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酒店年終會議發(fā)言稿（精選15篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們可以使用發(fā)言稿的機會越來越多，好的發(fā)言稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內容。那么發(fā)言稿一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的酒店年終會議發(fā)言稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
酒店年終會議發(fā)言稿 1
各位親愛的家人們：
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了萬瑞、沙都酒店、恒瑞公司、新鎮(zhèn)項目部一年一度的工作總結及表彰大會。
與會中我認真聽了董總的年度工作報告，報告中也真實的回顧了20XX年公司的歷程，總結了一年中我們的工作成績和存在問題，也分析了當前的形勢，萬瑞沙都、恒瑞以及新鎮(zhèn)項目部在這一年也發(fā)生重大的突破與轉變，這一年對于我們每一個崗位上真情付出和堅守的員工都有不可磨滅的記憶與功勞，在此，對辛勤耕耘在公司各個崗位上的家人們表示真心的感謝，你們辛苦啦！
20XX年是一個破繭騰飛，創(chuàng)新發(fā)展的一年，在國家大政方針和國內經濟大環(huán)境疲軟雙重壓迫下;大家突破政策的和經濟形勢的影響，創(chuàng)新思路，苦干精干，破繭而出，殺出了屬于我們自己的一片廣闊天地，在這一年的征途中，也涌現(xiàn)出了大批的優(yōu)秀員工和先進骨干，在此了，我也對今天受表彰的先進個人和班組表示祝賀，希望你們在20XX年的新征途中繼續(xù)保持，力創(chuàng)新佳績！
今天的成績是我們大家共同付出的'結果，今天的困難和不足是我們明天努力的方向和目標，在新常態(tài)、新形勢下我們一定要在現(xiàn)在的平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，在壓力中尋求更大的動力�！懊坊ㄏ阕钥嗪畞怼保�20XX年萬瑞沙都打破行業(yè)困境、恒瑞食品的硒砂瓜汁飲料上市后取得的良好社會反響，沙都新鎮(zhèn)項目順利竣工，這些成績的取得與大家的辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。今天我們大家在一起回顧歷程，揚優(yōu)補缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響整個團隊，來年的工作中釋放出更大更強的能量！
激情與汗水成就了過去，智慧與堅韌鑄就著未來。20XX年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責任感來推進我們公司的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會效益，讓我們每一個員工都能有所新收獲、生活品質有所提高，為此，在20XX年我謹提幾點希望：一是思想境界要提高一層，能力提升要勝人一籌，創(chuàng)新思維要先人一步，苦干實干要多人一分，以上4點，我希望大家好好去領會，用心去斟酌，踏踏實實去干！20XX年，我期待大家攜手并肩，同心協(xié)力，向著更加高遠的目標邁進，共同創(chuàng)造萬瑞沙都、恒瑞公司更加燦爛的明天！
最后，再次感謝大家為公司的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作順利，幸福安康，闔家歡樂！
酒店年終會議發(fā)言稿 2
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
火樹銀花，歲月流金伴隨著世紀第一個十年的奮斗激昂，我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的20xx年，值此之際，我代表大酒店全體員工向長期關心、幫助和支持我們的上級領導、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上，在社會各界人士的關懷與支持下，在以劉總為核心的堅強領導下，歷經風雨，大酒店于20xx年底開業(yè)了。開業(yè)以來，我們本著“團結、拼搏、創(chuàng)新、務實”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經營理念、“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，以其不斷改進的硬件設施，優(yōu)質的管理服務和先進的企業(yè)文化，樹立了良好的企業(yè)形象，奠定了在飯店中的地位�；厥坠練v程，一路凱歌，一路風塵公司人以其昂揚的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路，得到了社會各界的認可，并獲得了同行的認可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”，等多項榮譽稱號。
