【實用】服務(wù)承諾書模板錦集9篇
在現(xiàn)在的社會生活中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編整理的服務(wù)承諾書9篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
誠實守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是做人之本,立德之源。講究誠信,回歸誠信,是當代大學(xué)生對優(yōu)秀傳統(tǒng)的繼承與發(fā)揚。為進一步增強自身的誠信意識,樹立大學(xué)生的良好形象,使自己成為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要的誠信人才,我莊嚴做出如下承諾:
1、學(xué)習(xí)誠信承諾:學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)習(xí)紀律,積極參加自習(xí),不遲到早退,不曠課,按時獨立完成作業(yè),不抄襲作業(yè),不剽竊他人作品,嚴肅考風,遵守考紀,不攜帶與考試相關(guān)的材料入考場,考試時不東張西望,自己不作弊且不協(xié)同他人作弊,勤奮學(xué)習(xí),努力掌握最新科學(xué)文化知識。
2、守紀誠信承諾:遵紀守法,遵守公共場所的有關(guān)規(guī)定,不擾亂秩序;遵守學(xué)校校園管理制度,不打架斗毆,不賭博、不酗酒、不吸煙、不觀看傳播反動、淫穢書刊和聲像制品,不信謠、不傳謠,不瀏覽不健康網(wǎng)站,自覺抵制黃、賭、毒不良誘惑;遵守宿舍管理規(guī)定,按時熄燈就寢,不使用熱得快、電爐、電飯煲等大功率電器,不夜不歸宿,不留宿校外人員。不向窗外扔垃圾,保證教室衛(wèi)生清潔整齊。
3、文明誠信承諾:注重公共文明,不高空擲物,不亂扔垃圾,不在圖書館、教室等場所大聲喧嘩,不起哄,男女交往文明,儀表整潔,待人禮貌;愛護公共財物,對圖書館、閱覽室、教室、實驗室、宿舍等場所的設(shè)備要愛惜和保護;在宿舍不喧嘩打鬧,不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息;勤儉節(jié)約,熱愛勞動;同學(xué)之間以誠相待,寬以待人,嚴于律己,創(chuàng)造和諧的生活環(huán)境。
4、經(jīng)濟誠信承諾:不弄虛作假,按時足額繳納各種費用,如學(xué)費、住宿費、書費等,不惡意拖欠;申請貸款時不提供虛假材料,如獲得助學(xué)貸款,要按時還款付息,珍惜個人及學(xué)校的信貸信譽;不弄虛作假騙取各類獎助學(xué)金。
5、就業(yè)誠信承諾:認真如實填寫履歷和各種表格,不向?qū)W校及社會提供虛假證明;不向用人單位提供虛假的成績單、獲獎證明和資格證書等,不編造虛假的在校任職記錄與社會實踐經(jīng)歷;慎重簽署勞動就業(yè)合同,不惡意違約。
我完全了解承諾書的內(nèi)容,并自愿在承諾書上簽字。
承諾人:
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇2
對前來我市考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠服務(wù)、有問必答、不厭其煩;
構(gòu)建方便、快捷的辦事平臺,對各類投資項目實行一站式審批,一條龍服務(wù)的辦事制度,以廉潔高效取信群眾和投資者。
在窗口醒目處,公開有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理程序、申報材料、辦理時限,使來辦理各種業(yè)務(wù)的群眾、客商一目了然;
屬本單位辦理的投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助初辦的材料當即幫助補辦:
對所有外來投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助補辦的材料當即幫助補辦;
對所有外來投資客商,要求我局幫助辦理的其他事項,當天能辦的決不拖到明天,當周能辦的不跨周,需要同其他部門協(xié)調(diào)解決的決不推諉;
本單位所有服務(wù)均為無償服務(wù),全體工作人員堅決做到廉潔自律,不向客商或其委托人員進行任何形式的刁難和索、拿、卡、要;
認真落實“訂單服務(wù)”事項,隨時了解企業(yè)的困難和需要解決的問題,當場能解決的馬上解決,需向領(lǐng)導(dǎo)反映的立即反映,確保項目順利推進;
本局承諾的上述內(nèi)容,接受社會監(jiān)督,如有違反,歡迎投訴。
服務(wù)承諾書 篇3
1、 按項目申請時間向工地供應(yīng)混凝土。
2、 保證及時將技術(shù)資料送至工地。
3、 做好設(shè)備、 檢查, 保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障。
4、 保證混凝土供應(yīng)的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不
出現(xiàn)間斷車輛的情況。
5、 加強過程控制和過程檢查,其坍落度符合項目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。
6、 到達現(xiàn)場的混凝土,坍落度符合項目技術(shù)規(guī)定的質(zhì)量要求。
7、 在施工現(xiàn)場聽從工地負責人指揮,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、 遵守現(xiàn)場各項規(guī)定。
9、 在施工過程中,攪拌站派現(xiàn)場調(diào)度,全過程與工地負責人保持聯(lián)系,并指揮車輛準確就位。
10、 本站人員進入現(xiàn)場保證遵守有關(guān)生產(chǎn)和環(huán)保的一切 規(guī)定。
商品混凝土質(zhì)量承諾書
為確保建設(shè)工程質(zhì)量,保障建筑結(jié)構(gòu)安全,維護貴單位利益和企業(yè)聲譽,切實履行本企業(yè)作為質(zhì)量保證第一責任人的義務(wù),向貴單位鄭重承諾:
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,誠實守信,合法經(jīng)營。
2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20xx《預(yù)拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》生產(chǎn)商品混凝土,并符合ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,保證有效運行。
3、嚴把原材料質(zhì)量關(guān),保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,后使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。
4、健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案,做到產(chǎn)品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼,積極采取措施并及時處理,配合貴單位調(diào)查。如果本企業(yè)的產(chǎn)品達不到規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認后由本企業(yè)承擔相應(yīng)責任和相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
