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售后的服務合同

時間:2023-04-03 10:19:38 服務合同 我要投稿

售后的服務合同(匯編15篇)

  在人們的法律意識不斷增強的社會,合同的地位越來越不容忽視,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么大家知道合同的格式嗎?以下是小編收集整理的售后的服務合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

售后的服務合同(匯編15篇)

售后的服務合同1

  甲 方:

  地 址:

  乙 方:

  地 址:

  依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,通過友好協(xié)商,就乙方向甲方提供網站運行服務及維護事宜達成一致,簽訂本合同。

  一、合同內容

  **********公司網站(www.*****.com.cn)的運行維護及域名、空間、程序、版面的技術支持。

  二、服務內容

  1.乙方為甲方網站提供域名和足夠用的服務器空間,保證甲方網站在服務期內正常運行,及時解決出現(xiàn)的問題。

  2.乙方應根據甲方提出的要求,完成網站程序和網站頁面的更改,更改結果符合甲方的要求。

  3.乙方應對甲方網站進行程序優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其能在網絡媒體上更多更好的被搜索到。

  4.乙方應保證提供給甲方的網站后臺管理系統(tǒng)正常運行,教會甲方網站管理員正確有效的上傳信息。當甲方有要求時,乙方應對甲方相關人員進行網站后臺管理知識培訓。

  5.乙方應采取相應的技術性措施或其他保障措施,嚴格保證甲方網站不受惡意攻擊和網絡信息安全。

  6.乙方應遵守甲方有關網站的規(guī)定,積極配合甲方的網站管理工作,及時就網站運行過程中的事宜進行協(xié)調溝通。

  三、費用及付款方式

  1.網站服務費(域名費400元/年,空間費為800元/年)1200.00元(大寫:壹仟貳佰元整)。

  2.每年3月-5月,甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納服務費和網站改版費。

  四、甲方的權利和義務

  1.網站在運行過程中,出現(xiàn)不能正常訪問、頁面失效、載入速度過慢等訪問故障,甲方有權向乙方拒付相應的服務費。

  2.若因乙方管理或維護不當,造成網站上登載的企業(yè)信息泄露,致使甲方利益受到損害,甲方有權向乙方索賠。

  3.甲方若有網站更改需求,應提前告知乙方,并提供書面的更改要求和相應的資料。

  4.甲方應按照合同要求,每年向乙方支付網站的域名和空間費用(服務費),費用標準以國家調控價為標準。

  5.甲方應確保乙方所提供的網絡平臺的應用不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,且不會侵害任何第三方的權利。

  五、乙方的權利和義務

  1.若甲方提出的網站更改要求涉及功能性和結構性的更改,乙方將視具體工作量收取一定的更改費用。

  2.乙方應保證提供給甲方的域名、空間和其他技術服務有效,并且符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。

  3.若甲方提出的要求不能實現(xiàn)或不能完成時,乙方應及時向甲方說明情況,并得到甲方的確認。

  4.合同執(zhí)行過程中,若沒有國家或行業(yè)的強制性要求,乙方不得向甲方收取服務費和改版費以外的任何費用。

  5.乙方應在甲方要求的時間內,完成網站的更改及其他服務工作,逾期未完成,視為違約。

  六、保密條款

  1.乙方在服務提供過程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息、生產經營信息、技術質量信息、人員身份信息和與甲方有關的其他信息負有保密義務。未經甲方書面許可,乙方不得將信息泄露給第三方,否則承擔違約責任并賠償損失。

  2.合同終止后,乙方仍需遵守本合同的.保密條款,履行約定義務,直至甲方書面同意解除此項義務。

  3.合同終止后,乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動和有損于甲方利益的活動,否則,甲方有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

  七、服務期限

  自20年3月10日起至20年11月26日止。

  八、合同的生效、終止及違約責任

  1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效,合同中服務期限到期時,合同自然終止。

  2.合同期內,任何一方違反本合同的約定,導致合同不能履行或不能完全履行,另一方有權終止合同,產生費用由違約方成承擔。

  3.合同期內,任何一方違約給對方造成損失的,另一方有權終止合同,違約方應承擔因其違約給守約方造成的全部損失。

  九、爭議解決

  合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應通過友好協(xié)商的方式加以解決。不能協(xié)商解決的,向甲方所在地的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛。