在工作中，我店以過硬的設備設施、完善的服務項目、良好的'服務質量、先進的管理理，為酒店進一步發(fā)展拉開了序幕值此，我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務型酒店，也為了顧客吃的放心特在農場大量飼養(yǎng)驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺，自開業(yè)以來，我們對歌廳進了全面裝修改造，豐富來店客人夜晚生活，加強職能管理，轉變經營理念。首先，我們成立了質檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個節(jié)能小組，狠抓酒店服務質量、經營成本、安全生產、衛(wèi)生清潔等各方面工作；其次，建立自己的網站，實施網上促銷，同時成立了一系列促銷團體。如客戶服務部、婚慶禮儀部等；展望未來，大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任，進一步提高我店內外環(huán)境，以優(yōu)質的服務、全新的面貌，笑迎四海賓客，全心全意為顧客服務！希望社會各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚中亞人的精神，為xx人家美好的明天而奮斗。
酒店年終會議發(fā)言稿 3
尊敬的各位領導、同事們：
大家下午好！
非常榮幸能在此發(fā)言，首先，我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定，感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
從酒店籌備開始，我便加入了這個團隊，幾年來，我不斷的勉勵自己：任何時候，也不把工作當成一種負擔，保持工作中良好的心態(tài)，所以一直以來我都覺得自己生活在華陽開元這個大家庭里面非常的開心，工作起來也很有勁頭。
曾經有人這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，一直以來，我都本著踏實、用心的工作態(tài)度，默默的努力做好工作中的.每一件事情，雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績，更沒有為公司作出驚天動地的貢獻，但在不知不覺中已經慢慢成長，今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，它既是公司領導及同事對我工作的肯定，同時也印證了我工作的進步和成績，同時，它也是一種動力，促使我會以更高的目標來要求自己。
榮譽屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定再接再厲，戒驕戒躁，嚴格要求自己，同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我與我的同事一起共勉：沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌，讓我們用感恩的心面對公司、面對工作，用感恩的心做人，去化解工作中的消極與不愉快，凝心聚力，登高望遠，為公司的壯大而共同努力！
再此提前祝賀大家新年快樂，在新的一年里工作順利！身體健康！萬事如意！
酒店年終會議發(fā)言稿 4
親愛的皇廚家人們：
大家上午好。今天我們在這里隆重召開20xx年度表彰大會。首先我代表贛州皇廚酒店大家長向今天受到表彰的家人表示衷心的祝賀。祝賀你們！同時也感謝全體家人在過去的一年為酒店勤勞與智慧的付出，沒有你們的付出就沒有皇廚今天的輝煌成績，還要感謝公司的'各位股東對我的信任與支持，謝謝你們！20xx年對皇廚酒店來說是不平凡的一年、是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年、是努力拼搏的一年，也是我們值得驕傲的一年，這一年，在全體家人的努力下，取得了優(yōu)異的成績，特別是我們皇廚酒店旗下新品牌十個銅錢的創(chuàng)立并運營取得了非常不錯的成績，得到了廣大消費的認可；在此，再次感謝全體家人的的辛勤付出；謝謝你們！在過去的20xx年我們緊緊圍繞全年的既定目標，以增強品牌效益為核心、強化制度落實為根本、提升服務品質為手段、降低無效成本為基礎，全體家人團結一致、同心同德、堅定信心，為皇廚酒店的發(fā)展踏上了新的臺階。
雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越，嶄新的一年已來到我們面前，20xx年我們將面臨更加有挑戰(zhàn)的工作任務，希望全體家人繼續(xù)努力、愛崗敬業(yè)、全力做好本職工作，在本職工作崗位上再創(chuàng)佳績；我相信20xx年通過全體家人的努力一定會碩果累累、滿載而歸！同時我也希望今天受到表彰的家人繼續(xù)保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風，繼續(xù)爭優(yōu)當先，以務實的態(tài)度和辛勤的勞動，為全體家人作出表率。
最后，祝全體家人在新的一年身體健康、萬事如意、家庭幸福！謝謝大家！
酒店年終會議發(fā)言稿 5
尊敬的各位領導、親愛的同仁們：
大家下午好！
今天是我們東糧集團——福順財多大酒店的年終總結表彰大會，我們歡聚一堂，交流經驗，表彰先進，共謀發(fā)展。20xx年，是集團也是酒店保持良好發(fā)展勢頭的一年，是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年，是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。酒店的營業(yè)額已達1600萬元。通過這家酒店的品牌，雞西乃至全省更多的人可以了解東糧集團。
這些成績的取得，離不開集團的正確領導和大家的辛勤工作。這是酒店共同努力的結果。在這里，我很高興能在這個溫暖祥和的時刻對我們親愛的家人說：你們辛苦了！
激情和汗水成就了過去。在過去的一年中，酒店做了以下工作：
1、客房房型的增加改造；在運營過程中，為滿足客人對房型的需求，在房間裝修中增加了兩室三廳和三室三廳；
2、為了在冬季保暖，暖氣安裝位置的墻體進行保溫，保證室溫，降低供暖成本；
