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電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-05-20 16:38:40 崗位職責(zé) 我要投稿

電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)(精選10篇)

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)(精選10篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)(精選10篇)

  電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)公司整體(電商銷(xiāo)售、渠道銷(xiāo)售)的擴(kuò)充、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)公司戰(zhàn)略,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

  2、為客戶提供最專業(yè)的服務(wù),提升客戶的滿意度;

  3、維護(hù)公司利益,保證公司利益最大化;

  4、負(fù)責(zé)所管轄銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度與工作主動(dòng)性的培養(yǎng),提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能與銷(xiāo)售技巧;

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理體制的貫徹執(zhí)行;

  6、負(fù)責(zé)控制本銷(xiāo)售部門(mén)成本預(yù)算,成本費(fèi)用支出;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)本團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售人員的管理(任用、績(jī)效考核、調(diào)任、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)),協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外溝通;

  8、根據(jù)客觀情況,領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與媒體銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)有關(guān)的重大問(wèn)題。

  電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)2

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷(xiāo)售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的'銷(xiāo)售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)售結(jié)果;

  2、開(kāi)拓?zé)崃π袠I(yè)業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間(熱力行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;

  3、與客戶建立良好關(guān)系,及時(shí)反饋客戶信息,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;

  4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法,制定、調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策;

  5、制定銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)拓展計(jì)劃,審核客戶的各種計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;

  6、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù);

  7、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開(kāi)發(fā)新的客戶和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。

  電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)3

  1、電商分銷(xiāo)客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù),幫助分銷(xiāo)商提升銷(xiāo)量;

  2、渠道管理:產(chǎn)品侵權(quán)、產(chǎn)品控價(jià)等;

  3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求制定渠道策略和銷(xiāo)售目標(biāo);

  4、定期核查分銷(xiāo)商銷(xiāo)售達(dá)成情況及公司分銷(xiāo)政策的傳達(dá)。

  電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)接待淘寶、天貓商家代運(yùn)營(yíng)方面的咨詢。

  2、負(fù)責(zé)在線上和線下接待商家有關(guān)代運(yùn)營(yíng)方面的咨詢,談單,合同的洽談、擬定、和最終確定。

  3、部門(mén)內(nèi)員工協(xié)作完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  4、制定銷(xiāo)售目標(biāo),監(jiān)督并帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

  5、根據(jù)上級(jí)的要求按時(shí)保質(zhì)的完成銷(xiāo)售報(bào)告。

  6、營(yíng)造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)氛圍。

  電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)5

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,制定電商平臺(tái)的銷(xiāo)售目標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行任務(wù)分解和營(yíng)銷(xiāo)策略制定,負(fù)責(zé)公司電商大平臺(tái)計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)營(yíng);

  2、協(xié)助制定市場(chǎng)策略,實(shí)施銷(xiāo)售任務(wù),能夠綜合分析行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),就公司產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略提出良好建議;

  3、保持和其他支持部門(mén)良好的溝通協(xié)調(diào)工作,整合、充分利用公司的媒體資源,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的拓展任務(wù);

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與公司各部門(mén)之間的溝通,有效的傳達(dá)客戶需求及意愿,完整跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度。

  電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)6

  1、執(zhí)行線上平臺(tái)分配的銷(xiāo)售計(jì)劃;

  2、瀏覽線上我司產(chǎn)品信息是否準(zhǔn)確完善,發(fā)現(xiàn)缺貨情況及時(shí)與對(duì)方采購(gòu)溝通,關(guān)注并提升我司商品展示位置及品牌排名;

  3、獨(dú)立策劃并實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng),整合線下門(mén)店資源,全程參與,結(jié)束總結(jié);

  4、負(fù)責(zé)客戶的新品申報(bào)及公司常規(guī)商品的維護(hù)更新工作;

  5、建立并維護(hù)與客戶良好的客情關(guān)系。

  電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)7

  1、根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃,開(kāi)拓第三方線上銷(xiāo)售渠道。

  2、維護(hù)跟第三方平臺(tái)的合作關(guān)系,跟進(jìn)第三方平臺(tái)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃等事項(xiàng)。

  3、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。

  4、不定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和用戶需求分析,客戶回訪。

  5、負(fù)責(zé)提高我司在第三方平臺(tái)鋪設(shè)的產(chǎn)品的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),通過(guò)定期對(duì)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),提出并制定產(chǎn)品銷(xiāo)售提升策略。

  電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話、上門(mén)拜訪、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā);

  2、通過(guò)公司已有的渠道拓展有需求或有潛在需求的客戶;

  3、與客戶保持溝通并建立良好的關(guān)系,挖掘客戶需求并介紹服務(wù)促進(jìn)簽單;

  4、搜集客戶資料,錄入crm,預(yù)約拜訪,談客戶,簽單收款,維護(hù);

  電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)9

  1、熟練運(yùn)用淘寶、天貓及商城后臺(tái)操作程序;

  2、及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言;

  3、了解客戶需求,妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件,定期或不定期回訪客戶,保證客戶滿意度;

  4、負(fù)責(zé)處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù),跟蹤物流,妥善處理退款,退換貨等事項(xiàng);

  5、根點(diǎn)銷(xiāo)售訂單及時(shí)組織內(nèi)部配貨打包;

  6、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進(jìn)行定期整理、匯報(bào)。

  電商銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)進(jìn)行天貓/京東市場(chǎng)和行業(yè)情況的調(diào)研分析;

  2、負(fù)責(zé)天貓/京東各店年度銷(xiāo)售目標(biāo)制定和季度、月度銷(xiāo)售目標(biāo)的分解,推動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成,并對(duì)銷(xiāo)售結(jié)果負(fù)責(zé);

  3、負(fù)責(zé)天貓/京東各店銷(xiāo)售管理工作,根據(jù)天貓店鋪特點(diǎn)及市場(chǎng)調(diào)研情況,合理進(jìn)行店鋪產(chǎn)品規(guī)劃布局,協(xié)助各店長(zhǎng)策劃制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案并監(jiān)督執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理;

  5、負(fù)責(zé)跨部門(mén)工作的溝通及協(xié)調(diào);

  6、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

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