【熱門(mén)】服務(wù)承諾書(shū)范文匯編6篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們都可能會(huì)用到承諾書(shū),承諾書(shū)是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書(shū)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
一、經(jīng)自查,我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作指引》(以下簡(jiǎn)稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機(jī)構(gòu)條件。
成立時(shí)間:
XXX年月平均職工人數(shù)(人):
XXX年注冊(cè)會(huì)計(jì)師人數(shù)(人):
近三年內(nèi)是否有不良記錄:
是否熟悉高企認(rèn)定工作相關(guān)政策:
二、在工作中,我單位將認(rèn)真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》、《工作指引》中各項(xiàng)規(guī)定。
三、對(duì)所出具的研發(fā)費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告負(fù)責(zé)。若有違規(guī)違法行為,按照相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報(bào)企業(yè)帶來(lái)的損失,由我單位全部承擔(dān)。
中介機(jī)構(gòu)法人代表(簽字): 中介機(jī)構(gòu)(蓋章)
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為進(jìn)一步落實(shí)《12319服務(wù)熱線考核細(xì)則》,及時(shí)解決群眾反映和關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,工程科根據(jù)責(zé)任分工,將進(jìn)一步加大市政設(shè)施維修力度,以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、安全第一”為宗旨,以“市政設(shè)施始終處于良好狀態(tài)”為目標(biāo),維護(hù)和保障市政設(shè)施的完好運(yùn)行,為市民創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境和城市環(huán)境。制定限時(shí)服務(wù)承諾如下:
1、接到辦公室維修通知后,迅速響應(yīng),組織相關(guān)人員第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn),匯報(bào)時(shí)限不超過(guò)半個(gè)工作日。
責(zé)任人:劉平。
2、對(duì)于損壞的道板、路邊石,面積小于10平方米的,維修時(shí)限不超過(guò)3天;面積大于10平方米的,根據(jù)具體損壞情況,抓緊時(shí)間進(jìn)行維修,最長(zhǎng)維修時(shí)限不超過(guò)7天。
對(duì)于損壞的道邊石,10米以內(nèi)維修時(shí)限為3天,10米以上的維修時(shí)限為7天。對(duì)于雨水篦子損壞的少于10個(gè)的,修時(shí)限為3天,10個(gè)以個(gè)的維修時(shí)限為7天。
責(zé)任人:劉平。
3、對(duì)管理房和廁所維修,自接到通知后半日內(nèi)進(jìn)行實(shí)地勘驗(yàn),拿出維修方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,維修時(shí)限為7天。
4、對(duì)完工一年之內(nèi)損壞的娛樂(lè)設(shè)施,工程科積極協(xié)調(diào)并督促市政處進(jìn)行維修工作,除嚴(yán)重?fù)p壞情況外,確保當(dāng)天維修完畢。
責(zé)任人:劉平。
5、對(duì)有較大安全隱患,需馬上處理解決的搶修任務(wù),工程維修人員在接到指令后應(yīng)在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并做好安全警示和場(chǎng)地保護(hù)工作,能立即搶修的半個(gè)工作日內(nèi)完成,不能立即搶修的,制定維修方案并上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施搶修。責(zé)任人:劉平。
6、施工工程中做到安全文明施工,及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)、清除所有施工遺留物,做到當(dāng)天垃圾當(dāng)天清除。
責(zé)任人:劉平。
7、工程完工后,工程科施工員負(fù)責(zé)組織進(jìn)行驗(yàn)收,并填寫(xiě)《工程量簽證單》。并上報(bào)城建辦審核。
責(zé)任人:劉平。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護(hù)企業(yè)信譽(yù),促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,用完善的售后服務(wù)體系為顧客提供更好的服務(wù)。
天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量,配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員;采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備;具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟(jì)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向市場(chǎng)。
質(zhì)量保證:
1、供應(yīng)酚醛保溫板都符合GB/T20974-20xx《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品(PF)》標(biāo)準(zhǔn)。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)使用方確認(rèn)供應(yīng)后,其產(chǎn)品不作隨意更換。
3、我方認(rèn)可使用方對(duì)貨物驗(yàn)收的制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守使用方的貨物驗(yàn)收制度。
4、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在使用方規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格貨物。