3、進行了洗衣房的搬遷組建，確保了酒店布草的洗滌質量，同時也延長了布草的使用壽命。在確保酒店洗衣任務的同時，我接受了幾家外洗工作，降耗節(jié)能之外還能有創(chuàng)收。
4、為了提高酒店的品質，滿足客人的需求，酒店對托瑪琳蒸汽房進行了升級改造。自改造升級后托瑪琳汗蒸房屬于雞西面積最大、環(huán)境最好，深得大家一致好評，并維護了一批高端消費人群，作為雞西行業(yè)領頭者，綠色洗浴文化，接待同行業(yè)的學習與交流。與去年相比，每天的客流量增加了100多人。為了方便客人，我們推出了5000元的充值卡，會員可以免費存放洗浴用品。
5、維護客戶，提高客戶忠誠度
客房部在開發(fā)新客戶的同時注重老客戶的維護，提升管理人員及員工的'服務意識，注重細節(jié)服務，讓客人認可我們的親情服務的同時，提升顧客的忠誠度。前臺加強了對協(xié)議客戶、網絡營銷、會議團隊和商務旅行零售客戶的維護。
餐飲部成立了酒店禮儀部，提高了婚禮服務質量，推出了多套婚禮場地設置。推出多種銷售計劃：微信朋友圈集贊折扣；高檔精品自助餐。
為了滿足市場的需求，廚師團隊進行了換代，推出了一些新菜品，更新了婚宴的菜品等。
智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新機遇，迎接新挑戰(zhàn)。
以高度的使命感和責任感推動我酒店的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會效益。
我們下一步的工作重點：
1、 積極開拓市場，提高酒店的入住率和知名度，增強品牌意識，加強各部門的日常管理；
2、 進一步加強酒店管理，完善制度建設，提高酒店可持續(xù)發(fā)展能力；
3、 加強人才培養(yǎng)，培養(yǎng)一批高素質、高標準的專業(yè)人才。
4、20xx年“東糧人報紙”出刊，往后每季度都會繼承推出更新”東糧人報紙”讓更多人認識了解東糧集團，了解東糧文化。
5、團結互助，織造“酒店是家、客人是親人”的文化精神，給顧客以人性化、高品質服務。
6、開源節(jié)流多元化。降低管理成本，關鍵是要開放資源，降低消耗。節(jié)能降耗是一種習慣、一種文化、一種傳統(tǒng)。
7，為了提高酒店健身器材的質量而更新。
20xx年，是值得期待的一年，讓我們攜手并肩，同心協(xié)力，向著更加高遠的目標邁進，共同創(chuàng)造福順財多大酒店更加燦爛的明天！
最后，再次感謝您為東糧集團所做的努力。祝你在新的一年里一切順利！
酒店年終會議發(fā)言稿 6
各位領導、各位同事
大家好！轉眼間，XX年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當我們在工作上遇到困難時，總會團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復印、打印、抄寫或裝釘等力所能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女籃球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發(fā)了各位員工學習外語的興趣，為各位員提高自身素質創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活，關心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預防感冒的'藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經理柳生及各位經理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康！
酒店年終會議發(fā)言稿 7
尊敬的公司領導、親愛的同事們：
大家新年好！
新年伊始，萬象更新，在元宵佳節(jié)到來之際，大家在酒店中華廳歡聚一堂，xx酒店員工春節(jié)聯(lián)歡晚會暨優(yōu)秀員工表彰大會盛大召開，我謹代表xx酒店向光臨此次盛會的全體員工以及堅守在工作崗位的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。
從XX年xx月xx日酒店開業(yè)到現(xiàn)在的5個多月以來，經過全體員工的共同努力，酒店管理正在趨于穩(wěn)定，基層建設穩(wěn)步發(fā)展。在你們一天天的辛勤努力中，酒店也取得了不錯的成績，正以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)在眾人面前。
回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨，全體員工在總公司領導及酒店管理層的帶領下，群策群力，克服了種種困難，迎來了酒店的正式營業(yè)�？吹浇裉斓某煽儯疑罡写蠹覜]有辜負酒店對你們的期望，你們在這個舞臺上發(fā)揮著光和熱，不辭辛苦，用雙手和智慧創(chuàng)造了一個又一個業(yè)績，我為你們的努力而感到自豪。
雖然酒店正在穩(wěn)步的向更高層次發(fā)展，但是大家一定要戒驕戒躁，虛心學習，只有不斷提升自身能力和綜合素質，酒店才會有更加美好的發(fā)展前景。我們要不斷加強酒店的服務質量，大家一定要時刻保持最積極的態(tài)度，以最職業(yè)的微
笑來面對每一位客人，以最標準的服務語言來迎接每一位遠道而來的賓客，按照科學化、國際化的管理，以一流的出品，一流的服務打動客人，以最嶄新的面孔面對明天的到來，在工作崗位上展現(xiàn)你們的聰明才智和創(chuàng)新能力。
當然，酒店也會加強對員工各個方面的培訓，對于酒店適應環(huán)境的變化，滿足市場競爭的需求，滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高工作質量和效益，減少失誤，提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作，增加工作的信心。
