服務(wù)協(xié)議書集錦(15篇)
隨著社會不斷地進(jìn)步,很多情況下我們需要用到協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。擬起協(xié)議來就毫無頭緒?下面是小編整理的服務(wù)協(xié)議書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)協(xié)議書1
甲方:______________
乙方:______________
作為醫(yī)院的窗口科室,它的正常運(yùn)營和圖像質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院的形象,保修顯得十分重要因此,我公司特針對貴院推出如下保修服務(wù):
1.____________全年技術(shù)保修費(fèi)為:人民幣______萬元整.合同簽訂之日起十日內(nèi)一次付清.
2.如甲乙雙方一次性簽訂三年全年保修合同,在一年內(nèi)院方機(jī)器如未發(fā)生1萬元以上的零件更換費(fèi)用,甲方將為乙方提供如下三項(xiàng)優(yōu)惠方案,乙方可自行選擇其一:
。杭追綖橐曳矫赓M(fèi)充氣一次。:甲方為乙方免費(fèi)搬遷機(jī)器一次。:其上一年保修費(fèi)用中_____萬元人民幣轉(zhuǎn)入第二年保修費(fèi)用中。
3.如機(jī)器出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)及時(shí)電話與甲方聯(lián)系維修.甲方將于24小時(shí)內(nèi)為乙方提供電話指導(dǎo)服務(wù),乙方技術(shù)人員在甲方工程師電話指導(dǎo)下,先自行維修或協(xié)助查到損壞的.零件以便及時(shí)排除故障或檢查到應(yīng)帶何電路板去維修,以減少院方停機(jī)時(shí)間,把維修時(shí)間縮短.如此故障在電話指導(dǎo)下仍不能解決,_____公里以內(nèi)甲方工程師應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場進(jìn)行維修,_____公里以上甲方工程師應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場進(jìn)行維修.
4.一年內(nèi)甲方對其機(jī)器至少進(jìn)行三次點(diǎn)檢,多方位排查機(jī)器的潛在故障,把醫(yī)院損失降到最低點(diǎn),以減少貴重電路板損壞的機(jī)會.
5.維修過程中所產(chǎn)生的人民幣__________元以下的零件由甲方負(fù)擔(dān),人民幣__________元以上的零件由乙方負(fù)擔(dān).
6.甲方以優(yōu)惠價(jià)格向乙方提供零配件.
7.維修時(shí)乙方應(yīng)提供一切必要條件與以協(xié)助.
8.本合同具有法律效力,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守執(zhí)行.
9.本合同未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決.本合同一式兩份,雙方簽字蓋章后生效.
甲方:______________
乙方:______________
______年____月____日
服務(wù)協(xié)議書2
甲方:
乙方:
根據(jù)平等互利的原則,甲乙雙方協(xié)商一致,訂立本合同由雙方共同遵守。
一、服務(wù)地點(diǎn):玉林小學(xué)院內(nèi)
二、服務(wù)范圍:
乙方向甲方提供保安服 務(wù)包括門衛(wèi)、守護(hù)以及巡邏等; 并做好防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作.
三、運(yùn)行方式
受甲方的委托乙方全權(quán)負(fù)責(zé)甲方安全保衛(wèi)工作,并對甲方負(fù)責(zé)。乙方向甲方派駐保安人員,派駐的保安人員由甲乙雙方共同管理。
四、合同期限:自20xx年7月1日起至20xx年6月30日止
五、服務(wù)人數(shù):乙方向甲方派駐的保安人員6名。
六、服務(wù)費(fèi)用及支付
1. 甲方按每月每名保安1200元向乙方包干支付服務(wù)費(fèi)用,共計(jì)7200元/月(大寫:柒仟貳佰元/月);
2. 甲方于每月15日前以支票形式向乙方支付上月服 務(wù)費(fèi)。
七、雙方權(quán)利義務(wù)
甲方的權(quán)利與義務(wù)
1. 要求并監(jiān)督乙方提供滿意保安服 務(wù)的`權(quán)力;
2. 對乙方保安工作進(jìn)行管理、檢查及考核權(quán)力;
3. 對乙方失職造成財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)臋?quán)力;
4. 按時(shí)支付服 務(wù)費(fèi)用的義務(wù);
5. 提供必要生活條件的義務(wù);
6. 配合乙方履行職責(zé)的義務(wù)。
乙方的權(quán)力與義務(wù)
1. 當(dāng)確定甲方要求的工作或活動(dòng)屬違法性質(zhì)時(shí) 乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行;
2. 享有合法取得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;
3. 自覺接受甲方管理,遵守甲方的管理規(guī)定;
4. 保衛(wèi)甲方財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù);
5. 為保安人員提供勞動(dòng)報(bào)酬和勞保福利;
6. 為保安人員配備保安制服 和裝備;
7. 承擔(dān)因乙方責(zé)任造成財(cái)產(chǎn)損失的賠償。
合同一經(jīng)簽訂,雙方原則上不得變更或解除。若確需變更或解除的,一方應(yīng)提前一個(gè)月通知另一方,在征得另一方同意后以書面文件要以確認(rèn);若未征得對方同意,單方面變更或解除,則要追究違約責(zé)任。除違約方向?qū)Ψ劫r償損失外,還要向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并以補(bǔ)充合同的方式加以確認(rèn)。
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
代理人: 代理人:
年 月 日 年 月 日
服務(wù)協(xié)議書3
甲方:___________
乙方:___________
因工作需要根據(jù)《中華人民共和國律師暫行條例》的有關(guān)規(guī)定,聘的律師為法律顧問,經(jīng)雙方協(xié)商訂立下列協(xié)議,共同遵照履行。
二、法律事務(wù)工作范圍:
1、甲方為乙方的提供法律方案。
2、在本方案中包括常用法律文書,相關(guān)制度,員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、為甲方解答相關(guān)法律問題。
4、向職工進(jìn)行法制宣傳教育。
5、接受甲方另行委托、辦理其它法律事務(wù)。
三、律師的工作時(shí)間、地點(diǎn),根據(jù)甲方的提議,隨時(shí)聯(lián)系約定。
四、甲方向乙方繳納聘請律師費(fèi)元。
五、律師受甲方委托,外出差旅費(fèi)由甲方支付。
六、甲方應(yīng)向律師提供與本專項(xiàng)法律事物有關(guān)的`情況、資料和必要的工作條件。
七、本合同自雙方簽字之日起生效,期限為年。
八、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方:___________乙方:___________
甲方代表___________乙方代表___________
甲方電話:___________
乙方電話:___________
地址:___________地址:___________
簽約時(shí)間:___________年___________月___________日
服務(wù)協(xié)議書4
甲方:_______
乙方:_______
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,特訂立本合同。
一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù),期限為一年,從起至_____止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
二、服務(wù)期限內(nèi),乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù),甲方支付乙方費(fèi)用:總計(jì)人民幣(小寫):_______總計(jì)人民幣(大寫):_______。甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi),協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下:
。1)電話技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時(shí)熱線電話服務(wù),工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。
。2)網(wǎng)絡(luò)在線、Email技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線、Email信息技術(shù)支持服務(wù)。
。3)遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除
。4)對于電話咨詢無法解決的問題,經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過Internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。
1、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)
對于電話、在線支持等方式無法解決的問題,根據(jù)甲方的`要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時(shí),甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時(shí)間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。
2、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場,培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。
1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時(shí)了解并解決問題。
2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。
乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。
甲方:_______授權(quán)代表簽字:_______日期:_______
乙方:_______授權(quán)代表簽字:_______日期:_______
服務(wù)協(xié)議書5
甲方(送修方):__________________
乙方(承修方):__________________
一、為規(guī)范機(jī)動(dòng)車輛維修工作,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立本協(xié)議,以便共同遵守。
二、甲方責(zé)任及義務(wù)
1、甲方選定乙方作為其所選車輛的定點(diǎn)維修單位。
2、甲方車輛需要在乙方進(jìn)行維修時(shí),必須提供經(jīng)過甲方公司授權(quán)人簽字或蓋章的“維修單”(如果授權(quán)人信息發(fā)生變化,請立即通知乙方進(jìn)行更新并備案)。同時(shí),甲方應(yīng)準(zhǔn)確向乙方申報(bào)維修項(xiàng)目,并積極配合乙方對送修車輛進(jìn)行檢測。
3、按照國家交通部制訂的汽車維修保養(yǎng)周期,定期到乙方進(jìn)行檢測。
4、定點(diǎn)車輛駕駛員應(yīng)正常操作規(guī)范駕駛,行駛中發(fā)現(xiàn)異常,如水溫高和油警告燈亮等,應(yīng)立即停車,通知乙方處理。
