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管理顧問服務(wù)合同(匯編5篇)
在人們?cè)絹碓较嘈欧傻纳鐣?huì)中,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭(zhēng)端。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的管理顧問服務(wù)合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理顧問服務(wù)合同1
甲方:
乙方:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方為所其坐落于________市________區(qū)________小區(qū)的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“該項(xiàng)目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問服務(wù)。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神,于年月日訂立本合同。
一、服務(wù)范圍
該項(xiàng)目位于________市________區(qū),項(xiàng)目總建筑面積約_______平方米。乙方根據(jù)該項(xiàng)目在合同期限內(nèi)的發(fā)展計(jì)劃,以本人之管理經(jīng)驗(yàn),以有效務(wù)實(shí)的方式協(xié)助及配合甲方為該項(xiàng)目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。
甲乙雙方約定每月兩次星期六在甲方的辦公室或在該項(xiàng)目舉行工作會(huì)議一次或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視一次,每次為期一天,將乙方的顧問工作體現(xiàn)及完成,并定期為乙方提供全面的培訓(xùn)。為甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理提供建議,為更有效地完成工作,甲乙雙方同意工作會(huì)議或現(xiàn)場(chǎng)巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等),應(yīng)事先通知對(duì)方及另訂日期。乙方通過去時(shí)將書面報(bào)告或會(huì)議錄,以書面的形式將意見和建議呈送甲方,完成有關(guān)工作,并向甲方提供和制定工作所需的.相關(guān)資料。
乙方必須在本合同開始時(shí)向甲方提供工作方案,并接受甲方監(jiān)管,使顧問工作時(shí)間和運(yùn)作落到實(shí)處。
二、委任期限
委任期限為期一年,由________年____月____日起至________年____月____日止。委任滿,本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿前1個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、雙方同意物業(yè)管理顧問費(fèi)用及支付方式如下:
全數(shù)人民幣_(tái)_______元正(大寫________________元整),甲方在簽定合同時(shí)首先支付顧問費(fèi)25%即人民幣_(tái)_______元正(大寫________________整);合同簽訂三個(gè)月后七日內(nèi)甲方支付乙方顧問費(fèi)25%即人民幣_(tái)_______元正(大寫________________元整);于簽定合同半年后七日內(nèi)支付顧問費(fèi)人民幣_(tái)_______元正(大寫________________元整);于簽訂合同九個(gè)月后七日內(nèi)人民幣_(tái)_______元正(大寫________________元整)。
2、以上顧問服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費(fèi)用(以下簡(jiǎn)稱額外服務(wù)費(fèi)用)。有關(guān)服務(wù)條款及費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商同意后,以書面形式補(bǔ)充成為合同的附件執(zhí)行。
3、顧問費(fèi)只包含乙方人員前往該項(xiàng)目提供本合同約定范圍內(nèi)的服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用,包括交通費(fèi)及膳食費(fèi)用以及甲方一年內(nèi)派遣三名管理層員工至重慶參觀機(jī)會(huì),但不包括參觀人員的交通、膳食及住宿費(fèi)用。
4、所有顧問費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用,其他費(fèi)用及勞務(wù)費(fèi)用并不包含任何稅項(xiàng)(國(guó)稅、地稅及外地稅項(xiàng))。
四、付款時(shí)間及欠款處理
1、本合同顧問費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用甲方必須在本合同規(guī)定的時(shí)間之七天內(nèi)支付,不得拖延。乙方應(yīng)按合同約定按時(shí)有效地向甲方提供顧問服務(wù)。
2、甲方如沒有按本合同規(guī)定的時(shí)間向乙方支付顧問費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用,則乙方可停止對(duì)甲方物業(yè)的顧問支持。
五、違約責(zé)任
1、若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同規(guī)定的全部或部分內(nèi)容,而且在甲方書面指出并提醒后1個(gè)月內(nèi),既沒有合理解釋又沒有明確改善,以至無法合作,甲方有權(quán)以書面通知乙方終止本合同,終止合同通知在甲方送達(dá)乙方5天內(nèi)生效。
2、若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同所規(guī)定的全部部分內(nèi)容,并且在乙方書面指出并提醒后1個(gè)月內(nèi),既沒有合理解釋也沒有明顯改善,以致無法合作,乙方有權(quán)以書面通知甲方終止本合同,終止合同通知在乙方送達(dá)甲方5天內(nèi)生效。
