- 相關(guān)推薦
產(chǎn)品服務(wù)合同(精選15篇)
在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,合同的地位越來越不容忽視,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,下面是小編整理的產(chǎn)品服務(wù)合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品服務(wù)合同1
合同號:
日期:
簽約地點:
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下條款:
一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求
1、服務(wù)內(nèi)容:
乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
2、方式:
甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時,郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認(rèn)為有必要對甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)并經(jīng)甲方主管同意時,乙方應(yīng)及時派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。
3、工作單:
服務(wù)結(jié)束后,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內(nèi)容、工作過程、完成情況以及實際工作時間,并經(jīng)甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費用結(jié)算的依據(jù)。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的.工作場所和工具;
2、乙方人員在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時,必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全,未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息,并為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。
2、支付方式:
每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算,8個工作小時折算為一工作日),甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開出服務(wù)發(fā)票,甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、違約責(zé)任
(一)甲方的違約責(zé)任
若甲方未按合同規(guī)定的時間如期向乙方支付服務(wù)費用,逾期____天至____天(含十天),應(yīng)支付相當(dāng)于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應(yīng)視為嚴(yán)重違約,除支付相當(dāng)于合同報酬總額的____%的違約金外,并對由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。
(二)乙方的違約責(zé)任
若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經(jīng)甲方兩次指出仍無改進(jìn)的,甲方有權(quán)解除合同。
六、爭議解決
如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機(jī)構(gòu)另有決定外,仲裁費用和其它相關(guān)費用由敗訴方承擔(dān)。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日
產(chǎn)品服務(wù)合同2
甲方:_________
乙方:_________
本農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________訂立(本合同適用于_________地區(qū)引種_________株以上、建立成規(guī)模種植基地_________畝以上的客戶)。
雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同,合同如下:
第一條甲方向乙方提供二年嫁接種苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株,單價_________元,總價_________元,_________提貨。
第二條甲方每年舉辦三次技術(shù)班,乙方可選派_________人免費參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括:栽種、育苗、剪枝、病蟲害防治、田間治理、加工等。食宿、交通由乙方自理。
第三條甲方設(shè)專家熱線,由聞名專家免費提供技術(shù)咨詢。
第四條乙方有重大技術(shù)難題,甲方可派專家現(xiàn)場免費指導(dǎo)解決。差旅費由乙方承擔(dān)。
第五條技術(shù)服務(wù)費:每畝_________元/年。年技術(shù)服務(wù)費合同簽訂時即付。合同期限:_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第六條陳述和保證
6.1甲方的陳述和保證。甲方向各方陳述和保證如下:
。1)品種純正;
。2)苗株平均80公分;
。3)檢疫手續(xù)齊全;
。4)均系二年生秋季嫁接種苗;
。5)按技術(shù)規(guī)范種植,成活率80%以上;
。6)包三年掛果、五年盛果。
。7)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;
。8)其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
。9)本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
6.2乙方的陳述和保證。乙方向各方陳述和保證如下:
。1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;
。2)其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
。3)本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
第七條違約責(zé)任
7.1甲方的.責(zé)任
。1)如甲方未能履行保證義務(wù),乙方有權(quán)要求索賠。不符前四項,由甲方按種苗價的一倍予以補(bǔ)償;不符第五項,由甲方按缺苗實數(shù)補(bǔ)齊_________%額(乙方以死苗株為據(jù))。不符第五項,如確因甲方過錯,甲方每畝一次性賠償_________元。
。2)假如甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù),而使乙方遭受損失,則乙方有權(quán)要求甲方予以賠償。
7.2乙方的責(zé)任
。1)假如乙方違反本合同未支付服務(wù)費,則按逾期天數(shù)天天罰款_________元給甲方。但無論如何,罰款金額不超過應(yīng)付技術(shù)服務(wù)費金額的_________%;
。2)假如乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù),而使甲方遭受損失,則甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。
第八條保密
一方對因本次農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第九條補(bǔ)充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充協(xié)議,與合同具有相同法律效力。
第十條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證實。
第十一條爭議的解決
本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。假如經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書面協(xié)議,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十二條生效條件
本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
本合同一式_________份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_________份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
甲方技術(shù)代表(簽字):_________乙方技術(shù)代表(簽字):_________
產(chǎn)品服務(wù)合同3
委托方(以下稱甲方): 法定代表人/職務(wù):
委托人/職務(wù): 營業(yè)執(zhí)照注冊號:
開戶銀行/帳號:
地址: 郵編:
傳真: 電話:
受托方(以下稱乙方): 法定代表人/職務(wù):
委托人/職務(wù): 營業(yè)執(zhí)照注冊號:
開戶銀行/帳號:
地址: 郵編:
傳真: 電話:
甲、乙雙方本著相互合作、平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方為北京“XX”房地產(chǎn)項目(以下簡稱“項目”)及XX地產(chǎn)品牌服務(wù)進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ネ茝V服務(wù)等相關(guān)事宜,達(dá)成如下條款,以茲共同遵守:
第一條合作期限:
甲方委托乙方的代理期限為年月日至年月日。本合同屆滿前一個月,雙方協(xié)商續(xù)簽合同事宜。
第二條工作內(nèi)容:
(一)xx項目廣告服務(wù)內(nèi)容
1、整體廣告策劃方案,內(nèi)容包括:
A、宣傳推廣的總體策劃思路(包括前期的市場資料搜集、與競爭對手優(yōu)劣勢比較、競爭對手近期推廣策略、營銷狀況及廣告推廣狀況分析)及具體廣告執(zhí)行方案;
B、xx項目的VI設(shè)計手冊;
C、項目分析:市場背景、消費形態(tài)、樓盤特點及自身優(yōu)劣勢、競爭環(huán)境等;
D、廣告定位:目標(biāo)市場定位、項目形象定位、提出品牌的核心價值及可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略;
E、媒介策略:針對本項目的特定目標(biāo)市場,提供各階段(月度、季度、年度)媒體策略和排期、媒介預(yù)算建議,并提供相應(yīng)的媒介投放反饋(包括平面媒體發(fā)行量、傳閱率、觸達(dá)率、電波媒體的視聽率等)分析。
F、軟性新聞策略:跟蹤北京市場變化和最新動向,結(jié)合項目特點和需求,提出有計劃、有目的的軟性炒作方案;
G、公關(guān)活動建議:結(jié)合各階段銷售任務(wù),設(shè)計相關(guān)公關(guān)活動方案,參與公關(guān)活動實施過程,監(jiān)控活動質(zhì)量;
H、品牌形象建議:提出符合本項目特點的廣告調(diào)性、有鮮明個性的統(tǒng)一視覺標(biāo)準(zhǔn),解決品牌形象積累與銷售信息傳遞的相關(guān)關(guān)系;
系列廣告創(chuàng)意表現(xiàn),以光盤形式提交,內(nèi)容包括:
A、報紙、雜志廣告
B、影視、廣播廣告
C、戶外廣告、現(xiàn)場包裝、房展會現(xiàn)場平面、公關(guān)活動現(xiàn)場平面
D、樓書、客戶通訊、宣傳單頁、DM、展板等各類銷售道具
E、公關(guān)活動所需各類宣傳品
F、針對本項目的軟文撰寫
3、項目網(wǎng)站日常維護(hù)工作,內(nèi)容包括:
甲方制作項目網(wǎng)站或改版網(wǎng)站時,乙方參與把控整體風(fēng)格并進(jìn)行欄目規(guī)劃;
在甲方的指令下發(fā)布和更新網(wǎng)站即時信息;
網(wǎng)站的日常運營維護(hù)(比如網(wǎng)頁管理、改進(jìn)等);
4、公關(guān)活動管理工作,內(nèi)容包括:
年度及階段性公關(guān)活動的思路構(gòu)想;
公關(guān)公司的甄選;
公關(guān)公司運作執(zhí)行的風(fēng)險控制(比如活動執(zhí)行前期的工作推進(jìn)、工作內(nèi)容的考核、議價能力的控制等);
5、應(yīng)甲方要求協(xié)助甲方進(jìn)行與xx項目相關(guān)的其它廣告宣傳推廣工作。
具體項目見附件一《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容》
(二)xx品牌廣告服務(wù)內(nèi)容
1、xx地產(chǎn)VI系統(tǒng)的調(diào)整和完善。重點加入與xx項目VI系統(tǒng)的組合
使用規(guī)范和xx辦公現(xiàn)場文化包裝使用規(guī)范;
2、X地產(chǎn)客戶通訊雜志(雙月刊,不少于36頁)的.命名、欄目規(guī)劃及相關(guān)設(shè)計,參與部分欄目的編輯工作;
3、xx公司宣傳冊設(shè)計;
4、xx項目宣傳冊設(shè)計;
6、xx宣傳軟文撰寫,數(shù)量不超過6篇/年;
7、在xx的網(wǎng)站中,增加“xx”欄目,將“xx客戶通訊雜
志”實現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽;