5、接受乙方定期質(zhì)量跟蹤回訪。
三、乙方責(zé)任及義務(wù)
1、為甲方車輛建立詳細(xì)的車輛檔案及維修檔案。
2、為甲方提供原廠配件,以確保所提供的所有零配件符合國家標(biāo)準(zhǔn)。在不影響車輛行駛安全的情況下,乙方可以經(jīng)過甲方同意,并選擇使用其他專業(yè)廠家生產(chǎn)的配件或拆車件。
3、對送修車輛應(yīng)保證質(zhì)量,按時(shí)完工,在維修過程中如發(fā)現(xiàn)其它故障需增加維修項(xiàng)目而延長維修期限時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,征得甲方同意后方可作業(yè)。
4、我們秉持守法經(jīng)營的原則,嚴(yán)格按照相關(guān)章程辦事,并時(shí)刻遵循誠實(shí)守信的準(zhǔn)則。為了確保車輛維修任務(wù)的順利進(jìn)行,我們會全身心地投入其中,并杜絕任何不良行為,以維護(hù)甲方的合法權(quán)益。
5、甲方車輛在市區(qū)內(nèi)拋錨,乙方必須及時(shí)派人作急診流動(dòng)服務(wù)及道路救援等服務(wù)。
6、乙方提供上門接送報(bào)修車服務(wù)。
四、甲方的權(quán)利
1、甲方有權(quán)對乙方的生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督。
2、對竣工車輛,甲方如發(fā)現(xiàn)有不合格,有權(quán)要求乙方無償及時(shí)返工。
五、乙方的權(quán)利
1、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的除維修服務(wù)及乙方承諾外的其他要求。
2、由于甲方拖欠維修費(fèi)導(dǎo)致維修工程無法按時(shí)完工,應(yīng)由甲方承擔(dān)責(zé)任。
六、服務(wù)范圍
車輛大修、我們提供包括各級維護(hù)、小修、中修、車輛年檢以及其他與汽車維修相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目。此外,我們還提供交通事故車輛的維修服務(wù)。
七、送修手續(xù)
1、當(dāng)甲方需要送修車輛時(shí),經(jīng)辦人必須按照規(guī)定填寫名為“車輛維修申請單”的表格,以下簡稱為“維修單”。在維修單上,應(yīng)清楚地填寫有關(guān)送修車輛的品牌型號、車輛牌照號、累計(jì)行駛里程以及需要進(jìn)行的維修項(xiàng)目。經(jīng)甲方經(jīng)辦人簽字后,維修單將被交給乙方,乙方根據(jù)維修單確認(rèn)接受并進(jìn)行相關(guān)維修項(xiàng)目。
2、二方在維修工作中發(fā)現(xiàn)除維修計(jì)劃以外的其他故障時(shí),應(yīng)立即向甲方匯報(bào)情況,并獲得甲方的書面同意后,方可繼續(xù)進(jìn)行修理工作。
3、對甲方車輛乙方應(yīng)以修復(fù)為主,能不更換的零部件盡量不予更換,確實(shí)不能修復(fù)或修復(fù)不經(jīng)濟(jì)的零部件,在征得甲方同意后方可更換。
八、維修費(fèi)用
1、維修費(fèi)用應(yīng)包括:工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)和稅金。
2、工時(shí)費(fèi)包括小修、大修項(xiàng)目收取工時(shí)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、材料費(fèi)即材料價(jià)格,在乙方開具的正式維修發(fā)票中須單獨(dú)列出。
九、竣工車輛交接手續(xù)
1、乙方完成車輛維修后,應(yīng)填寫一份名為“車輛維修結(jié)算單”的文件(以下簡稱“結(jié)算清單”),認(rèn)真記錄車輛維修的具體部位、所使用的材料和部件、消耗情況以及工時(shí)費(fèi)用等信息,并注明質(zhì)量保證期。該結(jié)算清單需交由甲方經(jīng)辦人進(jìn)行審核并簽字。此單應(yīng)復(fù)制多張備查。
2、甲方應(yīng)仔細(xì)檢查竣工項(xiàng)目,包括但不限于車輛,確保修理結(jié)果符合送修要求,并確保維修費(fèi)用計(jì)算合理。甲方經(jīng)辦人應(yīng)在“結(jié)算清單”上簽字認(rèn)可修理結(jié)果及費(fèi)用。若發(fā)現(xiàn)修理結(jié)果不符合要求、維修費(fèi)用計(jì)算不合理或使用了不符合要求的配件材料,甲方應(yīng)以書面形式向乙方提出問題,并要求解釋。若乙方不能給出令人信服的答復(fù),甲方有權(quán)報(bào)請法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。
3、修車更換下來的舊件應(yīng)退還甲方。
4、乙方在向甲方交接竣工車輛時(shí),應(yīng)將“結(jié)算清單”聯(lián)和維修竣工出廠合格證明一同交甲方。
十、結(jié)算方式
1、本合同以人民幣結(jié)算。
2、乙方憑下列單據(jù)與甲方直接結(jié)算:
(1)正式發(fā)票;
。2)有甲方驗(yàn)收人員簽章的“結(jié)算清單”。
3、付款。
。1)每個(gè)月的最后一天為當(dāng)月的截止日期。乙方應(yīng)該在次月的5日之前,將所有的結(jié)算清單和汽車維修專用發(fā)票提交給甲方的經(jīng)辦人進(jìn)行核對并簽名,然后由甲方的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行審核并辦理付款手續(xù)。
。2)或者經(jīng)雙方協(xié)商金額達(dá)到一定數(shù)額后統(tǒng)一開發(fā)票經(jīng)甲方經(jīng)辦人核對后簽名,后由甲方財(cái)務(wù)部門審核后辦理付款手續(xù)。
十一、質(zhì)量保證
1、在甲、雙方約定,在質(zhì)量保證期限和時(shí)間范圍內(nèi),如因乙方維修質(zhì)量不符合要求導(dǎo)致機(jī)械故障和經(jīng)濟(jì)損失時(shí),由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
2、乙方應(yīng)對維修合格出廠的車輛提供質(zhì)量保證。
3、乙方應(yīng)確保維修所用材料都是全新的正品,并符合合同規(guī)定的質(zhì)量和性能要求。如確需使用付廠產(chǎn)品或舊拆車件,必須得到甲方的事先同意才能使用。乙方需要保證所使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命期內(nèi)具有令人滿意的性能。在車輛維修完成交還給甲方后,乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)對于因維修技術(shù)、工藝、配件材料缺陷以及其他由乙方原因?qū)е碌娜魏尾蛔慊蚬收,都?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的'費(fèi)用。如果根據(jù)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)結(jié)果或在質(zhì)量保證期內(nèi)證明維修存在缺陷,包括潛在缺陷或使用不符合要求的配件材料等情況,甲方將會以書面形式向乙方提出索賠請求。
4、如果乙方未能在收到索賠通知后按照合同中所附服務(wù)承諾的約定時(shí)間內(nèi)采取相應(yīng)措施,甲方有權(quán)采取必要的補(bǔ)救措施,且乙方將負(fù)擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。
十二、索賠
1、甲方有權(quán)根據(jù)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)所提供的車輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,向乙方提起索賠要求。2在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),若乙方對甲方的索賠負(fù)有責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和賠償責(zé)任。
。1)乙方同意免收該次維修的維修費(fèi)用,并承擔(dān)由此發(fā)生的一些損失和費(fèi)用。
。2)甲方要求乙方提供符合合同規(guī)定的全新、原裝、合格的產(chǎn)品,且免費(fèi)進(jìn)行更換。同時(shí),乙方應(yīng)依照合同的規(guī)定,對修補(bǔ)或更換的零部件延長相應(yīng)的質(zhì)量保證期。
(3)質(zhì)量保證期內(nèi),車輛如發(fā)生故障時(shí),甲方車輛駕駛員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救,避免損失擴(kuò)大,如未采取措施,乙方可以僅對初步損失進(jìn)行賠償。
2、如果在甲方發(fā)出索賠通知后的一周內(nèi),乙方未做出任何回應(yīng),那么甲方將視為乙方已接受上述索賠。如果乙方未能在甲方發(fā)出索賠通知后的兩周內(nèi),按照合同約定的任何方法解決索賠事宜,甲方有權(quán)從乙方提供的履約保證金中扣除索賠金額(如果不足,乙方需要以現(xiàn)金補(bǔ)足),或通過法律途徑解決索賠問題。
十四、爭議解決
本合同中發(fā)生的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果無法達(dá)成解決,則應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。同時(shí),任何一方違約都將導(dǎo)致合同的終止。
1、在本合同履行過程中,甲方有權(quán)定期或不定期對乙方履行合同的情況進(jìn)行檢查。若出現(xiàn)以下情況,甲方有權(quán)向乙方發(fā)出書面通知終止合同:—乙方違反合同條款;—乙方未按時(shí)履行合同義務(wù);—乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí);—乙方發(fā)生經(jīng)營異常、財(cái)務(wù)困難或其他嚴(yán)重不良情況影響合同履行。此外,甲方也有權(quán)依據(jù)其他合同約定或法律法規(guī),向乙方發(fā)出終止合同的通知書。
。1)經(jīng)乙方維修出廠的車輛存在質(zhì)量問題達(dá)5次的;
。2)未經(jīng)甲方同意,乙方將送修車輛交由其他維修廠家修理的;
。3)未經(jīng)甲方同意,乙方擅自使用非原廠生產(chǎn)的零部件用于送修車輛的;
。4)無論在任何情況下,乙方以舊件換取送修車輛零部件的;
。5)因乙方維修質(zhì)量問題,導(dǎo)致送修車輛出現(xiàn)事故造成重大損失的;
2、雙方合同約定,乙方不得向甲方的經(jīng)辦人發(fā)放任何形式的回扣。如一旦發(fā)現(xiàn)有違反情況,甲方有權(quán)即刻全面終止合同,并提請有關(guān)部門對相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行責(zé)任追究。
3、如果甲方未能按照合同約定與乙方結(jié)算支付款項(xiàng),乙方有權(quán)單方面終止合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
十九、合同的有效期
本合同的有效期為自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
二十、合同生效及其他
1、合同應(yīng)在甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
2、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份。
如需對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充,須經(jīng)甲方與乙方雙方積極協(xié)商,并共同簽署書面的修改或補(bǔ)充協(xié)議。該協(xié)議應(yīng)被視為本合同不可分割的一部分。
除甲方事先書面同意外,乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下部分或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
