商管員崗位職責（精選6篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的商管員崗位職責（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　商管員崗位職責1

　　1、通過與各相關部門領導的聯(lián)絡及定期溝通，為公司建立、拓展及維護良好、暢通的關系及溝通渠道獲得相關支持，及時獲取和研究相關政策指令、法律法規(guī)，協(xié)助制定合適的解決方案；

　　2、協(xié)調(diào)項目落地，加強與合作伙伴的客戶關系維護；

　　3、負責公司與相關部門的日常溝通和文件往來，包括日常接待、會議參與、活動組織；

　　4、建立和完善危機公關的預警和處理機制并及時進行維護和監(jiān)督執(zhí)行；

　　5、參與部門日常事務管理。

　　商管員崗位職責2

　　1、負責組織由公司或項目簽訂的分包合同的合同文本準備，參與分包方的選擇及合同談判、合同審核，對分包單位的結(jié)算及付款進行控制；

　　2、負責核實各工點每月底實際完成工作量，掌握業(yè)主的施工要求和項目的施工能力，做到計劃合理；

　　3、協(xié)助項目經(jīng)理、總工進行合約商務管理，確保合約商務工作順利完成；負責項目的預算、驗工計價、竣工結(jié)算、合同管理、變更索賠，以及內(nèi)外結(jié)算工作，并保證及時性與準確率；

　　4、組織編制《項目預算成本》，協(xié)助項目經(jīng)理進行項目成本控制，協(xié)調(diào)解決計劃、成本、合同、計量、回款等實施中的具體問題；

　　5、參與項目物資設備供應，材料采購、技術措施和主要經(jīng)濟合同審查及招標比價，檢查計劃和經(jīng)濟合同的執(zhí)行情況，進行綜合分析，對物資設備結(jié)算進行控制。

　　商管員崗位職責3

　　1、協(xié)助組織部分項目的招標、評標、定標；

　　2、審核公司內(nèi)項目立項過程合規(guī)性；

　　3、完成部分項目的招標公告發(fā)布、招標文件編制、報名信息收集、供應商考察、標前/評標/開標會議組織；

　　4、提交部分項目的商務流程，對項目履行質(zhì)量進行跟進和檢核；

　　5、收集、建立并完善供應商信息庫；

　　6、建立并維護公司內(nèi)評標專家信息庫；

　　7、通過競標、商務談判、考察比對、集中采購、戰(zhàn)略合作等形式有效控制項目成本，建立并完善各類項目資料價格信息庫。

　　8、負責公司合規(guī)管理，對接集團合規(guī)管理部門，進行體系建設和內(nèi)部合規(guī)工作推進；

　　9、領導交辦事項。

　　商管員崗位職責4

　　1.根據(jù)公司要求，制定相關業(yè)務流程、業(yè)務標準及操作指南；

　　2.根據(jù)公司的制度流程，處理日常商務工作；

　　3.維護和調(diào)整產(chǎn)品物料價格；

　　4.負責ERP優(yōu)化項目的實時、跟進、反饋；

　　5.負責銷售訂單的對賬、結(jié)算；

　　6.負責銷售業(yè)績、渠道業(yè)績的核算。

　　商管員崗位職責5

　　1、熟悉國際高端酒店預訂流程，并能夠清晰的為客戶講解；

　　2、能夠協(xié)助客戶辦理訂房、簽約、入住等事宜，提高銷售服務質(zhì)量；

　　3、銷售合同的談判、簽訂、協(xié)調(diào)執(zhí)行等；

　　4、保持與客戶的友好關系，并拓展新客戶資源；

　　5、負責客戶的日常維護工作，并建立客戶檔案；

　　6、負責與酒店及供應商的溝通、議價、結(jié)算等相關工作；

　　7、完成領導交代的其他工作任務等。

　　商管員崗位職責6

　　一、基本要求：

　　1、敬業(yè)愛崗、忠于職守；品行端正、廉潔奉公；堅持原則、以身作則；

　　2、熟悉與工作有關的`國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；

　　3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進和創(chuàng)新的管理意識；

　　4、負責參與制訂營運部門階段工作目標并帶領所屬員工努力實現(xiàn)；

　　二、賣場管理

　　1、負責所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規(guī)范管理控制；

　　2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規(guī)范管理控制；

　　3、負責處理賣場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；

　　4、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況，防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生；

　　5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況，積極分析經(jīng)營狀況和各相關因素并及時、全面地向上級主管反應和請示；

　　三、商戶關系

　　1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)；

　　2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務關系；

　　3、定期召開與專柜商戶的座談會，及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導匯報；

　　四、顧客關系

　　1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務，并在保持服務水準的前提下不斷提高；

　　2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議；

　　3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；

　　4、妥善處理各類退換貨及各種投訴；

　　五、部屬管理

　　1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行；

　　2、負責主持定期的內(nèi)部例會，及時解決工作中的問題；

　　3、對部屬進行定期的專業(yè)知識培訓，確保部屬的業(yè)務技能和工作素質(zhì)滿足工作要求；

　　4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估，將信息及時反饋到主管領導處；

　　5、負責協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜；

　　6、積極了解所屬員工的思想動態(tài)，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員工內(nèi)部糾紛；

　　六、上級關系

　　1、完成主管上級安排的各項工作任務；

　　2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經(jīng)常的溝通，確保部署與公司高層溝通渠道的暢順；

　　3、定期上交營業(yè)報告、述職報告，就銷售分析、市場調(diào)查和改進措施等業(yè)務內(nèi)容進行總結(jié)和自我檢查；

　　七、同級關系

　　1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率；

　　2、在主管上級的安排下，完成同級部門要求的協(xié)作任務。如：協(xié)助防損部進行每日清場工作等；

　　八、其他

　　1、負責所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；

　　2、完成公司領導安排的其他工作任務。

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