一個酒店的發(fā)展前景不僅取決于酒店所提供的'服務，更需要對市場的營銷策略，因此大家要做好宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內挖潛力，外拓客源，給賓客提供更多的個性化服務；加強市場營銷推廣，打造xx酒店在行業(yè)和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現(xiàn)經營與管理的協(xié)調發(fā)展，為xx酒店未來發(fā)展打下堅實的基礎。
由各部門推薦評選的“XX年優(yōu)秀員工、微笑大使、先進工作者”是全體員工中的佼佼者，是xx酒店的優(yōu)秀代表，是中油人的驕傲。我們要號召全體員工向他們學習，學習他們這種顧全大局，敬業(yè)奉獻的精神，學習他們愛崗敬業(yè)，勤懇鉆研的工作態(tài)度，更要學習他們善待顧客，細致周到的服務理念。我堅信，我們的團隊是一個團結協(xié)作的優(yōu)秀團隊，我們有一批敬業(yè)奉獻的優(yōu)秀員工，有了大家的努力，我們一定不會辜負總公司領導和社會各界的殷切期望，我更加堅信，在新的一年里，xx酒店的發(fā)展將邁向更高的臺階。
新年新氣象，俗話說一年之計在于春，在春天來臨之際，希望全體員工在新的一年里時刻以“敬業(yè)樂業(yè)、團結進取、分工協(xié)作”的團隊精神為指導，希望你們在不同的崗位上發(fā)揮不同的作用，更希望你們在不同的崗位上都有優(yōu)異的表現(xiàn)。公司管理層也將一如既往的時時刻刻為員工著想。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，讓我們攜起手來，為xx酒店的明天共同努力，展望xx酒店的明天更加美好！
酒店年終會議發(fā)言稿 8
尊敬的領導們、同事們：
大家好！
作為酒店的一名員工，很開心能站在這里進行發(fā)言�；仡櫾诰频旯ぷ鞯某砷L，我有很多的想法和感受。面對酒店的未來，我有著堅定的信念和堅強的意志。
酒店的每一步成長都與我們息息相關。
作為酒店的領班，工作出現(xiàn)失誤時，會受到領導的指正和批評，受到客戶粗魯的謾罵，心中萬般的委屈，但是也沒有減退對工作的熱情。畢竟，不經歷風雨怎么能看見彩虹呢？
我認為勤奮是我工作的基礎，認真是我工作的標準。
在我看來，無論是工作能力還是綜合素質，我都不是比較好的領班人選，但我深知人應該保持一個積極向上的心態(tài)，只有不斷挑戰(zhàn)自己，戰(zhàn)勝自己，才能實現(xiàn)自己的人生價值。
再次感謝公司給我們提供了這樣一個超越自我的機會。今天，我就給大家說說我的工作情況。
作為酒店一名領班，作用是巨大的。不僅是傳達管理者各種意圖的橋梁，也是總結和反饋員工意見的橋梁，是員工的'理解者、協(xié)調者。
此外，還需要有較強的觀察能力，能夠在第一時間掌握員工的心態(tài)，做好溝通工作。
能夠完全管理一個領域，引導他們提高專業(yè)知識和技能，并教會他們如何解決遇到的難題。
當然，我熟悉并了解公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度。還具有一定的執(zhí)行力和解決問題時果斷的思維能力等。
我知道，酒店的發(fā)展勢頭是迅猛的，只有團結好所有人把酒店這個趨勢發(fā)展好，我們才會有更好的平臺，完善不足，爭取到更多的客源。
如今，面對酒店提供的這個領班舞臺，我會努力展示出自己的工作能力，帶領大家積極面對每一個客戶，讓他們感受到賓至如歸的溫暖。
相信我，我會成功的！
我的發(fā)言結束了，謝謝大家。
酒店年終會議發(fā)言稿 9
尊敬的酒店領導和全體同事：
大家好!今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，內心非常激動!在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以，我作為萬利隆商務酒員工，更應該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。
作為萬利人的'我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們萬利隆人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設新型的、強大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
酒店年終會議發(fā)言稿 10
尊敬的領導 親愛的同事們：
大家好，我是xx，參加了20XX年1月人評會并通過了，很榮幸評為“優(yōu)秀主管”，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，更多的是感動。在此我要特別感謝陳剛店長和陸紅秀經理對我的培養(yǎng)和期望，還要感謝我的團隊和店內各位領導對我的支持和幫助，自己的付出與表現(xiàn)已經被得到最大的認可,我會更加努力。
自進工作至今已有20XX年的時間，我并沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒取得特別值得炫耀的業(yè)績，我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責，盡自己最大努力做好自己的本職工作，做為店內招商部主管，我自認為我還存在很多欠缺，與公司的要求和領導的期望還有一定的差距，還有很多方面需要學習和提高。被評為優(yōu)秀主管，我覺得自己的肩上又增添了一份壓力，因而，在今后的工作中，我要隨著陳剛店長正確的指引下和陸紅秀經理細心的教導下更加勤奮、更加努力，盡我所能，為天山店貢獻一份力量。也希望各位領導和同事們繼續(xù)幫助我、支持我，在此我謝謝大家!