甲方(單位蓋章):_________乙方(單位蓋章):_________
代表人:_________代表人:_________
地址:_________開戶銀行:_________
郵編:_________帳號:_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)協(xié)議書6
甲方:_____________
乙方:_____________
一、 甲方責(zé)任
1.甲方負(fù)責(zé)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。
2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料,并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。
3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年,終身維護(hù)。
4.在甲方至乙方運(yùn)輸途中所造成的產(chǎn)品損耗,由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。
5.甲方負(fù)責(zé)及時(shí)受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,應(yīng)立即處理乙方所無法處理的事件,如不能及時(shí)處理則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給乙方明確的`處理方案。
6.對于乙方返修的產(chǎn)品,甲方須在收貨后48小時(shí)內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方。
7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換、維修。
8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運(yùn)輸引起外,甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù),不提供產(chǎn)品更換或退貨。
9. 9、由于加油車具體使用地點(diǎn)在哈密伊吾縣淖毛湖鎮(zhèn)煤田,環(huán)境惡劣,生產(chǎn)廠家 、 廠家駐新疆總代理或廠家在哈密地區(qū)的售后服務(wù)站,我公司倡議專門在廣匯公司煤礦或淖毛湖鎮(zhèn)建立售后服務(wù)站。
10.甲方在淖毛湖鎮(zhèn)或廣匯礦區(qū)建立專門的售后服務(wù)站和常用零配件庫。
11.加油車的稅控加油器,甲方承諾前后獨(dú)立懸掛兩把油槍,質(zhì)保期為兩年。
二、乙方責(zé)任
1.乙方給每臺設(shè)備至少應(yīng)配備2-3名具有本產(chǎn)品基礎(chǔ)知識的技術(shù)人員,經(jīng)甲方技術(shù)人員對乙方人員短期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)后應(yīng)能掌握數(shù)字產(chǎn)品的操作方法,并掌握工作原理、工作流程及安裝使用方法。
2.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負(fù)責(zé)人員溝通后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人的姓名,否則甲方可以不予處理。
三、售后服務(wù)相關(guān)費(fèi)用確認(rèn)
1.所需更換的零配件費(fèi)用
、 保修期內(nèi),因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方免費(fèi)為乙方提供更換的零配件。
、 保修期內(nèi),因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方在投標(biāo)文件中的零配件報(bào)價(jià)表收取費(fèi)用。
、 保修期外,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換,則按甲方在投標(biāo)文件中的零配件報(bào)價(jià)表收取費(fèi)用。
2.返回甲方維修的產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用
、 在保修期內(nèi),返回甲方維修的加油車,由甲方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。
② 保修期外,返回甲方維修的加油車,由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。
3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費(fèi)用
、 保修期內(nèi),均不收取服務(wù)費(fèi)。
、 保修期外,非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費(fèi)用。
、 保修期外,因產(chǎn)品質(zhì)量原因甲方均不收維修服務(wù)費(fèi)。
四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定,售后服務(wù)部執(zhí)行,銷售部監(jiān)督執(zhí)行。
五、本協(xié)議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務(wù)部存一份,此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時(shí)同時(shí)簽署生效。
六、甲方的售后服務(wù)專線電話:
甲方:___________ 乙方:___________
代表人:_________ 代表人:_________
日期:___________
服務(wù)協(xié)議書7
甲方:_______身份證號:_______
乙方:_______身份證號:_______
丙方:_______身份證號:_______
現(xiàn)有甲、乙、丙三方合作承攬,全面實(shí)施三方共同承擔(dān)、共同合作經(jīng)營的決策,成立。
經(jīng)三方合伙人平等協(xié)商,本著互利合作的原則,簽訂本協(xié)議,以供信守。
一、占股的數(shù)額:
甲方以后期談判拍板的形式占股
乙方以部門管理提供項(xiàng)目信息的形式占股
丙方以前期洽談跟蹤的形式占股二、股權(quán)份額及股利分配:
三方約定甲方占有股份公司股份_______%;乙方占有股份公司股份;丙方占有股份公司股份;三方以上述占有股份公司的股權(quán)份額比例享有分配公司股利,三方實(shí)際投入股本金數(shù)額及比例不作為分配股利的依據(jù)。
銷售部產(chǎn)生業(yè)績后,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際實(shí)際提成獎(jiǎng)金,甲、乙、丙可平均分得提成獎(jiǎng)金的100%,甲方可分得提成獎(jiǎng)金的%,乙方可分得提成獎(jiǎng)金的,丙方可分得提成獎(jiǎng)金的,其余部分留公司作為資本填充。
如將股利投入公司作為運(yùn)作資金,以加大資金來源,擴(kuò)充市場份額,必須經(jīng)四方方同意,并由甲乙丙丁四方同時(shí)進(jìn)行。
三、在合作期內(nèi)的事項(xiàng)約定
1、合伙期限:
合伙期限為____年,自_______年____月____日起,至______年____月___日止。
如公司正常經(jīng)營,四方無意退了,則合同期限自動(dòng)延續(xù)。
2、入伙、退伙,出資的轉(zhuǎn)讓
入伙:①需承認(rèn)本合同;②需經(jīng)四方同意;③執(zhí)行合同規(guī)定的權(quán)利義務(wù)。
退伙:①公司正常經(jīng)營不允許退伙;如執(zhí)意退伙,退伙后以退伙時(shí)的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算,不論何種方式出資,均以現(xiàn)金結(jié)算;按退伙人的投資股分60%退出。
非經(jīng)四方同意,如一方不愿繼續(xù)合伙,而踢出一方時(shí),則被踢出的.一方,被迫退出時(shí),則按公司當(dāng)時(shí)財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算的60%進(jìn)行賠償。
、菸唇(jīng)合同人同意而自行退伙給合伙造成損失的,應(yīng)進(jìn)行賠償。
3、出資的轉(zhuǎn)讓:允許合伙人轉(zhuǎn)讓自己的出資。
轉(zhuǎn)讓時(shí)合伙人有優(yōu)先受讓權(quán),如轉(zhuǎn)讓合伙人以外的第三人,第三人按入伙對待,否則以退伙對待轉(zhuǎn)讓人
4、的終止及終止后的事項(xiàng)
合伙因以下事由之一得終止:①合伙期屆滿;②全體合伙人同意終止合伙關(guān)系;③合伙事業(yè)完成或不能完成;④合伙事業(yè)違反法律被撤銷;⑤法院根據(jù)有關(guān)當(dāng)事人請求判決解散。
合伙終止后的事項(xiàng):①即行推舉清算人,并邀請____________中間人(或公證員)參與清算;②清算后如有盈余,則按收取債權(quán)、清償債務(wù)、返還出資、按比例分配剩余財(cái)產(chǎn)的順序進(jìn)行。
固定資產(chǎn)和不可分物,可作價(jià)賣給合伙人或第三人,其價(jià)款參與分配;③清算后如有虧損,不論合伙人出資多少,先以合伙共同財(cái)產(chǎn)償還,合伙財(cái)產(chǎn)不足清償?shù)牟糠,由合伙人按出資比例承擔(dān)。
糾紛的解決
5、人之間如發(fā)生糾紛,應(yīng)共同協(xié)商,本著有利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。
如協(xié)商不成,可以訴諸法院。
四、在成立股東后,全權(quán)委托________作為公司運(yùn)作的總負(fù)責(zé)人(法人),全權(quán)處理公司的所有事務(wù),必須實(shí)現(xiàn)公司一元化領(lǐng)導(dǎo),獨(dú)立處理公司事務(wù),如有以下重大難題和關(guān)系公司各股東利益的重大事項(xiàng),由股東研究同意后方可執(zhí)行:
1、單項(xiàng)費(fèi)用支付超過________元;
2、新產(chǎn)品的引進(jìn);
3、重大的促銷活動(dòng);
4、公司章程約定的其他重大事項(xiàng)。
五、公司今后如需增資,則甲乙丙丁四方共同出資,各占總投資額的25%。
六、公司正常運(yùn)營后,生產(chǎn)所需原材料必須由____方單獨(dú)供應(yīng)。
九、本協(xié)議未盡事宜由四方共同協(xié)商,本協(xié)議一式5份,四方各執(zhí)一份,見證方留存1份備案,自四方簽字并經(jīng)公司蓋章確認(rèn)后生效。
甲方(簽名):_______乙方(簽名):_______
丙方(簽名):_______丁方(簽名):_______
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
公司蓋章確認(rèn):_______
公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn):_______
服務(wù)協(xié)議書8
甲方: 乙方:
本著“為用戶服務(wù),為用戶負(fù)責(zé)”的經(jīng)營理念,為做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方充分協(xié)商,就甲方產(chǎn)品在乙方進(jìn)行售后服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
第一條 甲方的`責(zé)任與權(quán)利
1、積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
2、向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料和非標(biāo)準(zhǔn)維修配件。
3、甲方售后服務(wù)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利