  十、其他

  1.本合同未盡事宜,雙方應本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

  2.本合同一式兩份,具有同等法律效力。甲方一份,乙方一份。

  甲方授權代表簽字: 乙方授權代表簽字:

  蓋章: 蓋章:

  日期: 日期:

售后的服務合同2

  甲方:____________________

  乙方:____________________

  通過甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

  一、甲方已使用乙方“______財務軟件”超過一年,根據原銷售合同所定款項,一年的免費服務期已滿,甲方如再需要乙方的售后服務,甲方須交納服務費。

  二、收費方式

  軟件維護按年收取服務費:單機版每年服務費為全部軟件款的______%,網絡版每年服務費為全部軟件款的`______%,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。

  硬件及網絡維護按天收取服務費:每天______元,不足一天按一天計算,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。

  三、根據財政部和經貿部制定的財務會計制度要求及企業(yè)經營管理核算的需要,乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據需要在全國各地舉辦軟件應用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。

  四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應用提高班(如果人多可要求乙方單獨組織),培訓費用按實際情況收取,已交納當年服務費的用戶酌情給予優(yōu)惠。

  五、甲方使用乙方財務軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出,并且甲方可根據本單位的財務發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不收費,若改動較大,按實際工作量收費。

  六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術人員上門解決,本地用戶______小時內,外地用戶______日內到達。

  七、若甲乙雙方在合同期內發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

  甲方負責人:________________乙方負責人:__________________

  簽定日期:__________________簽定日期:____________________

售后的服務合同3

  委托方:________(以下簡稱甲方)

  受托方:________(以下簡稱乙方

  項目名稱:________

  合同履行地:________

  合同編號:________

  前述本合同簽約各方經過平等協(xié)商,在真實、充分的.表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,達成如下協(xié)議,共同恪守。

  一、技術服務項目基本情況

  1、名稱:________

  2、地址:________

  3、技術服務內容:________

  二、工作期限

  自乙方收到甲方提供的評價所需資料齊全時起至完成《評價報告》并向甲方交付為止,共計________工作日。

  三、本合同一式份,甲方執(zhí)份,乙方執(zhí)份,經雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(蓋章):________乙方(蓋章): ________

  代表人: ________代表人:________

  聯(lián)系電話: ________聯(lián)系電話:________

  開戶行:________開戶行:________

  賬戶:________賬戶:________

  地址:________地址:________

  簽署日期:________年________月________日簽署日期:________年________月________日

售后的服務合同4

  甲方名稱:

  電話:

  地址:

  傳真:

  乙方名稱:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  開戶行:

  銀行帳號:

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:

  一、合同內容:網站技術支持及后期的網站更新維護整體的維護

  二、服務內容:

  1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權限內)正常續(xù)費和足用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內正常運行,隨時解決出現(xiàn)的問題。

  2、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

  3、對甲方網站進行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其更多的地方能夠搜索到甲方網站。

  4、對甲方相關人員進行網絡知識、后臺管理培訓,使貴單位能自行管理網站。

  5、配合甲方的相關政策及相關活動,在網上及時發(fā)布,提高網站的利用率。

  6、根據客戶需要,隨時更新網站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調整,并協(xié)助客戶做好其他推廣活動,網站流量統(tǒng)計,檢查已經做推廣的排名,網站空間500M、1個企業(yè)郵箱,網站備份,SEO優(yōu)化,季度性網站綜合分析報告,在不包含頁面風格和模版的改動下,每年的改版次數(shù)為1次,設計的頁面不超過是10個、每天網站巡視,超鏈接檢查。

  三、雙方義務

  1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

  2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

  3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

  4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日(兩日)內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日(三日)內驗收乙方的工

  四、保密協(xié)議

  1、本協(xié)議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術情報和商業(yè)秘密均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失。

  2、在本協(xié)議終止之后,各方在本協(xié)議項下的義務并不隨之終止,各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務,或事實上不會因違反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。

  五、費用及付款方式

  甲方一次性交納網站服務費用元(人民幣,小寫),(人民幣,

  六、服務期限服務期具體日期年月日至年月

  七、協(xié)議的變更、解除及違約責任

  1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關規(guī)定,導致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的',另一方有權終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。