我認為做好一家店最重要的'就是看這家店的管理層，一個優(yōu)秀的店肯定有一個優(yōu)秀的管理層，一個優(yōu)秀的管理層必定有一支優(yōu)秀的團隊，店長就是一家店的靈魂，經理就是身體，主管領班就是手和腳，缺一不可。大家都團結一致奔著目標一起努力，為了天山店的銷售更上一層樓。新的一年到了，希望大家能大展拳腳，把工作做得更好。因為我們天山店團隊是最成功的，也是最好的，我相信現(xiàn)在我們大家都奔著這樣的一個目標去共同努力共同進步。
天山店現(xiàn)取得的成績，是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果，功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在天山店各位領導的正確帶領下，在我們每位員工團結一心，努力奮斗下，我們天山店將會取得更加輝煌的業(yè)績。希望我們每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結一心，干好我們的工作。
借用陳剛店長開會時經常說的一句話“歷史只是一種參考，并不能預見未來�！背煽冎荒艽磉^去,我要更加任重道遠。繼續(xù)為天山店盡一份綿力。這次能被評為優(yōu)秀主管，我想這既是公司對我工作的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作一定會做得更好。過去的榮譽已成為過去，天山店現(xiàn)面臨的形勢充滿激烈的挑戰(zhàn)和競爭，附近商圈日趨成熟，競爭對手日漸增多，我們要配合好店長和店經理的工作，并不斷加強個人修養(yǎng)，自我加強學習，努力提高工作業(yè)務水平，揚長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做好的更好，樹立良好個人形象，盡我所能為公司多增加一份力量。
酒店年終會議發(fā)言稿 11
尊敬的各位領導、全體與會代表們：
大家好！
今天我十分榮幸的代表先進班組在這里發(fā)言。首先向今天受到表彰的先進集體、先進個人表示祝賀，并向一年來給予我們關心、幫助的各級領導和同事們表示衷心的感謝！
回顧XX年所走過的歷程，我們感慨頗多。我們從軋鋼一車間一支最弱的單位，在廠部、車間領導的耐心幫助、細致呵護下，逐步成長為一車間生產中堅力量。年初我段克服了新人多、技術力量薄弱等不利因素，以老帶新，最困難時，每一名老工人帶2—3名新工人，全段員工憑借著對企業(yè)高度負責的態(tài)度，發(fā)揚不怕苦、不怕累、迎難而上、無私奉獻的精神，圓滿完成廠部、車間下達的班產750噸帶鋼的生產任務，并創(chuàng)造了班產1000噸的歷史記錄。工作中我們團結一心，互相幫助，遇到困難，大家一起研究討論，然后把好的建議運用到工作中去，解決了一個又一個生產中的難題。
為了保證產品質量，調整工、操作工密切配合，運用科學的微堆軋制方法，半小時一次取樣、檢測，保證了產品質量，一年來未發(fā)生一起質量異議，為提高公司的產品信譽，做出了我們應有的貢獻。
為了把住安全關，我們始終把安全工作放在各項工作的首位，堅持以人為本，對上級的各項要求抓細、抓實，逢會必講安全，全段員工都能對各自崗位的安全操作規(guī)程做到熟知、熟背，并運用到實際工作中去，一年來全段未發(fā)生任何大小工傷事故。
全段員工在廠領導要求下，全年多次參加公司組織的.各種義務勞動，每名員工都犧牲個人時間，毫無怨言，自覺積極主動并圓滿完成了任務，不平凡的XX年已經過去，如果說我們的工作取得了一些成績，應該歸功于領導的關心和同事的幫助。今天的成績只能說明過去，新的一年一切將從零開始。
道路有盡頭，工作無止境。公司已為我們描繪出XX年的宏偉藍圖，并吹響了前進的號角，我們每一個天柱人都應該承擔起歷史賦予我們的責任和使命，腳踏實地，扎實工作，為天柱又快又好的發(fā)展，向著更高的目標邁進，努力奮斗。
謝謝大家！
酒店年終會議發(fā)言稿 12
尊敬的各位領導同事們:
承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛，我有幸擔任副總經理一職，這既是一種榮譽，更是一份責任與使命。我將不辱使命，不負重托，以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司，回報領導，并努力做到以下幾點：