1.必須設(shè)立甲方產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和技術(shù)參數(shù),若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果由乙方承擔(dān)。
5.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6.每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)。
第三條 保修范圍
1.嚴(yán)格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務(wù)手冊》,自售出之日起,免費(fèi)保修期為三個(gè)月或行駛6000公里內(nèi),對個(gè)別需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)。
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。
第四條 服務(wù)要求
1、乙方接到甲方用戶需維修的產(chǎn)品時(shí),應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)編號和車輛識別代碼告知甲方服務(wù)中心,確認(rèn)產(chǎn)品后方可維修。
2、乙方必須做到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)修理,疑難問題不超過36小時(shí)
3乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。 第五條 維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算
1.所有甲方產(chǎn)品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時(shí)及維修配件價(jià)格結(jié)算費(fèi)用。
2.緊急救援3元/公里,差旅費(fèi)按乙方制度執(zhí)行。
3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后,15日內(nèi)與乙方結(jié)算。 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,兩份具同等法律效力。
甲方: 乙方:
代理人: 代理人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
地址: 地址:
服務(wù)協(xié)議書9
甲方(采購方):
乙方(供貨方):
根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,為明確合同雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)過雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成以下條款:
序號產(chǎn)品名稱規(guī) 格、型 號單 位數(shù)量單價(jià)金額備注
1、 付款及開票:
1.1 結(jié)算方式選擇以下第 種付款方式:
1 甲方于收到全部貨物后 / 日內(nèi)向乙方支付全部合同貨款(如貨物是分批完成的,甲方應(yīng)在收到每批貨物后 / 日內(nèi)支付相應(yīng)的貨款給乙方)。
2 甲方應(yīng)于簽合同簽訂后 3日內(nèi)向乙方支付合同全款 / %,計(jì)¥/元;剩余部分則甲方收到全部貨物(安裝調(diào)試驗(yàn)收通過)后 / 個(gè)工作日內(nèi)付清,即合同全款 / %,計(jì)¥ / 元。
3 簽訂合同之日起 / 日內(nèi),甲方付清全款后乙方發(fā)貨。
2、 交貨方式、日期及地點(diǎn):
2.1 交貨日期: 合同生效后 / 日內(nèi)交付合同全部貨物。
2.2 交貨地點(diǎn)、收貨人、電話: (甲方指定地點(diǎn))。
2.3 乙方交貨于甲方指定的地點(diǎn),運(yùn)費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。
3、 包裝、運(yùn)輸、交貨、驗(yàn)收及異議的提出。
3.1 乙方按照合同要求向甲方提供的所有產(chǎn)品及配件為原廠全新合格產(chǎn)品;并且乙方應(yīng)在貨物發(fā)運(yùn)前對其進(jìn)行滿足運(yùn)輸距離、防潮、防震、防銹和防破損裝卸等要求包裝,以保證貨物安全運(yùn)達(dá)甲方指定地點(diǎn)。如產(chǎn)品存在劃痕或被損毀的現(xiàn)象,甲方有權(quán)要求乙方更換該產(chǎn)品或做退貨處理。
3.2 乙方在貨物發(fā)運(yùn)手續(xù)辦理完畢后二十四小時(shí)內(nèi)或貨到甲方四十八小時(shí)前通知甲方,以準(zhǔn)備接貨。
3.3 貨物的運(yùn)輸和運(yùn)輸過程中的保險(xiǎn)由 乙 方負(fù)責(zé)辦理,費(fèi)用有 乙 方承擔(dān)。
3.4 乙方將貨物交付給甲方后,甲乙雙方應(yīng)對設(shè)備共同驗(yàn)收,隨設(shè)備箱內(nèi)所提供裝箱單作為驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)件,乙方供應(yīng)貨物在數(shù)量、質(zhì)量和包裝上符合合同的規(guī)定,則視為乙方交貨完成。交貨后的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
3.5 甲方發(fā)現(xiàn)收到的貨物與規(guī)定的不符,應(yīng)在貨物到達(dá)之后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出異議,乙方在收到異議后應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況協(xié)助甲方解決,直至驗(yàn)收合格。甲方怠慢行使該該項(xiàng)權(quán)利,視為產(chǎn)品驗(yàn)收合格。
3.6 貨物在交付甲方前發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)均由乙方負(fù)責(zé)。
4、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
4.1 保修期: 產(chǎn)品 年保修,自甲方收到貨物后開始,軟件廠家提供一年原廠電話支持和產(chǎn)品升級服務(wù)。保修期自產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)收合格并交付用戶方使用之日起計(jì)算。產(chǎn)品超過保修期,按照相關(guān)廠商的軟硬件收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),乙方負(fù)責(zé)有償維護(hù)。
4.2 合同產(chǎn)品均為原廠商的原包裝,產(chǎn)品附帶資料、附件齊備的全新產(chǎn)品,應(yīng)完全符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及“三包”規(guī)定。使用說明書、質(zhì)量檢驗(yàn)證明書、隨配附件和工具以及清單一并附于貨物內(nèi)。
4.3 在質(zhì)保期內(nèi)如果乙方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方需要在1個(gè)工作日內(nèi)給予相應(yīng)處理,3個(gè)工作日內(nèi)給予處理。特殊情況需要乙方提供備機(jī)給甲方。
5、 免責(zé)條款
5.1 雙方約定由于水災(zāi)、火災(zāi)、地震、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、海關(guān)檢查、進(jìn)口手續(xù),等不可抗拒的原因,導(dǎo)致合同不能全部或部分履行(或適當(dāng)履行)的,免除相應(yīng)的違約責(zé)任。
5.2 受到上述免責(zé)事項(xiàng)影響的一方,應(yīng)在10天內(nèi)通知另一方。
5.3 如果受上述免責(zé)事項(xiàng)的影響,使本合同只要義務(wù)之履行延遲的時(shí)間超過30天,則任何一方均有權(quán)接觸合同而不承擔(dān)任何后果,也可有雙方協(xié)議采取其他補(bǔ)救措施。、
6、 違約責(zé)任
6.1 除不可抗拒事件,任何一方不得違反本合同條款。
6.2 非買方違約的情況下賣方不得在貨物上設(shè)置障礙妨礙買方或買方客戶正常使用,如有違反造成的一切損失均由賣方承擔(dān)。
6.3 買方的支付行為并不表示對賣方供貨符合合同約定的認(rèn)可,對于賣方供貨存在質(zhì)量瑕疵或者賣方存在其他違約行為的情況,買方有權(quán)隨時(shí)追究賣方的違約責(zé)任并要求賣方返還已付款項(xiàng)。
6.4 如發(fā)生交貨日期延遲,乙方因貨物的質(zhì)量、數(shù)量等相關(guān)問題造成延期交貨,每延誤一天交貨需按合同總額的5‰向甲方支付違約金;如貨物無質(zhì)量及其他相關(guān)問題,甲方不得惡意拖欠乙方貨款,甲方無故拖欠貨款,每延誤一天需按合同總額的5‰向乙方支付違約金。違約金最多不超過合同總金額的10%。
7、 責(zé)任與義務(wù)
任何一方違反本合同中所列條款,均按《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。所有對本合同條款的修改、補(bǔ)充和變動(dòng),都將由雙方授權(quán)代表以書面形式簽署。它們將組成合同不可分割的部分并與合同本身具有同等法律約束力。在沒有對方事先同意的情況下,合同中出現(xiàn)的'任何權(quán)力或責(zé)任的分配、轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓均不能由一方給第三方。雙方中的任何一方不具有本合同以外的任何義務(wù)和責(zé)任。本合同簽訂后如一方發(fā)生體制上的變動(dòng),由變更后的當(dāng)事人承擔(dān)或分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)或享受本合同的權(quán)利。
8、 爭議的解決
凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時(shí),可以向甲方所在地的人民法院起訴。
9、 其他
本合同一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有同等法律效力。甲乙雙方對本合同條款提出修改、補(bǔ)充意見,必須另行簽訂書面補(bǔ)充合同。合同附件與本合同具有同等法律效力。
本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日生效,傳真件具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
單位名稱: (蓋章)
單位名稱: (蓋章)
甲方代表簽字:
乙方代表簽字:
納稅人識別號:
納稅人識別號:
地址:
地址:
電話:
電話:
開戶行:
開戶行:
帳號:
帳號:
日期:
日期:
服務(wù)協(xié)議書10
甲方:山西省中煤楊澗煤業(yè)有限公司
乙方:朔州市科達(dá)恒信計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程有限公司
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、辦公設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、線路及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供維護(hù)服務(wù),(設(shè)備、線路清單詳見附件)并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任
在協(xié)議期內(nèi),乙方將向甲方提供下列旨在使甲方協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備、線路保證正常維護(hù)應(yīng)用的各項(xiàng)維護(hù)服務(wù):
1、協(xié)議生效后,乙方將派服務(wù)人員對甲方附件所列的維護(hù)設(shè)備進(jìn)行核對、測試,以確定設(shè)備維護(hù)期初始狀況,并記錄在案,建立檔案。如檢測出故障,則馬上進(jìn)行維護(hù)。