8、規(guī)劃及實施xx產(chǎn)品牌公益活動,數(shù)量不超過2次/年;
9、20xx年5月,項目一期落成時,乙方為xx地產(chǎn)公司提供TVC宣傳片創(chuàng)
意腳本,在創(chuàng)意腳本通過甲方審核的基礎(chǔ)上,如需乙方提供拍攝服務(wù)則雙方
另行簽訂分項合同。
第三條運作規(guī)則
1、嚴(yán)格按照規(guī)范的廣告策劃流程進(jìn)行。策劃流程的基本順序如下:
簽約→策略制定→創(chuàng)意構(gòu)成→廣告表現(xiàn)→客戶簽審→
正稿制作→正稿確認(rèn)→ 提供光盤/方案→意見反饋等。
2、簽約后乙方將建立xx品牌小組,負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通和服務(wù),確保跟進(jìn)及時和創(chuàng)意質(zhì)量優(yōu)異;同時甲方也應(yīng)明確該項目的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)部門。
3、項目進(jìn)入具體操作階段,乙方的xx品牌小組將為甲方提供長期穩(wěn)定的服務(wù),該品牌小組由客戶經(jīng)理、創(chuàng)意指導(dǎo)、美術(shù)指導(dǎo)和電腦制作等專業(yè)人員組成;(具體人員名單請見附件二)
第四條例行會議及書面文件
1、會議紀(jì)錄:乙方為甲乙雙方的所有會議、決議過程做紀(jì)錄,并在會后48小時內(nèi)送達(dá)甲方項目主管人員。甲方核實無誤后應(yīng)由主管人員簽字認(rèn)可并于48小時內(nèi)返送達(dá)乙方。
2、定期作業(yè)會議:雙方原則上每周召開例會,商討上周工作得失,交流市場信息,改進(jìn)策劃方案。
3、工作進(jìn)度表:甲方按年度、季度、月度向乙方下發(fā)工作進(jìn)度表,乙方確認(rèn)后該表作為乙方工作的指導(dǎo)性文件。
4、工作任務(wù)書:甲方須根據(jù)工作進(jìn)度表向乙方下達(dá)具體分項“工作任務(wù)書”,“工作任務(wù)書”應(yīng)以書面形式詳細(xì)說明任務(wù)的具體要求(包括名稱、用途、完成時間、數(shù)量等指標(biāo))。乙方收到“工作任務(wù)書”并確認(rèn)后,將嚴(yán)格按照雙方書面確認(rèn)的任務(wù)書開展工作。如遇到特殊緊急情況雙方在工作前來不及確認(rèn)任務(wù)書,則應(yīng)該在事后及時補(bǔ)充并確認(rèn)任務(wù)書。乙方不對無任務(wù)書的工作負(fù)責(zé)。如果乙方未能按“工作任務(wù)書”規(guī)定的內(nèi)容完成工作,須承擔(dān)由此帶來的違約責(zé)任(具體內(nèi)容見下文“八、違約責(zé)任”條款)。
第五條收費標(biāo)準(zhǔn)及付款方式
1、廣告總代理費:每月人民幣整;
付款方式:從本合同約定的期限開始,甲方按每月整(¥元)的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付費用。甲方須于每月5日前將上個月全月款項以支票形式支付給乙方。
2、影視制作費:甲方需要乙方負(fù)責(zé)制作影視片時,雙方需重新簽署單項影視制作合同,影視制作費需在新合同中另行明確;
3、模特肖像權(quán)使用費:依據(jù)第三方合同,簽署單項合同;
4、租用圖片或外請專業(yè)攝影師費用:依據(jù)第三方合同,簽署單項合同;
5、印刷制作、專業(yè)市調(diào)、公關(guān)活動等第三方費用:乙方參與甲方組織的招投標(biāo)工作,在同等條件下,甲方將考慮乙方享有中標(biāo)的優(yōu)先權(quán)。屆時雙方根據(jù)情況另行簽署單項合同;
6、菲林輸出費:凡報紙、雜志、畫冊、CI手冊、海報、POP等菲林輸出費用,以及圖片等掃描、電分費用由甲方直接與指定的輸出公司結(jié)算;
7、戶型圖制作費用:項目所需各類戶型圖制作費用由甲方直接與指定的公司結(jié)算。
8、其他差旅費用:因甲方要求使乙方發(fā)生北京以外的出差,差旅費用由甲方承擔(dān)。
第六條雙方責(zé)任與權(quán)利
(一)甲方的責(zé)任和權(quán)利:
1、雙方合作期間,甲方應(yīng)積極配合乙方,及時提供乙方所需的各類圖片和文字資料,并應(yīng)對上述資料的合法性、真實性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。如有必要,乙方會要求甲方提供書面證明,如果甲方無法提供書面證明,乙方有權(quán)拒絕使用該資料或圖片。如因甲方提供的資料而引起法律糾紛,其相關(guān)的責(zé)任或損失由甲方負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任或損失。
2、甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)經(jīng)驗和知識,并考慮乙方實際工作周期。在乙方的策劃思路、廣告方案、設(shè)計稿和其他書面工作文件提交后,甲方應(yīng)該及時、完整地對乙方所提交的有關(guān)文件以書面形式提出明確修改意見和建議,以便乙方有足夠時間保質(zhì)保量完成各項業(yè)務(wù)。
3、乙方根據(jù)甲方意見進(jìn)行稿件修改,至甲方簽字后視為定稿。若簽字定稿后,甲方再次提出修改,由此而產(chǎn)生的一切相關(guān)費用應(yīng)由甲方承擔(dān)。若因甲方資料提供和審稿、定稿不及時所造成的工作延誤,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4、甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定及時付款,以保證項目的正常進(jìn)行。
5、甲方在提出各種正式建議與意見時,應(yīng)以書面形式和乙方進(jìn)行溝通。
(二)乙方的責(zé)任和權(quán)利:
1、乙方應(yīng)按時、按質(zhì)、按量完成甲方委托的各項策劃、設(shè)計和代理業(yè)務(wù),并為甲方資料保密。
2、乙方應(yīng)主動提前向甲方索要各類工作所需的相關(guān)資料,并按甲方確認(rèn)之定稿進(jìn)行輸出。若因乙方工作緣故導(dǎo)致成品與甲方確認(rèn)之定稿不一致,從而致使甲方受損,乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。
3、如經(jīng)甲乙雙方確認(rèn),因創(chuàng)意需要使用的圖片資料需向外租用或購買版權(quán)時,所發(fā)生的相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。
4、若甲方未能按本合同和各分項合同規(guī)定的時間內(nèi)付訖有關(guān)款項,乙方保留暫停設(shè)計、制作、發(fā)布等相關(guān)工作的權(quán)利,乙方不承擔(dān)由此給甲方帶來的任何經(jīng)濟(jì)損失。
第七條知識產(chǎn)權(quán)及保密:
1.雙方保證一方向另一方提供的資料不會侵犯任何其他人的知識產(chǎn)權(quán)或合法權(quán)益,否則一切責(zé)任由該方自行承擔(dān),概與另一方無關(guān);
2.雙方保證一方根據(jù)本合同獲知或獲準(zhǔn)使用的另一方的硬件、軟件、程序、密碼、商品名、技術(shù)、許可證、專利、商標(biāo)、技術(shù)知識和經(jīng)營過程是另一方的合法所有,該方對此無任何權(quán)利或利益;
3.雙方在本合同有效期間獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等需雙方保密的事項,在合同期間及合同終止后兩年內(nèi)不得向第三方披露或公開;
4.本合同所完成之成品或所確認(rèn)之設(shè)計稿件,在甲方向乙方付清所有款項后,其所有權(quán)歸甲方所有。乙方在事先征得甲方的書面同意后,可將所設(shè)計的作品用于參與各類廣告專業(yè)競賽、評比活動及用于乙方自身宣傳。
第八條違約責(zé)任
1、終止合同違約金:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,非因不可抗力因素,甲乙雙方任一方在對方?jīng)]有違約行為的前提下單方面終止合作關(guān)系的,除需賠付由此給對方造成的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失外,還須另外賠償對方一個月服務(wù)費用作為終止合同違約金。該終止合同違約金須在雙方終止合同后一個月內(nèi)付清。
2、如果乙方違反雙方確認(rèn)的“工作任務(wù)書”的內(nèi)容工作,并給甲方帶來嚴(yán)重?fù)p失;或者乙方完成的工作質(zhì)量低下,無法通過甲方相關(guān)部門的審核,則甲方可以向乙方投訴。在甲方向乙方投訴前,雙方副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分溝通,統(tǒng)一對事件的認(rèn)識,然后由甲方常務(wù)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字下發(fā)書面“投訴書”。甲方每下發(fā)一張“投訴書”,乙方該月的月費中相應(yīng)地扣除伍仟元(5000元)。如果乙方在一個月內(nèi)累計收到五張以上的“投訴書”,則視為雙方自動解約,甲方不負(fù)任何因解約而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3、若甲方按本合同規(guī)定的時間逾期7日仍未付款,則視為甲方違約,甲方須自合同約定的付款時間算起,每日按拖欠款金額的萬分之三向乙方支付滯納金。
第九條爭議的解決
凡有關(guān)本合同或執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)經(jīng)過友好協(xié)商解決;若不能協(xié)商解決,則提交甲方所在地方法院提起訴訟。
第十條合同生效
1、本合同自雙方簽章之日起生效,本合同(包括附件)為甲乙雙方之間完整合同。
2、本合同所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更或修改,對本合同的任何修正、更改或增刪,經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署確認(rèn)后方可發(fā)生效力。
3、本合同如有未盡事宜,需由甲乙雙方協(xié)商,另訂補(bǔ)充合同附于本合同之內(nèi),所有補(bǔ)充合同在法律上均與本合同有同等效力。
4、本合同之成立、生效、解釋及履行,均以中華人民共和國之相關(guān)法律為準(zhǔn)則。
5、本合同一式貳份,雙方各持壹份,經(jīng)雙方簽署的每份合同均為正本。
第十一條合同附件
本合同之附件資料:
附件一:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容
附件二:品牌小組成員名單及協(xié)作團(tuán)隊名單
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
法定代表人: (蓋章或簽字)法定代表人:(蓋章或簽字)
委托代理人: (蓋章或簽字)委托代理人:(蓋章或簽字)
簽訂日期:XX年XX月XX日
簽訂地點:
產(chǎn)品服務(wù)合同4
甲方:________________
地址:________________
電話:________________
乙方:________________
地址:________________
電話:________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,一直同意,自愿簽訂如下條款:
第一條 合同內(nèi)容:
乙方將為甲方的________________提供維護(hù)服務(wù),包括但不限于以下的項目內(nèi)容:
、倬S修或更換故障機(jī)器
、陬A(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)
、垭娫捇蜻h(yuǎn)程技術(shù)支持
、芴峁┏绦蛏壈姹(包括介質(zhì)和資料)及安裝
、萏峁┬拚猿绦(包括介質(zhì)和資料)及安裝
、蕃F(xiàn)場技術(shù)支持
第二條 服務(wù)費用
1、本合同項下維護(hù)服務(wù)費總金額為:_____人民幣(大寫)_____________。
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護(hù)服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間,乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費,除非調(diào)整是為了減少收費。
4、由于合同中途終止,或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因,導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實施,則按未實施的維護(hù)服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護(hù)服務(wù)時間的比例,扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回。
5、由甲方在合同簽訂后______個月內(nèi)付清合同款項。
第三條 合同期限
本合同自________年____月____日起生效,有效期限自________年____月____日止。
第四條 雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng),盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠(yuǎn)程技術(shù)支持,必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器,均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。