  2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

  3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

  4、因甲方自身原因(如自購服務器問題、自行添加活甲方提供的網站內容合法性問題)導致不能按時完成網站售后維護工作,后果有甲方自行承擔;

  5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術人員遲遲無法響應等)導致不能按時完成網站售后工作,導致甲方的損失,后果由乙方承擔。

  6、雙方因合同的解釋或履行產生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方均有權向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

  八、爭議解決

  雙方因本協(xié)議的訂立、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決的,任何一方有權向具有管轄權的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛

  九、知識產權的保護

  1、甲方付清應付乙方的合同款項后,甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

  2、如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件,應由乙方負責并保證甲方權利不受損失。

  十、規(guī)則

  1、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  2、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權代表簽字、蓋章后生效

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

售后的服務合同5

  甲方:

  乙方:

  乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:

  一. 服務項目清單:

  (注:客戶購買產品的一年內為基本保證支持服務期,其服務費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中)

  二. 保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務:

  1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;

  2. 軟件安裝與調試;

  3. 協(xié)助軟件數(shù)據初始化;

  4. 軟件的數(shù)據修復;

  5. 保證期內軟件當前版本的升級;

  6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)

  三. 在非保證支持期內,甲方可根據相應的收費標準,享受包括基本服務在內的`各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)

  1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。

  2. 軟件的數(shù)據修復:根據數(shù)據量的大小收費。

  3. 軟件的升級:根據具體情況收取。

  4. 增加模塊:根據貳度網絡軟件報價或面議。

  四. 付費方式

  款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

  五. 本協(xié)議依相應的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關服務項目所對應的產品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產品。

  六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經雙方簽字蓋章后即開始生效。

  七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

售后的服務合同6

  甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc.

  乙方:

  我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定,簽訂本合同。

  一、 售后承諾

  1、質保期13個月(本質保期僅針對TSR產品授權代理商)。

  2、質保期內免費享受以舊換新,更換的日期從產品售出之日起計算。所售商品只要在質保期內符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換范圍:

  A、錯誤或者不正當使用;

  B、人為損壞;

  C、私自拆卸或經他人維修過;

  D、外觀明顯毀損;

  3、質保期內,返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質保期外,返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔。

  4、特惠條款:TSR提供質保期購買服務,凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質保期。

  4、購買7日內,出現(xiàn)質量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據及所購物品到TSR售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

  二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

  1、未按產品使用說明書的`要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

  2、其它修理者拆動造成損壞的。

  3、錯誤或者不正當使用;

  4、人為損壞;

  5、私自拆卸或經他人維修過;

  6、外觀明顯毀損;

  7、因不可抗力因素造成損壞的。

  三、 技術支持和服務

  1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

  2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

  四、 違約責任

  1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

  2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權利。

  五、 未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

  六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

  甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc. 乙方(簽字):

  (蓋章)

  家庭住址:

  聯(lián)系電話:

  簽約日期: 年 月 日

售后的服務合同7

  甲方: 乙方:

  電話: 電話:

  傳真: 身份證號:

  為保障甲、乙雙方的共同權益,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經過友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:

  1、 軟件名稱為

  2、 軟件數(shù)量套,合同總金額¥。

  3、 每套軟件包括:應用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。

  4、甲方保證該產品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達到甲方所制訂的`企業(yè)質量標準和軟件操作規(guī)范。

  5、甲方保留產品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟件時,如果對產品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術疑問時,應及時向甲方技術部門咨詢并獲得相關技術指導,否則由乙方自已承擔責任。

  6、乙方所使用的該軟件產品,甲方擁有100%的版權。該產品受《中華人民共和國著作權法》保護,乙方不得對甲方產品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

  7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產品、終身免費升級服務。

  8、自合同生效之日起,甲方為乙方產品免費提供電話、傳真、網絡等遠程技術支持。

  9、本軟件所涉及的技術參數(shù)較多,乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數(shù)據完全符合甲方軟件的要求,并對軟件輸出結果進行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時,應及時致電甲方技術部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據不正確、未對軟件輸出結果進行審核、未向甲方技術部門提出書面技術支持請求的,由乙方承擔相應責任。

  10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因導致軟件不能正常運行時,經雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務)。

  11、乙方在軟件使用過程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟件丟失,乙方需重新購買該軟件。

  12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手寫附加條款無效。

  14、合同未盡事宜,雙方應本著互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊地的仲裁機關進行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