2、協(xié)議簽訂之日起,乙方將每周對甲方設(shè)備、線路進(jìn)行一次例行檢測維護(hù),內(nèi)容包括:
。1)辦公網(wǎng)系統(tǒng):操作系統(tǒng)的安裝和調(diào)試;代為安裝指定的軟件;定期升級補(bǔ);定期進(jìn)行安全檢測殺毒;網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;流量監(jiān)控;故障檢測;記錄并保存服務(wù)器系統(tǒng)日志;數(shù)據(jù)備份等。
(2)程控電話交換機(jī)系統(tǒng):常規(guī)檢查交換機(jī)系統(tǒng),電源及電池以確保設(shè)備運(yùn)行并滿足安裝時(shí)的要求,按用戶要求及時(shí)修改各電話用戶的服務(wù)等級及功能;對于配線架上的用戶、中繼、專線、以及外接的設(shè)備,可能存在的問題給予建議并及時(shí)修復(fù)。
(3)閉路電視:常規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),排除潛在隱患,確保閉路電視系統(tǒng)能正常穩(wěn)定的運(yùn)行。
。4)市話電纜、光纜:常規(guī)測試各種電信指標(biāo);定期察看線路狀況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
。5)場區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、保養(yǎng)。
3、協(xié)議期內(nèi),如甲方的關(guān)鍵設(shè)備、線路出現(xiàn)故障,導(dǎo)致嚴(yán)重工作事故(如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰、主要線路中斷、監(jiān)控主機(jī)癱瘓),乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門維修,并必須在接到甲方有效保修電話的2小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn),國家法定節(jié)假日照常。
4、一般設(shè)備、線路發(fā)生故障導(dǎo)致非系統(tǒng)崩潰的情況,乙方應(yīng)在接到甲方保修電話后馬上提供電話支持服務(wù),并根據(jù)客戶要求的實(shí)際情況到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)服務(wù)。
5、一般情況下,乙方接到甲方服務(wù)請求,應(yīng)4小時(shí)趕到。如有其它情況或乙方因特別原因不能保證按時(shí)到達(dá),應(yīng)與甲方協(xié)商另外預(yù)約時(shí)間。
6、乙方維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)盡快檢查出大致故障,給出相應(yīng)的.解決方案,提出維修建議,并馬上維修,維修地點(diǎn)由雙方商定。
7、在維護(hù)過程中乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備撤離甲方所在地,須征得甲方同意,出具體相關(guān)手續(xù),并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方。
8、維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí),乙方有服務(wù)人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)報(bào)告,或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。
三、甲方責(zé)任:
1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維護(hù)與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、設(shè)備等。
2、協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備、線路發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象,錯(cuò)誤信息等,以便乙方及時(shí)分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時(shí)解決問題。
3、對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提供的要求及方法進(jìn)行記錄。
4、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護(hù)時(shí)間。
5、在維護(hù)過程當(dāng)中,所需要更換的零配件費(fèi)用及維修費(fèi)由甲方自行負(fù)擔(dān),不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。
6、甲方對系統(tǒng)、設(shè)備、線路或軟件進(jìn)行升級,擴(kuò)容等其它的變更須及時(shí)通知乙方,避免對本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容造成沖突。
7、在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督,提出意見,以增進(jìn)友誼。
四、乙方服務(wù)不包括由下列原因引起的故障
1、甲方惡意使用導(dǎo)致的設(shè)備故障。
2、由其他服務(wù)商提供服務(wù)導(dǎo)致的故障。
五、違約責(zé)任
1、甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)待維護(hù)設(shè)備的重大事故隱患,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),乙方有權(quán)利拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
2、未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其它服務(wù)供應(yīng)商對協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)施提供類似服務(wù),所造成事故乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。多次出現(xiàn)類似情況者,乙方有權(quán)利解除本合同,并保留向甲方索職相應(yīng)賠償?shù)臋?quán)利。
六、費(fèi)用及結(jié)算方法:
1、⑴技工5人,每人每月2600元,
5×12×2600=156000元
⑵緊急搶修費(fèi):12000元
、擒囕v使用費(fèi):12000元
、裙芾碣M(fèi): 16000元
合計(jì):196000元
2、結(jié)算方法:
礦辦管理考核,每月以工資形式支付費(fèi)用。
七、協(xié)議有效期、修改、終止
1、本協(xié)議有效期三年,自XX年八月一日至XX七月三十一日。
2、本協(xié)議自簽訂之日起生效,到期后自動(dòng)失效。
3、在協(xié)議有效期內(nèi),任何一方欲修改或終止本協(xié)議,需提前30天通知對方,由此導(dǎo)致的對方損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的賠償責(zé)任,具體內(nèi)容由雙方通過協(xié)商解決。協(xié)議到期后,如需延長,雙方在期滿前30天另議。
4、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方:乙方:
甲方代表: 乙方代表:
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
年月 日
服務(wù)協(xié)議書11
甲方:
乙方:
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商達(dá)成以下共識:
第一條:網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化服務(wù)是指乙方針對甲方網(wǎng)站的內(nèi)容以及網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)提高甲方網(wǎng)站的關(guān)鍵詞在指定搜索引擎上的排名位置。主要針對___________左側(cè)自然排名優(yōu)化,下稱網(wǎng)站優(yōu)化。
第二條:由于搜索引擎算法的改變具有不確定性,故本合同約定:甲方指定關(guān)鍵詞在達(dá)標(biāo)后出現(xiàn)暫時(shí)性的從指定頁面消失屬正常情況,但消失時(shí)間不得超過兩周,如果超過二周則視該關(guān)鍵詞當(dāng)月無效,乙方需得按該關(guān)鍵詞的約定順延服務(wù)時(shí)間。
第三條:如果確因某些原因,造成個(gè)別關(guān)鍵詞無法達(dá)到約定效果時(shí),可協(xié)商退款;
第四條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2、甲方必須保證網(wǎng)站內(nèi)容的合法性和真實(shí)性,如因此引起糾紛,乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
3、合同簽訂后,甲方提供網(wǎng)站的ftp等各種必要的資料和授權(quán)乙方對網(wǎng)站進(jìn)行必要的修改。
4、按照合同的約定,及時(shí)支付費(fèi)用。如因乙方過錯(cuò)未能如期完成合同約定內(nèi)容,甲方有權(quán)要求終止,并按未完成關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)所占比例,要求乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。
5、在網(wǎng)站優(yōu)化期間如果甲方需要對網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容的更改或?qū)W(wǎng)站重新設(shè)計(jì)改版須得征求乙方同意,否則因此造成網(wǎng)站無法達(dá)到約定優(yōu)化效果,后果將由甲方自行負(fù)責(zé)。
6、甲方對涉及甲方形象的頁面、圖像等網(wǎng)站內(nèi)容享有排他權(quán)。
7、甲方只在合同有效期內(nèi)享有乙方為優(yōu)化網(wǎng)站所提供的.相關(guān)工具、程序源碼的使用權(quán),但不得將其復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。
第五條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、 提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
2、按合同約定的關(guān)鍵詞,進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化。
3、在優(yōu)化期間,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改變網(wǎng)站外觀。
5、在要求的期限內(nèi),完成網(wǎng)站的優(yōu)化,并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
6、乙方針對甲方約定的關(guān)鍵詞優(yōu)化達(dá)標(biāo)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方也應(yīng)即時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)查看效果確認(rèn),如甲方未能即時(shí)確認(rèn),則該關(guān)鍵詞的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準(zhǔn)。
7、如有個(gè)別關(guān)鍵詞無法達(dá)到約定效果,乙方須得按本合同第二條和第三條相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第六條:驗(yàn)收
