【精選】服務承諾書模板錦集十篇
在充滿活力,日益開放的今天,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編整理的服務承諾書10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務承諾書 篇1
為了進一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任,有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《農(nóng)藥管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,進一步加強農(nóng)藥經(jīng)營中的安全管理,確保職責范圍內(nèi)不發(fā)生生產(chǎn)安全事故。特鄭重做如下承諾:
一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負責人、分管負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門安全生產(chǎn)責任制。層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,將安全生產(chǎn)責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產(chǎn)安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓、勞動防護用品(具)、安全設施、設備,作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生,安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產(chǎn)獎懲等規(guī)章制度。。
三、經(jīng)營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和標準的規(guī)定。
四、按照國家有關規(guī)定向有關部門交納安全生產(chǎn)風險抵押金,足額提取安全生產(chǎn)費用。
五、按照國家法律、法規(guī)的要求,設置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
六、主要負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員必須經(jīng)培訓、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關規(guī)定,經(jīng)安全教育培訓并考核合格。
七、加強職業(yè)危害防護工作,對作業(yè)場所化學性、物理性等職業(yè)危害因素實行監(jiān)控管理,定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設施,優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,為從業(yè)人員配備符合國家標準規(guī)定的勞動防護用品和發(fā)放勞動防護津貼。
八、按照國家有關規(guī)定編制農(nóng)藥經(jīng)營單位事故應急救援預案。加強危
險源的監(jiān)控管理。建立應急救援組織,配備必要的應急裝備和物資。
九、在日常經(jīng)營中,不超資質(zhì)、超能力、超范圍的經(jīng)營農(nóng)藥。從有資質(zhì)的單位購進產(chǎn)品,向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農(nóng)藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的農(nóng)藥包裝物、容器。運輸農(nóng)藥選用具有危險化學品道路運輸資質(zhì)的車輛。
十、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書,積極配合落實整改,并按期進行反饋。
十一、按要求及時完成安全評價,及時換發(fā)《危險化學品經(jīng)營許可證》。
我們一定要遵守承諾,誠實守信。把本經(jīng)營單位的農(nóng)藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的,本人及單位愿接受有關部門的處理和處罰。
承諾單位: (公章)承諾認可單位: (公章) 安全生產(chǎn)第一責任人簽名: 責 任 人簽名:
承諾時間: 年 月認 可 時 間: 年 月
服務承諾書 篇2
為更好地服務經(jīng)濟社會發(fā)展、服務人民群眾,以建設法治工商、服務工商、責任工商、現(xiàn)代工商、和諧工商為工作目標,以努力創(chuàng)建人民滿意工商所為根本 ,現(xiàn)做出如下承諾:
1、認真執(zhí)行首問負責制,對申請人辦理有關工商行政管理的相關事宜實行一次性告知制度,為申請人提供方便。工作人員接待申請人,做到態(tài)度和藹,文明用語,舉止得體,儀表端莊,要耐心解答各類工商行政管理有關問題。
2、依法辦理各類市場主體準入手續(xù),履行行政許可程序。按照相關規(guī)定,市場主體在設立、變更、注銷登記及備案時,對請求合法、手續(xù)完備、材料齊全,能夠當場作決定的、當場做出。當場不能作出的準予登記決定的,名稱預先核準審核1個工作日內(nèi)辦結(jié);設立登記10個工作日內(nèi)辦結(jié);變更登記7個工作日內(nèi)辦結(jié)。
3、認真執(zhí)行各項收費管理制度,依法收取、減免個體注冊登記費。
4、依法受理消費者申訴舉報,認真調(diào)解消費爭議,在收到消費者申訴書之日起5日內(nèi)作出處理,60日內(nèi)調(diào)解完畢;依法查處侵害消費者合法權(quán)益的違法行為,積極開展12315消費者投訴“五進”工作。認真受理流通領域食品安全舉報投訴,消除食品安全隱患,為轄區(qū)百姓食品安全提供保障。切實做到有訴必接、有接必查、有查必果。