六、其他事項(xiàng)
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力、致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商辦理。
1、如該項(xiàng)目因建筑設(shè)計(jì),建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,安裝技術(shù)或工程延誤等原因,達(dá)不到使用及管理功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并善后處處理。
2、與管理該項(xiàng)目有關(guān)之機(jī)密文件及資料除非經(jīng)甲方同意,否則不得復(fù)印、印制或抄錄予第三者。
3、甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數(shù)據(jù),并協(xié)助乙方履行本合同。
4、如甲方乙雙方對(duì)本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商無效后,可提請(qǐng)________市人民法院訴訟解決。
5、本合同正本連同附件共____頁,一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,均具同等法律效力及約束力。
6、本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人:
日期:日期:
管理顧問服務(wù)合同2
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》以及國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)調(diào)一致基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)【項(xiàng)目名稱】項(xiàng)目實(shí)行專業(yè)化之物業(yè)管理顧問服務(wù),訂立本合同。
第1章本合同中有關(guān)定義
[本物業(yè)]指【項(xiàng)目名稱】項(xiàng)目,座落在X,是經(jīng)X市政府批準(zhǔn)、由甲方開發(fā)建設(shè)的
【物業(yè)類型】。占地面積:X平方米;總建筑面積:X平方米。以上各項(xiàng)指標(biāo)以政府審批文件中記載的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
[本合同]指乙方以酬金制形式為【項(xiàng)目名稱】項(xiàng)目提供顧問服務(wù)之《【項(xiàng)目名稱】前期/
籌備期/運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問服務(wù)合同》。
[交付使用之日]指甲方發(fā)出首份業(yè)主入駐(。┩ㄖ獑紊纤d明的入駐(。┤掌。
[業(yè)戶]指本物業(yè)內(nèi)各單元的業(yè)主、租客和住戶及其合法授權(quán)人。
第2章顧問服務(wù)期限和有駐場(chǎng)合作方式
前期物業(yè)管理顧問服務(wù)期限自本合同簽署之日起至項(xiàng)目交付使用之日前X個(gè)月止。項(xiàng)目交付使用之日暫定為X年X月X日,且甲方需提前45天書面通知乙方。
籌備期物業(yè)管理顧問服務(wù)期限自項(xiàng)目交付使用之日前X個(gè)月至項(xiàng)目交付使用之日止。
運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問服務(wù)期限自項(xiàng)目交付使用之日至X年X月X日止,計(jì)X個(gè)月。
如項(xiàng)目交付使用之日提前,則按實(shí)際日期計(jì)算;如交付使用之日推遲,唯最遲不超過X年X月X日,如超過,則X年X月X日為運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問服務(wù)起始日期,且運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問服務(wù)期限順延。
合同期內(nèi),乙方將派遣駐場(chǎng)物業(yè)管理顧問協(xié)助甲方開展物業(yè)管理工作,駐場(chǎng)顧問人員的
費(fèi)用服從本合同第條的規(guī)定。
第3章物業(yè)管理顧問酬金及相關(guān)條款
物業(yè)管理顧問酬金標(biāo)準(zhǔn):
前期物業(yè)管理顧問服務(wù)每月人民幣X元整(RMBX元)。
籌備期物業(yè)管理顧問服務(wù)每月人民幣X元整(RMBX元)。
運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問服務(wù)每月人民幣X元整(RMBX元)。
酬金支付時(shí)間和方式:
本合同簽署后,甲方同意按以下方式向乙方支付物業(yè)管理顧問酬金:
甲方于本合同簽署生效后計(jì)X個(gè)工作日內(nèi)支付首期(第一季度)前期物業(yè)管理顧問酬金,合計(jì)人民幣X元整(RMBX元);其余部分酬金將按季度支付,甲方應(yīng)在每季度首
X日內(nèi)向乙方支付本季度酬金。
籌備期顧問酬金按季度支付,甲方應(yīng)在每季度首X日內(nèi)向乙方支付本季度酬金。
甲方于發(fā)出首份入駐(。┩ㄖ獑魏骕個(gè)工作日內(nèi)支付運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問酬金(第一季度),合計(jì)人民幣X元整(RMBX元);其余部分酬金將按季度支付,甲方應(yīng)在每季度首X日內(nèi)向乙方支付本季度酬金。
前期、籌備期和運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問酬金,均按季度支付,不足一季度的,甲方則按
實(shí)際月份數(shù)量支付。
乙方駐場(chǎng)顧問人員費(fèi)用:
乙方駐場(chǎng)顧問人員費(fèi)用金額為每月人民幣X元整(RMB元)。
乙方駐場(chǎng)顧問人員費(fèi)用由乙方派駐人員駐場(chǎng)之日起每X個(gè)月結(jié)算一次。甲方于乙方