4、當(dāng)需要更換機(jī)器時,被替換件屬于乙方的財產(chǎn),而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達(dá)到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同,則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的_____個月內(nèi)對由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前_____個月內(nèi)提供的替換提供保修。
5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。
6、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護(hù)服務(wù)以及為實施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的.規(guī)章制度。
第五條 保密條款
雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第六條 違約責(zé)任
1、當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
2、任何一方違反本協(xié)議導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,違約方需賠償守約方違約金人民幣______元,該違約金不足以彌補(bǔ)守約方實際損失的,違約方應(yīng)賠償守約方所有實際損失。
第七條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在____天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第八條 通知
1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2、各方通訊地址如下:
甲方:______________。
乙方:______________。
3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第九條 爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。
第十條 合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽字):________
簽訂日期:________年____月____日
乙方(簽字):________
簽訂日期:________年____月____日
產(chǎn)品服務(wù)合同5
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要,決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利的原則,在互相信任的基礎(chǔ)上,達(dá)成以下協(xié)議。
一 服務(wù)范圍
甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》技術(shù)支持服務(wù),服務(wù)的范圍包括:
1、乙方負(fù)責(zé)解決全省統(tǒng)計人員使用《事業(yè)統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)》軟件過程中出現(xiàn)的問題,以網(wǎng)絡(luò)(加入統(tǒng)計QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;
2、服務(wù)期限內(nèi)每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日,時間提前)協(xié)助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù),并及時解決審核、匯總系統(tǒng)升級過程中出現(xiàn)的問題,并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計部門的報表數(shù)量、報送時間等因素,匯總、打印出評比結(jié)果;
3、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報布置會議時負(fù)責(zé)講解軟件操作流程并現(xiàn)場解決基層提出的問題,一共需2人x天的工作量;
4、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報會審會議時協(xié)助甲方審核,匯總?cè)惺聵I(yè)統(tǒng)計報表,一共需3人x天的工作量;
5、服務(wù)期限內(nèi)的全市統(tǒng)計年報會審會議結(jié)束至部全國會審會之前時間段內(nèi),幫助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表,需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要,乙方可派出技術(shù)人員對區(qū)縣基層統(tǒng)計人員進(jìn)行培訓(xùn),并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計臺帳建立情況,現(xiàn)場解決操作人員使用軟件過程中出現(xiàn)的問題,共需20-30人x天的工作量;
7、服務(wù)期限內(nèi)共需乙方提供服務(wù)為83-98人x天的工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協(xié)助,乙方將盡力配合;
8、協(xié)助甲方計財處其他財務(wù)方面的工作,如部門決算會審、經(jīng)濟(jì)普查以及其他財務(wù)報表工作。
9、服務(wù)期限:年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、提供乙方維護(hù)人員相應(yīng)的工作條件便于進(jìn)行維護(hù)、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。
2、建立相關(guān)制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的穩(wěn)定,為《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;
3、定期對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管;
4、對在軟件使用過程中出現(xiàn)的異常情況,做好詳細(xì)記錄,便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)登記;
5、保守在乙方提供服務(wù)的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;
6、有權(quán)對乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進(jìn)行投訴。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的服務(wù)請求,在24小時之內(nèi)給予響應(yīng);
2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目;
3、對甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo),以提高甲方人員的應(yīng)用水平;
4、未經(jīng)甲方許可,不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改復(fù)制、傳送、記錄等;
5、履行軟件售后服務(wù)承諾書中的各項條款;
6、有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求;
7、乙方不承擔(dān)因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責(zé)任。
三 服務(wù)費用及支付方式
一、本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣大寫:
二、付款方式:
本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務(wù)費的%,即元,人民幣大寫:x至服務(wù)期結(jié)束前15日內(nèi)支付本合同總費用的其余%即元,人民幣大寫:。
乙方開戶賬號如下:
公司名稱:
銀行名稱:中信銀行北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行
匯款賬號:x
三、本合同執(zhí)行過程中,若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的調(diào)整變化,相應(yīng)費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。
四、違約責(zé)任及抵償辦法
合同生效后,合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的條款,全面履行合同約定的義務(wù),任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件,即為違約。違約方應(yīng)向另一方支付合同價款總額的10%作為違約金,并且負(fù)責(zé)賠償因其違約給另一方造成的相應(yīng)損失,賠償金額一般不超過合同價款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)主管機(jī)關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服的自然因素或者社會因素引起的客觀情況,造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。(按《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定處理)
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的'規(guī)模、地點、工期等事項),向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ,征求對方意見,?jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成書面協(xié)議后,可對合同進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
發(fā)生下列情形之一,任何一方有權(quán)用書面形式通知對方解除合同:
1、一方違反本合同,對方以書面通知其糾正違約行為,違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的;
2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的;
3、對方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;
4、對方履行本合同義務(wù)不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏,或者發(fā)生不可抗拒力事件,致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除合同,不應(yīng)損害本合同解除前已履行的部分;同時,合同規(guī)定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。
未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在合同的履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時,任何一方有權(quán)向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協(xié)議有效期限壹年,自合同簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議壹式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
單位名稱: 單位名稱:
授權(quán)代表人: 授權(quán)代表人:
日 期: 日 期:
產(chǎn)品服務(wù)合同6
甲方:________
注冊地址:________
法定代表:________
乙方:________
身份證號:________
住所地:________
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,在自愿互惠的基礎(chǔ)上,雙方就乙方為甲方產(chǎn)品提供宣傳推廣服務(wù)相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議。
第1條業(yè)務(wù)權(quán)限
1.1.乙方負(fù)責(zé)對甲方經(jīng)銷的________(以下稱為“產(chǎn)品”)進(jìn)行宣傳推廣。
1.2.乙方僅在本合同約定范圍內(nèi)為甲方產(chǎn)品進(jìn)行市場宣傳推廣,沒有甲方的明確的書面授權(quán),乙方不得對外簽署任何形式的銷售合同或委托第三方代其履行本合同的義務(wù)。
