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服務合同

時間:2022-08-07 12:53:52 服務合同 我要投稿

【實用】服務合同范文集錦8篇

  隨著人們對法律的了解日益加深,越來越多事情需要用到合同,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么常見的合同書是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的服務合同8篇,希望對大家有所幫助。

【實用】服務合同范文集錦8篇

服務合同 篇1

  一、經(jīng)雙方友好協(xié)商_________(以下簡稱甲方)與_________(以下簡稱乙方)就甲方的復印機維修事宜特簽定本合同。

  二、請完整填寫復印機狀況:

  ┌───────┬───────┬───────┬───────┐

  │ 機型 │ │ 計數(shù)器讀數(shù) │ │

  ├───────┼───────┼───────┼───────┤

  │ 安裝日期 │ │ 維修電話 │ │

  └───────┴───────┴───────┴───────┘

  三、服務內容:

  1.甲方機器出現(xiàn)問題時,請盡早和乙方聯(lián)系,并詳細反饋機器使用狀況及故障現(xiàn)象,以便及時解決。

  2.在甲方的復印機出現(xiàn)問題,乙方接到報修后,市內在4工作小時內,外地在12工作小時內上門為甲方服務(國家法定節(jié)假日可提供預約服務)。

  3.合同期內,乙方根據(jù)甲方的機器狀況,定期上門進行維護保養(yǎng),一般每月一次。

  4.合同期內,如果機器需要更換配件,乙方需經(jīng)甲方同意,只收取材料費,不再收取維修費。

  5.合同期內,甲方須使用乙方提供的消耗材料及零配件,如由此而發(fā)生質量問題導致機器出現(xiàn)故障,由乙方負責,否則由甲方負責。

  6.合同期內,乙方按優(yōu)惠價供應甲方機器所需要使用的復印紙、消耗材料及零配件,并免費送貨上門和安裝。

  四、根據(jù)復印機的狀況,經(jīng)雙方協(xié)商,同意乙方收取甲方復印機年維修費為人民幣(大寫)_________元,(小寫)¥_________元。

  五、本合同自交費之日起生效,有效期_________年,自_________年_________月至_________年_________月止。

  六、本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

  七、其他約定:_________。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________

  地址:_________ 地址:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務合同 篇2

  購車方: (以下簡稱:甲方)

  服務方: (以下簡稱:乙方)

  根據(jù)《合同法》的相關規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過平等、友好協(xié)商一致,就乙方為甲方購買車輛提供全程的按揭貸款上戶等服務的相關事宜,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守:

  第一條 乙方將為甲方選定車型為:長安歐偌1.3L幸福型《手動》

  第二條 乙方將為甲方提供車輛選購、銀行按揭貸款的全部流程、提車、驗車、上戶、掛牌等全部的服務。

  第三條 甲方需配合乙方、車行、銀行完成全部的手續(xù)資料和一切的應辦事宜。

  第四條 乙方為甲方提供的購車服務費為汽車銷售總結金額的百分之(10%),在合同簽訂之日起,甲方就需繳納訂金5000元整(五千元元整)

  第五條 甲方付訂金后,乙方在第一時間就開始著手辦理購車事宜。如最終服務結果沒有達成,乙方將無條件全額退還訂金5000元整。(出資料費以外)

  第六條 如果中途因為甲方的原因終止購車,或者服務失效,乙方將不承擔退款義務。

  第七條 甲方提車上牌后,服務結束。

  第八條 本協(xié)議一式兩份,自簽字之日生效。

  購車方(甲方): 售車方(乙方):

  身份證號碼: 身份證號碼:

  地 址: 地址: 聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  簽定時間: 年月日

服務合同 篇3

  乙方:

  本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對x大連星之寶汽車銷售服務有限公司xxxxxxxx提供日常保潔服務,協(xié)商如下:

  一、服務期限及費用

  1、保潔服務期限:自xxxx年xx月xx日起,至xxxx年xx月xx日止;