派駐人員駐場(chǎng)之日起,往后的十日內(nèi)向乙方支付首期駐場(chǎng)顧問人員費(fèi)用,即人民幣X元整(RMBX元),其后每X個(gè)月結(jié)算一次;甲方須于每X個(gè)月的首月十日前支付給乙方X個(gè)月的駐場(chǎng)顧問人員費(fèi)用。
上述款項(xiàng)由甲方匯入乙方指定的銀行賬戶或以支票的形式支付。乙方提供發(fā)票。
甲方須按本合同約定及時(shí)支付各項(xiàng)管理顧問費(fèi)用,乙方指定的銀行賬戶為:
帳戶名稱:X
帳號(hào):X
銀行帳戶:X
第4章物業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容
前期顧問服務(wù)內(nèi)容
提供前期規(guī)劃設(shè)計(jì)的顧問意見,包括:規(guī)劃平面布局、主出入口及廣場(chǎng)設(shè)計(jì)、會(huì)所功
能設(shè)計(jì)及設(shè)施配套、普通商業(yè)功能設(shè)計(jì)分配、平面交通流向設(shè)計(jì)、停車場(chǎng)管理、建筑防災(zāi)、抗災(zāi)(火、水、地震)、辦公及后勤用房的選位、信箱選位及郵件處理、廢棄物管理、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建立及其它相關(guān)方面等;
提供各類圖紙的顧問審核意見,包括:各類建筑施工圖紙、供水、排水、排污系統(tǒng)圖紙、低壓配電系統(tǒng)圖紙、電梯及垂直交通系統(tǒng)圖紙、弱電系統(tǒng)圖紙、保安系統(tǒng)圖紙、消防系統(tǒng)圖紙及其它相關(guān)方面圖紙等;
提供物業(yè)工程設(shè)備及材料選擇的顧問建議,包括:外墻及公共區(qū)域建筑材料、停車場(chǎng)防滑防撞設(shè)備材料、綠化設(shè)計(jì)及養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、備用發(fā)電機(jī)、水泵、設(shè)備變頻和節(jié)能模式、游泳池設(shè)備的.選用及其它相關(guān)方面等;
提供物業(yè)配套設(shè)施及功能設(shè)置的顧問意見。對(duì)設(shè)施、設(shè)備的配置及容量的合理性、服務(wù)功能及布局的合理性,以及目前設(shè)計(jì)圖紙中遺漏、缺陷或多余的項(xiàng)目提出改善意見和建議;
評(píng)估影響物業(yè)管理運(yùn)作及收費(fèi)之因素,包括但不限于:根據(jù)物業(yè)之整體功能設(shè)計(jì)、公共區(qū)域/各單元內(nèi)裝修標(biāo)準(zhǔn)及選用之材料、工程設(shè)施/設(shè)備規(guī)格、員工編制及薪資福利水平、能源消耗指標(biāo)預(yù)期等,對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算。
配合銷售宣傳活動(dòng),提供銷售期間涉及物業(yè)管理方面的培訓(xùn)(包括銷售人員及物業(yè)管理人員);協(xié)助銷售期間的物業(yè)管理形象策劃(包括但不限于制服的款式選定);厘定銷售中心及樣板區(qū)物業(yè)管理方案等。
籌備期顧問服務(wù)內(nèi)容
協(xié)助甲方制定《物業(yè)管理規(guī)約》
根據(jù)國(guó)家建設(shè)部及X市政府的有關(guān)規(guī)定,草擬一份《X物業(yè)管理規(guī)約》供甲方參考。
物業(yè)管理組織架構(gòu)
提供對(duì)本物業(yè)管理處各部門組織架構(gòu)、基本工作職責(zé)之專業(yè)建議,協(xié)助設(shè)計(jì)人力資源組織架構(gòu)。
物品采購(gòu)計(jì)劃
協(xié)助審訂或編制項(xiàng)目物品采購(gòu)清單,指導(dǎo)項(xiàng)目物業(yè)管理單位采購(gòu)物業(yè)管理運(yùn)行所需用
甲方(蓋章):____________
乙方(簽字):____________
日期:_____年__月__日
管理顧問服務(wù)合同3
公司(以下簡(jiǎn)稱甲方),與公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,在平等互利的原則下,就甲方委托乙方為立基大廈項(xiàng)目物業(yè)管理顧問服務(wù)事宜,達(dá)成一致意見,并簽訂本合同共同遵守。
第一章 合同當(dāng)事人
1、 甲 方:
2、 乙 方:
公司地址:
公司地址:
第二章
1、 除合約內(nèi)容或文義需要另外解釋外,下列用語將具有如下之意義:
1.1“業(yè)主”指甲方所開發(fā)的立基大廈項(xiàng)目之全體業(yè)主。
1.2 “工作日” 根據(jù)中國(guó)有關(guān)法律及國(guó)務(wù)院有關(guān)規(guī)定正常工作之日 子。
1.3 “本合約” 指本物業(yè)管理顧問服務(wù)合同。
1.4 “管理處”指乙方為管理甲方開發(fā)的物業(yè)而設(shè)立在物業(yè)內(nèi)的日常管理、辦公機(jī)構(gòu)。
2、 本合約內(nèi)之標(biāo)題乃是為方便閱讀而寫,并不影響本合約的結(jié)構(gòu)和含義。
注 釋
第三章 物 業(yè)
由甲方開發(fā)的 項(xiàng)目物業(yè),包括:物業(yè)所屬之停車場(chǎng)、出入口處等所有公共場(chǎng)地和所有公共設(shè)施、設(shè)備以及附屬設(shè)施。
第四章 提供顧問服務(wù)之目的
為使甲方物業(yè)管理達(dá)到一個(gè)高的水平,乙方向甲方提供有關(guān)物業(yè)顧問服務(wù),務(wù)求使物業(yè)公司的管理規(guī)范化、科學(xué)化,確立日后物業(yè)的管理高水準(zhǔn)。
第五章 服務(wù)期限
1、 服務(wù)期限
本顧問服務(wù)合同服務(wù)期暫定自 年 月 日起至 年 月 日止,為期一年(具體日期視甲方開發(fā)進(jìn)度而行:大致為:開盤前后1個(gè)月,交房前3個(gè)月,交房后8各月)。
第六章 管理顧問服務(wù)范圍
1、乙方在甲方的授權(quán)下,為甲方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù);對(duì)甲方提供前期物業(yè)介入咨詢指導(dǎo)服務(wù)。
2、物業(yè)銷售推廣配合