如違反以上承諾,本企業(yè)自愿接受經(jīng)濟處罰,并承擔相關(guān)的法律責任。
服務(wù)承諾書 篇4
崗位名稱:政策法規(guī)宣傳崗
承諾事項及目標:
為及時把黨的方針,政策宣傳到基層社區(qū),讓群眾了解黨的方針,政策,我認定政策宣傳崗,并承諾:
1、積極向群眾宣傳黨的路線,方針,政策,使黨的方針,政策深入人心;
2、帶頭執(zhí)行黨的路線,方針,政策,在群眾中做好樣子;
3、協(xié)助黨組織做好群眾的思想政治工作,統(tǒng)一大家思想,發(fā)揮先鋒模范作用;
4、積極參與支部有關(guān)重大事項的決策,幫助黨支部出點子,想辦法.
采取措施:
1、加強政治理論學(xué)習(xí)和研究,不斷增強政治敏銳性。
2、把黨的路線,方針,政策通過各種途徑及時向群眾宣傳。
3、積極為部門領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,解決工作中的難點問題。
服務(wù)承諾書 篇5
進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果,推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發(fā)展,把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程,經(jīng)鳳凰鎮(zhèn)黨委會議研究,XX年度向轄區(qū)內(nèi)基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾:
一、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。
二、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名,納新黨員20名。
三、爭取資金15萬元,解決四個村兩委會辦公室。
四、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。
五、籌資50萬元,在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。
六、投資3000元,完成六個村的黨建活動室標準化建設(shè)。
七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農(nóng)村建設(shè)示范點(鳳鎮(zhèn)街村)。
八、發(fā)展烤煙400畝,發(fā)展中藥材示范基地100畝,人均增收200元。
九、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調(diào)完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。
十、爭取資金48萬元,硬化鳳中操場7000平米,建起鳳中門樓和鳳小廁所。
十一、籌資42萬元,建起法庭宿辦樓一幢,投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
十二、全面啟動蔬菜市場建設(shè)工程。建設(shè)集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個,安裝垃圾桶40個。
十三、建立黨支部示范基地,培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶,黨員幫扶結(jié)對子80對,支部聯(lián)幫結(jié)對子3對。
十四、深入開展商山深處黨旗紅活動,樹標桿支部兩個(清水、瓦房),培養(yǎng)紅星黨員28名(清水、鳳街各4名,其余村各2名)。
服務(wù)承諾書 篇6
我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設(shè)單位對本次工程工作的質(zhì)量、工程工作回訪、保修等方面的`要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本次工程工作質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:
1 保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程工作質(zhì)量管理條例》及《工程工作施工總承包合同》、《工程工作質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行,
2)對于工程工作承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程工作竣工驗收合格之日起進入工程工作質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程工作不符合規(guī)程、規(guī)范和工程工作合同規(guī)定所造成的工程工作實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程工作設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程工作缺陷,或已超出工程工作質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程工作技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ坦ぷ髟斐傻钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程工作性質(zhì)并嚴格遵守工程工作施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程工作質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程工作《建設(shè)工程工作質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程工作,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程工作的合理使用50年。
2)屋面防水工程工作,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程工作為2年。
2、工程工作保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程工作總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程工作回訪不少于五次,認真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄,
4)建立維修工程工作專班專人負責制,由公司工程工作部、技術(shù)部派人負責。
5)按照工程工作維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程工作進行維護修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6)工程工作保修原則及計劃
A、工程工作保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程工作合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