一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位，堅決服從領導安排,時時事事講大局、講團結、講律，認真完成上級交辦的各項工作任務，以一流的工作態(tài)度、一流的工作質量、一流的'工作效益，報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進狀態(tài)對待工作。堅決做到三要：即把工作當作事業(yè)干，把工作當作樂趣干，把工作當作自己的事干，主動想工作，堅持高起點；主動干工作，堅持高標準；主動搶工作，堅持高要求；對本職工作不僅勝任，更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學習，不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力，真正做到扎扎實實做事，堂堂正正做人，清清白白履職。
首先，非常感謝董事長和全體同仁對我的信任，今天的任命，使我感覺肩上的擔子又重了很多，但有各位同仁做堅強的后盾，我又感覺渾身充滿了力量，相信，只要我們大家團結一心、緊密配合，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進行深入鉆研，努力打造企業(yè)文化，不斷尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質就能得到穩(wěn)定、有序的提升，我們的明天就更美好!
下面我重點強調一下下步工作重心：
第一、團隊建設，首先從我個人作起，嚴格要求自己，扎實做好每一項細節(jié)工作，進而嚴格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀律，抓效率，深入進行部門正規(guī)化建設，用“數字化”管理提高團隊執(zhí)行力，打造作風優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏，對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進行集中整合，進行規(guī)范，做到資源共享，例如草原興發(fā)每周四進行的安全大檢查，盛世開元一樣可以執(zhí)行，再如盛世開元每天總經理帶隊的巡檢，草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動。互相學習、取長補短。通過比賽，利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力，提高協(xié)作、配合意識。
第三、管理創(chuàng)新，繼續(xù)以五常管理為基礎，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項工作細節(jié)有標準，有責任人，有獎罰制度。引用數字化管理，例如把全年經營指標、費用指標細化到月，再到部門，用數字進網行管理規(guī)范，杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規(guī)范，并于第二天晨會將回訪紀錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
第四、完善激勵機制，激發(fā)員工潛能。深入推行績效考核制度，提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵，各部門要充分使用好員工月考核一覽表，打分要公平公正，所有獎分和扣分項目均要在班前例會網上進行案例分享，提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
第五、完善總經理信箱制度，吸收寶貴意見，認真處理員工所提建議，對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍，在日常管理中，要求管理人員真正做到少訓多教，尊重員工人格，用真情感染員工，不能僅以制度管人。要求工會認真履行職責，關心、關注員工生活，積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難，認真監(jiān)督、落實員工餐每周食譜制度，落實好節(jié)假日福利發(fā)放，讓員工真心感受到家的溫暖。
最后，讓我們真誠攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學習、追求卓越，打造精品人生，共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!