5、依法履行工商行政管理職能,維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序,保護合法經(jīng)營,懲處違法行為。嚴厲打擊流通環(huán)節(jié)食品違法經(jīng)營、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標假冒侵權(quán)、規(guī)范直銷打擊傳銷、查出合同欺詐,努力營造公平競爭的市場環(huán)境。
6、嚴格隊伍建設,認真執(zhí)行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》和《河南省工商行政管理人員八項禁令》,對違法行為不容忍,對違規(guī)行為不護短,對違紀行為不遷就。嚴禁執(zhí)法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設清廉、務實、高效的工商行政管理機關。
7暢通信訪舉報渠道,公示師寨工商所各類投訴舉報形式。業(yè)務咨詢、投訴舉報電話:7528908; 12315
7、師寨工商所向社會鄭重承諾上述事項,歡迎廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。如有違諾,將按照相關規(guī)定,追究有關責任人責任。
原陽縣工商局師寨工商所
所長:XXX
服務承諾書 篇3
一、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
二、一切醫(yī)療服務行為嚴格遵章守紀,嚴守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務能力和醫(yī)護質(zhì)量達到二級甲等醫(yī)院標準。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務質(zhì)量讓患者滿意,費用控制不超過規(guī)定標準。
六、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責,樹立“一切以病人為中心”的服務理念,全心全意為傷病員服務。
七、不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務標準,用“賓館式服務”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復處理。
九、對職工關心的熱點問題實行院務公開,各種招標、采購實行陽光操作,藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會監(jiān)督。
服務承諾書 篇4
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調(diào)集中采購供應商,在空調(diào)采購服務有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。
二、成立中央國家機關空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)(組織機構(gòu)附后),做好中央國家機關各級預算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務,配合采購中心做好相關管理。
三、嚴格執(zhí)行《中央國家機關空調(diào)集中采購服務協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標承諾,自覺理解中央國家機關各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關售后服務,確保質(zhì)量,帶給快捷、方便、滿意的服務。
四、我方所帶給的中央國家機關空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標準房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標準。保證一次批量在100臺以內(nèi)的,48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機關各單位商定的安裝時光安裝。
七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用。
八、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整,或新的型號空調(diào)上市,我方將價格調(diào)整狀況及時書面通知采購中心,保證投標優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標文件中有關資料,理解采購中心對我方履行《中央國家機關空調(diào)集中采購服務協(xié)議》狀況進行的檢查,用心配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實,確屬我方職責的,自覺理解按照《中央國家機關空調(diào)集中采購服務協(xié)議》的相關規(guī)定給予的處理和處罰,因我方職責給中央國家機關各單位造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償。
服務承諾書 篇5
(一)我公司以“長春”為基地,向各運營商帶給本地化服務,全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾:對于工程設計和實施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題,2四小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將用心協(xié)助解決。
(二)帶給全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以XXXXX有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商帶給從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務。
