作人員相互幫助,團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,借此機(jī)會(huì)向一直關(guān)心、培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的敬意,向支持、理解我的各位同事表示衷心的感謝!
我是20xx年七月來(lái)到光山縣人民醫(yī)院這個(gè)大集體的,前些年大學(xué)畢業(yè)后,我一直在南方打工,嘗盡了孤獨(dú)與辛酸,感謝光山縣人民醫(yī)院這個(gè)大家庭接納了我,到醫(yī)院后,在科主任和同事們的幫助下,我很快熟悉了工作流程,從思想上認(rèn)識(shí)到做信息化工作的重要性,雖然我們不在臨床一線工作,但一線工作離不開(kāi)我們,為了高效、快捷的讓臨床科室為患者服務(wù),我們科主任經(jīng)常告訴我們:“我們的工作就是戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的通訊兵,電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)正常與否,決定了臨床大夫的工作效率,要有后勤工作為前線的思想意識(shí)!”正是有了這樣的思想意識(shí),在工作中不管哪個(gè)科室找到我,我都認(rèn)真去處理,遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向科主任,向老同志請(qǐng)教,并利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)維修視頻。
20xx年底,醫(yī)院陸續(xù)啟用電子病歷,門(mén)診一卡通,這期間是我們科室最忙的時(shí)候,絕大部分軟件只有在一線不忙時(shí)才能測(cè)試,大家在科主任的帶領(lǐng)下,加班加點(diǎn),終于讓信息化工作在醫(yī)院全面鋪開(kāi),由于信息工作對(duì)有些同志來(lái)說(shuō)是一件新鮮的事務(wù),對(duì)電腦、對(duì)打印機(jī)都很陌生,培訓(xùn)的時(shí)候只有小部分人參加,到真正使用的時(shí)候很多人都不會(huì),下班后,我基本24小時(shí)在醫(yī)院,經(jīng)常一個(gè)科室一個(gè)科室轉(zhuǎn),從科室的年輕人開(kāi)始教,實(shí)行互幫互帶。有許多次,當(dāng)我剛來(lái)食堂吃第一口飯,手機(jī)鈴響了,我毫不猶豫放下碗筷趕到科室處理問(wèn)題,有時(shí)候剛上床休息,電話來(lái)了,二話不說(shuō),披上衣服就去科室,雖然我不直接接診病人,但耽誤病情心里是有愧的。
俗話說(shuō)“興趣是最好的老師”,只有熱愛(ài)這份工作,才能認(rèn)真去做好,但興趣是慢慢培養(yǎng)的,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝同事對(duì)我工作的支持和理解!今日取的的成績(jī)只能代表過(guò)去,在工作中我也有沒(méi)做到的,在今后的工作中我會(huì)更加努力工作,會(huì)讓你們“沒(méi)的話說(shuō)”。
春天已經(jīng)來(lái)臨,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事在新的一年里身體健康,工作順利,闔家歡樂(lè),祝愿我們的醫(yī)院發(fā)展的越來(lái)越好!
謝謝!
醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及職代會(huì)代表:
大家好!
我是手外科護(hù)士葉蘭英,今天我能作為全院所有普通護(hù)士的代表站在這里,我的內(nèi)心感到無(wú)比的激動(dòng),也感到無(wú)比的榮耀,首先我要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機(jī)會(huì),同時(shí)我也要感謝在座的各位!
光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)在護(hù)理崗位快度過(guò)二十個(gè)春秋了?於炅,我的職業(yè)感想就象大多數(shù)臨床一線護(hù)士一樣,對(duì)護(hù)理這份工作總想說(shuō):護(hù)理,愛(ài)你不容易!但我還是想說(shuō):護(hù)理,我會(huì)努力去愛(ài)你。我知道干什么工作都有壓力,都有不如意的地方。既然埋怨改變不了職業(yè),那我就改變自己吧。讓我們用快樂(lè)的心去放松疲憊的身軀,在苦和累中描繪高尚,鑄造輝煌吧!
在工作中,我始終以病人為中心。不管我在崗位上是什么角色,我始終本著同情心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心的準(zhǔn)則去服務(wù)患者。雖然我沒(méi)有美的容貌,但我會(huì)用美的語(yǔ)言、美的微笑,美的內(nèi)心去展現(xiàn)給他們。因?yàn)槲铱傁嘈牛灰規(guī)е?yáng)光的臉去服務(wù)患者,他們回報(bào)我的也將是笑容和贊許。只要我?guī)е\(chéng)肯的心去服務(wù)患者,他們回報(bào)我的也將是理解和寬容。病人對(duì)我護(hù)理服務(wù)的滿意,是我職業(yè)的最大榮譽(yù),是我職業(yè)的最大價(jià)值體現(xiàn)。我相信在坐的各位姐妹和我一樣有這種感受吧。
在職業(yè)進(jìn)取心上,我一直在努力。雖然現(xiàn)在還只是一名普通護(hù)士,但我相信,每個(gè)人有每個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)方式,也許有一些護(hù)士和我一樣是科室的元老,和我一樣對(duì)工作賦予了很多熱情,但還只是一名普通護(hù)士在日復(fù)一日地上著夜班,工作失去了信心。在此,我想說(shuō),請(qǐng)別恢心,默默無(wú)聞地工作又何嘗不是一種偉大呢!也許只有夜班護(hù)士才是真正的提燈女神;也許只有夜班護(hù)士才是真正的生命守護(hù)神;也許只有夜班護(hù)士,才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)去體會(huì)因你敏銳的觀察能力使病人轉(zhuǎn)危為安的的那種成就感。
親愛(ài)的護(hù)士姐妹們,如果你想為職業(yè)發(fā)展,就先從自身發(fā)展吧,掌握的東西就多了,就可以更好地應(yīng)用于專業(yè),更好地為病人服務(wù),同時(shí)可以為自己儲(chǔ)存終身財(cái)富。姐妹們,從現(xiàn)在開(kāi)始制訂目標(biāo)吧!
醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言稿 篇4
各位代表、同志們:
首先我代表旗委、政府向旗中心醫(yī)院職代大會(huì)暨年度工作會(huì)議的召開(kāi)表示熱烈的祝賀,向多年來(lái)一直為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體干部職工表示衷心的`感謝!
20xx年是我院由企業(yè)移交地方政府管理的第一年。一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下,醫(yī)院緊緊抓住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,醫(yī)院建設(shè)日新月異,事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。特別是醫(yī)院移交地方后,得到了旗委、政府及社會(huì)各界的極大關(guān)注和重視,僅2004年政府就投入?萬(wàn)元對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了大規(guī)模的改造和建設(shè),使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化,得到了廣大人民群眾的好評(píng)。這些成績(jī)的取得靠得是全院干部職工的齊心協(xié)力和無(wú)私奉獻(xiàn),在此,我再次表示衷心的感謝。
剛才李院長(zhǎng)就2004年的醫(yī)院工作作了實(shí)事求是的總結(jié)和回顧,并對(duì)今年的工作作了周密的安排,我想,只要中心醫(yī)院全體職工齊心協(xié)力,群策群力、團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),就一定能圓滿地完成今年的各項(xiàng)任務(wù),醫(yī)院也將得到進(jìn)一步的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),我就中心醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展問(wèn)題提四點(diǎn)要求和希望。
一、醫(yī)院的發(fā)展要有明確的方向和定位。
中心醫(yī)院作為全旗設(shè)備先進(jìn)、功能齊全、技術(shù)力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)和計(jì)劃生育管理為一體的綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院,在全旗的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用,在廣大人民群眾中樹(shù)立了很高的威望,但是,我們的著眼點(diǎn)不能僅僅停留在旗內(nèi)的中心地位,要爭(zhēng)創(chuàng)市內(nèi)一流水平,乃至自治區(qū)內(nèi)一流水平的醫(yī)院。醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展必須要從國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大局出發(fā),從適應(yīng)全面建設(shè)小康社會(huì)對(duì)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務(wù)出發(fā),從本地和醫(yī)院自身的實(shí)際情況出發(fā)。要有正確的發(fā)展觀,發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展,更要注重內(nèi)涵的發(fā)展(包括人才梯隊(duì)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)?平ㄔO(shè)、科技創(chuàng)新、教學(xué)水平等);不僅是房屋、設(shè)備、環(huán)境等硬件的發(fā)展,更是質(zhì)量、服務(wù)、管理的發(fā)展;發(fā)展既要講經(jīng)濟(jì)效益,更要講社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一;發(fā)展既要促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè),又要促進(jìn)政治文明和精神文明建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說(shuō)醫(yī)院的發(fā)展要在“強(qiáng)”字上下功夫、要在練“內(nèi)功”上做文章。
二、要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)。
醫(yī)療服務(wù)的對(duì)象是病人,病人首先是“人”。醫(yī)療服務(wù)不僅要提供良好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),同樣重要的是要在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,尊重病人,關(guān)愛(ài)病人,方便病人,服務(wù)病人。要切實(shí)改變“見(jiàn)病不見(jiàn)人”的單純技術(shù)服務(wù)模式,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念。我們要認(rèn)識(shí)到,隨著全面建設(shè)小康社會(huì)新階段的來(lái)臨,群眾到醫(yī)院已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的看病取藥,對(duì)于服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及社會(huì)、心理、知識(shí)等方面服務(wù)的需求也日益增長(zhǎng),要求也越來(lái)越高。這就要求我們要切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,樹(shù)立以人為本的觀念,重視服務(wù)文化,改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施,改進(jìn)服務(wù)流程,提高效率,改善服務(wù)態(tài)度,提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會(huì)、心理等方面的服務(wù)。
。ㄒ唬﹫(jiān)持“兩為”方針的服務(wù)宗旨。
醫(yī)學(xué)的義務(wù)是為社會(huì)、為患者健康服務(wù),《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時(shí)期衛(wèi)生工作的方針是:以農(nóng)村為重點(diǎn),預(yù)防為主,中西醫(yī)并重,依靠科技與教育,動(dòng)員全社會(huì)參與,為人民健康服務(wù),為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)!, “兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅(jiān)持“兩為”方針提出的“為人民健康服務(wù),為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。”的服務(wù)宗旨。全心全意為人民健康服務(wù),實(shí)行社會(huì)主義人道主義,履行“救死扶傷,防病治病”的神圣職責(zé),是社會(huì)主義醫(yī)院的根本任務(wù)。不論是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,堅(jiān)持“兩為”方針的服務(wù)宗旨,都應(yīng)該成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的永恒主題和根本指導(dǎo)原則。
。ǘ┐_立“以人為本”的服務(wù)觀念。