酒店年終會議發(fā)言稿 13
尊敬的各位領導、親愛的各位酒店業(yè)的同行：
大家下午好，很榮幸今天能代表昆明珠江源大酒店在這里跟大家做一個外管工作的交流。
XX年上半年之前，我酒店因管理疏忽和培訓力度不足以及人員頻繁流動的客觀因素，導致外管出現(xiàn)很多問題。比如上傳資料不及時，報表填寫錯誤等。導致酒店在整個外管工作及數據上傳中出現(xiàn)諸多錯誤，并直接影響到前廳部服務質量。引發(fā)客人投訴。在有一次盤龍分局組織的培訓會上還點名批評，為此自己也沒少被批評。后來在分局外管科的各位警官的監(jiān)督和幫助下外管工作得以改善，在這里我要特別謝謝外管科的張警官，在我們的外管工作中，她給了我們不少的幫助，在接待外賓的過程中，遇到的任何問題都打電話問她，她總是非常有耐心跟我講解，分局的支持和幫助，可以說是我們工作進步最關鍵的因素。在這里就我們在外管工作中的方法與經驗做個總結，也是我對XX年外管工作的總結。希望能與各酒店的同行們一起分享。也希望各位酒店同行們能指出我們工作的不足，取長補短，使我們共同發(fā)展、共同進步，就外管工作，我總結出以下幾點。
一、上級主管部門的幫助
在實際的外管工作中，我覺得這是我們做好工作的最重要的因素，也正是因為之前工作失誤時的多次批評和指導，才能使我們的外管工作有了突飛猛進的進步。在短短的半年時間里，從次次批評到次次表揚，從培訓大會點名批評到上臺演講做工作經驗交流，從周周送報表到現(xiàn)在的每月遞送一次報表。我感到無比驕傲與自豪。如果沒有分局外管科的監(jiān)督，沒有張警官的培訓與幫助，就沒有今天的成績，謝謝主管部門的各位領導。
二、外管無小事，加強培訓
多次批評之后，酒店領導下死命令必須把外管培訓工作做到實處，落實到個人。并安排我專門負責這項工作。前廳部秉著外管無小事的工作理念，開始了整改工作。首先我們把金硅系統(tǒng)從網絡部搬到前臺。解決了不能及時上傳或傳輸中數據丟失責任不到位的問題。其次把責任落實到人頭，誰接待，誰上傳，誰填寫報表，誰負責的原則。再由領班、主管層層檢查，盡量避免出現(xiàn)問題。前臺相關工作人員，包括接待、收銀、大副都積極參加分局組織的講解案例和各種培訓。案例資料是使用我們自己接待外賓的資料。我們把外賓的相關證件都復印下來。然后附在住宿登記表后。這樣，外賓的相關信息一目了然。而且誰填寫時出現(xiàn)問題，都可以講出來，這樣一來，就能避免下次再出現(xiàn)同樣的錯誤。前臺的工作本來也就是如此。不斷的講解，不斷的培訓，才能避免一些失誤，才能做到更好。
三、重細節(jié)、優(yōu)化服務
由于酒店工作的.特殊性，基層員工流動性較大，給外管工作也造成了一定的問題。對此，我們針對領班、大副進行強化培訓，并進行考核。采取每周集中培訓和單班分別培訓，對新入職員工第一關培訓工作就是外管數據上傳和審核。最大程度地降低出錯率。在每周組織外管培訓的同時，酒店前廳部也定期培訓一些其它的前臺相關工作技能，針對外管工作，我們也對前臺工作人員進行了相關的英語培訓，盡量讓他們能與外賓進行最基本的溝通，并且識別證件類型相關信息。此外，還了解一些相關國家的風俗禮儀，讓外賓有種回家的感覺，也正是因為我們進行不斷的學習，并根據實際情況進行規(guī)范細致的工作，使很多外賓每次到昆明都選擇入住我們酒店。這也是我們努力的一個結果。
最后，我感謝分局外管科肯定我們的工作并給我們這次機會與大家交流經驗，在此，我誠懇的邀請分局的各位領導和在座的各酒店的同行到珠江源來做客，來指導工作。
謝謝大家。
酒店年終會議發(fā)言稿 14
尊敬的各位股東、各位同仁：
大家好！
20xx已經過去了，回顧過去這半年多的時間里，我們經歷過風雨、有過挫折有過困惑，同時也用我們辛勤的付出與汗水，換來了今天的喜悅，在此我感謝一路走過來的每位員工，感你們的努力和支持，讓我們xx酒店在齊齊哈爾市，嶄露頭角。我們酒店要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，開拓創(chuàng)新，拼搏進��；作為企業(yè)來講，都有著自己的使命，我們酒店的使命就是："傳承美好，締造舒適"。我們的宗旨是："讓賓客滿意，確保客人不斷的光顧"。我們近期的目標是："把酒店做好、做大、做強。打造成鶴城酒店的知名品牌"。為了實現(xiàn)這一目標，我強調以下幾點：