1.3.乙方在履行本合同業(yè)務(wù)時應(yīng)當(dāng)以甲方產(chǎn)品的宣傳推廣業(yè)務(wù)代表的身份宣傳甲方產(chǎn)品,乙方不得以任何方式對外宣傳與甲方存在其他關(guān)系。并且,乙方在未履行本合同業(yè)務(wù)期間,不得以甲方的業(yè)務(wù)代表的身份對外進(jìn)行宣傳。
1.4.乙方可以以甲方業(yè)務(wù)代表的身份定制名片,但在本合同終止或解除后應(yīng)當(dāng)立即銷毀剩余的全部相關(guān)名片。
第2條甲方的權(quán)利義務(wù)
2.1.甲方對產(chǎn)品的宣傳資料擁有最終的解釋權(quán),乙方不得自己擅自對產(chǎn)品功能等進(jìn)行解釋。
2.2.乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求的方式對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳以及市場推廣。
2.3.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供產(chǎn)品宣傳所需要的相關(guān)宣傳資料,甲方對宣傳資料享有所有權(quán)以及知識產(chǎn)權(quán)。
2.4.甲方根據(jù)需要自行決定是否對乙方進(jìn)行培訓(xùn)。如甲方對乙方實施培訓(xùn),乙方應(yīng)當(dāng)積極準(zhǔn)時參加。
2.5.乙方在宣傳推廣產(chǎn)品中遇到的相關(guān)問題,甲方應(yīng)當(dāng)及時提供相應(yīng)的咨詢和支持。
2.6.甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)本合同約定及時向乙方支付市場拓展服務(wù)費。
第3條乙方的權(quán)利義務(wù)
3.1.乙方應(yīng)當(dāng)積極宣傳推廣甲方的產(chǎn)品,提高甲方產(chǎn)品的銷售量。
3.2.乙方在宣傳推廣過程中不得進(jìn)行有損甲方形象及名譽(yù)的宣傳,因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)違約責(zé)任。
3.3.乙方在宣傳推廣過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),不得進(jìn)行虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功能等。因乙方違反法律規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)品宣傳給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方相應(yīng)損失,包括但不限于甲方被有關(guān)部門罰款、被第三方索賠及進(jìn)行相關(guān)訴訟的費用。
3.4.在本合同存續(xù)期間,乙方有權(quán)從事其他勞動,但不得為與甲方產(chǎn)品存在或潛在競爭關(guān)系的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳或市場推廣。
3.5.乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)宣傳計劃向甲方領(lǐng)取產(chǎn)品宣傳資料,本合同終止或解除后,乙方應(yīng)當(dāng)返還剩余的全部宣傳資料,并將其在電腦中保存的電子版的宣傳資料刪除。
3.6.乙方不得以甲方的.名義從事與產(chǎn)品宣傳推廣無關(guān)的活動。
3.7.乙方在產(chǎn)品宣傳推廣中給第三方造成損害的,由乙方獨自承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.8.甲乙雙方之間不存在勞動關(guān)系,乙方無需到甲方公司出勤亦無需遵守甲方的勞動規(guī)章制度,甲方亦無義務(wù)為乙方繳納任何社會保險。
第4條產(chǎn)品銷售
4.1.乙方按照本合同約定對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和市場推廣,乙方與其開發(fā)的客戶就產(chǎn)品銷售數(shù)量達(dá)成基本的意向后,乙方應(yīng)當(dāng)將該客戶及時推薦給甲方,由甲方與該客戶就產(chǎn)品價格、交貨方式等進(jìn)行進(jìn)一步的洽談。
4.2.乙方開發(fā)的與本產(chǎn)品相關(guān)的全部客戶均由甲方直接與客戶簽署合同,并且客戶亦應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品銷售款項按照與甲方合同的約定匯入甲方指定的賬戶,乙方不得就產(chǎn)品銷售與客戶簽署任何形式的文件,亦無權(quán)要求客戶將款項匯入其本人或其指定的賬戶,否則甲方對于文件內(nèi)容、支付形式不予認(rèn)可并依法追究乙方的法律責(zé)任。
4.3.如果經(jīng)乙方推薦后,甲方未與客戶就產(chǎn)品的銷售達(dá)成一致,經(jīng)過________個月以上的時間后,通過甲方、甲方員工、甲方代理人、甲方受托人的努力,甲方與客戶達(dá)成銷售協(xié)議,則該客戶不視為乙方所發(fā)展的客戶,甲方無需向乙方支付市場拓展服務(wù)費。
第5條市場拓展服務(wù)費
5.1.甲方根據(jù)乙方的宣傳推廣業(yè)績向乙方支付市場拓展服務(wù)費,市場拓展服務(wù)費按照甲方向乙方提供的客戶渠道所實際銷售產(chǎn)品的金額計算。
5.2.甲方應(yīng)當(dāng)在收到買方全部貨款后3個工作日內(nèi)按照銷售額的________%向乙方支付市場拓展服務(wù)費。
第6條合同的解除
6.1.甲乙雙方任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方催告后7日內(nèi)仍不改正的,守約方可以單方解除本合同,且有權(quán)依法追究違約方的法律責(zé)任。
6.2.甲方有權(quán)隨時解除合同,但應(yīng)提前7日通知乙方,此時甲方無需向乙方支付任何違約金。
第7條違約責(zé)任
7.1.甲方應(yīng)當(dāng)按時向乙方支付市場拓展服務(wù)費,甲方遲延支付的,每遲延一日應(yīng)當(dāng)向乙方支付相當(dāng)于應(yīng)付款項________%的違約金。
7.2.乙方在產(chǎn)品宣傳推廣中損害甲方或甲方產(chǎn)品的商譽(yù)的,應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金________萬元。
7.3.乙方在合同存續(xù)期間為與甲方產(chǎn)品存在或潛在競爭關(guān)系的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金________萬元。
7.4.除本條約定的違約金外,如乙方給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方賠償全部損失。
第8條保密條款
乙方在履行本合同過程中以任何方式知悉的甲方產(chǎn)品及甲方或其客戶在營業(yè)、技術(shù)上的秘密事項,無論是在本合同有效期內(nèi)還是在本合同終止后均應(yīng)當(dāng)嚴(yán)密保守,未經(jīng)甲方的事先書面同意,不能用于本合同以外的目的亦不得泄漏給第三方。乙方違反本條約定,應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金人民幣________萬元。由此給甲方造成其他損失的,乙方亦應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全額賠償責(zé)任。
第9條合同的不可轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將本合同項下的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,不得委托第三方進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣。
第10條適用法律
本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國法律。
第11條爭議解決
11.1.甲乙雙方當(dāng)事人因本合同或就本合同而發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)盡最大努力通過友好協(xié)商解決。
11.2.甲乙雙方之間發(fā)生爭議時,任何一方有權(quán)向仲裁委員會申請仲裁,根據(jù)該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
第12條附則
12.1本合同一式二份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份。
12.2本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。
甲方:________乙方:________
注冊地址:________住所地:________
法定代表:________
________年________月________日________年________月________日
產(chǎn)品服務(wù)合同7
甲方:
乙方(服務(wù)方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。
一、 合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、 服務(wù)內(nèi)容
1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1) 日常維護(hù)
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢:乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。
熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
2) 現(xiàn)場維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動。(費用另計)
2. 乙方的服務(wù)承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2) 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級不再收費。
3. 乙方的權(quán)利
1) 保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)浖䴓I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;
2) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;
3) 協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費,乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。
三、甲方責(zé)任:
1. 甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護(hù)服務(wù)費
金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方 100% 日常維護(hù)費,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 )。
服務(wù)期限: 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)
服務(wù)方式:
A、 服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;
B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導(dǎo)甲方自行解決;
2.現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)服務(wù)費
金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,每次服務(wù)費單價為
支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。
服務(wù)期限: 1天 (乙方現(xiàn)場服務(wù)時間不應(yīng)超過1天)
服務(wù)方式:
日常維護(hù)服務(wù)實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔(dān)上門的交通費用。
3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為
支付方式:自乙方完成功能改進(jìn),經(jīng)甲方確認(rèn)后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。 服務(wù)期限: 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后,甲方確認(rèn)時間不應(yīng)該超過30天,超過期限后乙方視為甲方確認(rèn)驗收)
服務(wù)方式:
乙方按照甲方要求,對系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進(jìn)需要的'工作量,雙方確認(rèn)工作量后(確認(rèn)將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準(zhǔn)),乙方進(jìn)行開發(fā),開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認(rèn),此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。
