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IT信息系統(tǒng)服務(wù)合同

時(shí)間:2024-02-26 11:31:13 服務(wù)合同 我要投稿

IT信息系統(tǒng)服務(wù)合同

  隨著法律知識(shí)的普及,越來越多事情需要用到合同,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?下面是小編幫大家整理的IT信息系統(tǒng)服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。

IT信息系統(tǒng)服務(wù)合同

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達(dá)成I/T信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商,即_________。

  二、服務(wù)方式

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達(dá)成I/T信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系

  甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。

  乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商,即_________。

  二、服務(wù)方式

  1、甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方應(yīng)盡快對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施,并在標(biāo)準(zhǔn)期內(nèi)(通常為1至2周內(nèi)),同時(shí)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi),以便乙方能更快更好的完成實(shí)施工作,或者也可以由甲方安排時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

  2、甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會(huì)對(duì)甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。

  3、如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案,如無(wú)法解決,乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門維護(hù),也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門維護(hù)。

  4、乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議,但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決,而不另外收取費(fèi)用。

  5、乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。

  三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1、乙方通過事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

  2、乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

  3、乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對(duì)甲方自主購(gòu)買軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。

  四、服務(wù)內(nèi)容

  信息系統(tǒng)安全規(guī)劃

  1、操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)

  2、應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)

  3、病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)升級(jí)策略的設(shè)置

  4、用戶權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管

  5、數(shù)據(jù)、郵件定期備份

  6、系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案

  7、企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測(cè)

  日常維護(hù)

  1、軟硬件維護(hù),包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器

  2、系統(tǒng)優(yōu)化,包括windows20xx/XP等。

  3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化

  4、員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所遇到問題解答

  其它

  1、乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議,包括提供采購(gòu)設(shè)備的品牌及采購(gòu)的方式。

  2、乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦操作維護(hù)和問題的解決。

  五、合同執(zhí)行

  1、本合同最短有效期限一般為一年,實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn),甲乙雙方合同執(zhí)行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。

  2、甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月_________日準(zhǔn)時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。

  3、本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  4、雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。

  5、其它備注_________。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

  合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________

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