男人天堂日韩,中文字幕18页,天天伊人网,成人性生交大片免费视频

家具售后服務(wù)承諾書

時(shí)間:2022-06-07 15:29:52 服務(wù)承諾書 我要投稿

實(shí)用的家具售后服務(wù)承諾書4篇

  在充滿活力,日益開放的今天,我們都可能會用到承諾書,承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的家具售后服務(wù)承諾書4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

實(shí)用的家具售后服務(wù)承諾書4篇

家具售后服務(wù)承諾書 篇1

  為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量,特向廣大“藝彩”牌客廳家具客戶承諾:從產(chǎn)品交貨之日起,為客戶提供2年保修服務(wù)。在保用期內(nèi),產(chǎn)品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,我公司將根據(jù)以下承諾,提供及時(shí)適當(dāng)?shù)慕饩却胧,保障客戶的合法消費(fèi)權(quán)益。

  售前服務(wù)(專業(yè)咨詢服務(wù)):

  1、專業(yè)顧問將按您的實(shí)際需要及開支預(yù)算,提出兩全其美的專業(yè)建議,營造最合適的家居空間;

  2、網(wǎng)絡(luò)客服人員介紹產(chǎn)品;

  3、陳列室產(chǎn)品展示、示范工程觀摩。

  4、免費(fèi)電腦輔助繪圖設(shè)計(jì)(運(yùn)用先進(jìn)的電腦設(shè)備,CAD平面配置規(guī)劃,整體家居布置平面圖、立體圖);

  5、產(chǎn)品模擬示范服務(wù);

  6、工程專業(yè)管理服務(wù)。

  售后服務(wù):

  1、專業(yè)工程安裝、調(diào)試及維修保養(yǎng)服務(wù);

  2、產(chǎn)品驗(yàn)收前提供一次全面清潔服務(wù);

  3、自產(chǎn)品驗(yàn)收交付起,提供2年的免費(fèi)保養(yǎng)及維修服務(wù)。

  4、對本公司產(chǎn)品施行維修。

  5、產(chǎn)品交付使用后不定期進(jìn)行客戶回訪,檢查產(chǎn)品的使用情況,質(zhì)

  量狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

  6、保用期內(nèi),可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補(bǔ)等服務(wù);

  7、電話訪問客戶,在服務(wù)范圍內(nèi),提供客戶所需售后服務(wù);

  8、如產(chǎn)品受故意摧毀或不正當(dāng)使用而導(dǎo)致?lián)p壞,不在保用范圍內(nèi),本公司將向客戶提供維修更換組件的建議及報(bào)價(jià);

  9、在服務(wù)范圍內(nèi),我公司將在收到服務(wù)請求提供最快捷的上門維修服務(wù);

  非保用范圍:

  1、不可抗力:如臺風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的損壞;

  2、使用不當(dāng)或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費(fèi);

  3、因生產(chǎn)批次不同導(dǎo)致的木質(zhì)、布料、皮面等色澤、紋型質(zhì)地各有差異;

  4、非本公司運(yùn)送、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動超過同一城市;

  5、非正常條件下,最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中;

  6、不正確的拆裝,產(chǎn)品的正常磨損。

家具售后服務(wù)承諾書 篇2

  售后服務(wù)承諾書主要內(nèi)容包括:

  1、貨物質(zhì)量保證期內(nèi)的具體服務(wù)內(nèi)容:

 。1)非人為損壞的貨物,本單位一律包修、包換、包退。

 。2)內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到報(bào)修電話后立即響應(yīng),3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行免費(fèi)維修維修。

 。3)質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,24小時(shí)內(nèi)不能完成維修,則最遲在3日內(nèi)免費(fèi)提供同樣規(guī)格要求的替代品。

 。4)在質(zhì)保期內(nèi),同一缺陷經(jīng)三次維修、調(diào)換后仍無法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,則認(rèn)定該類產(chǎn)品均不合格,買方有權(quán)將該類產(chǎn)品無條件退貨。由此造成的損失,全部由我方承擔(dān)。