5、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在使用方投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在使用方規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)使用方造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
7、我公司生產(chǎn)的酚醛系列產(chǎn)品已通過(guò)ISO9001和UKAS質(zhì)量體系認(rèn)
證,并被相關(guān)部門(mén)評(píng)為“質(zhì)量AAA級(jí)”產(chǎn)品、“國(guó)家工程建筑質(zhì)量達(dá)標(biāo)產(chǎn)品”,公司20xx年獲得“質(zhì)量信得過(guò)優(yōu)秀示范單位”、“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日‘保質(zhì)’‘爭(zhēng)優(yōu)’誠(chéng)信創(chuàng)建企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。 售后服務(wù)細(xì)則
1) 產(chǎn)品“三包”規(guī)定:我公司產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的“三包”相關(guān)規(guī)定。如有問(wèn)題撥打本公司售后服務(wù)電話給予調(diào)換解決; a. 產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到GB/T20974-20xx《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品(PF)》標(biāo)準(zhǔn)。
b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
c. 供貨時(shí)不帶相關(guān)檢查報(bào)告、合格證、資質(zhì)的'。
2) 下列情況不屬于“三包”范圍
a. 產(chǎn)品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災(zāi)、地震等)
b. 產(chǎn)品由于運(yùn)輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞; 企業(yè)與誠(chéng)信同行,品質(zhì)為伴,推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全服務(wù)”,將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到生產(chǎn)、營(yíng)銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中,時(shí)刻為顧客著想,提供“三包服務(wù)”。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
中國(guó)建設(shè)銀行晉城分行特向社會(huì)各界鄭重承諾:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)金融政策、法規(guī)和制度。切實(shí)轉(zhuǎn)變
二、堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的服務(wù)宗旨,發(fā)揮建設(shè)銀行中長(zhǎng)期信用的特色,支持國(guó)家和地方重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),提供高質(zhì)量
三、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,規(guī)范管理。推進(jìn)行務(wù)公開(kāi),防止公款消費(fèi)
四、創(chuàng)新產(chǎn)品,豐富手段。不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)
五、嚴(yán)格自律,文明服務(wù)。全面推行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為
六、實(shí)事求是,腳踏實(shí)地,努力以一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī),塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務(wù)形象。 客戶提供方便。 能力。 、鋪張浪費(fèi)等不正之風(fēng)。 、全方位的金融服務(wù)。 作風(fēng),提高辦事效率。
中國(guó)建設(shè)銀行高平支行,誠(chéng)懇接受社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督,歡迎行業(yè)內(nèi)外、社會(huì)廣大客戶對(duì)我行監(jiān)督評(píng)議,我們將認(rèn)真落實(shí)和改進(jìn)服務(wù),推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)深入持久地開(kāi)展。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
甲方:(以下稱甲方)
乙方: (以下稱乙方)
甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護(hù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目相關(guān)情況
養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目名稱:
養(yǎng)護(hù)地點(diǎn):
養(yǎng)護(hù)面積:
二、養(yǎng)護(hù)期限
養(yǎng)護(hù)期限自 年 月 日至 年 月 日截至。
三、養(yǎng)護(hù)職責(zé)
1、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。
2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護(hù)內(nèi)容
(1)修剪:根據(jù)各類植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時(shí)進(jìn)行。
(2)施肥:根據(jù)各類植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)及植物對(duì)肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長(zhǎng)情況,適時(shí)適量進(jìn)行施肥,以保持各類植物的生長(zhǎng)旺盛達(dá)到一定景觀效果。
(3)除草:各類綠地、樹(shù)穴、綠帶要結(jié)合松土及時(shí)清理各類雜草。
(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對(duì)不定芽要及時(shí)清除,以保持樹(shù)木骨架清晰,促使生長(zhǎng)形態(tài)美觀,營(yíng)養(yǎng)集中。