以人為本,要以人為主導(dǎo),尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人,尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫(yī)院服務(wù)對(duì)象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務(wù)需求的健康人,所以,必須確立“以人為本”的服務(wù)理念,牢固樹(shù)立“以病人(服務(wù)對(duì)象)為中心,以質(zhì)量為核心,以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識(shí),認(rèn)真履行法定義務(wù),維護(hù)病人、服務(wù)對(duì)象的診療權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán),提供人性化、個(gè)性化服務(wù),自覺(jué)把病人、服務(wù)對(duì)象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準(zhǔn)則,認(rèn)真保障病人、服務(wù)對(duì)象的利益(包括軀體的、精神的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的利益),努力實(shí)現(xiàn)“病人至尊,服務(wù)至善,質(zhì)量至優(yōu)”,不斷提升服務(wù)對(duì)象的滿足程度、滿意程度和信任程度,體現(xiàn)“以人為本”的精神理念和價(jià)值取向。
。ㄈ﹦(chuàng)造滿足需求的服務(wù)目標(biāo)。
醫(yī)院所有的服務(wù)對(duì)象都是人,都有“人內(nèi)在的情感,潛在智能、目的、愛(ài)好、興趣等”,都有自己的心理需求、期待和愿望,因而醫(yī)院的服務(wù)是多層次、多方面的。因此探求醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的出路,應(yīng)該研究和針對(duì)病人、服務(wù)對(duì)象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務(wù)目標(biāo),努力拓展服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目,改變服務(wù)模式,完善服務(wù)設(shè)施,增加服務(wù)形式,提高服務(wù)技術(shù),,降低服務(wù)成本等,構(gòu)建病人、服務(wù)對(duì)象信任、滿足、滿意的服務(wù)目標(biāo)體系,為服務(wù)對(duì)象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù)。
。ㄋ模I(yíng)造溫馨宜人的服務(wù)氛圍。
加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)文化的建設(shè),必須努力營(yíng)造溫馨宜人的服務(wù)氛圍,給病人、服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造有利于保健、治療、康復(fù)的溫馨環(huán)境,體現(xiàn)更多的“以人為本”的人文關(guān)懷、人文服務(wù)。營(yíng)造溫馨的服務(wù)氛圍,一要注重服務(wù)環(huán)境氛圍,努力改觀醫(yī)院院容院貌;
二是要注重服務(wù)文化氛圍,體現(xiàn)和張揚(yáng)人性化服務(wù)的溫馨;
三是要注重服務(wù)的人文化關(guān)懷,方便病人候診、診斷、治療,方便病人生活、修養(yǎng),也要有利于保護(hù)病人的隱私,體現(xiàn)個(gè)性化的人文化關(guān)懷;
四是要注重服務(wù)禮儀氛圍,待人、接物、處事文明禮貌、從容有序,從而營(yíng)造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫(yī)院服務(wù)文化氛圍。
。ㄎ澹┙⒎奖憧旖莸姆⻊(wù)流程。醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象主要是病人,這是一個(gè)特殊的社會(huì)弱勢(shì)群體。他們?cè)诮邮茉\斷、治療、護(hù)理、康復(fù)等醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)時(shí),除了要考慮安全、效果等技術(shù)因素外,還要考慮醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)的成本和便捷程度。我們建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院,必須要為病人、服務(wù)對(duì)象提供安全、方便、快捷的服務(wù)流程:
一是要做好導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù),及時(shí)為服務(wù)對(duì)象提供信息、排憂解難;
二是要有醒目準(zhǔn)確的標(biāo)志和告示,便于服務(wù)對(duì)象知情、選擇和流動(dòng);
三是要合理設(shè)置科室的位置,減少服務(wù)對(duì)象往返奔走所帶來(lái)的時(shí)間、體力消耗,切實(shí)解決“看病煩”、“看病難”的問(wèn)題;
四是要在服務(wù)時(shí)間上有保障,便于不同層次病人有更大的選擇空間;安排不同的服務(wù)模式,如社區(qū)服務(wù)、接送服務(wù)、電話預(yù)約、電話咨詢等;
六是努力縮短候診、輔助檢查時(shí)間,增加醫(yī)患交流溝通的時(shí)間和空間,減少服務(wù)對(duì)象由于長(zhǎng)時(shí)間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱,節(jié)約時(shí)間成本和體力、精力耗費(fèi)成本。實(shí)現(xiàn)“以人為本”的人性化服務(wù)。
(六)提供精湛完美的服務(wù)技藝。
著名醫(yī)學(xué)家吳階平指出“做一個(gè)好醫(yī)生要有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)和藝術(shù)的服務(wù),三者缺一不可,并且都是無(wú)止境的。”醫(yī)院的服務(wù)技藝包括服務(wù)技術(shù)和服務(wù)藝術(shù),是醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員賴以生存和發(fā)展的基本手段,也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、服務(wù)人民健康的重要條件。醫(yī)學(xué)服務(wù)技術(shù)包括所有為人民身心健康服務(wù)所采用的知識(shí)、手段、方法、技能、技巧,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)崇高的目的,解決人民健康問(wèn)題的基本功。醫(yī)學(xué)服務(wù)藝術(shù)包括接診藝術(shù)、診治藝術(shù)、語(yǔ)言交流藝術(shù)、處理矛盾沖突藝術(shù)等,蘊(yùn)涵著服務(wù)理念、邏輯思維、醫(yī)患溝通和運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識(shí)及技術(shù)的能力。建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院就要不斷提升醫(yī)院整體的綜合的服務(wù)技術(shù)和服務(wù)藝術(shù),做到精益求精和不斷提高,為病人及服務(wù)對(duì)象提供精湛的技術(shù)服務(wù)和人性化、藝術(shù)化的服務(wù),使病人及服務(wù)對(duì)象獲得安全、有效、痛苦最輕、耗費(fèi)最小、見(jiàn)效最快的高質(zhì)量的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)。
。ㄆ撸(shù)立情感關(guān)愛(ài)的服務(wù)態(tài)度。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、文化的進(jìn)步、醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,以及病人、服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的多需求、高期望和維權(quán)意識(shí)的日益覺(jué)醒、成熟,醫(yī)院強(qiáng)化法律責(zé)任、改善服務(wù)態(tài)度,顯得尤為重要。建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院必須更加重視服務(wù)態(tài)度問(wèn)題。醫(yī)院要從“以人為本”服務(wù)理念出發(fā),樹(shù)立高情感關(guān)愛(ài)的服務(wù)態(tài)度,要有溫情親切的關(guān)愛(ài)行為、人文關(guān)懷的表情語(yǔ)言、細(xì)致周到的生活照顧、人性化的雙向溝通,以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度做好各項(xiàng)服務(wù)工作,這既是密切醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)患者健康和康復(fù)的重要條件,也是謀求醫(yī)院生存和發(fā)展的一種優(yōu)勢(shì)。