為了更好地促進(jìn)物業(yè)之推廣、銷售,乙方應(yīng)在物業(yè)銷售過程中全面配合市場(chǎng)銷售的宣傳與推廣。
乙方向甲方提供與商標(biāo)有關(guān)的相關(guān)標(biāo)識(shí)。
乙方應(yīng)參加產(chǎn)品說明會(huì)、對(duì)銷售人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。以全面提升銷售人員對(duì)物業(yè)的理解,對(duì)后期物業(yè)服務(wù)有全面、充分的認(rèn)識(shí),以便向客戶更好地推介本項(xiàng)目。
3、員工上崗培訓(xùn)
乙方作為甲方物業(yè)顧問為配合物業(yè)交付使用前設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收及物業(yè)接收情況,乙方將負(fù)責(zé)安排在物業(yè)交付使用前三個(gè)月為管理處員工進(jìn)行上崗前系統(tǒng)培訓(xùn)。
上崗前對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)理念、職業(yè)精神和有關(guān)知識(shí)、技能、服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn),使員工在入職時(shí)能全面掌握應(yīng)具備的理念、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
為了使全體人員在接管物業(yè)后能迅速適應(yīng)環(huán)境和進(jìn)入工作狀態(tài),接管前將組織甲方物業(yè)人員集中組織強(qiáng)化培訓(xùn),具體如下:
第七章 管理監(jiān)督及支援服務(wù)
在服務(wù)期內(nèi),乙方將協(xié)助甲方監(jiān)管整個(gè)物業(yè)之前期物業(yè)介入工作,以保證后期物業(yè)管理的品質(zhì)。
第八章 管理顧問形式
合同簽署后,乙方向甲方提供前期物業(yè)顧問咨詢服務(wù)。
第九章 管理顧問服務(wù)報(bào)酬
1、 顧問費(fèi)用
乙方提供物業(yè)顧問服務(wù),向甲方收取顧問酬金,標(biāo)準(zhǔn)為每月按貳萬元整。顧問差旅費(fèi)另計(jì)。
2、 顧問費(fèi)用支付
、偈灼谟诤贤炗喼掌5日內(nèi),支付定金 ;以后具體顧問服務(wù)期間內(nèi)按季度支付顧問服務(wù)費(fèi)。以上費(fèi)用須乙方開具國(guó)家正規(guī)發(fā)票給甲方。
②顧問差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
乙方顧問人員赴現(xiàn)場(chǎng)提供顧問服務(wù),則顧問之差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:杭州往返合肥的車費(fèi)、合肥市區(qū)的出租車費(fèi),或自備車的.汽油費(fèi)、過路過橋費(fèi),按實(shí)向甲方報(bào)銷。住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)按合肥本地水平按實(shí)向甲方報(bào)銷。
第十章 物業(yè)推銷
于合同簽約日起至合同終止日止甲方的管理的物業(yè)在發(fā)售或出租時(shí),可公布本顧問公司為甲方之物業(yè)管理顧問以協(xié)助宣傳。
第十一章 終止合約
1、 本合約可在下列情況下由任何一方可給對(duì)方一個(gè)月的書面通知終止:
1.1 甲方或乙方嚴(yán)重失職及未能履行本合約所列明的任何責(zé)任,蓄意或故意違約,而在對(duì)方給予一個(gè)月通知后仍無改進(jìn)或采取適當(dāng)之補(bǔ)救措施;
1.2甲方?jīng)]有按照合同規(guī)定支付報(bào)酬予乙方;
2、在合約期內(nèi),有實(shí)證并經(jīng)查實(shí)因甲乙雙方嚴(yán)重違反本合約、履行合約職責(zé)不當(dāng)、或引致重大的有責(zé)投訴,而對(duì)雙方在社會(huì)上造成不良影響,雙方有權(quán)及時(shí)通知他方終止本合約,并有權(quán)要求違約方賠償因此而受到的損失。
第十二章 其 他
1、賠償與保障
甲方如無正當(dāng)理由未按約定支付乙方酬金,乙方可于通知甲方一個(gè)月后停止顧問服務(wù),并可要求甲方按所合同酬金的20%向乙方支付違約金。乙方如無正當(dāng)理由終止履行合同,也按同一比例向甲方支付違約金。
2、轉(zhuǎn)讓
本合約應(yīng)約束合約雙方當(dāng)事人,其分別的承繼人及承讓人及確保他們的利益。任何一方合約當(dāng)事人都不可在未得到其他合約當(dāng)事人書面同意前轉(zhuǎn)讓本合約之一切或部份權(quán)益或責(zé)任。
管理顧問服務(wù)合同4
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī),就甲方委托乙方對(duì)(本合同中的“甲方所屬物業(yè)”、“甲方物業(yè)”專指“”)提供專業(yè)物業(yè)管理顧問事宜,經(jīng)過甲、乙雙方友好協(xié)商,訂立本合同:
一、甲方物業(yè)概況:
物業(yè)名稱:
坐落位置:
物業(yè)類型:
占地面積:
總建筑面積:
以上各項(xiàng)指標(biāo)如有變更,甲方應(yīng)于變更后壹個(gè)月內(nèi)書面告知乙方。
二、合作方式
乙方以駐場(chǎng)物業(yè)管理顧問服務(wù)方式,指導(dǎo)甲方開展物業(yè)管理及相關(guān)工作。
三、顧問服務(wù)目標(biāo):
1、指導(dǎo)甲方組建物業(yè)公司,結(jié)合甲方物業(yè)的特點(diǎn)制定一套完善的物業(yè)管理體系文件,結(jié)合甲方物業(yè)地域狀況及需求導(dǎo)入乙方物業(yè)管理模式。
2、指導(dǎo)甲方對(duì)所屬物業(yè)實(shí)施科學(xué)、規(guī)范的物業(yè)管理和服務(wù),并順利完成入伙前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及入伙后的各項(xiàng)日常管理工作,使甲方在合同期內(nèi)形成物業(yè)的規(guī)范管理和正常運(yùn)行。
3、在物業(yè)管理軟硬件條件具備的前提下,乙方確保入伙后在合同期內(nèi)(一年內(nèi)),達(dá)到深圳龍崗區(qū)優(yōu)秀物業(yè)管理住宅區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