4.合同有效期為一年,自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護(hù)服務(wù)費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,否則,本合同將自動終止,乙方有權(quán)終止對甲方提供任何服務(wù)。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產(chǎn)品服務(wù)合同8
一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任:
(一)甲方的責(zé)任:
1、向乙方提供符合實施標(biāo)準(zhǔn)的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;
4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;
5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責(zé)任:
1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);
2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);
3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,但不進(jìn)行修復(fù):
4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的'財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;
5、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。
(三)、產(chǎn)品升級
甲方購買軟件三個月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補(bǔ)交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務(wù)內(nèi)容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項目:
(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費______元/年,軟件續(xù)費______元/年,并提供軟件服務(wù)______年。
(1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程中,乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。
(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
(二)有償服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)(按次)
乙方為甲方免費服務(wù)結(jié)束后,乙方將執(zhí)行以下服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn):
1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):
(1) 收費標(biāo)準(zhǔn):100元/次
(2) 服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù),如果上門服務(wù),費用由雙方協(xié)商;
(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
2、其他維護(hù)項目:
(1) 收費標(biāo)準(zhǔn): 元/次;
(2) 服務(wù)內(nèi)容:
因主機(jī)、打印機(jī)等計算機(jī)設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;
因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。
(三) 續(xù)費收費標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價的20%向乙方支付一年服務(wù)費,乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。
三、 保密條款:
(一)、甲方保護(hù)乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對軟件進(jìn)行解密,并保證不將軟件交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補(bǔ)充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產(chǎn)品服務(wù)合同9
委托方(以下簡稱甲方):
承攬方(以下簡稱乙方):
就委托人委托承攬人建材材料配送事宜,為明確雙方在實施過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,為保障雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商,按以下條款簽訂本協(xié)議。
一、 配送計費:詳見配送計費表
二、 配送承攬期限: 年 月 日至 年 月 日,如需繼續(xù)承攬應(yīng)提前一個月通知甲方。
三、 雙方權(quán)利義務(wù)
1、甲方有權(quán)安排乙方配送建材材料事項:乙方必須無條件服從安排(包括但不限于搬運材料、時間、地點等),在任何時間需要搬運乙方必須隨叫隨到不得缺席,否則甲方有權(quán)處罰及終止合作;
2、甲方應(yīng)按約定時間按時結(jié)算乙方費用;
3、乙方應(yīng)確保每天甲方的搬運工需求(保證每天最少三個搬運工),如需增加搬運人數(shù)甲方應(yīng)提前一天通知乙方;
4、乙方應(yīng)熱情服務(wù)客戶,不得索取客戶財務(wù),與客戶爭吵,不在倉庫內(nèi)斗毆、酗酒、抽煙、隨地吐痰等做與作業(yè)無關(guān)的事項。
5、乙方應(yīng)于每個月將其搬運人員在甲方處備案登記〈如沒有變動無需每個月備案登記,乙方更換搬運人員(需要求有二年以上相關(guān)行業(yè)搬運經(jīng)驗)需征得甲方同意〉,乙方對其搬運人員(包括承攬人自己)安全性負(fù)全責(zé),出現(xiàn)任何事故都由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)保證其搬運人員思想道德品質(zhì)好,無犯罪記錄。
6、乙方所搬運物品丟失、損壞的要按物品原值賠償,甲方并不免除乙方經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。
7、乙方應(yīng)保證其搬運人員具備國家規(guī)定的相關(guān)上崗資格并為其購買人身安全保險,如乙方搬運人員未嚴(yán)格按照協(xié)議約定、不符合國家規(guī)定的相關(guān)上崗資格及未按照相關(guān)法律造成的損失由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,甲方有權(quán)搬運承攬信譽(yù)保證金中扣除,并保留對乙方的追償及處罰權(quán)。
四、 搬運承攬信譽(yù)保證金
為了能夠長期友好合作及誠實守信,乙方應(yīng)繳交搬運信譽(yù)保證金為人民幣貳仟元整(¥20x.00),從每個月的結(jié)算款項中扣除人民幣伍佰元整(¥500.00),扣足為止。協(xié)議終止后如乙方無任何違約事項,甲方無息返還給乙方。
五、 違約責(zé)任
1、 承攬人對于因搬運過程所致委托人物品的損毀、滅失或者造成其他損害的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
2、 承攬人因搬運對第三人所發(fā)生的責(zé)任概由承攬人負(fù)責(zé)。
3、 甲方不得無故扣押乙方的結(jié)算款項,否則承擔(dān)違約責(zé)任。
4、甲方對于乙方任何違約、犯法均有權(quán)追究其造成的損失責(zé)任及終止合作。
5、乙方不得在合作期限內(nèi)終止合同,如確實需要終止合同應(yīng)提前50天通知甲方并在甲方找到另外承攬人及交接清楚所有事項時方可終止合同,如乙方私自終止合同,甲方不給予返還搬運信譽(yù)保證金并不免除乙方的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。
6、甲乙任何一方違約,守約方向違約方追償所產(chǎn)生的'費用(包括但不限于律師費、務(wù)工費、交通費等)均由違約方承擔(dān)。
六、 爭議的處理
本協(xié)議自愛履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)節(jié);協(xié)商或調(diào)解不成的,按些列(2)種方法解決:
(1) 提交/仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院起訴。
七、結(jié)算方式
乙方作為甲方承攬搬運合作,一切作業(yè)事務(wù)由甲方安排、調(diào)度。搬運量按計酬結(jié)算,于次月10日結(jié)算發(fā)放上個月搬運承攬費用。
八、其他約定
乙方(指簽定合同本人)作為甲方長期承攬人,乙方應(yīng)對其搬運人員(包括其本身)按甲方要求進(jìn)行管理,甲方為其提供人民幣800元/月的考核管理責(zé)任金(該管理責(zé)任金需通過甲方二至三個月的考核時間,確認(rèn)乙方是否有能力承攬及管理好其搬運人員甲方再決定是否給予此項管理責(zé)任金),從以下幾個方面對乙方進(jìn)行考核并通過綜合評定其考核管理責(zé)任金:
1、言行舉止、穿著應(yīng)符合甲方規(guī)定;
2、應(yīng)服從甲方安排、調(diào)度。管理;
3、作業(yè)的錯誤性(不包括因搬運造成的物品損失);
4、每個月保證有3名作業(yè)人員,保證甲方搬運的正常運作(應(yīng)提供身份證件、暫住證、戶口本);
5、倉管人員、客戶、司機(jī)等相關(guān)評價及投訴;
6、其他考核項目。
九、本協(xié)議一式兩份,均具同等效力;其他經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議、附件作為本合同的一部分并具有同等法律效力。本合同在雙方簽字蓋章后即生效。
委托方(甲方) 承攬方(乙方):
經(jīng)辦人: 身份證號:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽定時間: 年 月 日
產(chǎn)品服務(wù)合同10
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠信、互惠互利的原則,就乙方承包配送甲方市場貨物的有關(guān)事項達(dá)成共識,特簽訂本合同,以資雙方共同信守。
一、承包方式
為滿足甲方商戶的`物流配貨需求,乙方按照甲方的調(diào)度在萬品汽配城與新塘路汽配城、金恒德汽配城、金通汽配城、德勝汽配城、六堡汽配城等地點之間每天專程派至少2輛中巴車對開(上午9點至晚上7點),負(fù)責(zé)貨物的調(diào)貨、配送。
并按照甲方商戶的需求,把配送貨物卸載至指定區(qū)域。
二、承包計費方式及結(jié)算方式
(一)計費方式
乙方根據(jù)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定運費標(biāo)準(zhǔn)。因為甲方為新市場,收費標(biāo)準(zhǔn)不得高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),否則視為乙方違約。
(二)結(jié)算方式
運費由市場商戶與乙方自行結(jié)算。
(三)乙方指派專人負(fù)責(zé)各汽配市場貨物的收取與派送:
1、萬品汽配城
配送地點: 。
聯(lián)系人: ,電話: 。
2、新塘路汽配城
配送地點: 。
聯(lián)系人: ,電話: 。
3、金恒德汽配城
配送地點: 。
聯(lián)系人: ,電話: 。
4、金通汽配城
配送地點: 。
聯(lián)系人: ,電話: 。
5、德勝汽配城
配送地點: 。
聯(lián)系人: ,電話: 。
6、六堡汽配城
配送地點: 。
聯(lián)系人: ,電話: 。
三、其他事項
1、本協(xié)議有效期自 年 月 日至 年 月 日止。
2、乙方應(yīng)保證于20x年4月15日前完成兩輛專用中巴車,用于各線路。
3、若乙方無法滿足商戶對線路及各汽配市場配送的時間準(zhǔn)點(見乙方配送時間表)的需求,甲方有權(quán)另行就該線路聘用其它物流單位。
4、本協(xié)議簽訂后,甲、乙雙方應(yīng)共同遵守,如有一方違約,違約方將承擔(dān)全部法律責(zé)任,并承擔(dān)賠償因此給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
5、本協(xié)議一式貳份,甲方乙方各執(zhí)一份。
6、本協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議具有本協(xié)議同等法律效力。
7、本協(xié)議自雙方簽名、蓋章后正式生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方(代表) : 乙方(代表):
年 月 日 年 月 日
產(chǎn)品服務(wù)合同11
甲方:
乙方:
