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服務承諾書

時間:2023-05-22 16:11:57 服務承諾書 我要投稿

服務承諾書范文模板

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的服務承諾書范文模板,歡迎大家分享。

服務承諾書范文模板

服務承諾書范文模板1

  我們認真閱讀了xxX工程(三標段工程勘察)招標文件,并真誠地參加此次工程項目的勘察投標,作出如下承諾:

  1、機構設置及人員安排:根據該項目實際情況及實施特點,列為公司重點項目,加強公司對該項目的指導、管理。成立項目設計組,安排專業(yè)業(yè)務能力強、有類似工程設計經驗的設計。

  2、工期計劃:工程地質勘察15個日歷天;

  3、進度保證措施:

  (1)公司、各室及各級負責人齊抓共管,及時檢查督促各個節(jié)點、工序的工期進度計劃;

  (2)各個專業(yè)進度計劃責任保證措施落實到每個設計人員。明確每個工作人員的責權利,參與施工的'各級人員在保證書上簽字蓋章,對自己的工作進度負責,保證工期進度順利實施。

  4、后續(xù)服務:提供優(yōu)質的后續(xù)服務,做到工程實施過程中出現(xiàn)的工程實際問題,隨叫隨到及時服務于施工現(xiàn)場。

  投標單位(蓋章):xxxxxx

  法人代表或授權代表(簽字或蓋章):

  投標日期:xx年x月x日

服務承諾書范文模板2

  為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:

  1、認真貫徹落實素質教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。

  2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的.教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。 3、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認真做好教育教學工作。

  4。教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。

  5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。

  6,嚴格按照有權部門行文規(guī)定的項目和標準收費;使用規(guī)范票據并按實際收費額出具收據。

  7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確保考風考紀良好。 8。加強招生管理,嚴格按照政策規(guī)定招生。

  以上承諾,請學生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議,請與學校聯(lián)系。

  呼蘭實驗中學

  校長簽字:xxX

  教師簽字:xxX

  xx年xx月xx日

服務承諾書范文模板3

  為師生提供可口的`飯菜是我們的職責,服務好全體師生是我們的責任,為此我們嚴格履行以下服務承諾:

  1、牢固樹立為師生服務的意識,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質量和水平。

  2、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位師生吃好吃飽,使師生滿意,讓家長放心。

  3、嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度,嚴格操作規(guī)程,加工食品生熟分開,烹調認真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。

  4、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出口入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。

  5、學生進入餐廳前,工作人員提前準備好飯菜、餐用具等,打飯菜時數(shù)量充足,用餐中工作人員及時清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐廳內衛(wèi)生清潔。

  6、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。

  7、食堂工作人員上班一律統(tǒng)一著裝,工作時間不戴首飾、戒指、耳環(huán)等,嚴禁濃妝、涂指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛(wèi)生,衣著干凈,戴好上崗證后上崗,接受師生監(jiān)督。 8、服從領導安排,按時完成各項工作并做好學校臨時性和應急性工作。

  承諾人

  xx年x月x日

服務承諾書范文模板4

  溧水縣政府采購中心:

  我公司現(xiàn)就號報價中所供設備,做出如下書面承諾:

 。ㄒ唬┊a品質量:

  1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。

  2、我公司承諾對所供設備的`質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。

 。ǘ┦酆蠓⻊眨

  1、售后服務期劃分:

  a、免費保修期:

  報價中所售產品:

  b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。超出保修期的部件收取部件成本費。

  2、質保期內提供免費上門服務:

  a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;

  b、如設備出現(xiàn)故障:承諾縣城區(qū)域小時內響應提供上門服務,縣城外--小時響應提供上門服務;如在個工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數(shù)的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;c、定期回訪維護保養(yǎng):售后個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。

  3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。

  4、售后服務聯(lián)系方式:

  服務電話:聯(lián)系人:

  投訴電話:聯(lián)系人:

 。ㄈ┤缥茨艹浞致男猩鲜龀兄Z,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。

  供應商全稱(公章):

  法定(委托)代理人:

  日期:

服務承諾書范文模板5

  本著"為顧客提供最滿意的產品和服務"的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的`服務,讓顧客滿意、放心。

  1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

  2、優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

  3、保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場,并在24小時內解決問題。

  公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。

  工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

  4、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

  5、質保期

  質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

  6、終身維護,保證用戶利益

  上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。

  7、建立用戶檔案,完善產品質量

  公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。

  8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。

  9、要求及建議

  作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。

服務承諾書范文模板6

  為切實加強社區(qū)的治安防范工作,確保轄區(qū)居民的生命財產安全,為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個平安、和諧的生活環(huán)境,切實落實“熱情服務、巡防為民”的宗旨,推動我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺階,特提出如下承諾:

  1、堅決遵守國家法律、法規(guī),遵守社區(qū)巡防的各項規(guī)章制度。立足社區(qū),認真細致的開展巡邏防范工作。

  2、堅守工作崗位,不擅離職守;巡邏時認真細致,不放過任何嶷點和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛崗,提高巡邏防范水平,切實做好社區(qū)的治安防范工作。

  3、在巡邏過程當中注意自己的`形象問題,儀表端正、精神飽滿,樹立良好的社區(qū)巡防形象。

  4、始終牢記“熱情服務、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時,積極的開展各種為民服務工作。

  5、樹立群眾之事無小事觀念,無論事情的大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。

  6、接待群眾來訪、求助時,態(tài)度熱情、語言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。

  7、積極協(xié)調社區(qū)與群眾,群眾與群眾之間的關系,努力促進轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

  8、虛心聽取群眾對巡防工作的意見與建議,解決工作中的新情況、新問題。

  9、及時、定期的查找、收集轄區(qū)內影響居民生活的不安全因素,詳細記錄并上報有關部門解決,預防減少災害、事故的發(fā)生。

服務承諾書范文模板7

  本企業(yè)在承接印刷業(yè)務時,與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務,努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質量要求完成印刷任務,并對印刷質量作出如下承諾:

  一、印刷方面

 。ㄒ唬┪淖譁蚀_率100%,編排美觀,格式完全符合規(guī)范。

 。ǘ┯∷⒆舟E清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準足、上下一致,白邊保留符合規(guī)定要求,無臟、無皺、無破、無白頁。

 。ㄈ┭b訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標準,數(shù)量準確。

 。ㄋ模o掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯印。

 。ㄎ澹┯垟(shù)字準確,碼放整齊。

 。┤舢a品不符合客戶要求,本公司予以當場解決。如果屬于質量問題,本公司在最短的工作日內予以重印。

  二、包裝方面

 。ㄒ唬┍竟镜挠∷⑵凡粫霈F(xiàn)銹斑、污點等臟物,印刷品保持干凈、整潔。

  (二)印刷品一律采用防水紙張打包,包裝帶牢固,包裝的四角整齊、美觀大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。

 。ㄈ┎捎妹芊廛囁拓,保證在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達各單位。

 。ㄋ模┕に嚪矫妫赫郫B:嚴格按照國家標準或客戶供樣,整齊、美觀;粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴格按照國家標準或客戶供樣要求,上下左右洞口無偏差,達到準確、無誤;檔案線:不斷線,不跑線,牢固;折頁:前后頁對齊,準確無誤;縫:不掉線、不斷線,牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁、不粘頁;包封面:外觀精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。三、服務方面

  (一)售前:按客戶要求,本公司在最長1小時內做出響應并上門接貨。

  (二)售后:

  1、質量保證:質量實行三包。

  2、交貨時間:按合同簽訂時間交貨,一般數(shù)量印刷品在5個工作日內交貨,數(shù)量較大的經雙方協(xié)商后按時交貨,如有急用印刷品24小時內交貨(2萬張以下a4)。

  3、送貨范圍:南寧市市區(qū)范圍。

  4、保證滿足客戶印刷品需求,隨叫隨到,上門服務。讓客戶滿意是本公司的目標。我們承諾提供的'商品和服務保質保量。如果因為某些原因,您對我們的商品和服務不滿意,我們當場處理,若屬于質量問題,我們在最快的時間內予以免費重印。若造成客戶損失的,雙方協(xié)商解決。

服務承諾書范文模板8

  為了進一步深化黨內主題實踐活動,充分發(fā)揮黨員在經濟工作主戰(zhàn)場的先鋒模范作用,確保全局“創(chuàng)一流”和創(chuàng)省級文明單位工作目標的順利實現(xiàn)。xxxx電力局黨委立足黨員責任區(qū),向全局鄭重推出黨員承諾制。具體內容如下:

  1、黨員身邊無事故。在黨員責任區(qū)內,黨員就是安全生產的責任人。要帶頭做到安全無事故,并承諾在責任區(qū)內無人身重傷、死亡和重大責任事故、無火災事故、無本企業(yè)同等級以上責任的重大交通事故。

  2、黨員身邊無欠費。在黨員責任區(qū)內,黨員就是電費回收的`帶頭人。要堅持電費回收責任點制度,發(fā)揚“三千”精神和協(xié)作精神,攻難克困積極做好用戶的工作,帶頭完成電費回收任務,承諾在責任區(qū)內所轄區(qū)域電費上繳率為百分之百。