4、乙方指導(dǎo)甲方建立符合ISO9001要求的質(zhì)量管理體系,并在甲方提出認(rèn)證申請(qǐng)時(shí)協(xié)助通過第三方認(rèn)證(認(rèn)證發(fā)生的費(fèi)用由甲方支付)。
5、指導(dǎo)甲方進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的崗位培訓(xùn),并協(xié)助甲方建立一支專業(yè)的物業(yè)管理隊(duì)伍。
四、物業(yè)管理顧問服務(wù)范圍:
1、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)房屋本體共用部位及配套設(shè)施的維修、保養(yǎng)和管理。
2、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及運(yùn)行管理。
3、指導(dǎo)所屬物業(yè)紅線規(guī)劃內(nèi)屬甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的市政設(shè)施和附屬建筑的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)公共綠化、園林的保養(yǎng)、管理。
5、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)公共部位清潔衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)管理。
6、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)安全(不包含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、保管義務(wù)和責(zé)任)、消防、車輛停泊管理(不包含車輛及車內(nèi)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)和保管責(zé)任)。
7、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)建立物業(yè)檔案資料管理體系,包括工程建設(shè)竣工驗(yàn)收資料、業(yè)主及物業(yè)使用人檔案資料管理體系。
8、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)的組織和社區(qū)便民服務(wù)、商務(wù)、中介有償服務(wù)的開展。
9、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)的裝修管理、建筑立面外觀管理。
10、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)置、職能分配、人員編制及聘用。
11、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)各項(xiàng)管理規(guī)章制度、運(yùn)行機(jī)制和各項(xiàng)工作流程。
12、指導(dǎo)甲方所屬物業(yè)物業(yè)管理費(fèi)用收取的技巧及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
13、指導(dǎo)甲方要求的和所屬物業(yè)物業(yè)管理相關(guān)的其它顧問服務(wù)(如物業(yè)經(jīng)營(yíng)等)。
五、物業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容:(按照提交的顧問咨詢服務(wù)方案內(nèi)容進(jìn)行,方案見附件二)
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1、協(xié)助甲方成立物業(yè)公司,完成工商注冊(cè)、稅務(wù)登記,并指導(dǎo)甲方物業(yè)公司擬訂組織架構(gòu)、人員定編、人員招聘、崗位職責(zé)及作業(yè)指導(dǎo)書等工作。
2、從物業(yè)管理及物業(yè)使用人角度對(duì)甲方所屬物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、土建、給排水、電氣、環(huán)境景觀、智能化、安防、管理設(shè)施、便民設(shè)施、商業(yè)中心設(shè)施等涉及物業(yè)管理品質(zhì)提升的關(guān)鍵工作提供合理的指導(dǎo)性意見及改進(jìn)建議。
3、結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定合理可行的《物業(yè)管理方案實(shí)施細(xì)則》等物業(yè)管理程序文本及入住后具體運(yùn)作指導(dǎo),并擬定《物業(yè)管理方案實(shí)施細(xì)則》,對(duì)甲方物業(yè)公司形象、自身建設(shè)、管理提供建議,并協(xié)助甲方全面、全程實(shí)施,并在實(shí)施過程中不斷修正。
4、為促進(jìn)物業(yè)銷售,提供物業(yè)管理配套顧問服務(wù)的建議,具體包括為甲方所屬物業(yè)的銷售人員提供必要的物業(yè)管理培訓(xùn)文本,解答銷售過程中關(guān)于物業(yè)方面的.相關(guān)疑難問題,根據(jù)甲方要求提供乙方的宣傳資料(包括圖片、光盤、展示架等)。
。怠⒅笇(dǎo)甲方物業(yè)公司對(duì)甲方所屬物業(yè)樓宇接管及附屬設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收并提出整改意見。
6、指導(dǎo)制定并審核甲方所屬物業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收支測(cè)算,并在銷售中向業(yè)主明示物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