____本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立,雙方本著誠實信用的原則,根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī),雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、定義
1、機(jī)器(或稱“硬件”):是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱“軟件”):是指一系列機(jī)器可讀的指令或說明,其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產(chǎn)品:是指一特定的機(jī)器或程序。
4、維護(hù)服務(wù):是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確,也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)!熬S護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。
二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限
1、乙方將為甲方的________________提供維護(hù)服務(wù)。
2、維護(hù)服務(wù)期為:
自200________年____月____日開始,至________年____月____日結(jié)束。
3、乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號):
(x)維修或更換故障機(jī)器
(x)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)
(x)電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持
(x)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(x)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(x)現(xiàn)場技術(shù)支持
詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。
三、維護(hù)服務(wù)費用及付款
1、本合同項下維護(hù)服務(wù)費總金額為:¥__________
大寫:人民幣________元整__________________
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護(hù)服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間,乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費,除非調(diào)整是為了減少收費。
4、由于合同中途終止,或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因,導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實施,則按未實施的維護(hù)服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護(hù)服務(wù)時間的比例,扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回。__
5、維護(hù)服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項。
四、維護(hù)服務(wù)的說明
1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng),盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠(yuǎn)程技術(shù)支持,必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器,均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。
4、當(dāng)需要更換機(jī)器時,被替換件屬于乙方的財產(chǎn),而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達(dá)到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同,則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。
5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護(hù)服務(wù)以及為實施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五、轉(zhuǎn)讓和分包
1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù),亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作,除非事先得到甲方的書面許可。
2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責(zé)任,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的疏忽或過失。
六、保密
1、保密信息:除非本合同另有規(guī)定,一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息,以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的`和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要,另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、除外情況:保密信息不應(yīng)包括以下信息:
(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開的信息;
(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;
(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或
(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。
七、不侵權(quán)擔(dān)保
1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實施的維護(hù)服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。
2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時,乙方應(yīng)對此進(jìn)行辯護(hù),費用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。
3、如果發(fā)生上述侵權(quán)行為,則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行,這種情況下,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額;(2)乙方自行承擔(dān)費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的,未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán),而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。
八、不可抗力
不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi),以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下,應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴(kuò)大。
九、爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會仲裁。
十、責(zé)任限制
對于乙方違約或其它責(zé)任引起的對甲方的損害,甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于
(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。
(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的__2__倍。
十一、合同的變更、終止、生效和分?jǐn)?shù)
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后,除保修、保密和爭議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù),未違約方有權(quán)提前三十天書面通知違約方而終止本合同,其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補(bǔ)救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。
4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)2份。
甲方(簽章)________________________
單位名稱:____________________________
單位地址:____________________________
郵政編碼:______________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
委托代理人:__________________________
乙方(簽章)________________________
單位名稱:____________________________
單位地址:____________________________
郵政編碼:______________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
委托代理人:__________________________
產(chǎn)品服務(wù)合同12
甲方:
乙方:
本合同由甲乙雙方于年月日在上海訂立,雙方本著誠實信用的原則,根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī),雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、定義
1、機(jī)器(或稱“硬件”):是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱“軟件”):是指一系列機(jī)器可讀的指令或說明,其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產(chǎn)品:是指一特定的機(jī)器或程序。
4、維護(hù)服務(wù):是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確,也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)。“維護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。
二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限
1、乙方將為甲方的提供維護(hù)服務(wù)。
2、維護(hù)服務(wù)期為:
自200年月日開始,至200年月日結(jié)束。
3、乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號):
(*)維修或更換故障機(jī)器
。*)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)
。*)電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持
。*)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝
。*)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝
。*)現(xiàn)場技術(shù)支持
詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。
三、維護(hù)服務(wù)費用及付款
1、本合同項下維護(hù)服務(wù)費總金額為:¥
大寫:人民幣元整
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護(hù)服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間,乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費,除非調(diào)整是為了減少收費。
4、由于合同中途終止,或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因,導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實施,則按未實施的維護(hù)服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護(hù)服務(wù)時間的比例,扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回。
5、維護(hù)服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.