  3、黨員身邊無違紀。在黨員責任區(qū)內,黨員就是生產、經營、管理的明白人。要帶頭做到文明生產、文明經營、文明管理,為用戶提供優(yōu)質服務,承諾在責任區(qū)內無違法違紀、無封建迷信、無歪理邪說、無習慣性違章、無吃拿卡要、無以“電”謀私。

  4、黨員身邊有溫暖。在黨員責任區(qū)內,黨員就是職工的貼心人。要圍繞企業(yè)改革,下崗分流和黨工作目標任務,耐心細致地做好職工的思想政治工作,通過為職工化解矛盾,釋疑解惑,解決實際問題和困難,把黨組織的溫暖送到職工心坎上。

  5、黨員身邊創(chuàng)一流。在黨員責任區(qū)內,黨員就是一流創(chuàng)建的帶頭人。要圍繞企業(yè)精神文明建設和一流創(chuàng)建,加強企業(yè)文化建設,積極參加各種寓教于樂的文化體育活動;承諾在責任區(qū)內具備一流設備,保持一流衛(wèi)生,完善一流資料,強化一流管理,提供一流服務,爭創(chuàng)一流業(yè)績。

  黨支部:

  承諾人:

  二○xx年xx月xx日

服務承諾書范文模板9

  本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府有關文明城市的規(guī)定及業(yè)主裝修管理規(guī)定。承諾做到:

  1、對裝修質量和安全負全部責任,并承擔監(jiān)督和驗收責任。所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金。

  對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。

  2、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間保證配備兩個滅火器,不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,明火作業(yè)需通知管理處到場,確保戶內外安全。

  3、不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不在承重墻上鑿洞,不隨意增加樓面靜負載(如在室內砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。

  4、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水,如有滲漏承擔因防水質量造成的一切損失。

  5、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;廚房、衛(wèi)生間吊頂時,為保證管道檢修孔的'正常維修,吊頂上應留有修理人員的操作孔(50×50cm),以便今后檢修;不將生活污水排入雨水管道。

  6、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負責袋裝運出小區(qū),并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。

  7、安裝防盜網、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料,并裝在管理處指定位置,安裝空調時通知管理處,在管理處的指導下規(guī)范安裝空調。

  8、不私自改變燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。

  9、節(jié)假日不準施工。日常施工時間為常規(guī)上班時間,裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。

  10、嚴格遵守響應招標文件的要求及相關作業(yè)規(guī)定,質量保修按招標文件要求

  履行,若有違反,按相關條例處罰并追究責任。

  承諾人:

  20xx年12月5日

服務承諾書范文模板10

各位領導,旅游界的同仁們:

  為樹立天臺山旅游良好形象,助力國家5a級旅游景區(qū)創(chuàng)建,我謹代表天臺所有導游員,在此鄭重承諾:

  一、嚴格遵守《導游人員管理條例》和《導游人員管理實施辦法》、《旅行社條例》、《導游服務質量標準》等相關法律法規(guī),規(guī)范服務行為,抵制不正之風,自覺維護旅游市場秩序,樹立導游的良好形象。

  二、率先垂范、文明待客,爭做旅游優(yōu)質服務的標兵。在導游服務過程中,圍繞“讓游客滿意,玩得開心、游得安心、消費放心”的宗旨,認真接待好每一個旅游團,貼心服務,照顧好每一位旅游者,一切為旅游者著想,讓游客滿意放心。

  三、倡導文明旅游,傳播文明之風,積極宣傳天臺山,“愛我天臺、宣傳天臺”的文明使者。以良好的文化內涵、優(yōu)美的語言、優(yōu)質的服務,向海內外游客宣傳天臺經濟社會發(fā)展的巨大變化以及名勝古跡、悠久的`歷史,不做有損天臺人形象的任何事情,自尊、自愛,向游客奉獻誠心和愛心,當好旅游“形象大使”。四、認真執(zhí)行《導游服務質量》等國家和行業(yè)標準,誠信待客,履行合同義務,保證旅游服務質量。嚴格執(zhí)行導游工作程序,自覺維護國家利益和民族尊嚴,不向游客索要小費,不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加自費項目;不擅自改變行程,不隨意增加、減少或者中止旅游項目,決不欺客宰客。

  以上承諾,請廣大游客和社會各界予以監(jiān)督!我們將自我約束,樹立良好的導游隊伍形象,打造導游優(yōu)質服務品牌,為天臺山的5a創(chuàng)建做出貢獻。

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