  2、本協(xié)議保潔服務費用總金額人民幣124800元/年(包括:保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等);

  3、支付方式:按照每月10400元(每月20日前匯款到大連盛博保潔服務有限公司對公賬戶);

  二、保潔的形式和范圍

  1、保潔形式為日常保潔;

  2、保潔范圍是甲方指定的室內環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;

  3、保潔標準,按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。

  三、甲乙雙方的權利與義務

  (一)、甲方的權利與義務

  1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;

  2、甲方有權指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方立即整改,若不及時整改,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰(處罰標準附后);

  3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電,并及時對供水、排水管道進行修理;

  4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。

  (二)、乙方的權利與義務

  1、保潔人員應服從甲方的管理,遵守甲方各項管理制度;

  2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄;

  3、乙方對保潔工作認真負責,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理;

  4、乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;

  5、乙方應遵循安全操作、文明作業(yè)的有關規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴格的安全措施;

  6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;

  7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;

  8、乙方應愛護室內各種設施,注意節(jié)水節(jié)電;

  四、合同變更與終止

  1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;

  2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自行終止;

  3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商解決;

  4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按年服務費用的10%承擔違約責任。

  五、合同解除

  1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償;

  2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。

  3.乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施,甲方可以解除合同。

  六、違約責任

  1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權隨時解除合同。

  2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向對方支付違約金。

  七、爭議解決

  在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以提起訴訟。

  八、合同的生效

  本合同一式兩份,雙方各執(zhí)兩份,合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛(wèi)生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

  九、其他

  本合同未盡事宜和新增內容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,或簽訂補充協(xié)議。

  甲方(公章):xx乙方(公章):xx

  法定代表人(簽字):xx法定代表人(簽字):xx

  x年x月x日

服務合同 篇4

  甲方:_______________

  法定代表人:_______________

  住所地:_______________

  郵編:_______________

  乙方:_______________

  法定代表人:_______________

  住所地:_______________

  郵編:_______________

  資質等級:_______________

  證書編號:_______________

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)基本情況

  第一條物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱_______;物業(yè)類型_______;座落位置_______;建筑面積_______。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:東至_______;南至_______;西至_______;北至_______。(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。

  第二章服務內容與質量

  第二條在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

  2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);

  3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  7、裝飾裝修管理服務;

  8、物業(yè)檔案資料管理。

  第三條在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

  1、______________;

  2、______________;

  3、______________。

  第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。

  第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章服務費用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制

  物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:_______元/月.平方米;

  高層住宅:_______元/月.平方米;

  別墅:_______元/月.平方米;

  辦公樓:_______元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):_______元/月.平方米;

  物業(yè):_______元/月.平方米。

  物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)法定稅費;

  (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

  (11)_____________________。

  乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制

  物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:_______元/月.平方米;

  高層住宅:_______元/月.平方米;

  別墅:_______元/月.平方米;

  辦公樓:_______元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):_______元/月.平方米;

  物業(yè):_______元/月.平方米。

  預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

  物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)_____________________。

  乙方采取以下第種方式提取酬金:

  (1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。

  (2)乙方_______(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金_______%的比例提取。物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉

  入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。

  第七條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按_______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在______________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1、______________;

  2、______________。

  第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第九條停車場收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準提取停車管理服務費。

  2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準提取停車管理服務費。

  3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

  1、______________;

  2、______________。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:

  1、______________;

  2、______________。

  第五章物業(yè)的承接驗收

  第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:

  1、______________;

  2、______________;

  3、______________。

  第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:

  1、______________;

  2、______________;

  3、______________。

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  1、______________;

  2、______________;

  3、______________。

  第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

  第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

  3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  4、_____________________。

  第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

  第六章物業(yè)的使用與維護

  第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

  第十九條乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,

  應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十三條甲方應于______________(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米,其中:辦公用房_______平方米,位于______________;住宿用房_______平方米,位于______________;用房_______平方米,位于______________。