。ò耍┩晟瓶陀^有效的服務(wù)評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià),是指人們對(duì)人、事、物的價(jià)值的判斷。醫(yī)院服務(wù)評(píng)價(jià)是醫(yī)院提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值判斷。建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院必須建立客觀、公正、有效的服務(wù)評(píng)價(jià)體系和辦法,通過(guò)評(píng)價(jià)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正錯(cuò)誤,改進(jìn)服務(wù)。醫(yī)院服務(wù)評(píng)價(jià)要從國(guó)家、醫(yī)院、職工、病人多個(gè)層面、多個(gè)角度進(jìn)行價(jià)值判斷,醫(yī)院服務(wù)評(píng)價(jià)要從病人滿意、社會(huì)滿意、職工滿意、政府滿意來(lái)衡量,病人的滿意最為重要。病人的滿意包括最佳的技術(shù)效果、最好的服務(wù)、更好的信息交流、適宜的經(jīng)費(fèi)支出、安全舒適的療養(yǎng)環(huán)境、和諧醫(yī)患關(guān)系等,其實(shí)質(zhì)是對(duì)病人的安全度、滿足度、舒適度、信賴度、認(rèn)可度等綜合的滿意程度,因此,必須重視和強(qiáng)化病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)滿意度的評(píng)價(jià),從評(píng)價(jià)結(jié)果中需求客觀、公正、和諧的平衡點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn),努力改善服務(wù)工作,改善醫(yī)患關(guān)系,以取信于服務(wù)對(duì)象。
三、加強(qiáng)以質(zhì)量為核心的醫(yī)院管理。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī),健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理和技術(shù)規(guī)章制度。過(guò)去在醫(yī)院質(zhì)量管理中行之有效的一些重要制度,如首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房、交接班制度、術(shù)前討論、疑難病例討論和死亡病例討論、“三查七對(duì)”、住院醫(yī)師培養(yǎng)等制度,是多少年來(lái)多少代醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中用汗水,甚至是用鮮血和生命換來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),應(yīng)當(dāng)始終如一地嚴(yán)格執(zhí)行,這是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)保障。同時(shí),還要積極借鑒我國(guó)在質(zhì)量方面做得好的醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)方法和先進(jìn)技術(shù),把風(fēng)險(xiǎn)管理、循證醫(yī)學(xué)、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、全面質(zhì)量管理、整體護(hù)理、臨床審核等先進(jìn)方法引入到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理中來(lái),逐步建立和健全醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)和管理體系。要把加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革結(jié)合起來(lái),增加醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)管理工作透明度,加大醫(yī)療服務(wù)信息公示力度和范圍,接受病人和社會(huì)監(jiān)督。積極推行“病人選醫(yī)生”、“醫(yī)療費(fèi)用清單制”、“醫(yī)療服務(wù)公示制(包括質(zhì)量、價(jià)格、費(fèi)用等)”、“醫(yī)患溝通制”等改革措施,建立醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)價(jià)制度、責(zé)任追究制度;把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與人事制度改革、分配制度改革結(jié)合起來(lái),將其納入崗位要求,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)改革,明確業(yè)務(wù)流程和管理流程,加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)節(jié)中的過(guò)程管理,強(qiáng)調(diào)對(duì)突發(fā)意外事件處理的優(yōu)先原則,提高應(yīng)急、應(yīng)變能力。
四、加快專業(yè)人才的培養(yǎng)。
人才創(chuàng)造事業(yè),事業(yè)造就人才。實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生現(xiàn)代化,首先要有一支掌握現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,要有一批一流的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生專家,要有一批數(shù)量充足、質(zhì)量合格的技術(shù)人才和管理人才,要有結(jié)構(gòu)合理的多層次人才。醫(yī)院要推進(jìn)人事制度和管理體制的創(chuàng)新,特別是用人制度、選拔制度和激勵(lì)制度的創(chuàng)新,努力營(yíng)造人才輩出、人盡其才的良好環(huán)境,好的環(huán)境可以造就人、鼓舞人、感染人、激勵(lì)人。要在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)一步形成尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好風(fēng)氣,用良好的工作環(huán)境,和諧融洽的人際環(huán)境,民主活潑的學(xué)術(shù)環(huán)境,比較舒適的生活環(huán)境和尊重理解的社會(huì)環(huán)境“拴心留人”。特別對(duì)于高層次人才,要格外珍惜,注重發(fā)揮其特點(diǎn)和專長(zhǎng),鼓勵(lì)他們開(kāi)拓創(chuàng)新,大膽探索,要加強(qiáng)與他們的聯(lián)系,真正做到關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、理解人、信賴人,幫助他們?nèi)〉酶蟮某删。為此,在這里要求我們各級(jí)干部、黨團(tuán)員要充分發(fā)揮帶頭人和先鋒模范作用,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,以高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù),為準(zhǔn)格爾和周邊地區(qū)的人民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)建人民滿意、百姓放心的醫(yī)院。為人民群眾的健康和準(zhǔn)格爾旗醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
最后,祝各位在新的一年里,身體健康,工作順利,生活美滿,事業(yè)有成。
謝謝各位。
醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
下午好!