B、工程工作保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程工作回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,及時對工程工作存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程工作質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程工作施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱: 建筑裝飾有限公司
日 期:20xx年X 月
服務(wù)承諾書 篇7
在培訓(xùn)中承諾做到以下幾點,歡迎監(jiān)督。
一、嚴格按照物價部門的核定收費,不收費外費或搭車費。
二、帶教中做到禮貌待人,耐心細致,用語文明,不講粗話、臟話,嚴禁訓(xùn)斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓(xùn)練時間得到保證。
三、遵守廉政規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范,不接收學(xué)員的請吃、住、禮品、禮金、小費。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要錢、物。
四、車容、車貌、車輛技術(shù)狀況符合車輛管理部門的規(guī)定,所學(xué)車輛車型與所繳費用相符合,不因車輛修理等原因,影響學(xué)員的正常訓(xùn)練。
五、營造良好的學(xué)車環(huán)境,訓(xùn)練場實行亮燈工程,開展夜間訓(xùn)練,對硬件設(shè)施的完好性做到早發(fā)現(xiàn)早維修,不因硬件問題影響學(xué)員訓(xùn)練。
六、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情做到件件有著落,事事有落實。對亂收費或收受學(xué)員禮品、禮金、小費的,一經(jīng)查實,退一獎一,并對責任人作出相應(yīng)處理。
承諾人:xxx
服務(wù)承諾書 篇8
我們嚴格執(zhí)行《售后服務(wù)承諾書》,我們深信優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的服務(wù)是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不斷探索和進取,我們形成了"以客戶為核心、以質(zhì)量為企業(yè)的第一生命"的服務(wù)理念。并以嚴格的管理、先進的技術(shù)創(chuàng)建國內(nèi)一流的服務(wù)企業(yè)為目標,制定了"規(guī)范管理制度,嚴格過程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量,達到顧客滿意"的質(zhì)量方針,堅持"用戶第一"的原則,構(gòu)建良好的銷售服務(wù)體系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)!
一、售前服務(wù)承諾
1、提供專業(yè)咨詢。在2小時之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問題。
2、提供詳細資料。在4小時之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出,并爭取您能在兩日內(nèi)收到。
3、提供合理報價。在2小時之內(nèi)為您提供合理報價。
4、提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
二、售中服務(wù)承諾
1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
2、自覺遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
3、竭力按時按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并采用最優(yōu)運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術(shù)支持。
5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。
6、無論合同大小,所有客戶在價格及服務(wù)方面都是公平的。
三、售后限時服務(wù)承諾
1. 我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料。
2. 產(chǎn)品有質(zhì)量問題,一年免費保修,終生維護,有合同約定的按合同約定。
3、我們保證在15分鐘內(nèi)進行電話指導(dǎo),由您自行排除設(shè)備的簡單故障。
4、對于10公斤以下的儀器,在兩日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
5、對于10公斤以上的儀器,在三日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
6、我們對所銷售的設(shè)備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級,有合同約定的除外。
服務(wù)承諾書 篇9
如我公司中標,我們將實行以下售后服務(wù)承諾:
1. 我單位將根據(jù)采購方書目中的各品種供貨。按照貴方要求的冊數(shù)、品種、價格、出版社、 出版年限、復(fù)本量等技術(shù)指標進行組織貨物;
2. 保證按要求時間送貨至買方指定地點: :
3。 我單位保證所供圖書是全新、未腐蝕、未使用過的,是用一流的印刷質(zhì)量而制成的國家 正版圖書,每種書均有版權(quán)頁及IS叫號,完全符合國家規(guī)定的質(zhì)量標準及合同所規(guī)定 的質(zhì)量、規(guī)格、和使用要求;
4. 我單位所供圖書可按各項目校所需的品種分校包裝,保質(zhì)保量,保證在使用過程中達到 用戶滿意的效果;
5. 我單位所供圖書通過最終驗收后提供12個月的質(zhì)量保證期:
6. 單位所供圖書在質(zhì)保期內(nèi)對有質(zhì)量問題的圖書(人為損壞的除外)給予無條件退換;
7.稅單位可按投標數(shù)量的適當比例提供損壞和缺少的可能性補償;
8. 我單位提供的全部貨物均采用專業(yè)標準保護措施進行包裝,包裝袋用醒目的中文字樣做 出標記,每件包裝內(nèi)附一份詳細的圖書清單; :· 。,
9. 我單位所供貨物包裝能適應(yīng)于遠距離運輸、防潮、防震、防銹、防粗暴裝卸,確保貨物 安全,無損運抵交貨地點;由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承擔:
10.如有運輸中的損壞,個別缺書,有任何質(zhì)量問題的圖書,保證在3小時內(nèi)給予解決,采 購反映的售后問題,如需調(diào)貨五天內(nèi)保證完成調(diào)整;
11.我單位在裝運貨物之前,會認真按規(guī)定做好標記,并根據(jù)貨物的特點,在包裝封面上清 楚標明買方要求的標志; ‘
12.我單位負責辦理運輸和保險,以合同金額的100%投保一切險,所有費用由我方承擔; 我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書、買好書,全力提高采購單位所購 圖書的性價比,為推動全國的素質(zhì)教育工作盡自己的
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