售后的服務合同8

  甲方:____________________________________

  地址:________________郵碼:________________

  電話:____________

  法定代表人或委托代表人:________________________

  職務:____________

  乙方:____________________________________

  性別:________________年齡:____________

  居民身份證號碼:________________________________

  簽約日期:年月日

  簽約地點:

  根據國家和本地勞動管理規(guī)定:甲乙雙方經平等協(xié)商同意,自愿簽定本合同,共同遵守本合同所列條款。

  一、聘用合同期限

  第一條:本合同為三年期合同。

  本合同生效日期____年____月____日,其中試用期六個月。

  本合同________終止。

  二、工作內容

  第二條乙方同意根據甲方工作需要,擔任________崗位(工種)工作。

  第三條乙方應按照甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達到規(guī)定的質量標準。具體內容是:

  三、勞動報酬

  第四條執(zhí)行不定時工作制,乙方完成規(guī)定的工作任務,甲方每月____日以貨幣形式足額支付乙方工資,每月工資元,其中試用期間工資____元。

  四、甲方的基本權利與義務:

  第五條甲方的權利。

  有權要求乙方遵守國家法律和公司各項規(guī)章制度;

  有權對乙方違法亂紀和違反公司規(guī)定的行為進行處罰;

  如乙方不能勝任工作或不符合錄用條件,有權提前解除本合同。

  第六條.甲方的義務。

  為乙方創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件;

  按本合同支付給乙方薪金。

  五、乙方的基本權利和義務:

  第七條.乙方的權利。

  有國家法律法規(guī)賦予的一切公民權利;

  有當?shù)卣?guī)定的就業(yè)保障的權利;

  享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇的權利;

  對試用狀況不滿意,請求辭職的權利。第七條.乙方的'義務。

  遵守國家法律法規(guī)、當?shù)卣?guī)定的公民義務;

  遵守公司各項規(guī)章制度、員工手冊、行為規(guī)范的義務;維護公司的聲譽、利益的義務

  六、勞動合同的終止、續(xù)訂

  第八條本合同期限屆滿,勞動合同即終止。雙方當事人在本合同期滿前____天向對方表示續(xù)訂意向。甲乙雙方經協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。

  七、其他約定

  第九條乙方與甲方解除合同后二年內不得從事與甲方相同行業(yè)的工作。如乙方違約需向甲方交納違約金元。

  第十條甲方以下規(guī)章制度____________________________作為本合同附件。 第十一條本合同未盡事宜,或與國家有關規(guī)定相悖的,按有關規(guī)定執(zhí)行。 第十二條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等效力,經甲乙雙方簽字章生效。

售后的服務合同9

  甲方: 乙方:

  乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:

  一. 服務項目清單:

  (注:客戶購買產品的一年內為基本保證支持服務期,其服務費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中,不

  二. 保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務:

  1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;

  2. 軟件安裝與調試;

  3. 協(xié)助軟件數(shù)據初始化;

  4. 軟件的數(shù)據修復;

  5. 保證期內軟件當前版本的升級;

  6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)

  三. 在非保證支持期內,甲方可根據相應的收費標準,享受包括基本服務在內的.各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)

  1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。

  2. 軟件的數(shù)據修復:根據數(shù)據量的大小收費。

  3. 軟件的升級:根據具體情況收取。

  4. 增加模塊:根據貳度網絡軟件報價或面議。

  四. 付費方式

  款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

  五. 本協(xié)議依相應的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關服務項目所對應的產品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產品。

  六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經雙方簽字蓋章后即開始生效。

  七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。

  甲方:(章) 乙方:(章)

  代表: 代表:

  郵箱: 郵箱:

  MSN: MSN:

  年 月 日 年 月 日

售后的服務合同10

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  經甲乙雙方協(xié)商事宜如下:

  一、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資料。

  二、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換。

  三、乙方電器出現(xiàn)問題,甲方負責維修,乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費,余款待維修調試完成后3個月內結清所有余款。

  四、合同期限:20xx年2月13日—20xx年2月12日。

  五、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方:

  乙方:

  法定代表人(簽字):

  法定代表人(簽字):

  簽時日期: 年 月 日

  簽時日期: 年 月 日

售后的服務合同11

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方褲裝售后事宜達成以下協(xié)議:

  一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務,每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝,甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如:線、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領取手續(xù),需地區(qū)經理審核、簽字后領取。

  二、乙方售后質量必須符合甲方要求的標準(如:清洗干凈、熨燙平整、不變型),若因乙方售后質量不符合要求及顧客不滿意,乙方應無條件返洗,若因乙方原因而導致的顧客投訴,由乙方負責,須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r6折進行賠償,若因產品質量問題引起的顧客投訴,由甲方自行負責。

  三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務時,需嚴格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行,否則按其處罰。

  四、乙方完成售后服務周期不得超過兩個工作日。

  五、乙方應全力完成甲方的各種售后服務要求,維護甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方緊急售后的,乙方應全力以赴配合。合同期限

  六、合同期限

  合同有效期: 年 月 日至 年 月 日,合計年日前簽訂)書面申請至甲方,甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作,雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責任,其責任程度依據實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質量問題,甲方有權單方終止合同,情節(jié)嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,合同期間,乙方不得因故停止對本合同的履行。

  七、合同保證金

  乙方向甲方需交納 元保證金,乙方無違約的情況下,合同結束后三十日內退還乙方。/條。

  九、結算方式:

  1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的`售后褲裝準確數(shù)據報表交至地區(qū)經理,進行審核。

  2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。

  3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,導致甲方未按期結算,甲方不承擔任何責任。

  4、甲方付給乙方的洗滌工費以現(xiàn)金或支票結算,乙方開具有效票據。

  十、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費,甲方每日承擔千分之三滯納金,乙方未經甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同,應賠償甲方全部損失。

  十一、如乙方售后場所搬遷,需提前書面三十個工作日內通知甲方,甲方審核后才可搬遷,否則罰款伍萬元。

  十二、其它:

  十三、附件:甲、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復印件;乙方身份證復印件、乙方場地證明附后。

  十四、如此合同產生糾紛,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,由呼和浩特仲裁委員會仲裁。

  十五、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,雙方應嚴格執(zhí)行。

  甲方(簽字、蓋章): 法定代表人(代理人): 聯(lián)系方式:

  地址: 年 月 日

  乙方(簽字、蓋章): 法定代表人(代理人): 聯(lián)系方式:

  地址: 年 月 日

售后的服務合同12

  甲方:

  乙方:

  根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎上達成一致,訂立本合同。

  第一條 項目概況

  1、項目名稱:存折打印機產品售后

  2、維修地點:

  第二條 技術服務范疇

  乙方在本合同期內,為甲方網點打印機售后服務,包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。

  網點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網波動等不屬于乙方服務范疇。

  打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。

  第三條 維保明細

  營業(yè)網點存折打印機和報表打印機,打印機數(shù)量臺,市區(qū)內元/臺/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣元,大寫:元整。

  第四條 技術服務內容

  1.技術咨詢服務

  1.1乙方為甲方提供免費服務熱線,提供24小時的遠程技術咨詢服務

  1.2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤⻊照倦娫挘?/p>

  2.預防性定期檢修服務

  乙方為本合同的網點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務,主要內容包括:

  2.1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。

  2.2檢查并清潔產品設備。

  2.3設備各模塊功能檢查,根據有關技術手冊確認其處于最佳配合設置或狀態(tài)。

  2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。

  2.5地線等操作使用環(huán)境的復核確認。

  2.6具體時間由雙方商定。

  3.技術培訓

  乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現(xiàn)場培訓,內容包括日常操作和維護的.基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。

  第五條 服務響應和保障

  1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時的故障服務熱線;

  2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時,提供工程師現(xiàn)場支持服務;

  3.乙方在接到甲方關于設備故障的報告后1小時內提供遠程解決診斷或派遣專業(yè)工程師,并知會甲方操作人員;

  4.乙方在接到甲方設備硬件故障的報告后,市區(qū)2小時內到達故障現(xiàn)場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。

  第六條 甲方的權利及責任

  1.甲方保證網點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;

  2.當設備發(fā)生故障時應及時通知乙方,同時簡要說明故障情況,當乙方來人維護時,甲方要給予相關協(xié)助,為乙方提供進入服務現(xiàn)場的便利和良好的服務工作環(huán)境及工作空間,方便乙方盡快展開工作;