x月x日,我們醫(yī)院將迎來(lái)xx周年的華誕,這不僅僅是一個(gè)10周年的慶典,也是xxx醫(yī)院的成年典禮。醫(yī)院的醫(yī)療、科研、管理等各項(xiàng)工作,從蹣跚學(xué)步的嬰兒,成長(zhǎng)為步履矯健的青年。作為xxx醫(yī)院最具特色的一塊------護(hù)理,也在中西方文化的碰撞中不斷思索與調(diào)適,初步形成特有的新穎模式,在護(hù)理人力資源管理、教育、病房設(shè)置模式、?谱o(hù)士的設(shè)立等方面體現(xiàn)了現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的方向。
一個(gè)廣獲認(rèn)可的品牌必然有其鮮明的外部標(biāo)識(shí),我們xxx醫(yī)院護(hù)士的鮮明的外部特色便是我們的花色工作服,而這,恰恰也代表了我們的工作理念-----關(guān)愛(ài)。我曾經(jīng)在電梯里聽(tīng)到這樣一段有意思的對(duì)話,一病人在議論“這里護(hù)士的衣服真奇怪,就象家居服”,我們一位護(hù)士非常巧妙的接過(guò)話頭“是的,就是為了讓病人到了這里有家的感覺(jué)!蔽蚁耄ㄒ路淼摹瓣P(guān)愛(ài)”,不但穿在每位護(hù)士的身上,也作為我們內(nèi)心的理念,不斷的給予病人這樣的體驗(yàn)。
上周,一位在不同醫(yī)院數(shù)次住院的病人這樣評(píng)價(jià)我院的護(hù)士,“雖說(shuō)三分醫(yī)療,七分護(hù)理,但在其他醫(yī)院,感覺(jué)還是七分醫(yī)療,三分護(hù)理,在這里,我感覺(jué)醫(yī)療和護(hù)理各占五分,因?yàn)楹芏嗟氖抡易o(hù)士就能解決,還給我許多知識(shí)!彪m然在他看來(lái)護(hù)理還不是七分,但二分的優(yōu)勢(shì)也讓我們倍覺(jué)欣慰。因?yàn)槲覀兎钚小叭俗o(hù)理”,不但給病人護(hù)病,還給予情感的支持和健康的教育。我院的護(hù)理培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)評(píng)判性思維的訓(xùn)練,護(hù)士不僅是技術(shù)型的,還是能力型的。我們也在延伸護(hù)理服務(wù)的領(lǐng)域,現(xiàn)在所開(kāi)展的糖尿病教育及手術(shù)病人的集中課堂式教育都讓病人耳目一新,從顧客服務(wù)的角度來(lái)說(shuō),這是滿意之上一層-----意外驚喜。這些同去年開(kāi)設(shè)的休閑體檢、特需服務(wù)一起將我們醫(yī)院的職能從病人群體延伸到健康人群。
去年,護(hù)理部還設(shè)立了護(hù)理交流委員會(huì)、和同事間支持系統(tǒng)。醫(yī)院的工作,必定是團(tuán)隊(duì)的工作。我們不奢求我們個(gè)個(gè)都能成為完美的個(gè)人,但是,只要每位員工、每個(gè)部門(mén)之間都能重視相互的溝通和協(xié)作,我們邵逸夫醫(yī)院一定能成為完美的工作團(tuán)隊(duì)。今年,我院還有了醫(yī)護(hù)交流委員會(huì),相信這一定會(huì)促進(jìn)工作效率的提高和整個(gè)醫(yī)院的團(tuán)結(jié)和凝聚。
在昨天x院長(zhǎng)的工作報(bào)告中,給予了我們護(hù)理工作很多的肯定,這是對(duì)我們護(hù)士的鼓勵(lì)。護(hù)理工作所取得的成績(jī),是和院領(lǐng)導(dǎo)的重視、全院?jiǎn)T工的支持分不開(kāi)的。今年,我們醫(yī)院要迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、JCI的認(rèn)證,作為一個(gè)青年期的醫(yī)院,我們也要建設(shè)獨(dú)特的醫(yī)院文化。作為護(hù)士,我們要努力做好本職工作,做醫(yī)生的臂膀,病人的拐杖,在自己的專業(yè)領(lǐng)域取得發(fā)展。同時(shí),我們也將在營(yíng)造整個(gè)醫(yī)院朝氣、燦爛、重視溝通和交流的工作文化等方面奉獻(xiàn)自己的力量,為醫(yī)院的十年華誕添彩。
醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及職代會(huì)代表:
大家好!
