服務行業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文(精選5篇)
隨著社會不斷地進步,發(fā)言稿的使用越來越廣泛,發(fā)言稿可以提高發(fā)言人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。相信許多人會覺得發(fā)言稿很難寫吧,以下是小編幫大家整理的服務行業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務行業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿1
尊敬的酒店領導和全體同事:
大家好!
我是前廳部馬麗,今天很榮幸的作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言,內心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,作為和平國際飯店的一員,更應該為實現(xiàn)飯店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
作為和平人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們和平人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的和平飯店為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
服務行業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是中餐樓面主管,彭志明;很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里,與領導的栽培、同事的幫助和其它部門的支持是分不開的。雖然剛來這里的大家庭時候,對酒店服務這個行業(yè)還不是很熟悉,但是,上級的關心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成長成為一名合格的服務到管理人員。沒有名都大酒店為我提供的這個舞臺,就沒有今天的我。在此我要感謝在座的各位領導及同事。我以我自己能做一名專業(yè)管理的服務人員而驕傲。雖然我的工作是對樓面經(jīng)理負責,全面協(xié)助餐廳經(jīng)理搞好日常管理和搞好服務員工作!管理好樓面全部工作,但我從不覺得它卑薄,因為我每天帶著一班很為我的工作支持‘我的下屬都在幫助別人,賓客從我這里得到滿意的服務,我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。還有每天做好我的本職工作!管好下面的員工!也得到上面的支持;專業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份,中餐每一位員工的一言一行都代表著酒店。
作為中餐部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,認認真真對好工作每一個環(huán)節(jié),以免給客人造成對我們不滿,也以免造成酒店損失,和酒店的形象,名譽也將會在客人的心目中大打折扣。其實我覺得自己只是做了自己該做的事情,酒店卻給了我這么多的榮譽,我不會因此而有半點的驕傲,它只會鞭策我不斷的進步,將工作做得更好。
謝謝!再祝酒店生意蒸蒸日上。
服務行業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿3
各位領導、各位同事:
大家好!我是xx部門的衛(wèi)生間服務員,xx。非常感謝你們給了我們一個展示自我的舞臺,一個展示才華的機會。
我今天很高興能夠代表優(yōu)秀員工進行發(fā)言,雖然我已經(jīng)工作了好些年,但還是第一次面對這樣子的情況。所以我會抓住這個機會去學習更多新的知識,不斷提升自己各方面的能力。
我以前經(jīng)常在想,如果我是領班,我首先要努力提高值班同事的業(yè)務水平,使每個人都熟悉每一個操作流程,盡我最大的努力,以最大的熱情,招待每一位客戶。只要你做好了自己的本職工作,幸運之神總有一天會眷顧你。
服務行業(yè)注重誠信、微笑、禮貌、體貼,同事們在面對不同身份客人的時候,應該讓每一位客戶都感受到我們的真誠和熱情。這就客戶對我們的期待,而他們的滿意就是對我們工作最好的回報。
其次,帶領同事做好衛(wèi)生各方面的工作,使每位客人都能看到和感受到我們公司或各部門的美觀、整潔、舒適的良好形象。
虛心聽取客戶意見和建議,及時向上級領導匯報情況,為維護公司形象做出貢獻。
此外,做好上級領導的助手,向領導提出意見和建議,為公司各方面的發(fā)展做出應有的貢獻。
做同事的好朋友,用心為同事解決問題,關心同事,愛護同事,讓我們成為一個團結奮進的群體。
在服務行業(yè)里,雖然會面對各種艱辛的事情,但是我們選擇了它,就要微笑面對。
我的發(fā)言結束了,謝謝大家。
服務行業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿4
各位領導、老師、學員同志們:
大家好!
今天,我們在新落成的桃源商務賓館舉行飯店服務員技能培訓班開班儀式!我謹代表培訓單位向全體參加學員表示祝賀!向給予這次培訓工作大力支持的與會領導表示感謝!同時也向桃源賓館成為我市又一張嶄新的“名片”表示祝賀!今天,我們欣喜的看到全體參訓的學員著裝整齊,精神飽滿,從大家身上展現(xiàn)出酒店的良好精神風貌。飯店服務業(yè)的發(fā)展不僅需要現(xiàn)代化的管理模式,更需要有深厚的企業(yè)文化和高素質的.員工隊伍。而做為一名飯店服務員需要具備優(yōu)良的職業(yè)道德,較高的文化素養(yǎng)和過硬的服務技能。我們組織這個培訓班就是為了給新招募的酒店員工進行一次全面系統(tǒng)的機能提升培訓。通過培訓增強服務意識提高服務水平。同時讓大家掌握勞動者所應具備的法律法規(guī)常識,以適應現(xiàn)代企業(yè)的要求,成為一名合格的飯店服務員。我想,這也是酒店管理層組織開展這次培訓的目的。在酒店發(fā)展的進程中,對員工的培訓是一項系統(tǒng)工程,今后還需要長期深入地開展下去,這對于積淀企業(yè)文化,提升服務水平都具有十分重要的意義。
為了搞好這次培訓,保證培訓質量,我校做了大量的工作。同時也和酒店做了很好的工作,讓大家在完成好工作的前提下參加培訓,做到學習生產(chǎn)兩不誤。培訓內容把技能培訓與崗位管理制度培訓緊密結合起來,以達到培訓效果。
學員同志們,為了促進就業(yè),國家出臺了一系列的`優(yōu)惠政策,大家能參加這次培訓,就是優(yōu)惠政策的受益者,所以,希望全體學員珍惜這次培訓機會,提高認識認真學習,加強交流苦練技能。在工作中取得發(fā)揮更大的作用,我校作為全市重要的培訓基地,今后將緊緊圍繞我市主導產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮資源優(yōu)勢不斷創(chuàng)新培訓模式,大力開展培訓工作,以幫助更多的人通過培訓實現(xiàn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。為我市促進就業(yè)工作做出更大貢獻。
最后,祝全體學員培訓取得好成績,以感謝桃源賓館為這次培訓提供的良好服務。謝謝大家!
服務行業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿5
尊敬的集團公司郭總、公司各位領導、酒店殷總、各位經(jīng)理、全體員工朋友們:
大家好!
我是客房部服務中心文員xxx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們客房部最大的褒獎和鼓勵。
在這里,我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總、各位經(jīng)理表示衷心的感謝,感謝您們的關心、支持和幫助,您們辛苦了。(鞠躬)
在已經(jīng)過去的一年里,是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在集團公司郭總的親切關懷下,在以殷總為核心的酒店管理團隊的正確領導下,繼往開來,與時俱進。對內,狠抓團隊建設;對外,積極開拓市場,使酒店初步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
盛世國際酒店,就像一顆熠熠生輝的明珠,鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上。盛世國際酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光輝照射保北京南,正如一位來賓贊頌的那樣:好雨隨風感盛世,祥和伴君盡歡歌。花紅柳綠徜徉處,疑是九天星滿坡。
做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務人員,我只是做了我份內的工作,但酒店卻給了我如此巨大的榮譽,我感到無比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發(fā)出內心的感謝:謝謝您,我們敬愛的老板!謝謝您,我們熱心的領導!謝謝你,我可愛的同事!
逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于已逝去的20xx年,光榮與夢想,則屬于已到來的20xx。我們相信,在新的一年里,在公司領導和酒店的正確領導下,我們本著踐行“十八字準則”,落實“二十字準則”為首的管理方針,團結一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步,克服和改進存在的問題與不足,為盛世國際酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信,盛世國際酒店的明天會更加美好!
謝謝大家。
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