1、乙方應(yīng)以書面或電子郵件方式提供網(wǎng)站優(yōu)化結(jié)果,或可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問到優(yōu)化結(jié)果。
2、 網(wǎng)站優(yōu)化達(dá)到約定效果即為驗(yàn)收合格。
第七條違約責(zé)任
1、乙方在簽訂本合同后,證實(shí)無法向甲方提供規(guī)定的服務(wù),甲方有權(quán)與乙方中止合同,并索回預(yù)付款。
2、任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以提出中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方以合同額賠償損失。
3、因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù),雙方通過書面的形式通知對方,本合同即告中止。
第八條保密條款
雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密,否則應(yīng)對因此造成的損失承擔(dān)賠償和刑事責(zé)任。
第九條:以上條款如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補(bǔ)充,附件有效。
第十條本合同壹式兩份,具有同等法律效應(yīng)。甲乙雙方各執(zhí)壹份;本合同可以電子郵件或電子文檔方式交付雙方,即為有效。電子方式支付費(fèi)用的支付記錄即作為合同付款依據(jù)。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
____年__月__日
服務(wù)協(xié)議書12
委托方(甲方) : 受委托方(乙方): 合同編號:
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
1.1委托方 (以下簡稱甲方): 名稱: 商鋪編號:
1.2受委托方(以下簡稱乙方): 名稱: 物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
1.3根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方同意乙方為國美
第一城鋪位提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管____區(qū)域基本情況
2.1物業(yè)名稱:國美
第一城;
2.2物業(yè)類型:商業(yè)(住宅配套);
2.3座落位臵:____市____區(qū)青年路西里2號院;國美
第一商街 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建筑面積:平方米 其中:甲方商鋪內(nèi)建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積:平方米
第二章 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主及使用人檔案與竣工驗(yàn)收材料等;
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生。
第九條 公共秩序維護(hù)。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場車輛行駛、停放秩序。
第十一條 消防設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理。
第十二條 自動(dòng)扶梯、電梯、供水、供電等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條 其他委托服務(wù)事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量參照原____市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《____市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字 20950 號)中的普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十六條 乙方提供的服務(wù)范圍為鋪位以外的公共區(qū)域及共用設(shè)備設(shè)施的管理。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十七條 物業(yè)服務(wù)及中央空調(diào)使用等費(fèi)用的收取
7.1甲方支付本合同任何費(fèi)用以人民幣支付,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方按年度繳納! 〖追綉(yīng)在每年____月____日前向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)(按房屋建筑面積計(jì)算,建筑面積包括商鋪內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。) 甲方應(yīng)交費(fèi)面積為 平方米; 水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用由使用人直接向收費(fèi)單位繳納。物業(yè)服務(wù)費(fèi)及垃圾清運(yùn)費(fèi)用金額如下: ( 1 )管理服務(wù)人員的工資、和按規(guī)定提取的其他費(fèi)用等; 。 2 )物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用; ( 3 )物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用; ( 4 )物業(yè)管____區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用; 。 5 )物業(yè)管____區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用; 。 6 )辦公費(fèi)用; 。 7 )物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊; ( 8 )物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用; 。 9 )物業(yè)管理企業(yè)的利潤; 。 10 )法定稅費(fèi); 。 11 )經(jīng)甲方同意的其它費(fèi)用。
第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。 (此專項(xiàng)維修資金即為《____市商品房預(yù)售合同》
第二十三條中所指資金)
第十九條 乙方對甲方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對甲方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)公示。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù) 20.1按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳付合同與合同補(bǔ)充協(xié)議中所規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用! 20.2監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況! 20.3不得在物業(yè)內(nèi)存放易燃易爆、腐蝕等危險(xiǎn)品或違禁物品! 20.4裝修及改造
(1)甲方可對所使用的物業(yè)進(jìn)行裝修或改造,但須提前七個(gè)工作日向乙方書面申請,并提交書面裝修設(shè)計(jì)方案和施工方案,在經(jīng)乙方同意,辦理相關(guān)手續(xù)并交納相關(guān)費(fèi)用后,方可進(jìn)行。在施工過程中,甲方需遵守物業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定,乙方有權(quán)對甲方的裝修、改造等過程進(jìn)行監(jiān)督和管理。甲方應(yīng)對裝修、改造過程中可能給乙方或任何
第三方造成的任何損害承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
。2)在裝修、改造的設(shè)計(jì)及施工過程中須遵守建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的相關(guān)規(guī)定;還要具備商業(yè)房屋裝修中政府相關(guān)部門需要審批的各種手續(xù),乙方在保證商鋪結(jié)構(gòu)安全、消防規(guī)范和各系統(tǒng)正常使用功能的情況下,盡量滿足甲方的正當(dāng)使用要求。
。3)裝修或改造時(shí),不得對物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改建、增建或改動(dòng),不得以任何方式破壞物業(yè)或整個(gè)商街的外觀及整體形象。
(4)未經(jīng)乙方書面同意,不得在物業(yè)內(nèi)部公共區(qū)域、外立面或頂部展示或樹立任何文字、標(biāo)記或廣告! 20.5甲方及甲方所屬員工在商街內(nèi)的一切經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動(dòng)必須遵守中華人民共和國和____市的.法律法規(guī)以及乙方物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。不得使用或容許他人使用該商鋪?zhàn)魅魏芜`法、違規(guī)或不道德的用途,包括不得在物業(yè)內(nèi)出售假冒偽劣貨品等行為。 20.6由于甲方的原因給房屋結(jié)構(gòu)或設(shè)施等造成損害時(shí),須賠償由此對乙方或商街內(nèi)其他客戶造成的損失。 由于甲方的原因造成的火災(zāi)、爆炸、商街內(nèi)各種管道及設(shè)施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經(jīng)濟(jì)損失,均由甲方承擔(dān)全部責(zé)任! 20.7協(xié)助乙方作好物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作! 20.8裝修施工中其他管理事項(xiàng)按照物業(yè)管理公司制定的《裝修手冊》管理規(guī)定的條款執(zhí)行。
第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
2.1根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2.2有權(quán)要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務(wù)行為;
2.3向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
2.4對甲方及其所屬員工違反《業(yè)主臨時(shí)公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、報(bào)警等措施;
2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要,進(jìn)入甲方物業(yè)時(shí),應(yīng)預(yù)先通知甲方。 如發(fā)生火災(zāi)或迅速蔓延危害
第三方的緊急情況時(shí),乙方來不及預(yù)先通知甲方時(shí),也可直接進(jìn)入甲方物業(yè)處理緊急情況,但事后應(yīng)向甲方說明理由。上述情況發(fā)生時(shí),甲方應(yīng)大力協(xié)助乙方采取應(yīng)急措施。
2.6有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給
第三方;
2.7由于不可抗力的情況而影響商街內(nèi)任何設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),乙方不承擔(dān)甲方因此而造成的損失!