四、維護(hù)服務(wù)的說明
1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng),盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠(yuǎn)程技術(shù)支持,必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器,均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。
4、當(dāng)需要更換機(jī)器時,被替換件屬于乙方的財產(chǎn),而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達(dá)到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同,則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。
5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護(hù)服務(wù)以及為實施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五、轉(zhuǎn)讓和分包
1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù),亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作,除非事先得到甲方的書面許可。
2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責(zé)任,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的.疏忽或過失。
六、保密
1、保密信息:除非本合同另有規(guī)定,一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息,以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要,另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、除外情況:保密信息不應(yīng)包括以下信息:(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來源
知悉的信息;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。
七、不侵權(quán)擔(dān)保
1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實施的維護(hù)服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。
2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時,乙方應(yīng)對此進(jìn)行辯護(hù),費用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。
3、如果發(fā)生上述侵權(quán)行為,則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行,這種情況下,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額;颍2)乙方自行承擔(dān)費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的,未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán),而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。
八、不可抗力
不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi),以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下,應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴(kuò)大。
九、爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會仲裁。
十、責(zé)任限制
對于乙方違約或其它責(zé)任引起的對甲方的損害,甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。
十一、合同的變更、終止、生效和分?jǐn)?shù)
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后,除保修、保密和爭議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù),未違約方有權(quán)提前三十天書面通知違約方而終止本合同,其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補(bǔ)救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。
4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)2份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
單位名稱:單位名稱:
單位地址:單位地址:
郵政編碼:電話:
郵政編碼:電話:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人
產(chǎn)品服務(wù)合同13
項目名稱:
合同編號:
委托方(甲方):
開發(fā)方(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī),雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,為使雙方在合作中的權(quán)利和義務(wù)得到清晰的闡述和有效的保護(hù),特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書,具體條款如下:
一、合同的要求和雙方的權(quán)利義務(wù)
1. 甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務(wù),開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫SQL SERVER20x的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>應(yīng)用軟件。
2. 乙方負(fù)責(zé)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調(diào)試。
3. 甲方負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的原始資料的收集及整理工作, 以及應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)所需的`軟硬件和網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導(dǎo)。
4. 乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方有關(guān)人員,培訓(xùn)工作內(nèi)容包括:系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護(hù)。
二、軟件應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求.
1. 乙方開發(fā)的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>應(yīng)滿足甲方的日常業(yè)務(wù)工作需要,達(dá)到經(jīng)甲乙雙方簽字認(rèn)可的系統(tǒng)軟件功能說明書上所述的功能要求(軟件功能說明書見附頁)。
2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報表。
3. 能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和維護(hù)。
三、軟件開發(fā)計劃和時間進(jìn)度.
整個系統(tǒng)的建設(shè)在2個月內(nèi)完成,甲乙雙方應(yīng)密切配合,甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)這項目的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)度安排如下:
1. 從合同簽訂之日起,10天內(nèi),甲乙雙方相互配合,在目前乙方的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>基礎(chǔ)上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競租管理的需求調(diào)查,并完成資產(chǎn)信息競租管理部分的軟件功能說明書的定稿。
2. 在20天內(nèi),乙方上門安裝調(diào)試軟件,先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調(diào)試運行工作。
3. 在30天內(nèi),資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運行和培訓(xùn)工作。
4. 在40天內(nèi),在資產(chǎn)租賃信息的基礎(chǔ)上,進(jìn)行競租管理部分的調(diào)試。
5. 在60天內(nèi),資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運行和培訓(xùn)工作。
6. 整個系統(tǒng)完成,可以正常運行。
四、合同項目的開發(fā)費用和結(jié)算方式:
1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項目<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>> 軟件開發(fā)費為人民幣(大寫):貳萬元整。
2. 乙方到甲方進(jìn)行安裝或維護(hù)的住宿費和伙食費由甲方負(fù)責(zé)支付。
3. 付款結(jié)算方式:
(1) 合同簽訂后7個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同項目金額的5%,即人民幣(大寫):壹仟元整。
(2) 乙方進(jìn)場安裝之日起,甲方應(yīng)向乙方支付合同項目金額的
45%,即人民幣(大寫):玖仟元整。
(3) 軟件項目驗收合格后7個工作日內(nèi), 甲方應(yīng)向乙方支付剩余的合同項目金額的50%款項,即人民幣(大寫):壹萬元整。
4. 本系統(tǒng)一年內(nèi)免費維護(hù),以后每年如需要維護(hù),費用用為合同項目金額的10%。
5. 如要系統(tǒng)有修改,價格另行協(xié)商。
五、軟件驗收的標(biāo)準(zhǔn)和方式:
1. 驗收組織:甲乙雙方共同驗收組織驗收.
2. 驗收項目:(1)安裝驗收 (2)系統(tǒng)驗收
3. 驗收方式:
(1)安裝驗收:采用測試驗收方式,在乙方按照甲方的要求完成系統(tǒng)的修改及安裝調(diào)試工作,并通過試運行后,雙方通過書面簽字確認(rèn)驗收。
(2)系統(tǒng)運行:系統(tǒng)運行正常,功能達(dá)到雙方認(rèn)可的<<軟件功能說明書>>的要求。
(3)雙方通過書面簽字確認(rèn)驗收。
4. 驗收標(biāo)準(zhǔn): 雙方簽字認(rèn)可的<<軟件功能說明書>>。
六.約定事項:
本軟件的版權(quán)為乙方所有,不經(jīng)乙方同意,甲方不得泄露給第三方使用,以及進(jìn)行解密或其它非法操作,否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。
七.違約責(zé)任:
1. 逾期交貨或逾期付款的,每超過1天按合同金額的千分之一對違約
方進(jìn)行收違約金。
2. 如有特殊情況,雙方協(xié)商后書面確認(rèn)解決。
八、其它
1、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,附頁<<軟件功能說明書>>必須雙方簽字或加蓋公章確認(rèn)。
2、本協(xié)議書未盡事宜,由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。
3、本協(xié)議書經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。
九、備注:
甲方:__________________ 乙方:__________________ 代表:_________________ 代表:__________________ 地址:__________________ 地址:__________________ 電話:__________________ 電話:__________________
20x年 月 日
產(chǎn)品服務(wù)合同14
委托單位(甲方):上海海洋大學(xué)
受托單位(乙方):
合同簽訂地點:
合同簽訂日期:年月日
協(xié)議簽寫說明
1、 本協(xié)議用于雙方建立委托檢測關(guān)系使用,雙方應(yīng)在協(xié)商一致平等自愿的基礎(chǔ)上認(rèn)真進(jìn)行簽寫。
2、 簽寫時協(xié)議首部的甲乙雙方的基本信息(包括公司名稱、地址、電話、郵編)必須核實無誤后認(rèn)真填寫,甲乙雙方單位名稱須與合同章一致。
3、 第一條合作項目中應(yīng)填寫準(zhǔn)確的樣品名稱及檢測項目,如屬多個樣品或檢測項目可以附件的形式附后。
4、 結(jié)尾甲乙雙方應(yīng)分別加蓋合同章,簽約代表簽字并填寫簽定日期。如有附件應(yīng)附后與協(xié)議同時簽定。
5、 雙方應(yīng)認(rèn)真填寫信息欄中的相應(yīng)信息并加蓋合同章,簽定協(xié)議時并應(yīng)加蓋騎縫章。
6、 協(xié)議簽定后應(yīng)及時送交公司存檔部門存檔。