(1)我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段構(gòu)成,資料包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
(2)我院承諾:我方將用心配合委托方進行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我院承諾:我方將用心配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的推薦,同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
(4)我院承諾:在工程設計過程中我方會用心配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協(xié)調(diào)工作,及時帶給設計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。
(5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。
(6)我院承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾:我院向委托方帶給的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
(8)我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。
(9)我院承諾:堅決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
(10)我院在設計過程中將協(xié)助委托方進行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計、工程竣工決算等方面的工作;
(11)我院將針對重點設計項目在設計交底后,繼續(xù)進行設計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎,為移動公司構(gòu)成完整準確的.基礎網(wǎng)絡圖;
(13)我院將主動、緊密聯(lián)系設備帶給方,針對工程中所應用的設備、技術(shù)以及設備的維護等問題,對移動相關人員帶給培訓;
(14)我院負責熟悉和聯(lián)絡與工程相關的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
服務承諾書 篇6
保定市骨科醫(yī)院辦公室服務承諾書 為加強辦公室自身建設,進一步改進工作作風,忠實履行工作職責,增強服務意識,提高工作效能,我院辦公室特制訂以下承諾:
一、牢固樹立全心全意服務的宗旨,增強服務意識,提高服務水平和服務質(zhì)量。做到文明辦公,秉公辦事,不用權(quán)謀私,公平、公正地處理職責范圍內(nèi)的各項工作。
二、不斷加強理論學習和業(yè)務學習,提高思想理論與管理服務水平。努力做到事務管理公開、透明,接受全院職工監(jiān)督。
三、認真做好領導交辦的工作,主動地對醫(yī)院的改革和發(fā)展進行深入調(diào)研,為領導決策提供參考依據(jù)。深入科室第一線,聽取意見,為基層提供全面細致的服務。做好綜合協(xié)調(diào)、文件審核把關、政策貫徹落實等工作。
四、按照首問責任制的要求,對屬于首問責任人職責范圍的來電、來信、來訪,認真負責進行處理;不屬于職責范圍的,說明情況并負責介紹到有關部門辦理。做到事項一次辦清,無法一次辦清的,要有具體交代或安排。
五、認真對待各種來電、來信和來訪,不得以任何理由拒接。對前來辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到,杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語,杜絕不文明用詞。
六、加強督查、督辦工作,對醫(yī)院議決的事項進行跟蹤督辦,做到事事有答復,件件有著落。
七、嚴格紀律,保守秘密,做到不該說的不說,不該做的不做。
八、注重個人儀表,著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔,物品擺放有序,遵守工作紀律和制度,樹立部門良好形象。
服務承諾書 篇7
致福建中浩置業(yè)有限公司:
根據(jù)貴公司委托編制中浩 世紀豪庭工程預結(jié)算的工作,我公司對貴公司委托項目做出承諾如下:
1、我公司應根據(jù)貴公司需要無償對其出稿的建設工程造價成果與施工單位或貴公司成本部核對工程量;我公司應在與貴公司約定的時間內(nèi)完成建設工程造價咨詢工作并出具建設工程造價成果,若貴公司超過與貴公司所約定的時間向貴公司提交建設工程造價成果,每超過1天我公司應該向貴公司支付3000元的逾期違約補償金。
2、我公司應嚴格執(zhí)行工程量計算規(guī)則及定額取費,確保工程造價的精確(含工程量計算及預算定額計價精確),誤差率控制在正負3%,經(jīng)抽查單位工程如誤差率超過正負3%以上者,每誤差0.3%?鄢稍冑M0.1萬元,每誤差0.5%扣除咨詢費0.3萬元,以此類推。
3、經(jīng)抽查如誤差率超過正負5%以上者,貴公司將只支付一半建設工程造價咨詢酬金。
4、我公司應對貴公司的造價成果保密,如發(fā)現(xiàn)我公司泄漏造價成果給施工單位,則貴公司有權(quán)拒付咨詢費,造成貴公司實際損失可追究我公司的經(jīng)濟、法律責任。
5、造價費用按預算總價的1.5‰(不含稅,含招標代理費),如含稅按1.8‰(含招標代理費)計取預算費用,我公司提交合格預算書支付一半,余額與施工單位或貴公司成本部核對定稿后,七天內(nèi)一次性支付。
6、咨詢?nèi)瞬坏脤⒈竞贤D(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包,不得分包給其他單位。
7、咨詢?nèi)藨峁?份各幢樓的基礎及每層柱、墻、每層梁板且要分型號、規(guī)格的鋼筋、混凝土、模板、砌體、內(nèi)外抹灰、門窗量匯總表給委托人。