7、對(duì)甲方所屬物業(yè)的裝修和建筑立面外觀提出建議,并配合甲方根據(jù)龍崗物價(jià)部門的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定甲方物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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1、協(xié)助制定并指導(dǎo)甲方實(shí)施所屬物業(yè)入住方案,包括制定入住資料(業(yè)主公約、業(yè)主手冊(cè)、入住指南、裝修手冊(cè)等)、制定入住流程、裝修管理辦法、入住儀式的策劃及業(yè)主檔案的建立等。
2、指導(dǎo)甲方建立所屬物業(yè)客戶服務(wù)體系(包括業(yè)主服務(wù)、服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、業(yè)主溝通與信息反饋模式、投訴處理等),修訂客戶服務(wù)流程,設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)即“客戶服務(wù)中心”,并結(jié)合業(yè)主的各類需求提供有償服務(wù)。
3、制定合理的培訓(xùn)制度和日常培訓(xùn)計(jì)劃,提供甲方要求的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教材文本。組織相應(yīng)的培訓(xùn)訓(xùn)練,保證培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)方式:內(nèi)培為主,外培為輔(外培發(fā)生的屬于甲方人員的差旅、食宿費(fèi)用由甲方承擔(dān))(培訓(xùn)內(nèi)容見附件
一)。
4、根據(jù)甲方所屬物業(yè)特點(diǎn),制定社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃。
5、協(xié)助甲方所屬物業(yè)通過所在地區(qū)的優(yōu)秀物業(yè)住宅區(qū)的評(píng)審。
6、提供質(zhì)量體系范本,并給予甲方必要的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn),幫助甲方建立系統(tǒng)化的ISO9001質(zhì)量體系,如甲方需要認(rèn)證,認(rèn)證所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
7、指導(dǎo)甲方要求的和所屬物業(yè)物業(yè)管理相關(guān)的其它顧問服務(wù)(如物業(yè)經(jīng)營(yíng)等)。
。ㄈ┍O(jiān)審期
1、對(duì)甲方按照乙方的指導(dǎo)要求進(jìn)行物業(yè)管理操作過程予以監(jiān)審,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提交《監(jiān)審報(bào)告》(提出問題,并指出整改意見)。
2、對(duì)甲方按照《監(jiān)審報(bào)告》進(jìn)行整改進(jìn)行跟蹤,并指導(dǎo)甲方完成整改。以上三個(gè)時(shí)期具體工作計(jì)劃乙方按照甲方根據(jù)顧問合同及顧問方案具體制定《階段工作計(jì)劃表》執(zhí)行。
六、物業(yè)管理顧問期限:12個(gè)月。
1、從20年月日起至20年月日止。其中:
20年月日起至20年月日止為前期介入期,
20年月日起至20年月日止為正常操作期,
20年月日起至20年月日止為監(jiān)審期。
2、由于整個(gè)顧問期(12個(gè)月)和顧問費(fèi)的限定,如因甲方原因?qū)е抡麄(gè)顧問期或個(gè)別階段出現(xiàn)變更,甲方不能以此改變本合同的時(shí)間和已經(jīng)確定的支付給乙方顧問費(fèi)用的金額。如果本合同項(xiàng)目各階段的變更導(dǎo)致顧問期超過12個(gè)月或按自然日連續(xù)計(jì)算,自甲方通知之日起滿12個(gè)月,則本顧問合同期結(jié)束。
七、物業(yè)管理顧問服務(wù)方式:
乙方以顧問駐場(chǎng)服務(wù)方式,選派物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,在合同簽訂后5個(gè)工作日前進(jìn)駐甲方至合同期結(jié)束,全面開展物業(yè)項(xiàng)目顧問工作。
1、前期介入期:二個(gè)月。合同簽訂后甲方書面通知時(shí)起至入伙前兩個(gè)月止:在前期介入期內(nèi),注冊(cè)成立物業(yè)公司,確定物業(yè)管理各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確定公司組織架構(gòu)、招聘人員,對(duì)甲方進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢和會(huì)診;協(xié)助甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)準(zhǔn)確定位,并從物業(yè)管理角度對(duì)甲方前期的設(shè)計(jì)方案及各項(xiàng)配套提出專業(yè)建議,以方便日后的物業(yè)管理,完成本階段承諾的服務(wù)內(nèi)容。
2、正常實(shí)操期:八個(gè)月。從入伙前兩個(gè)月起至入伙后六個(gè)月止(入伙時(shí)間以甲方書面通知為準(zhǔn)):在正常實(shí)操期全程指導(dǎo)甲方全面實(shí)施物業(yè)管理和服務(wù)工作,對(duì)甲方正常實(shí)操期的工作狀況進(jìn)行檢查,并提交《檢查報(bào)告》及《整改意見》
3、監(jiān)審期:二個(gè)月。從入伙后的第八個(gè)月起至第九個(gè)月止在監(jiān)審期內(nèi),對(duì)甲方物業(yè)管理運(yùn)行狀況進(jìn)行全面的檢查,并對(duì)甲方管理中的疑問進(jìn)行指導(dǎo),并針對(duì)檢查出發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行會(huì)議講解,并提交《監(jiān)審報(bào)告》和《整改意見》。
八、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)向社會(huì)各界宣布甲、乙雙方合作之事實(shí),經(jīng)乙方書面同意,有選擇地播放、展示、發(fā)布乙方物業(yè)管理資料咨詢、信息(乙方提供用于宣傳的錄像、圖片、文字說明、展示架等)、廣告等,但不得對(duì)乙方之社會(huì)聲譽(yù)造成損失。有權(quán)在各類宣傳媒介上登載:物業(yè)顧問:國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè),深圳市鵬基物業(yè)管理服務(wù)有限公司。