  第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第七章專項維修資金

  第二十五條專項維修資金的繳存_______。

  第二十六條專項維修資金的管理_______。

  第二十七條專項維修資金的使用_______。

  第二十八條專項維修資金的續(xù)籌_______。

  第八章違約責任

  第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按的標準向乙方支付違約金。

  第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十四條以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  5、_____________________。

  第九章其他事項

  第三十五條本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止;但在本合同期限內,業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。

  第三十六條本合同期滿前_______月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

  第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:

  1、向______________仲裁委員會申請仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條本合同一式_______份,甲、乙雙方各執(zhí)_______份。

  甲方(簽章):______________ 乙方(簽章):______________

  法定代表人:______________法定代表人:______________

  _______年_______月_______

服務合同 篇5

  _________________________ (以下簡稱

  _________________________ (以下簡稱

  關于乙方向甲方提供特定服務的約定,雙方協(xié)議如下:

  一、 服務內容

  1. 乙方同意向甲方提供附于本合同的_________________________的服務。約定了服務的內容、時限、衡量成果的標準。

  雙方應在附件A上簽字蓋章確認,附件A是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  2. 如果乙方在工作中因自身過錯而發(fā)生任何錯誤或遺漏,乙方應無條件更正,而不另外收費,并對因此而對甲方造成的損失承擔賠償責任,賠償以附件A所載明的該項服務內容對應之服務費為限。若因甲方原因造成工作的延誤,將由甲方承擔相應的損失。

  二、 驗收

  1. 乙方完成階段性工作后向甲方交付工作成果。成果的提交形式為書面文件及有效的電子文件,其中書面文件的提交數(shù)量為二份。因成果提交而產(chǎn)生的任何費用(包括但不限于郵寄費)甲方均不需負擔。

  2. 若一方對階段性的工作成果有異議,必須在工作成果交付之日起的____個工作日內向另一方以書面形式提出。雙方應在書面異議提出之日起的____個工作日內對于該工作成果是否達到約定工作標準(或工作目標)進行商定并確認。雙方所商定并確認工作成果的事宜不得被無故拖延。

  3. 如經(jīng)雙方書面認可確認達到約定工作標準(或工作目標)的,則乙方將向甲方發(fā)出該階段的費用帳單;若未達到約定的工作標準(或工作目標)的,甲方有權暫時停止支付該部分的約定服務費并由乙方采取必要的補救措施。

  三、 服務費的支付

  1. 服務費總金額為人民幣(大寫:人民幣元整)。甲方將于協(xié)議/合同簽訂之日起的____個工作日內向乙方支付總服務費的____%,即人民幣____ ____ ____ ____ ____ (大寫:人民幣元整)作為預付款。乙方同意在雙方簽署合同后即開始啟動項目,該預付款將從總服務費中扣除。

  本費用結構僅限於附件A中列明的工作。如果甲方要求擴大項目范圍,或因甲方改變已經(jīng)議定的項目內容導致乙方需重復進行項目步驟,乙方將需要重新評估上述費用結構。

  2. 甲方同意預付款以外的項目服務費按階段支付。每階段末,甲方將在收到雙方簽字確認的驗收合格報告以及乙方發(fā)出的該階段性工作的費用帳單及正式有效的`稅務發(fā)票,并應于此后XX天內,向乙方支付約定的費用。雙方同意以人民幣形式付款。

  3. 階段付款的比例及時間約定如下:

  項目階段 付款比例 付款時間

  預付款 協(xié)議簽署之后

  第一階段____________結束之后

  第二階段____________結束之后

  第三階段 項目結果匯報展示之后

  4. 甲方將有關發(fā)票方面的任何問題在收到發(fā)票后立即書面通知乙方,以便乙方及時作出解釋或解決問題以使甲方能按時付款。

  5. 乙方將自行承擔項目實施范圍內合理的差旅費用。

  6. 乙方同意免除項目雜費。

  四、 服務的變更

  甲方可以提前____個工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務。該等變更最終應由雙方互相商定認可,其中包括與該等變更有關的任何費用調整。