(5)病蟲(chóng)害防治:病蟲(chóng)害防治是植物養(yǎng)護(hù)中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對(duì)象及時(shí)做好預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),及時(shí)采取措施防治。
(6)抗旱、抗臺(tái)、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時(shí)進(jìn)行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺(tái)汛期間要做好加固、排澇搶險(xiǎn)工作,防止植物受損。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
3、對(duì)本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目實(shí)施養(yǎng)護(hù)管理所用的一切勞動(dòng)力、材料設(shè)備和服務(wù)由乙方自行組織,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目設(shè)施量發(fā)生減少及毀損的,乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊或修復(fù),并自行承擔(dān)所需費(fèi)用。合同期限屆滿時(shí),乙方應(yīng)保證本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目設(shè)施量完好無(wú)損。未完好的,由乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊或修復(fù)。屆時(shí),未補(bǔ)齊或修復(fù)的,甲方可自行或委托他人補(bǔ)齊或修復(fù),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
5、乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)養(yǎng)護(hù)管理計(jì)劃及有關(guān)措施。
6、乙方必須重視安全生產(chǎn),確保全年不出安全責(zé)任事故。養(yǎng)護(hù)期間,養(yǎng)護(hù)工人由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責(zé)任事故,由乙方承擔(dān)一切責(zé)任及損失。
7、乙方工作需達(dá)到住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
8、乙方如遇突擊性工作時(shí)甲方應(yīng)予以支持及配合。
四、綠化費(fèi)用及付款方式
1、乙方派駐本項(xiàng)目綠化人員共計(jì) 人,乙方工作人員每人每月安排四天休息,休息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成,此項(xiàng)情況不視為乙方人數(shù)缺崗。特殊情況要以書(shū)面形式告知甲方。
2、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按 元/計(jì)算,共計(jì) 。
3、根據(jù)合同的養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,一年養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)為 元,大寫(xiě): 元整,承包方式為全額經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包。
4、甲方以現(xiàn)金方式,一次性支付乙方一年的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)。
五、甲、乙雙方責(zé)任
甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時(shí)有評(píng)價(jià)甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。
六、考核驗(yàn)收
甲方每月不定期采取普查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法,對(duì)乙方養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行考核驗(yàn)收。
七、附則
未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
八、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽章后生效。
附件一:住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
附件二:綠化養(yǎng)護(hù)方案
附件三:綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃書(shū)
附件四:綠化費(fèi)用明細(xì)
甲方: 乙方:法人代表: 法人代表:
年 月 日 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
我自愿加入志愿服務(wù)行列。 我承諾:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì),踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量, 社會(huì)志愿服務(wù)事業(yè),是一個(gè)平凡而又偉大的事業(yè),是一個(gè)深受黨和政府支持、深受群眾擁護(hù)的事業(yè)。作為參與這項(xiàng)崇高事業(yè)的一名成員,我會(huì)自覺(jué)遵守以下守則:
一、弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,不計(jì)個(gè)人名利得失。
二、為社會(huì)盡一份責(zé)任,為他人送一片愛(ài)心。
三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以誠(chéng)。
四、急困難者之所急,幫困難者之所需。
五、遵守志愿者紀(jì)律,服從組織需要,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
六、積極行動(dòng),廣泛宣傳,推動(dòng)志愿服務(wù)進(jìn)程。
七、尊重受助者人格,嚴(yán)守受助人隱私。
八、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷增強(qiáng)服務(wù)技能。
九、通過(guò)志愿服務(wù),提升自身素質(zhì)。
十、接受監(jiān)督,加強(qiáng)自律。
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