2、承擔(dān)物業(yè)管理業(yè)務(wù)中的所有投資、收益及債權(quán)、債務(wù)。
3、全面、全程實(shí)施物業(yè)管理與服務(wù)工作并履行各項(xiàng)權(quán)利、承擔(dān)責(zé)任。
4、對(duì)乙方提交的物業(yè)管理咨詢服務(wù)成果進(jìn)行審核并提出合理意見。
5、對(duì)乙方派駐的項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。如不稱職有權(quán)要求乙方調(diào)換,乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日調(diào)換到位。
6、尊重并配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,并指定專人予以配合。
7、按時(shí)支付物業(yè)管理顧問服務(wù)費(fèi)。
8、無償提供辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)施。
9、審核《物業(yè)顧問服務(wù)階段查檢表》(根據(jù)合同及顧問方案要求,分階段查檢表,由乙方提交,經(jīng)甲方確認(rèn)后作為合同附件三),評(píng)價(jià)乙方的顧問成效。
10、在物業(yè)管理顧問服務(wù)提供過程中,對(duì)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保密。未經(jīng)乙方書面許可,不得將乙方提供的各類管理規(guī)章制度、質(zhì)量體系文件、策劃文件等,對(duì)外傳播或用于其他商業(yè)用途。
11、完善本項(xiàng)目各項(xiàng)配套設(shè)施,滿足創(chuàng)優(yōu)所需要的各項(xiàng)硬件條件。
12、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
九、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按本合同規(guī)定前往本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)甲方全面、全程開展物業(yè)管理與服務(wù)。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地提供專業(yè)的物業(yè)管理顧問與服務(wù)。
3、定期檢查和督促甲方物業(yè)管理工作的實(shí)施。
4、在保證甲方管理自主經(jīng)營(yíng)的前提下,對(duì)其在組織架構(gòu)、人員編訂、人員招聘、任用和辭退及其他各項(xiàng)管理程序上有監(jiān)督和建議權(quán)、決定處置權(quán)。
5、對(duì)物業(yè)咨詢?nèi)藛T實(shí)施有效管理。
甲方(蓋章):____________
乙方(簽字):____________
日期:_____年__月__日
管理顧問服務(wù)合同5
甲方:X
乙方:XxxxX
二零零X年X月
【項(xiàng)目名稱】前期/籌備期/運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問服務(wù)合同
甲方: XXXX 法人代表: 注冊(cè)地址: 郵政編碼:
乙方:XxxxXX
X 法人代表: 注冊(cè)地址: 郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》以及國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)調(diào)一致基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)【項(xiàng)目名稱】項(xiàng)目實(shí)行專業(yè)化之物業(yè)管理顧問服務(wù),訂立本合同。
第1章 本合同中有關(guān)定義
1.1 [本物業(yè)]指【項(xiàng)目名稱】項(xiàng)目,座落在X,是經(jīng)X市政府批準(zhǔn)、由甲方開發(fā)建設(shè)的
【物業(yè)類型】。占地面積:X平方米;總建筑面積:X平方米。以上各項(xiàng)指標(biāo)以政府審批文件中記載的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
1.2 [本合同]指乙方以酬金制形式為【項(xiàng)目名稱】項(xiàng)目提供顧問服務(wù)之《【項(xiàng)目名稱】前期/
籌備期/運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問服務(wù)合同》。
1.3 [交付使用之日]指甲方發(fā)出首份業(yè)主入駐(。┩ㄖ獑紊纤d明的入駐(住)日期。
1.4 [業(yè)戶]指本物業(yè)內(nèi)各單元的業(yè)主、租客和住戶及其合法授權(quán)人。
第2章 顧問服務(wù)期限和有駐場(chǎng)合作方式
2.1 前期物業(yè)管理顧問服務(wù)期限自本合同簽署之日起至項(xiàng)目交付使用之日前X個(gè)月止。項(xiàng)目交付使用之日暫定為X年X月X日,且甲方需提前45天書面通知乙方。
2.2 籌備期物業(yè)管理顧問服務(wù)期限自項(xiàng)目交付使用之日前X個(gè)月至項(xiàng)目交付使用之日止。
2.3 運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問服務(wù)期限自項(xiàng)目交付使用之日至X年X月X日止,計(jì)X個(gè)月。
2.4 如項(xiàng)目交付使用之日提前,則按實(shí)際日期計(jì)算;如交付使用之日推遲,唯最遲不超過X年X月X日,如超過,則X年X月X日為運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問服務(wù)起始日期,且運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問服務(wù)期限順延。
2.5 合同期內(nèi),乙方將派遣駐場(chǎng)物業(yè)管理顧問協(xié)助甲方開展物業(yè)管理工作,駐場(chǎng)顧問人員的