  3.甲方對乙方網點打印機進行檢查驗收,對不符合技術要求的項目,有權要求乙方重新維護,經重新維護,仍未恢復正常的,甲方有權自行聘請其他技術人員,由此產生的費用由乙方承擔;

  4.非經乙方許可及乙方工程師指導,甲方或非授權的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備,如果導致設備損壞,則由甲方另行承擔修復費用。

  第七條 乙方的權利及責任

  1.乙方因按合同規(guī)定提供技術支持服務,包括故障處理等服務;

  2.乙方應達到合同規(guī)定的服務響應時間和故障修復率。

  3.乙方在網點打印機故障處理等服務時,由于乙方原因造成設備損毀的,由乙方承擔賠償責任。

  第八條 本合同的付款時間及付款方式

  甲方分兩期支付本合同技術支持服務費;

  第一期:甲方在合同簽署生效3個月內支付合同總費用的50%。 第二期:甲方在本合同期滿前1個月內支付合同總費用的50%。 乙方賬戶:

  開戶行:開戶名:賬號:第九條 保密條款

  雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產權等,保密責任不因合同履行完畢而解除。

  第十條 不可抗力

  在本合同履行過程中,由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務,遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。不可抗力事件發(fā)生后,雙方應協(xié)商應恢復對本合同的繼續(xù)履行。

  第十一條 違約責任

  本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項下的義務均構成違約,構成違約的,應按本條以下條款承擔違約責任。

  1.甲方的違約責任

  甲方未按本合同的約定支付款項,除繼續(xù)向乙方支付應支付的款項外,還應按應支付款項數(shù)額的每天萬分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格3%。

  2.乙方的違約責任

  乙方未按本合同約定的時間履行合同義務,或因未按本合同約定的內容或標準提供產品或提供產品服務,乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務外,還應按已收取合同價格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格的3%。如乙方無法履行合同,甲方有權終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔。

  第十二條 爭議解決

  在合同履行過程中發(fā)生爭議時,雙方可通過協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。

  第十三條 通知與送達

  所有與本合同有關的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當事人在本合同中填寫的地址送達對方。如合同乙方當事人的通信地址發(fā)生變動,應在變動后七日內通知對方,未按此約定履行通知義務,致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的,視為已經送達。

  第十四條 本合同期限、生效、及增補

  1.本合同自20xx年月日起,至20xx年月日止。

  2.本合同自雙方的法定代表人或其授權的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。

  3.合同有效期內,其他在服務期內而未列入的同類設備,自服務期滿后按本合同條款的增補作為本合同服務設備,雙方簽署補充附件。乙方須按本合同定義的服務標準為增補設備提供技術支持,甲方按本合同有關費用標準向乙方支付服務費。

  第十五條 合同變更和解除

  任何一方需變更或解除該合同,須提前90天通知另一方,并經雙方協(xié)商一致并達成書面文件后方能生效。

  第十六條 附則

  1.本合同履行中,如需要簽訂補充協(xié)議,雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后,該補充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。

  2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  3.本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。

  4.合同截止時,如雙方無疑義,則本合同順延1年。

  甲方:

  乙方:

  甲 方 蓋 章: 乙 方 蓋 章:

  法人代表或委托代理人: 法人代表或委托代理人:

  年月日:

售后的服務合同13

  甲方:

  項目聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  通訊地址:

  電話:傳真:

  電子信箱:

  乙方:

  項目聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  通訊地址:

  電話:傳真:

  電子信箱:

  根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的《×××××××××》達成以下條款,以求共同恪守:

  一、合同概要:

  甲方向乙方購買乙方的一套《××××××××××》使用權(以下簡稱“××”),來為甲方的提供服務。

  二、甲方的權利和責任:

  1、甲方同意向乙方購買一套“××”使用權,來為甲方的提供服務。

  2、甲方同意不得轉賣“××”的使用權;

  3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用“×××”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內移除“××”代碼;

  4、甲方不得將購買的“××”使用權以任何的形式轉讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

  三、乙方的權利和責任:

  1、乙方擁有“××”的所有版權及相關知識產權;

  2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;

  3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調試“××”;

  4、在甲方付清軟件購買款項后,乙方為甲方開通“××”約定的使用功能。

  四、版本和功能:

  甲方向乙方購買一套“××”使用權。功能約定如下:

  1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為人;

  2、免費升級;