本合同甲方因項目 (項目名稱、財務(wù)編號、項目負(fù)責(zé)人) 需要,委托乙方進(jìn)行______________的專項測試服務(wù),并支付相應(yīng)的測試服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》
規(guī)定達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
第一條 甲方委托乙方進(jìn)行測試服務(wù)的內(nèi)容如下
1、 測試服務(wù)的內(nèi)容:
2、 測試服務(wù)的方式:
第二條 乙方應(yīng)按下列要求完成測試服務(wù)工作
1、 測試服務(wù)地點:
2、 測試服務(wù)期限:
乙方負(fù)責(zé)甲方樣品的樣品前處理、要求的測試項目及相關(guān)檢測報告。
第三條 為保證乙方有效進(jìn)行測試服務(wù)工作,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列技術(shù)資料和樣品:
1、 提供技術(shù)資料:
2、 提供樣品要求:
第四條 甲方向乙方支付測試服務(wù)報酬及支付的方式為
1、收費標(biāo)準(zhǔn):
總金額:
2、甲方在收到乙方收費通知單后工作日內(nèi)一次性支付乙方全部測試服務(wù)費。乙方收到全部測試服務(wù)費后發(fā)送電子版報告,并開具正式發(fā)票。
3、乙方開戶銀行賬號信息
開戶銀行:
賬戶戶名:
賬號:
第五條 工作條件和要求
1、 乙方必須對樣品的一切檢測數(shù)據(jù)和檢驗技術(shù)要求保密,未經(jīng)甲方書面同意不得泄露給任何第三方,也不得將與樣品有關(guān)的技術(shù)資料進(jìn)行任何經(jīng)營及開發(fā)活動。
2、 甲方應(yīng)按照乙方要求提交與檢驗有關(guān)方面的'材料及必要的檢測依據(jù)或文本。同時,甲方在送樣時應(yīng)當(dāng)填寫委托檢測協(xié)議書給乙方,委托檢測協(xié)議書構(gòu)成本協(xié)議附件,傳真件、復(fù)印件有效。
3、 乙方應(yīng)按照專業(yè)操守盡其所能,按甲方的要求完成分析測試任務(wù)并且出具檢測報告給甲方。
4、 甲方對提供樣品資料的真實性和樣品的代表性負(fù)責(zé),甲方對檢驗結(jié)果若有異議,可于收到《檢測報告》之日內(nèi)向乙方提出復(fù)檢,復(fù)檢費用另行結(jié)算。
5、 乙方應(yīng)向甲方提供測試資質(zhì)證明。
第六條 甲方陳述
1、 甲方知曉乙方與其雇員已經(jīng)簽訂《知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密保護(hù)協(xié)議》,因此決不直接或間接引誘、幫助或促使乙方的雇員違反上述協(xié)議,否則甲方與乙方的雇員共同向乙方承擔(dān)連帶責(zé)任,并接受《知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)保護(hù)協(xié)議》中關(guān)于爭議管轄權(quán)的約定。
2、 在本協(xié)議有效期內(nèi)和協(xié)議終止后的一年內(nèi),甲方不得直接或間接聘用乙方雇員、或介紹乙方雇員到第三方任職、或誘使乙方雇員直接或間接投資、經(jīng)營與乙方經(jīng)營范圍相同或近似的業(yè)務(wù),否則,甲方所得全部收益應(yīng)當(dāng)歸乙方所有,同時乙方有權(quán)要求甲方支付不低于拾萬元的違約金。
第七條 違約責(zé)任
乙方只對甲方送檢的樣品自身的檢測結(jié)果負(fù)責(zé),對由于樣品的檢測結(jié)果與樣品所代表的同種產(chǎn)品物質(zhì)真實情況誤差,所引發(fā)的一切法律后果由甲方自行承擔(dān);除因乙方過錯導(dǎo)致樣品的檢測結(jié)果與樣品的真實情況超過正常誤差范圍,乙方承擔(dān)此樣品檢測項目的檢測費用外,乙方對其它任何原因?qū)е碌臋z查結(jié)果誤差及檢測結(jié)果的使用不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
第八條 雙方確定
在本合同有效期內(nèi),甲方利用乙方提交的測試服務(wù)工作成果完成的新的技術(shù)成果,歸___________所有。
第九條 雙方確定,在本合同有效期內(nèi),甲方指定____________為甲方項目聯(lián)系人,乙方指定______________為乙方項目聯(lián)系人。項目聯(lián)系人承擔(dān)以下責(zé)任
1、
2、
第十條 管轄法律及仲裁:
本協(xié)議適用中華人民共和國法律和法規(guī)。與國家法律相抵觸時,可依法經(jīng)雙方協(xié)商一致后變更本協(xié)議。
在履行本協(xié)議的過程中,雙方當(dāng)事人因本協(xié)議或就本協(xié)議,或其附件而發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)盡最大努力通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商未果,應(yīng)向中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(“仲裁委”)提出申請請求根據(jù)沖裁委的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
第十一條 協(xié)議生效、變更:
本協(xié)議自雙方正式簽訂時生效,有效期一年。有效期內(nèi)雙方不得單方面改變或終止合同的執(zhí)行。
任何一方對于由以下不可控的原因造成的延遲交付或履行不能均不負(fù)有法律責(zé)任,雙方應(yīng)共同協(xié)商變更或者解除本協(xié)議:
。1) 戰(zhàn)爭或軍事行為;
。2) 自然災(zāi)害,包括但不限于洪水、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震、火災(zāi)等;
(3) 集體罷工
。4) 國際仲裁;
第十二條 協(xié)議的終止:
本協(xié)議于期滿或經(jīng)雙方協(xié)商一致解除后終止。本協(xié)議的終止將不影響雙方之間現(xiàn)有的其它協(xié)議的效力。
第十三條 附則
1、 本合同一式兩份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2、 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
3、 本協(xié)議未盡事宜,可經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商做出補(bǔ)充條款,補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方
單位名稱(蓋章):
負(fù)責(zé)人(簽字):
聯(lián)系方式:
日期:
乙方
單位名稱(蓋章)
負(fù)責(zé)人(簽字):
聯(lián)系方式:
日期:
產(chǎn)品服務(wù)合同15
合同編號:
甲方:上海
乙方:
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容
1.對甲方電腦建檔并存檔
2.計算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)
3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
7.計算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點:XX市。若甲方更改服務(wù)地點的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費用。
2.服務(wù)方式
電話服務(wù):
乙方開設(shè)服務(wù)熱線,電話號碼:51089608。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。
上門服務(wù):
12次應(yīng)急上門服務(wù):甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場,并在到達(dá)現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。
三、服務(wù)費用
1.基本服務(wù)費
l桌面?zhèn)人電腦每臺每年600元,共計5臺3000元;
l其他外設(shè)按照pc計算,共計1臺600元;
l企業(yè)郵箱每個每年60元,共計4個240元
以上合計優(yōu)惠價每年3500元。
2.材料費
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費,按市場價為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。
3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購買服務(wù)包,或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);
4.周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收。簯(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費200元;應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費400元。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費,共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責(zé)任
1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員
分管負(fù)責(zé)人:姓名:_____________電話:__________
工作聯(lián)系人:姓名:_____________電話:__________
負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù),并承擔(dān)組織落實甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動,甲方應(yīng)及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。
2.甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;
3.在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;
5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責(zé)任
1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:
姓名:趙琦聯(lián)系電話:28636833;
姓名:王悅棟聯(lián)系電話:33070727;
2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務(wù)工作計劃,經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行;
3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務(wù)請求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時間的合理分配;
4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;
5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時,技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;
7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求:
。1)
商業(yè)機(jī)密;
。2)技術(shù)機(jī)密;
(3)客戶信息;
(4)內(nèi)部檔案、資料和文件;
。5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
(6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標(biāo)明或告知)。
2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證:
。1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;
。2)積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的'提問;
。3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。
2.乙方作出如下承諾與保證:
(1)及時委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);
。2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
。3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止:
。1)合同期滿;
。2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;
。3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;
。4)任何一方嚴(yán)重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;
。5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責(zé)任
1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權(quán)將爭議提交上海仲裁委員會,根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。
十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。
甲方:上海
授權(quán)代表:
日期:
乙方:
授權(quán)代表:
日期