  五、 合同解除

  情況一:違約

  雙方同意任一方不得隨意終止該合同,除非任一方有下列實質性的違約事件發(fā)生。違約方應向另一方支付本合同總金額的5%作為違約金。

  1) 甲方未按約定及時支付服務費, 并經(jīng)乙方書面催討后仍不支付的;

  2) 乙方未按約定標準提供服務,并在甲方書面提出后仍無法進行合理性補救的。

  合同解除后,甲方應按附件A向乙方結清到合同解除日期為止(而非其后)乙方已交付的合格工作成果相對應的費用。 情況二:____________項目失敗

  在本合同期限內,若甲方與甲方的項目失敗,雙方同意按以下步驟解除本合同。

  1) 甲方應于確認項目失敗的正式宣布之日起的5日內書面通知乙方。

  2) 合同解除后,甲方應按附件A向乙方結清到合同解除日期為止(而非其后)乙方已完成的工作量相對應的費用。

  六、 不可抗力造成的遲延

  凡因不可抗力而延遲履行的,任何一方均不因此而被視為違反本合同,而且任何一方均不對由此而造成的損害承擔賠償責任,只要該方在努力消除造成延遲的原因并盡最大努力(包括但不限于尋求、使用替代工具、方式等)消除因不可抗力造成的損害,且在發(fā)生不可抗力后兩日內將不可抗力事實與可能造成的損害通知對方。

  不可抗力是指本合同生效日期后出現(xiàn)的、妨礙任何一方履行或部分履行本合同的所有事件,而且該等事件是本合同雙方所不能控制、不能避免或不能克服并在合同簽定時無法預料的,上述事件包括地震、臺風、水災、戰(zhàn)爭、國際或國內交通中斷、政府機構行為、罷工或勞資爭議、設施發(fā)生火災或其他損失、供應商或其他人違約、計算機故障、電話系統(tǒng)或其他公用設施中斷、設備故障、因特網(wǎng)服務提供商及類似事件。該等事件僅在為本合同雙方不能控制、不能避免或不能克服的情況下才構成不可抗力,而非當然構成不可抗力。

  在延遲履行期間,遭遇不可抗力的一方應實施合理的替代方案、計算機系統(tǒng)災后恢復、來源替代或者其他商業(yè)上的合理手段,以促進其在本合同項下義務的履行,直到延遲情況被消除為止。

  七、 工作成果的所有權

  除了工作成果之外,乙方在本合同期限內向甲方提供的一切材料,包括由乙方開發(fā)的任何軟件、乙方的標準材料、乙方項目建議書及其衍生作品、有關材料(合稱

  八、 保密條款

  為本合同之目的,

  1. 本合同(包括附件A)的條款;

  2. 工作成果;

  3. 乙方材料;

  4. 甲方為本合同而向乙方提供的一切涉及甲方商業(yè)秘密的材料;

  5. 一方在另一方接觸之前特別指定為保密的口頭和書面信息;

  6. 接受方按理應當視為保密的口頭和書面信息,而不論該等信息是否被指定為保密的。

  7. 未經(jīng)甲方許可乙方無權單方面對媒體公開合作內容。

  合同雙方將盡其合理的努力,促使其各自的代理人、雇員和代表盡量減少對另一方保密信息的散發(fā)和復制,并防止作出未經(jīng)授權的透露。合同雙方同意,只有有必要知悉另一方保密信息的該方代理人、雇員和代表才會得到該等保密信息。未經(jīng)另一方事先書面同意,任何一方不得將另一方的保密信息透露給第三方。除上述4、5、6項以外的保密信息,乙方均可保存一份,僅用于存檔目的。保密信息不包括下述任何信息:

  如果作為司法程序、政府調查、法定程序或其他類似程序的一部分而要求某一方透露另一方的保密信息,則該方將把此項要求事先書面通知另一方。該方將作出合理的努力,提前足夠的時間發(fā)出該通知,從而使另一方能夠尋求適當?shù)谋C芎贤、保護令或對任何透露的更改,而披露方將在此方面予以合作。

  九、 合同轉讓

  若甲方有限公司在未來有公司合并事務發(fā)生,則本合同項下的所有權利及義務轉由合并后新成立的法人公司承擔。 除上所述情況,未經(jīng)另一方事先書面同意,任何一方均不得轉讓其在本合同項下的權利或義務。

  十、 通知

  本合同項下要求的任何通知,按照下列地址以特快專遞郵寄,即視為履行通知義務:

  XYZ有限公司

  地址一:

  收件人:

  郵政編碼:

  地址二:

  收件人:

  郵政編碼:

  地址:

  收件人:

  郵政編碼:

  十一、 雙方保證

  1. 乙方保證

  1) 其有權利、經(jīng)驗、技能簽訂和充分履行本合同,授予本合同項下所授予的權利;

  2) 其將遵守在履行服務時所實行的一切適用的中國的法律與法規(guī);

  3) 沒有乙方作為一方而且尚未履行完畢的承諾或合同,或者據(jù)其所知亦無任何一種法律上的障礙,與本合同存在沖突,或者限制、約束或有損本合同項下向甲方授予的權利;

  4) 乙方公司應確保80%的工作由附件中介紹的項目組成員完成。

  5) 其將按照附件A提供服務。

  2. 甲方保證

  甲方將把其所掌握的而且是乙方履行本合同范圍內服務所需的一切信息提交給乙方。甲方應對提交給乙方的一切信息的準確性負責。甲方同意將所提交的信息中存在的任何問題或錯誤盡快通知乙方。

  由于甲方的原因致使乙方為更正信息或資料所提供的服務可能會發(fā)生的額外費用,雙方約定將協(xié)商談論重新評估費用。

  十二、 涉及第三方的責任

  有下列情形之一的,對于第三方(如計劃受托人、參與人或政府機構)提出的任何性質的一切索賠、要求、訴訟、損害賠償、損失、責任和費用(包括律師費),甲方應向乙方作出補償,并使其免于承擔責任;對因乙方下述行為而導致的任何性質的一切索賠、要求、訴訟、損害賠償、損失、責任和費用(包括律師費),乙方應向甲方作出補償,并使其免于承擔責任:

  1. 違反本合同保密規(guī)定的條款;

  2. 乙方在履行本合同時所提供或使用的任何材料侵犯任何專利、著作權、商標或其他專有權利;

  3. 嚴重疏忽或故意行為不當。

  十三、 仲裁條款

  雙方同意,除了為保證本合同保密條款的強制執(zhí)行而求助于法院以外,雙方同意因本合同終止或執(zhí)行所產(chǎn)生的其他一切爭議應首先爭取通過友好協(xié)商解決該爭議;協(xié)商不成,則任何一方可將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會依據(jù)中華人民共和國法律和申請?zhí)峤粫r該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。

  十四、 其他規(guī)定

  1. 本合同中所用的標題僅為方便而設,而不影響對本合同的解釋。

  2. 本合同僅為甲方和乙方的利益而簽訂,在任何情況下,均不因本合同而創(chuàng)設任何第三方權益或義務。

  3. 本合同以中文簽署一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具同等效力。

  4. 本合同的任何規(guī)定均不得被視為或解釋為為任何目的而在雙方之間建立合營或合伙關系。就一切目的而言(包括但不限于確定由誰負責承擔與工資有關的一切義務的問題),乙方的人員仍是乙方的雇員。