新年的鐘聲剛剛敲過(guò),職代會(huì)的旋律已迎面而來(lái),在這激動(dòng)人心的時(shí)刻,首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表全院護(hù)士衷心感謝院領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我們護(hù)理工作的高度重視、大力支持和深刻理解,同時(shí)感謝全院各級(jí)同仁的鼎力配合和無(wú)私幫助。
xx年是本院非同尋常的一年,在這一年里,我院實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越:順利通過(guò)了全國(guó)最高等級(jí)醫(yī)院——三級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審;
同時(shí)還通過(guò)省級(jí)綠色醫(yī)院及市級(jí)信用醫(yī)院的評(píng)審;
多位院長(zhǎng)被授予全國(guó)全省勞模;
多個(gè)科室被確定為省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科;
年度業(yè)務(wù)總收入首次突破x億元等等。所有的這一切,凝聚著院領(lǐng)導(dǎo)的艱辛付出和全院職工的不懈努力,同時(shí)也包含著以護(hù)理部為首的全體護(hù)理人員的默默奉獻(xiàn)。
護(hù)士,永遠(yuǎn)代表著平凡和苦累,她們沒(méi)有驚天動(dòng)地的成就,卻有著圣潔無(wú)私的胸懷。在過(guò)去的這一年里,她們兢兢業(yè)業(yè),在護(hù)理部嚴(yán)格完善的管理下,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。在創(chuàng)“三甲”期間,她們更是夜以繼日、眾志成城,以她們驚人的毅力配合醫(yī)院成功地打下“三甲”攻堅(jiān)戰(zhàn),并屢次獲得省級(jí)護(hù)理專家的好評(píng)。同時(shí)還圓滿完成了多例肝移植、腎移植及重度燒傷病人的特別護(hù)理工作,在確保護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)還切實(shí)保障了護(hù)理安全。全年護(hù)理工作滿意度均在95%以上。并通過(guò)護(hù)理明星評(píng)選、全年無(wú)差錯(cuò)等活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的培養(yǎng),使患者真正體會(huì)到高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的人性化護(hù)理服務(wù)。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、護(hù)理學(xué)科也在不斷的發(fā)展進(jìn)步。雖然在過(guò)去的一年,我們?nèi)〉昧瞬毮康某煽?jī),但成就代表過(guò)去,我們終究不斷向前。在沐浴“三甲”光輝的同時(shí),我貌同為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,下面我代表護(hù)理組談幾點(diǎn)建議:
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍的建設(shè),請(qǐng)?jiān)翰?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)給我們護(hù)士創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及更好的學(xué)習(xí)條件,選送更多的護(hù)理骨干和護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),以拓寬我們的視野,更新我們的服務(wù)理念,同時(shí)進(jìn)一步提高護(hù)士長(zhǎng)“管家理財(cái)”的能力,以更好地為醫(yī)院作出貢獻(xiàn)。
2、隨著全民素質(zhì)的不斷提高,人們對(duì)護(hù)理工作的要求也越來(lái)越高,護(hù)士的工作難度不斷增大,壓力不斷增高,高強(qiáng)度超負(fù)荷的工作嚴(yán)重威脅著護(hù)士的身心健康。懇請(qǐng)?jiān)翰?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)能保障護(hù)士的待遇,放寬護(hù)理人員編制,重視護(hù)理人員的身心健康,以減少護(hù)理人員流失,保證護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
3、因護(hù)士均處于長(zhǎng)期的三班倒?fàn)顟B(tài),夜班頻繁,十分辛苦,建議院部能增設(shè)夜班獎(jiǎng),以一定的夜班為基數(shù),對(duì)多上夜班者給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)提高夜餐補(bǔ)貼費(fèi)。
4、因護(hù)士均處于臨床一線,與病人零距離接觸,是傾聽(tīng)病人怨言和呼聲的最前沿。很多病人會(huì)把對(duì)后勤輔助科室的不滿和矛盾指向護(hù)士,所以,在今后,懇請(qǐng)后勤及輔助科室能給我們護(hù)士以更多的理解和支持,更多的關(guān)愛(ài)和幫助,共同完成著對(duì)病人的人性化服務(wù)。
護(hù)理事業(yè)是知識(shí)、技術(shù)和愛(ài)心的有機(jī)結(jié)合,在醫(yī)療服務(wù)中起著舉足輕重的作用。今后,我們會(huì)立足于原有的護(hù)理工作方式,棄舊創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,善于學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)技術(shù)和新的服務(wù)理念,不斷地完善和充實(shí)自己。堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,使病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
相信在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本院各級(jí)同仁的關(guān)心支持下,我們?nèi)w護(hù)士必將齊心協(xié)力,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),以辛勤的勞作和汗水共同迎來(lái)中心醫(yī)院的又一個(gè)輝煌璀璨的春天,并且將繼續(xù)耕種和澆灌著這個(gè)光輝燦爛的春天!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)及代表身體健康,萬(wàn)事如意,并祝大會(huì)圓滿成功!
醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言稿 篇7
大家好,我叫Xx,是急診科的一名醫(yī)生,2004年畢業(yè)于Xx中醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合專業(yè),到現(xiàn)在已從醫(yī)十余年,在這十年中對(duì)中西醫(yī)結(jié)合理論不斷探索,對(duì)中西醫(yī)結(jié)合理論有了獨(dú)特的見(jiàn)解,通過(guò)臨床試驗(yàn),對(duì)許多疑難雜癥效果明顯,從而病人不斷增多,也有了小小的知名度。今天我再一次作為十佳職工醫(yī)生代表發(fā)言非常榮幸,感謝大家的支持,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì),今天我主要從醫(yī)生的角度談一下自己的見(jiàn)解。
第一點(diǎn):醫(yī)生是一個(gè)非常神圣的職業(yè),與病人的身體健康和生死密切相關(guān),所以我們首先要學(xué)好專業(yè)技術(shù),現(xiàn)在我們醫(yī)院全部醫(yī)生都在不斷忙碌,能夠坐下來(lái)安靜學(xué)習(xí)的時(shí)間很少,但現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展非常迅速,過(guò)去認(rèn)為正確的觀點(diǎn)可能被證實(shí)是錯(cuò)誤的,過(guò)去被認(rèn)為是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)現(xiàn)在有可能被證實(shí)為正確的,醫(yī)學(xué)上不乏此類事件,所以我們必須要學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),要學(xué)習(xí)新進(jìn)展,我現(xiàn)在有空就去看病理生理上的一些東西,我去看這些東西的目的是為我的中西醫(yī)結(jié)合理論找到完美的切入點(diǎn)和證據(jù),因?yàn)槲胰タ催@些東西是帶著問(wèn)題去看的,是有目的地去看的,所有就容易掌握,就不會(huì)感覺(jué)枯燥,所以我們要想能夠看進(jìn)去書(shū),就要在平時(shí)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,多問(wèn)一些為什么,把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)記錄到手機(jī)上,到有空時(shí)去解決這個(gè)問(wèn)題,這樣才能不斷提高。另外要有空多參加一些學(xué)術(shù)會(huì),許多新進(jìn)展的東西需要在學(xué)術(shù)會(huì)上才能學(xué)到,在參加學(xué)術(shù)會(huì)時(shí)一定要帶一個(gè)本子記錄,不要認(rèn)為自己一聽(tīng)都能記住掌握,其實(shí)如果不去記錄你會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)幾天學(xué)習(xí)的東西就幾乎全部忘記了,記錄下來(lái)過(guò)后多次翻看才能掌握,還可以通過(guò)不斷向別人講解知識(shí)去掌握,把自己掌握的新東西告訴別人,講的次數(shù)多了就真正掌握了,不要認(rèn)為告訴了別人別人就會(huì)超過(guò)自己,知識(shí)是無(wú)窮的,只要不斷學(xué)習(xí)就會(huì)不斷進(jìn)步。
第二點(diǎn):我想告訴新進(jìn)醫(yī)院年輕大夫一些建議,新入院的年輕大夫要勤奮好學(xué)、不怕吃苦,要有目標(biāo),認(rèn)清自己的發(fā)展方向。我們醫(yī)院的醫(yī)生要想很好發(fā)展,就必須要自己的病號(hào)群,如何發(fā)展自己的病號(hào)群?要靠技術(shù),靠關(guān)系,不要把希望都寄托在關(guān)系上,要知道醫(yī)生是治病救人的,首先要有技術(shù),所以就要好好學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)有一些新入院的年輕醫(yī)生除了干活,很少思考,當(dāng)我剛收住一個(gè)急性心衰或危及生命的心律失常病人時(shí),很少有學(xué)生去看我是怎么處理的,不去想如果換做他會(huì)怎么處理,即使你以后不從事心臟病,難道就不需要學(xué)習(xí)一些危急病人的處理嗎?難道碰到這些病人你能處理的很好嗎?我認(rèn)為對(duì)于新進(jìn)醫(yī)院的年輕醫(yī)生應(yīng)該廣泛學(xué)習(xí),碰到危重病人要多去看別人是怎么處理的,要想一些換做你會(huì)怎么辦?碰到一些疑難罕見(jiàn)的疾病時(shí)要多去觀察,不要認(rèn)為與你無(wú)關(guān),多掌握一些罕見(jiàn)病人就會(huì)少誤診一些病人。
第三點(diǎn):要做好溝通,要換位思考,目前醫(yī)患關(guān)系緊張,溝通非常重要,要做到有效溝通,溝通的目的就是避免醫(yī)療糾紛,溝通還要科室團(tuán)結(jié),遇到糾纏難以溝通的病人要多人溝通,就像耿建領(lǐng)主任說(shuō)的一樣,一個(gè)人告訴他可能會(huì)有危險(xiǎn)他不信,如果一百個(gè)人都告訴他有同樣的危險(xiǎn)就是沒(méi)有危險(xiǎn)他也一定相信有危險(xiǎn),團(tuán)結(jié)一致的溝通非常重要。今天要說(shuō)的換位思考最主要的一點(diǎn)就是當(dāng)你碰到一些猝死或搶救不過(guò)來(lái)的病人時(shí)怎么辦?我認(rèn)為不要一開(kāi)始就告訴病人家屬病人不行了,一定要先去搶救,不要認(rèn)為瞳孔散大了就是死亡了,心臟猝死的病人在發(fā)病半分鐘就會(huì)瞳孔散大,如果這時(shí)你不去搶救,從醫(yī)學(xué)角度說(shuō)你是一個(gè)不稱職的醫(yī)生,你可能會(huì)使一個(gè)本來(lái)有可能救過(guò)來(lái)的生命死去,經(jīng)常搶救病人的醫(yī)生會(huì)觀察到病人心臟猝死后很快就會(huì)呼吸停止,但如果及時(shí)胸外按壓就會(huì)很快恢復(fù)自主呼吸,所以我們一定要積極搶救,搶救一段時(shí)間仍不見(jiàn)好轉(zhuǎn)時(shí)告知病人家屬病人已經(jīng)搶救不過(guò)來(lái)了,看病人家屬的態(tài)度進(jìn)一步處理。
第四點(diǎn):醫(yī)生一定要注意自己的健康,要抽時(shí)間去休息,目前發(fā)生醫(yī)生猝死事件已經(jīng)不是一例,所以我們要保護(hù)好自己,不論是目的是為人民服務(wù)還是賺錢(qián),都要抽時(shí)間休息,別忘了身體是革命的本錢(qián)。
最后祝大家身體健康,工作順利。
醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!
我是市中醫(yī)院的朱文勝。如何成為一名好醫(yī)生,中國(guó)外科學(xué)之父裘法祖先生早已給我們答案,他曾在《怎樣當(dāng)一個(gè)好醫(yī)生》的文章中寫(xiě)道:"太上立德,其次立功,其次立言,立德就是做人,做人要誠(chéng)實(shí)、謙遜。立功就是做事,做事要謹(jǐn)慎、務(wù)實(shí)。立言就是做學(xué)問(wèn),做學(xué)問(wèn)要勤奮、求真。"這簡(jiǎn)單的三條就是成為一名好醫(yī)生的關(guān)鍵!