8、各種指標統(tǒng)計分析包括但不限于如下項目:
平均到每平方米建筑面積中的:樁基礎造價、主體結(jié)構(gòu)造價、裝修造價、水電造價、消防造價、鋼筋含量、混凝土含量、模板含量、砌體含量、內(nèi)外抹灰含量、門窗含量、外墻磚含量等。
9、咨詢?nèi)藶槲腥嗽谡袠藭r提供合理建議。
10、合同由總負責人專人執(zhí)行,經(jīng)驗條款及補充條款必須適合本工程。
11、主要材料,貴重材料需專人負責品牌及詢問,材料品牌同等檔次最少咨詢3家。
12、預算價套價取費由總負責人專人執(zhí)行。
13、指派擔任本工程項目咨詢的人員名單:詳見附件一。
xx公司泉州分公司
20xx年9月11日
服務承諾書 篇8
1、凡屬公司提供的產(chǎn)品,在正確使用及保養(yǎng)下,保修期從購買之日起12個月內(nèi)。如在保修期內(nèi)產(chǎn)品因質(zhì)量引起故障不能正常使用,公司將負責免費維修或更換產(chǎn)品。如人為因素造成損壞的部件或機器維修,將按公司制定的維修標準收取相應的維修費用。
2、保修期外的產(chǎn)品本公司實行終身維修,并根據(jù)公司制定的維修標準收取相應的維修費用。
3、凡接到用戶的報修信息,最遲回復時間不超過8小時。遼寧或黑龍江省地區(qū)及具有經(jīng)授權(quán)的維修點的其他地區(qū),維修人員將在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,無維修點的外省市地區(qū)48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,(更換產(chǎn)品所需時間及旅途時間除外)。
4、公司負責產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和操作培訓,并提供有關所需資料。地區(qū)代理商銷售的本公司產(chǎn)品,除操作培訓費用由代理商負責外,其他項目仍由本公司負責。
服務承諾書 篇9
為維護知識產(chǎn)權(quán)的正常秩序,打擊侵犯品種權(quán)和制售假冒偽劣種子的行為,切實保護品種權(quán)人和廣大農(nóng)民的利益,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全,我公司特作如下承諾:
一.嚴格按照《中華人民共和國種子法》、《云南省農(nóng)作物種子條例》的相關法律法規(guī)的規(guī)定進行種子生產(chǎn)。
二.應當審定而未經(jīng)審定通過的或應當?shù)怯浂唇?jīng)登記的品種不生產(chǎn)。
三.親本不合格的種子不生產(chǎn)。
四.未經(jīng)品種權(quán)人授權(quán)的品種不生產(chǎn)(自己開發(fā)的品種出具相關證明)。
五.未取得農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全證書和生產(chǎn)許可證的轉(zhuǎn)基因品種不生產(chǎn)。
六.生產(chǎn)種子嚴格按照《農(nóng)作物種子生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》操作,做到安全隔離,去雄去雜及時、干凈、徹底,去雄結(jié)束砍除父本,確保種子質(zhì)量達到國家標準。
七.建立規(guī)范的田間生產(chǎn)檔案,保存期至少三年。
八.按照《祖國人民共和國植物檢疫條例》規(guī)定,申辦相關產(chǎn)地檢疫證及調(diào)運檢疫手續(xù)。
九.確保制種農(nóng)戶的產(chǎn)值收益,保證制種農(nóng)戶不上訪。
十.在收購期間,不搶購其他種子生產(chǎn)企業(yè)的種子。
十一.種子生產(chǎn)中,不以他人或非本企業(yè)(單位)的名譽等不誠信行為進行宣傳。
本單位(人)將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意接受相關法律法規(guī)的處罰。
承諾單位(公章):
承諾人(法定代表人)簽字:
年 月 日
服務承諾書 篇10
根據(jù)縣委的有關要求,結(jié)合自身工作實際,我以一個黨員干部的身份公開承諾:
一、加強學習,不斷提高自身文化業(yè)務素質(zhì)。
堅持學習黨的路線、方針、政策及上級黨委政府的決議、決定;學習政治理論和業(yè)務知識,努力提高自己的工作能力和水平。
二、廉潔勤政,努力為群眾辦好事、做實事。
牢記“兩個務必”,做到自重、自省、自警、自律,大公無私、秉公辦事。堅持從小事、小節(jié)做起,做到防微杜漸、警鐘常鳴,增強拒腐防變能力;牢固樹立為群眾服務的思想,樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,立足工作實際,積極開展文明服務活動,努力為群眾解決力所能及的實際問題,做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
三、加強團結(jié),爭做團結(jié)的典范、履職的楷模。
帶頭維護領導班子團結(jié),堅持民主集中制原則,團結(jié)協(xié)作,相互理解,相互支持,營造團結(jié)和諧的共事氛圍;帶頭遵紀守法,認真執(zhí)行黨的各項方針政策,做到言行一致,表里如一;堅持深入群眾,特別是深入自己的工作范圍了解民情,體察民意,踐行民主決策、科學決策,依法行政。
四、求真務實,全力做好本職工作。
將站在全局的高度觀察問題、思考問題、研究問題、處理問題,著力提高服務質(zhì)量和服務效率。保質(zhì)保量完成各項工作任務。始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞“科學發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的發(fā)展理念,為促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出自己應有的貢獻。
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