  5. 雙方明示諒解和同意,本合同關于知識產(chǎn)權、保密、第三方責任、仲裁約定等規(guī)定,均在本合同終止后繼續(xù)有效。

  6. 如果本合同的任何條款或其任何部分被宣告無效,則其余條款仍然充分有效。

  7. 本協(xié)議條款、附件A及雙方簽訂的項目意向書中任何以非打印方式所形成的文字、數(shù)據(jù)、圖表 (包括但不限于手寫、涂改等方式)均無法律效力。

  8. 本合同將按中華人民共和國法律和司法裁決解釋和執(zhí)行。

  9. 本合同(包括納入本合同的附件A)構成雙方之間關于本合同標的之完整合同,并取代此前雙方之間關于本合同標的之一切口頭或書面談判和合同。

  甲方代表: 乙方代表:

  日期:______年______月______ 日 日期______年______ 月______日

服務合同 篇6

  一、服務內容

  甲方為其舉行婚禮委托乙方進行司儀服務,約定______________司儀(聯(lián)系電話:_____________________)主持當天的婚禮慶祝儀式。主持時間:□半程( 小時)/□全程(_______小時)。如超時需另付費用______________元整。

  二、具體約定

  1.乙方司儀將于婚慶前_______(天)與甲方溝通婚禮流程與細節(jié),并根據(jù)溝通的結果出具書面流程。司儀將與婚禮當天_______點前到達酒店,做好準備工作;

  2.司儀的交通方式約定_____________________________________;

  3.司儀的工作餐方式約定___________________________________;

  4.其它約定:_____________________________________________。

  甲方:____________(簽字)

乙方:________________(簽字)

服務合同 篇7

  甲方:

  法定代表人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  乙方:

  法定代表人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  一、服務宗旨及原則

  為了更好的創(chuàng)造服務環(huán)境,進一步提高物業(yè)服務質量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學校提供物業(yè)服務事項達成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。

  二、物業(yè)服務職責范圍

  保潔服務為整個學校的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于下列各項:

  1、樓內:

 。1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。

 。2)大廳地面、墻面。

 。3)所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。

 。4)校區(qū)整體建筑物外墻面。

  2、室外:校園內各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(停車場范圍)。校園內環(huán)境應整潔,清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

  物業(yè)服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理服務工作包括但不限于:

  1、用水:

 。1)排水系統(tǒng)(管線、各種閥門、感應器等)、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統(tǒng)等。

  (2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。

  2、用電:配電系統(tǒng)、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。

  3、門、窗維修服務:包括校園內各樓各處各類門、窗。

  4、樓內供暖系統(tǒng)。

  5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。

  6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯(lián)系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。

  7、節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

  三、物業(yè)服務履行期限

  本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

  四、外包服務費

  1、物業(yè)費為:______________元,大寫:____________________________。

  2、物業(yè)費明細:

 。1)室內教學樓費用:______________元;室外操場:______________元/年;

 。2)變電所:合同期內_______人×_______元/月×12個月=_______元。

  五、付款方式

  乙方于_______年_______月_______日前支付完畢;物業(yè)費于每季度末結束前_______日內支付本季度物業(yè)費。

  六、雙方權利與義務

  甲方的權力與義務

  1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

  2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

  3、對乙方保潔質量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,直到達到質量標準。

  4、負責協(xié)調乙方與學校教師、學生之間的關系。

  5、聽取、采納乙方在校內物業(yè)服務方面的合理化建議。

  6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。

  7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。

  8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監(jiān)督權和檢查權。

  乙方的權力與義務

  1、乙方工作人員必須具有高品質的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛護甲方的一切校產(chǎn)。

  2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業(yè)(具體時間甲乙雙方商定,作業(yè)時間隨季節(jié)變化調整),作業(yè)時必須嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。

  3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負責人進行相關工作的協(xié)調,保證物業(yè)服務工作的順利進行。

  4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無任何責任。

  5、物業(yè)服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務質量,使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規(guī)定,同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業(yè)。

