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服務承諾書

時間:2023-08-28 09:55:55 服務承諾書 我要投稿

服務承諾書范文[精華4篇]

  在學習、工作生活中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那么你有了解過承諾書嗎?以下是小編整理的服務承諾書范文,希望能夠幫助到大家。

服務承諾書范文[精華4篇]

服務承諾書范文1

  為了進一步落實行政問責辦法、首問責任制、服務承諾制和限時辦結制四項制度,強化依法行政,轉變工作作風,落實公正執(zhí)法,改善服務態(tài)度,提高辦事效率,勐臘縣環(huán)境保護局對社會各界和廣大群眾作出如下承諾:

  1、加強隊伍作風建設,實行良好服務。大力倡導八個方面的良好風氣,秉公執(zhí)法,廉潔從政,令行禁止,文明禮貌,實現干部作風的根本轉變。以良好的精神風貌服務群眾,文明接待每一位前來我局辦事和環(huán)境投訴的人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲;接待熱心,詢問耐心,處理誠心。

  2、完善政務公開,實施陽光工程。凡涉及環(huán)保部門的行政審批,行政事業(yè)收費,行政處罰等事項的法律依據、辦事程序、審批時限、審批結果等一律向社會公開。將建設項目環(huán)評審批結果、“三同時”驗收情況及時公布,接受社會監(jiān)督。

  3、實行行政問責、首問責任制、服務承諾制和限時辦結制,提供全程跟蹤服務。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾,由第一個被問到的工作人員負責全程跟蹤服務。對申請行政許可、業(yè)務咨詢和辦理其它事項的,我們將依法依規(guī)對所申請或咨詢的事項作出說明、解釋,提供比較準確、可靠、全面的信息。

  4、提高服務質量,縮短辦事時間。進一步清理和簡化辦事程序,減少環(huán)節(jié),簡化手續(xù)。對建設項目環(huán)境影響評價審批時限比法定時間縮短一半,即環(huán)評報告書、環(huán)評報告表、環(huán)評登記表審批時限分別在30日、15日、7日內完成。一般環(huán)境污染投訴48小時內到現場,7日內出具調查處理結果和意見。

  5、廉潔勤政服務,做到文明執(zhí)法。全體環(huán)保工作人員嚴格遵守公務員“八條禁令”,執(zhí)行國家環(huán)保總局“六項禁令”和“六個不準”。所有執(zhí)法人員實行掛牌上崗,亮證執(zhí)法,文明服務,自覺接受社會各界監(jiān)督。

  6、嚴格紀律管理,實行“四項制度”,執(zhí)行責任追究。當事人違背承諾的,我局將按相關制度規(guī)定追究責任,視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報批評、崗位調整、辭職辭退處理;觸犯法律的,依法追究法律責任;同時按誰主管、誰負責的原則,追究相關領導責任。

  以上服務承諾,歡迎社會各界予以嚴格監(jiān)督,并請?zhí)岢鰧氋F意見和建議。服務承諾書篇4

  為貫徹落實《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》的要求及本公司管理體系的各項規(guī)定,維護檢測工作的公正性和誠實性,保持檢測活動的獨立性,確保為社會提供公正的檢測數據,作為公司的檢測人員,本人特做如下承諾:

  1、遵守國家法律、法規(guī),不違法、無違紀,做一個合格的'檢測人員,尊重科學,恪守職業(yè)道德,保證向社會出具的檢驗數據和結果客觀、公正和準確,不出具虛假檢驗數據,對出具的檢驗數據負責。

  2、樹立良好的職業(yè)道德和行為,在本公司工作期間,只為本公司從事交辦的各項檢測工作,不在其他檢驗檢測機構執(zhí)業(yè)。

  3、嚴格執(zhí)行質量標準和有關規(guī)定,嚴格依法檢測,保證檢測結果的科學性和準確性。

  4、堅持獨立檢測、獨立判斷,與檢測業(yè)務委托人有利害關系時,保證進行回避,確保檢測工作不受來自行政、經濟或其它方面的影響與干預,維護檢測工作的嚴肅性。

  5、保護客戶的合法權益,不得泄漏客戶的技術和機密信息,對所有檢測任務一視同仁,并接受業(yè)務管理部門的監(jiān)督與幫助,維護檢測工作的客觀性。

  6、保證認真學習業(yè)務,不斷提升與從事檢測活動相適應的檢測能力和專業(yè)水平,并符合行業(yè)主管部門有關檢測人員資質要求的規(guī)定。

  我將恪守以上承諾,如有違反,我愿意承擔由此引起的一切經濟責任和法律責任。

  承諾人:xx

  日期:xx月xx日

服務承諾書范文2

  我公司同意在合同履行過程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:

  1、我司將建立安全文明施工組織機構,健全安全文明各種管理制度,由項目經理負責,現場有專職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的方針。

  2.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人,從項目經理,管理人員、各班組長、工人,做到人人抓安全,人人有責。

  3.安全文明施工目標:施工現場達到甲方要求,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

  4、加強對全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護的宣傳教育;做好上崗前的.安全培訓,特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,確保生產安全。

  5.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的,應在積極搶救受傷人員和保護現場的同時,嚴格按安全事故上報的規(guī)定時限向發(fā)包人和當地勞動行政部門報告,不得遲報或瞞報。

  承諾日期:xx年xx月xx日

服務承諾書范文3

尊敬的新老客戶:

  我們公司長期以來一直致力于提供高質量、完善的支持服務,確?蛻粼O備穩(wěn)定運行。

  我們公司擁有一批資深的調試人員,具有豐富的經驗,能夠很好的解決合成樹脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的各類故障,強大的用戶支持是我們的一大優(yōu)勢。企業(yè)的長期發(fā)展離不開客戶的支持,為了進一步維護客戶利益,提高客戶滿意度,回饋新老客戶,我們對新老客戶做出以下承諾,歡迎新老客戶對我們監(jiān)督,提出寶貴意見。

  一、產品質量承諾

  1、產品制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、對產品性能的'檢測,我們誠請客戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產品價格承諾

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,設備的選材均選用國內或國際優(yōu)質的名牌產品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改設備部件的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。

  三、交貨承諾

  1、產品交貨期:盡量按客戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可以特別組織生產、安裝,力爭滿足客戶需求。

  2、產品交貨時,我公司向客戶提供下列文件:

  技術保養(yǎng)維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。

  四、售后服務承諾

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期內如設備出現故障,我方在接到通知后24小時內作出處理意見。若需要現場處理的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到故障不解決技術人員不撤離。

  4、服務原則:我們的設備保修期為12個月,在保修期內我方提供免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。

服務承諾書范文4

  質量是生鮮凍品的生命,鮮度是生鮮產品的生命線。為了保證產品質量,公司在產品生產過程中嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《產品標識標注規(guī)定》、《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》等相關法律、法規(guī),建立了嚴格的生產管理制度、質監(jiān)制度、鮮品入庫驗收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度,以保證生鮮凍品的質量。

  1、貨源保證

  公司保證產品所用的原材料符合國家有關規(guī)定和標準,品質新鮮,外觀滋潤,外形完整,脫水量正常,無異味、無激素、抗生素、農藥殘留以及其他對身體健康有害物質。

  2、加工流程規(guī)范保證

  公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學、合理、安全、衛(wèi)生,生產加工過程嚴格、規(guī)范,產品加工過程中,對于加工原料、半成品和成品進行及時冷藏,做好保質保鮮,杜絕濫用食品添加劑,不使用非食用性原輔材料加工凍品。

  3、包裝生態(tài)、環(huán)保、安全

  食品所使用的包裝材料綠色環(huán)保、無害化、可分解,產品貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,環(huán)保、清潔,對食品無污染。

  4、計量手段科學準確

  公司具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,嚴格遵守計量法規(guī),正確使用國家計量單位,計量器具、檢驗和檢測儀器定期進行計量檢定,以保證產品準秤足量,尊重客戶合法權益。

  5、出庫質檢嚴格

  公司嚴格按照ISO9000標準以及綠色食品有關標準執(zhí)行,制定了嚴格的產品質量檢驗制度,產品出廠前必須經過嚴格檢驗,質量合格產品均附有合格證明或貼有動物檢疫合格標簽。每天對已檢驗產品抽取3%份進行二次檢驗,以確保及提高產品質量。

  為了提高企業(yè)信譽,保障消費者的合法權益,本公司建立了嚴格的售后服務體系以及產品質量安全保證體系,對于產品不符合上述標準的,我公司作出以下承諾:

  1、對不符合質量標準的.產品一律召回,按照相關程序進行無害化處理、銷毀,并按照當時的交易價格向消費者支付十倍于交易額的賠償金。

  2、對消費者購買的過期的有誤解的或者包裝不符合相關標準的產品進行無償更換并作出合理解釋。

  3、產品的重量不符合規(guī)定要求的,公司將無償調換相同規(guī)格的產品,補足重量,并賠償客戶一定數額的運輸費用。

  4、因產品質量問題對消費者身體健康造成危害的,根據具體情況,公司將承擔相應的賠償損失責任。

  5、對于沒有如期交貨的情況,公司將根據與客戶簽訂的供貨生鮮售后服務承諾書的約定內容進行相應賠償。

  公司名稱: xxxxx科技有限公司

  授權代表簽字:xxx

  日期: xx-12-14

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