初閱這篇文章之時(shí),我正值而立之年,全文沒(méi)有華麗優(yōu)美的辭藻,只有一個(gè)從醫(yī)67年的老醫(yī)生樸實(shí)真摯的文字,大道至簡(jiǎn),褪盡鉛華,他諄諄教導(dǎo)我們這些后輩們,如何做人,如何做事,如何做學(xué)問(wèn)。要不忘初心,牢記使命,實(shí)現(xiàn)理想!裘老的這篇文章,一直激勵(lì)著我,從青年至中年,從一名青澀的住院醫(yī)師直至如今。
我的父親是一名德高望重的老中醫(yī),從基層衛(wèi)生院開(kāi)始,一點(diǎn)一滴的積累,才有如今的成績(jī),我年幼時(shí)隨父親行醫(yī)于阡陌鄉(xiāng)里,那崎嶇蜿蜒的山路讓父親治病異常辛苦,更讓鄉(xiāng)親們求醫(yī)異常艱辛,但是父親十幾年如一日,一直堅(jiān)守在鄉(xiāng)村基層,披星戴月,冬寒酷暑,服務(wù)人民。
我的父親是我的榜樣,是我人生觀,價(jià)值觀的建立者,是我努力想成為的那個(gè)人!
所以,我立志學(xué)醫(yī),當(dāng)我把想法告訴父親時(shí),父親非常欣慰,同時(shí)也用清代醫(yī)家吳塘的名言告誡我:"生民何辜,不死于病而死于醫(yī),是有醫(yī)不若無(wú)醫(yī)也。學(xué)醫(yī)不精,不若不學(xué)醫(yī)也。"因此我努力學(xué)習(xí)中、西醫(yī)理論知識(shí),每遇疑難困惑,或查古今文獻(xiàn),或問(wèn)前輩先賢,必求甚解,求真務(wù)實(shí),篤行致遠(yuǎn)。為了更好的學(xué)習(xí),我主動(dòng)承擔(dān)起病區(qū)大部分患者的臨床管理工作,逐漸積累起豐富的醫(yī)患溝通經(jīng)驗(yàn),讓自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成患者聽(tīng)得懂,能明白的通俗道理。臨床上遇到不懂得問(wèn)題,我會(huì)仔細(xì)記錄下來(lái)查閱醫(yī)學(xué)文獻(xiàn),如果還不懂就問(wèn)上級(jí)醫(yī)師,如果這個(gè)問(wèn)題還是沒(méi)有滿意的答案,我就著重標(biāo)記等閑暇時(shí)繼續(xù)查閱相關(guān)資料,直至如今我的筆記本上還有一些陳年舊問(wèn),等著我繼續(xù)去找答案。勤奮是我不斷進(jìn)步的源泉,求真是我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的關(guān)鍵!
醫(yī)學(xué)關(guān)乎生命,是非常嚴(yán)肅的自然科學(xué),切不可不懂裝懂,我記得早年時(shí),我不懂心電圖,當(dāng)時(shí)有個(gè)患者拿著心電圖問(wèn)我結(jié)果如何,我告訴他我不懂,他便去問(wèn)另一個(gè)醫(yī)生,我知道那個(gè)醫(yī)生他其實(shí)也不懂,但是他拿著報(bào)告嚴(yán)肅的看了半天,然后告訴患者沒(méi)啥問(wèn)題,患者歡天喜地的道謝離去,但是后果呢?后果就是患者回家后因?yàn)橄卤谛募」K赖搅诵枰獡尵鹊牡夭。這件事對(duì)我觸動(dòng)很大,學(xué)藝不精是丟人的,但是因?yàn)椴欢b懂造成患者病情的延誤,那是可恥的,所以,誠(chéng)道己不足,知恥方后勇!
醫(yī)療活動(dòng)是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的,醫(yī)生行走于行醫(yī)之路,如履薄冰,而病人行走于求醫(yī)之路,卻是生死未卜!你的每一個(gè)思考,每一個(gè)判斷,都決定著你面前這個(gè)人的未來(lái),生死之道,順厄之理,責(zé)任重大!曾經(jīng)有個(gè)患者因?yàn)橄轮弁吹轿疫@就診,我詢問(wèn)了病史并仔細(xì)進(jìn)行了查體,查完后患者激動(dòng)的說(shuō):"你真是個(gè)好醫(yī)生,我去了那么多醫(yī)院,從沒(méi)有哪個(gè)醫(yī)生像你這樣檢查過(guò)。"后來(lái)也因?yàn)樽屑?xì)的查體才發(fā)現(xiàn)患者得的是"脊髓型頸椎病"而不是所謂的"腰椎問(wèn)題"。所以醫(yī)生在工作中的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽,就會(huì)造成病人難以承受的苦難和傷痛!病人將自己的身軀交付于一個(gè)陌生人,這是多么偉大的信任!對(duì)醫(yī)生的高度信任,理應(yīng)贏得醫(yī)生以親人般的對(duì)待!唯有謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)的決策,唯有設(shè)身處地的考量,才能對(duì)的起醫(yī)生這一崇高的職業(yè)精神!
健康所系,性命相托,天地立心,生民立命!行醫(yī)之路,需以誠(chéng)實(shí)謙遜為本,謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)為要,勤奮求真為基,在我在二十余年的行醫(yī)之路上,以此明志,時(shí)常自省,努力成為我想成為的那個(gè)人!
我的父親,一名德高望重的老中醫(yī)。
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