費(fèi)用服從本合同第3.3條的規(guī)定。
第3章 物業(yè)管理顧問酬金及相關(guān)條款
3.1 物業(yè)管理顧問酬金標(biāo)準(zhǔn):
3.1.1 前期物業(yè)管理顧問服務(wù)每月人民幣X元整(RMBX元)。
3.1.2 籌備期物業(yè)管理顧問服務(wù)每月人民幣X元整(RMBX元)。
3.1.3 運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問服務(wù)每月人民幣X元整(RMBX元)。
3.2 酬金支付時(shí)間和方式:
本合同簽署后,甲方同意按以下方式向乙方支付物業(yè)管理顧問酬金:
3.2.1甲方于本合同簽署生效后計(jì)X個(gè)工作日內(nèi)支付首期(第一季度)前期物業(yè)管理顧問酬金,合計(jì)人民幣X元整(RMBX元);其余部分酬金將按季度支付,甲方應(yīng)在每季度首
X日內(nèi)向乙方支付本季度酬金。
3.2.2.籌備期顧問酬金按季度支付,甲方應(yīng)在每季度首X日內(nèi)向乙方支付本季度酬金。
3.2.3甲方于發(fā)出首份入駐(住)通知單后X個(gè)工作日內(nèi)支付運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問酬金(第一季度),合計(jì)人民幣X元整(RMBX元);其余部分酬金將按季度支付,甲方應(yīng)在每季度首X日內(nèi)向乙方支付本季度酬金。
3.2.4 前期、籌備期和運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理顧問酬金,均按季度支付,不足一季度的,甲方則按
實(shí)際月份數(shù)量支付。
3.3乙方駐場(chǎng)顧問人員費(fèi)用:
3.3.1 乙方駐場(chǎng)顧問人員費(fèi)用金額為每月人民幣X元整(RMB元)。
3.3.2 乙方駐場(chǎng)顧問人員費(fèi)用由乙方派駐人員駐場(chǎng)之日起每X個(gè)月結(jié)算一次。甲方于乙方
派駐人員駐場(chǎng)之日起,往后的'十日內(nèi)向乙方支付首期駐場(chǎng)顧問人員費(fèi)用,即人民幣X元整(RMBX元),其后每X個(gè)月結(jié)算一次;甲方須于每X個(gè)月的首月十日前支付給乙方X個(gè)月的駐場(chǎng)顧問人員費(fèi)用。
3.4 上述款項(xiàng)由甲方匯入乙方指定的銀行賬戶或以支票的形式支付。乙方提供發(fā)票。
3.5 甲方須按本合同約定及時(shí)支付各項(xiàng)管理顧問費(fèi)用,乙方指定的銀行賬戶為:
帳戶名稱:X
帳 號(hào):X
銀行帳戶:X
第4章 物業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容
4.1 前期顧問服務(wù)內(nèi)容
4.1.1 提供前期規(guī)劃設(shè)計(jì)的顧問意見,包括:規(guī)劃平面布局、主出入口及廣場(chǎng)設(shè)計(jì)、會(huì)所功
能設(shè)計(jì)及設(shè)施配套、普通商業(yè)功能設(shè)計(jì)分配、平面交通流向設(shè)計(jì)、停車場(chǎng)管理、建筑防災(zāi)、抗災(zāi)(火、水、地震)、辦公及后勤用房的選位、信箱選位及郵件處理、廢棄物管理、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建立及其它相關(guān)方面等;
4.1.2 提供各類圖紙的顧問審核意見,包括:各類建筑施工圖紙、供水、排水、排污系統(tǒng)圖紙、低壓配電系統(tǒng)圖紙、電梯及垂直交通系統(tǒng)圖紙、弱電系統(tǒng)圖紙、保安系統(tǒng)圖紙、消防系統(tǒng)圖紙及其它相關(guān)方面圖紙等;
4.1.3 提供物業(yè)工程設(shè)備及材料選擇的顧問建議,包括:外墻及公共區(qū)域建筑材料、停車場(chǎng)防滑防撞設(shè)備材料、綠化設(shè)計(jì)及養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、備用發(fā)電機(jī)、水泵、設(shè)備變頻和節(jié)能模式、游泳池設(shè)備的選用及其它相關(guān)方面等;
4.1.4 提供物業(yè)配套設(shè)施及功能設(shè)置的顧問意見。對(duì)設(shè)施、設(shè)備的配置及容量的合理性、服務(wù)功能及布局的合理性,以及目前設(shè)計(jì)圖紙中遺漏、缺陷或多余的項(xiàng)目提出改善意見和建議;
4.1.5 評(píng)估影響物業(yè)管理運(yùn)作及收費(fèi)之因素,包括但不限于:根據(jù)物業(yè)之整體功能設(shè)計(jì)、公共區(qū)域/各單元內(nèi)裝修標(biāo)準(zhǔn)及選用之材料、工程設(shè)施/設(shè)備規(guī)格、員工編制及薪資福利水平、能源消耗指標(biāo)預(yù)期等,對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算。
4.1.6 配合銷售宣傳活動(dòng),提供銷售期間涉及物業(yè)管理方面的培訓(xùn)(包括銷售人員及物業(yè)管理人員);協(xié)助銷售期間的物業(yè)管理形象策劃(包括但不限于制服的款式選定);厘定銷售中心及樣板區(qū)物業(yè)管理方案等。
4.2 籌備期顧問服務(wù)內(nèi)容
4.2.1協(xié)助甲方制定《物業(yè)管理規(guī)約》
根據(jù)國(guó)家建設(shè)部及X市政府的有關(guān)規(guī)定,草擬一份《X物業(yè)管理規(guī)約》供甲方參考。
4.2.2物業(yè)管理組織架構(gòu)
提供對(duì)本物業(yè)管理處各部門組織架構(gòu)、基本工作職責(zé)之專業(yè)建議,協(xié)助設(shè)計(jì)人力資源組織架構(gòu)。
4.2.3物品采購(gòu)計(jì)劃
協(xié)助審訂或編制項(xiàng)目物品采購(gòu)清單,指導(dǎo)項(xiàng)目物業(yè)管理單位采購(gòu)物業(yè)管理運(yùn)行所需用
甲方(蓋章):************
乙方(簽字):************
甲方法定代表人或委托代理人(簽名):
日 期:_____年__月__日 日 期: _____年__月__日
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