2.8維護(hù)停車場的車輛行駛停放秩序,提示車主妥善保管自己的貴重物品,以及嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī)及道路安全行駛規(guī)定
服務(wù)協(xié)議書13
甲方(委托方):
法定代表人:
聯(lián)系方式:
法定地址:
乙方(管理方):
法定代表人:
聯(lián)系方式:
法定地址:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律條款規(guī)定, 甲方將食堂承包給乙方進(jìn)行經(jīng)營管理, 經(jīng)雙方協(xié)商,特簽訂本合同甲乙雙方共同遵守執(zhí)行下列條款:
一、經(jīng)營方式
1、甲方提供廚房場地,乙方負(fù)責(zé)食堂材料和服務(wù)人員,進(jìn)駐甲方食堂現(xiàn)場操作。
2、在經(jīng)營期內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)按照合同規(guī)定條款,誠信合作互相配合,雙方不可無故解除合同。
二、甲方責(zé)任
1、甲方提供用餐場所和服務(wù)人員住宿房間。
2、甲方工作人員,須按規(guī)定時(shí)間內(nèi)用餐,超過待定時(shí)間,乙方有權(quán)不作供應(yīng)。
三、甲方的權(quán)限
1、甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督:檢查乙方的經(jīng)營管理,如衛(wèi)生、安全、治安、消防,特別要防止食物中毒事故的發(fā)生,一旦發(fā)生中毒事故,經(jīng)衛(wèi)生部門審查后,確認(rèn)屬于乙方負(fù)責(zé)所有費(fèi)用。
2、乙方所購食品(需提交食品衛(wèi)生檢驗(yàn)證明)以備衛(wèi)生檢疫,單位檢查,若違反規(guī)定,一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
四、乙方的責(zé)任
1、乙方自行安排廚房員工,并自負(fù)盈方。
2、乙方負(fù)責(zé)食堂的經(jīng)營和管理,具體包括食堂人事,菜肴的搭配與制作,就餐環(huán)境、衛(wèi)生、服務(wù)等。
3、乙方必須遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境和食品衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁提供腐爛、變質(zhì)的食品,保持菜肴的`新鮮和衛(wèi)生,每餐后對本次餐品留樣48小時(shí)。
4、乙方在煤氣存放需安裝電子感應(yīng)器,并定期對感應(yīng)器進(jìn)行檢查,以確保全體員工的安全,防止意外事故發(fā)生。
5、乙方必須在甲方提供的場所就餐,餐后認(rèn)真清洗餐具并消毒工作,用餐大廳環(huán)境衛(wèi)生,全面清潔整理。
6、乙方承包,自負(fù)盈虧,對甲方提供的設(shè)備,不得損壞和丟失。
7、乙方工作人員,應(yīng)檢查身體,確保身體健康、無傳染病,若有不符合餐飲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,甲方有權(quán)拒絕乙方人員進(jìn)入食堂。
8、合同期內(nèi)不得擅自將食堂改變或轉(zhuǎn)讓他人。
9、合同時(shí)間只限一年,當(dāng)年生效。
五、付款方式
1、每年食堂上交租金及管理費(fèi)共計(jì)___________元。
2、按每年度上交一次_________元,共4次交清。
六、違約處理
1、在簽訂協(xié)議后,甲方增加租金和管理費(fèi),算甲方違約,應(yīng)給乙方經(jīng)濟(jì)賠償_______元。
2、在簽訂協(xié)議后,乙方應(yīng)按合同每季度上交費(fèi)用,如超期一個(gè)月,算乙方違約,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方一個(gè)季度的租金和管理費(fèi)用。
3、在合同期未滿,乙方自動(dòng)退場,乙方所購買的食品,用具和餐飲工具等,必須及時(shí)自行處理和清理干凈,交付給甲方,如超期不作處理,甲方有權(quán),作為垃圾處理倒掉,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
七、爭議解決
本協(xié)議發(fā)生糾紛,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他
本協(xié)議一式______份,甲乙各執(zhí)_____份,具有同等效力。
甲方(簽章):
簽訂日期:______年______月______日
簽訂地點(diǎn):
乙方(簽章):
簽訂日期:______年______月______日
簽訂地點(diǎn):
服務(wù)協(xié)議書14
甲方:________________
乙方:________________
為了充分利用各單位豐富的文獻(xiàn)資源,提高圖書館文獻(xiàn)服務(wù)保障水平,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,本著自愿合作、平等、互惠互利的原則,雙方同意協(xié)作開展兩館之間的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)業(yè)務(wù)。
1、服務(wù)范圍:
甲方作為館際互借服務(wù)的醫(yī)學(xué)中心館為乙方服務(wù),本協(xié)議服務(wù)范圍僅限于非返還式文獻(xiàn)傳遞服務(wù),主要指文獻(xiàn)復(fù)印、傳真、郵寄、電子郵件傳遞、掃描傳送(ftp)等方式。文獻(xiàn)提供內(nèi)容包括圖書、期刊、報(bào)紙文章、會議論文、學(xué)位論文、報(bào)告等文獻(xiàn)復(fù)制件。
2、服務(wù)方式:
本協(xié)議不直接面對個(gè)人讀者,只限于館與館之間的服務(wù)。乙方向甲方通過信函、傳真、e—mail或館際互借系統(tǒng)提出申請,甲方負(fù)責(zé)接受申請、查詢文獻(xiàn)、計(jì)算相關(guān)費(fèi)用并負(fù)責(zé)將查到的文獻(xiàn)通過各種形式送達(dá)乙方。傳送方式由乙方選擇傳真、郵寄、特快傳遞、電子郵件傳遞、掃描傳送(ftp)等方式,傳送費(fèi)用由甲方依據(jù)乙方要求的方式向乙方收取。
3、服務(wù)時(shí)限:
接到申請后甲方館在一天之內(nèi)(如遇周末順延)反饋確認(rèn)信息,并對申請情況給予答復(fù),如文獻(xiàn)是甲方館內(nèi)所有三天之內(nèi)送出文獻(xiàn),如果甲方需向其他館進(jìn)行館際互借所需時(shí)間視其他館對甲方的'回復(fù)而定。
4、操作模式:
此項(xiàng)服務(wù)操作模式根據(jù)甲方管理方式和設(shè)備的實(shí)際情況,以及依據(jù)乙方的要求運(yùn)作,可提供以下幾種模式:
。1)純手工操作:復(fù)印——郵寄
(2)半手工操作:復(fù)印——傳真
。3)自動(dòng)化操作:文獻(xiàn)下載/文獻(xiàn)掃描——電子郵件/ftp傳送
(4)使用________________的傳遞系統(tǒng)。
5、文獻(xiàn)傳遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
制定文獻(xiàn)傳遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
。1)_______文獻(xiàn)傳遞收費(fèi)=復(fù)制費(fèi)+(加急費(fèi)):復(fù)制費(fèi):¥_____/頁(指復(fù)印+掃描+普通傳遞); 加急費(fèi):_____元/篇。