  3、使用期限:從年月日至年月日;

  4、甲方在使用“××”的過程中的產生的數(shù)據在服務器上僅保留365天。

  五、費用:

  甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費用,此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

  六、技術支持和售后服務定義:

  1、乙方保障“××”服務器的正常工作。

  2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責任:

  A、“××”服務器所在的機房停電或突發(fā)事故;

  B、“××”升級過程中導致服務中斷;

  C、“××”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷;

  如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“××”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的`時間一致)

  3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業(yè)務的經濟損失,乙方不承擔任何責任。

  七、保密條款

  1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失;

  2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務為止。

  八、法律效力:

  1、變更本協(xié)議條款中的任何內容,需有雙方簽字的正式書面文件。

  2、甲方在使用“××”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。

  3、本合同經雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

售后的服務合同14

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方褲裝售后事宜達成以下協(xié)議:

  一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務,每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝,甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如:線、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領取手續(xù),需地區(qū)經理審核、簽字后領取。

  二、乙方售后質量必須符合甲方要求的標準(如:清洗干凈、熨燙平整、不變型),若因乙方售后質量不符合要求及顧客不滿意,乙方應無條件返洗,若因乙方原因而導致的顧客投訴,由乙方負責,須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r6折進行賠償,若因產品質量問題引起的顧客投訴,由甲方自行負責。

  三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務時,需嚴格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行,否則按其處罰。

  四、乙方完成售后服務周期不得超過兩個工作日。

  五、乙方應全力完成甲方的各種售后服務要求,維護甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方緊急售后的,乙方應全力以赴配合。合同期限

  六、合同期限

  合同有效期:____年____月____日至____年____月____日,合計年日前簽訂)書面申請至甲方,甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作,雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責任,其責任程度依據實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質量問題,甲方有權單方終止合同,情節(jié)嚴重的'(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,合同期間,乙方不得因故停止對本合同的履行。

  七、合同保證金

  乙方向甲方需交納__元保證金,乙方無違約的情況下,合同結束后三十日內退還乙方。/條。

  八、結算方式:

  1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數(shù)據報表交至地區(qū)經理,進行審核。

  2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。

  3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,導致甲方未按期結算,甲方不承擔任何責任。

  4、甲方付給乙方的洗滌工費以現(xiàn)金或支票結算,乙方開具有效票據。

  九、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費,甲方每日承擔千分之三滯納金,乙方未經甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同,應賠償甲方全部損失。

  十、如乙方售后場所搬遷,需提前書面三十個工作日內通知甲方,甲方審核后才可搬遷,否則罰款伍萬元。

  十一、其它:

  十二、附件:甲、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復印件;乙方身份證復印件、乙方場地證明附后。

  十三、如此合同產生糾紛,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,由呼和浩特仲裁委員會仲裁。

  十四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,雙方應嚴格執(zhí)行。

  甲方(簽字、蓋章):

  法定代表人(代理人):

  聯(lián)系方式:______________________

  地址:

  ____年____月____日

  乙方(簽字、蓋章):

  法定代表人(代理人):

  聯(lián)系方式:______________________

  地址:

  ____年____月____日

售后的服務合同15

  甲方:

  乙方:趙耀輝

  就乙方向甲方承包電腦售后服務工作,經雙方協(xié)商,現(xiàn)達成以下協(xié)議:

  1、承包期限

  本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。

  2、承包范圍

  由縣城至周邊xxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx類產品的`售后維護服務。

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  3、協(xié)商費用

  甲方以現(xiàn)金或任何轉賬類方式向乙方支付總x元,在合同開始之日起x日內甲方支付乙方總額的x%,其余部分可每年年底結余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用x元。

  4、甲乙雙方責任

  (1)為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務,不得收取任何費用,以及索取客戶物品。

  (2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護,不得讓客戶對甲方不滿。

  (3)保證電話正常開機(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。

  (4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

  (5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會。

  (6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

  (7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時間正常支付。

  (8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內的任何事項。

  (9)甲方向乙方提供維護所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。

  (10)甲方店內店外分開執(zhí)行,店內為甲方范圍,店外為乙方負責。

  5、其它事項

  本合同經甲乙雙方協(xié)商訂立,未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。

  本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。

  甲方簽章:乙方簽章:

  xx年xx月xx日xx年xx月xx日

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