  6、乙方進校工作人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進行作業(yè)。乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務。

  7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業(yè)服務工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內外保潔區(qū)域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時清理;上、下水管道的暢通;及時解決用電方面的故障;及時處理有關門窗方面出現(xiàn)的問題。

  8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學生講究公德,自覺遵守有關管理規(guī)定。

  9、節(jié)約用水,愛護樓內外的公共設施,如發(fā)現(xiàn)校內各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時,應及時上報甲方相關部門和人員,并負責及時維修。

  10、乙方應協(xié)助校方做好校內的管理工作,發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權責令乙方將其調離本崗位。

  11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放,當天外運,并保持垃圾點周圍干凈、整潔。

  12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應服從甲方的調動,并保質保量完成任務。

  13、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

  14、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。

  七、甲乙雙方其他約定

  1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時,需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買,費用由甲方承擔。

  2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。

  3、校園各入口及校內環(huán)路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,立即清除校內各入口及環(huán)路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。

  4、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通。

  5、本協(xié)議服務期內,乙方必須配備具有專業(yè)資質的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

  6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

  7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

  8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準,經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____%-_____%作為違約金。質量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。

  八、合同變更與終止

  1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,本合同自動終止。

  2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,本合同自動終止。

  3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費_____%向對方支付違約金。

  4、國家法律、法規(guī)的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。

  九、合同變更、解除

  1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務沒有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。

  2、乙方發(fā)生嚴重質量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。

  3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。

  十、違約責任

  1、如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的_____%支付違約金。

  2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質的保潔服務作業(yè),甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當月服務費。

  3、如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù),被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責任,甲方有權解除合同。

  十一、爭議解決

  在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向__________人民法院提起訴訟。

  十二、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可簽訂補充協(xié)議。

  十三、本協(xié)議書一式六份,雙方各執(zhí)三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽訂日期:_____年_____月_____日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽訂日期:_____年_____月_____日

服務合同 篇8

  依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,為保證XXXX企業(yè)/公司/單位電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)、相關電腦設備及網(wǎng)站系統(tǒng)的正常運行,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂合同。

  第一條: 服務內容和工作職責:

  (一)、服務內容

  1、XXXXX企業(yè)/公司/單位的電腦硬件設備、打印機等相關配套設備。

  2、XXXXX企業(yè)/公司/單位的服務器、網(wǎng)絡系統(tǒng)、應用軟件及操作系統(tǒng)。

  3、XXXXX企業(yè)/公司/單位電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡系統(tǒng)。

  4、XXXXX企業(yè)/公司/單位的網(wǎng)站系統(tǒng)。

  (二)、服務工作職責

  A、硬件及軟件系統(tǒng)

  1、現(xiàn)有的XXXXX企業(yè)/公司/單位信息化系統(tǒng)使用過程中的系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)安全備份、數(shù)據(jù)整理。

  2、維修XXXXX企業(yè)/公司/單位的所有電腦相關硬件及網(wǎng)絡系統(tǒng)問題。由病毒的侵害及誤操作引起或工作需要必須的操作系統(tǒng)重裝、應用軟件的新增。

  3、病毒防治、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)整理、故障排除、硬件清洗、維修計算機硬件,恢復計算機系統(tǒng)、免費指導。

  4、每周在XXXXX企業(yè)/公司/單位至少兩次的值班例行檢查。

  B、網(wǎng)站系統(tǒng)

  1、網(wǎng)站靜態(tài)頁面文字修改每月維護5頁面以內(不包括框加及頁面風格;顏色的修改)

  2、協(xié)助網(wǎng)站的動態(tài)資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)

  3、網(wǎng)絡程序優(yōu)化修改(一年一次)

  4、網(wǎng)站資料備份(每月定期3次)

  5、網(wǎng)站安全維護

  6、后臺使用的培訓。

  如涉及網(wǎng)站結構調整、網(wǎng)站全新改版、功能的增加和修改視情況雙方另行商議收費。

  第二條: 電腦網(wǎng)絡技術服務的概述:

  1、 建立電腦和網(wǎng)絡的技術檔案,包括設備的名稱、品牌、配置、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期及保修期、運行狀況等,操作系統(tǒng)的種類、版本號、運行環(huán)境、權限分配等,網(wǎng)絡的種類、拓撲結構、網(wǎng)絡參數(shù)等。

  2、 計算機軟件使用指導和培訓,包括協(xié)助用戶進行應用軟件的安裝、調試,并協(xié)助解決使用中遇到的問題。指導用戶更好地使用各類應用軟件,避免因使用不當而導致的問題。

  3、 常規(guī)維護,定期上門進行整個電腦網(wǎng)絡的維護,現(xiàn)場監(jiān)測系統(tǒng)的穩(wěn)定性及運作狀況,以保證整個系統(tǒng)健康運作。

  4、緊急故障現(xiàn)場維護包括:故障分析定位、系統(tǒng)或應用軟件修復、重要數(shù)據(jù)備份、對失效的系統(tǒng)或軟件重新安裝設置、清除電腦病毒、修補系統(tǒng)安全漏洞。重大時刻現(xiàn)場待命,指客戶網(wǎng)絡需要作重大調整或升級,應用軟件系統(tǒng)割接等情況時,可全程在場,隨時待命,配合客戶和供應商解決任何可能出現(xiàn)的問題。

  第三條: 工作條件和協(xié)作事項:

  甲方要求乙方提供技術服務要求時,向乙方提供受理的電腦、聯(lián)系人、詳細說明故障現(xiàn)象及原因等協(xié)助,并在維修過程中指派專人跟蹤協(xié)助,以方便乙方順利完成服務。乙方不承擔因甲方不協(xié)助而無法完成技術服務的責任。

  第四條: 技術服務達到目標以及相關規(guī)定:

  (一)、乙方接到甲方技術服務要求后,必須于六個小時內、緊急情況一個小時的工作時間內提供技術服務。

  (二)、如純屬系統(tǒng)軟件方面的故障,乙方須現(xiàn)場2小時內解決內解決故障問題;注:確因技術問題,與用戶協(xié)商,帶回維修并盡快解決問題。

  (三)、如屬硬件故障乙方不能現(xiàn)場解決的,必須送外修理的,乙方要向甲方出具相關證明,說明送修設備相關的故障原因,并在兩天內向甲方通報要更換的零件及維修費用。所有送修設備原則上三天內須修好并送返甲方使用,超過三天的要及時通報超時的原因和最終維修期限。

  (四)、乙方履行技術服務范圍只受理甲方的電腦相關設備。

  (五)、乙方須提供指派專門的人員及其人員的最有效聯(lián)系電話給甲方的相關部門。

  (六)、必須對甲方當?shù)匦畔⑾到y(tǒng)安全負責、對接觸到的甲方機密,信息系統(tǒng)狀況、系統(tǒng)的信息、網(wǎng)絡狀況、網(wǎng)站信息等進行保密,如泄密或未授權的數(shù)據(jù)修改,甲方追究其法律責任。

  第五條: 報酬及其支付方式:

  (一)、甲方每月支付 __元/每月,(辦公電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)___元/月、網(wǎng)站系統(tǒng)____元/月)作為乙方的勞動報酬。

  (二)、支付方式:

  1、每月支付 2、每季度支付 3、每半年支付

  (三)、設備如須更換零件,只按零件的實際價格付款,不再收取服務費。

  第六條: 其他:

  (一)、本合同如有未盡事宜,應由甲、乙雙方討論簽訂補充合同,該補充合同與本合同具有同等效力。

  (二)、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

  項目名稱:

  有效期:

  甲方: 乙方:

  甲方代表: 乙方代表:

  簽定日期: 年 月 日 簽定日期: 年 月 日

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