  2、貨物質(zhì)量保證外具體服務(wù)內(nèi)容:如果人為損壞的貨物,在修理過程中只收取成本費(fèi)。

家具售后服務(wù)承諾書 篇3

  一、億嘉優(yōu)辦公家具嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從億嘉優(yōu)辦公家具產(chǎn)品購貨之日起,實(shí)行“三包”、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

  二、從產(chǎn)品購貨之日起,億嘉優(yōu)辦公家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)!叭逼谝酝猓竟咎峁┯袃攦(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)。

  三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,了解、檢查億嘉優(yōu)辦公家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。

  四、如消費(fèi)者有家具調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

  五、在接到消費(fèi)者維修服務(wù)電話后,本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù),億嘉優(yōu)辦公家具服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在消費(fèi)者所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在6天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊,無法在短時(shí)間內(nèi)解決的,本公司也將在48小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。

家具售后服務(wù)承諾書 篇4

  提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)全方位的服務(wù),是我公司一貫的宗旨,在售后服務(wù)上特別注重服務(wù)質(zhì)量和維修的技術(shù)力量及響應(yīng)的時(shí)間速度。為此各分公司都配備了專業(yè)維修技術(shù)人員,由公司統(tǒng)一為用戶進(jìn)行定期和不定期的維修和保養(yǎng)等各種售后服務(wù)。

  公司內(nèi)設(shè)有專門的售后服務(wù)部,經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),技術(shù)過硬,服務(wù)態(tài)度好。從而能夠滿足我們對客戶的產(chǎn)品需求和售后服務(wù)的要求,實(shí)現(xiàn)我們對客戶的`承諾。

  一、解決問題、排除故障的速度

  公司售后服務(wù)部接到客戶服務(wù)需求后,4小時(shí)內(nèi)及時(shí)電話響應(yīng),24小時(shí)排除故障。

  二、售后服務(wù)工作流程要求:

  嚴(yán)格按照ISO9001服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行。

  三、售后服務(wù)方面的其他承諾:

  投標(biāo)方保證所供貨物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罰。若中標(biāo)在合同期限內(nèi)供貨,貨物確保符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)。本公司完全有能力履行“合同條款”和“技術(shù)規(guī)格”中規(guī)定的賣方所承擔(dān)的維護(hù)、保養(yǎng)、修理和備件儲存的義務(wù)。

  四、為客戶建立維修檔案,解除后顧之憂。

  每次售后結(jié)束后及時(shí)向客戶領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告故障原因和排除情況,并且書面提交,對現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清理一遍,且由客戶領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開,離開現(xiàn)場后及時(shí)整理維修報(bào)告和維修檔案,對客戶的各種檔案進(jìn)行電子化管理。

  一、其它服務(wù)保證

  1、嚴(yán)格遵守客戶單位的勞動紀(jì)律和管理辦法,按客戶的統(tǒng)一指揮進(jìn)行工作。

  2、對產(chǎn)品發(fā)生故障后,可維修的部件盡最大努力維修,對更換的配件自更換之日起計(jì)算保修期。

  3、健全售后服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制,接受客戶的各種投訴,及時(shí)解答客戶使用中不可預(yù)測的問題。

  二、其他優(yōu)惠條件:投標(biāo)方自行承擔(dān)保修期內(nèi)的所有費(fèi)用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅費(fèi)等)。保修期滿后,投標(biāo)方仍需承擔(dān)所拱貨物的售后服務(wù)工作,只收取材料成本費(fèi)。

  三、售后三年內(nèi)包修,終身保修。

  四、愿意接受破壞性試驗(yàn),絕不以次充好。

  五、每年二次定期上門巡查

【實(shí)用的家具售后服務(wù)承諾書4篇】相關(guān)文章:

實(shí)用的家具售后服務(wù)承諾書三篇06-04

家具售后服務(wù)承諾書合集9篇05-02

家具售后服務(wù)承諾書范文合集五篇06-06

家具售后服務(wù)承諾書合集七篇06-02

家具售后服務(wù)承諾書匯編七篇05-31

家具售后服務(wù)承諾書合集十篇05-30

家具售后服務(wù)承諾書錦集10篇05-27

實(shí)用的鍋爐售后服務(wù)承諾書3篇06-05

實(shí)用的工程售后服務(wù)承諾書3篇06-05

實(shí)用的產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書3篇06-04