第一、保持敬畏：敬畏就是從內心出發(fā)稱尊敬而又不敢逾越的界限，指做事嚴肅，避免犯錯誤。沒有一帆風順的企業(yè)，酒店長久發(fā)展，需要我們在坐的每個人的努力，戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗，因此，對客人的敬畏：我們要作到，真誠待客，體貼關懷、熱情有禮，使客人對酒店留下溫馨難忘的好印象，這是我們的目地；對菜品敬畏；我們要作到，驗貸時嚴格把關，只有采購好的原材料，才會做出好的菜品，只有這樣才能另客人滿意，做到有口皆碑；對員工敬畏：要做到不斷改善員工的生活條件，讓員工有個相對舒適的工作環(huán)境，這樣員工才會感到生活在這個大家庭里的溫暖，才會安心工作；總之，保持敬畏之心，做好本職工作，只有在大家共同努力下，酒店才能發(fā)展壯大。
第二、學會感恩：我產的'員工都有著較高的思想覺悟，懂得尊重他人、懂得感恩回報、懂得勤奮努力、懂得愛護集體及保持集體榮譽。就在前不久，在酒店三樓發(fā)生消防管道泄露事故，我們各個部門員工利用休息時間，奮斗搶修，即消除了險情，同時也挽回了重大的經濟損失，還有在元旦晚會上，精過各部門的精心創(chuàng)做，多次排練，即展示了個人的才能，同時也體現(xiàn)了集體合作精神，給大家?guī)砹藲g樂的同時也給集體帶來了榮譽。我們需要這樣的員工，也歡迎這樣員工的加入到我們的隊伍。能力固然重要，人品同樣不可霍缺。品行好的人總是能贏得贊譽和信任。我們常說人品即是產品，有了好的人品就會生產出好的產品，而我們好的產品就是一流的菜品，整潔舒適的就餐、住宿環(huán)境和周到的服務�？腿司褪俏覀兊囊率掣改浮Ｗ屛覀儜阎卸鞯男臑榭腿朔⻊�。相信我們的服務一定會另客人滿意。
第三、保持團結：團結就是力量，有了我們這樣一個堅實的團隊，一切困難都會迎刃而解，任何對手都可以戰(zhàn)勝；一個體體如果不團結，就是一盤散消，一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有把自己和集體溶合在一起才會最有力量。在工作中，同事之間要像親人一樣，相互關心，相互尊重，只有這樣才能做到開心工作，高高興興回家；愉慢慢騰騰的心情能帶來較高的工作效益，開開心心工作帶來的是健康和快樂。
各位：讓我們在新的一年里記�。�"敬畏、感恩、團結、努力工作，實現(xiàn)物質和精神雙豐收。我忠心的希望，全體員工，在舞臺上放大光彩，實現(xiàn)您的奮斗目標和理想。也希望商務酒店在大家團結一致，共同努力下，再創(chuàng)輝煌"。
最后我祝大家：天天有個好心情！
月月有個好收入！
年年有個好身體！
終生有個好伴侶！
酒店年終會議發(fā)言稿 15
各位員工：
大家好！
今年中國林產品交易會將于本月20號在我們?yōu)⒌昱e行，這對于我們酒店來說是非常驕傲的，為了確保交易會順利舉行，市公安局給我們提出了嚴格要求，并且給我們下發(fā)了安全生產工作的通知，所以我們今天召開一個安全工作會議，主要講的是：就是如何確保這次會議在我們酒店安全順利進行。
首先我們酒店的安全工作要做到：“賓館負責人及保衛(wèi)人員明確目標，一級對一級負責。哪個方面哪個環(huán)節(jié)出了問題，都要嚴肅追究有關領導和責任人的責任。出現(xiàn)一般安全事故，要扣除部門經理當月獎金；出現(xiàn)重大安全事故，要扣除部門經理年終獎金。同時市公安局還要求我們加強內部安全檢查，做好以防火、防盜、防投毒、防破壞為重點的安全檢查。因此我們今天下午15:00點開始進行了專項安全檢查，重點對廚房操作間、總務組機房、酒店施工地點、倉庫、消防中心等關鍵部位進行了嚴格的檢查，以排除安全隱患。同時我們還要做到以下幾點：
一、要加強對職工的.消防安全教育，組織一次消防演練，確保人身安全和資金安全。
二、各單位要管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，嚴禁在林交會和國慶期間出現(xiàn)各類人身傷亡責任事故以及惡性治安災害事故，確保林交會、國慶期間無事故發(fā)生。
三、電報中特別指出“百事得大酒店在作好以上相關自查工作的同時，要重點做好用火、用電、用油、用氣消防安全和食品衛(wèi)生安全管理工作，預防火災和群體中毒的發(fā)生”。
四、嚴格執(zhí)行值班制度，保證林交會期間和國慶期間24小時值班不間斷，領導要堅持帶班，值班人員要切實履行職責，一旦發(fā)現(xiàn)問題，盡快采取措施并及時向上級部門報告。
五、發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，市局檢查小組將對各單位進行復查、夜查，對落實不力的單位予以全市通報批評，并追究相關領導責任。
總之，希望通過我們的努力能夠使酒店安全平穩(wěn)地度過這一特殊時期，并且將安全工作長期不懈地堅持下去，確保酒店的安全生產，確保酒店良好的經濟效益和社會效益。
謝謝大家！
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