。2)_______代查外館文獻(xiàn):醫(yī)學(xué)中心文獻(xiàn)傳遞收費(fèi)=實(shí)際付出的費(fèi)用+代查外館資源手續(xù)費(fèi):代查外館資源手續(xù)費(fèi):_________網(wǎng)內(nèi)服務(wù)館收藏的文獻(xiàn):_________元;國內(nèi)圖書館收藏的文獻(xiàn):_________元;國外圖書館收藏的文獻(xiàn):_________元;費(fèi)用結(jié)算時(shí)間:一年兩次,每年6月和12月為服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間。
6、乙方享受的優(yōu)惠方案
詳見《________________》,甲方負(fù)責(zé)對優(yōu)惠方案進(jìn)行解釋、說明。
7、本協(xié)議執(zhí)行過程中,未盡事宜由雙方協(xié)商后,另行修改或解釋。
甲方(公章):________乙方(公章):________
館長(簽字):________館長(簽字):________
地址:________________地址:________________
電話:________________電話:________________
傳真:________________傳真:________________
郵編:________________郵編:________________
________年____月____日________年____月____日
服務(wù)協(xié)議書15
甲方:
地址:順德市北滘鎮(zhèn)蓬萊路美的工業(yè)城
法定代表人:
營業(yè)執(zhí)照證號:
乙方:
地址:
法定代表人:
營業(yè)執(zhí)照證號:
合同編號:合同簽訂地:順德北窖美的工業(yè)城內(nèi)
適用地域:
甲乙雙方在平等互利、共同協(xié)商的基礎(chǔ)條件下,達(dá)成如下協(xié)議:
第一章 責(zé) 任
一、甲方責(zé)任
。ㄒ唬┘追接胸(zé)任兌現(xiàn)國家所規(guī)定的產(chǎn)品三包條款。
。ǘ┘追截(fù)責(zé)自身品牌產(chǎn)品的批量性質(zhì)量問題。
二、乙方責(zé)任
。ㄒ唬┮曳截(fù)責(zé)本協(xié)議所規(guī)定的適用地域范圍和自身分銷體系內(nèi)的全部美的___________產(chǎn)品(以下簡稱協(xié)議產(chǎn)品)的售前維修服務(wù)工作。
(二)乙方應(yīng)保證甲方產(chǎn)品維修之后的技術(shù)及安全性能符合協(xié)議產(chǎn)品的出廠標(biāo)準(zhǔn),因維修的質(zhì)量問題而引起的投訴索賠等造成的損失由經(jīng)銷商自行負(fù)責(zé),如因此產(chǎn)生第三者與甲方或甲方的客戶之間的`訴訟,乙方須承擔(dān)責(zé)任和處理費(fèi)用。
。ㄈ┮曳奖仨毴坎捎眉追教峁┑牧闩浼S修甲方的產(chǎn)品,不得將甲方零件挪作他用。
。ㄋ模┮曳竭M(jìn)行維修必須按所維修的產(chǎn)品正確詳細(xì)填寫《售前機(jī)維修記錄表》(此記錄表由甲方提供專用表格,規(guī)格型號、數(shù)量、缺配件情況、更換配件情況、提貨狀態(tài)等表格內(nèi)所表現(xiàn)的內(nèi)容必須完整填寫,記錄不全或不真實(shí)者甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任)
。ㄎ澹┮曳接胸(zé)任隨時(shí)向甲方反映產(chǎn)品質(zhì)量的重大問題,以及重大投訴,同時(shí)應(yīng)立即處理,避免事態(tài)擴(kuò)大,在需要時(shí)應(yīng)甲方要求配合甲方代表對事件做出妥善、合理的處理。
第二章 義 務(wù)
三、甲方有義務(wù)對乙方進(jìn)行全面技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),乙方應(yīng)積極參加。
四、甲方有義務(wù)對網(wǎng)點(diǎn)提供庫存配件,額度內(nèi)配件應(yīng)及時(shí)供應(yīng)。
五、乙方有義務(wù)從事所經(jīng)營的甲方產(chǎn)品的維修,并不得超額度退貨。
六、乙方有義務(wù)維護(hù)甲方品牌形象、市場信譽(yù),配合甲方開展服務(wù)宣傳活動(dòng)。
七、乙方有義務(wù)對甲方產(chǎn)品質(zhì)量信息保密,不對外泄露、宣傳,本協(xié)議履行期滿后,乙方仍負(fù)有保密義務(wù)。
第三章 權(quán) 限
八、甲方有權(quán)監(jiān)控乙方的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)規(guī)范。因乙方維修質(zhì)量等原因引起消費(fèi)者或乙方下級經(jīng)銷商對甲方或甲方產(chǎn)品的投訴,經(jīng)甲方調(diào)查屬實(shí),甲方對乙方予以書面或口頭警告,并責(zé)令整改,如整改不力出現(xiàn)第二次投訴,則對乙方處以200元違約金。如因此出現(xiàn)反復(fù)投訴或?qū)χ卮髥栴}不及時(shí)反饋,造成甲方產(chǎn)品退貨、重大損失或事故曝光,則由乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任,甲方可單方面終止協(xié)議。
九、乙方店面裝修使用甲方品牌形象(招牌、燈箱),須經(jīng)甲方書面同意,并按甲方設(shè)計(jì)要求制作,否則,甲方有權(quán)責(zé)令乙方立即拆除。
第四章 配件的領(lǐng)用原則
十、乙方必須履行《國家新三包規(guī)定》與《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)條款,給予甲方顧客“三包”法規(guī)定范圍的合理退換。
十一、乙方通過自身服務(wù)體系,妥善解決自身和分銷網(wǎng)絡(luò)的售前和售后服務(wù)問題,甲方提供乙方售前維修所耗用的配件,售前維修費(fèi)用按年費(fèi)( )%形式結(jié)算,免費(fèi)配件供應(yīng)額度按( )%予以提供,超額部分按甲方公布的價(jià)格申購,申領(lǐng)配件由乙方自提,運(yùn)費(fèi)乙方自理。
十二、乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出零配件申領(lǐng)計(jì)劃,以便及時(shí)備足配件。在甲方可以及時(shí)提供配件的前提下,乙方不得以缺零件為借口拒絕為其下級客戶提供售前維修及相應(yīng)配件支持,一經(jīng)核實(shí)甲方有權(quán)要求乙方支付1000元/次(人民幣)違約金,情節(jié)嚴(yán)重者取消服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)政策。
十三、乙方必須妥善保管好甲方提供的零配件,若因保管不善造成損壞、銹蝕、遺失的,超過免費(fèi)使用配件額度的配件甲方按乙方零售出倉情況處理。
第五章 協(xié)議的解除
十四、如乙方因任何原因不能從事我公司要求的服務(wù)工作,則協(xié)議應(yīng)予解除。
十五、如乙方因違規(guī)、違約或維修質(zhì)量問題、服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致社會曝光等惡性化事件的發(fā)生或嚴(yán)重危害甲方的品牌形象,則協(xié)議予以解除。情節(jié)嚴(yán)重者,甲方可單方面解除合同,拒絕結(jié)算一切費(fèi)用以及取消年度銷售相關(guān)的優(yōu)惠政策。
第六章 補(bǔ)充條例
十六、本協(xié)議未盡事宜按《客戶服務(wù)中心管理?xiàng)l例》執(zhí)行。
十七、有效日期: 年 月 日 — 年 月 日止。
十八、本協(xié)議由雙方簽章后生效,發(fā)生爭議不能協(xié)商解決的由簽約地人民法院管轄。
第七章 本協(xié)議未盡事宜另行商議補(bǔ)充
________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
______________________
甲方:乙方:
授權(quán)代表:授權(quán)代表:
日期:____年____月____日日期:_____年_____月____日
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